4 năm trước
CẬP NHẬT: THÁNG 5/2017 Tôi vẫn thích các bác sĩ. Q...
CẬP NHẬT: THÁNG 5/2017 Tôi vẫn thích các bác sĩ. Quầy lễ tân vẫn khó chịu để giải quyết. Ngoài ra, thời gian nắm giữ cũng nằm ngoài tầm tay. Hôm nay tôi đã gọi và hẹn giờ giữ của tôi. (Tôi luôn làm để vượt qua sự chờ đợi). Bộ sưu tập của tôi được yêu cầu giữ lại ... 5 phút trôi qua, Jackie quay lại và hỏi cô ấy có thể giúp gì cho tôi. Tôi nói rằng tôi cần phải thực hiện một ứng dụng cho một vật lý. Tôi được yêu cầu giữ lại sau đó 9 phút sau Melanie quay lại. Còn nhiều hơn thế nữa .... vâng, tôi đã rất khó khăn vì tôi đã có đủ thời gian dài như vậy. Tôi được biết hôm nay là thứ Hai và họ đang bận. Tôi đã nói với cô ấy rằng đó là một cái cớ và cái cớ là gì khi bất kỳ ngày nào khác trong tuần khi tôi đang giữ cùng một khoảng thời gian. Có thể các bác sĩ không quan tâm nếu họ mất bệnh nhân vì bàn trước. Trong khoảng một năm trở lại đây, tôi đã bị ốm hoặc đau đớn với một vấn đề khác. Tôi chỉ hoãn cuộc hẹn vì 1. Tôi không muốn gọi và nói chuyện với họ vì tôi cảm thấy phiền khi gọi. Lý do thứ hai là, nếu tôi thực hiện cuộc hẹn, tôi sợ hãi sẽ đến nhờ sự trợ giúp từ phía trước. Thái độ của họ là không giận dữ hoặc chỉ không vui khi ở đó ai biết được ..... chồng tôi cũng cảm thấy như vậy nên anh ấy sẽ không gọi điện để gặp bác sĩ khi tôi hỏi anh ấy nữa.
Tôi đã đến phòng khám này liên tục từ năm 2003. Ban đầu khi chồng tôi làm dịch vụ và 2 lần khác khi chúng tôi trở lại khu vực này. Tuy nhiên, vì tôi đã trở lại từ năm 2013 nên tôi có thể nói rằng 2 năm qua là thời gian căng thẳng nhất với các nhân viên. Tôi muốn thấy một sự thay đổi trong điều này nhưng không tin là nó sẽ xảy ra.
Bài gốc dưới đây:
Tôi thích bác sĩ của tôi, ông ấy rất tuyệt. Tôi đến văn phòng này được 3 năm rồi. Nhưng tôi ước văn phòng này sẽ nhận được sự trợ giúp của lễ tân mới. Họ không thừa nhận bạn. Họ không bao giờ cười. Tôi cảm thấy rất không được hoan nghênh. Ít nhất họ cần được đào tạo về dịch vụ khách hàng.
Đã dịch