3 năm trước
Trở lại năm 2015, tôi bước vào Milford Jeep vào mộ...
Trở lại năm 2015, tôi bước vào Milford Jeep vào một buổi sáng sớm và thuê một chiếc xe Jeep Grand Cherokee Altitude 2015 màu đen. Khi tôi lần đầu tiên bước vào, thực sự không có ai xung quanh. Tôi đứng trên sàn bán hàng một chút để xem xét các mô hình sàn, nhưng không ai chào tôi. Có một người đàn ông đang ở trong văn phòng / phòng làm việc của mình để ăn sáng. Bởi vì tôi đã nuôi dạy đúng cách, tôi không muốn làm phiền anh ấy, vì vậy tôi kiên nhẫn chờ đợi một người nào đó sẵn sàng hơn. Cuối cùng, có người đi ngang qua, tôi lên tiếng, họ không may và may mắn hướng tôi đến chỗ người đàn ông đang ăn sáng. Gặp gỡ Tom Burns, một trong những chàng trai đẹp nhất, khiêm tốn, tuyệt vời và dễ tính nhất mà tôi từng gặp khi bán xe hơi. Anh ấy không phán xét hay thành kiến. Tôi nói với anh ấy rằng tôi muốn chiếc xe nào trong lô, chúng tôi đã lấy chìa khóa, lái thử nó và đạt được một thỏa thuận. Chúng tôi đã nói chuyện như những người đàn ông với sự tôn trọng lẫn nhau. Một nhân viên bán hàng thông minh, đối xử với mọi người theo từng trường hợp cụ thể, họ không đánh giá một cuốn sách bằng bìa của nó hoặc hình thành ý kiến dựa trên kinh nghiệm trong quá khứ. Bạn không bao giờ biết ai là người bán hàng!
Thật tệ, khi chúng tôi đang ngồi trong văn phòng của anh ấy với phần lớn các thủ tục giấy tờ đã xong. Người chủ nữ bước vào và nói với Tom bằng một giọng điệu trịch thượng như thể anh ta là kẻ bất tài. Rằng anh ta cần kiểm tra bốn lần thông tin đăng nhập của tôi. Bởi vì bạn biết chúng tôi không muốn trải qua điều đó một lần nữa. Bây giờ, cô ấy nói điều này như thể tôi không ngồi ngay đó. Bây giờ nếu anh ta mắc sai lầm trong quá khứ, tốt thôi. NHƯNG, là một người chuyên nghiệp, bạn không được làm nhân viên của mình xấu hổ trước khách hàng. Và bạn cũng không ám chỉ những thứ trước mặt họ. Bạn kéo chúng sang một bên! Không cần phải nói tôi đã thấy xấu hổ cho anh ta và cũng bị xúc phạm bởi lời nói bóng gió. Sau đó, nhân viên tài chính, cứ nhìn tôi chằm chằm với ánh mắt ghen tị và thành kiến. Anh ta liên tục nói rằng chúng tôi không thể tìm thấy chiếc xe trước đây của bạn (BMW) trên báo cáo tín dụng của bạn như thể tôi đang nói dối. Thưa BS! Bằng cách nào đó, nó cuối cùng chỉ xuất hiện. Anh ấy bị sốc về điểm tín dụng của tôi, việc tôi có bảo hiểm riêng, và việc một người đàn ông trẻ không có người đồng ký tên hoặc bất kỳ ai đi cùng. Anh ta liên tục nói rằng chiếc xe Jeep tôi đang mua là một chiếc xe đẹp, như thể tôi chưa biết về điều đó. Nhưng giọng điệu, nét mặt và cái nhìn chằm chằm cố gắng đọc tôi của anh ấy đã nói lên tất cả. Dù sao thì tôi cũng đang bị ràng buộc, cần một phương tiện. Tôi có đủ phương tiện để mua những thứ tôi muốn, nhưng tôi nên đi bộ. Nhưng Tom là ân huệ cứu rỗi, tôi thực sự đánh giá cao tính chuyên nghiệp và tính nhân văn của anh ấy.
Dịch vụ. Cùng không khí với chủ sở hữu và người quản lý tài chính. Giống như tôi không muốn xung quanh, như thể tôi thấy phiền toái khi tôi mang chiếc xe mới của tôi, mà tôi đã mua từ họ, để bảo dưỡng định kỳ. Một lần nọ, tôi được một trong những đại diện dịch vụ nam giới báo giá cho phanh hoặc bộ tản nhiệt mà tôi không thực sự nhớ. Nó thậm chí còn có trên giấy tờ của tôi từ chuyến thăm dịch vụ trước đó. Tôi đến đại lý vào lần tiếp theo để hoàn thành công việc, và tôi đã được đại diện dịch vụ nữ báo giá gần gấp đôi. Khi tôi chú ý đến cô ấy, tất cả những gì cô ấy có thể nói là Ồ. Còn nữa, nhưng điều này đã đủ dài rồi. Những người có thể đọc giữa các dòng sẽ hiểu tôi đến từ đâu và thịt bò của tôi. Không thể chỉ dán nhãn cho mọi người những thứ mà không có bằng chứng đáng kể. Nó cũng không đáng để tôi mất thời gian, tôi chỉ không đưa cho họ công việc kinh doanh của tôi hoặc bất kỳ sự giới thiệu nào. Hy vọng rằng những người khác sẽ thấy điều này và đi nơi khác.
Đối với Tom Burns, 1 Sao đó là dành cho bạn. Tôi hy vọng bạn khỏe, bạn đã được đánh giá cao, và tôi cảm ơn bạn đã phục vụ.
Đã dịch