Midwest Heating, Cooling and Plumbing Ôn tập

Tôi đã luôn đánh giá cao khía cạnh thẳng thắn của nhóm này, họ cho bạn biết chính xác những gì họ đang làm như thế nào họ đang làm những gì bạn sẽ phải trả trước. họ luôn theo sát, lịch trình bảo trì của họ phù hợp với lịch trình của tôi. Tôi luôn đánh giá cao tất cả mọi người đã đến nhà tôi rất tôn trọng

Trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối với Midwest. Hệ thống Lennox có giá cạnh tranh (a / c & lò). Thợ lắp đặt có năng lực, chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm. Những chàng trai rất tốt bụng cũng vậy. Rất khuyến khích Midwsst.

Như mọi khi, Hệ thống sưởi và Làm mát Trung Tây đến đúng giờ và thực hiện công việc một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Công ty HVAC tốt nhất tuyệt đối mà tôi từng sử dụng ở KC. Dịch vụ cấp cao trung thực!

Đã mua hệ thống HVAC của tôi từ Hệ thống sưởi và làm mát Trung Tây vào năm 2016. Hệ thống sưởi và làm mát Trung Tây đã duy trì hệ thống này trong tình trạng hoạt động cao nhất với kế hoạch bảo trì hàng năm của họ.

Tôi gọi cho công ty này vào một ngày thứ bảy vì máy điều hòa của tôi ngừng hoạt động - người điều hành nói rằng sẽ có người gọi lại cho tôi nên tôi đã đợi (trong một ngôi nhà 90 độ) và đợi và đợi - không bao giờ nhận được cuộc gọi đó. Trong khi đó, tôi đã gọi cho một công ty thứ hai và họ đã khắc phục sự cố trong hai giờ. Tôi không đề xuất Hệ thống sưởi và Làm mát Trung Tây - họ thậm chí sẽ không gọi lại cho bạn - Tôi sẽ cho họ 0 sao nhưng phải cho họ 1 sao vì vậy điều này sẽ đăng

Dịch vụ tuyệt vời tình yêu nó duy trì công việc tốt

Chúng tôi đã có hai kỹ thuật viên lắp đặt máy tạo độ ẩm mới của tôi trong vòng chưa đầy một giờ. Họ cũng đã phong tỏa một phần khá xấu của tầng hầm để không khí lạnh tràn vào. Tôi thậm chí không yêu cầu họ làm điều đó nhưng họ đã vượt lên trên và vượt xa những gì mong đợi ở họ.

Nếu họ đi ra ngoài khi lò của chúng tôi tiếp tục chạy và tắt, họ đã làm sạch nó, nói rằng nó đã được khắc phục nhưng sự cố vẫn tiếp diễn. Họ quay lại và thấy ngọn lửa bùng lên nên vội vàng kết luận và nói rằng chúng tôi có một bộ trao đổi nhiệt bị nứt, cần thay thế nó và có thể chỉ cần thay toàn bộ bộ phận. Họ nói rằng hoạt động rất nguy hiểm, nhưng không đi xa bằng việc đóng cửa và dán nhãn nó là không an toàn.

Đã gọi cho một công ty khác, người đã đưa ra các công cụ thực tế để chẩn đoán bộ trao đổi nhiệt và họ phát hiện ra nó hoàn toàn ổn. Lỗ thông hơi bên ngoài được đặt trên ngôi nhà sai (một cái gì đó Trung Tây đã kiểm tra, nhưng không nhận ra)

Theo những gì công ty mới cho chúng tôi biết, đây là một trò lừa đảo phổ biến khi kinh doanh thấp (bộ trao đổi nhiệt bị nứt). Không chắc đó là trường hợp ở đây với Trung Tây hay sự thiếu giáo dục / chuyên nghiệp. Chúng tôi đã từng sử dụng Midwest trong quá khứ nhưng với kinh nghiệm này, chúng tôi sẽ sử dụng công ty đã giải quyết công việc một cách đúng đắn trong tương lai.

Tôi nhờ họ ra báo giá bình nóng lạnh, họ cao hơn mọi người nhưng nói là có hàng nên tôi đi cùng. Một tuần sau, họ xuất hiện mà không có máy nước nóng, nói với tôi rằng họ cần phải đo nhưng chắc chắn là sẽ nhiều hơn những gì họ đã báo cáo cho tôi. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng chúng, tôi đã gọi điện cho Lowe's và tôi sẽ phải trả giá khẩn cấp vì tôi không có nước nóng trong một tuần.

Dịch vụ đỉnh cao! Tất cả mọi người từ Mike trong quá trình bán hàng và mua hàng cho đến toàn bộ nhóm cài đặt (Craig, Ronnie và Ron) đều rất tuyệt vời. Mike kiên nhẫn, thẳng thắn và trung thực trong quá trình bán hàng. Những người cài đặt đã rất kỹ lưỡng và giải quyết tất cả các mối quan tâm và câu hỏi của chúng tôi. Giá cả rất công bằng, mọi người đều đứng đằng sau lời nói của họ, và tôi rất vui khi cuối cùng không phải sợ hãi khi gọi điện cho HVAC hoặc công ty hệ thống ống nước :).

Cực kỳ tốt bụng, chuyên nghiệp và nhanh chóng. Từ những người mà tôi đã nói chuyện qua điện thoại, đến đánh giá ban đầu về vấn đề của chúng tôi, đến liên lạc qua email và đánh giá xem cách khắc phục nào phù hợp nhất với chúng tôi, Midwest đều rất tuyệt vời. Không có khiếu nại.

Tim từ Hệ thống sưởi và Làm mát Trung Tây đã thực hiện Bảo dưỡng Phòng ngừa Mùa xuân trên hệ thống Lennox HVAC của tôi. Tim đến đúng giờ, chi tiết, kỹ lưỡng và chuyên nghiệp. Dàn lạnh và máy bơm nhiệt ngoài trời của tôi đã được Midwest lắp đặt cách đây 4 năm và đã hoạt động hiệu quả, hoàn hảo và không có bất kỳ sự cố nào. Tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng Hệ thống sưởi, Làm mát và Hệ thống ống nước Trung Tây.

Đã sử dụng Midwest trong hơn 10 năm. Không phàn nàn. Công ty tuyệt vời! Ngày hôm trước, chúng tôi đã có một phần tồi tệ và họ đã cử một kỹ thuật viên sau nhiều giờ để kiểm tra lại. Hôm nay đã gọi điện và nói chuyện với Felicia. Cô ấy nói cô ấy có thể hoàn thành nó vào buổi chiều ngày mai. Cô ấy đã gọi lại cho chúng tôi hôm nay và đã giải quyết và khắc phục sự cố của chúng tôi hôm nay. Dịch vụ khách hàng xuất sắc và nỗ lực tuyệt vời của Felicia để giúp chúng tôi. Cô ấy đã làm một công việc tuyệt vời, rất thân thiện, hữu ích và chuyên nghiệp. Cô ấy đã cung cấp dịch vụ khách hàng tốt như vậy và chúng tôi thực sự cảm thấy rằng cô ấy quan tâm đến chúng tôi với tư cách là khách hàng. Khách hàng Trung Tây suốt đời. Felicia là một trong những lý do chúng tôi sẽ không đi đâu khác.

Tôi thích hệ thống lò / ac mới của mình. Bộ điều nhiệt mới mà họ đưa vào dễ sử dụng và dễ nhìn hơn nhiều. Tôi đánh giá cao việc công ty cử người đến giúp lò khi bên ngoài trời đóng băng. Ngoài ra, họ có thể sửa chữa vết rò rỉ dưới bồn rửa mặt trong phòng tắm rất nhanh chóng. Giá cả của họ cũng hợp lý. Tôi muốn giới thiệu chúng cho bạn bè và gia đình.

Kỹ thuật viên đã gọi điện trước khi đến và đến đúng giờ. Hoàn thành dịch vụ một cách nhanh chóng và rời khỏi khu vực như ban đầu trước khi anh ta đến.

James với Hệ thống sưởi và Làm mát Trung Tây đã vượt lên trên và hơn thế nữa để làm hài lòng gia đình tôi! Tôi đã có các yêu cầu cụ thể cho việc lắp đặt một thiết bị mới. Anh ấy đảm bảo rằng tôi hài lòng 100% với Cài đặt mới của mình. Cảm ơn James! Tôi đánh giá cao thời gian và nỗ lực của bạn!

Kỹ thuật dịch vụ am hiểu, thân thiện và chuyên nghiệp. Đã gọi điện trước, đến khi anh ấy nói sẽ đến và nhanh chóng hoàn thành công việc của mình.

Chúng tôi đã là khách hàng từ cuối những năm 90 và chưa bao giờ có một vấn đề hay khiếu nại nào. Tất cả những người của họ trong văn phòng và hiện trường đều rất tuyệt vời. Luôn đúng giờ, tôn trọng và hiệu quả. Họ dành thời gian để giải thích về dịch vụ hoặc vấn đề, sau đó khắc phục sự cố ngay lần đầu tiên. Họ trung thực và có các tùy chọn để khắc phục sự cố với giá cả hợp lý. Họ là công ty tốt nhất trong lĩnh vực kinh doanh HVAC & hệ thống ống nước.

Mọi thứ đều hoàn hảo. Các kỹ thuật viên đến làm việc đúng giờ, lịch sự và chuyên nghiệp. Họ thậm chí còn mang bao giày để không làm xước hoặc làm bẩn sàn nhà của chúng tôi. Tôi chắc chắn sẽ khuyên họ.

Công ty tuyệt vời đã giải quyết vấn đề của chúng tôi rất nhanh chóng. Chúng tôi đã sao lưu và chạy ngay lập tức với mức giá hợp lý và có một công nghệ tuyệt vời tại chỗ. Khuyến khích mạnh mẽ!

Brandal rất hiệu quả và tốt bụng và tôi rất thích cuộc trò chuyện của anh ấy! Người đàn ông tuyệt vời! Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!

Dịch vụ tuyệt vời từ nhân viên bán hàng, văn phòng và lắp đặt !!

Tôi đã sử dụng Hệ thống sưởi và Làm mát Trung Tây trong nhiều năm vì họ thực sự quan tâm đến tập khách hàng của mình. Hoạt động kinh doanh rất tốt!

Đáp ứng đáng kể, thân thiện, nhanh chóng và hiệu quả. Dịch vụ chất lượng!

Tôi đã đưa Hệ thống làm mát & Hệ thống nước làm mát Trung Tây ra để bảo dưỡng lò của chúng tôi. Văn phòng cho tôi biết khi nào kỹ thuật viên sẽ đến đó và anh ấy thực sự đã đến sớm hơn một chút. Anh ấy rất hiểu biết và dễ nói chuyện. Anh ta thay thế bộ lọc bị tắc và thấy rằng tụ điện trên quạt thổi không hoạt động ở mức tối ưu và đề nghị thay thế nó. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi mà không do dự và có kiến ​​thức làm việc rất tốt về lò của chúng tôi (đã 20 năm tuổi). Tôi chắc chắn sẽ thuê họ một lần nữa.

Chúng tôi đã liên hệ với Hệ thống sưởi, Làm mát & Hệ thống ống nước Trung Tây sau khi một thành viên trong gia đình đề xuất họ. Ông bà và bố mẹ của chồng tôi đều đã lắp đặt các đơn vị mới ở Trung Tây. Mỗi người chúng tôi tiếp xúc đều hiểu biết, thân thiện và chuyên nghiệp. Họ đã báo cho chúng tôi một mức giá tuyệt vời cùng với chế độ bảo hành tuyệt vời và thông báo cho chúng tôi về các khoản giảm giá hữu ích có sẵn. Mối quan tâm của chúng tôi đã được giải quyết, các câu hỏi được trả lời và chúng tôi đã có lịch hẹn lắp đặt vào ngày hôm đó. Những người cài đặt kém của chúng tôi đã làm việc qua một trong những ngày nóng nhất trong năm và luôn cập nhật cho chúng tôi những gì đang xảy ra. Việc lắp đặt đã hoàn tất vào thời điểm nóng nhất trong ngày nhưng các đơn vị mới của chúng tôi đã làm mát nhà của chúng tôi trước khi đi ngủ. Chúng tôi đi ngủ với sự yên tâm rằng đơn vị của chúng tôi sẽ không tiếp tục chi cho chúng tôi những khoản tiền lớn cho các hóa đơn điện nước của chúng tôi hoặc cho hoàn toàn. Cảm ơn Midwest!

MWHAC gần đây đã thay thế thiết bị AC của chúng tôi. Họ thân thiện, nhanh chóng và thực hiện công việc chất lượng. Tất cả xung quanh họ đều tuyệt vời và tôi mong muốn được sử dụng chúng một lần nữa.

Dịch vụ sửa chữa nhanh chóng và giá cả luôn công bằng; chúng tôi luôn dựa vào Hệ thống sưởi và Làm mát Trung Tây.

Giữa trận đại dịch gần đây, và vào một đêm chủ nhật, lò luyện của tôi ngừng hoạt động. Sáng thứ Hai, tôi gọi cho Hệ thống sưởi và Làm mát Trung Tây. Họ sắp xếp một cuộc gọi phục vụ trong khoảng thời gian từ 9 giờ đến trưa cùng ngày. Kỹ thuật viên đã gọi khi đang trên đường đến, đến đúng giờ và khắc phục hiệu quả sự cố của tôi. Chất lượng dịch vụ và tính chuyên nghiệp này phù hợp với những thời điểm khác mà tôi đã gọi là Trung Tây. Thực tế là nó xảy ra khi lực lượng lao động của họ bị thách thức bởi đại dịch khiến tất cả đều được đánh giá cao hơn.

Bạn đã làm rất tốt. Gọi vào buổi sáng và có kỹ thuật viên cùng ngày vào buổi trưa. Sự cố được chẩn đoán và khắc phục rất nhanh chóng. Luôn luôn là một trải nghiệm tích cực với những chàng trai này. Rất khuyến khích.

Đã đi trên và xa hơn trên lò và cài đặt AC của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ gọi cho họ vào lần sau khi chúng tôi cần dịch vụ.

Rất chuyên nghiệp rất vui lòng giới thiệu công ty này cho ai đó cần dịch vụ này

Tôi đã có một kinh nghiệm thực sự tốt với công ty này. Bây giờ họ đã thay thế cả hai đơn vị HVAC 18 năm tuổi của tôi. Những người cài đặt rất chuyên nghiệp và thân thiện. Mike Epps là người bán hàng của tôi và anh ấy thật tuyệt. Không, chúng không phải là rẻ nhất trong thị trấn, nhưng giá cả còn phụ thuộc vào loại thiết bị bạn mua. Tôi đã thực hiện "mua căn hộ mới rẻ nhất có thể" ở một ngôi nhà khác. Gieo nhân nào gặp quả nấy. Rất muốn giới thiệu.

Tôi sẽ là người đầu tiên thừa nhận rằng tôi không biết nhiều về hệ thống sưởi. Tôi phát ngán với việc các công ty cố gắng lợi dụng sự thật đó. Tôi đã gặp sự cố với thiết bị sưởi của mình và đã có hai công ty khác yêu cầu tôi đến và xem xét nó, nhưng họ chưa bao giờ thực sự cho tôi biết vấn đề là gì. Tôi chỉ muốn mọi người ở Midwest giúp đỡ họ và quan trọng hơn là sự trung thực của họ. Các bạn đã trả trước và cho tôi biết vấn đề là gì và khắc phục nó với chi phí hợp lý. Tôi đã không gặp sự cố kể từ chuyến thăm! Thực sự là một sự nhẹ nhõm khi tìm thấy một sự hôn mê mà tôi có thể tin tưởng mà không phải chỉ vì một đô la nhanh chóng.

Rất hiệu quả luôn luôn đúng giờ và thông báo cho bạn khi đến nơi. Rất khuyến khích

CẬP NHẬT: Xem bên dưới.

Rất tiếc, tôi vẫn chưa tìm thấy một công việc kinh doanh HVAC nào tại KC ở đây. Tôi đã nghiên cứu một số công ty và mua sắm xung quanh trước khi thay thế máy bơm nhiệt 15 năm tuổi của mình vào năm 2009. Midwest có giá cả hợp lý và bán thiết bị hàng hiệu (tôi mua Lennox XP14 cho ngôi nhà khiêm tốn của mình), vì vậy tôi nghĩ họ phải giỏi những gì họ đã làm và đáp ứng với dịch vụ khách hàng của họ. Đánh giá của BBB cũng được kiểm tra.

Không. Ba năm sau, máy bơm nhiệt (3 năm tuổi) của tôi đã loại bỏ chất làm lạnh của nó. Tôi trả 100 đô la cho một kỹ thuật viên (Scott) ghé qua và nói với tôi rằng có một vấn đề (tôi biết điều đó) và anh ta có vẻ nghi ngờ rằng Lennox thậm chí sẽ bao trả việc sửa chữa. Scott ghé vào thứ Ba và nói với tôi rằng họ sẽ gọi cho Lennox và quay lại với tôi sau vài ngày.

Tôi thực hiện cuộc gọi tiếp theo vào TUẦN sau (vì tôi chưa bao giờ nhận được phản hồi từ Scott) và nhân viên phục vụ của họ (cũng là Scott) nói với tôi rằng TẤT CẢ những người tại Lennox đưa ra quyết định bảo hành đều có mặt tại một hội nghị và tất cả những người của Trung Tây những người có thể nói chuyện với những người Lennox về sửa chữa / thay thế cũng có mặt tại hội nghị này. Anh ấy không chắc khi nào họ có thể cho tôi biết liệu nó có được bảo hành hay không. Dự báo sẽ có 6 inch tuyết vào cuối tuần này, bạn nhớ nhé.

Tôi yêu cầu xác nhận khi nào họ có thể quay lại với tôi - đã một tuần rồi! Scott nói rằng anh ấy không chắc. Tôi hỏi hội nghị kéo dài bao lâu và Scott ấp úng và nói rằng hội nghị diễn ra trong tuần này, nhưng anh ấy sẽ không bao giờ nói liệu họ sẽ gọi lại hay khi nào. Sau đó, tôi hỏi liệu tôi có gọi lại vào thứ Hai tới xem họ có biết gì không. Anh ta miễn cưỡng nói rằng họ nên làm, và rằng Trung Tây sẽ là người gọi tôi trở lại.

Vào thời điểm tôi nhận được phản hồi từ Trung Tây, đã gần hai tuần. Lò của tôi sẽ vẫn không hoạt động.

Tôi thất vọng với cả Lennox và Midwest. Họ dường như không đứng đằng sau thiết bị của mình và dịch vụ chăm sóc khách hàng sau khi bán rất kém.

CẬP NHẬT: Gần ba tuần sau, máy bơm nhiệt được sửa chữa. Sau hai cuộc gọi tiếp theo bực bội đến Midwest (họ không bao giờ trả lại một cuộc gọi nào mà họ nói là sẽ làm), và hai cuộc gọi tới Lennox, hóa đơn tiền điện của tôi sẽ được cắt giảm khoảng 2/3, trở lại mức bình thường. Tôi có thể sửa đổi xếp hạng của mình lên, nhưng đây là ba lý do tại sao tôi không:

(1) Dịch vụ khách hàng kém. Tôi không cần phải gọi điện tiếp theo khi bạn không làm những gì bạn nói là bạn sẽ làm. Tôi đã đưa ra một yêu cầu dịch vụ với một công ty khác vì tôi không mong đợi Midwest sẽ thông qua, nhưng tôi đã phải hủy vào phút cuối. Trung thực, tuân thủ và lịch sự thông thường là những gì tôi mong đợi và là những gì tôi trải qua 99,9% thời gian. Không phải với Trung Tây.

(2) Thanh toán quá mức. Khoản phí thỏa thuận qua điện thoại là 100 đô la với cùng một kỹ thuật viên đã bảo dưỡng máy bơm nhiệt của tôi lần đầu tiên, với sự hiểu biết rằng Lennox sẽ thanh toán phần còn lại của hóa đơn. Khi anh ta viết hóa đơn, nó đã tăng thêm 100 đô la. Anh ta tính thêm 100 đô la phí chẩn đoán cho tôi. Vấn đề không thay đổi trong ba tuần. Anh ấy biết vấn đề là gì khi anh ấy đến. Tại sao KHÁC lại có 100 đô la khi chúng tôi đồng ý qua điện thoại rằng nó sẽ có giá như thế nào?

(3) Chất lượng kém. Scott nói với tôi rằng tôi không thể làm gì khác hơn, rằng đôi khi mọi thứ chỉ thất bại. Tôi đã trả thêm tiền vì thương hiệu Lennox (có những lựa chọn ít tốn kém hơn), biết rằng họ có danh tiếng tốt để duy trì. Tôi thường xuyên kiểm tra máy bơm nhiệt, thay bộ lọc và giữ nhiệt độ vừa phải trong nhà để giảm tải cho thiết bị. Ba năm trong vòng đời hoạt động của đơn vị, tôi hết 300 đô la cộng với vài giờ thất vọng và tổng cộng 400 đô la cho ba hóa đơn điện gần đây nhất của tôi. Liệu điều này có xảy ra một lần nữa sau ba năm? Vấn đề sẽ tồi tệ hơn, hóa đơn cao hơn và không được bảo hành?

Lennox không đứng đằng sau sản phẩm của họ đủ để giải quyết vấn đề đáng lẽ không xảy ra ngay từ đầu, và Midwest cũng không đứng sau sản phẩm hay tay nghề của họ.

Lennox và Midwest đã mất công việc kinh doanh trong tương lai của tôi.

Gần đây chúng tôi đã gọi điện đến Hệ thống sưởi và làm mát Trung Tây để xem xét máy điều hòa không khí của chúng tôi không thổi khí lạnh. Kỹ thuật viên, Steve, nói rằng chúng tôi đang ở mức thấp đối với freon. Sau khi điền nó bằng freon, anh ấy nói với chúng tôi rằng nó có thể có hoặc không giữ freon. Người ta sẽ nghĩ rằng khi bạn trả 99 đô la rằng kỹ thuật viên sẽ thực sự chẩn đoán điều gì đó. Ôi không! Để chạy một bài kiểm tra để xác định rò rỉ, bạn phải trả một khoản phí $ 12e khác. Đó không phải là những gì có công việc là ?! Để chẩn đoán và khắc phục sự cố. Không cần phải nói, trong vòng 2-3 ngày, không khí đã không thổi trở lại. Hết $ 300 và bây giờ phải trả cho người khác để sửa máy lạnh của chúng tôi. Người ta sẽ nghĩ rằng họ sẽ đứng trước công việc của mình và giảm giá cho lần gọi dịch vụ tiếp theo. Rõ ràng, mọi người không quay trở lại công việc của họ trong những ngày này. Chúng tôi sẽ không giới thiệu công ty này.

Tôi vô cùng hạnh phúc khi làm việc với Hệ thống làm mát & Hệ thống nước làm mát Midwest. Mọi tương tác mà tôi đã có đều rất tích cực. Những người trả lời cuộc gọi của tôi cũng tuyệt vời như cả nhân viên bán hàng và nhân viên phục vụ. Thành thật mà nói, tôi đã rất ấn tượng với tất cả công việc của họ. Công ty tuyệt vời.

Đã hoàn thành việc kiểm tra lò ngay lập tức và TJ đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi.

Đội ngũ cài đặt đã làm rất tốt khi lắp đặt lò của tôi vào mùa đông năm ngoái khi lò trước của chúng tôi bị nổ vào thời điểm lạnh nhất trong năm. Họ định giá chúng tôi công bằng và vào nhà chúng tôi trong vòng vài ngày. Thật không may, nhân viên bán hàng nói với tôi rằng năm đầu tiên của dịch vụ sẽ miễn phí. Điều đó không đúng - cuối cùng tôi đã phải trả tiền cho một gói dịch vụ sau khi thực tế là để nhờ một người nào đó đến phục vụ HVAC của tôi vào mùa xuân. Trên hết, kỹ thuật viên của dịch vụ mùa xuân đã loại bỏ cảm biến nhiệt độ ngoài trời trên máy bơm nhiệt của tôi, và thay vì chỉ cắm nó trở lại bảng mạch, anh ta muốn thiết lập và lập hóa đơn cho tôi sửa chữa. Tôi đã tự sửa nó trong 30 giây. Tôi nghi ngờ việc sửa chữa sẽ tốn kém nhiều, nhưng nó chỉ cảm thấy không trung thực. Giữa thông tin không chính xác về chi phí dịch vụ và trải nghiệm đó, nó sẽ khiến tôi phỏng đoán thứ hai về lời khuyên được đưa ra trong tương lai.

Kinh nghiệm của tôi khi làm việc với Hệ thống làm mát & Hệ thống nước làm mát Trung Tây, chúng xứng đáng được đề xuất cao nhất của tôi. Họ đã khắc phục tất cả các sự cố mà tôi đã báo cáo trong một cuộc gọi dịch vụ. Họ thậm chí còn nỗ lực hơn nữa để làm sạch bình ngưng và cuộn dây của tôi trong thiết bị. Tôi rất ấn tượng với các dịch vụ và cách cư xử của công ty này.

Tôi đã rất hài lòng với Hệ thống làm mát và Hệ thống nước làm mát Trung Tây. Tôi chắc chắn sẽ thuê họ một lần nữa. Ngôi nhà của chúng tôi được xây dựng vào năm 1996 và chúng tôi đã nhờ họ bảo trì tất cả. Họ làm một công việc tuyệt vời và rất tốt khi làm việc với giá cả.

Tôi có 2 người đã làm rất tốt khi lắp đặt đường dây dẫn gas với các lỗ nhỏ nhất trong tầng hầm đã hoàn thành của mình và tôi đã thực hiện các công việc bổ sung ngẫu nhiên ngay tại chỗ như thay van chính của nước và vòi nước bên ngoài và tắt van khi họ có quyền truy cập. và họ đã thực hiện ngay tại chỗ một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Tên công nghệ là Eric và Kevin. Công việc tuyệt vời! Thuận lợi!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, đặc biệt là từ Tom A.

Khi nhân viên đến lắp đặt, toàn bộ quy trình đã được thực hiện gọn gàng và chuyên nghiệp. Không có bất kỳ sự lộn xộn nào và nếu có, nó đã được dọn dẹp. Kinh nghiệm tốt.

Tất cả mọi người tại Midwest Heating & Cooling đều rất chuyên nghiệp. Họ là một nhóm tuyệt vời luôn luôn tạo ra những tác phẩm chất lượng.

Chúng tôi yêu Trung Tây. Họ luôn giao hàng vượt mức, đúng giờ và cực kỳ hiệu quả. Chúng tôi là những bậc cha mẹ đang làm việc và cần các nhà cung cấp thực hiện những gì họ nói và khi họ nói điều đó - không có công ty nào tốt hơn để làm việc với Midwest. Ngoài ra, nếu có thắc mắc sau khi thăm khám, bạn có thể gọi điện, họ sẽ gọi lại cho bạn hoặc đến tận nhà để tái khám. Rất kỹ lưỡng, rất cá tính. Ngoài ra, họ không đẩy các dịch vụ không cần thiết. Chúng tôi rất thích rằng bạn có thể sắp xếp lịch hẹn cho mùa giải tiếp theo với kỹ thuật viên trước khi họ rời đi. Chỉ cần làm cho mọi thứ chạy rất trơn tru. Cảm ơn bạn, Trung Tây!

Thông thường, tôi không phải là một fan cuồng nhiệt của những người bán hàng, nhưng người bán hàng Ken từ Hệ thống Làm mát & Hệ thống ống nước Trung Tây thì rất tuyệt. Anh ấy siêu hiểu biết về sản phẩm của họ và rất kỹ lưỡng với mọi thứ. Anh ấy cũng rất tuyệt trong việc theo dõi chúng tôi, điều mà tôi nghĩ là tuyệt vời.

Dịch vụ thân thiện và tiện lợi nhanh chóng. Họ bảo dưỡng lò của tôi khi nó ngừng thổi. Đã tra cứu thông tin bảo hành và khắc phục nhanh chóng. Nhân viên dịch vụ cũng đã kiểm tra một số hạng mục khác để đảm bảo hoạt động bình thường. Xin cảm ơn Midwest!

Tom đã rất vui khi giải thích về hệ thống và sự khác biệt về chi phí. Tôi đánh giá cao sự trung thực và chính trực của công ty.

Trải nghiệm tuyệt vời từ quá trình báo giá thông qua việc cài đặt hoàn tất hệ thống sưởi và AC mới của chúng tôi. James đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Các nhân viên lịch sự, hiểu biết và đúng giờ. Họ dọn dẹp mọi thứ và thu dọn các thiết bị cũ. Rất khuyến khích!

Midwest đã làm và tiếp tục làm rất nhiều việc cho ngôi nhà của tôi. Chồng tôi và tôi là những khách hàng rất hài lòng trong nhiều năm vì chúng tôi đã có hai lò do họ lắp đặt và công nhân của họ kiểm tra bảo dưỡng thường xuyên. Họ là một nhóm tuyệt vời từ người bán hàng đến người lắp đặt. Tôi rất biết ơn và tôi rất muốn giới thiệu cho những người khác.

Tôi sẽ là người đầu tiên thừa nhận rằng tôi không biết nhiều về hệ thống sưởi. Tôi phát ngán với những công ty cố gắng lợi dụng sự thật đó. Tôi đã gặp sự cố với thiết bị sưởi của mình và đã có hai công ty khác yêu cầu tôi đến và xem xét nó, nhưng họ chưa bao giờ thực sự cho tôi biết vấn đề là gì. Tôi chỉ muốn mọi người ở Midwest giúp đỡ họ và quan trọng hơn là sự trung thực của họ. Các bạn đã trả trước và cho tôi biết vấn đề là gì và khắc phục nó với chi phí hợp lý. Tôi đã không gặp sự cố kể từ chuyến thăm! Thực sự là một sự nhẹ nhõm khi tìm thấy một sự hôn mê mà tôi có thể tin tưởng mà không phải chỉ vì một đô la nhanh chóng.

Kỹ thuật viên của tôi, Kevin, rất đúng giờ và hướng tới khách hàng. Đây là một dịch vụ chuyên nghiệp và tôi thích thú khi họ đến.

Đã đi trên và hơn thế nữa trên lò và cài đặt AC của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ gọi cho họ vào lần sau khi chúng tôi cần dịch vụ.

Đây là một công ty tuyệt vời với những kỹ thuật viên rất am hiểu, luôn hoàn thành công việc đúng lúc và kịp thời. Cài đặt sạch sẽ mà không phức tạp. Họ xuất hiện khi họ nói và hoàn thành công việc và theo dõi sau đó.

Tôi đã sử dụng Hệ thống làm mát & Hệ thống nước làm mát Trung Tây ít nhất 35 năm. Họ đã lắp đặt lò của tôi và các đơn vị AC trên 2 ngôi nhà khác nhau mà tôi đã xây dựng trong khung thời gian đó. Tôi đã sử dụng chúng để bảo trì và gần đây đã yêu cầu chúng thay thế một trong các đơn vị AC của tôi cuối cùng đã bị hỏng sau 19 năm. Họ luôn nhanh chóng, giá cả hợp lý, dễ liên lạc, dễ giao tiếp và cực kỳ hiểu biết. Họ là những người để gọi !!

Midwest là một công ty năm sao. Hơn hai mươi năm qua, Midwest đã lắp đặt và bảo trì lò sưởi, máy điều hòa không khí và máy nước nóng trong hai ngôi nhà của tôi. Công ty này luôn cung cấp dịch vụ nhanh chóng, trung thực và có kỹ năng sử dụng các sản phẩm chất lượng cao.

Thứ bảy tuần trước, tôi đã nói với chủ sở hữu của Midwest, John Lambert, về người hàng xóm của tôi, người có một cái lò đã ngừng hoạt động được hai năm. Hàng xóm của tôi là một phụ nữ độc thân kiêu hãnh sống với căn bệnh suy nhược và một cậu con trai có nhu cầu đặc biệt. Trong vòng một tuần, John và nhóm của anh ấy tại Midwest đã đại tu lò nung hỏng của cô ấy bằng các bộ phận mới. Công việc này được thực hiện theo cùng một cách thức chuyên nghiệp mà họ đã luôn làm công việc của tôi. Khi chúng hoàn thành, John Lambert khẳng định rằng Midwest sẽ đài thọ mọi chi phí liên quan đến dự án

Tôi chọn Hệ thống làm mát và Hệ thống nước làm mát bằng hệ thống sưởi ở Trung Tây

Todd Wilcher
(Lelia Walker chấp thuận và bày tỏ lòng biết ơn của cô ấy)

Luôn lịch sự, chu đáo và chuyên nghiệp. Hãy dành thời gian để nói về công việc, nếu bạn yêu cầu.

Đội ngũ cài đặt đã làm rất tốt khi lắp đặt lò của tôi vào mùa đông năm ngoái khi lò trước của chúng tôi bị nổ vào thời điểm lạnh nhất trong năm. Họ định giá chúng tôi công bằng và vào nhà chúng tôi trong vòng vài ngày. Thật không may, nhân viên bán hàng nói với tôi rằng năm đầu tiên của dịch vụ sẽ miễn phí. Điều đó không đúng - cuối cùng tôi đã phải trả tiền cho một gói dịch vụ sau khi thực tế là để nhờ một người nào đó đến phục vụ HVAC của tôi vào mùa xuân. Trên hết, kỹ thuật viên của dịch vụ mùa xuân đã loại bỏ cảm biến nhiệt độ ngoài trời trên máy bơm nhiệt của tôi, và thay vì chỉ cắm nó trở lại bảng mạch, anh ta muốn thiết lập và lập hóa đơn cho tôi sửa chữa. Tôi đã tự sửa nó trong 30 giây. Tôi nghi ngờ việc sửa chữa sẽ tốn kém nhiều, nhưng nó chỉ cảm thấy không trung thực. Giữa thông tin không chính xác về chi phí dịch vụ và trải nghiệm đó, nó sẽ khiến tôi phỏng đoán thứ hai về lời khuyên được đưa ra trong tương lai.

Kỹ thuật viên rất chuyên nghiệp và nhanh chóng làm việc. Anh ấy đã chia sẻ với tôi vấn đề với AC của chúng tôi và cung cấp ước tính về công việc cần thiết. Sửa chữa nhanh chóng nhưng cần nhiều và kết quả là tuyệt vời. Chắc chắn sẽ sử dụng Midwest cho các vấn đề sưởi ấm và làm mát và bảo trì trong tương lai.

Cuộc hẹn diễn ra hoàn hảo! Kỹ thuật viên gọi điện cho biết đang trên đường đến, đến kịp thời, tháo giày khi vào & có tâm với nhà. Đã kiểm tra lò, thay bộ lọc và đang trên đường đến

Trải nghiệm tuyệt vời. Dễ dàng làm việc với nhóm. Đã thay thế hệ thống 18 năm tuổi.

MWH & C đã giúp chúng tôi trong vài năm với việc bảo trì hàng năm và cũng sửa chữa tại nhà của chúng tôi ở Leawood. Dịch vụ xuất sắc, chuyên nghiệp, rất khuyến khích!

Kinh nghiệm của tôi khi làm việc với Hệ thống làm mát & Hệ thống nước làm mát Trung Tây, chúng xứng đáng được đề xuất cao nhất của tôi. Họ đã khắc phục tất cả các sự cố mà tôi đã báo cáo trong một cuộc gọi dịch vụ. Họ thậm chí còn nỗ lực hơn nữa để làm sạch bình ngưng và cuộn dây của tôi trong thiết bị. Tôi rất ấn tượng với các dịch vụ và cách cư xử của công ty này.

Clint là người chuyên nghiệp và làm việc kỹ lưỡng trên hệ thống của chúng tôi.

Tôi đã gọi Hệ thống sưởi và làm mát Trung Tây sau khi thiết bị a / c của tôi bị hỏng, vì nó được chuyên viên môi giới của tôi rất khuyên dùng. Họ đặt lịch cho tôi một cách nhanh chóng và kỹ thuật viên sửa chữa rất kỹ lưỡng và dành thời gian để trả lời các câu hỏi của tôi. Chi phí sửa chữa phải chăng và tôi chưa bao giờ cảm thấy mình bị đẩy vào những dịch vụ tốn kém / không cần thiết. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng công ty này một lần nữa!

Rất hạnh phúc với công ty này nhân viên rất có năng lực và thân thiện.

Dịch vụ nhanh chóng và đúng giờ. Giá cả và các tùy chọn đã được trình bày rõ ràng và hợp lý. Mọi người đều rất lịch sự và hữu ích. Tôi rất muốn giới thiệu.

Dịch vụ tuyệt vời. Chúng tôi đã là khách hàng trong 15 năm và các kỹ thuật viên của họ thật tuyệt vời

Kỹ thuật viên có năng lực, hiệu quả và thân thiện. Chúng tôi luôn hài lòng với Trung Tây.

Khi thiết bị của tôi bị trục trặc, kỹ thuật viên dịch vụ của bạn đã đến và kiểm tra kỹ lưỡng mọi thứ và làm sạch các bộ lọc. Với những điều chỉnh mà anh ấy đã thực hiện, đơn vị đã hoạt động tốt, Cảm ơn bạn!

Tôi sẽ tiếp tục sử dụng Hệ thống làm mát & hệ thống ống nước sưởi ấm Trung Tây do giá cả phải chăng và trình độ tay nghề cao của chúng. Các dịch vụ mà họ cung cấp cho tôi thật đặc biệt, họ làm rất tốt! Tôi rất khuyên bạn nên sử dụng công ty này cho nhu cầu sưởi ấm của bạn.

Luôn luôn gọi để cho tôi biết họ đang trên đường đi. Luôn luôn trả lời tất cả các câu hỏi và mối quan tâm của tôi. Những chàng trai tuyệt vời.

Họ luôn đến trong thời gian quy định. Tất cả các kỹ thuật viên đã được cá nhân. Họ làm việc tốt và khi tôi cần một lò mới, kỹ thuật viên đã chỉ cho tôi vấn đề ở đâu. Họ đã cung cấp cho tôi một mức giá tốt cho một cái mới và cài đặt nó ngay lập tức

Công ty này là tốt nhất !! Kỹ thuật viên chất lượng biết kinh doanh của họ! Rất khuyến khích; rất đáng tin cậy và giá cả phải chăng!

Clint đã làm rất tốt khi kiểm tra hệ thống của chúng tôi. Đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và đặt lại chức năng độ ẩm để có đầu ra tốt hơn. Rất cá tính và chuyên nghiệp.

Midwest (Mike Epps) đã giải thích tất cả các tùy chọn, đưa cho tôi một giá thầu cạnh tranh bao gồm mọi thứ cần thiết cho một hệ thống HVAC mới. Đội ngũ nhân viên đã có mặt đúng giờ, thảo luận với tôi những gì họ sẽ làm và thực hiện việc sắp đặt rất chuyên nghiệp. Trước khi rời đi, họ giải thích cách thức hoạt động của thiết bị mới. Tôi thực sự giới thiệu chúng cho bất kỳ ai.

Trải nghiệm tuyệt vời. Phản hồi nhanh chóng. Đến đúng giờ. Cài đặt chuyên nghiệp và sạch sẽ. Muốn giới thiệu. COVID: đến với khẩu trang và đeo đúng cách trong suốt cuộc hẹn. Cảm ơn!

Hệ thống làm mát & hệ thống nước làm mát Midwest đã giải thích cặn kẽ tất cả các khía cạnh của thiết bị đang được lắp đặt trong nhà tôi. Đội ngũ bán hàng đã làm một công việc tuyệt vời khi đặt đúng đơn vị phù hợp nhất với ngôi nhà của tôi với mức giá rất phải chăng.

Tôi đã sử dụng Midwest trong nhiều năm ở cơ quan và nhà riêng. Tôi tin tưởng những gì họ nói với tôi. Doanh nghiệp thuộc sở hữu của gia đình tuyệt vời. Các công nghệ rất chuyên nghiệp và tốt đẹp.

Tôi đã sử dụng Midwest trong một thời gian dài sau đó chuyển đến nơi ở mới. Gọi họ đến làm sạch cống và thay vòi bồn tắm. Điều nhỏ bạn kéo vòi không thể chuyển hướng hoàn toàn nước từ bồn tắm sang vòi hoa sen. Tôi sức khỏe không tốt và không có thời gian hay năng lượng để giải quyết những việc này, vì vậy tôi đã để gã đó xé xác tôi. Chi phí: $ 99 cho lần tham quan, $ 210 để làm sạch ống thoát nước bồn tắm (5 phút làm việc - chỉ cần đổ chất tẩy rửa cống xuống nó), $ 200 để lắp đặt vòi xả bồn tắm. Họ sẽ tính thêm $ 99 trên số tiền này cho lần truy cập thứ hai để cài đặt vòi, trừ khi tôi trả cho họ 310 đô la vào ngày hôm đó để làm sạch cống. Tôi cũng có một lò nung & máy nước nóng ở Trung Tây. Không ai có thể cho tôi biết bộ lọc đi vào đâu. Thợ sửa ống nước ở Trung Tây không thể cho tôi biết. Họ yêu cầu CÒN 99 đô-la KHÁC để gửi một gã thợ lò. Vì vậy, tổng cộng, chi phí để làm sạch một ống thoát nước bồn tắm, thay vòi bồn tắm và chỉ cho tôi nơi lắp bộ lọc lò: $ 710 + thuế

Thợ sửa ống nước ở Trung Tây không thể cho tôi biết bộ lọc đi đâu. Tôi nhắc lại, Midwest sẽ tính phí cho tôi 3 lần 99 đô la cho mỗi lần truy cập 1 / lần truy cập đầu tiên 2 / lần truy cập để cài đặt vòi 3 / lần truy cập để cho tôi biết bộ lọc đi đâu trong lò được lắp đặt ở Trung Tây (không sửa chữa) Cái này ở trên đầu cống làm sạch (5 phút làm việc) & thay vòi $ 410 với tổng số $ 710. Tôi thừa nhận rằng tôi đã đồng ý trả phí thăm khám ban đầu và làm sạch cống & thay vòi, nhưng chỉ vì tôi đồng ý không có nghĩa là tôi không bị tính quá nhiều. Đối với Midwest, không cử người CÓ THỂ cho tôi biết bộ lọc đi đâu vì thợ sửa ống nước KHÔNG THỂ giống như thêm sự xúc phạm vào thương tích.

Vâng, tôi đã mong đợi thợ sửa ống nước quay lại để lắp vòi vào đầu tuần này, nhưng khi tôi nói chuyện với anh ấy ngày hôm qua, anh ấy nói rằng anh ấy thậm chí không nhớ tôi là ai, cũng như không đồng ý đặt vòi. Bây giờ, phải đến tuần sau, khi nó được cho là chỉ 2 ngày. Không cần phải nói, đây là một thảm họa và chi phí lớn cho một cái gì đó nhỏ. Họ cũng báo giá cho tôi hơn 2.000 đô la để thay thế một máy nước nóng 40 gallon.

Tôi có báo giá và biên lai, vì vậy tôi không tạo ra điều này. Sau đó, họ có đủ can đảm để đến đây và nói với tôi rằng hãy có một ngày tốt đẹp.

Vừa có một trải nghiệm tồi tệ với Midwest, điều này thật đáng ngạc nhiên khi họ nhận được những đánh giá trực tuyến tuyệt vời và họ được một người bạn giới thiệu cho tôi. Khi tôi gọi đến trung tâm dịch vụ để xem liệu tôi có thể nhận được một cuộc hẹn cho một cuộc gọi dịch vụ hay không, người phụ nữ đã thông báo với tôi rằng trừ khi họ đã đến địa chỉ của tôi trước đó thì họ sẽ không thể đến đây cho đến ngày mai. Tôi nói OK, và sau đó cô ấy đề nghị tôi nên gọi cho người khác, chẳng hạn như một công ty chuỗi quốc gia. Tôi không đùa với bạn, cô ấy nói với tôi theo nghĩa đen, "Hãy gọi cho AB May, hoặc Neil Harris, hoặc một số công ty chuỗi lớn khác." Khi tôi nói rằng tôi đang gọi cho một công ty địa phương vì tôi không muốn thông qua một chuỗi quốc gia, cô ấy nói, "OK, cảm ơn. Tạm biệt" và cúp máy.
Cô ấy thậm chí còn không hỏi tôi có muốn một cuộc hẹn vào ngày mai hay không. Rất thất vọng về dịch vụ khách hàng khủng khiếp.
BTW, tôi đã không gọi cho một công ty quốc gia, tôi đã gọi cho một công ty địa phương khác và họ sẽ ra vào cuối buổi sáng nay.

Dịch vụ tuyệt vời, chất lượng lắp đặt hàng đầu và giá tốt nhất ở Thành phố Kansas. Chúng tôi đã sử dụng công ty này cho nhiều lần sửa chữa và dịch vụ hoàn toàn hài lòng. Tôi không ngần ngại gọi điện đến Hệ thống sưởi, Làm mát và Hệ thống ống nước Trung Tây vì dù dự án nhỏ hay lớn họ đều xử lý hết sức chuyên nghiệp. Hãy tiếp tục phát huy :)

Chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ từ Hệ thống sưởi và Làm mát Trung Tây cũng như giá cả cạnh tranh cho các dịch vụ của họ!

Đây là lần đầu tiên tôi sử dụng Hệ thống sưởi trung tây, tôi chắc chắn sẽ giới thiệu chúng cho những người khác!

Chúng tôi hoàn toàn thích sưởi ấm và làm mát vùng Trung Tây, trung thực, giá cả hợp lý, các chàng trai tuyệt vời. Nếu bạn cần hệ thống hvac, đừng ngần ngại gọi cho họ. Công ty chuyên nghiệp. Cảm ơn bạn!!!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, đặc biệt là từ Tom A.

Đã nhận được báo giá vào thứ Ba, có sẵn để cài đặt vào tuần tới. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ và quá trình cài đặt diễn ra rất nhanh chóng. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, kiến ​​thức về sản phẩm và giá cả cạnh tranh mà không có tất cả các mánh lới quảng cáo tiếp thị.

Steve đã là kỹ thuật viên của chúng tôi trong nhiều năm. Anh ấy là người kỹ lưỡng, lịch sự và trung thực. Tôi tin tưởng vào công việc của anh ấy.

Tôi sẽ không ngần ngại giới thiệu Hệ thống làm mát & Hệ thống nước làm mát Trung Tây cho bạn bè, gia đình và hàng xóm của tôi. Họ luôn đáp ứng rất tốt nhu cầu của tôi trong suốt những năm qua và giá của họ rất hợp lý so với các đối thủ cạnh tranh trong khu vực.

Đội ngũ làm việc tại Midwest Heating Cooling & Plumbing rất tuyệt. Khi bạn gọi cho họ, họ cực kỳ đáp ứng nhu cầu của bạn. Bạn không thể đánh bại điều đó.