Metropolitan District Commission Ôn tập

Tôi đã thiết lập thanh toán tự động một thời gian trước, nhưng tôi đã nhận được "thông báo thanh toán chậm" ba lần kể từ đó !! Làm thế nào có thể bị trễ khi tôi đang thanh toán bằng hệ thống thanh toán tự động của họ? Họ đang gửi cho tôi hóa đơn hàng tháng, nhưng rất khó giải mã. Ví dụ: Số dư trước đó là 2,96 đô la, khoản thanh toán đã nhận là 45,44 đô la, số dư chưa thanh toán là 42,48 đô la, phí hiện tại là 47,17 đô la, Tổng số tiền đến hạn là 4,69 đô la ??? Tôi xin nói lại, tôi thiết lập thanh toán tự động hàng tháng để thanh toán toàn bộ số dư !! Tôi đã nói chuyện với dịch vụ khách hàng của họ vài lần, nhưng nó đang lặp đi lặp lại. Rõ ràng là hệ thống thanh toán tự động của họ không hoạt động chính xác. Ngoài ra, khi tôi cố gắng đăng nhập tài khoản của mình trên trang web của họ, tôi luôn nhận được thông báo "không hợp lệ", khó đăng nhập. Tôi quyết định không sử dụng trang internet hoặc thanh toán tự động.

Mdc có thể được hưởng lợi từ một ứng dụng mà Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn ... Ý tôi là đó là thế kỷ 21 ...

Chỉ trung bình so với những gì tôi nghĩ nhưng chúng có thể tốt hơn rất nhiều. Quản trị văn phòng của họ không phản hồi nhanh chóng đối với các khiếu nại hoặc vấn đề. Cộng với hóa đơn của họ quá cao cho dịch vụ tệ hại như vậy. Ít nhất là đại diện. Tôi đã nói chuyện để thực sự cố gắng giúp tôi giải quyết các vấn đề về thanh toán và thậm chí còn ghi có cho tôi vào tài khoản của mình. Nhưng công ty cần cải thiện dịch vụ khách hàng cho tất cả cư dân của Hartford.

Họ đã rất hữu ích với tôi trên điện thoại. Tôi lo ngại về giá cao, ... nhưng đã luôn có dịch vụ hữu ích.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Cửa sổ 8 giờ và bạn PHẢI ở nhà khi họ đến.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Thô lỗ. Giữ trong 15 phút và ngay sau khi tôi nói xin chào, cuộc gọi đã bị ngắt kết nối. Không có giải pháp cho vấn đề của tôi.

Công ty này thật tệ! Họ đã đưa cho tôi một thông báo về việc thay nước sửa chữa máy lọc nước miễn phí. Nhưng tôi đã nhận được bảng sao kê thanh toán cho đơn vị máy phát vô tuyến được tính phí 200 đô la! Tôi đã gọi cho dịch vụ khách hàng và không ai nói với tôi rằng tôi cần trả 200 đô la trước đó. Tôi đã không ký bất kỳ thỏa thuận nào với giá 200 đô la! Tại sao tôi cần trả tiền đó? Dịch vụ quá tệ!

Trước hết, tôi chưa bao giờ nghe nói về bất cứ nơi nào có hóa đơn tiền nước hàng tháng và đóng băng bánh, chỉ có mẹ tôi và hai người thuê nhà bên cạnh và hóa đơn tiền nước quá cao ... Tôi sống ở New York, nơi chúng tôi đang sử dụng máy giặt hai lần một tuần và tưới vườn mỗi ngày và hóa đơn của chúng tôi chỉ là $ 30 mỗi ba tháng ... tại sao tôi phải trả $ 275- $ 300 mỗi tháng ... tôi không thể nắm bắt được nó ... hóa đơn tiền nước hàng tháng ở hartford ct và tôi đang phải trả hơn $ 275- $ 300 mỗi tháng, điều gì đó không ổn? //

Ngoài ra trang web chỉ là sự ngu ngốc thuần túy, mỗi khi tôi cố gắng ký, tôi không thể nhìn thấy một nửa trang web để trả lời câu hỏi ngu ngốc vì vậy tôi phải trả bằng kubraez-pay. Tôi nghĩ rằng họ thiết lập nó như vậy nên bạn sẽ buộc phải sử dụng kubraez-pay..Tôi không phiền khi sử dụng nó nhưng tôi muốn vào tài khoản của mình để kiểm tra hóa đơn thực tế và chỉnh sửa bất kỳ thứ gì tôi muốn thay đổi. . Tôi không thể làm điều đó bởi vì tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình ... VUI LÒNG SỬA TRANG WEB ĐỂ CHÚNG TÔI CÓ THỂ ĐĂNG NHẬP NHƯ CHÚNG TÔI MUỐN ...

Các dịch vụ khách hàng thường tốt với tôi ... nhưng tôi nghĩ rằng phải làm gì đó cho hóa đơn tiền nước ... nó quá cao và chúng tôi đang phải trả hàng tháng, không phải tiền vé gì cả ... nước của nó để khóc lớn ..