Montclair Acura Ôn tập

Người đàn ông bán hàng rất thô lỗ và tỏ ra lười biếng. Thiếu tôn trọng khách hàng.

Dịch vụ tuyệt vời tôi thích nơi này mauricio đã tham dự tôi rất tốt nhân viên chuyên nghiệp

Tốt thăm. Lực lượng bán hàng không có áp lực luôn là một trải nghiệm tốt!

Tôi sẽ không giới thiệu bất kỳ ai đến với Đại lý này. Tôi đến DCH và phải vào nhờ hỗ trợ để xem một toa TSX màu trắng. Giá trực tuyến là 21k, khi tôi đến đại lý giá nhãn dán là 24k. Tôi đang kinh doanh một chiếc Hyundai Sonata Limited 2011. Sự trao đổi của tôi ở trong tình trạng nguyên vẹn, tốt hơn là tuyệt vời. Sergio nhân viên bán hàng của chúng tôi (người không tôn trọng chúng tôi và thậm chí không mời chúng tôi đồ uống, tôi phải tự đi lấy) đã đề nghị chúng tôi 9k cho nó khi giá trị thương mại thực tế là $ 11500. Nguyên nhân của anh là do cản sau đã lệch đi khoảng "2 milimet" và một phần nhỏ của cản trước đã được sơn lại. Anh ấy cũng nói rằng có quá nhiều Sonatas trên đường. (Đối với kỷ lục tôi thấy nhiều TSX và TL hơn Sonata ngày hôm nay) Anh ta hoàn toàn xúc phạm tôi với lý do và đề nghị thấp kém của anh ta. Chiếc xe chưa bao giờ bị tai nạn và một cản sau có thể di chuyển một vài QUÂN ĐỘI nếu ai đó va vào bạn khi đang đỗ xe song song. Hãy nói về cản trước; Bạn có muốn có một cản trước sứt mẻ ném đá hay một cái được sơn độc đáo. Giao dịch của tôi ở trong tình trạng tốt hơn TSX mà tôi đã lái thử. Và họ có đủ can đảm để gọi và hỏi kinh nghiệm của tôi như thế nào.

Các nhân viên tại DCH đã vượt lên trên đối với tôi (một khách hàng mới), đặc biệt là Latoya! Cô ấy đã PHENOMENAL !!!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời tại Montclair Acura A Plus

Harry Jones và Hamad Matari đảm bảo rằng tôi đã về nhà cùng ngày với mdx 2020 mới của tôi với thỏa thuận tuyệt vời nhất và Barbara có một cách rất hay để tán tỉnh mọi người khi họ bước đến nơi đó ... những ngày nghỉ vui vẻ nhé các bạn!
Mahmoud Elsayed

Tôi vừa cho thuê chiếc Acura thứ 3 của mình với DCH Montclair Acura và vì lý do chính đáng. Từ đầu đến cuối, đó là một trải nghiệm không căng thẳng.
Làm việc với Walter là một niềm vui tuyệt đối. Anh ấy đã giữ liên lạc trong khoảng 6 tháng trong một trang viên thân thiện và chuyên nghiệp, giúp tôi cập nhật chiếc xe mà tôi đang chờ đợi. Tôi chưa bao giờ cảm thấy bị quấy rối như ở các đại lý khác.

Khi tôi bước vào đại lý, tôi đã bị thổi bay bởi những cập nhật mà họ đã trải qua; nó trông hoàn toàn tuyệt đẹp. Mọi người đều rất thân thiện, phòng trưng bày trông tuyệt vời, có quán cà phê với đồ uống miễn phí và sảnh khách với WiFi, TV và trạm sạc siêu tiện lợi.

Mặc dù tôi ở đó để thảo luận về các con số trên chiếc xe mà tôi quan tâm, Walter biết ngân sách của tôi và đề xuất một số chiếc xe khác và chạy số để tôi so sánh. Anh ấy cực kỳ hiểu biết và xem xét sự khác biệt giữa tất cả chúng để chắc chắn rằng tôi đã chọn chiếc xe mà tôi cảm thấy thoải mái nhất. Khi tôi đã lựa chọn, anh ấy đã cùng tôi xem lại tất cả các giấy tờ trước khi ký, gọi bảo hiểm cho tôi, giải thích tất cả các tính năng của chiếc xe cho tôi và chỉ cho tôi cách sử dụng chúng trước khi rời đi. Walter rất tuyệt với những gì anh ấy làm và tôi rất biết ơn vì sự chuyên nghiệp và giúp đỡ của anh ấy; toàn bộ giao dịch suôn sẻ và không có căng thẳng.

Mặc dù tương tác của tôi với Jaime rất ngắn, anh ấy cũng rất hữu ích và trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi.
Tôi cũng đã nói chuyện với Ann Morongell vài lần trong vài tháng qua, và cô ấy rất thông tin khi Walter không có mặt và tôi có bất kỳ câu hỏi nào.

Tôi rất muốn giới thiệu đội ngũ thân thiện, hiểu biết, không vô nghĩa này nếu bạn đang có kế hoạch mua Acura.

Dịch vụ rất phù hợp và kịp thời
Nhân viên tốt
Rất khuyến khích

Tôi muốn bán chiếc Honda đã qua sử dụng và không muốn mua một chiếc xe mới. Mặc dù vậy, Tim Jacoby đã đối xử với tôi bằng sự tôn trọng và chuyên nghiệp. Tôi giới thiệu Tim Jacoby và đại lý này!

Tim Jacoby thân thiện, thực dụng, chuyên nghiệp và quan trọng nhất là lòng nhân ái và quan điểm về nhu cầu khách hàng của mình!

Đại lý rất thân thiện và chuyên nghiệp. Cô Elayne Velazquez đã giúp tôi rất nhiều trong quá trình sửa chữa và phục vụ. Tôi đã thử một số đại lý khác nhau ở NJ trước DCH nhưng tôi thấy DCH là tốt nhất. Bạn có thể đặt lịch hẹn trực tuyến và các chuyên gia tư vấn dịch vụ sẽ nhắn tin cho bạn khi xe của bạn được hoàn thành mà không cần làm phiền bạn quá nhiều. Và một số dịch vụ thậm chí còn rẻ hơn các cửa hàng địa phương! Rất khuyến khích!

Ngay từ khi nói chuyện với Annabel, tôi cảm thấy cô ấy là người trung thực và công bằng. Tôi thực sự không cảm thấy rằng tôi đang giao dịch với bất kỳ ai từ một đại lý truyền thống. Mọi người thực sự tạo ấn tượng rằng họ ở đó để đưa ra một thỏa thuận tốt nhất cho BẠN. Tony và Hamad cũng rất tuyệt. Tôi sẽ trở lại trong tương lai và giới thiệu cho những người khác. Cảm ơn bạn!.

Đại lý ô tô tốt nhất trong thị trấn. Dịch vụ ô tô tốt nhất. Hãy thử nó và bạn sẽ thấy một mình

Đã đi từ đại lý đến đại lý để tìm giá tốt nhất. Hamad, đã giúp chúng tôi tốt hơn bất cứ ai khác. Rất chuyên nghiệp và làm việc với ngân sách của chúng tôi. Rất khuyến khích đại lý này!

Đại lý Honda với tên Acura trên đó. Đã gặp một số vấn đề với MDX 2014 (mà tôi đã trực tiếp thảo luận với Acura) nhưng DCH không cố gắng giúp đỡ trừ khi họ đang kiếm tiền và giá của chúng cao. Tôi thực sự giới thiệu một đại lý khác nếu bạn đang mua Acura.

Rất vui khi được thuê TLX 2015 từ DCH Montclair Acura. Jose đã khiến chúng tôi cảm thấy tự tin và thoải mái trong toàn bộ quá trình. Họ đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi, rất kiên nhẫn với việc đưa ra các con số để phù hợp với phạm vi giá của chúng tôi và chỉ làm cho trải nghiệm tổng thể trở nên dễ chịu. Tôi đang thuê xe 2 tháng và tôi hài lòng 100% với chiếc xe và dịch vụ.

Xin lỗi phải nói nhưng đó là trải nghiệm tồi tệ nhất. Họ thật kinh khủng khi phải gọi lại. Họ rất vô trách nhiệm. Họ có xe đẹp nhưng rất vô trách nhiệm. Tôi sẽ không giới thiệu địa điểm này cho bất kỳ ai, hãy tự mình giảm bớt sự đau đầu và căng thẳng bằng cách đến một đại lý khác nếu BMW của nó đến đại lý BMW, nếu mercedes của nó đến đại lý mercedes. Tôi thực sự hối tiếc khi mua một chiếc xe ở đây, sai lầm tồi tệ nhất.

Họ rất thân thiện và họ cho tôi lái thử một chiếc Fiat 500 Abarth đã qua sử dụng mà không cần ràng buộc gì. Đã nói với tôi rằng tôi có thể mang nó ra "trong 5 phút", không phải là lái thử nhiều, nhưng tôi chắc chắn rằng đó chỉ là một cách cố gắng thuyết phục ai đó biến mất cùng một chiếc xe trong hai giờ.

Lora Moore rất hữu ích và nhiều thông tin Tôi tin rằng cô ấy là tất cả các khách hàng chứ không chỉ là một người bán hàng.

Gần đây tôi đến để làm một số công việc về đèn pha của tôi. Cố vấn dịch vụ đã giúp tôi, Victor Rodriguez, thật tuyệt. Anh ấy rất chuyên nghiệp và thân thiện và đã hoàn thành mọi việc cho tôi một cách kịp thời. Anh ấy thậm chí còn đề xuất một số dịch vụ khác mà tôi nên làm cho xe hơi của mình trong chuyến thăm tiếp theo. Tôi đã nói với một số người rằng hãy gặp anh ấy vào lần tới khi họ đi.

Đại lý tuyệt vời ở đó. Tìm thấy một chiếc xe trực tuyến ở đó, được gọi và phần còn lại thậm chí còn dễ dàng hơn. Barry, nhân viên bán hàng của chúng tôi, thật tuyệt vời, và nhóm tài chính của họ đã chiến đấu để giành cho chúng tôi một tỷ lệ tuyệt vời. Khi chúng tôi cần một chiếc xe khác, chúng tôi sẽ bắt đầu ở đây cho chắc chắn.

Đưa xe của tôi vào và Johnny Isakovic rất hiểu biết và hữu ích! Tôi biết tôi đang ở trong tay tốt

Sau khi hoàn thành chiếc xe của tôi trên băng - tôi đã phải đối mặt với sự cần thiết phải thay thế nó! Tôi tìm thấy một vài chiếc xe mà tôi thích trên trang web của USAA (công ty bảo hiểm của tôi) Một chiếc ở DCH Montclair Acura và chúng có nổi bật trong số những chiếc còn lại không.

Họ đã đối xử với tôi như một khách hàng có giá trị từ cuộc gọi đầu tiên của họ. Barry Katz, nhân viên bán hàng, đã gọi cho tôi để xác nhận cuộc hẹn của tôi - chào tôi ngay khi tôi đến và đã chuẩn bị sẵn sàng chiếc xe cho tôi. (trời đã có tuyết vào đêm hôm trước). Bạn có thể nghĩ rằng tôi là người của họ để mua một trong những chiếc xe đắt tiền hơn của họ - Tôi không phải vậy - Tôi đang săn lùng món hời và tôi đã tìm thấy một chiếc.

Tôi thực sự tìm thấy một chiếc xe khác với đại lý khác mà tôi thích tốt hơn - nhưng tôi đã có một linh cảm xấu như vậy về nơi này - tôi rời và trở về Barry nơi tôi mua một thương hiệu mới nhìn 2010 BMW 328xi với 80K dặm - các bộ phận dịch vụ đại lý đã rõ ràng một công việc phi thường là đưa chiếc xe hơi cũ tốt này lên không gian trên kệ.

Tôi để lại cảm giác tuyệt vời trong chuyến đi mới của mình phần lớn là do trải nghiệm tuyệt vời tại đại lý này. Cảm ơn Barry, Alix và DCH Acura

Martin

Các đại lý cung cấp mức giá hoàn toàn thấp nhất cho thuê MDX năm 2018 tại khu vực NY / NJ tuyệt vời. Bên cạnh đó, đại lý rất thân thiện, đặc biệt là Annabel và Harry. Bạn có thể cảm thấy họ đang thực sự cố gắng để có được thỏa thuận tốt nhất cho bạn. Tôi không thể hạnh phúc hơn khi giao dịch với đại lý này. Tôi giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai đang cố gắng có được hợp đồng thuê mới trên Acura.

Nhân viên lịch sự, phòng tắm, khu vực chờ, cà phê và nước giải khát, và phòng chơi cho trẻ em.

Nhiều người trong chúng ta có lẽ đã có một trải nghiệm tồi tệ với các đại lý xe hơi trước đây, nhưng sau kinh nghiệm của tôi từ việc mua một chiếc xe hơi tại DCH Montclair Acura. Tôi có thể nói rằng tôi tin tưởng các đại lý một lần nữa. Tôi tin rằng người duy nhất tạo nên sự khác biệt là Tony Drewery.
Anh ấy không bao giờ có động cơ để kết thúc giao dịch, thay vào đó anh ấy đảm bảo rằng anh ấy giành được sự tin tưởng của tôi và cung cấp tất cả các câu trả lời cho các câu hỏi của tôi. Tony là một trong những người tốt bụng; sự quan tâm của anh ấy đến nhu cầu và mối quan tâm của tôi đã được đáp ứng & vượt quá. Anh ấy sẽ khiến bạn cảm thấy thoải mái khi biến nó thành phần tốt nhất trong trải nghiệm mua hàng của tôi. Mặc dù liên lạc với đại lý vào đêm muộn, tôi không bao giờ vội vàng. Mọi thứ tôi hỏi đều được giải thích rất chi tiết. Điều này không giống với khi đến các đại lý khác mà tôi đã ghé thăm cho dù đó là BMW, Audi và Mercedes Benz. Không điều nào trong số đó khiến tôi cảm thấy như Tony đã làm khi dành thời gian của anh ấy với tôi và khiến tôi cảm thấy mình không phải là một vụ mua bán khác.
Tôi không chắc nên cho thuê hay tài trợ cho Acura của mình. Bạn nghe rất nhiều câu chuyện liên quan đến điều này và tôi không muốn bị lợi dụng. Tôi đã đến trong thế phòng thủ với hy vọng điều tồi tệ hơn nhưng đó không phải là trường hợp khi tôi đến đó. Mọi thứ chúng tôi nói qua điện thoại vẫn như cũ, không có bất ngờ, không có phí ảo và không có mánh lới quảng cáo. Mọi thứ hoàn toàn minh bạch. Đây là lý do tại sao tôi hoàn toàn muốn giới thiệu không chỉ đại lý mà Tony cho tất cả bạn bè và người thân của tôi. Nếu bạn muốn một chiếc xe hơi có giá cao và dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời, đây là nơi tôi sẽ xuống tay. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian và giúp đỡ Tony. Tôi chắc chắn sẽ trở lại trong tương lai.

Vợ tôi và tôi đang tìm kiếm một chiếc MDX 2020 mới để giúp khởi đầu gia đình của chúng tôi. Colleen rất hữu ích trong việc thiết lập một cuộc hẹn bán hàng; Walter đã giúp cung cấp cho chúng tôi các tùy chọn và tính năng phù hợp với nhu cầu của chúng tôi. Mặc dù giá của MDX mới mà chúng tôi mong muốn ban đầu không nằm trong ngân sách của chúng tôi, Walter đã ân cần giúp chúng tôi có được những gì chúng tôi cần (và thậm chí là muốn) cùng với sự giúp đỡ từ các nhà quản lý Anthony và Vipin. Chúng tôi hài lòng với thỏa thuận mà chúng tôi nhận được; Ngoài ra, Walter thậm chí còn dành thời gian để cho chúng ta thấy một số tính năng mới được tích hợp trên điện thoại thông minh được tích hợp trong hệ thống thông tin giải trí của MDX. Mong muốn được thưởng thức nhiều hơn các loại xe mới của chúng tôi. Cảm ơn mọi người!

Đội ngũ bán hàng tốt .... có một thỏa thuận tốt về chiếc xe đã qua sử dụng nhẹ .... sẽ giới thiệu đội xe đã qua sử dụng ở đó.

Tôi đã có một trải nghiệm thú vị khi mua một chiếc thuộc sở hữu trước và tôi hoàn toàn sẽ quay lại! Cảm ơn các bạn!

Paul Wong là người rất giàu thông tin khi giúp tôi có được chiếc Acura MDX 2011 của mình. Anh ấy đã kiên nhẫn và giải thích tất cả các tính năng. Tôi thực sự hài lòng với chiếc xe của mình !!!! Cảm ơn Paul & DCH Montclair Acura

Họ đã sắp xếp hợp lý các dịch vụ của họ. Lần này tôi đã chọn để được đưa về nhà, họ đã có một uber chọc ghẹo tôi và thả tôi trở lại. Họ có thức ăn và đồ uống cho những người chọn ở lại. Tất cả đều là một nơi tốt để đi đến dịch vụ xe hơi.

Chồng tôi đã có một trải nghiệm rất tồi tệ! Không có tiêu đề hoặc đăng ký trong hơn một tháng! Chúng tôi đã gọi nhiều lần và lần nào họ cũng kể những câu chuyện khác nhau! Họ không thể chơi với những người như thế! Tôi sẽ không mua một chiếc xe hơi từ họ một lần nữa!

Rất thất vọng với trải nghiệm của tôi tại Montclair Acura, tôi đã mua chiếc MDX đầu tiên vào năm 2013 hoàn toàn mới tại đây, tôi yêu Acura và quay lại đây để mua một chiếc MDX đã qua sử dụng, nhân viên bán hàng Barry cho tôi biết giá trực tuyến không thể thương lượng cho chiếc xe, giá chào bán là những gì bạn trả, lấy nó hoặc để lại nó. Nhân viên bán hàng cần phải qua lại với giám đốc bán hàng đã qua sử dụng Anthony, họ đề nghị tôi thấp hơn giá trị sổ sách cho giao dịch hiện tại của tôi, rất thiếu tôn trọng và sẽ không tốt hơn lời đề nghị của họ chút nào. Tôi bỏ đi cùng vợ vì cảm thấy mất thời gian. Cảnh báo: nếu bạn có một chiếc xe để giao dịch, đừng đến đại lý này vì bạn sẽ không nhận được giá trị cho chiếc xe của mình. ghé thăm 29/8/20 Benito Aquino.

Không sao kể cả nhân viên bán hàng bình thường đã cố gắng bán cho bạn tất cả các lựa chọn.
Tôi chưa nhận được đĩa mới vì họ không liên lạc được với tôi (?????)
Tạm thời đã hết hạn và không có ai gọi cho đến khi tôi gọi.
Đã rời thư thoại và vẫn đang đợi

Khi khách hàng đã ra khỏi cửa.
Không có thêm dịch vụ?

Tôi đã mua ô tô từ họ và cũng thực hiện tất cả các dịch vụ của tôi từ 2 năm trước
Tôi cần lái xe 1 giờ để đến đại lý này nhưng tôi cảm thấy điều đó đáng giá cho dịch vụ của họ

Đây là lần đầu tiên tôi giao dịch với DCH Montclair Acura. Tôi đã có một trải nghiệm rất thú vị, đặc biệt với sự giúp đỡ của Walter Goldman.

Chuyên nghiệp và kiên nhẫn. Lora là một người dẫn chương trình xuất sắc và đã giúp hướng dẫn tôi trong suốt quá trình để tìm được người phù hợp với mình. Cũng cần lưu ý rằng nó cảm thấy rất an toàn và sạch sẽ vì chúng đảm bảo tất cả sự an toàn của chúng tôi khỏi lây lan COVID.

Tôi là một khách hàng lặp lại. Đã mua một RDX vào năm 2015 và một MDX vào ngày hôm qua. Mặc dù nhân viên bán hàng của tôi rất tuyệt, nhưng tôi phải chờ đợi rất lâu và tôi cảm thấy rất vội vã khi trải nghiệm. Tôi thử nghiệm thậm chí lái xe tôi đang quan tâm với 4 dặm để đi cho đến khi có sản phẩm nào và được cho biết chỉ cần không đi quá xa. Thông thường, tôi muốn lái xe trên đường cao tốc để xem các tốc độ khác nhau và trải nghiệm phương tiện. Người quản lý không muốn thực sự làm việc với chiếc xe đó vì nó là một chiếc xe đã qua sử dụng được chứng nhận và nói rằng anh ta không thể tháo nhiều xe, chắc chắn không phải là một nghìn chiếc. Cuối cùng, tôi đã nhận được rất ít tiền và chắc chắn cảm thấy rằng họ có thể làm việc tốt hơn với tôi vì tôi đã quay lại để thực hiện một giao dịch mua khác và bảo dưỡng xe của mình tại địa điểm cụ thể đó thường xuyên. Cũng muốn thêm thanh ray trên mái nhà và được cho biết tôi sẽ nhận được giá tốt vì tôi là khách hàng quen khi nói chuyện điện thoại với người phụ nữ trước khi đến đại lý, nhưng họ cũng không muốn đưa ra nhiều điều đó và tôi đã kết thúc đi ra ngoài với MDX của tôi nhưng không có giá đỡ mái. Lần đầu tiên chắc chắn là một trải nghiệm thú vị hơn lần này. Cố tình quay lại địa điểm này vì trải nghiệm tích cực đầu tiên, mặc dù tôi đã nhìn thấy các phương tiện khác ở nơi khác, nhưng chắc chắn là thất vọng. Lý do duy nhất khiến tôi không đi ra ngoài là vì tôi đã lái xe hơn một giờ từ nhà để quay lại đại lý ban đầu và có một đứa trẻ sơ sinh ở nhà nên rất khó tìm người trông trẻ và tôi đã có một người trông trẻ vào ngày hôm đó.

Tôi thích thực hiện tất cả các nghiên cứu và so sánh mua sắm qua điện thoại và sau đó ghé thăm đại lý để đóng cửa nhanh chóng. Annabel đã cho tôi mức giá tốt nhất trên chiếc xe với các điều khoản thuê mà tôi yêu cầu. Mọi thứ đã được sắp xếp để tôi đến đại lý vào ngày hôm sau, thực hiện các thủ tục giấy tờ và lái xe đi.

Trải nghiệm tuyệt vời với Fred đại lý tuyệt vời và trung thực nữa.

Đây là lần đầu tiên tôi nhận được một chiếc xe hơi và quá trình này thật đặc biệt. Nó suôn sẻ và tôi không cảm thấy như thể mình bị lừa. Tôi rất vui với thỏa thuận nhận được và với điều đó nói rằng tôi sẽ giới thiệu Paul Wong cho bất kỳ ai. Anh ấy có kiến ​​thức và hữu ích trong toàn bộ quá trình. Đưa ra quyết định của tôi dễ dàng. Tất cả cùng với dịch vụ khách hàng và giá cả là tuyệt vời. Tôi mong muốn được làm việc với đại lý này và Paul trong tương lai gần.

Ngay từ đầu, kinh nghiệm của tôi với DCH Acura có hai yếu tố mà tôi thấy là rất quan trọng khi thực hiện một giao dịch mua lớn (hoặc trong trường hợp của tôi là hợp đồng thuê): Đẳng cấp và không khí gia đình, xây dựng lòng tin. Không bao giờ có bất kỳ động thái bán hàng gây áp lực nào được thực hiện và tôi luôn cảm thấy như thể mọi người đang trung thực và ủng hộ tôi. Để có sự xuất hiện của Colleen, người điều hành bán hàng trên internet, Robert, giám đốc bán hàng và Walter Goldman, chuyên gia bán hàng của tôi đều rất giỏi trong việc hoàn thành vai trò của họ. Tất cả họ đều chuyên nghiệp, sang trọng, hiểu biết và thân thiện. Tôi giới thiệu DCH Acura cho bất kỳ ai mua thể loại xe này.

Tôi đã rất vui khi mua một chiếc Acura MDX mới từ DCH Montclair Acura vào ngày 30 tháng 6 năm 2018. Quá trình này bắt đầu bằng một số email với Colleen Amirr, người đại diện bán hàng qua internet tuyệt vời, nhạy bén và kỹ lưỡng. Khi đến đại lý, Colleen giới thiệu tôi với Harry Jones, người đã làm cho quá trình mua hàng trở nên đơn giản, dễ dàng và không rắc rối - dẫn đến giao dịch ngay lập tức với mức giá rất công bằng, rất cạnh tranh. Quá trình tài chính do Hamad Matari dẫn đầu cũng diễn ra nhanh chóng, dễ chịu và dễ dàng. Tôi đã có thể nhận MDX mới của mình cùng ngày.

Harry rất giàu thông tin và đã làm cho quá trình chuyển nhượng hợp đồng thuê của tôi sớm cho một chiếc MDX Advance 2020 không đau đớn và hoàn hảo. Không chỉ tôi nhận được dặm tôi cán qua từ thuê trước đây của tôi, tôi cũng nhận được một mức giá thuê lớn trên xe mới của tôi. Harry thực sự là một tài sản của DCH và rất chuyên nghiệp. Anh ấy thậm chí còn cung cấp cho tôi số điện thoại di động cá nhân của anh ấy để phòng trường hợp tôi gặp bất kỳ vấn đề nào trong tương lai! Dịch vụ tuyệt vời !!

Nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe mới, những người bán hàng rất tuyệt vời, Acuras là những chiếc xe chất lượng rất tốt, đây là chiếc thứ hai của chúng tôi

Đến đây chỉ để xem xung quanh và lái thử một chiếc xe hơi nhưng Walter đã làm mọi thứ dễ dàng đến mức tôi đã mua ngay trong ngày.

Tốt hơn Springfield Acura, người luôn cố gắng gạt bạn bằng dịch vụ mà bạn không cần và cũng không chịu trách nhiệm khi họ lắp ráp xe của bạn. DCH Montclair có dịch vụ tốt hơn, nhanh hơn, đáng tin cậy hơn và rẻ hơn. Rất hài lòng với DCH Montclair cho đến nay.

Tôi thích thực tế là nơi này thoải mái và có đồ ăn, thức uống để ăn uống và một chiếc tivi để xem trong khi bạn ngồi và đợi xe. Vì vậy, tôi không ngại đi bảo dưỡng xe ngay bây giờ.

Tôi lái xe từ NY đến NJ để tìm kiếm một kiểu dáng, mẫu xe, giá cả và quãng đường đi cụ thể. Tôi không hy vọng rằng tôi sẽ nhận được thỏa thuận mà tôi đang tìm kiếm. Cuối cùng thì tôi đã rời khỏi ngày hôm đó với chiếc xe mà tôi muốn. Đại diện bán hàng của tôi là Barry Katz, người khá lịch sự vì đã ở lại thời gian đóng cửa trước để tiếp đón tôi. Giám đốc bán hàng, Shawn Huneycutt cũng rất lịch sự và rất vui khi được làm việc cùng. Họ không cố gắng bán quá nhiều cho tôi, điều luôn khiến tôi cảm thấy thoải mái. Họ biết chính xác tôi muốn gì và xử lý tôi một cách phù hợp. Cuối cùng, Jamie Borja từ bộ phận tài chính, người cũng ở lại cuối cùng, đã vô cùng hữu ích khi nói đến bảo hành mở rộng. Anh ấy chia sẻ kinh nghiệm của bản thân với các loại xe của mình và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi mà cuối cùng dẫn đến việc tôi mua bảo hành. Một giao dịch mua hàng mà tôi sẽ hối hận vì KHÔNG thực hiện. Tôi xin kính chào quý ông.
Trân trọng
Josian A

Gần đây tôi đã thuê một chiếc xe mới từ DCH Acura và làm việc với đại diện bán hàng Walter. Walter đã rất xuất sắc trong suốt quá trình và tôi rất muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới!

Tôi đã mua RDX của mình từ Walter Goldman tại DCH! Anh ấy là đại diện bán hàng mà tôi tin tưởng và là lý do tôi quay lại DCH Acura. Anh ấy lịch sự, chuyên nghiệp, hiểu biết và đáng tin cậy. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm mua xe của tôi thực sự thú vị và tôi biết chúng tôi sẽ sớm quay lại. Tôi không thể giới thiệu anh ta đủ! Dịch vụ năm sao!

Walter cảm ơn bạn đã luôn cho tôi trải nghiệm DCH / ACURA tuyệt vời.

Hamad .... cảm ơn vì sự chuyên nghiệp, lòng hiếu khách và những trò đùa ... Lol

Nói thật là đại lý tồi tệ nhất có thể xảy ra ở đó, nên tôi đến đại lý này thuê xe vào khoảng tháng 7 và được thông báo là biển số của tôi sẽ đến trong vòng một tháng, hôm nay là ngày 30 tháng 11 vẫn chưa có biển số. Trong vài tháng này, tôi đã được thông báo là do lỗi đĩa bị trì hoãn, tôi hiểu rằng đột nhiên đĩa của tôi bị thất lạc trong quá trình vận chuyển, tôi vẫn hiểu là chưa bao giờ gọi hoặc quấy rối họ từ ngày 23 tháng 11, tôi đã cố gắng lấy cái này người tên Dimitri và tất cả các cuộc gọi của tôi đều được chuyển đến một thư thoại, tôi đã để lại tin nhắn và không bao giờ nhận được cuộc gọi lại. Đây không phải là loại hình dịch vụ bạn cung cấp cho khách hàng của bạn mà tôi thấy ghê tởm. Đại lý này nên xấu hổ khi được gọi là đại lý.

Tôi phải nói rằng tôi đã luôn có một trải nghiệm tuyệt vời khi bảo dưỡng ô tô ở đây. Nhân viên Victor luôn rất hữu ích và sẵn sàng giải thích chi tiết và cũng cung cấp cho tôi các khuyến nghị để cập nhật việc bảo dưỡng ô tô của tôi.

Dịch vụ xuất sắc và chuyên nghiệp, rất khuyến khích.

Vợ tôi và tôi đã có một trải nghiệm mua hàng tuyệt vời tại DCH Montclair Acura. Lora Moore cực kỳ chuyên nghiệp và hiểu biết.
Nitin Bassi đã giúp hoàn tất những bước cuối cùng cho thỏa thuận. Chúng tôi yêu RDX mới của mình và vợ tôi không thể hạnh phúc hơn.
Cảm ơn một lần nữa cho một trải nghiệm tuyệt vời!

Tôi đã có một trải nghiệm tích cực khi mua xe hơi và DCH Montclair Acura của mình! Cả đại diện Bán hàng và Giám đốc Tài chính của tôi đều rất chuyên nghiệp, hữu ích và hiểu biết. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này cho những người khác.

Annabel là người phụ nữ bán hàng của tôi và cô ấy đã giúp đỡ rất nhiều ngay từ đầu! Trả lời TẤT CẢ các câu hỏi và là một người yêu. Hamad cũng đã giúp tôi! Những người thân thiện với tính cách thực sự! Miễn là mọi thứ được trao đổi một cách cẩn thận và kịp thời thì KHÔNG có vấn đề gì xảy ra. Tôi muốn giới thiệu để lấy xe của bạn từ đây :)

Tôi thường GHÉT đi bảo dưỡng xe hơi của mình ... Nhưng nơi này khiến nó không tệ lắm Lol. Tôi vào, ra và tôi có thể tiếp tục ngày của mình trong vòng chưa đầy một giờ. Gần đây, cố vấn dịch vụ của tôi (tôi nghĩ đó là những gì họ được gọi) là Latoya và cô ấy rất vui nhộn! Giúp chuyến thăm của tôi dễ dàng hơn nhiều ...

Tôi lái xe cho đại lý này nhưng tôi không lái ắc quy

Người phụ nữ bán hàng đã giúp chúng tôi có mùi giống như mùi thuốc lá ... và điều đó thực sự khiến tôi mất hứng thú ngay từ đầu. Đối với tôi, đó chỉ là một cách nói xấu xuất phát từ cá nhân đó và đó là một đại diện xấu của đại lý, mặc dù các đại diện bán hàng khác vẫn hữu ích. Nhân viên bán hàng đặc biệt này dường như không thực sự tham gia, thay vì có vẻ rất gượng ép. Cô ấy quyết định không mất thêm quãng đường đó để gây ấn tượng với chúng tôi về chiếc xe của họ nên cuối cùng chúng tôi rời đại lý và kiếm cho mình một chiếc xe mới vào ngày hôm sau.

Tôi đang tìm kiếm CPO Acura RDX. Tôi đã tìm kiếm khắp nơi và nghiên cứu rất nhiều về giá cả. Tôi quyết định chọn dch Acura của Montclair. Trải nghiệm của tôi thật tuyệt ngay từ cuộc gọi đầu tiên, tôi đã nói chuyện với Ann và cô ấy thật tuyệt, Barry Katz là nhân viên bán hàng của tôi, anh ấy đã thẳng tiến và chúng tôi có thể đi đến một thỏa thuận khá nhanh, những chiếc xe ở đây có giá để di chuyển, anh ấy đã làm cho nó trở thành một trải nghiệm tuyệt vời bằng cách xem xét bất kỳ mối quan tâm nào của tôi và sau đó giải thích tất cả các phụ kiện, chuông và còi trong rdx. Hamad Matari là giám đốc kinh doanh và thực sự đã làm việc với tôi để có được nguồn tài chính phù hợp, đồng thời rất chuyên nghiệp và cực kỳ có tâm. Nitin Bassi từ ban quản lý điều hành một đội ngũ nhân viên và đại lý tuyệt vời. Tôi không thể hài lòng hơn với việc mua hàng, mua một chiếc xe hơi có thể rất căng thẳng, nhân viên tại DCH Montclair Acura đảm bảo bạn sẽ cảm thấy thoải mái với phòng trưng bày được trang bị tốt và những gương mặt thân thiện. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai đang ở trong hàng rào, hãy chọn DCHMontclair Acura cho các loại xe chất lượng cao mới hoặc đã qua sử dụng với đội ngũ nhân viên thân thiện và dịch vụ tuyệt vời!

Thành thật mà nói, tôi đã không mua một chiếc xe hơi ở đây. Tôi đã kết thúc với một thương hiệu khác mà tôi đang quyết định. Tôi đã giao dịch với một số đại lý qua điện thoại. Hầu hết đều miễn cưỡng trả lời các câu hỏi cụ thể trừ khi tôi đến. Nhân viên của DCH Montclair rất dễ chịu, nhiều thông tin, chuyên nghiệp và đã theo dõi nhiều lần sau khi tôi hỏi. Tôi muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hơi trong khu vực của họ!

Rộng rãi và nhân viên thân thiện. Có một nhóm tốt để theo dõi với bạn. Mục chấp cũng tồn tại

Thông báo này dành cho chủ sở hữu hoặc bất kỳ ai đang cân nhắc mua xe từ đây. Tôi đã liên hệ với Barry Katz, nhà tư vấn bán cho một chiếc Acura MDX 2010. Tôi đã gọi và xác nhận rằng tôi sẽ lái xe xuống để xem xét nó. Tôi lái xe gần 50 dặm và gọi ông là trước khi tôi đến để đảm bảo chiếc xe ở đó. Khi tôi đến đó, chiếc xe đã ở trong cửa hàng bán thân. Tôi đã cố gắng thiết lập một thỏa thuận. Họ đã cố gắng đưa cho tôi 2.500 đô la dưới giá trị giao dịch của tôi. Vì vậy, tôi bước ra ngoài và hứa sẽ cho mọi khách hàng biết về trải nghiệm này. Đầu tiên, Một chiếc xe được chứng nhận trong cửa hàng bán thân. Thứ hai, cố gắng ăn cắp giao dịch của tôi 2.500 đô la dưới giá trị. Tôi nghĩ rằng có một số đại lý Acura tốt hơn với danh tiếng tốt hơn.

Trải nghiệm tuyệt vời. Dễ dàng kinh doanh với Barry K.

Hôm nay tôi đến đó để mua Acura RDX và người bán hàng (ROBERT COLON) cực kỳ thô lỗ đến mức tôi không thể nói được lời nào. Tôi thậm chí còn nói với anh ta rằng tôi đang cố lấy chiếc xe này ra khỏi bãi đậu xe và tiền của anh. không phải là một vấn đề nhưng anh ta cứ tiếp tục và nói với tôi tất cả lý do tại sao anh ta nghĩ rằng giao dịch này không nên thực hiện (mà không nhìn thấy tín dụng cũng như báo cáo tài chính của tôi) vì vậy tôi phát cáu, bối rối và ghê tởm trước hành vi của anh ta không biết liệu anh ta không đủ năng lực hay tôi đang bị lừa). Dù sao tôi cũng sẽ không khuyến khích bất cứ ai bước chân vào đại lý này hoặc nếu bạn làm để tránh mr. Robert Colon giống như bệnh dịch nếu bạn không cảm thấy muốn tranh cãi với nhân viên bán hàng của mình hoặc bị phân biệt đối xử một cách trắng trợn. Ồ và tôi đã đề cập rằng nó giống như nhổ răng để có được một bãi đậu xe trong một khu đất nhỏ vụng về của họ? Tôi chỉ ước google có một tùy chọn không sao. Khỉ thật.

Mọi người đều rất đáp ứng yêu cầu ban đầu của tôi. Tất cả nhân viên đều rất tốt bụng và chuyên nghiệp trong suốt quá trình. Họ đã rất hiệu quả trong việc hoàn thành chiếc xe mới và chiếc xe trước đó. Tôi rất muốn giới thiệu Montclair Acura cho mọi người.

Đây là lần thuê phương tiện đầu tiên trong đời của tôi và nó diễn ra suôn sẻ hơn 100% so với những gì tôi tưởng tượng đầu tiên. Là một người mới mua, tôi rất lo lắng về việc thuê xe. Tony và Benjamin giải thích mọi chi tiết cuối cùng về các khoản vay, bảo trì, trộm xe, phòng cháy chữa cháy và nhiều hơn nữa. Tony đã dành thời gian để giải thích mọi chi tiết cuối cùng của chiếc xe trước khi tôi rời đi để đảm bảo rằng tôi nhận thức đầy đủ về tất cả các tính năng đi kèm. Tôi đã có thể rời đi với chiếc Acura RDX AWD cho thuê hoàn toàn mới của mình mà không phải do dự hay câu hỏi đang chờ xử lý. Quá trình này diễn ra nhanh chóng và không gây đau đớn. Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai.

Kinh nghiệm tuyệt vời. Các đại lý đã làm cho việc mua xe dễ dàng.

Tất cả các nhân viên đều rất hữu ích và giải thích tất cả các lựa chọn để tạm biệt một chiếc xe. Thật tuyệt khi đối phó với họ.

Trải nghiệm của tôi tại DCH Montclair cho đến nay là điều tốt nhất mà tôi có (trước đó tôi đã tài trợ 3 chiếc xe.) Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Tony Karatzia, rất tuyệt và đã bán cho chúng tôi một chiếc Acura đã qua sử dụng được chứng nhận. Chiếc xe thật tuyệt vời! Anh ấy đã có thể tìm cho chúng tôi chiếc xe mà chúng tôi muốn với một mức giá tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ khuyên bạn nên đến DCH và yêu cầu Tony! Anh ấy sẽ tìm thấy bạn những gì bạn đang tìm kiếm.

Sáng nay đã gọi về một chiếc xe Jeep đời 2014 đã qua sử dụng. Giữ điện thoại trong 20 phút chờ đợi để đảm bảo rằng nó vẫn còn.
(Chiếc xe jeep này dành cho con trai tôi, người đang làm hai công việc và đưa cậu ấy tự học đại học.)
Tôi sống hơn 1 giờ rưỡi từ đại lý này.
Tôi đã được thông báo rằng nó sẽ ở đó sạch sẽ và sẵn sàng để xem và lái xe.
Tới đó và xe Jeep bẩn và đầy lông chó.
Hoàn toàn bị xúc phạm bởi assn. Quản lý kinh doanh.
Sẽ chỉ giảm $ 300,00 giá bán.
Trên đường về nhà ngồi trong 2 tiếng rưỡi + Mem. Ngày cuối tuần giao thông, Giám đốc bán hàng gọi điện và đề nghị chúng tôi chiếc xe tải với giá giảm $ 1,000.00 đô la. Bảo chúng tôi suy nghĩ về điều đó.
Khoảng nửa tiếng sau tôi gọi điện hỏi vài câu, anh ấy bảo tôi hãy dành thời gian. nửa giờ sau tôi gọi điện và nói với anh ấy là phải đi.
Anh ấy nói với tôi rằng một số người khác đang xem xét nó và anh ấy sẽ quay lại với tôi.
Nhiều giờ trôi qua và cuối cùng anh ấy không nhắn tin cho tôi cuộc gọi nào! một văn bản.
Họ đã bán chiếc xe tải để có thêm tiền.
Không đẹp lắm?

Richard cực kỳ hữu ích, kiên nhẫn và luôn vượt lên trên để đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái với việc mua hàng của mình. Anh ấy đã dành thời gian ra khỏi lịch trình cá nhân của mình để cho tôi xem các tính năng trên xe. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè và thành viên gia đình của tôi đến Richard khi mua một chiếc xe hơi.

Victor Rodriguez luôn hỗ trợ tôi mọi nhu cầu về xe hơi. Tôi sẽ không bao giờ đi bất cứ nơi nào khác vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời của anh ấy.

Trải nghiệm mua xe mới tuyệt vời khi làm việc với Walter tại DCH Montclair Acura. Tôi đã làm bài tập về nhà từ trước, biết các con số của tôi, nhận được một mức giá tuyệt vời cho giao dịch của tôi, một hợp đồng thuê rất tốt, không bán khó và trải nghiệm mua hàng không căng thẳng. Người mua không hối hận và tận hưởng Acura RDX mới của tôi.

Paul Wong là nhân viên bán hàng của tôi, anh ấy rất hiểu biết và hữu ích trong việc hỗ trợ tôi quyết định mua Acura ILX. Nhận chiếc xe là một quá trình suôn sẻ và không đau đớn và Paul đã
thời gian để hướng dẫn tôi về tất cả các công nghệ đáng kinh ngạc và thậm chí giúp tôi cá nhân hóa chiếc xe, điều này giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian đọc cộng với thời gian thử và sai! Tôi rất muốn giới thiệu Paul Wong cho bạn bè và gia đình của tôi !!

Tất cả những gì tôi có thể nói là WOW !!! DCH Montclair Acura là nơi duy nhất để đến khi mua chiếc xe tiếp theo của bạn. Tôi rất vui được làm việc với Nhân viên bán hàng Tony Karatzia. Bạn PHẢI đi gặp Tony! Định nghĩa lại DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG! Sự trung thực và kiến ​​thức của anh ấy khiến trải nghiệm mua hàng trở nên rất thoải mái. Thêm vào đó, chúng tôi có một hợp đồng tuyệt vời. Cảm ơn DCH Acura!

Tôi đi cùng anh trai và chị dâu của mình trong lần mua xe đầu tiên của họ. Fred, nhân viên bán hàng thật tuyệt vời khi làm việc cùng và làm việc với anh trai tôi với sự kiên nhẫn như vậy để quyết định chiếc xe nào sẽ tốt nhất cho anh ấy và gia đình anh ấy. Hamad, giám đốc tài chính cũng đã làm việc với chúng tôi rất kiên nhẫn, vì tôi làm việc trong lĩnh vực kinh doanh xe hơi và biết cách hoạt động của nó. Tôi chắc chắn sẽ khuyên bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hãy đặt niềm tin vào DCH Montclair Acura, đội ngũ nhân viên của họ là những người giỏi nhất và phương tiện của họ là chết vì !! Nếu bạn không chắc chắn nên làm việc với ai, hãy hỏi Fred, anh ấy thật tuyệt vời !!!!! CẢM ƠN DCHMA.

Làm việc với Tony Karatzia là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi đã có khi thuê một chiếc xe mới. Không có câu hỏi nào chưa được trả lời. Anh ấy thân thiện, chuyên nghiệp và là một niềm vui tuyệt đối để làm việc cùng. Anh ấy cũng rất hiểu về các lựa chọn của tôi liên quan đến việc chuyển hợp đồng thuê hiện tại của tôi thành sớm và các ưu đãi mà Acura cung cấp.

Nếu bạn đang tìm kiếm một Acura, tôi thực sự khuyên bạn nên làm việc với Tony!

Lần đầu tiên tại địa điểm này nhưng lần thứ 4 mua hàng với ông Fred Hill! Tôi đã theo dõi người bán hàng này khá lâu. Tôi rất vui và cực kỳ hài lòng với RDX 2020 mới của mình! Fred đã giải thích tất cả các tính năng mới của chiếc xe! Kiến thức tuyệt vời về tất cả các loại xe! Cơ sở rất sạch sẽ với đồ ăn nhẹ trong khi bạn chờ đợi. Nhân viên rất thân thiện! Fred, cảm ơn bạn đã luôn giúp đỡ tôi và đáp ứng những kỳ vọng của tôi! Tôi có thể chờ đợi để được trở lại! Cảm ơn bạn!

Xe tốt nhất, đại lý tốt nhất và những người tốt nhất ở đó!

Làm việc với ông Barry Katz, người đã hướng dẫn tôi cách mua xe đã qua sử dụng (Honda CRV 2016) với áp lực bán hàng bằng 0 và thái độ tích cực. Thanh danh!!

Mồi và chuyển đổi đại lý ... chúng tôi đã có một thỏa thuận về một hợp đồng cho thuê, ở định dạng văn bản / email. Khi chúng tôi đến đại lý, người quản lý bán hàng sơ sài, Robert và tay sai của anh ta, Phil, đã thử thay đổi các điều khoản cho thuê ... không phải một lần mà là Hai lần! .. Sau khi đứng vững với miếng mồi đầu tiên và chuyển đổi họ đã khiến chúng tôi phải đợi gần 3 giờ đồng hồ. , nghĩ rằng họ đang chuẩn bị phương tiện, và sau đó lại thay đổi các điều khoản của hợp đồng! Sau đó, họ từ chối chúng tôi chiếc xe với giá đã thỏa thuận, mắng chúng tôi là đồ ngu ngốc rằng chúng tôi sẽ không chấp nhận "thỏa thuận khó tin". Chúng tôi gọi là vô tội vạ và 24 giờ mỗi ngày của họ sau đó đã cùng một chiếc xe với giá rẻ hơn một vài dặm xuống Wayne. Tôi đã cho thuê phương tiện được hơn 15 năm và chưa bao giờ trải qua những lời nói dối trắng trợn như vậy và một trải nghiệm tổng thể kinh khủng. Đại lý này là thứ mang lại cho người bán xe một cái tên xấu. Đừng đối phó với thủy thủ đoàn nhầy nhụa này!

Tôi đã mua nhiều ô tô từ Walter Goldman, bao gồm cả chiếc ô tô mới nhất của tôi hiện nay! Anh ấy là đại diện bán hàng duy nhất mà tôi tin tưởng và là lý do khiến gia đình, bạn bè và tôi tiếp tục quay lại DCH Acura. Anh ấy lịch sự, chuyên nghiệp, hiểu biết và đáng tin cậy. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm mua xe của tôi thực sự thú vị và tôi biết chúng tôi sẽ sớm quay lại. Tôi không thể giới thiệu anh ta đủ! Dịch vụ năm sao!

Nếu không phải người phụ trách Tài chính, Hamad Matari, có lẽ tôi đã không mua được chiếc xe. Anh ấy thực sự đã làm công việc của một nhân viên bán hàng.

Anh ấy đưa tôi ra ngoài để lái thử một lần nữa và anh ấy giải thích rất nhiều tính năng, sau đó cho tôi tài chính để mua chiếc xe.

Tôi cũng muốn nói rằng Người quản lý xe đã qua sử dụng, Joe Fardella, thực sự đã làm đúng với tôi và việc mua xe của tôi sau thực tế.

Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này vì hai người tôi đã đề cập ở trên.

Nhân viên bán hàng Henry đã rất xuất sắc khi tôi thuê chiếc xe. Thực sự là một trong những kinh nghiệm mua xe tốt hơn. Thật không may, tôi đã có một vài trải nghiệm tồi tệ với bộ phận dịch vụ. Gần đây nhất, hôm qua tôi đã gọi điện vào lúc 3:45 chiều để tìm hiểu xem có lâu không để thay dầu và quay lốp. Valerie bảo tôi vào ngay và không cần chờ đợi. Tôi đến trung tâm dịch vụ sau mười lăm phút lúc 4 giờ chiều và được thông báo là phải chờ một tiếng rưỡi. Tôi yêu cầu được nói chuyện với người quản lý và anh ta đi ra lúc 4:15 và nói rằng có ba người vừa đến trước tôi và đó là lý do tại sao bây giờ phải chờ đợi lâu và anh ta có thể lấy xe xong trong một giờ. Anh ta rõ ràng đã không nói sự thật vì khi tôi đợi anh ta, một khách hàng khác đã đến lễ tân và nói với cô ấy rằng anh ta đi vì đã đợi thay nhớt lâu rồi. Tôi cũng rời đi và đến Jiffy lube. Vào và ra trong 25 phút và họ rất trung thực và dễ chịu để giải quyết. Trong một lần trước, tôi đã đi cùng một dịch vụ và họ không xoay được lốp xe. Thực ra, tôi đã quên đưa cho họ chìa khóa bánh xe. Khi tôi gọi, họ nói với tôi rằng họ có chìa khóa chính. Một lần nữa, đây là một lời nói dối bởi vì một trong những vành của tôi đã bị khóa nên tôi biết nó không được xoay. Khi tôi gọi họ ra, họ thừa nhận rằng kỹ thuật viên quên nói với họ rằng anh ta không thể làm điều đó nếu không có chìa khóa. Tôi đã sở hữu và cho thuê một số Acuras và đây là trải nghiệm dịch vụ đại lý tồi tệ nhất. Hợp đồng thuê của tôi sẽ hết hạn trong vài tháng và tôi đã muốn quay lại với Henry nhưng tôi thực sự không hài lòng chút nào với bộ phận dịch vụ. Tôi cho bộ phận bán hàng là 5 sao và bộ phận dịch vụ là 1 sao.

Đi bộ với vợ tôi và đợi 15 phút trước khi quyết định bước ra ngoài mà không có bất kỳ sự thừa nhận nào. Khi chúng tôi bước ra ngoài, những người bán hàng đã nhìn chúng tôi vài lần quyết định nói điều gì đó sau khi tôi hỏi họ có ai rảnh không. Shawn nói riêng. Tôi đã sẵn sàng để thực hiện một giao dịch mua mới và tôi sẽ kinh doanh ở nơi khác. Cảm ơn

Samantha từ Dịch vụ rất chuyên nghiệp và rất tốt đã rất nhanh chóng đưa tôi vào và nhanh chóng có trải nghiệm tuyệt vời ở đó, bắt đầu từ xa của tôi Đã cài đặt

Chúng tôi đã mua và cho thuê xe ô tô hơn 40 năm. DCH Montclair Acura chắc chắn là nhà cái chuyên nghiệp và thân thiện nhất mà tôi từng giao dịch. Nhân viên bán hàng của chúng tôi cho tất cả 10 chiếc xe, Walter Goldman, hiểu khách hàng của mình và đảm bảo những chiếc xe và tính năng mà anh ấy trình bày là những thứ quan trọng đối với chúng tôi. Anh ấy cũng rất giỏi trong việc chủ động thông báo cho khách hàng của mình khi nào sắp có giao dịch và nên đẩy nhanh hay trì hoãn việc mua hàng. Sự dễ dàng của giao dịch và hợp đồng cho thuê tài chính Acura không rắc rối, bao gồm cả chính sách hoàn trả tuyệt vời của họ, giúp bạn có được một chiếc xe mới hoàn hảo không còn căng thẳng.
Chúng tôi vừa cho thuê một chiếc A-Spec TLX AWD 2019 và nó chỉ là một chiếc xe đẹp và dễ lái. Hoặc hợp đồng thuê RDX 2017 sẽ hết hạn vào năm sau và tôi tin tưởng rằng chúng tôi sẽ nhận được phản hồi từ Walter chính xác khi thời điểm thích hợp để có được một chiếc Acura 2020 thay thế.

Al và Lora đã thực hiện quá trình này rất liền mạch! Chúng tôi đã đến thăm một số đại lý và chúng tôi sẽ không bao giờ mắc phải sai lầm đó nữa. Chúng tôi sẽ bắt đầu mọi tìm kiếm ô tô tại đây tại DCH Acura! Cảm ơn một lần nữa vì chiếc xe tuyệt đẹp và trải nghiệm tuyệt vời!