Mission Rock Residential, LLC Ôn tập

Mission rock gần đây đã mua lại khu chung cư của chúng tôi. Đây từng là một khu vực tuyệt vời mà tôi muốn giới thiệu cho bất kỳ ai nhưng bây giờ tảng đá sứ mệnh đó tôi đang phụ trách, tôi muốn tránh xa. Họ lúa mạch sửa chữa các vấn đề bảo trì với giá rẻ nhất có thể và họ sẽ không giúp đỡ cư dân của họ theo bất kỳ cách nào. Họ cũng tăng giá thuê nhà đến mức bây giờ thật nực cười khi thử thuê ở đây. Tôi rất ghét phải thấy những gì họ đã làm với bất kỳ khu phức hợp nào khác của họ.

Những người này là chúa tể khu ổ chuột. Tôi thích ở Bellevue Property 865 của họ và đã sống ở đây 5 tuần và đặt 20 đơn hàng công việc. Mọi thứ, từ trần nhà bị rò rỉ đến nấm mốc, bồn rửa không thoát nước và A / C ngừng hoạt động.

Tôi phải trả 1610 đô la một tháng để giải quyết các vấn đề liên tục không bao giờ kết thúc về bảo trì. Nơi này là một cơn ác mộng. Nhân viên bảo trì của họ hoặc không biết cách khắc phục sự cố hoặc không được trao quyền để làm như vậy. Dù thế nào thì cư dân cũng phải trả giá. Và họ tiếp tục lấy tiền thuê nhà của chúng tôi hàng tháng và từ chối hoàn trả chi phí di chuyển. Công ty quản lý tài sản này rõ ràng không biết họ đang làm gì. Và bất cứ ai thuê họ đều phải chịu trách nhiệm.

Thiếu tính chuyên nghiệp. Họ không quan tâm đến bạn, họ quan tâm đến tiền của bạn.

Đã nhiều lần thông báo cho văn phòng cho thuê tại cộng đồng căn hộ Lakeside Casitas về việc người thuê bên cạnh uống rượu và to tiếng từ 12 giờ đêm đến 5 giờ sáng. Vẫn làm điều tương tự. Phải chuyển giường vào phòng khách của tôi. Sẽ yêu cầu chấm dứt hợp đồng thuê nhà của tôi.

Đã làm việc ở đó trong 3 ngày. Hahaha 3 ngày. Ngày đầu tiên tôi đến đó, tôi đã rất vui khi gặp những nhân viên nhân sự ngồi cạnh tôi, những người đã sử dụng từ f, n từ, và từ c ... và đó chỉ là trong vòng mười lăm phút đầu tiên khi tôi đến vào thứ Hai. buổi sáng. Văn hóa ở đây dường như thiếu bất kỳ và tất cả đạo đức, nhưng may mắn thay, tôi đã được nhận lời mời làm việc thứ hai cho một công ty khác vào ngày đầu tiên. Tôi không thể nói về việc kinh doanh hoạt động như thế nào, nhưng chỉ cần nhìn thấy ấn tượng đầu tiên đó, tôi không thể tưởng tượng đó là bất cứ điều gì để viết thư về nhà cho mẹ.

Tôi sống tại Salado Springs (Tài sản của họ). Khu chung cư tuyệt vời, quản lý kinh khủng. Chúng tôi đã có những cuộc gọi dịch vụ không được thực hiện sau 3 tuần đến vài tháng và chỉ được thực hiện sau khi quản lý được nhắc nhở. Họ tính phí hàng tháng để kiểm soát dịch hại nhưng hầu như không bao giờ xử lý các đơn vị, và chúng tôi đã gặp vấn đề về gián trong suốt thời gian chúng tôi sống ở đây. Họ tính tiền thuê vật nuôi hàng tháng cho những gì dường như không có lý do gì cả. Công viên dành cho chó đang trong tình trạng tồi tệ và những chiếc túi đựng chó bằng nhựa luôn hết sạch. Tiền đặt cọc cho vật nuôi là một trong những khoản tiền cao nhất tôi từng thấy và không được hoàn lại nên rõ ràng tiền thuê vật nuôi là quá cao. Tôi có lẽ sẽ không gặp nhiều vấn đề khi trả tiền thuê vật nuôi nếu tôi biết rằng tôi đang nhận được dịch vụ chất lượng mỗi tháng liên quan đến việc bảo trì. Ngoài "Tiền thuê vật nuôi" hàng tháng, họ còn tính một khoản phí dịch vụ cực kỳ cao là 25 đô la cho việc chỉ cần đi đến cửa nhà bạn và đăng thông báo trên đó. Tôi thấy khá rõ ràng rằng công ty quản lý này sẽ lấy lòng cư dân của mình bằng bất cứ thứ gì có thể, với số lượng công việc tối thiểu để vận hành một tài sản.

Khi tôi lần đầu tiên bước vào tiền sảnh, số phận đã chào đón tôi với nguồn năng lượng tuyệt vời khiến tôi cảm thấy thực sự được chào đón. Sau đó, cô ấy đưa tôi và vợ tôi đi quanh khu phức hợp để cho chúng tôi thấy khung cảnh thật khó tin. Vợ tôi hoàn toàn yêu công viên chó. Đây thực sự là một trải nghiệm thực sự tuyệt vời khi cuối cùng cũng có người chào đón chúng tôi. Tôi sẽ khuyên bạn nên thuê với Destiny, cô ấy mang đến những xu hướng mới với vòng tay rộng mở và dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhất.

Trải nghiệm rất đáng thất vọng. Tôi đã ở đây hai năm và tiền thuê nhà của tôi đã tăng 120 đô la một năm kể từ khi tôi chuyển đến. Tôi đã gọi điện để phàn nàn về việc tăng tiền thuê nhà gần đây (60 đô la) và khi tôi nói với họ rằng họ đang định giá tôi ra khỏi nhà, cô ấy cho biết cô ấy "hiểu, nhưng không thể làm gì được", điều đó cũng giống như "Tôi biết, và tôi chỉ không quan tâm" trong mắt tôi.
Tôi đã yêu cầu Meredith - VP của công ty gọi lại - nhưng hình như cô ấy bận quá không thể trò chuyện với tôi, vì đã một tuần rồi mà không thấy gọi lại. Tôi hy vọng cô ấy sẽ sớm tìm thấy một chút thời gian, bởi vì tôi thực sự muốn thảo luận về người đàn ông mới chuyển đến gần đây luôn đi tiểu bên ngoài nơi tất cả chúng ta có thể nhìn thấy anh ta ...
Khu phức hợp này đang sụp đổ, và trong khi họ nhận ra nó đang sụp đổ, KHÔNG CÓ GÌ đang được thực hiện để sửa chữa nó ("Vữa vữa ở bên cạnh của tòa nhà đang rơi ra khỏi tòa nhà do công việc sơn không tốt đã được hoàn thành tốt trước khi bạn chuyển đến "là những gì tôi được một nhân viên của Mission Rock nói ... đã hơn 2 năm rồi mà nó đã sụp đổ, và họ vẫn chưa làm gì với nó.)
"Nhân viên tại chỗ" mà họ khoe khoang dưới phần "tiện nghi" của trang web căn hộ chỉ ở đây vài ngày trong tuần - người quản lý chỉ ở đây khoảng 11 - 12 ngày một tháng, và anh chàng bảo trì ở đây 5 - 7. ngày trong tháng, bởi vì chúng phân chia giữa khu phức hợp này và khu phức hợp khác.
Họ cũng có điều khoản RIDICULOUS 60 ngày này để chuyển đi (nghĩa là, chúng tôi phải thông báo trước 60 ngày để dọn đi), nói rằng "các khu chung cư khác trong khu vực sẽ thông báo 60 ngày" vì vậy đó là lý do tại sao họ quyết định làm điều đó ở đây. Khu phức hợp duy nhất khác không do Mission Rock điều hành mà tôi có thể tìm thấy có chính sách này, cũng có những đánh giá trực tuyến khủng khiếp. Tôi không nghĩ rằng bạn nên mô hình hóa doanh nghiệp của mình sau những doanh nghiệp thất bại khác ... nhưng đó chỉ là ý kiến ​​của tôi.

Tôi đã làm việc cho công ty này kể từ ngày đầu thành lập và có thể tự tin nói rằng, Mission Rock tiếp tục phát triển, cải tiến và làm những gì phù hợp với nhân viên của mình. Tôi mạnh mẽ giới thiệu công ty này.

Trong thế giới ngày nay, làm thế nào bạn có thể điều hành một công ty có uy tín khi bạn không gọi lại? Chỉ có các công ty lừa đảo mới tiến hành hoạt động kinh doanh như thế này.

Các nhân viên văn phòng làm việc trên một khuôn mặt đẹp, nhưng năm của chúng tôi ở đó đã chứng minh rằng đó chỉ là một mặt tiền. Có rất nhiều vấn đề khó tin, tôi thậm chí không biết bắt đầu từ đâu. Bạn nên biết rằng căn hộ là một thảm họa khi chuyển đến, và họ nói rằng họ sẽ sửa chữa các vấn đề nhưng không bao giờ làm. Tôi thậm chí phải nhiều lần nhờ họ đến sửa trần nhà bị dột nước. Họ thực sự nói rằng họ quá bận rộn với việc "bảo trì phòng ngừa" (tức là thay bộ lọc lò) để giải quyết vấn đề này và nói rằng chúng ta nên "sử dụng một cái xô" để hứng nước, đang chảy ra từ nhiều điểm trên trần khắp nơi vào thời điểm họ đến. Lúc dọn đến, tất cả các tủ đều sứt mẻ, cánh cửa tủ bị bung ra ngay sau lần thứ hai tôi dọn đi, bụi bẩn và thức ăn khô bám đầy tủ và trên sàn bếp. Trên thảm có một vết bẩn lớn, màu cam, có kết cấu như sáp đặc, thảm bị sờn và nổi lên ở một số chỗ. Tôi đoán nó sẽ không đạt tiêu chuẩn vì nó là nhà ở giá cả phải chăng, nhưng trải nghiệm sống thật kinh khủng. Có nhiều trận lụt từ trần nhà trong toàn bộ tòa nhà, điều này rất tồi tệ mà sở cứu hỏa đã phải đối phó với nó nhiều lần, và chuông báo cháy trong toàn bộ tòa nhà đã tắt ít nhất một lần một hoặc hai tuần, vào lúc nửa đêm, đôi khi lâu nhất là một giờ hoặc lâu hơn. Nhiều người sống ở đó chỉ có thể được mô tả là du côn. Họ sẽ say xỉn và giẫm đạp lên hành lang lúc 4 giờ sáng, ném đồ ăn dở xuống sàn khắp hành lang. Trên hết, người quản lý mờ ám của họ đã cố gắng nói rằng tấm thảm cũ, sờn màu là thương hiệu mới khi tôi chuyển đến, mặc dù đại lý cho thuê nói rằng nó đã được sử dụng khi tôi phàn nàn về tấm thảm vào ngày 1. Họ chỉ nói rằng họ đã xin lỗi và không thể làm gì được, nhưng vì tôi đã chuyển đến rồi nên tôi rất khó chịu. Bây giờ, họ đang tính phí tôi để thay thế toàn bộ thảm !!! Tôi thậm chí còn cho họ xem những bức ảnh về sự khủng khiếp của tấm thảm khi chuyển đến. Tôi khuyên bạn thậm chí đừng lãng phí thời gian để xem địa điểm, vì mô hình trông đẹp và họ bán rất tốt, vì vậy họ có thể lừa bạn nghĩ rằng họ quan tâm. Đừng để bị lừa. Họ không. Nếu bạn chuyển đến, hãy mong đợi một trải nghiệm tương tự. Ồ đúng rồi, họ cũng sẽ bán cho bạn bồn tắm nước nóng và nói rằng nó "tạm thời đóng cửa", nhưng đó là một lời nói dối khác. Nó đã bị đóng cửa trong suốt thời gian tôi sống ở đó, và tôi có ấn tượng rằng nó đã bị thành phố ra lệnh đóng cửa vì không đáp ứng các quy định.

Tôi đã vật lộn để nhận được một hóa đơn thanh toán từ quản lý tài sản, văn phòng công ty và các khoản phải trả mà không may mắn! Tất cả các email của tôi đã bị chặn và không có cuộc gọi trở lại nào. Tránh xa công ty quản lý này.

Đừng phỏng vấn với công ty này, họ có những người quản lý và quản lý khu vực sẽ khiến bạn hiểu nhầm rằng bạn sẽ nhận được công việc và họ sẽ không thuê bạn. Kinh nghiệm cá nhân của tôi đã sai lệch và tôi đủ điều kiện nhưng họ không quan tâm. Họ chỉ muốn rút ngắn thời gian của bạn. Công ty quản lý tồi! Đừng bao giờ áp dụng! Xin vui lòng không trả lời lại vì tôi muốn đọc nó!

TÔI YÊU làm việc cho Mission Rock. Mọi người đều rất tử tế và xuống đất. Tôi thực sự cảm thấy họ đánh giá cao và thực sự quan tâm đến nhân viên của họ.

Công ty tuyệt vời để làm việc! Văn hóa công ty tuyệt vời!

Hoàn toàn là một trải nghiệm làm việc và cho thuê hỗn loạn nhất mà ai cũng có thể tưởng tượng được. Là một cựu nhân viên và cư dân ... Tất cả là vì tiền, không phải con người, không phải sự cân bằng trong công việc / cuộc sống và không phải về việc tạo ra một nơi tốt đẹp cho bất kỳ ai gọi là nhà. Công ty này có quá nhiều cách để tìm hiểu, tôi đề nghị cho nó một thời gian, trừ khi bạn có thời gian để đợi con tàu này chìm.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Tôi sống trong một trong những cộng đồng căn hộ của họ ở Cypress, Texas và gặp rất nhiều vấn đề. Chúng tôi nhận được rệp từ khu phức hợp và chúng sẽ không giúp giải quyết vấn đề nên chúng tôi chuyển đi. Tôi đã cố gắng liên hệ với công ty (Mission Rock) nhiều lần và họ sẽ không trả lại cuộc gọi của tôi. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ làm việc bận rộn với họ một lần nữa vì họ KHÔNG quan tâm đến cư dân của họ. điều tuyệt vời về điều này là công ty này đã mua lại công ty cho thuê cũ và tuyên bố rằng họ sẽ "tạo ra sự khác biệt", nhưng họ thậm chí không thể trả lại một cuộc gọi đơn giản. Bạn đã được cảnh báo!!!!!!

Tránh xa bất cứ nơi nào có liên quan đến những người này. Điều kiện sống tồi tệ, không an toàn. Những khu ổ chuột tuyệt đối.

Cảm ơn Nancy hernandez vì tất cả những gì bạn đã làm để sử dụng. bạn đã vượt qua và tiếp tục. cảm ơn bạn rất nhiều từ Balder như một gia đình

Mission Rock tiếp quản quyền quản lý khu phức hợp của tôi The Argyle tại suối liễu và đủ để nói rằng Cindy là thành viên công ty của họ KHÔNG có kỹ năng con người, kỹ năng quản lý hoặc nhận thức được những thiếu sót mà công ty mà Mission Rock đang cung cấp cho khu phức hợp của chúng tôi. Việc trả nhiều tiền nhất cho các tiện nghi đã không còn tồn tại từ tháng 5 mà không có mốc thời gian khi bồn tắm nước nóng sẽ hoạt động là điều không thể chấp nhận được. Tôi đã thuê với giá thấp hơn 25% một tháng tiền thuê do những tiện nghi mà Argyle HAD khi được quản lý bởi Haven Property Management. Quản lý tài sản khủng khiếp-không thuê từ một khu phức hợp dưới quyền những người này.

Ryan vào căn hộ và tìm thấy vết rò rỉ trên tường với nỗ lực tối thiểu. Anh ấy diễn xuất rất nhanh cũng như chuyên nghiệp. Cuối cùng, sau khi thuê trong 8 năm qua, đây là đội bảo trì tốt nhất mà tôi từng thấy trong một thời gian. Cảm ơn bạn cho tất cả các công việc khó khăn của bạn!

Công ty quản lý kinh khủng tập trung vào tăng trưởng nhanh chóng và không đào tạo. Các nhân viên không được phép tự do chăm sóc người thuê của họ. Các nhà thầu làm việc trên tài sản của chúng tôi cho biết đây là công ty tồi tệ nhất mà họ từng đối phó. Chúng tôi xin lỗi vì sự kém cỏi của chủ nhà

Công ty quản lý kinh khủng. Đối xử tệ với nhân viên và cư dân thậm chí còn tệ hơn

Trải nghiệm kinh hoàng tại The Knolls at Sweetgrass. Họ tăng gấp đôi tiền thuê nhà của tôi từ tháng này sang tháng khác. Thật không may, tôi đã phải ở đó thêm một tháng trong khi ngôi nhà tôi đang chuyển đến đang được chuẩn bị. Họ đã làm điều này để đảm bảo không ai nhận lại tiền đặt cọc của họ. Sau đó, tôi bị tính phí hơn $ 2000 cho một lần thay toàn bộ thảm. Trải nghiệm tồi tệ vẫn tiếp diễn .... Nhưng họ được xếp hạng 1,4 sao tại Mission Rock Civil và 2,4 sao tại The Knolls, vì vậy tôi nghi ngờ họ quan tâm đến các đánh giá. Chưa bao giờ tôi đoán tôi phải đưa ra một yêu cầu nhỏ để kiểm tra tính hợp pháp của tiền thuê hàng tháng của họ. Tôi cũng khuyến khích mọi người đưa ra bài đánh giá trên google, yelp, Facebook và mọi nơi khác về công ty khủng khiếp này

Tôi sẽ không bao giờ cho thuê từ công ty quản lý này nữa. Họ vừa mới tiếp quản Bella Springs vài tháng trước và chúng tôi sẽ kết thúc tháng 6 mà không có hồ bơi nào cho cư dân. Điều này dường như không làm họ lo lắng rằng cư dân phải trả cho một tiện ích sẽ không được sử dụng 35% trong mùa giải. Họ không thông báo về công việc. Họ rửa sạch ban công của tôi với đồ đạc và xe đạp trên đó. Vào lúc 8h30 tối Tôi đã có những người lạ trên ban công của tôi thay thế một mảnh gỗ. Tôi gọi cho văn phòng để chỉ ra rằng không có thông báo nào được đưa ra và hai ngày sau nhận được thông báo bắt đầu "Như bạn đã biết, công việc xây dựng tòa nhà của bạn đã bắt đầu." Một trong những người phụ nữ trong văn phòng không có kỹ năng phục vụ khách hàng. Đừng thuê của họ nếu bạn không muốn bị phát cáu mỗi ngày.

Người thuê hiện tại tại Tribeca STL. Các máng rác luôn đầy vì họ không thể nhờ một công ty đến nhận. Kết quả là, mọi người để rác của họ ở hành lang và nó bốc mùi và dẫn đến các vấn đề sâu bệnh. Khiếu nại với quản lý, nhưng không bao giờ được thực hiện. Ban quản lý không quan tâm đủ đến việc sở hữu và giải quyết vấn đề. Tài sản được quản lý sai lầm khủng khiếp.

Tôi không chỉ là cư dân của khu dân cư Mission rock mà tôi còn được làm việc cho khu dân cư Mission rock tại một khu nhà khác và tôi tự hào nói rằng đây là một công ty tuyệt vời. Họ là những người rất chuyên nghiệp và lịch sự và thực sự trung thực quan tâm đến những người từ bi nói chung. Là một cư dân và nhân viên, tôi thấy cả hai bên đều bình đẳng và tôi không có gì phàn nàn cả. Tôi rất biết ơn và biết ơn và tự hào gọi nhà là một sứ mệnh e
Đá bất động sản dân cư và được thuê bởi họ

Tôi ngạc nhiên về tất cả các đánh giá tiêu cực! Tôi đã làm trong lĩnh vực kinh doanh này hơn 15 năm và tôi chưa bao giờ làm việc cho một công ty có đạo đức và lòng tốt hơn! Tôi đã gắn bó với Mission Rock gần 4 năm và dự định sẽ nghỉ hưu từ đây! Công ty tuyệt vời, những con người tuyệt vời!

đã sống ở đây gần 3 năm trong một phòng ngủ 1 phòng ngủ khi tôi cần thêm không gian, họ thật tuyệt và được tôi chăm sóc nhanh chóng, quản lý mới của chúng tôi đã xử lý tốt

Tôi đã sống gần 2 năm tại Rock Creek Commons. Nó vẫn ổn cho đến khi tôi phải rời đi. Khi năm đầu tiên của tôi kết thúc, ban quản lý đã quên mất việc cho tôi ký hợp đồng nên sống 6 tháng mà không có bất kỳ hợp đồng nào. Lý do tôi phải thông báo. Vì vậy, tôi được kỳ vọng sẽ thực hiện nhiệm vụ của người quản lý :) Đã ký hợp đồng thứ hai và phải dời đi giữa chừng và Amanda không thể giữ văn phòng của mình thẳng. Một người nói rằng hợp đồng cho thuê không thể được thực hiện, người khác nói rằng nó có thể và họ sẽ quảng cáo đơn vị của tôi. Tôi bị tính phí 2 tháng tiền thuê nhà như phí chấm dứt hợp đồng sớm. Tôi đã thỏa thuận với Amanda để chỉ trả khoản đó nhưng khi tôi gọi điện đến văn phòng công ty, Amanda đã nổi điên và tính tôi thêm một tháng tiền thuê nhà cùng một loạt phí bảo trì và thỏa thuận đã bị chấm dứt. Bài học: bất cứ khi nào bạn giải quyết vấn đề này, hãy yêu cầu mọi thứ được VIẾT. Amanda không giữ lời. Ồ và làm việc với văn phòng công ty còn tệ hơn. Quản lý khu vực, Amber Craven không bao giờ trả lại bất kỳ cuộc gọi hoặc email nào của tôi. Đoán cách duy nhất để giao tiếp với cô ấy là thông qua BBB tuân thủ. Để lại lời nhắn cho ông chủ của Amber, Kay Hutchins, điều tương tự. Khi tôi gọi cho công ty, thư ký nói rằng tôi đã được liên lạc. Tất cả những gì họ làm là đánh dấu trong hệ thống là đã liên hệ nhưng không bao giờ làm. Tôi chưa thấy cuộc gọi nào. Ồ và trong khi chờ đợi tôi đang làm việc, cố gắng làm việc, với công ty Amanda đã gửi tôi đến các bộ sưu tập. Căn hộ thì ok, nhưng quản lý tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó.

Tôi sống ở Las Vegas tại Whisosystem Palms. Đây từng là một địa điểm đẹp với một nhóm dân văn phòng. Bây giờ kể từ chủ sở hữu mới, chúng tôi đang làm việc với nhóm nhân viên văn phòng thứ ba của chúng tôi. Khi bạn gọi, không có ai trả lời hoặc dòng tin nhắn đã đầy. Nếu bạn gọi điện với khiếu nại về việc tất cả các cổng đều không hoạt động vào 6:30 sáng thứ Hai khi bạn đang cố gắng đi làm và khi bạn gặp ai đó ở đường dây thay thế lúc 3:00 chiều, Carla, người quản lý văn phòng nói một cách thô lỗ " Họ đang làm việc ngay bây giờ ", và sau đó tôi bị sa thải.

Không ai từng nghe tin tức về tôi trước khi quản lý mới này. Tôi KHÔNG BAO GIỜ có một lời phàn nàn. Bây giờ tôi đang gọi điện hoặc đến văn phòng một vài lần một tuần để khiếu nại. Tại sao?

Tôi là một người thuê nhà tốt, trả tiền thuê nhà của họ trước thời hạn và chưa bao giờ đến muộn trong hơn 2-1 / 2 năm. Sau khi hợp đồng thuê này kết thúc, tôi sẽ không gia hạn. Tôi đã yêu thích nó ở đây trước đây và luôn được đối xử tôn trọng, mọi thứ hoạt động hiệu quả và nhân viên văn phòng quan tâm đến chúng tôi. Bây giờ, tôi được đối xử như một người thuê nhà tốt với lịch sử thanh toán tốt không thành vấn đề.

Tôi không thích bị nói một cách trịch thượng và sau đó bị BỎ LỠ!

Tôi là người thuê nhà tại địa điểm này từ tháng 1 năm 2012. Tôi là một cựu chiến binh khuyết tật và đã thuê 2 căn hộ riêng trong thời gian này. Hôm nay khi ở bệnh viện VA nói chuyện thẳng thắn (là điện thoại trả trước) đã tắt điện thoại của tôi mà không cần thông báo. Họ thường gửi cho tôi một tin nhắn thông báo rằng Dịch vụ sẽ hết hạn sau 3-5 ngày, sau đó tôi có thể tải lại nhưng lần này không thực hiện được. Vì vậy, tôi không thể gọi để gia hạn dịch vụ điện thoại của mình. Tôi trở về nhà từ bệnh viện VA và đến văn phòng tại căn hộ của mình. Tôi bước vào văn phòng và nói rằng tôi cần một số giúp đỡ và giải thích tình hình. Người phụ nữ ở bàn gọi số điện thoại miễn phí mà tôi đưa cho cô ấy, đó là một trong nhiều đường dây trên điện thoại. Tôi bắt đầu một quá trình rất tẻ nhạt với anh chàng trực điện thoại dường như không hiểu cách kích hoạt lại điện thoại của tôi. Christine Castillo, tôi nghĩ cô ấy là một người quản lý ổn định nhưng tôi không chắc về chức danh của cô ấy khi ra khỏi văn phòng và nói rằng "bạn sẽ phải kết thúc nó. Đánh dấu đây không phải là điện thoại công cộng". Cô ấy có thể dễ dàng nghe thấy khó khăn của tôi nếu cô ấy quan tâm đến việc được giúp đỡ hoặc muốn được giúp đỡ nhưng cô ấy chỉ thêm vào một ngày và tình huống cực kỳ tồi tệ. Hợp đồng thuê nhà của tôi hết hạn vào ngày 15/9/2017 nên tôi được thông báo. Tôi đã thông báo bằng văn bản cho 60 ngày của mình và tôi sẽ chuyển đi ngay sau khi hợp đồng thuê của tôi hết hạn. Đây không phải là sự cố đầu tiên mà công ty quản lý cư xử như thể họ là Gestoppo. (Có thể sai chính tả) và tôi không muốn nói đến họ nữa. Tôi yêu các căn hộ nhưng sẽ không giới thiệu chúng cho bất kỳ ai trừ khi bạn muốn được đối xử như một con chó chỉ khi bạn cần một chút giúp đỡ. Một lần trước khi tôi phải báo cáo chúng với Tổng chưởng lý Arizona để được đối xử công bằng và tôn trọng. Sau khi phàn nàn với tổng chưởng lý, họ nhanh chóng đảo ngược hành động của mình. Không phải tất cả đều như vậy nhưng họ đã hủy hoại trải nghiệm sống bất chấp những người đối xử với người thuê nhà một cách tôn trọng và công bằng.
Trân trọng,
Mark S. McMeans
P.S. lý do duy nhất tôi nhấp vào dù chỉ một dấu sao là vì họ sẽ không cho phép tôi đăng bài đánh giá của mình mà không nhấp vào dấu sao.

Peyton Holden rất hữu ích và thân thiện và tôi rất vui khi được làm việc khi đến văn phòng

Họ vừa bán khu chung cư mà tôi đang ở. Không báo cho chúng tôi. Đã trực tuyến để trả tiền thuê trang web đã biến mất và tài sản không còn được liệt kê trên trang web của Mission rock. Đã đi vào văn phòng và có toàn bộ nhân viên mới từ một công ty khác. Rất vui khi những người đá nhiệm vụ đã ra đi. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Cũng có một số khiếu nại tương tự liên quan đến túi doggy. Nhiệm vụ đá là một công ty rác.

Tôi đã làm việc cho Mission Rock trong vài năm và tôi thích cách công ty này quan tâm đến người dân và các thành viên trong nhóm. Với tư cách là người quản lý, tôi cảm thấy mình được hỗ trợ đầy đủ và có thể đưa ra các lựa chọn cho tài sản của mình và nhóm của mình. Thật bất thường khi tìm thấy một công ty quản lý thực sự coi trọng những gì đang diễn ra ở cấp độ tài sản, và tôi rất tự hào khi nói rằng Mission Rock đã làm được điều đó!

Thông qua đại dịch, Mission Rock đã làm việc để cung cấp môi trường an toàn nhất có thể cho nhân viên và cư dân của mình, đồng thời làm việc với nhiều nhóm sở hữu để tìm ra giải pháp giúp các bên bị ảnh hưởng nhiều nhất có thể. Cùng nhau, Mission Rock đã có thể đảm bảo PPE và đưa ra các chính sách nhanh chóng để giữ cho tất cả chúng tôi làm việc và cung cấp cho cư dân của mình.

Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về công ty này, và tôi rất tự hào là một phần trong tầm nhìn của họ!

Công ty tốt để làm việc nếu bạn muốn rời đi sau năm đầu tiên

Thậm chí không xứng đáng với một ngôi sao tối thiểu. Căn hộ là rác, nhưng đó không phải là lý do tại sao tôi viết bài đánh giá này. Sau khi chuyển đi, tôi đã được cấp một hóa đơn cuối cùng. Hóa đơn được đánh dấu vào ngày 7 tháng 5, nhưng tôi đã không nhận được nó cho đến khoảng ngày 15. Tôi đã trực tiếp thanh toán hóa đơn bằng một lệnh chuyển tiền mà nhân viên văn phòng đã ký nhận vào ngày 22. Chưa đầy hai tuần sau, tôi nhận được cuộc gọi từ một cơ quan thu nợ đang cố gắng thu tiền thanh toán cho hóa đơn này. Sau đó tôi cố gắng quay trở lại văn phòng căn hộ để tìm hiểu chuyện gì đã xảy ra với lệnh chuyển tiền mà tôi đã đưa cho họ, và phát hiện ra rằng các căn hộ đã thay đổi quyền sở hữu vào ngày sau khi tôi thanh toán. Ban quản lý mới không có hồ sơ về lệnh chuyển tiền. Vì vậy, tôi đã tranh chấp hóa đơn với cơ quan thu tiền và gọi cho Mission Rock nhiều lần để cố gắng giải quyết vấn đề này, thậm chí gửi email cho họ bản sao biên lai chuyển tiền với số tiền chính xác được nhân viên văn phòng của họ ký. Tôi chưa bao giờ nhận được phản hồi từ họ. Khoảng 4 tháng trôi qua và tôi vừa nhận được cuộc gọi từ một cơ quan thu phí khác đang cố gắng thu cùng một hóa đơn! Bây giờ tôi trở lại ngay nơi tôi bắt đầu cố gắng làm cho công ty vô dụng của anh ta làm điều đúng đắn và lấy hóa đơn từ các bộ sưu tập. Họ là tội phạm, và nếu hóa đơn không phải là số tiền nhỏ như vậy, tôi rất có thể sẽ theo đuổi hành động pháp lý chống lại họ.

Dù bạn làm gì, không thuê từ công ty này!

Nếu tôi có thể để lại những ngôi sao âm, tôi sẽ thấy đây là một nơi khủng khiếp để thuê và sống không ai nên thuê ở đây tại Làng chim cút hoặc đặc biệt là bồn cỏ ba lá. Nhân viên tệ nhất từng có ở lưu vực cỏ ba lá

Công ty tồi tệ nhất. Đừng cố gắng kiếm việc làm với công ty này. Bộ phận nhân sự kém sẽ bỏ qua bất kỳ yêu cầu nào. Thậm chí sẽ không lắng nghe những tuyên bố quấy rối tình dục, môi trường làm việc thù địch và chủ nghĩa thiên vị cực đoan. Hãy nhìn theo cách khác nếu bạn nghiêm túc với nghề nghiệp.

Căn hộ Fountains at Steeplechase được quản lý bởi Khu dân cư Mountain Rock đã từ chối đơn đăng ký dựa trên quy trình đăng ký trực tuyến bị lỗi của họ mà nó đã NÓI ĐƯỢC PHÊ DUYỆT. Người quản lý căn hộ Melissa có những chính sách không nhất quán ... khiến tôi tự hỏi liệu có phải để giữ "một số người nhất định không tham gia cộng đồng của cô ấy" Văn phòng công ty của họ, Khu dân cư Mission Rock không bao giờ trả lời email hoặc cuộc gọi hay không. XIN VUI LÒNG ĐI ĐI ... chúng tôi là một nhà thờ đang cố gắng TRẢ TIỀN cho các gia đình bị ảnh hưởng bởi COVID để sống miễn phí tiền thuê nhà nhưng công ty này không muốn giúp đỡ cộng đồng của mình ...

Tôi đã cố gắng liên hệ với quản lý cấp trên của Mission Rock sau những trải nghiệm khủng khiếp mà chúng tôi đã trải qua khi sống trong môi trường độc hại tại Copperstone Apartments ở Everett, WA, nhưng không ai phản hồi. Công ty này dường như không quan tâm đến dịch vụ khách hàng chút nào.

Đây là căn hộ đầu tiên của tôi để ở và kể từ ngày đầu tiên chúng tôi gặp vấn đề. Không thể đến đúng thời gian để bị tính $ 150,00 đô la thiệt hại tài sản vì một đĩa vệ tinh. Chúng tôi bước vào với mùi kinh khủng của một căn hộ ám khói, cùng với việc được bảo rằng hãy di chuyển từ một điểm đỗ xe dành cho người khuyết tật khi anh trai tật nguyền của tôi đi qua. Chúng tôi vẫn chưa có kết quả tích cực nào từ hợp đồng thuê này. Tôi sẽ không khuyên họ. Không quan tâm hoặc tôn trọng cư dân của họ. Cơn ác mộng tuyệt đối cho đến nay.

Nơi này đã hoàn toàn kinh khủng khi biến một ngôi nhà thành một nơi công ty, nơi tôi không thể ngủ khi họ lấy chỗ đậu xe của tôi, nơi họ hạn chế không gian tiện nghi và đối xử với chúng tôi như trẻ em. Tiếp quản mà không cần thông báo và khi không hài lòng với công ty sẽ không cho phép chúng tôi tiếp tục mà không có phí thúc đẩy nên về cơ bản đã giữ con tin trong nhà riêng. Chán ghét nơi tôi sống dưới tảng đá sứ mệnh. Hoàn toàn ghét công ty này

Tuyệt vời! Họ đến khi được mong đợi và thân thiện, hiểu biết và hữu ích.

Điều khoản cho thuê của họ là vô lý nên chúng tôi quyết định không ký hợp đồng. Chúng tôi đã đi với một căn hộ khác sau đó nhận được hóa đơn 170 đô la cho phí chuyển đi khi chúng tôi thậm chí chưa bao giờ chuyển đến. Siêu lừa đảo

Đây là những khu ổ chuột. Họ lợi dụng người thuê và cung cấp dịch vụ kém. Họ kéo xe của khách thuê mà không báo trước. Tìm kiếm một hang ổ tốt, đây có thể là chỗ của bạn. Tìm kiếm một ngôi nhà hoặc đơn giản là một nơi ở sạch sẽ, bạn đang ở sai nơi!

10 yêu cầu bảo trì AC trong 30 ngày và vẫn không được phép thay thế thiết bị. Giá thuê đã tăng hơn 100 đô la, nhưng dịch vụ chắc chắn không. Họ chỉ cần sạc thiết bị 3 hoặc 4 ngày một lần. Nó cần gì để làm mọi thứ đúng? Không bao giờ sống trong một khu chung cư do Mission Rock quản lý. Tôi ước gì chúng tôi đã đi trước và chuyển đi khi tiền thuê nhà tăng lên. Những người ở đây tại khu phức hợp chỉ có thể thay thế một thiết bị khi nó được chấp thuận. Vậy tại sao không có 10 yêu cầu và phải tính phí hệ thống 3 hoặc 4 ngày một lần trong khoảng thời gian 30 ngày đủ để thay thế nó? Bởi vì công ty sẽ không cho phép nó. Nhưng tôi cá là nếu AC của họ bị hỏng và cũ trong văn phòng của họ, họ sẽ sửa ngay lập tức, bạn có nghĩ vậy không? Và đừng nói về thực tế là không khí lạnh hơn không làm mát rất nhanh, vì vậy thiết bị chạy gần như không ngừng. Hóa đơn tiền điện của chúng tôi sẽ rất cao. Tôi nghĩ chúng tôi sẽ gửi một hóa đơn cho công ty Mission Rock về sự khác biệt giữa năm ngoái và năm nay.

Một bản cập nhật khác: HÃY NGAY TỪ ĐÂY !!! Chúng tôi đã cung cấp bằng chứng về bảo hiểm của người thuê vào tháng Sáu. Chúng tôi đã bị tính phí bảo hiểm vào tháng Bảy. Không có tín nhiệm nào được đưa ra mặc dù Whitney đã hứa nhiều lần. HÃY CHO CHÚNG TÔI TÍN DỤNG !! MỘT LÝ DO THÊM CHO VIỆC TIÊU DIỆT !!

4 người quản lý trong 2 năm với việc chăm sóc người thuê và tài sản giảm dần. Các nhân viên từng quan tâm đến tài sản ở một mức độ nào đó, nhưng giờ đây họ đi ngang qua rác và bỏ đi, bao gồm cả lượng phân chó ngày càng tăng. Người thuê không nhận được thông báo về bất kỳ thay đổi nào, hoặc nếu có. Không thể chờ đợi để chuyển ra ngoài! Ban quản lý hiện tại thậm chí sẽ không nói chuyện với người thuê.

Họ thuê một số căn hộ tồi tệ nhất ở Arizona. Nước nóng luôn bị cạn trong nhiều ngày và họ sẽ không chịu trách nhiệm về việc đó. Họ thậm chí sẽ không tin bạn cho đến khi hàng trăm người gọi vào sáng hôm sau phàn nàn rằng nước nóng đã tắt. Tôi sẽ cho họ 0 sao nếu tôi có thể. Một tuần sẽ trôi qua và hãy đoán xem? Nước nóng lại hết, chuyện này kéo dài hàng tháng trời mà họ không biết cách khắc phục hoặc quá rẻ để thay nồi hơi. Người quản lý tài sản là một trò đùa hoàn toàn, cô ấy sẽ giả vờ như không có gì sai. Không thể tin rằng họ thuê những người như vậy. Tránh xa nơi cho thuê của họ ....

Văn hóa doanh nghiệp tuyệt vời. Yêu nơi tôi làm việc!

Bồn tắm nước nóng đã bị hỏng 4 tháng, cùng với các cổng vào khu vực - bất kỳ ai cũng có thể vào kể cả trẻ em. Cả bồn tắm nước nóng và hồ bơi đều được xả nước nhưng đầy nước mưa. Dây nối dài và nhiều loại dây khác đang quấn vào và ra khỏi bồn tắm nước nóng từ khi họ bắt đầu sửa chữa mọi thứ ... BỐN tháng trước. Tôi đã gọi và gửi email hai lần, hoàn toàn không có phản hồi từ Mission Rock. Có một người bạn chuyển đến, chỉ để phát hiện ra nhiều thứ bị hỏng bên trong apt. Được chuyển đi 5 ngày sau đó và Mission Rock từ chối trả lại tiền đặt cọc của cô ấy. Tôi có cần nói thêm không ?!

Mission Rock gần đây đã tiếp quản tài sản của chúng tôi (Solana Cherry Creek) và đang nhanh chóng làm việc để đưa mọi thứ trở lại như cũ khi chúng tôi chuyển đến ban đầu. Đội ngũ quản lý và cho thuê rất thân thiện, hữu ích và nhạy bén. Các nhân viên bảo trì và vệ sinh đã làm rất tốt. Chúng tôi thực sự thích cơ sở kinh doanh này và rất vui vì Mission Rock đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình. Cảm ơn Mimi và Hunter vì tất cả sự giúp đỡ của bạn!