Sản phẩm tốt nhất quán. Tốc độ vận chuyển là tuyệt vời cho dù bạn chọn phương thức nào. Dịch vụ khách hàng là hàng đầu, một người trả lời điện thoại và xử lý mọi vấn đề kịp thời. Tôi đã làm việc với MD trong khoảng 3 năm và chưa bao giờ có một trải nghiệm tồi tệ.
Đã dịchTôi nhận được một màn hình đã được một cửa hàng sửa chữa đưa vào và có một dòng chữ bên dưới nhưng họ nói là một vết nứt mặc dù nó KHÔNG bị rơi, trong túi, túi, e.t.c. Tôi đã được biết khá nhiều rằng tất cả các màn hình được gửi ra đều hoàn hảo 100% và sẽ không bao giờ có bất kỳ vấn đề nào và bảo hành trọn đời của chúng không có hiệu lực vì "vết nứt" này vừa xuất hiện trên điện thoại của tôi. "Vết nứt" rất nhỏ và không nằm trên một phần của màn hình mà tôi thậm chí chạm vào hoặc đã từng áp dụng bất kỳ áp lực nào. Tôi thất vọng khi hết $ 280 đô la và trong vòng chưa đầy 5 ngày có một sự không hoàn hảo mà tôi không gây ra. Và "vết nứt" có thể đã ở đó và tôi không nhận thấy do nắp nhựa phía trước được sử dụng để giữ dấu vân tay. Nó hầu như không đáng chú ý với nhựa tắt. Bất chấp nó vẫn ở đó.
Đã dịchNhân viên rất thân thiện. Alex Buffin là một kẻ điên rồ ... Lol ... Cô ấy rất thông tin. Và đã trả lời mọi câu hỏi tôi có. Chắc chắn sẽ giới thiệu cho bạn bè và gia đình.!
Đã dịchCác dịch vụ khách hàng với đội ngũ nhân viên là + A, nhân viên cực kỳ hiểu biết. Họ cũng sẽ trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn và họ rất vui khi làm điều đó. Đây là nơi duy nhất tôi từng đến để thay thế màn hình cho iPhone. Họ cũng có một bộ công cụ thực sự tốt cho dù rẻ hay đắt.
Đã dịchĐã đặt hàng Oneplus 6t mclaren editon mặt sau kính và nhận được đơn đặt hàng nhanh như chớp thay thế oem chính hãng luôn thích Mobile Defender cho phụ tùng OEM
Đã dịchCông ty muốn một bản sao Giấy phép lái xe của tôi. Mobile Defenders đã giữ đơn đặt hàng của tôi trước một tuần. Công ty đã không kiểm tra mã zip trên đơn đặt hàng. Tôi sống ở một vùng nông thôn và USPS không giao hàng ở đây. Cảm ơn vì đã lãng phí một tuần thời gian. Nếu bạn sống ở khu vực nông thôn và địa chỉ thực của bạn không khớp với PO Box của bạn, công ty này sẽ giữ đơn đặt hàng của bạn và yêu cầu một bản sao Giấy phép Lái xe của bạn.
Đã dịchAlexa, cô ấy có dịch vụ khách hàng tuyệt vời rất thân thiện
Đã dịchTôi đã mua một pin FL40 OEM mới. Pin ban đầu sẽ kéo dài 48 giờ trong điều kiện sử dụng bình thường trong năm đầu tiên. Pin mới này sẽ không kéo dài 8 giờ. Tôi đã gọi ngay lập tức và họ nói với tôi rằng tôi sẽ phải tạo một RMA trên trang web đó. Chi phí này là $ 10 để trả lại với khả năng không được hoàn lại. Pin cũng có các tab giữ lại trên đầu nối bị hỏng. Pin gốc hiển thị bên phải trong ảnh. Dựa trên hiệu suất và tab bị hỏng, tôi tin rằng đây là pin đã qua sử dụng. Dịch vụ khách hàng không được chấp nhận do chính sách.
Tôi đã được liên hệ ngay lập tức sau khi xếp hạng ban đầu dựa trên 2 cuộc gọi trước đó của tôi. Lần này, đại diện dịch vụ khách hàng đã gửi cho tôi một RMA miễn phí cho pin gốc và cũng đang gửi cho tôi một pin thay thế. Dựa trên sự cống hiến này để khắc phục sự cố, tôi đã thay đổi xếp hạng của mình thành 5 sao.
Kinh nghiệm của tôi khi đặt hàng thay thế màn hình Moto X Pure từ Mobile Defenders thật sự rất ấn tượng. Như bạn có thể thấy trong bức ảnh đính kèm, đây là chất lượng tốt nhất mà tôi có thể nhận được từ kho của họ. Chú ý ánh sáng bị rò rỉ ở các góc. Phải mất đến bốn màn hình khác nhau và nhiều email và cuộc gọi với sự hỗ trợ và đại diện bán hàng của họ cuối cùng khiến tôi phải bỏ cuộc.
Để rõ ràng hơn, tôi được MD đưa ra lựa chọn hoặc tiếp tục thử các màn hình khác nhau hoặc chỉ chấp nhận màn hình chất lượng kém mà tôi nhận được và nhận được chiết khấu $ 5 cho sản phẩm phụ.
Tôi không muốn ném bóng râm vào nơi nó không xứng đáng. Nhóm hỗ trợ và đại diện bán hàng của họ rất hiểu và xin lỗi, nhưng điều đó không bào chữa cho chất lượng tồi tệ của các bộ phận của họ và khăng khăng rằng khách hàng luôn trả tiền vận chuyển cho các bộ phận bị lỗi. Một lần nữa, công bằng mà nói, họ đã cung cấp một nhãn vận chuyển trả lại trong số tất cả các màn hình mà tôi phải gửi lại.
Vì tôi chỉ cố gắng mua màn hình cho một điện thoại nên tôi không thể đảm bảo chất lượng cho tất cả các bộ phận của chúng. Tôi chỉ có thể nói từ kinh nghiệm của mình khi cố gắng mua màn hình thay thế Motorola.
Tôi đã sử dụng MD trong nhiều năm nay và họ LUÔN LUÔN chăm sóc tất cả các nhu cầu về bộ phận và công cụ của tôi. Travis là NGƯỜI ĐÀN ÔNG! Anh ấy đã giúp tôi trong NHIỀU trường hợp khẩn cấp trong nhiều năm và nếu có thể, tôi sẽ cho 6 Sao! Chúng là "điểm đến" của tôi hàng ngày khi nói đến các bộ phận chất lượng hàng đầu, vận chuyển NHANH CHÓNG và dịch vụ khách hàng xuất sắc ngay cả khi tôi là người mắc lỗi. Tôi sẽ là khách hàng của MD suốt đời và tôi thực sự giới thiệu bất kỳ và TẤT CẢ các cửa hàng sửa chữa khác ngoài đó để nghe lời khuyên của tôi. Bất cứ ai thấy doanh nghiệp này là bất kỳ thứ gì KHÁC ngoài cơ sở 5 Sao, hoặc A ... hoàn toàn mới đối với trò chơi và KHÔNG biết về các bộ phận chất lượng khi họ nhìn thấy chúng hoặc B ... họ đang lừa đảo và rất có thể là đối thủ cạnh tranh điều đó chỉ là ghen tị với sự chăm chỉ và cống hiến của MD cho ngành sửa chữa. Dù bằng cách nào, một lần nữa xin cảm ơn MD / Travis và hãy tiếp tục công việc tuyệt vời!
Đã dịch
Mobile Defenders là nhà cung cấp bán buôn hàng đầu các bộ phận thay thế điện thoại di động phục vụ cho các cá nhân và tổ chức trên toàn thế giới. Công ty đã khẳng định mình là một nguồn đáng tin cậy cho các bộ phận thay thế thiết bị di động chất lượng cao, thực hiện nhanh chóng và vận chuyển từ nhiều trung tâm phân phối. Với hệ thống hỗ trợ và cơ sở kiến thức hàng đầu trong ngành, Mobile Defenders là điểm đến lý tưởng cho mọi nhu cầu bán buôn điện thoại di động của bạn.
Sứ mệnh của công ty là cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất với giá cả cạnh tranh đồng thời đảm bảo giao hàng đúng hạn. Mobile Defenders cung cấp nhiều loại linh kiện thay thế điện thoại di động bao gồm màn hình LCD, pin, cổng sạc, mô-đun máy ảnh, loa, v.v. Tất cả các sản phẩm đều có nguồn gốc từ các nhà sản xuất có uy tín tuân thủ các tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt.
Một trong những tính năng chính khiến Mobile Defender khác biệt với các đối thủ cạnh tranh là quy trình thực hiện nhanh chóng. Công ty có nhiều trung tâm phân phối trên khắp Hoa Kỳ cho phép công ty vận chuyển các đơn đặt hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể mong đợi đơn đặt hàng của họ được giao trong một thời gian ngắn bất kể vị trí của họ.
Mobile Defenders cũng tự hào có một hệ thống hỗ trợ hàng đầu trong ngành cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào vô số thông tin về sửa chữa và bảo trì điện thoại di động. Trang web của công ty có cơ sở kiến thức sâu rộng, nơi khách hàng có thể tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về các vấn đề sửa chữa khác nhau của thiết bị di động.
Ngoài việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ khách hàng xuất sắc, Mobile Defenders còn đưa ra mức giá cạnh tranh cho tất cả các sản phẩm của mình. Khách hàng có thể tận dụng giảm giá số lượng lớn khi mua số lượng lớn các mặt hàng hoặc đăng ký chương trình khách hàng thân thiết của công ty để thưởng cho họ các khoản chiết khấu độc quyền khi mua hàng trong tương lai.
Cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng hàng đầu của Mobile Defenders đã mang lại cho công ty nhiều giải thưởng trong những năm qua. Công ty đã nhận được một số giải thưởng ghi nhận thành tích xuất sắc của mình trong các lĩnh vực như sự hài lòng của khách hàng, chất lượng sản phẩm và sự đổi mới trong ngành bán buôn linh kiện thay thế điện thoại di động.
Tóm lại, nếu bạn đang tìm kiếm một nguồn đáng tin cậy cho các bộ phận thay thế điện thoại di động bán buôn chất lượng cao với giá cạnh tranh được hỗ trợ bởi dịch vụ khách hàng xuất sắc và thời gian thực hiện nhanh chóng - thì không đâu khác ngoài Mobile Defenders! Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này cùng với chuyên môn chưa từng có trong các giải pháp sửa chữa thiết bị di động – chắc chắn họ là một trong những lựa chọn tốt nhất hiện nay!
mobiledefenders.com
