Moore Ôn tập

Công ty Moore là một hành động đẳng cấp. Hơn thế nữa, chúng rất hiệu quả. Mỗi chi tiết để đưa ngôi nhà của chúng tôi ra thị trường đều được xử lý nhanh chóng và chú ý đến từng chi tiết - từ video lướt qua đến chụp ảnh xuất sắc cho danh sách. Trong vòng 45 phút kể từ khi danh sách của chúng tôi được phát hành trực tiếp, chúng tôi đã có yêu cầu đầu tiên cho buổi biểu diễn vào tối hôm đó. Chúng tôi đã ký hợp đồng với người mua trong vòng một ngày! Công ty Moore đã giúp chúng tôi bán ngôi nhà của mình bằng sự chuyên nghiệp và cẩn thận cũng như hỗ trợ việc chuyển nhà của chúng tôi đến một thành phố mới thông qua việc tạo ra những kết nối hữu ích đáng kể cho việc tái định cư của chúng tôi. Công ty Moore là toàn bộ gói hàng - được bao bọc bằng một chiếc nơ được làm thủ công chính xác.

Hoàn toàn phi thường! Vì vậy, dễ dàng làm việc và biết thị trường từ trong ra ngoài. Rất chu đáo với khách hàng của họ và luôn sẵn sàng. Graeme và nhóm của anh ấy không ai sánh kịp.

Thật tuyệt khi làm việc cùng. Đã giúp chúng tôi tìm thấy nhu cầu chính xác của mình ở vị trí tốt nhất. Hướng dẫn chúng tôi tránh xa những khu vực mà chúng tôi có thể sẽ không hài lòng. Cả nhóm thật tuyệt vời! Nếu chúng tôi di chuyển một lần nữa, chúng tôi sẽ sử dụng chúng một lần nữa!

Là người mua nhà lần đầu, tôi cảm thấy người đại diện của tôi, Graeme Moore, và nhóm của anh ấy đã làm một công việc xuất sắc khi đảm bảo rằng tôi biết mọi thứ về quy trình này. Tôi cảm thấy thoải mái khi biết mình đang ở trong tay tốt như vậy. Tôi rất muốn giới thiệu. Họ am hiểu thị trường Columbia, chuyên nghiệp và sẵn sàng đi xa hơn.

Danh tiếng của họ đang nổi lên và họ đã sống theo những lời quảng cáo, sử dụng họ với tư cách là người mua và người bán và rất hài lòng với cách giao tiếp, chú ý đến từng chi tiết và hướng dẫn trong suốt quá trình. Các nhà môi giới hàng đầu và nếu bạn mua hoặc bán khu vực Columbia, tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu Công ty Moore chăm sóc bạn.

Công ty Moore là một công ty quản lý tài sản cực kỳ nhạy bén và hữu ích. Họ đã nhanh chóng hành động để được hỗ trợ về tài sản mà chúng tôi cần; chúng tôi không thể yêu cầu một công ty quản lý tài sản tốt hơn cho thuê.

Thật không may, chúng tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ với Công ty Moore và không thể giới thiệu dịch vụ của họ. Vui lòng xem bên dưới để biết lý do:
(a) Định giá. Người đại diện của chúng tôi, Terri Irvin, đã đánh giá quá cao giá trị của ngôi nhà của chúng tôi (ngay cả khi so sánh với một ngôi nhà mới ở bên kia đường, với mức giá thấp hơn), mặc dù quá tự tin rằng nó sẽ nhanh chóng chuyển đi. Cuối cùng, chúng tôi đã bán với giá thấp hơn gần 30.000 đô la.
(b) Quá tự tin. Dựa trên sự trấn an của cô ấy, chồng tôi đã xin việc ở một thành phố khác, và chúng tôi đưa ra lời đề nghị về một ngôi nhà khác. Chúng tôi đã mất hai căn nhà khác (và tiền thẩm định) trước khi căn nhà của chúng tôi được bán (và sống ở các thành phố khác nhau trong một tháng).
(d) Đời sống cá nhân. Cuộc sống cá nhân của Terri dường như can thiệp vào trách nhiệm nghề nghiệp của cô. Chúng tôi thường xuyên nhận được phản hồi rằng cô ấy rất tiếc vì trả lời muộn, nhưng cô ấy đang ở với gia đình.
(e) Thiếu tiếp thị. Chúng tôi đã phải yêu cầu đại lý và người mua mở nhà (không được cung cấp như một lựa chọn bởi đại lý của chúng tôi từ trước). Người đại diện của chúng tôi không tổ chức các buổi mở bán, vì cô ấy có các nhà mở khác để tiến hành (cho chúng tôi thấy đây không phải là ưu tiên). Chúng tôi đã phải gọi cho chủ sở hữu trước khi chúng tôi được cung cấp một đoạn video tham quan ngôi nhà cho trang web.
(f) Siêng năng và Kịp thời. Khi chúng tôi nhận được báo cáo thẩm định, tôi đã đặc biệt hỏi Terri liệu chúng tôi có cần theo dõi bất kỳ mục nào không. Cô ấy nói Công ty Moore sẽ xử lý mọi thứ. Một ngày trước khi đóng cửa, cô ấy đã liên lạc với tôi để cho tôi biết rằng họ để quên một món đồ và để lại séc trên quầy (chúng tôi cũng đã ở ngoài thị trấn vào thời điểm này).
(g) Tranh chấp. Những người bán không hài lòng với ngôi nhà trong lần đi bộ cuối cùng của họ. Họ muốn tất cả các lỗ được lấp đầy và sơn tường (không có trong hợp đồng). Tôi đã hỏi cụ thể Terri trước về việc lấp các lỗ và cô ấy chỉ nói những lỗ "lớn". Sau đó, cô ấy hỏi tại sao tôi không để đinh vào tường, như vậy sẽ không có lỗ (chúng tôi không biết đây là tiêu chuẩn trong bất động sản nếu không có lời khuyên của người đại diện). Họ muốn khuôn cố định trong bếp (không có trong hợp đồng). Họ muốn các cửa sổ được rửa sạch (ngôi nhà nhận được một lần cuối cùng sạch sẽ, nhưng điều này là một chút nhiều). Họ muốn có rèm cửa (hợp đồng đã nêu rõ tấm phủ cửa sổ, vì vậy nếu không có sự hỗ trợ của đại lý, chúng tôi cho rằng điều này có nghĩa là thanh rèm và rèm). Nói chung, họ yêu cầu đóng 5.000 đô la, biết rằng chúng tôi bị ép về thời gian vì chúng tôi đóng cửa ở một trạng thái khác cùng lúc, trên một ngôi nhà mới.
(h) Thái độ và Giải quyết Tranh chấp. Chúng tôi cảm thấy Công ty Moore lẽ ra phải hoàn trả 5.000 đô la cho chúng tôi, do họ không có đại diện. Họ đề nghị 1.000 đô la, nhưng chúng tôi cảm thấy mức này quá thấp. Chúng tôi tiếp tục liên hệ với họ, nhưng họ sẽ không gọi lại cho chúng tôi. Mặc dù vậy, chúng tôi rất vui khi cho tiền ra đi, để cho những người khác biết về dịch vụ của chúng tôi. Trong lần đóng cửa khác của chúng tôi, tôi đã nói chuyện với Terri qua loa và văn phòng luật sư nói rằng họ không thể tin rằng người đại diện của tôi sẽ nói chuyện với tôi theo cách đó. Terri đối xử với tôi như thể tôi là một đứa trẻ đã làm điều gì đó sai trái (và không phải là một luật sư 30 tuổi). Cô ấy hành động như thể chúng ta chỉ nên "biết" những điều này về một giao dịch bất động sản, mặc dù cô ấy vắng mặt trong toàn bộ quá trình. Chúng tôi đã phàn nàn về cơ quan của cô ấy nhiều lần với chủ sở hữu Công ty Moore (trong quá trình này) và trong khi đảm bảo với chúng tôi rằng anh ấy sẽ làm mọi thứ có thể để đảm bảo quan hệ đối tác thành công, chúng tôi cảm thấy rằng anh ấy đã không làm như vậy. Khi tôi cho Terri biết rằng tôi không hài lòng về toàn bộ quá trình và đã liên hệ với chủ sở hữu trước đó, cô ấy nói rằng cô ấy không thể tin rằng tôi sẽ "đi sau lưng cô ấy." Một lần nữa, đây là một giao dịch kinh doanh, không phải là tình bạn cá nhân và tôi sẽ đánh giá cao người đại diện của tôi đã hành động như vậy. Cuối cùng, đây là lý do tại sao chúng tôi không thể giới thiệu Công ty Moore.

Công ty Moore mang đến toàn bộ giải pháp. Họ có kỹ năng chuyên sâu về tất cả các khía cạnh mua và bán và làm việc không mệt mỏi để đáp ứng nhu cầu của bạn và trả lời các câu hỏi về quy trình. Họ đã giúp chúng tôi chuẩn bị cho ngôi nhà của mình để bán bằng cách sơn nó, thay thế một phòng tắm và xây dựng nó. Nó đã làm việc! Chúng tôi đã nhận được một đề nghị hoàn toàn bằng tiền mặt trong vòng chưa đầy hai ngày trên thị trường. Sau đó, họ tìm cho chúng tôi một ngôi nhà mơ ước để mua trong vòng vài ngày. Trung thực, kết nối và có khả năng mang lại các nguồn lực phù hợp để giúp giao dịch bất động sản của bạn thành công!

Vợ tôi và tôi gần đây đã xem một bản cho thuê thông qua công ty này và tôi không thể giới thiệu chúng cho bất kỳ ai. Tất cả đều ổn cho đến khi chúng tôi đi theo người đại diện đến chỗ cho thuê và phải theo kịp khi anh ta tăng tốc và len lỏi qua các làn đường, khi trong chuyến thuê, anh ta nhanh chóng đưa chúng tôi đi xung quanh và không có nhiều thông tin. Thật không may, người thuê vẫn ở nhà và thay vì tử tế và thân thiện, người đại diện của chúng tôi đã phàn nàn với chúng tôi về cô ấy và đảm bảo rằng chúng tôi biết anh ta không hài lòng với cô ấy như thế nào. Nó hoàn toàn không chuyên nghiệp và trong khi vợ chồng tôi thực sự yêu thích ngôi nhà mà chúng tôi không còn muốn thuê với công ty này nữa.