Metrowest medical center Ôn tập

Thật không may, tôi sẽ không giới thiệu cơ sở bệnh viện này cho bất kỳ ai, ngay cả với những kẻ thù tồi tệ nhất của tôi. Hôm nay tôi đến phòng cấp cứu và đợi khoảng 5 tiếng đồng hồ mà vẫn xuất viện mà không nhận được bất kỳ sự chăm sóc y tế nào vì tôi không thể ngồi chờ trong đau đớn được nữa. Sau đó, tôi đã cố gắng gọi điện đến phòng khám để đặt lịch hẹn với một bác sĩ chăm sóc sức khỏe ban đầu và nhân viên này rất thô lỗ và nói chuyện với tôi một cách rất không đúng mực và thiếu tôn trọng và vẫn bị treo trên mặt của tôi. Đáng buồn thay, tôi không thể lấy hẹn hoặc nhận được bất kỳ sự hỗ trợ nào để giải quyết cơn đau của mình. Tôi sẽ không giới thiệu dịch vụ bệnh viện này cho bất kỳ ai. Nhóm quản lý Metrowest nên cải thiện rất nhiều thứ trong phòng cấp cứu và phòng khám của họ.

Vào ngày 29 tháng 7 năm 2021, tôi đã trải qua một cuộc nội soi tại Trung tâm Y tế Metrowest và sự chăm sóc của tôi rất mẫu mực về mọi mặt từ khi tôi đăng ký cho đến khi xuất viện. Các nhân viên ở mọi cấp đều tử tế, chu đáo và chuyên nghiệp. Tôi nên nói thêm rằng thủ thuật của tôi đã được thực hiện một cách hoàn hảo bởi Tiến sĩ Steven Fine, một bác sĩ chuyên khoa tiêu hóa có tài năng đặc biệt.

Mẹ tôi hiện đang ở đó vì bị gãy tay và đã được họ chăm sóc từ hôm thứ Bảy. Tối nay chúng tôi phát hiện ra rằng họ đã đưa cho cô ấy một danh sách thuốc hoàn toàn không chính xác. Ngoài ra, các y tá cũng đặc biệt thô lỗ và một trong số họ đã thực sự sử dụng điện thoại di động của mẹ tôi để gọi điện. Giờ nghiệp dư tuyệt đối.

Cực kỳ thất vọng khi bạn đưa đứa con 2 tuổi của bạn đi xem và họ quay lưng lại với bạn vì họ không thể tôn trọng chương trình lịch trình của riêng họ. Tôi đã tạo ứng dụng đầu tiên vào buổi sáng cho buổi trưa, tôi đến đó và vì họ đang bận nên họ muốn tôi đợi và quay lại đầu hàng. Tôi đã đợi 4 tiếng đồng hồ ở nhà cho ứng dụng của mình giống như họ nói rằng tôi có thể bỏ đi. Xin lỗi không công bằng. Đừng để mọi người tạo ứng dụng nếu bạn không thể tôn trọng nó. Và nếu bạn quá bận, hãy gọi cho tôi để tôi không lãng phí thời gian của mình và có thể đi đâu đó để tìm sự giúp đỡ xứng đáng cho đứa con gái đang bị bệnh của tôi. Xấu hổ về bạn.

Nhân viên thân thiện và chu đáo, thực sự quan tâm đến tôi, chăm sóc tôi tốt.

Mẹ tôi là một nhà giáo dục y tá. Cô ấy mới đi đây bc cô ấy bị gãy xương hông. Cô ấy nói có cảm giác như đang ở một đất nước thuộc thế giới thứ ba. Nhân viên đối xử không tốt với cô ấy. Họ cười nhạo nỗi đau của cô. Cô vẫn rơi nước mắt khi nhớ lại trải nghiệm kinh hoàng của mình tại bệnh viện này.

Trải nghiệm của tôi tại MetroWest là CỰC KỲ tiêu cực.

Khi tôi đến cuộc hẹn khám thai đầu tiên, công nghệ âm thanh cực kỳ thô lỗ và không thân thiện. Chuyến thăm đã không thoải mái (về thể chất và khác) ngay từ đầu. Khi tôi gặp bác sĩ, anh ấy thẳng thừng và ngắn gọn và có vẻ như đang vội vàng. Đưa cho tôi thông tin y tế về một chủ đề cực kỳ nhạy cảm trong khi đưa tôi ra khỏi cửa theo đúng nghĩa đen.

Trên hết, MetroWest đã lập hóa đơn cho cuộc hẹn của tôi theo cách mà tôi đang bị bảo hiểm tính thêm phí vì con tôi không có nhịp tim. Vấn đề có thể dễ dàng được khắc phục bởi nhân viên MetroWest và bộ phận thanh toán của họ, nhưng tất cả những người tôi đã nói chuyện đều thô lỗ và vô ích. Khi tôi gọi, tôi liên tục được chuyển đến hơn ba người và chắc chắn được thông báo rằng "ai đó sẽ gọi lại cho tôi." Cho đến nay, không ai có. Đi bất cứ đâu nhưng ở đây.

CẬP NHẬT Chúng tôi đã làm việc với bệnh viện để giải quyết hóa đơn $ 1700.00. Hóa đơn đã được gửi cho công ty bảo hiểm của chúng tôi và đang được thanh toán. Chúng tôi đã được Metrowest Reps liên hệ để nói rằng họ đang theo dõi vấn đề này. Chúng tôi không có vấn đề gì với các Tiến sĩ hoặc dịch vụ chăm sóc tại Metrowest. Họ thật tuyệt. Việc lập hóa đơn được tách riêng cho nhân viên bệnh viện nên bệnh nhân cần giải quyết và theo dõi. Tốn thời gian và năng lượng và bạn không nên thiết lập kế hoạch thanh toán vì nếu công ty bảo hiểm của bạn thì
bao gồm các hóa đơn, bạn phải đến sau khi công ty xuất hóa đơn để thu hồi các khoản phí. chỉ cần lưu ý về vấn đề này. Chồng tôi phải mổ túi mật khẩn cấp vào tháng 6. Chương trình bảo hiểm y tế là một chương trình Fallon Medicaid. Thanh toán trực tiếp cho anh ta gần 2000 đô la cho các dịch vụ được đài thọ.
Các dịch vụ khẩn cấp. Anh ta đã không được lập hóa đơn một cách chính xác khi chúng tôi đọc giấy xuất viện và anh ta được liệt kê với một chương trình bảo hiểm mà anh ta thậm chí không có! Hóa đơn này dành cho các dịch vụ bác sĩ và người lập hóa đơn đã có một vụ kiện tập thể chống lại họ ở California vì đã thanh toán số dư cho bệnh nhân Medicaid và Medicare và sau đó kiện họ về các dịch vụ được đài thọ bằng cách không lập hóa đơn / mã hóa các thủ tục một cách chính xác để xảy ra từ chối và sau đó họ cố gắng nhận được sự cân bằng đầy đủ từ những bệnh nhân sợ hãi và bị đe dọa. Không thanh toán cho các dịch vụ được đài thọ không được lập hóa đơn phù hợp. Hãy coi chừng những vấn đề này. Hy vọng được giải quyết ngay lập tức khi anh ấy đưa ID bệnh viện và thẻ bảo hiểm khi đến nơi.

phẫu thuật túi mật khẩn cấp

Có vẻ như họ đã lập hóa đơn cho một gói bảo hiểm
thậm chí không có! Công ty thanh toán là dành cho các dịch vụ của bác sĩ. Họ đã có một vụ kiện tập thể chống lại họ ở California. Họ cân bằng giữa Bill Medicaid và bệnh nhân Medicare bằng cách đe dọa khởi kiện các dịch vụ được cung cấp. Điều đó là bất hợp pháp đối với các dịch vụ khẩn cấp tại MA nếu bạn gặp trường hợp khẩn cấp thực sự.

Tôi đã nội soi cách đây 9 tuần. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp không thể tốt hơn.
Các nhân viên lễ tân và nhân viên nói chung đã thô lỗ với người hộ tống của tôi (những người mà họ yêu cầu phải có mặt ở đó cả khi nhận phòng và khi rời đi). Chúng tôi đều là những người cao niên và đã đi một khoảng cách xa bằng taxi để đến đó. Chúng tôi đã được tiêm phòng đầy đủ.
Tôi thường được chăm sóc y tế tại Trung tâm Y tế Tufts ở Boston. Đây không phải là Tufts.