Motorcars Honda Ôn tập

Tôi và chồng gần đây đã thuê chiếc xe thứ 5 của chúng tôi từ Honda Motorcars. Joe Bencivenni là một giấc mơ được làm việc cùng. Anh ấy rất thân thiện, làm cho quá trình dễ dàng và đơn giản, và không lãng phí thời gian của chúng tôi với bất kỳ "trò chơi" nào. Tôi cảm thấy rất tự tin rằng chúng tôi đã đưa ra quyết định đúng đắn và rất hài lòng với chiếc xe mới của mình. Tôi chắc chắn sẽ trở lại Motorcars Honda trong tương lai.

Nơi thực sự tuyệt vời. Tôi đã làm việc với Mo trong lĩnh vực bán hàng và anh ấy hoàn toàn rất vui khi được làm việc cùng. Môi trường của cơ sở tập trung vào trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và đây thực sự là những gì bạn nhận được. Tôi muốn và sẽ giới thiệu cho bất kỳ ai.

Kinh nghiệm đại lý tốt nhất mà tôi từng có. Shaul Janes đã rất chăm sóc chúng tôi và đưa chúng tôi vào một chiếc xe đáp ứng mọi nhu cầu của chúng tôi, cả về chức năng và tài chính. Tôi sẽ giới thiệu Motorcars and Shaul cho bất kỳ bạn bè hoặc gia đình nào và chắc chắn sẽ quay lại trong tương lai.

Đã hẹn triệu hồi để lắp túi khí cho người lái và hành khách. Khi tôi nhận xe, túi khí bên hành khách bảo hết hàng. Tôi yêu cầu được gọi khi có túi khí. Tôi đã được thông báo rằng có thể cũng cần lắp túi khí và tôi nên liên tục gọi điện để tìm hiểu khi nào túi khí còn trong kho. Bây giờ tôi có trách nhiệm tìm hiểu khi nào có túi khí và thực hiện hai chuyến đi để sửa chữa việc thu hồi. Đây không phải là loại hình dịch vụ mà tôi đã nhận được từ Motorcars trong quá khứ.

Một người tên Tyler Giles chỉ cho tôi một chiếc xe. Tôi sẽ trở lại!

Nhân viên bán hàng của tôi thật tuyệt! Khi tìm hiểu lịch sử mua ô tô với anh ấy, anh ấy luôn biết loại xe tôi cần. Tôi nghĩ kiến ​​thức và chuyên môn của anh ấy là trên hết. Tôi cũng rất vui khi được làm việc với nhân viên tài chính và ban quản lý. Cảm ơn tất cả các bạn rất nhiều và Chúa phù hộ.
Debbie

Kinh nghiệm mua xe tốt nhất từ ​​trước đến nay! Tôi đã mua hoặc thuê nhiều xe hơi từ nhiều đại lý trong nhiều năm, cả xe mới và xe đã qua sử dụng. Nhưng, tôi chưa bao giờ có một trải nghiệm xuất sắc như vậy. Gần đây tôi đã mua một chiếc xe cũ mà tôi tìm thấy trên mạng. Jeff là một nhân viên bán hàng ít áp lực, nhưng nhiệt tình và chu đáo. Một trong những người quản lý, Vinson, đã dành thời gian dẫn tôi đi tham quan cơ sở, bao gồm cả khu dịch vụ hiện đại và ấn tượng. Ngay cả Steve từ ngành tài chính cũng thân thiện, kiên nhẫn và nhanh nhẹn. Tôi thực sự cảm thấy mình được coi trọng với tư cách là một khách hàng, không giống như rất nhiều đại lý chỉ coi trọng việc mua hàng của bạn. Tôi chưa bao giờ cảm thấy mình là một khách hàng thấp hơn vì tôi đang mua một chiếc xe cũ giá rẻ. Trên thực tế, họ đối xử với tôi như thể tôi đang mua một chiếc xe hơi mới tinh. Kudo cho toàn bộ tổ chức!

Mặc dù tôi không mua xe từ đại lý này, nhưng tôi muốn khen ngợi Andrew Chiarelli vì dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời của anh ấy. Anh ấy không chỉ cung cấp rất nhiều thông tin hữu ích về xe hybrid, anh ấy còn cho tôi xem một chiếc Prius đã qua sử dụng mà tôi rất yêu thích nhưng tiếc là nó vừa được bán! Ông Chiarelli đã vượt lên trên và hơn thế nữa bằng cách tìm một chiếc xe giống như nó tại một đại lý ngoại ô, nơi tôi mua nó vào ngày hôm sau. Tôi rất biết ơn sự giúp đỡ của anh ấy và giới thiệu các dịch vụ của anh ấy.

Trải nghiệm tốt nhất với một đại lý. Nhân viên tốt, dịch vụ tuyệt vời và nhanh chóng.

Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Shaul James, rất tuyệt, nhưng thời gian chúng tôi phải chờ đợi để gặp nhân viên tài chính là quá lâu.

Đã có CRV trong dịch vụ. Denise thật tuyệt vời khi được làm việc cùng.

Trải nghiệm hoàn toàn đáng thất vọng tại trung tâm dịch vụ Honda. Mua Honda CRV chỉ 1 năm trước và đã chi hơn một nghìn đô la để bảo dưỡng nó. Đó là một chiếc crv 2009 được chứng nhận 20 điểm và trong quá trình bảo dưỡng, người ta nói rằng cả rô-to phanh trước và sau đều 100% không hỏng hóc và cần phải thay thế chúng càng sớm càng tốt, tôi cũng đã mua bảo hiểm bảo vệ chi phí 2000 đô la 'tốt mà không có gì' có nhiều điều khoản nhỏ không bao gồm các bộ phận bị mòn thường xuyên. Nói chung rất không hài lòng kinh nghiệm.

Joe Benciveni đã làm việc với cả tôi và chồng khi chúng tôi thuê xe của Motorcars Honda. Anh ấy luôn chủ động hướng dẫn chúng tôi trong suốt quá trình kết thúc hợp đồng thuê / thủ tục thuê mới và thực sự không thể làm cho việc chuyển đổi trở nên đơn giản hay dễ dàng hơn đối với chúng tôi. Chúng tôi rất hài lòng với Motorcars về dịch vụ cũng như các cuộc hẹn diễn ra nhanh chóng và ước tính chính xác. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp cho Motorcars công việc kinh doanh của mình và có kế hoạch tìm lại Joe khi thời hạn thuê tiếp theo của chúng tôi kết thúc.

Nhân viên có kiến ​​thức tốt và rất thân thiện. Họ dành thời gian để giải thích mọi thứ và làm rõ và trả lời bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có. Tôi cho họ một đánh giá 5 sao!

Tôi đã ghé vào Motorcars Honda để thay pin cho điều khiển từ xa cho chiếc Mazda của mình, cho rằng đây là một phần khá phổ biến ở các thương hiệu xe hơi. Hóa ra, Honda không sử dụng loại pin đó. Tuy nhiên, Scott Chylinski, Giám đốc bộ phận, đã đi ngang qua Walgreens, mua pin tôi cần, mang về và lắp đặt. Tuyệt vời hơn nữa, anh ấy cho tôi xem biên lai và chỉ tính phí cho tôi những gì anh ấy đã trả cho pin tại Walgreens. Chỉ đơn giản là trải nghiệm dịch vụ nổi bật.

Dịch vụ khách hàng rất thân thiện và sẽ giúp bạn ra vào rất nhanh chóng. Rất khuyến khích.

Yêu Georgiann! Cô ấy luôn làm cho chuyến đi dài trở nên đáng giá! Tôi chỉ ước Motorcars gần tôi hơn. Tôi đã mang chiếc Pilot 2006 của mình đến để thu hồi túi khí bên người lái, thay dầu và kiểm tra một số vấn đề. Thật tuyệt khi thư giãn và đọc lại bài đọc của tôi trong khu vực chờ dịch vụ thoải mái. Mặc dù tôi đã chọn không cho phép công việc bổ sung được đề xuất ngay bây giờ, nhưng chúng là những chi tiết giải thích tuyệt vời và cặn kẽ, chỉ cho tôi nơi cần kiểm tra. Rửa xe miễn phí luôn là một đặc quyền tốt và được đánh giá cao!

Thông thường tôi đang làm việc và sửa chữa 2 chiếc Honda của mình và mua một bộ phận từ địa điểm này ở Cleveland Hts.,
Tôi muốn nói rằng họ không chỉ bán phụ tùng, họ giúp bạn tư vấn và in sơ đồ hoặc sửa chữa nhanh chóng khi họ có thể thích. Scott Chylinski, anh ấy đã sửa một vài ổ khóa cửa Honda của tôi ngay tại chỗ (họ đã rời khỏi xe ).
Dịch vụ và sự giúp đỡ tuyệt vời trong nhiều năm mà tôi nhận được từ Kevin Bradley!
Cuối cùng là kinh nghiệm gần đây của tôi với giám đốc sửa chữa ô tô Elmer Kastelic
những gì chẩn đoán A / C của tôi quạt không hoạt động dưới 5 phút, tìm thấy bộ phận bị thiếu,
và tính phí A / C với một mức giá rất hợp lý.
Tôi muốn giới thiệu Vị trí này và Những người làm việc ở đó trong bộ phận Dịch vụ và Phụ tùng
nếu bạn muốn làm đúng.

Michael Lesko, một trải nghiệm thú vị khi mua xe!
Chúng tôi dự định mua một chiếc Honda Civic mới cho con gái mình, và tôi đã gửi yêu cầu báo giá trực tuyến, nhận được ưu đãi hàng triệu đô la. Michael là người đầu tiên gọi cho chúng tôi và cho phép chúng tôi chọn thời gian mà chúng tôi muốn lái thử. Vào ngày lái thử, anh ấy đã dành ít nhất 45 phút để giới thiệu tính năng của mẫu xe cụ thể đó. Lúc đầu, chúng tôi đưa ra mức giá thấp hơn nhiều, và anh ấy không hề tỏ ra bất mãn. Chúng tôi đã mua sắm xung quanh một số đại lý, và quay lại làm ăn với Michael. Anh ấy lại dành khoảng tiếng rưỡi để dạy con gái tôi từng tính năng / mẹo nhỏ về chiếc xe mới. Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Michael!

Tôi đã đồng ý cho thu hồi túi khí và sửa chữa cửa và đó là một trải nghiệm rất tốt. Thật là sảng khoái khi có dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi đã làm việc với Stephanie Talbot và cô ấy thật tuyệt vời. Cô ấy thường xuyên gọi điện để báo cho tôi về việc sửa chữa và đảm bảo rằng tôi có được giá tốt nhất hiện có.

Brian Zent và Brittany Shearer tại Motorcars Honda đã vô cùng hữu ích và chuyên nghiệp khi hỗ trợ chúng tôi mua Honda Odyssey 2018 của chúng tôi. Chúng tôi đã giải thích với họ "những điều cần phải có" của chúng tôi và Brian đã có thể hỗ trợ chúng tôi xác định lựa chọn tốt nhất cho ngân sách của chúng tôi. Các đại lý khác mà tôi đã giao dịch trước đây, đều muốn có câu trả lời ngay lập tức, cả Brian và Brittany đều rất kiên nhẫn với việc chúng tôi dành thời gian để xác định lựa chọn tốt nhất cho gia đình mình. Tôi thực sự muốn giới thiệu cả Brittany Shearer và Brian Zent tại Motorcars Honda.

Stephanie Talbot đã làm một công việc xuất sắc với tư cách là cố vấn dịch vụ của tôi và cá nhân tôi sẽ yêu cầu cô ấy mỗi khi tôi quay lại bảo dưỡng chiếc Honda Crosstour 2014 của mình!

Tôi đến Honda Motorcars để xem mình có những lựa chọn nào, và Gloria rất hữu ích, nhiều thông tin và cực kỳ dễ chịu khi hợp tác kinh doanh! Cuối cùng, tôi đã rất hài lòng với giao dịch mua của mình và hy vọng sẽ tiếp tục kinh doanh ở đây trong tương lai!

Lên lịch và đăng ký trực tuyến dễ dàng. Nhân viên tư vấn thân thiện và hiểu biết, cẩn thận đến từng chi tiết và dịch vụ. Đây là dịch vụ Honda hiện đại nhất mà tôi có được trong 10 năm qua, không chỉ về mặt công nghệ mà còn về dịch vụ khách hàng thực sự theo phong cách cổ điển.

Chúng tôi đã mua một chiếc Honda CRV 2009 từ Ken Rainey tại Motorcars Honda và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Họ đã giúp chúng tôi tìm được chiếc xe chính xác mà chúng tôi muốn, với những lựa chọn chính xác mà chúng tôi muốn, với mức giá chính xác mà chúng tôi muốn. Họ thậm chí còn giúp chúng tôi nhận được khoản vay mua ô tô tốt hơn NHIỀU LẦN so với những gì chúng tôi đã đăng ký trước khi đi gặp họ. Ken cũng rất tốt khi lái chiếc xe cho chúng tôi và để chúng tôi lái thử. Tôi đã mua chiếc xe trước đây của mình thông qua họ và sau đó cũng có một trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi thậm chí đã kiểm tra một vài nơi trước khi chúng tôi đến đây và không hài lòng với trải nghiệm và chi phí. Chắc chắn sẽ tiếp tục mua hàng từ đây và giới thiệu bạn bè và gia đình của tôi.

Thân thiện và hiệu quả. Một trải nghiệm thú vị với đội ngũ nhân viên am hiểu

Tôi đã tìm kiếm một chiếc xe đã qua sử dụng trong khoảng một tuần tại các đại lý khác mà không may mắn. Tôi đến với Honda Motorcars với hy vọng một điều gì đó khác biệt nhưng không thực sự mong đợi điều đó. Đại diện bán hàng của tôi, Michael Mainstietro thật tuyệt vời! Tôi không phải đợi lâu trước khi chúng tôi bắt tay vào công việc. Ban đầu tôi đến đó để mua một chiếc Honda Fit sử dụng năm 2009 và cuối cùng đã rời đi với một chiếc Honda Fit 2013 hoàn toàn mới. Các nhân viên bán hàng đã làm mọi thứ có thể để đảm bảo rằng tôi rời đi với một chiếc xe hơi và tôi đánh giá cao điều đó. Các đại lý khác tôi đã đến khá nhiều cho tôi biết sự may mắn khó khăn. Tôi không có tín dụng tốt nhất nên rất khó để cho tôi vay nhưng họ đã làm mọi cách để đảm bảo tôi có được nó. Mọi người đều thực sự tốt và thật tuyệt. Trong khi chờ tín dụng của tôi chạy, chúng tôi đã trò chuyện khiến tôi cảm thấy như đang nói chuyện với một người thực sự chứ không phải ai đó chỉ muốn bán cho tôi thứ gì đó. Tôi cũng phải lái thử chiếc xe và được cung cấp bánh quy và đồ uống trong khi chúng tôi chờ đợi.

Tôi rời đi ngày đầu tiên nhưng phải quay lại với bằng chứng thu nhập. Tôi quay lại vào ngày hôm sau và phải đi qua một vài đoạn đường trước khi tôi có thể lấy được xe. Trong khi tôi đang ký vào công việc giấy tờ của mình, Michael đổ đầy xăng cho chiếc xe của tôi và cho nó chạy qua tiệm rửa. Còn gì tuyệt vời hơn thế! Mọi người đều tốt và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Họ đã làm việc xung quanh một khoản tiền đặt cọc để tôi không phải trả một khoản tiền nào. Tôi đã đặt 4000 đô la trên xe nhưng họ bao trả tôi với giá 4500. Tôi được báo giá 300 đô la hàng tháng nhưng cuối cùng chỉ nhận được khoản thanh toán hàng tháng 235 đô la. Hãy tin tưởng ở tôi, họ sẽ làm mọi thứ để đảm bảo bạn có được thỏa thuận tốt nhất.

Trên tất cả, đó là trải nghiệm đại lý ô tô tốt nhất của tôi và tôi đã đến khá nhiều đại lý trong năm và ít nhất bốn trong tuần đó. Tôi giới thiệu chúng cho tất cả mọi người đang tìm kiếm một chiếc xe hơi. Họ sẽ làm mọi thứ để đảm bảo bạn hài lòng và họ là những người thực sự, không chỉ là những người đang muốn bán xe cho bạn.

Trước hết nơi này sạch sẽ như một văn phòng bác sĩ. Mỗi khi tôi đi, tôi đều được chào đón và mọi vấn đề của tôi đều được giải quyết. Tôi luôn đặt lịch hẹn ,,,,, Thời gian chờ thường là một giờ hoặc lâu hơn cho đến khi bạn được ước tính. Trừ khi không có nhiều người ở phía trước.

Tôi có một chiếc honda accord sport năm 2017 và có một tấm chắn lỏng lẻo chỉ treo lơ lửng bên dưới xe của tôi, họ có thể chỉ cần bẻ cong nó trở lại vị trí cũ mà không cần mua một bộ phận mới. (Cảm ơn Honda)
Một số ước tính cao nhưng thật tuyệt khi đến đại lý và tìm hiểu chính xác vấn đề là gì.
Tôi thích rửa xe miễn phí để con tôi luôn sáng bóng!

Gần đây, chiếc Honda Civic của tôi đã được bảo dưỡng. Tôi yêu chiếc Honda của tôi. Tôi yêu chiếc Honda của tôi. Tôi ngưỡng mộ chiếc Honda nhỏ của tôi! Mỗi lần tôi đến thăm Motorcars Honda đều là một niềm vui. Cố vấn Dịch vụ của tôi, Stephanie Talbot, cực kỳ chuyên nghiệp, hiểu biết, kiên nhẫn và tốt bụng.
Lần này cô ấy đặc biệt hữu ích! Phòng chờ của Bộ phận Phục vụ luôn ấm áp, đủ ánh sáng và sạch sẽ. Cà phê mới. Những chiếc bánh quy rất ngon. Các phòng tắm luôn sạch sẽ và gọn gàng. Xe của tôi đã được bảo dưỡng một cách nhanh chóng và cẩn thận. Họ thậm chí còn đứng đầu chất lỏng máy giặt cửa sổ của tôi. Stephanie đã hoàn thành công việc giấy tờ và tôi đang trên đường đi --- an toàn và bình yên. Mong chuyến thăm tiếp theo của tôi.

Bộ phận dịch vụ rất hữu ích, có dây nhanh chóng và tốt nhất là rất dễ chịu.

Mua Civic Coupe mới của chúng tôi thật nhanh chóng và dễ dàng! Mong được lái nó. Cảm ơn Vernell!

chiếc xe và dịch vụ đều rất tốt, tôi thích những thứ này rất nhiều

Đội ngũ bán hàng tại mô tô thật tuyệt vời, tôi đánh giá cao và khen ngợi Raj và giám đốc bán hàng Vince

Kinh nghiệm hiện tượng !! Tôi đi bộ và đề cập đến những gì tôi nghĩ là một vấn đề nhỏ trong hệ thống âm thanh của tôi. C'ontae Prescott không xem nhẹ điều đó. Anh ấy đã yêu cầu nhóm nghiên cứu vượt lên trên và xa hơn nữa để khám phá ra vấn đề. Hệ thống âm thanh thực sự cần được thay đổi. Anh ấy đã tự do đặt hàng cho tôi và cài đặt nó hoàn toàn không mất thời gian !! Đây thực sự là một trải nghiệm đẳng cấp thế giới không có gì thiếu sót !!

Dịch vụ mà tôi nhận được ngày hôm nay rất chuyên nghiệp và giao dịch đã được hoàn thành một cách kịp thời.

Shaul Janes
Chúng tôi đã có mặt tại Showroom Honda vào tuần trước và bắt gặp anh chàng kiêu ngạo và rất coi thường người này.
1. Anh ấy đã dùng từ vô lý đối với tôi.
2. Anh ta nói rằng tỷ lệ của các mô hình năm 2015 hoặc 2016 là như nhau (Có thể anh ta không biết công việc kinh doanh của mình hoặc cố gắng làm cho người khác đánh lừa).
3. Khi theo dõi qua điện thoại, anh ấy nói rằng anh ấy sẽ chỉ thảo luận mọi thứ trong phòng của mình chứ không phải qua điện thoại và gần như treo điện thoại vào tôi.

Tái bút: Chúng tôi đã đi đến ý tưởng mua một chiếc xe hơi trả trước.

Hợp đồng thuê của tôi sẽ hết hạn trong vài tháng nữa, vì vậy tôi đã quay lại Motorcars để xem các lựa chọn của mình.
Tôi thật may mắn khi được Joe B. hướng dẫn trong quá trình tham gia chương trình "kéo trước" đã được cung cấp cho tôi. Tôi yêu chiếc Honda Civic EX 2015 mới của mình !! Tôi rời Motorcars cùng ngày với chuyến đi mới của tôi ... Cảm ơn Joe B. :))

Dịch vụ đã được thực hiện một cách chấp nhận. Georgiann Perno luôn xuất sắc.

Jesse Lee đã rất ngạc nhiên và rất hiểu biết khi tôi đến Motorcars để thuê chiếc Honda đầu tiên của mình. Anh ấy đã tìm thấy chính xác chiếc xe tôi muốn với tất cả các tùy chọn mà tôi yêu cầu. Anh ấy chăm sóc tôi từ đầu đến cuối. Tôi yêu chiếc Honda mới của mình và tôi sẽ quay lại mua một chiếc xe khác từ anh ấy.

Nếu bạn muốn bị lừa dối - đại lý này có thể giúp bạn. Nếu không, tôi sẽ đề nghị tìm một nơi khác. Đây là kinh nghiệm của tôi với Rich K.

Chúng tôi đến để thuê một chiếc Honda CRV 2016 và đã tư vấn cho Rich K về mức giá thuê mà chúng tôi quan tâm dựa trên một đề nghị được quảng cáo từ một đại lý phía Tây mà chúng tôi đã nói chuyện và nhận được ước tính từ đó.

Anh ấy đã đưa chúng tôi đi dạo bằng chiếc xe và nói với chúng tôi rằng sẽ không có vấn đề gì nếu kết hợp với một đại lý khác ở phía Tây có mức giá đặc biệt năm 2016 ~ 219 đô la cho Honda CR-V LX FWD với mức giảm 0 đô la (nhưng bạn phải trả thuế và giấy chủ quyền, khoảng ~ 700 + 250, giảm khoảng $ 1000, $ 219 một tháng) - Tháng 12 năm 2016.

Khi chúng tôi ngồi xuống văn phòng của anh ấy, anh ấy quay lại và nói với chúng tôi rằng đại lý khác đang nói dối và đưa cho chúng tôi .... Anh ấy nói rằng họ sẽ cần 2200 đô la cho khoản thuê ~ 300 đô la / tháng đối với Honda CRV 2016 LX.

Khi tôi hỏi anh ấy làm thế nào để anh ấy nhận được khoản thanh toán trước VÀ thanh toán hàng tháng cao như vậy (xem xét các mẫu năm 2017 sắp ra mắt và đây là mẫu 2016), anh ấy trông rất ngạc nhiên vì không mong đợi một câu hỏi. Vì vậy, tôi yêu cầu phân tích 2200 đô la, và anh ta chuyển sang LYING rằng đó là thuế. Tôi hỏi các loại thuế là gì và anh ta nói thế này, "anh trả thuế trên toàn bộ giá xe".

Đó là lời nói dối lớn nhất mà tôi từng được nói bởi một người chia bài. Nếu bạn là người lần đầu cho thuê, tôi hy vọng bạn thấy điều này hữu ích và hiểu rằng bạn KHÔNG BAO GIỜ phải trả đầy đủ thuế cho hợp đồng thuê. Bạn phải trả thuế trên tổng các khoản thanh toán của hợp đồng thuê nhân với thuế quận của bạn (nơi đăng ký xe của bạn).

Tôi lại giải thích với anh ấy rằng đây không phải là lần đầu tiên tôi cho thuê xe và tôi biết rằng bạn không phải trả thuế trên toàn bộ giá xe. Anh ta mắc kẹt vào lời nói dối của mình và nói rằng tôi không chính xác và các đại lý khác đang nói dối.

Tôi nói với anh ấy lời cảm ơn vì lời đề nghị và để lại, anh ấy đáp lại với vẻ ngạo mạn hơn nữa "Đây không phải là trò chơi đầu tiên của tôi, hãy cho tôi biết nó hoạt động như thế nào".

Không cần phải nói, Rich K KHÔNG PHẢI là một người bán hàng đáng tin cậy trong cuốn sách của tôi. Đưa ra một mức giá cao là một chuyện, nhưng nói dối và nói rằng bạn trả thuế cho toàn bộ giá của chiếc xe trong hợp đồng thuê ... đó là một mức độ thiếu trung thực hoàn toàn khác.

Vị hôn phu của tôi và tôi đã đến đại lý ở phía tây nơi có quảng cáo và anh ấy không thể tin được rằng đại lý Motorcars (Rich K) lại cố gắng đưa ra một lời nói dối như vậy.
Cuối cùng, chúng tôi đã nhận được hợp đồng thuê xe hơi từ một đại lý phía tây.

Để mọi thứ tồi tệ hơn, Rich K đã có gan để lại cho tôi một hộp thư thoại và nói với tôi rằng anh ấy muốn kiểm tra xem giao dịch đã diễn ra như thế nào với tôi tại đại lý khác và nói rằng "Tôi hy vọng niềm tự hào của bạn không ngăn cản bạn quay lại .... "- đó có phải là một lời xin lỗi nửa @ $$ ed hay sự xấc xược nào đó không? bạn quyết định.

Vì tôi ở cách đó khoảng 4 tiếng rưỡi nên tôi phải liên lạc qua e-mail. Sau cuộc điều tra ban đầu, tôi đã được giao nhiệm vụ Jeff Berlin làm việc với tôi. Phải thừa nhận rằng tôi là một khách hàng khó tính vì tôi không chắc 100% đó là chiếc Mazda Miata đã qua sử dụng phù hợp với tôi vì tôi mới bắt đầu tìm hiểu và tôi có thể rất thiếu quyết đoán. Jeff đã đưa ra một phòng khám về cách bán một chiếc xe hơi và đồng thời làm cho khách hàng rất hài lòng thông qua một loạt các e-mail, cuộc gọi điện thoại và cuối cùng là mua hàng. Mặc dù còn khoảng cách di chuyển 4 tiếng rưỡi, tôi sẽ gọi cho Jeff khi tôi bắt đầu tìm cách thay thế chiếc Honda Civic cũ của mình bằng một chiếc Honda accord mới. Đó là điều tôi cảm thấy Jeff và Motor Cars Honda thật tuyệt vời!

Keith Jackson đã giúp tôi. Anh ấy rất chuyên nghiệp và hữu ích. Sẽ quay lại sớm để mua xe.

Trải nghiệm mua hàng rất thú vị, một lời cảm ơn đặc biệt tới Tyler và Noah vì đã làm việc để mang lại cho chúng tôi ưu đãi tốt nhất có thể. Chúng tôi yêu thích Honda Hybrid của mình và thực sự khuyên bạn nên mua sắm tại đây hoặc Motocars Toyota để có một chiếc xe tuyệt vời ở Cleveland.

Tôi bước một bước vào đại lý và được chào đón ở cửa với một cái bắt tay tuyệt vời và chắc chắn của Ramo Paulic. Anh ấy đã biết tên tôi và phần còn lại là lịch sử. Tôi đã đến 4 đại lý khác nhưng không có đại lý nào so với dịch vụ cá nhân hóa mà tôi nhận được từ Ramo. Anh ấy đáp ứng mọi yêu cầu mà tôi đưa ra khá khó khăn vì tôi biết chính xác mình muốn gì. Đó là một giao dịch liền mạch với một người bán hàng trung thực, đáng kính. Đầu tiên, chúng tôi đã để anh ấy với 4 đứa con trẻ trung và hoạt bát trong khi chúng tôi tài trợ cho "Hondyssey" mới của mình và anh ấy đã mang chúng trở lại tươi cười! Khi ký kết, có bánh quy, hoa và một mối quan hệ mới với một nhân viên bán hàng xuất sắc tại Honda Motorcars. Trải nghiệm này vượt quá mọi mong đợi của tôi và chúng tôi rất vui mừng khi sở hữu một chiếc Honda, cảm ơn Ramo Paulic!

Rick Klimkowski đã cung cấp trải nghiệm mua ô tô tốt nhất từ ​​trước đến nay! Không áp lực, có thời gian suy nghĩ và nói chuyện riêng. Sự thúc đẩy của chúng tôi trong giây phút dừng chân tại Honda Motorcars đã dẫn đến việc lái xe về nhà một chiếc Odyssey mới!

Tôi đến Motorcars Honda để mua một chiếc Honda Civic Coupe 2006. Trải nghiệm tổng thể là khá tốt. Adam rất hữu ích với bất cứ điều gì cần được giải đáp. Sẽ giới thiệu địa điểm này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hơi.

Joe Bencivenni là nhân viên bán xe tốt nhất mà tôi từng làm việc. Anh ấy là người hiểu biết, thân thiện và rất hữu ích. Anh ấy biết tôi cần gì và muốn gì và giúp tôi vượt qua quá trình này rất nhanh chóng, điều mà tôi thực sự đánh giá cao. Tôi muốn mua chiếc xe tiếp theo của tôi từ Joe!

Vừa cho thuê một chiếc CRV mới. Yêu xe! Các nhân viên là tuyệt vời! Mo là tốt nhất. Anh ấy cực kỳ hữu ích và hoàn toàn tập trung vào nhu cầu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ quay lại đó cho chiếc xe tiếp theo của chúng tôi!

Nơi này từng có những đại diện dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhưng gần đây tôi đã có một trải nghiệm kinh khủng với C ontae PreScott! Anh ấy đã thiếu chuyên nghiệp tất cả mọi cách !! Tôi đã đợi gấp đôi thời gian mà tôi được anh ấy bảo phải đợi! và khi tôi đi kiểm tra xem xe của tôi đã được hoàn thành hay chưa, tôi phát hiện ra rằng nó đã được thực hiện rồi và anh ấy nói với tôi (ở lại đây không để tôi làm thủ tục giấy tờ của bạn nhanh hơn nữa !!!) thực sự! Đó có phải là cách ứng xử và lời nói phù hợp để ứng xử với khách hàng không !! Đặc biệt là anh ấy đã nhìn thấy con trai tôi khóc như thế nào !! Tôi đã nói với người quản lý của anh ấy, người lịch sự và hiểu biết! Hãy chọn đại diện của bạn một cách cẩn thận nhé! Không ai muốn bị đối xử như vậy !!!

Mọi người tôi đã nói chuyện đều rất tốt và hữu ích, và họ đã hoàn thành việc sửa chữa thu hồi của tôi trong vòng chưa đầy hai giờ thay vì bốn giờ ước tính!

Diego, Sophal, Charles cực kỳ hữu ích và dịch vụ khách hàng tuyệt vời, thái độ tuyệt vời, rất hiểu biết sẽ thực sự giới thiệu 10/10

Toàn bộ đội ngũ nhân viên nhiệt tình và có sức chứa, giải quyết mọi thắc mắc và mối quan tâm với mức độ chuyên nghiệp cao nhất. Raj am hiểu và chú ý đến từng chi tiết trong từng giai đoạn của quá trình - từ việc chọn một chiếc xe, tìm phương án tài chính tốt nhất, đến việc tìm hiểu về mọi tính năng của chiếc xe mới của tôi. Tôi không thể hài lòng hơn!

Tôi đã mua một chiếc Odyssey đã được sở hữu trước được chứng nhận và nó cần được sửa chữa tiếp theo. Tôi đã làm việc với John Karides, và anh ấy đã rất hữu ích khi nhận mọi công việc sửa chữa của tôi đã được lên lịch và thực hiện. Tôi đã xuống xe sáng nay với Georgiann Perno. Tính cách lạc quan, sôi nổi ở đây là một luồng không khí trong lành, đặc biệt là vào một ngày thứ Bảy đầy nắng ấm áp của tháng Mười Hai khi hầu hết mọi người sẽ phàn nàn về việc phải làm việc. Cô ấy rất vui vẻ, hữu ích và vui vẻ khi giải quyết. Việc sửa chữa diễn ra tốt đẹp và khắc phục sự cố của tôi. Tôi đã lo lắng khi mua chiếc xe này từ một đại lý, vì tôi thường không sử dụng đại lý, nhưng tôi đã nghe rất nhiều điều tốt về Xe máy, tôi đã cho họ thử. Họ đã làm việc rất chăm chỉ để đảm bảo rằng chiếc xe van ở trong tình trạng hoạt động tốt. Tôi rất hài lòng với Motorcars, cả bán hàng và dịch vụ.

Brandon đã rất rõ ràng về công việc và chi phí. Anh ấy cũng đã ước tính tốt về thời gian mà nó sẽ diễn ra. Rất thân thiện

Tôi đã đi xe máy honda thực sự chỉ để xem các tùy chọn của tôi là gì. Robert và Keaton là những chàng trai tuyệt vời, họ sẽ giúp bạn và đưa bạn đến với một điều mới mẻ như họ đã làm cho tôi

Gloria thật tuyệt vời !! Cô ấy đã giúp chúng tôi và đó là một trải nghiệm nhanh chóng và dễ dàng !!! Yêu xe của tôi !!!

Trải nghiệm của tôi khi thành lập Honda lúc đầu là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi đã mua một chiếc Chevy Equinox 2015 vào ngày 5 tháng 9 năm 2020. Thật buồn khi phải nói rằng tôi đã phải mang nó trở lại vào ngày 12 tháng 9 năm 2020.
Đai thời gian cần thay đổi và trục quay của tôi bị hỏng. Tôi chỉ có 54.000 dặm trên nó khi tôi mua nó. Họ đã hoàn thành công việc và tôi phải quay lại phòng dịch vụ sau 2 tuần vì tôi có tiếng gõ từ gầm xe. Bộ phận dịch vụ phát hiện ra đó là một đường ống đã bị bung ra. Tôi đã có chiếc xe gần một tháng sau khi đã được sửa và đèn báo động cơ của tôi bật sáng. Kiểm tra của bộ phận dịch vụ cho thấy rằng xe của tôi đang tiêu thụ dầu và dầu đang bị hút vào buồng lưu lượng gió của tôi. Họ phải thay bộ giảm thanh của tôi vì chúng bị hỏng, miếng đệm đầu của tôi phải thay và tôi cũng phải thay nhông xích. Đây là một vấn đề đang diễn ra kể từ khi tôi mua chiếc xe này. Foundation Honda đã có chiếc xe này trong cửa hàng sửa chữa trong 5 tháng qua và tôi vẫn đang trả tiền cho nó. Kể từ ngày 28 tháng 12 năm 2015 điểm phân của tôi đang ngồi trong nhà để xe nền móng chờ được sửa chữa. Bộ phận dịch vụ của Tổ chức giải thích với bảo hành toàn cầu rằng tôi cần thay thế động cơ của mình. Tôi đã đệ đơn khiếu nại lên tổng chưởng lý và BBB. Tôi phát hiện ra rằng cơ sở Honda có xếp hạng F và các hoạt động kinh doanh không tốt. Tôi đã lái một người cô đơn được một tháng vì xe của tôi vẫn chưa được sửa chữa. Những chiếc xe cô đơn là những chiếc xe mới mà họ vẫn đang bán cho công chúng, vì vậy tôi sẽ không khuyên bạn nên mua bất kỳ chiếc xe nào từ tổ chức Honda. Tôi đã được lái xe CRVS mới mà chỉ có ít hơn 1000 dặm trên họ, đó là cách tôi biết họ là mới và có dán mua vẫn còn trên xe cô độc. Các cuộc gọi của tôi đang được chuyển sang hộp thư thoại, Dalono palmer, người quản lý đang tránh mặt tôi và sẽ không nhận bất kỳ cuộc gọi nào của tôi. Tôi đã yêu cầu họ tìm cho tôi một chiếc xe khác vì tôi mới có chiếc Equinox 2015 được 5 tháng. Bây giờ tôi đang bị bỏ qua và tôi vẫn không có chiếc xe của mình mà tôi đang trả tiền.

Hữu ích và rất nhiều thông tin! Cảm ơn bạn đã dành thời gian Raj!

Tôi rất hạnh phúc với chiếc Honda Fit mới của mình và đó là thời điểm hoàn hảo trong cuộc đời tôi, tôi cho Gloria biết cô ấy vừa có một người bạn thân mới! Tôi sẽ luôn nhớ cô ấy đã hữu ích như thế nào. Cô ấy đã làm cho trải nghiệm của tôi rất thoải mái và tôi sẽ làm việc với họ trong một thời gian dài sắp tới!

Có một lý do tại sao XE MÁY HONDA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! là nơi duy nhất bạn nên phục vụ BẤT KỲ phương tiện nào của mình, dịch vụ khách hàng cao cấp, cơ sở tên riêng, trung thực, đáng tin cậy, giờ tuyệt vời để đặt tên cho một số người, nếu bạn muốn có một ví dụ điển hình, hãy xem Stephanie hoặc John, họ gần đây đã giúp tôi vượt qua một số khó khăn sửa chữa, và đã có từng bước của con đường.

Ông Cố vấn Dịch vụ là Brandon Baker. Anh ấy luôn lịch sự và chuyên nghiệp. Anh ấy đã nhìn thấy nhu cầu dịch vụ xe hơi của tôi mà ít gây bất tiện nhất cho tôi.

PitStop, thật là một dịch vụ! Có một chiếc xe hơi cho vợ tôi. Cô ấy không giỏi về điện tử. Paul đã ngồi với cô ấy trong một giờ để cho cô ấy thấy tất cả các tính năng! Miễn phí!

Xe tuyệt vời, giao dịch tuyệt vời, nhân sự tuyệt vời.

Marcus Capps là một chuyên gia giỏi và chăm sóc khách hàng của mình một cách xuất sắc. Tôi đã mua ô tô từ Motorcars trong nhiều năm nay, và tôi quay lại với Marcus vì tôi biết rằng anh ấy luôn quan tâm đến tôi và sẽ luôn cố gắng nỗ lực hết mình về phía trước. Anh ấy chân thành quan tâm đến khách hàng của mình. Và sau khi bán xong, anh vẫn tiếp tục tái khám định kỳ.
Bây giờ chúng ta hãy thảo luận về Phòng Dịch vụ Tôi có thể nói tất cả trong 3 từ: LUÔN LUÔN VƯỢT TRỘI MONG ĐỢI!
Xe mô tô thể hiện ý nghĩa của ĐỘI - và chúng phối hợp với nhau một cách tuyệt vời.

Xe của tôi bắt đầu có vấn đề vào cuối tuần,. Xe của tôi không an toàn để lái. với động cơ cắt ra vào những thời điểm ngẫu nhiên. Vì vậy, gọi là dịch vụ sáng thứ hai, tôi không có một cuộc hẹn. Tôi đã cho xe đến. Cố vấn dịch vụ, Adam, đã làm mọi cách để sửa chữa chiếc xe của tôi ngay trong ngày. Họ tập trung vào việc sửa chữa xe của tôi vào ngày hôm đó. Tôi sẽ đánh giá dịch vụ là 5 sao. Tôi đã có những vấn đề khác, xe của tôi có 175.000 dặm vào nó và điều phá vỡ bất cứ lúc nào, Dịch vụ này luôn luôn là tuyệt vời. Rất vui khi được làm việc với anh ấy.

Tôi sống ở Rocky River và đang đưa người mẹ 91 tuổi sống ở Eastlake đến Cleveland Clinic Beachwood. Tôi đã phải nhờ chiếc Pilot của mình kéo đến Honda Motorcars từ CCF vì sự cố áp suất dầu. Khi đến đại lý, chúng tôi đã được đối xử rất tốt. Chúng tôi đã được cho mượn một chiếc xe hơi ngay cả trước khi Người lái thử được xem xét để tôi có thể đưa mẹ tôi về nhà vì bà ấy rất mệt. John Karides làm việc rất hiệu quả và Stephanie Talbot đã làm cho người cho vay nóng lên và sẵn sàng ra đi. Cô ấy giữ liên lạc với tôi suốt buổi tối và rất chu đáo, ân cần với mẹ con tôi. Kinh nghiệm rất tốt.

Gần đây tôi đã phải gọi cho bộ phận phụ tùng về một bộ phận tôi cần cho chiếc xe của mình. Người đàn ông trên điện thoại rất thông thái và hữu ích.

Tôi đã là khách hàng của Acura hơn 20 năm và ghé thăm nhiều đại lý dựa trên sự thuận tiện. Chuyến thăm gần đây nhất của tôi để làm dịch vụ tại Crown Acura đã vượt xa sự mong đợi của tôi! Tôi đã không đến địa điểm này trong một thời gian nhưng yêu thích những thay đổi! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Hiện tôi đã thuê 4 chiếc xe của Motorcars Honda và John McCumber. Anh ấy kiên nhẫn, ấm áp, trung thực và thân thiện. Anh ấy đã vượt lên trên để giúp trải nghiệm mua sắm xe hơi của tôi trở nên thoải mái và dễ dàng. Tôi thực sự khuyên bạn nên làm việc với anh ấy. Bầu không khí tại Motorcars rất thân thiện và thân thiện.

Đã thay thế túi khí do thu hồi, đã hoàn thành trong một nửa thời gian tôi được báo giá. Trải nghiệm tuyệt vời, môi trường sạch sẽ thoải mái, quy trình hiệu quả. Gerogiann, cực kỳ dễ thương, bạn có thể nói rằng cô ấy thích công việc của mình vì nó đã trải qua trong công việc của cô ấy.

Tôi được bán một chiếc Subaru Impreza Hatchback đời 2007 không có chìa khóa hoạt động. Tôi biết trước khi mua xe rằng fob không hoạt động nhưng tôi không quan tâm đến việc có thể khóa và mở khóa xe của mình bằng fob nên tôi đã tiếp tục và mua nó. Tuy nhiên, tôi chưa bao giờ được thông báo là không nên khóa xe bằng nút khóa bên trong xe vì sử dụng chìa khóa để mở khóa xe sẽ tắt báo động. Sau khi tôi từ đại lý về nhà, tôi đi mở khóa xe vào buổi tối và chuông báo động kêu và tôi không biết làm cách nào để tắt nó vì chìa khóa không hoạt động. Khi tôi gọi lại cho đại lý, họ không đưa ra lời khuyên nào cho tôi ngoài việc đưa nó đến đại lý Subaru để nhờ họ lập trình lại fob. Nếu điều duy nhất cần sửa là lập trình lại fob, tại sao đại lý không làm điều này trước khi bán xe? Làm thế nào bạn có thể bán một chiếc xe mà không có chìa khóa làm việc? Tôi rất khó chịu với nơi này! Rất may, nó chỉ là một bản sửa chữa 80 đô la, nhưng tôi không nên là người trả tiền cho việc này vì chiếc xe đáng lẽ chưa bao giờ được bán. Tôi sẽ nói không tốt về công ty này ở khắp mọi nơi trên internet và với mọi người tôi gặp.

Tôi rơi nước mắt !!! Xe của tôi đã được thay dầu và căn chỉnh bánh xe vào chiều hôm qua ... Việc căn chỉnh bánh xe đã không được thực hiện và điều đó khiến tôi tự hỏi liệu thay dầu của tôi đã hoàn thành chưa !! Tôi không thể về nhà vào kỳ nghỉ lễ Giáng sinh !! Đây là lần đầu tiên tôi đến đại lý này nên rất thất vọng. Bạn quảng cáo rằng bạn mở cửa đến 3 giờ sáng ... Tôi đến bộ phận Dịch vụ của bạn sau giờ làm việc tối nay và thấy nó đóng cửa lúc 10 giờ tối. Nate từ dịch vụ và Raj từ Bán hàng đã nói với tôi một cách rõ ràng rằng họ mở cửa đến 3 giờ sáng ... CỦA BẠN KHÔNG !! Hộp thư thoại của bạn không cung cấp bất kỳ giờ Lễ nào sẽ đóng cửa sớm vào tối nay. Tôi thực sự thất vọng về dịch vụ của bạn và tôi phải nói rằng ... Tôi thường đến Germain Honda và Lindsay Honda ở Columbus; Coggins Honda ở Jacksonville, Florida và KHÔNG BAO GIỜ bị bỏ sót dịch vụ trên Xe của tôi. Tôi sợ chết khiếp để quay lại Motorcar nhưng tôi đã trả tiền cho những dịch vụ chưa được hoàn thành !!!

Tôi đã sử dụng Motorcars trong một thời gian dài cho công việc trên Element của mình, và chúng tôi đã mua một chiếc Pilot vài năm trước ở đó và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Trong vài tuần qua, chúng tôi đã cần rất nhiều công việc trên cả hai chiếc xe - tất cả những thứ đều có lời giải thích tốt, nhưng chúng đều đạt được cùng một lúc, và tổng hóa đơn là rất lớn. Brandon và John đã lắng nghe lời giải thích của tôi rằng cả hai chiếc xe đều bị va chạm cùng một lúc, và cùng nhau nỗ lực rất nhiều trong công việc dịch vụ để thực sự giúp chúng tôi có đủ khả năng chi trả và mua cho chúng tôi một cặp ô tô cho mượn để cuộc sống hàng ngày của chúng tôi không bị gián đoạn. (Và việc bộ phận dịch vụ của họ mở cửa vào ban đêm đã làm cho tất cả điều đó trở nên khả thi.) Tất cả các vấn đề đều đã được khắc phục trong lần thử nghiệm đầu tiên và tôi cảm thấy rất vui khi biết rằng một số vấn đề lớn đang ở phía sau chúng tôi. Cảm ơn, các bạn, vì đã giúp chúng tôi vượt qua tất cả.

Tôi đã luôn luôn có những người thợ máy tốt nhất làm việc trên chiếc xe của mình mà còn hoàn toàn phấn chấn từ khi đăng ký..để làm việc với Georgianne cố vấn dịch vụ của tôi đến thư giãn trong phòng chờ ... và cuối cùng là trả phòng. Xe máy và tất cả nhân viên của họ khiến bạn cảm thấy như một gia đình ... Kudo với tất cả mọi người vì tất cả chuyên môn và tính cách tuyệt vời của họ.

Đây là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Họ rất hiệu quả và họ đã tìm ra cách để mang lại cho gia đình tôi một khoản tiền lớn. Nhân viên bán hàng của tôi, Vernell Ivy, thật tuyệt vời. Cô ấy thực sự đã làm cho toàn bộ quá trình trở nên dễ dàng và không bị căng thẳng

Năm ngoái, tôi đã thuê Honda từ họ và nhận gói bảo vệ bằng bạch kim và kính chắn gió với hợp đồng thuê của mình. Trong khi ký hợp đồng, không ai thông báo với tôi rằng tôi không thể sử dụng gói bạch kim bên ngoài Ohio. Trên thực tế, tôi đã gọi cho HFS và họ nói với tôi nếu tôi gọi cho đại lý, họ sẽ hoàn lại tiền cho tôi, số tiền mà tôi đã trả cho gói bạch kim trong một năm qua (Mặc dù tôi không sử dụng nó, vì tôi ở trạng thái khác) . Khi tôi gọi cho MCH, họ chỉ đơn giản nói rằng họ không thể làm bất cứ điều gì về nó. Đây không phải là cách bạn bán xe đúng đắn. Tôi muốn khuyên mọi người hãy hết sức cẩn thận với thủ thuật này.

Tôi muốn gửi lời cảm ơn đến Georgiann Perno. Cô ấy mang đến cho khách hàng dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Cô ấy thân thiện, hay cười. Khi tôi đến Dịch vụ Ô tô Ô tô, tôi rất mong được gặp cô ấy và tôi biết mình sẽ nhận được dịch vụ tốt nhất.

Tôi đã AWOL từ dịch vụ Motorcars Honda trong một vài năm, nhưng quyết định quay lại vì các dịch vụ sửa chữa ô tô khác không được đánh giá cao. Vì vậy, khi cố vấn dịch vụ C'ontae Prescott phụ trách trường hợp của tôi, tôi đặc biệt hài lòng với sự quan tâm và chuyên nghiệp mà anh ấy thể hiện. Anh ấy đảm bảo rằng tôi có các bộ phận cần thiết để hoàn thành công việc phanh của mình, khi các bộ phận này vô tình không được đặt hàng đúng thời gian; anh ấy đã giúp tôi ưu tiên những sửa chữa bổ sung mà tôi cần cho những chuyến thăm sau này; và cho tôi ước tính chi phí cho các dịch vụ khác. Vì vậy, để chắc chắn ---- Tôi sẽ trở lại.
Cảm ơn, C'ontae.

Kinh nghiệm tổng thể của tôi tại đại lý này là tuyệt vời. Tôi muốn giới thiệu nhân viên bán hàng Mike Midentietro và James Pettit cho những người quan tâm đến việc bắt đầu tìm kiếm một chiếc xe Honda (chiếc xe đầu tiên của tôi) trực tuyến. Tôi cũng đã có cơ hội gặp gỡ và làm việc với Giám đốc kinh doanh Kevin trong chuyến thăm của tôi (điều này có vẻ không bình thường vì điều đó chưa từng xảy ra với tôi trước đây). Noah cũng tuyệt vời. Cảm ơn các bạn. Tôi tự tin rằng Honda Civic của tôi sẽ là một chiếc xe tuyệt vời (đáng tin cậy và tiết kiệm) cho các cô gái của tôi. Tôi sẽ trở lại trong tương lai gần. Nếu sự quan tâm đến dịch vụ khách hàng là quan trọng đối với bạn thì MotorCars Honda của Cleveland Heights là nơi để mua chiếc Honda tiếp theo của bạn. :)

Xin chân thành cảm ơn Vernell !!!
Vernell đã làm cho việc mua CRV mới của chúng tôi trở nên dễ dàng và thú vị!
Vợ tôi và tôi bước vào, đã biết chính xác những gì chúng tôi đang tìm kiếm
trong chiếc xe mới của chúng tôi và cô ấy thực sự làm việc với chúng tôi để tìm ra
lựa chọn của chúng tôi là gì.
người nghe và vui vẻ và thực tế với chúng tôi, đồng thời duy trì
sự chuyên nghiệp trong công việc của cô ấy. Rất có kiến ​​thức về mọi
chi tiết về các phương tiện và khía cạnh kinh doanh của mọi thứ.
rằng cô ấy đã mời chúng tôi cho ngày bánh kếp ở đại lý;)
Cảm ơn một lần nữa Vernell! Chúng tôi sẽ giới thiệu cô ấy cho bất kỳ ai đang mua sắm
cho một chiếc xe mới!

Không thể tìm thấy vị trí dịch vụ nếu bạn không đến từ khu vực này. Sự rung cảm mà tôi nhận được trong phần lớn thời gian phục vụ là họ đang cố gắng moi tiền của tôi nhiều nhất có thể bằng cách cung cấp cho tôi dịch vụ không cần thiết cũng như một số khuôn mẫu từ ngoại hình của tôi (nữ đa văn hóa). Không, Cảm ơn bạn, và dịch vụ mà tôi DID nhận được đã làm hỏng lốp xe mới của tôi ở phía sau mà tôi đã trả $ 170 + cho !! Nếu bạn có tiền để thổi cho dịch vụ tầm thường để không chính xác ĐÂY LÀ NƠI!

Họ đã có một mức giá tốt cho một chiếc xe tốt pin. $ 107 đã bao gồm thuế. Họ đã mang nó đến xe của tôi và tôi đã cài đặt ut.

PHÒNG DỊCH VỤ SHADY!
hãy cẩn thận khi kiểm tra độ thẳng hàng của bánh xe. Mỗi khi tôi đi vào, tôi "cần một sự căn chỉnh" mặc dù 2 đại lý khác tôi đã kiểm tra nó tại nói rằng nó gần như hoàn hảo.
Thêm một chút nền tảng bây giờ.
Tôi đã mua một chiếc Honda Civic Si 2009 "đã được chứng nhận sở hữu trước" từ đại lý này vào tháng 3 năm ngoái. Khi tôi mua một chiếc xe "đã được chứng nhận sở hữu trước" từ họ, thỏa thuận bao gồm 5 lần thay nhớt miễn phí chỉ tốt ở đại lý. Vì vậy, tôi đã tiếp tục và sử dụng những lần thay nhớt miễn phí này nhưng mỗi lần tôi vào CHỈ để thay nhớt miễn phí, họ cho rằng xe của tôi có vấn đề gì khác. Trong một lần tôi đến thay dầu và nói rằng giảm xóc của tôi bị bắn cùng với những thứ khác và báo giá cho tôi 1.700 đô la để sửa chữa tất cả !!! Tôi đến để thay nhớt miễn phí. Tôi đã chọn không tham gia báo giá này vì tôi biết xe của tôi vẫn ổn. Tuần trước, khi tôi nhận được một lần thay nhớt miễn phí khác, họ đã kiểm tra xe của tôi miễn phí và có vẻ như mọi thứ trên xe của tôi đều trong tình trạng tốt và không có gì cần thay thế. Còn giảm xóc của tôi bị "bắn" thì sao ???

Đây chắc chắn là đại lý số 1 và là điểm đến đầu tiên của bạn để mua xe hoặc bảo dưỡng xe hơi của bạn ... Đội ngũ nhân viên rất tốt và hợp tác cùng các dịch vụ tuyệt vời ... Tôi thực sự giới thiệu nơi này

Được xem là vua trực tuyến và tình cờ gặp một trang web được liên kết với đại lý xe hơi Cleveland. Đã gửi yêu cầu cung cấp thông tin. Bắt đầu với nhiều ô tô rồi đến email. Nói chuyện với một anh chàng tên Joe Zingale sau đó nói chuyện với Ken. Điều tiếp theo, tôi biết họ chạy tín dụng của tôi khi tôi ở đó hoặc ủy quyền nó. Và được yêu cầu một phần thưởng trong cuộc hành trình của tôi mà tôi sẵn lòng đưa ra với số vin. Ken gửi email lại cho tôi và nói xin lỗi không có thỏa thuận nào vì tôi không thể đặt tiền. Từ khi nào tôi đã đồng ý với một chiếc xe mà không thực sự có mặt ở bãi xe. Không cần phải nói cùng một bài đăng này sẽ được trên google và cũng được báo cáo cho BBB.

Trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên rất hiểu biết và thân thiện

Andrew Chiarelli đã cho tôi thuê Hondas ít nhất 15 năm vì tôi tin tưởng anh ấy biết những gì tôi đang tìm kiếm và điều đó làm cho quá trình đó trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn. Anh ấy thân thiện và luôn khiến tôi cảm thấy thoải mái, cũng như những người tôi đã gặp ở Honda Motorcars. Andrew rất chuyên nghiệp và cặn kẽ, đảm bảo rằng tôi hiểu mọi thứ trong suốt chặng đường mặc dù chúng tôi đã cùng nhau trải qua quá trình này vài lần. Bình hoa hồng xinh xắn trên xe là một nét chấm phá đáng yêu và bất ngờ. Tôi rất hài lòng với chiếc Civic 2016 mới của mình - một lần nữa xin cảm ơn Andrew! Và xin cảm ơn Honda Motorcars!

Tôi thích tùy chọn mới mà họ nhắn tin cập nhật cho bạn và Georgiann luôn là niềm vui khi được làm việc cùng.

Tôi đã mang chiếc xe của mình đi sửa nhiều lần, bao gồm cả một số lần thu hồi xe. Dịch vụ nhanh chóng và mọi người đều rất tốt. Tôi thích các cập nhật văn bản giúp dễ dàng biết và phê duyệt công việc đang được thực hiện. Thật không may, tôi đã phải lấy lại chiếc xe trong ba tuần vì có vấn đề về hệ thống dây điện trong cột lái dẫn đến còi liên tục nổ. Tôi đã lái xe từ bệnh viện Metro đến Honda Motorcars với tiếng còi inh ỏi suốt quãng đường - nếu bạn nghe tôi xin lỗi. Nhân phẩm của tôi chỉ vừa mới trở lại với tôi. Việc sửa chữa này được thực hiện miễn phí nhưng tôi thừa nhận đã rất thất vọng về khoảng thời gian tôi đã đầu tư do rất có thể là một số lỗi kỹ thuật viên khi họ đã thay túi khí bên người lái chỉ vài tuần trước đó. Nhìn chung, tôi vẫn sẽ quay lại phục vụ vì mọi người đều tốt, thông tin liên lạc về xe và dịch vụ nhanh chóng, họ cung cấp dịch vụ đưa đón, và rõ ràng vấn đề về dây không phải là cố ý.

Tôi không thể yêu cầu một trải nghiệm tốt hơn. Tôi bước vào với kỳ vọng thấp (không phải vì dịch vụ mà tôi sẽ nhận được mà vì chiếc xe mà tôi sẽ rời đi). Chris và Charlie không chỉ vượt quá mong đợi của tôi và sau đó là một số người, mà còn khiến toàn bộ trải nghiệm trở nên dễ dàng và thú vị. Hoàn toàn xoa dịu thần kinh của tôi và tôi rời đi với một chiếc xe tuyệt vời!

Mua xe của tôi ở đây, đó là một trải nghiệm tốt. Nhưng tôi đã không nhận được chiếc xe mà tôi đã lái thử ..... và có vấn đề với nó. Đưa nó vào phục vụ trong vòng một tuần.

Tôi đã đến để thay nhớt và quay lốp tối nay .... đã đợi 2 tiếng rưỡi !!! Chắc chắn là tôi không hài lòng về điều đó. Thậm chí không được rửa xe với nó! Tôi không thể nhìn thấy mình vào đây lần nữa để thay dầu.

Chồng tôi và tôi đã xem xét một chiếc Honda. Chúng tôi chỉ đang trong giai đoạn thu thập thông tin của quá trình mua sắm của chúng tôi. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Rich Klimkowski, rất dễ thương và đã cung cấp cho chúng tôi thông tin mà chúng tôi đang tìm kiếm. Chúng tôi không cảm thấy bị thúc ép mua, nhưng biết rằng nếu quyết định chọn Honda CRV, chúng tôi sẽ quay lại gặp Rich để chốt thỏa thuận! Thật tuyệt khi bạn vừa có thể mua xe vừa có người lắng nghe những băn khoăn, thắc mắc của bạn và giải đáp thẳng thắn cho bạn!

Xe máy là nơi mua phương tiện tiếp theo của bạn. Các nhân viên (Kenny Mack) và Giám đốc Tài chính (Mike Gentry) đã chăm sóc tôi đến tận chuôi. Tôi không cảm thấy như thể họ ở đó để cản trở việc mua hàng của tôi nhưng đã khuyến khích tôi rất nhiều về việc tôi đã mua được bao nhiêu tiền. Tôi sẽ mãi mãi mua xe ở đó đơn giản vì dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời!

Tôi đã mua chiếc CR-V 2007 của mình từ Motorcars cách đây 11 năm. Dịch vụ tuyệt vời sau đó, dịch vụ tuyệt vời bây giờ. Tôi đã tìm thấy một mức giá thấp hơn ở một đại lý khác, và họ đã khớp với nó. Cảm ơn các bác Motorcars đã giúp trải nghiệm mua xe của tôi trở nên thật dễ dàng!