Mexican Consulate at El Paso, Texas Ôn tập

Dịch vụ tồi, không ai giúp bạn, họ chỉ đưa bạn đi từ tuyến này sang hàng khác và cuối cùng họ không thể giúp bạn.

Một trải nghiệm khó chịu đối với một số nhân viên ở đó, bắt đầu với lễ tân và người khác đang ở cửa sổ xác minh dữ liệu. Tôi đánh giá cao rằng họ đã nóng nảy và gần như đưa ra các hướng dẫn la hét và từ chối.

Họ yêu cầu bạn điền vào các biểu mẫu và họ không có lông

Họ không bao giờ trả lời điện thoại đổ chuông và cúp máy

Wow dịch vụ tốt đáng ngạc nhiên và sự quan tâm. CẢM ƠN.

Dịch vụ qua điện thoại hoặc trực tiếp khiến bạn không khỏi tiếc nuối khi có cả hai quốc tịch. Người đàn ông thô lỗ và đối xử với bạn như thể bạn là một kẻ ngu ngốc. Cố gắng thực hiện một ứng dụng mất 2 giờ và bị treo lên 4 lần. Trực tuyến? Quên nó đã thử trong 3 tuần liên tiếp và trang web không hoạt động bất kể bạn thử vào thời gian nào. Đây là loại dịch vụ gì? Ngay cả MVD cũng làm tốt hơn!

Không hẳn, họ có một dịch vụ khủng khiếp gì ... không ai trả lời điện thoại, họ chỉ đưa cho bạn rất nhiều điện thoại ... và tôi không từ bỏ đất nước của mình, mà là những người được cho là phải giúp bạn.

Vào ngày 14 và 15 tháng 2, đại diện Lãnh sự quán Mexico. đã hỗ trợ chúng tôi cực kỳ hữu ích, đặc biệt là bà Rosalba Torres, tất cả họ đều thể hiện sự chuyên nghiệp, tôn trọng và chính trực, vẻ ngoài của họ không thể hiện gì ngoài sự hoàn hảo (không có hình xăm, xỏ lỗ thô bạo hoặc thái độ xấu) mà chúng tôi mong đợi một văn phòng chính phủ điển hình đầy hỗn loạn như lâu nay hàng, những đứa trẻ chạy lung tung, và những khách hàng khó chịu và thô lỗ Tôi đã nhầm! những đại diện lãnh sự này là những người tốt nhất để đại diện cho Mexico, tôi vô cùng hài lòng. Ruben J. Garcia. Cựu chiến binh Việt Nam và Juana Prieto Garcia

Rất nhanh, chúng tôi đã được phục vụ siêu tốt tối đa 15 phút ...

Điều trị tuyệt vời. Nhân sự làm việc ở đó. Cũng xin gửi lời cảm ơn đến Lãnh sự.

Những người làm việc ở đó quan tâm nhiều hơn đến việc xã hội hóa hơn là về việc cung cấp các dịch vụ mà họ phải cung cấp. Đừng bận tâm đến việc gọi điện hoặc lên mạng để đặt lịch hẹn vì họ sẽ gặp bạn theo ý họ thay vì tôn trọng cuộc hẹn của bạn. Dịch vụ hoàn toàn kinh khủng. Đã hẹn 11 giờ, cuối cùng cũng được nhìn thấy lúc 13 giờ, đợi lấy hộ chiếu chỉ được thông báo là hệ thống đã sập và họ không biết khi nào có dịch vụ. Tất nhiên, tất cả những điều này sau khi tôi đã trả tiền cho một hộ chiếu mà tôi không nhận được. Cục chuột hoàn toàn vô dụng. Hãy giao việc cho những người muốn làm việc và phục vụ công chúng!

Những người thô lỗ, nghiêm túc. Sĩ quan phía trước sẽ tiếp tục ngắt lời tôi. Tôi đang cố hỏi anh ta những câu hỏi, và anh ta sẽ hoàn toàn đóng cửa tôi. Tôi hy vọng điều này không ảnh hưởng đến quá trình vì nhận được thông tin sai.

Dịch vụ tuyệt vời, rất nhanh chóng, với tất cả các biện pháp sức khỏe. Kính mời đồng hương đến lãnh sự quán, có nhiều chương trình và sự kiện rất bổ ích

Không thèm gọi bạn sẽ đau bụng. Không có câu trả lời, không có người trực tiếp, đoạn ghi âm nói chuyện mãi mãi

DỊCH VỤ KHỦNG HOẢNG! Họ không giúp đỡ bạn chút nào, ngược lại, họ làm mọi cách để bạn gặp rắc rối.

Dịch vụ siêu nhanh và rất tốt, chồng tôi đã làm mới hộ chiếu và chưa đầy 3 phút anh ấy đã có trong tay, tôi không cần phải mang theo bản sao hay ảnh, và chúng tôi đã hẹn nhau trực tuyến từ ngày này sang ngày khác .. rất biết ơn vì dịch vụ tốt!

Xin chào, tên tôi là wajid khan Tôi về cơ bản là người Pakistan nhưng hiện đang làm việc ở Dubai trong một công ty xây dựng lớn.

Họ có một dịch vụ tệ hại. Có vẻ như họ chỉ được trả tiền cho việc ngồi và bạn nói chuyện và nói chuyện và họ không trả lời nhiều hơn cái máy bạn cần hỗ trợ và chẳng có ai muốn cho bạn xương máu của họ và bỏ đi sự tầm thường của họ và bắt đầu làm việc vì đó là những gì họ mong đợi. từ đây xem tất cả những lời phàn nàn này

Dịch vụ khủng khiếp và vô dụng. Bằng điện thoại Nhưng dù sao. Việc thể hiện bản thân có ích lợi gì, nếu bạn không định làm gì để khắc phục điều đó, cổ điển của bộ máy quan liêu của đất nước tôi .....

Một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất mà chúng tôi từng có. Người ta luôn nói rằng ở Mexico, dịch vụ khách hàng luôn để lại nhiều điều mong muốn và điều này không phải là ngoại lệ. Những người chịu trách nhiệm phục vụ bạn quá thô lỗ và hành động chuyên quyền như thể họ đang làm ơn cho tôi nếu tôi ở đó vì niềm vui. Chúng tôi cần một thủ tục giấy tờ và khi tôi nói chuyện để đặt lịch hẹn, họ đưa cho tôi danh sách các yêu cầu và khi tôi đến lãnh sự quán họ yêu cầu tôi làm một thủ tục giấy tờ khác và họ vẫn mắng tôi là không lấy nếu không có trong danh sách yêu cầu. . Dịch vụ khủng khiếp.

Kinh tởm gần như vô dụng không có hỗ trợ hoặc bất cứ điều gì là kinh tởm

Dịch vụ khủng khiếp. Nhân viên hoàn toàn trái ngược với sự thân thiện. Có vẻ như tôi đang nhờ bạn một việc. Và tôi không chỉ nói cho riêng mình. Chú ý cách họ đối xử với những người khác ở đó.

Có vẻ như sai và thiếu sự trợ giúp để xử lý một trang web, họ không muốn cung cấp cho tôi nguồn cấp dữ liệu của tôi vì cái trước đó đã bị đánh bại .. .. rõ ràng điều đó đã kết thúc nếu không gia hạn bây giờ tôi đã hết hạn 3 năm trước trong quy định đối với công dân và thỏa thuận của INE và lãnh sự quán Mexico .. không bao giờ từ chối hoặc nhận dạng cho công dân bây giờ tôi không thể làm bất cứ điều gì vì tôi không phải chứng minh rằng tôi không thể đăng ký vì tôi cần tôi và hộ chiếu Mexico của tôi vì không cung cấp giấy tờ tùy thân và tôi phải lập hồ sơ hiện tại vì tôi đã rất cũ cuối cùng xuất trình giấy tờ tùy thân của tôi đã hết hạn và hai nếu mela chấp nhận và hết hạn nhưng đối với tôi, chúng không có giá trị tất cả những gì chúng tôi có quyền và bạn từ chối tôi điều đó gây đau đớn

Đối xử tuyệt vời và sự quan tâm, trong một giờ sau khi tôi đến, tôi đã có hộ chiếu của mình.

Dịch vụ khá nhanh và nhân viên thân thiện. Tôi đã có thể nhận được hộ chiếu của mình trong vòng chưa đầy một giờ.

Tôi đã nhận được dịch vụ tuyệt vời. Khi tôi đến, họ nhanh chóng theo dõi tôi. Trong 58 phút, họ đã xử lý gia hạn hộ chiếu của tôi. Tất cả nhân viên thân thiện. Với một cuộc hẹn, bạn có thể nhận được hộ chiếu của bạn trong 1 giờ nữa !!!! Kinh ngạc!!! KHÔNG ĐƯỢC ĐI MÀ KHÔNG CÓ HẸN GẶP!

Tôi đã đến nơi vào thứ Bảy vì nó nói trực tuyến rằng họ đang mở cửa. Chúng tôi đến đó và họ đã đóng cửa. Gọi vào thứ Hai và không thể có được một người thực sự để giúp bạn. Chỉ cần đặt câu hỏi đơn giản. Nhưng NOPE không thể nói chuyện với bất kỳ ai.

Dịch vụ xuất sắc và sự quan tâm. Tôi đã xử lý hộ chiếu của mình trong 20 phút.

Chú ý là siêu tốt ngay bây giờ, sửa chữa tài liệu của bạn ngay lập tức!

dịch vụ rất tệ Tôi đã có một cuộc hẹn và khi tôi đến họ nói rằng một cái máy vô dụng và tôi sẽ quay lại vào một ngày khác Tôi đã đi rất xa! ... đã trả lời và thậm chí không biết liệu họ đã sửa máy chưa ...... và tôi không muốn đi quay dioquis cho đến nay. và ngoài điều đó ra cũng rất khó chịu là họ gửi bạn từ LINE TO LINE ĐỂ TRỞ LẠI LINE !!!!

Hệ thống hẹn hò của họ thật tệ, và tại lãnh sự quán họ nghĩ rằng bạn đang nói dối, các quan chức, bạn có thể mong đợi điều gì?

Dịch vụ xuất sắc; xử lý hộ chiếu của tôi và trong vòng chưa đầy 30 phút tôi đã có nó trong tay.

Các nhân viên thân thiện và hiệu quả. Một thủ tục thông thường mất chưa đầy 1 giờ, theo lịch hẹn.

Sự chú ý tuyệt vời.
Cảm ơn rất nhiều

Apt cho an ninh khi bước vào ... mọi thứ đều tốt, tôi chúc mừng bạn rất sớm và rất nhanh.

Chính quyền cũng lười biếng như ở Mexico. Tôi nghĩ rằng tất cả mọi người đều đến từ Mexico và họ có cùng một kiểu dịch vụ khách hàng như ở Mexico ... bạn đi vào buổi sáng bạn sẽ nhận được thông tin và ngày hôm sau là một cái gì đó khác. Và để giao tiếp là một ASCO NOBODY WORKS HOẶC MAIL VOICE LÀ ĐẦY ĐỦ

Cơ sở vật chất của lãnh sự quán rất tệ, đặc biệt là người khuyết tật, họ nhỏ, không có chỗ cho xe lăn, cầu thang không có tay, bạn phải đi xuống phòng chờ có bậc tam cấp, và có không có đường dốc, họ không nhận thức được rằng có những người ở độ tuổi thứ ba hoặc bị khuyết tật nào đó, thật không may cho pedi của tôi, nó giúp thông tin liên tục bỏ qua tôi hoặc tôi có thể đi xuống các bậc, và lên, khi tôi đi để trả khu vực quá nhiều Giảm và có đế có bánh xe ở lối đi hẹp trước cửa sổ và trượt, tôi chỉ bị một nhân viên làm rơi ở nơi công cộng và một chai nước.

Thật kinh tởm, tôi không thể liên lạc qua điện thoại hay trang web.

Dịch vụ khủng khiếp! Khi nhận được tài liệu, vấn đề bắt đầu! Một thái độ tự đề cao và nhẫn tâm.

Một số ít người và họ phàn nàn rằng mọi người không đến lãnh sự quán; họ không tốt chút nào họ là một thứ rác rưởi

Quá trình đăng ký rất nhanh, tôi đã ra khỏi đó trong vòng chưa đầy 30 phút

Người bảo vệ rất tốt với chúng tôi. Thực ra mọi chuyện bắt đầu từ việc bà già xem lại tài liệu trên bàn làm việc bên phải. Cô gắt gỏng, khó tiếp cận và không nghe giải thích. Lúc nào cũng nói chuyện rất thô bạo. Thủ tục dành cho thẻ đăng ký cử tri và nó không chấp nhận giấy tờ tùy thân hợp lệ do Hoa Kỳ cấp vì nó không phải là người Mexico hiện tại. Anh ấy muốn được cung cấp một giấy tờ tùy thân khác, khi anh ấy đang tìm cách xử lý nó. Cuối cùng, anh ấy đưa ra một nhận xét không cần thiết và lạc lõng, không biết làm thế nào để im lặng. Ngoài ra, họ không thông báo trên trang web, hoặc khi lên lịch các cuộc hẹn qua điện thoại, rằng giấy khai sinh không còn giá trị cho các vấn đề chính thức sau 10 năm. Chúng tôi đã mua một giấy khai sinh và thậm chí sau đó không thể xử lý thông tin đăng nhập. Người lãnh sự rất thô lỗ và kiêu ngạo, đến mức nói với chúng tôi rằng sau đó 'chúng tôi không quan tâm' vì đã không xử lý nó trước đó. Anh ta tra hỏi mọi thứ và không cho chúng tôi nói chuyện để giải thích về việc nhận dạng. Cuối cùng, anh ta đã không cung cấp cho chúng tôi một lập luận thực sự xác đáng về lý do tại sao anh ta không chấp nhận giấy tờ tùy thân chính thức và hiện tại do chính phủ Hoa Kỳ cấp và tình cờ, khi cuộc hẹn được lên lịch qua điện thoại, tài liệu đó được đề cập là hợp lệ.
Họ không bao giờ trả lời qua điện thoại, luôn gửi hộp thư. Trong trường hợp khẩn cấp, bạn thực sự không tin tưởng vào chúng.
Không có tùy chọn cho các khiếu nại và đề xuất trên trang web.
Dường như họ quên rằng mình là công chức và đang phục vụ cộng đồng Mexico ở nước ngoài. Có những cách lịch sự để nói chuyện với người khác. Họ không nên hành xử như vậy, cũng như không có thái độ kiện tụng đó với công chúng. Họ không được trả lương, và cũng không được giữ ở vị trí đó để trở nên thô lỗ, coi đồng bào của mình như kẻ thù. Họ không cần phải lấy dù chỉ một cái. Họ rất vui khi được đại diện cho đất nước Mexico xinh đẹp của chúng ta tại Hoa Kỳ, có thái độ hướng dẫn, giúp đỡ và bảo vệ người Mexico ở nước ngoài một cách tốt nhất. Có vẻ như điều ngược lại mới đúng, họ xấu tính và thô bạo, như thể điều đó khiến họ phiền lòng. Bạn đang đưa ra ví dụ nào?
Trên thực tế, tôi mong đợi một sự đối xử đàng hoàng hơn, nhưng thành thật mà nói đó là một trải nghiệm rất khó chịu.

Kinh nghiệm của tôi với lãnh sự quán này là hoàn toàn thú vị.
Những người từ cổng vào đang kiểm tra nhiệt độ của những người đến và đưa ra nước rửa tay. Tương tự như vậy, họ chỉ cho phép những người sẽ xử lý mà hoàn toàn có thể chấp nhận được vì tình hình hiện tại, chúng tôi đang trải qua.
Bên cạnh đó, tôi có thể nhận được giấy khai sinh và hộ chiếu của mình trong cùng một ngày. Các phụ nữ đã rất nhanh chóng, hiệu quả và rõ ràng với quy trình. Thời gian chờ đợi cho giấy khai sinh chưa đầy nửa giờ và làm hộ chiếu chưa đầy một giờ.
Trải nghiệm tuyệt vời.

Trải nghiệm tồi tệ hơn bao giờ hết, tôi khi ở đó hôm nay để làm menaje, hôm qua tôi hẹn với max Soto, anh ấy nói với tôi những giấy tờ tôi cần, hôm nay khi tôi ở đó anh ấy thay đổi mọi thứ, và cuối cùng anh ấy đã không giúp tôi, Anh ấy cũng đang hỏi tôi về lý do tại sao tôi muốn quay lại Mexico nếu không có việc làm và không có tiền, đó không phải là việc của anh ấy mà anh ấy cho là giúp đỡ mọi người, không nói cho họ biết liệu họ có quyết định tốt hay không. Tôi thực sự không hiểu tại sao họ có những người này làm việc ở đó nếu họ không bao giờ giúp đỡ mọi người

Tôi đã đến đó hôm nay, anh chàng ở cửa sổ 1 rất chuyên nghiệp và visa của tôi đã sẵn sàng ngay trong ngày! Bạn đã làm rất tốt! Tôi phải nói rằng mặc dù trước đây tôi đã nhận được sự giúp đỡ để có được tất cả các thủ tục giấy tờ của tôi theo thứ tự trước.

Dịch vụ xuất sắc...!!! Tôi đặt lịch hẹn trực tuyến, tôi đến trước 15 phút trước cuộc hẹn 08:30, tôi được bảo vệ nơi tôi ngồi chỉ định, lúc 08:30 họ có mặt với tôi, tôi làm thủ tục gia hạn hộ chiếu, trong 3-5 phút và được xong, họ bảo tôi ngồi đợi, nửa tiếng nữa tôi sẽ được giao hàng ..... sau 20 phút chờ đợi họ gọi cho tôi và đưa hộ chiếu mới cho tôi, tôi ra về với cảm giác rất dễ chịu vì dịch vụ được cung cấp của nhân viên Lãnh sự quán Xin cảm ơn.

Thân thiện, được đào tạo và nhanh chóng. Tất cả đều ổn. Cảm ơn bạn

Không nói nên lời, bạn hỏi nhân viên tổng đài cách quay số từ Mexico để đặt lịch hẹn và nói rằng tôi không biết, thưa ông, làm ơn, đó là lãnh sự quán, hãy chuẩn bị cho mọi người nhiều hơn so với nó và thật là xấu hổ

Dịch vụ tồi từ phía tư vấn không tuân theo các yêu cầu của trang web chính thức và họ che giấu rằng thông tin họ cung cấp qua điện thoại không thuộc trách nhiệm của họ vì họ nói rằng đó là một cơ quan độc lập, có quá nhiều trở ngại để xác thực lại các tài liệu nếu đây là sự đối xử của lãnh sự quán hy vọng chúng ta có như những người Mexico

Dịch vụ nói chung là không đạt yêu cầu. Chúng tôi đã đợi ở đó ba giờ đồng hồ chỉ để lấy một bản sao của một tài liệu. Những người làm việc ở đó thậm chí không liên lạc với bạn, họ chỉ bắt bạn chờ hàng giờ. Họ đã tham dự những người trước khi bạn chưa từng có tổ chức.

Các nhân viên rất thân thiện biết công việc của họ tốt, họ đối xử với tôi rất tốt

Tôi xử lý nó một cách nhanh chóng; Dịch vụ khách hàng tốt.

Dịch vụ, cũng như nhiều người khác ở chính phủ Mexico, điều đó thực sự khiến mọi người thất vọng, KHÔNG THỂ sắp xếp một cuộc hẹn để đổi hộ chiếu Mexico của tôi thông qua các tùy chọn điện thoại hoặc trang web của họ. Dịch vụ chỉ SUCKS !!! ... Tôi hy vọng ai đó đang đọc điều này và theo dõi để sửa chữa ...

Dịch vụ xuất sắc. Vào thứ Bảy sau 40 phút, tôi đăng ký cho con trai tôi, vào thứ Hai lúc 35 tuổi, nó đã có hộ chiếu. Phó lãnh sự đã làm việc ở tất cả các khu vực và tham dự với những người đi thực hiện một số thủ tục giấy tờ. Trải nghiệm rất dễ chịu. Tôi sẽ quay lại làm một số thủ tục giấy tờ mà không nghi ngờ gì.

Họ gửi bạn đến mexitel và bạn chọn các tùy chọn mà họ cung cấp cho bạn. Đột nhiên, cuộc gọi bị cắt, làm thế nào tôi có thể đặt lịch hẹn?

Dịch vụ quá tệ khiến DMV trông không tốt. Kinh nghiệm tồi tệ nhất là nhân viên nên được đào tạo về cách thực hiện công việc đó và có thể cách trả lời điện thoại không khó lắm nhưng đối với những người làm việc ở đây thì chắc chắn là như vậy.

Máy trả lời tự động hỏi nhiều câu hỏi để cuối cùng họ không trả lời cuộc gọi và thật lãng phí thời gian 8 phút.
Ngoài ra, trang đăng ký để đặt lịch hẹn không hoạt động. Nó không cho phép người dùng truy cập.
Trong nhiều mạng truyền thông .... PESIMO.

Tôi không thể liên lạc với bất kỳ ai qua điện thoại. Không có lựa chọn nào được đưa ra có thể giúp tôi. Thật là bực bội! Là đàn anh. Không phải lúc nào cũng dễ dàng đích thân đến lãnh sự quán, khi một câu trả lời đơn giản có thể được đưa ra qua điện thoại! Tại sao lãnh sự quán Mexico có thể làm bất cứ điều gì để cải thiện xếp hạng của họ?