3 năm trước
Tương tự như Alyson, người đã để lại đánh giá bên ...
Tương tự như Alyson, người đã để lại đánh giá bên dưới, tôi đã đặt một sự kiện cho đám cưới của mình tại một trong những nhà hàng của họ ở Portland, HOẶC vào ngày 19 tháng 6. Chúng tôi đã phải hoãn đám cưới của mình do COVID-19, và yêu cầu nhà hàng đẩy sự kiện của chúng tôi sang năm sau. Sau nhiều tháng không có câu trả lời, chúng tôi được thông báo rằng nhà hàng sẽ đóng cửa và chúng tôi không thể lên lịch lại sự kiện của mình. Do đó, chúng tôi đã yêu cầu hoàn tiền cho sự kiện trở lại. Chúng tôi đã được trao đổi giữa Tim Harmon (Giám đốc điều hành của Moana Restaurant Group) và nhà hàng. Cuối cùng, chúng tôi đã được thông báo rằng Moana Restaurant Group là đơn vị chịu trách nhiệm hoàn lại tiền và họ đã im lặng với chúng tôi. Tôi thất vọng về cách mà tôi đã được đối xử trong thời gian khó khăn này và tôi không tin rằng họ không có sự lịch sự để thông báo đúng cách sẽ xử lý vấn đề này. Tôi sẽ khuyến khích bất kỳ ai khác đang gặp phải vấn đề này hãy đăng bài ở đây để chúng tôi hiểu mức độ hoàn lại mà họ đang giữ lại và có thể cùng nhau hành động theo đó.
Đã dịch