Dịch vụ tuyệt vời đã đến vào ngày hôm sau, đúng như những gì bạn cần khi kinh doanh xe máy. Đã trả lại một mặt hàng do lỗi mua hàng. Nhưng đã nhanh chóng được sửa chữa không có sự chậm trễ, cảm ơn bạn sẽ giới thiệu
Đã dịchTôi gặp sự cố với sản phẩm mà tôi đã mua từ Moto GB. Nói chuyện với Lee, người đã có mặt kịp thời và sắp xếp người thay thế. Tôi đã có mặt hàng mới trong vòng 24 giờ kể từ lần liên hệ ban đầu của tôi. Tôi bị thổi bay với dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời được thể hiện bởi những người này. Cảm ơn rất nhiều vì sự giúp đỡ của bạn. Rất khuyến khích công ty giải quyết theo ý kiến của tôi.
Đã dịchLà một khách hàng thương mại của bạn, tôi rất thất vọng khi gọi điện để hỏi giá cho một số bộ phận được cho biết rằng về cơ bản họ không thể bận tâm để cung cấp cho tôi thông tin và tôi cần phải xem trên trang web của họ !! dịch vụ khách hàng hàng đầu như mọi khi
Đã dịchKinh nghiệm tương tự với những người khác, cửa hàng trực tuyến, cho biết các bộ phận đang có trong kho. Đặt hàng và sau đó các mặt hàng của bạn được đặt trở lại. Bạn không nhận được bất kỳ thông báo nào rằng bạn đã được đặt hàng trước, để đăng nhập và kiểm tra tại sao 2 tuần sau vẫn chưa có phần của bạn ... Rõ ràng có sự cố với hệ thống giao diện người dùng nói chuyện với hệ thống phụ trợ ... hai lần và được thông báo rằng các mặt hàng đang được đóng gói trong một container từ Trung Quốc và sẽ có mặt với bạn sau 3 hoặc 4 ngày. Khi tôi đặt câu hỏi tại sao tôi lại được kể cùng một câu chuyện hai lần, người ta nói rằng tôi phải đánh giá cao sự phức tạp trong công việc kinh doanh của họ và tôi biết rằng đại dịch toàn cầu. Anh chàng mà tôi đang nói chuyện đã nhanh chóng mất bình tĩnh khi tôi muốn biết khi nào phần của tôi sẽ được giao.
Đã dịchTôi chưa bao giờ biết đến một công ty nhanh chóng và đáng tin cậy như vậy, họ luôn có hàng và luôn có mặt hàng tôi cần, dễ dàng điều hướng trang web và dịch vụ và giao hàng siêu nhanh tuyệt vời
Đã dịchHọ rất vui khi lấy tiền của bạn nhưng dịch vụ chăm sóc khách hàng lại rất tệ khi bạn gặp sự cố với chiếc xe đạp của mình.
Họ sẽ không tôn trọng bảo hành cho chiếc xe đạp của tôi mặc dù tôi đã tuân thủ các quy tắc bảo dưỡng nghiêm ngặt của họ.
My local dealer doesn't deal with them anymore and they expect me to travel 92 miles to another dealership.
Một người đàn ông tên Lee đầy những lời hứa suông và các bộ phận phản đối nhân sự, ngoài việc họ dường như không có bất cứ thứ gì trong kho BAO GIỜ, họ là những người thô lỗ nhất mà tôi từng nói chuyện trong đời.
Tôi sẽ không bao giờ chi thêm một xu nào cho công ty này và khuyên những người khác cũng không, hãy tiêu tiền của bạn ở nơi khác
Lần giao dịch đầu tiên của tôi với những người này đã gọi điện cho một số bộ phận cho một chiếc xe tay ga mà tôi có trong xưởng, điều mà tôi không thể tìm thấy ở bất kỳ nơi nào gọi chiếc xe đạp đến từ đâu và họ nói rằng chúng tôi chỉ bán cho họ bất kỳ bộ phận nào, vui lòng gọi cho MOTOGB. Vì vậy, tôi đã gọi cho họ và được thông báo rằng tất cả các bộ phận đều còn hàng sau khi giao dịch với một người bệnh nội trú rất thô lỗ qua điện thoại. Chờ đợi vài ngày cho các bộ phận và một mặt hàng bị thiếu gọi lên và nói chuyện với ai đó cuối cùng và họ nói rằng nó đã được đặt hàng trở lại? Tôi chưa bao giờ được nói, bây giờ tôi phải đợi 6 tuần.
Lưu ý với bản thân, tôi sẽ không bao giờ có một trong những chiếc xe đạp nhập khẩu của họ trong xưởng của tôi nữa.
Gặp vấn đề với chiếc xe tay ga của tôi và hơi khó chịu vì tôi mới gặp nó chưa đầy một tuần nhưng những người ở MotoGB đã vượt lên và đưa tôi trở lại con đường rất nhanh chóng, những sai sót xảy ra nhưng bộ phận hậu mãi còn nhiều hơn thế lên cho nó với dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
Đã dịchĐã đặt hàng một bộ kẹp phanh trước cho Royal Alloy GT 125, ngày 4 tháng 4 ngày 21 tháng 4, thời gian chờ đợi là 2/3 tuần, hôm nay xem xét cùng một bộ phận, nó cho biết vận chuyển trong vòng 2 tháng, sẽ là 3 tháng nếu không có phương tiện vận chuyển, chúc mừng
Đã dịchTôi là một trong những người chỉ trích cuộc sống khi bạn trả tiền cho một dịch vụ và nó giảm xuống dưới mức tiêu chuẩn tối thiểu. Tuy nhiên, khi nó vượt quá, tôi rất vui khi được quảng bá. Mỗi khi tôi xử lý Moto GB, họ đã vượt quá mong đợi của tôi. Hàng đã đặt ngày hôm qua, 24 giờ sau được giao. Những người trên điện thoại không thể hữu ích hơn. Cảm ơn bạn. Dave M.
Đã dịch
MotoGB là đại lý xe máy và xe tay ga hàng đầu cung cấp cả xe mới và xe đã qua sử dụng để bán. Với một loạt các thương hiệu mang tính biểu tượng như Benelli, SYM, Royal Alloy, Royal Enfield, Indian, Kawasaki, KTM, Yamaha và Italjet có sẵn tại các đại lý của họ trên khắp Vương quốc Anh. MotoGB đã khẳng định mình là một trong những cái tên đáng tin cậy nhất trong ngành.
Tại MotoGB, họ hiểu rằng việc mua một chiếc xe máy hoặc xe tay ga không chỉ là đi từ điểm A đến điểm B; đó là trải nghiệm tự do trên hai bánh xe. Đó là lý do tại sao họ cung cấp nhiều loại mô tô và xe tay ga phù hợp với mọi nhu cầu của người lái - cho dù bạn đang tìm kiếm thứ gì đó thể thao hay thiết thực.
Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm của họ đam mê xe máy và xe tay ga. Họ có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành và luôn sẵn sàng cung cấp lời khuyên chuyên môn về mọi thứ, từ việc chọn chiếc xe đạp phù hợp đến việc bảo dưỡng nó đúng cách.
Một điều khiến MotoGB khác biệt với các đại lý khác là cam kết của họ đối với sự hài lòng của khách hàng. Họ tin vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ đặc biệt trước, trong và sau khi bán hàng. Điều này bao gồm việc cung cấp các tùy chọn tài chính linh hoạt để mọi người đều có thể mua được chiếc xe đạp mơ ước của mình.
Ngoài việc bán xe máy và xe tay ga mới và đã qua sử dụng, MotoGB còn cung cấp nhiều loại phụ kiện như mũ bảo hiểm, găng tay, áo khoác, v.v., tất cả đều được thiết kế để giữ an toàn cho người lái khi ra đường.
Nếu bạn đang tìm kiếm những chiếc xe đạp chất lượng với giá cả cạnh tranh với dịch vụ khách hàng xuất sắc thì không đâu khác ngoài MotoGB! Trang web của họ giúp khách hàng trên khắp Vương quốc Anh và Châu Âu dễ dàng duyệt qua hàng tồn kho của họ trực tuyến trước khi ghé thăm một trong những phòng trưng bày của họ trên khắp nước Anh và xứ Wales.
Tóm lại, MotoGB là điểm đến lý tưởng của bạn nếu bạn đang tìm kiếm xe máy hoặc xe tay ga chất lượng cao với giá cả phải chăng mà không ảnh hưởng đến chất lượng hoặc các tính năng an toàn. Với kho hàng phong phú có một số thương hiệu mang tính biểu tượng nhất trong lịch sử mô tô cùng với dịch vụ khách hàng đặc biệt được cung cấp bởi các chuyên gia am hiểu, những người đam mê công việc họ làm - thực sự không có lý do gì để không ghé thăm họ ngay hôm nay!
motogb.co.uk
