METRO THERM Ôn tập

Tôi đã mua Nước nóng từ họ cách đây một năm và tuần trước nó đã hết sạch, tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và nói với họ rằng nó đã được đặt vào năm ngoái và nó đảm bảo nhưng, lần đầu tiên họ nói có và một ngày sau khi họ nói hoàn toàn khác, họ chỉ muốn bán đồ của họ và họ không quan tâm đến bảo hành, lừa đảo mọi lúc, không giới thiệu.

Người lắp đặt gas của tôi có một trường hợp khiến bạn phải hiểu về một máy nước nóng không có nước nóng trong gần 14 ngày vì bạn vào quá chậm và để khách hàng chao đảo, trường hợp của tôi đã phải được thực hiện và hệ thống ống nước và hệ thống người đàn ông giải quyết phía sau của bạn sau thay vì giữ khách hàng làm con tin. Bây giờ phải mua một phụ tùng thay thế vì cái mà họ gửi sau gần một tuần vẫn chưa về và họ không biết nó ở đâu, chỉ có bưu điện phía bắc có nó.

Thực sự giới thiệu Metro ở Helsinge. Đặc biệt cảm ơn Gert.
Bh. Martin

Dịch vụ khách hàng kém!
Lần thứ ba, tiếp xúc với bộ phận chăm sóc khách hàng về việc bình nước nóng bị đổ quá nhiều nước.
Phần lớn cuộc trò chuyện diễn ra với đại diện dịch vụ khách hàng cho thấy rằng tôi đã không nói sự thật:

"Máy nước nóng phải có mức tiêu thụ lớn hơn nhiều. Cho khách thuê bồn tắm spa."

"Nó không thể phù hợp với chúng tôi đã nói về van an toàn."

"Bạn đã nói chuyện với ai trước đây. Bạn có tên"

Vân vân

Một sự lãng phí thời gian!

Tôi khuyên mọi người nên khiếu nại bằng văn bản với Metro Therm, để bạn có thể ghi lại quy trình.

Bạn đã mua bình nước nóng đúng như khuyến cáo và phải là một sản phẩm tốt. Hôm nay 2 năm 3 tháng sau, bãi đậu phía dưới hoàn toàn không còn. Tôi liên lạc với bạn và nhận được một thông báo rõ ràng là chỉ bảo hành 2 năm.

Vì vậy, tôi phải yêu cầu một công ty làm việc này vì tôi không muốn có 160 lít nước trong phòng tiện ích của mình. Trước sự ngạc nhiên của tôi, họ nói với tôi rằng họ đã thay đổi nhiều chỗ trong số này và thực sự nghĩ rằng bạn đã chuyển sang một số bãi đậu xe khác sẽ tốt hơn vì đây là một vấn đề đã biết.

Vì vậy, đối với những khách hàng khác, những người không biết mọi thứ về các sản phẩm ống nước, v.v. hãy mua một thương hiệu khác, nơi dịch vụ hy vọng sẽ phù hợp với giá cả.

Độ bền tất cả các cách. 28 năm với cùng một máy nước nóng mà không tắt máy hoặc các vấn đề khác. Xem các đề xuất tốt nhất từ ​​đây

Chúng tôi đã được trang bị một máy bơm nhiệt Metro Therm f12 với một máy bơm chìm metroair 330 vào ngày 3 tháng 12 năm 2018. Máy bơm nhiệt thay thế một nhà máy stoker và chúng tôi rất hài lòng với hệ thống sưởi mới của chúng tôi, nó chỉ chạy. Chỉ có thể giới thiệu Metro Therm.

Xin chào Metrortherme, tôi hy vọng sẽ đọc và sẽ trở lại. Tôi rất tiếc khi phải viết điều này, nhưng sẽ cảnh báo những người khác trước khi họ trở thành khách hàng của bạn. Hai năm trước, tôi mua một máy nước nóng với giá 7.000 kr, và đã lắp đặt tổng cộng 15.000 kr. 2 năm và một tháng sau, cái này không còn kinh doanh. Tôi đã cố gắng thực hiện cuộc đối thoại với bạn, nhưng sau đó bạn từ chối quảng cáo nó, vì bạn có nghĩa là tôi đã gây ra thiệt hại. Bạn nói rằng tôi chắc chắn đã đá ai đó hoặc người khác, đó là nguyên nhân gây ra chấn thương. Điều này là không thể vì đó là một hư hỏng bên trong máy nước nóng. Tôi nghĩ thật vô lý và hết sức nực cười khi có thể có dịch vụ chăm sóc khách hàng kém cỏi như vậy. Tôi chúc bạn một Giáng sinh vui vẻ và hy vọng bạn sẽ trở lại với một giải pháp trong năm mới. Đối với những người quan tâm, tôi muốn đính kèm các cuộc trò chuyện và tài liệu khác.

Đối với bất kỳ ai đọc cùng, tôi khuyến khích bạn tiêu tiền của mình ở nơi khác.