Midco Ôn tập

Các nhân viên dịch vụ khách hàng rất tốt và cố gắng trở nên hữu ích nhưng dịch vụ có sẵn không phù hợp với các đối thủ cạnh tranh. Các gói kênh cũng được thiết lập để để có được một đường truyền tốt, bạn phải trả tiền cho gói cao cấp. Ngoài ra, họ yêu cầu các cuộc gọi dịch vụ để cài đặt và thiết lập thiết bị mà tôi có thể tự lắp đặt. Tôi không cần phải bỏ lỡ nửa ngày làm việc để xem ai đó cắm ba dây cáp vào mặt sau của hộp TiVo.

Internet hoạt động tốt và dịch vụ khách hàng tốt. Khiếu nại duy nhất của tôi là lệ phí tiếp tục tăng lên. Tôi đang trả nhiều hơn 35 đô la một tháng so với hợp đồng ban đầu của mình. Có vẻ không nhiều nhưng hơn một năm đó là 420 đô la. Đó là giá vé máy bay cho một người đến Mexico!

Tôi đã có midco trong khoảng 5 năm và có thể đã có 3 lần ngừng hoạt động với dịch vụ. Dịch vụ khách hàng tốt khi gọi đến.

Điện thoại viên và kỹ thuật viên siêu thân thiện; tuy nhiên, bản thân dịch vụ này là rác và luôn hoạt động. Tôi không giới thiệu Midco.

Rất tiếc, Đã gọi nhiều lần trong 24 lần gần đây nhất, anh ấy Tôi chỉ ngồi yên khi tôi nhập số của mình để gọi lại vào lúc 10 giờ tối. Tôi cũng làm việc mà bạn biết đấy, bạn nghĩ làm thế nào để tôi thanh toán hóa đơn.

Độ tin cậy là ổn, thời gian ngừng hoạt động ngoài kế hoạch khoảng 10 lần mỗi năm. Nó sẽ làm rơi các gói trên bộ định tuyến của họ (và họ không có kiến ​​thức kỹ thuật để hiểu, cũng như không tin vào dữ liệu được cung cấp cho đến khi họ quan sát thấy nó trực tiếp).
Phần tồi tệ nhất là họ đã không gửi được những gì họ đã hứa và tiếp tục thanh toán tiền cáp cho tôi, sau đó có tâm lý tính phí tôi cho thiết bị 7 năm tuổi với giá gấp 8 lần chi phí hiện tại của thiết bị mới.
Nói chung, tôi thấy ISP thường là thiết bị / dịch vụ kém chất lượng, họ có xu hướng không theo dõi và đe dọa bạn bằng cách đe dọa.
Không phải là loại hình kinh doanh mà tôi muốn thấy. (Nhưng bạn có rất ít sự lựa chọn trong các nhà cung cấp độc quyền nhỏ).

Tôi thích công ty này. Tôi đã có họ ở thị trấn trước đây tôi sống, tôi thấy họ có văn phòng này trong vòng một dặm từ nơi tôi ở, nhưng họ không cung cấp dịch vụ trong khu vực của tôi .... Ước gì họ sẽ để tôi có thể rời khỏi nhà cung cấp hiện tại của mình .. ..

Không thể nắm được tgem. Ser b ice lại xuống. Công việc của tôi phụ thuộc vào các dịch vụ. Vui lòng gọi sự cố khi nó xảy ra. Đừng để chúng tôi bị treo

Công nghệ dịch vụ rất vô ích. Đi vòng quanh và nói rằng không có dây cáp nào chạy đến nhà, cái hộp nằm ngay đối diện đường lái xe của tôi, và anh ta không thể thực hiện cài đặt. Được thông báo rằng anh ấy đã nộp nó cho sếp của mình và tôi sẽ từ họ với một giải pháp. Chờ hơn một tuần, không có phản hồi. Đã gọi nhiều lần ở đó sau đó và được thông báo rằng họ đã gửi email tới dịch vụ để mọi việc diễn ra nhưng vẫn không bao giờ nhận được phản hồi. Tăng lên, dịch vụ khách hàng khủng khiếp

Midcontinent thực sự là một điều may mắn, dịch vụ khách hàng luôn tuyệt vời và công ty thực sự quan tâm đến chất lượng dịch vụ của họ.

Một năm trước, tôi đã chuyển đến khu vực Minneapolis (Hồ trước), và Midcontinent không có ở nơi tôi hiện đang sống. Ngành truyền thông ở khu vực Minneapolis thật KHỦNG KHIẾP !!! Midcontinent đã để lại cho tôi một kỳ vọng rất cao đối với các dịch vụ cáp / internet của tôi và chúng không được đáp ứng bởi công ty mà tôi đã làm việc trong khu vực của mình.

Hãy xây dựng ở khu vực Minneapolis Midcontinent, nếu bạn cung cấp dịch vụ cho những người này như bạn đã cung cấp cho tôi ở quê hương của những chiếc dĩa lớn, bạn sẽ sở hữu khu chợ này ngay lập tức.

Tôi có dịch vụ 500 mbs được cho là và khi tôi lần đầu tiên có nó, nó hoạt động rất tốt. Nhưng sau đó một tháng, tôi đã may mắn nếu tôi nhận được 100 mbs. Có thể hoạt động đôi khi nếu có dây cứng. Nhưng wifi hầu như không bao giờ hoạt động. Được giới công nghệ cho biết rằng "xbox những ethernet sẽ gửi điện năng tới modem và chiên nó". Tôi đã có kỹ thuật được gửi đi nhiều lần ít nhất một lần mỗi tháng trong 6 tháng qua và họ đã thay thế modem nhiều lần. Thậm chí họ còn tuyên bố qua điện thoại rằng họ không biết chuyện gì đang xảy ra. Cũng được cho biết khi dịch vụ được thiết lập rằng họ đã làm hỏng và chỉ đặt nó ở mức 150mbs. Nhưng tôi không được giảm giá. Và họ đã cố gắng yêu cầu tôi "giảm dịch vụ của tôi xuống 200mbs vì nó sẽ hoạt động tốt hơn" nhưng tôi sẽ trả nhiều hơn cho nó sau đó là 500mbs. Tôi đã có dịch vụ trước đây và muốn giới thiệu nó cho bất kỳ ai nhưng bây giờ thì không. Có thể xem xét thay đổi đánh giá nếu họ thực sự sửa chữa nó. Thay vì chỉ thay đổi modem và viện lý do.

Nếu tôi có thể cung cấp số sao tôi sẽ làm !!! Hôm nay là ngày lạnh nhất kể từ 22 năm trước và Internet của tôi bị ngắt !! Và tôi không thể vượt qua "dịch vụ khách hàng"! Không thể tin được! Điều duy nhất nhất quán về "dịch vụ" của họ là nó luôn KHÓ KHĂN !! #Midcosucks

Sự cố hàng ngày
Dịch vụ khách hàng không
Tốc độ chậm vào ban đêm cho đến sáng
Thường ít hơn một nửa tốc độ bạn phải trả
Hóa đơn tăng trong khi chất lượng dịch vụ giảm

Họ không có nhiều thứ cho dịch vụ khách hàng nếu bạn gặp vấn đề, họ sẽ thổi bay bạn

Dịch vụ luôn luôn được xuất sắc. Tôi không thể nhớ mình đã từng bị cúp điện.

Chồng tôi và tôi đã cố gắng thiết lập dịch vụ internet tại nhà của chúng tôi không phải một, không phải hai, thậm chí không phải bốn, mà là BẢY TUẦN !! Và chúng tôi thậm chí không sống ở một vùng nông thôn! Ai đó vui lòng cho tôi biết làm thế nào một doanh nghiệp có thể thoát khỏi tình trạng né tránh / không phản hồi / không hoàn thành công việc trong hơn 7 tuần và ở lại kinh doanh ?? Tôi muốn nói rằng chúng ta có thể nhìn thấy ánh sáng ở cuối đường hầm dài, khó chịu này nhưng theo cách gọi mà chúng ta vừa có "không có cách nào chúng ta có thể nói với bạn điều đó" ... Tôi hoàn toàn chán ngấy họ và dịch vụ thậm chí chưa bắt đầu! Tại thời điểm này, tôi muốn chuyển sang tùy chọn Century-links 1.25mbps chỉ để tránh đối phó với những tên hề này.

Hãy làm ơn hãy tránh Midco bằng mọi giá và đỡ đau đầu cho mình! Tại sao lại tiêu tiền của bạn và ủng hộ một công ty đơn giản là không quan tâm?

Dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời, thực sự quan tâm đến internet tốt.

CRAP CRAP CRAP ... Dịch vụ chỉ là CRAP. Họ sẽ nói dối bạn và khiến bạn phải vượt qua tất cả các loại vòng. Sau đó, nói dối thêm một chút nữa trước khi yêu cầu bạn nhảy qua tất cả các vòng lặp lại!