4 năm trước
CHĂM SÓC ĐÊM TUYỆT ĐỐI. Vợ tôi và tôi được giới th...
CHĂM SÓC ĐÊM TUYỆT ĐỐI. Vợ tôi và tôi được giới thiệu đến Darryl tại Metropolitan Home Mortgage sau khi người cho vay chính của chúng tôi không thể thực hiện loại khoản vay mà chúng tôi yêu cầu. Hóa ra là Darryl cũng không thể thực hiện khoản vay này (vì luật mới ở California không cho phép loại hình cho vay này nữa), vì vậy Darryl đã giới thiệu chúng tôi trở lại người cho vay chính của chúng tôi. Tua đi vài tuần: vợ tôi và tôi đã mở Escrow với người cho vay chính của chúng tôi; chúng tôi đã ở ngôi nhà tương lai của chúng tôi để kiểm tra và tôi tình cờ thấy một gói tài liệu MỞ với TÊN CỦA TÔI VÀ VỢ CỦA TÔI trên đó được gửi đến ngôi nhà mà chúng tôi thậm chí còn chưa sống ở đó. Người thuê nhà hiện tại sống tại cơ ngơi này đã xem xét các tài liệu khi các giấy tờ được rải khắp một chiếc bàn. Gói này chứa tất cả thông tin cá nhân và riêng tư của chúng tôi bao gồm:
- Số tiền cho vay và Số tiền thanh toán hàng tháng của chúng tôi
- Địa chỉ cư trú hiện tại của chúng tôi
- Cả hai Số An sinh Xã hội của chúng tôi
- Cả hai số điện thoại di động của chúng tôi
- Cả hai thông tin về Nhà tuyển dụng của chúng tôi (Địa chỉ, Số điện thoại, v.v.)
- Cả hai thông tin về tiền lương của chúng tôi
- Tài sản Nợ và Tài sản Nợ
- Điểm tín dụng
Không thể tin được. Khi tôi gọi cho Darryl để xem điều này có thể xảy ra như thế nào, anh ấy đã nói với tôi, Chà, điều này đã xảy ra trước đây và chúng tôi đã đưa ra một chính sách để cố gắng ngăn chặn điều này xảy ra. Cô gái xử lý việc này hẳn đã mắc sai lầm. Chính sách rõ ràng không có tác dụng và khi tôi tiếp tục bày tỏ lo ngại về việc thông tin cá nhân của tôi bị lộ ra ngoài, Darryl đã cắt lời tôi và nói: Bạn muốn tôi làm gì? Phản hồi dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Vợ tôi và tôi hiện lo ngại về Số An sinh Xã hội của chúng tôi và các thông tin cá nhân khác được cung cấp cho một người nào đó mà chúng tôi không biết. ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY. Tất cả các phản hồi của anh ấy đối với các đánh giá tiêu cực là: Chúng tôi đã đào tạo nhân viên của mình và chúng tôi hy vọng họ sẽ không mắc phải sai lầm này nữa. Có lẽ công ty này nên xem xét việc chống sai lầm các quy trình bí mật của họ trước khi thuê nhân viên mới.
Đã dịch