4 năm trước
Nói chung là rất không hài lòng với công ty này. N...
Nói chung là rất không hài lòng với công ty này. Người chịu trách nhiệm truyền đạt những gì khách hàng muốn và những gì người dọn dẹp cần biết đã không dựa vào họ bất cứ điều gì. Người dọn dẹp đến với không có thông tin về những gì cần được làm sạch và chi phí. Người dọn vệ sinh đầu tiên Sophie đến đúng giờ, cô ấy đã sẵn sàng làm việc nhưng Bill đối tác của cô ấy đến muộn gần 25 phút. Sophie được thông báo rằng có 2 người dọn dẹp đang đến rằng họ sẽ hoàn thành và được trả tiền cho 3 giờ dọn dẹp, khi tôi được thông báo rằng việc dọn dẹp sẽ mất đến 5 giờ chiều. Không giao tiếp với khách hàng. Rõ ràng là công việc sẽ mất nhiều thời gian hơn, và cô ấy có thể ở lại và hoàn thành những việc cần thiết. Mặt khác, Bill lại vô tổ chức và luống cuống về mức độ bẩn của phòng vệ sinh. Anh ấy đã dành phần lớn thời gian của mình trong một phòng vệ sinh nhỏ 6x6. Anh ta cũng đã phủi 1 trong 3 chiếc quạt và một vài gờ. Bỏ đi những chiếc quạt và gờ còn lại, những cửa sổ mà tôi đặc biệt yêu cầu được làm sạch và làm một điều TUYỆT VỜI! công việc trong nhà vệ sinh. Nó thậm chí không giống như anh ấy đã chạm vào bất cứ thứ gì trong đó. Nó tồi tệ đến mức Sophie phải dọn sạch mọi thứ mà anh chạm vào lần thứ hai. Bill cũng đi sớm mà không nói với tôi. Tôi cảm thấy bị lừa khi phải trả tiền cho anh ta. Anh ta đã không làm sạch bất cứ thứ gì. Anh ta lẻn ra ngoài và thậm chí không cho tôi xem công việc của anh ta. Tôi gọi điện đến văn phòng công ty và để lại tin nhắn, cố gắng liên lạc với ai đó về những vấn đề tôi đang gặp phải - không ai liên lạc được. Cuối cùng thì Sophie cũng có thể gọi cho người giám sát của cô ấy là Donna. Sophie chứng thực mối quan tâm của tôi, khi tôi nói chuyện với Donna, cô ấy lảng tránh rằng tôi sẽ cần phải trả thêm phí để dọn dẹp nhiều hơn nữa, ngay cả những việc mà Bill không làm. Cuối cùng thì Donna cũng đồng ý không tính thêm tiền cho tôi. Lý do duy nhất tôi trả chi phí dọn dẹp --- $ 372! - bc Sophie rất tốt bụng và hữu ích trong việc làm đúng, điều mà tôi không nghĩ người giám sát quan tâm đến việc làm. Một công ty hoàn toàn không chuyên nghiệp, thu phí và không có bất kỳ sự e ngại nào về việc tuyển dụng những người lao động kém năng lực như Bill. Bây giờ tôi đã cố gắng liên lạc với Donna trong gần 3 ngày, và cô ấy để lại cho tôi một tin nhắn thoại không có số liên lạc. Cho phép xem thẻ điện thoại này mất bao lâu.
Đã dịch