Mercedes-Benz of Flemington Ôn tập

Là một người tiêu dùng đã mua ô tô hạng sang trong 20 năm qua, tôi phải nói rằng trải nghiệm của tôi tại MB of Flemington là trải nghiệm thú vị nhất. Jack Walsh, đại diện bán hàng mà tôi đã giao dịch, rất lịch sự, am hiểu và xử lý giao dịch một cách chuyên nghiệp và kịp thời.

Tôi chỉ giới thiệu MB của Flemintont cho bạn bè và cộng sự của tôi.

Nhân tiện, chiếc xe là dành cho vợ tôi và cô ấy rất ấn tượng với những thay đổi trên C-class.

Tôi sẽ giới thiệu phòng trưng bày này và đội ngũ khi nói đến sự chuyên nghiệp, chu đáo với các câu hỏi của bạn và quan trọng nhất là giá cả. George và Dylan đảm bảo rằng tôi đã có một trải nghiệm thực sự đặc biệt trong toàn bộ quá trình mua xe GLE 2020 mới của mình. Chắc chắn xứng đáng với một 5 sao.

Jack rất lịch sự và kiên nhẫn trong toàn bộ quá trình. Lúc đó là vào buổi tối muộn và anh ấy đảm bảo rằng chúng tôi rời đại lý với cảm giác hoàn toàn thông báo và thoải mái khi lái xe trên chiếc xe mới của mình.

Gregg Ciocca và Guido Lamatteo đã biến giấc mơ mua ô tô của tôi thành hiện thực. Một dịch vụ khách hàng tuyệt vời Trải nghiệm từ đầu đến cuối!

Mỗi khi tôi mang xe đến đây, dịch vụ rất tuyệt vời và nhân viên rất thân thiện! Tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào với bất kỳ công việc nào được thực hiện với chiếc Mercedes-Benz của tôi và họ luôn cung cấp cho tôi một chiếc xe cho mượn mới, sạch sẽ và trên hết là thú vị! Tôi sẽ mang bất kỳ phương tiện nào của mình đến đây để bảo dưỡng vì chúng hoạt động rất tốt!

Dịch vụ tuyệt vời - sửa chữa xe được thực hiện kịp thời và đúng cách.

Cho đến khi tôi đến Mercedes of Flemington, việc tìm kiếm một chiếc xe hơi của tôi thật thất vọng, khiến tôi chán nản và tiêu hao thời gian. Chúng tôi đã nghe nói nhiều lần, vâng, chúng tôi có thể lấy chiếc xe đó cho bạn hoặc chúng tôi có nó và chúng tôi tiếp tục chạy được. Khi chúng tôi đến đại lý này, tất cả đã thay đổi. Mike Castor và Julian Montilla rất dễ thương, cực kỳ hiểu biết và hữu ích và không lãng phí thời gian của chúng tôi. Đại lý này cũng lớn hơn nhiều so với những gì tôi biết, với 40 địa điểm. Họ có một kho hàng lớn để họ có những mẫu mà bạn muốn và họ có số lượng lớn để tôi thực hiện một thỏa thuận khiến bạn hài lòng. Tôi sẽ MẠNH MẼ khuyên bạn nên đến đây ĐẦU TIÊN.

NHANH CHÓNG. DỄ DÀNG. KHÔNG CÓ GIMMICKS .... Mọi thứ được thực hiện qua cuộc gọi điện thoại hoặc email và chúng tôi có mặt tại đại lý không quá 30 phút để mua xe. Đó là điều chưa từng nghe nói đến. NEIL GERSTEIN thật tuyệt vời và tôi thực sự giới thiệu anh ấy và đại lý. Chúng tôi thậm chí đã đi xa một giờ để có được chiếc xe mơ ước của mình.

Chris Wilkes đã thể hiện dịch vụ khách hàng xuất sắc. Cảm ơn Chris và James

Tôi vừa mang xe đến đó để bảo hành tại Mercedes-Benz của Flemington vào sáng thứ Hai tuần này. Đại diện dịch vụ, Jami, nói rõ với tôi rằng tôi sẽ bị tính phí 68 đô la và sẽ gọi cho tôi nếu cần thực hiện thêm dịch vụ. Vào buổi chiều, tôi chỉ nhận được một tin nhắn từ cô ấy nói rằng dịch vụ đã được thực hiện và tổng số tiền là $ 751,77!

Tôi định yêu cầu cô ấy giải thích làm thế nào mà 68 đô la biến thành 751 đô la khi tôi nhận xe sau giờ làm việc, nhưng cô ấy đã rời đi, sau đó tôi buộc phải ký vào hóa đơn và thanh toán đầy đủ phí cho quầy lễ tân nếu không họ sẽ không thả xe của tôi .

Ngày thứ hai, Jami trả lời câu hỏi của tôi và nói rằng cô ấy báo giá 685 đô la. Thật là dối trá! Tôi không thể tin được vì 685 sẽ không bao giờ giống như 68 để gây ra bất kỳ sự nhầm lẫn nào. Đây rõ ràng là gian lận và là một thiết lập cho khách hàng! Vì vậy, tôi phải báo cáo và cho những khách hàng khác biết điều này và đảm bảo ghi mọi thứ trên giấy khi có dịch vụ ở đó.

A-ONE chế độ đại lý tốt nhất mà bạn có thể giao dịch trực tuyến. Tôi cảm ơn tất cả mọi người công việc tuyệt vời. Dave

Mất nhiều thời gian, nhưng đã giải quyết được vấn đề.

Bạn muốn mua một chiếc Mecedes Benz? Hãy thử nhà cái này và nói chuyện với Guido Iammatteo. Họ chắc chắn sẽ không làm bạn thất vọng. Tôi đã mang chiếc Q7 2018 của mình để đổi lấy. Shawn là nhân viên bán hàng qua mạng của MB Flemington đã liên hệ với tôi. Guido chào đón tôi và vợ tôi. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ và chúng tôi đã có thỏa thuận trong vòng nửa giờ (bao gồm thẩm định thương mại, mặc cả xe mới). Đó là thỏa thuận nhanh nhất và suôn sẻ nhất mà tôi đã thực hiện. Tôi đã trả tiền đặt cọc và rời đi vì chiếc xe đang ở cửa hàng Ciocca khác (MB of State college, Ciocca sở hữu). Guido đã liên lạc với tôi và cập nhật cho tôi mọi thứ trong hai ngày chờ đợi. tôi thực sự cảm thấy thoải mái với sự chăm chỉ của họ. Dylan cũng rất hữu ích khi Guido đi vắng để nhận / giao xe mới cho hải quan. Tôi muốn cho nhà cái này 7 sao nếu tôi có thể. Một cải tiến nhỏ mà họ nên làm là MB of Flemingto nên nâng cấp máy pha cà phê của họ cho hải quan. CƯỜI LỚN. Tôi thực sự giới thiệu đại lý này cho tất cả người mua.

Đã có xe hơi vì vấn đề thu hồi. Đại lý thân thiện và có sức chứa

Đang lái xe đến Costco và kéo vào rất nhiều chỉ để xem. Ngày đó chưa bao giờ có ý định mua xe. Gặp Guido người bán hàng, thật là một chàng trai tốt bụng, siêu thân thiện, không tự đề cao, hữu ích và đã nói siêu thân thiện. Guido, Jullian, Greg đều đã dành thời gian và nỗ lực hơn nữa để làm cho trải nghiệm mua xe tuyệt vời này. Nói chuyện với một số nhân viên bán hàng khác trong khi chờ đợi, thật là một nhóm tuyệt vời, thân thiện và hữu ích. Chắc chắn sẽ quay lại và rất khuyến khích. Yêu cầu Guido ....

Đại lý này đã cho tôi trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có.

Điều trị không thể tin được. Thông minh. Tôi sẽ không đi đâu khác. Shane thật tuyệt vời.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Chris Popin và MB của Flemington. Anh ấy thân thiện, chuyên nghiệp và linh hoạt. Anh ấy đã tìm thấy GLE của tôi và giao nó cho tôi. Đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc xe từ MB of Flemington và đó là một quá trình suôn sẻ.

Chúng tôi đang tìm kiếm một chiếc coupe Mercedes-Benz GLE 63s mới và chúng tôi đã dừng lại ở đại lý Flemington Mercedes Benz nhưng họ không có. Tôi đã nói chuyện với Greg JR, người thật tuyệt vời. Chúng tôi vẫn giữ liên lạc trong vài ngày tới. Greg đã có thể ra ngoài và tìm chiếc xe mà chúng tôi muốn và giao nó đến đại lý cho chúng tôi. Tôi đã làm việc với nhiều đại lý trước đây và dịch vụ đã được thực hiện ngay. Sammy là nhân viên kinh doanh của chúng tôi và anh ấy rất dễ nói chuyện và trả lời tất cả các câu hỏi của cô ấy mà không chút do dự. Tôi thực sự khuyên bạn nên nói chuyện với Greg tại Flemington Mercedes Benz cho chiếc xe mới tiếp theo của bạn. Họ đã rất hợp lý về giá trị thương mại cho giao dịch hiện tại của tôi và có thể giảm giá chiếc xe mới để thực hiện thương vụ.
Cảm ơn sự giúp đỡ của các bạn.
Jeff & Cindy - Newtown PA

Đáng giá

Tôi thường mua xe từ một địa điểm khác của Mercedes-Benz, gần nhà hơn. Tuy nhiên, bạn tôi đề xuất sử dụng MB của Flemington vì họ luôn đưa ra mức giá hợp lý và giao dịch tốt hơn các đại lý khác. Anh ấy đã đúng! Tôi đã làm việc với Tyler S. Anh ấy đã kiên nhẫn và nỗ lực để tìm cho tôi một chiếc xe đáp ứng các thông số kỹ thuật chính xác của tôi. Họ đã tìm thấy chiếc xe và giao nó thẳng đến nhà tôi! Mike trong bộ phận tài chính rất chuyên nghiệp và hiệu quả. Tổng giám đốc, Gregg, đã kiểm tra với tôi để đảm bảo rằng tôi đã nhận được sản phẩm mà tôi đang tìm kiếm. Họ đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa COVID thích hợp để đảm bảo rằng tôi cảm thấy an toàn và thoải mái khi ở đại lý cũng như trong quá trình giao xe. Rich, người giao xe cho tôi, kiên nhẫn đứng ngoài trời nắng 30 độ cả tiếng đồng hồ trong khi anh ta định hướng cho tôi chiếc xe mới của mình. MB của Flemington VƯỢT QUÁ kỳ vọng của tôi. Mặc dù hơn 45 phút lái xe, tôi sẽ quay lại đó cho chiếc xe tiếp theo của mình vì dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời.

Tyler Simony thật đặc biệt! Anh ấy đã làm cho toàn bộ quá trình trở nên thú vị. Anh ấy cũng rất hiểu biết và xuống đất. Anh ấy sử dụng nhân viên bán hàng tốt ship mà không bị áp lực.

Con người tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời, giao dịch tuyệt vời

Rất hữu ích và chú ý với nhu cầu của tôi về
Hỗ trợ kỹ thuật xe. Họ thực sự có nghĩa là vượt trội
Dịch vụ cực kỳ chuyên nghiệp. Tôi rất hài lòng
Với cách làm cho tôi cảm thấy như gia đình và bạn bè
Họ sẽ đi xa hơn nữa..cảm ơn dịch vụ của bạn. Chắc chắn tôi sẽ giới thiệu họ một lần nữa.

MB Flemington là một trong những đại lý yêu thích của tôi. Nhân viên luôn lạc quan, thân thiện và sẵn sàng hỗ trợ. Tôi đã có cơ hội làm việc với Brett Sanders, Greg và Neil trong chuyến thăm của tôi và Họ sẵn sàng đi xa hơn nữa để tạo ra sự khác biệt. Tôi rất muốn giới thiệu cơ sở MB này.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi nhận được dịch vụ thường xuyên. Jamie đại diện dịch vụ rất tuyệt, lễ tân lịch sự và nhanh chóng đưa tôi vào và ra vì tôi đang bận rộn với công việc. Người đã cho tôi một khoản vay trong ngày và điều đó rất thoải mái và khi tôi đến nhận xe, người đại diện phục vụ quen thuộc của tôi, Artie là cảnh sát chào đón tôi. Flemington Mercedes luôn vượt lên trên và vượt xa. Ngay cả Anthony một trong những kỹ thuật viên luôn cực kỳ hữu ích! Tôi sẽ trở lại...

Tôi khá thất vọng với benz đã được chứng nhận sẵn có mà tôi đã mua từ vị trí này. Chiếc xe có một rung động khủng khiếp mà đại lý sẽ không giải quyết. Họ nói với tôi rằng vành xe bị cong và họ đã sửa chữa vấn đề nhưng sự rung lắc vẫn tiếp tục cho đến khi tôi thay 3 lốp xe thậm chí mất cân bằng hoặc thuôn dài hoặc cái gì đó hing (và như bạn có thể tưởng tượng, điều này không hề rẻ và tôi không định làm mua chúng vì nó đã được chứng nhận trước). Tôi đã nhiều lần cố gắng xem xét với họ và Ingot blaa blaa, mang nó vào. Điều đó nói rằng, ngay trước khi hết hạn bảo hành mở rộng, tôi đã nói về vấn đề với chiếc xe và điều này đã được sửa chữa miễn phí, mặc dù phải mất 2 chuyến đi mới có được nó đã sửa. Jami đã giải quyết vấn đề gần đây của tôi. Bất kể tôi sẽ không mua một chiếc xe khác từ đại lý (trừ khi họ hoàn lại tiền cho tôi 3 lốp xe mà tôi cần mua). Audi đã đối xử với tôi tốt hơn .... sự thật là sự thật.

Dịch vụ xuất sắc. Tôi đã đặt một chiếc xe hơi. Họ tiến hành đặt hàng, và phần tốt nhất là việc giao xe không thể được xử lý tốt hơn. Tương tác trơn tru, minh bạch với bán hàng. Tôi đã được đối xử với sự tôn trọng và cực kỳ lịch sự trong suốt. Rất khuyến khích!

Những người nhút nhát ở Flemington Mercedes Benz đã bán cho tôi một chiếc xe mà họ đã che giấu và bỏ qua những hư hỏng đáng kể đối với chiếc xe đã sở hữu trước đó, họ vẫn chuyển nó cho tôi. Sau đó, khi được biết, họ đã từ chối hoàn trả phí vận chuyển. Họ không thể quan tâm ít hơn. VÀ, họ đã đưa chiếc xe trở lại trang web vào ngày hôm sau.

Bộ phận dịch vụ thật tuyệt vời! Gerry trong bộ phận bán hàng là một trong những người bán hàng giỏi nhất mà tôi từng giao dịch trong 25 năm mua ô tô !!!

Những người thân thiện và thật tuyệt khi có một chiếc xe hơi cho mượn trong ngày. Cảm ơn!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Flemington Dealership và tất cả là do Chris Popin. Chris là một chuyên gia chất lượng cao và đồng thời thân thiện. Anh ấy hiểu chính xác những gì tôi đang tìm kiếm trên một chiếc xe hơi và làm việc không mệt mỏi để có được nó cho tôi. Anh ấy giải thích rõ ràng về việc chia nhỏ các gói và lợi ích của từng gói khiến tôi cảm thấy rất thoải mái. Chris đã làm cho toàn bộ trải nghiệm tuyệt vời, điều mà tôi biết là rất khó vì các đại lý khác gây áp lực. Tôi sẽ luôn đến gặp Chris mỗi khi tôi tìm kiếm một chiếc xe hơi mới.

Một lần nữa trải nghiệm bán hàng cực kỳ tích cực. Tôi quyết định mua xe thuê của mình từ MB. Tôi đánh giá cao tất cả sự hỗ trợ và theo dõi từ Guido Brian và giám đốc tài chính Zack. Thủ tục giấy tờ đã được mang đến văn phòng nhà của tôi và thực hiện dễ dàng

Đã có dịch vụ siêu nhanh trong ngày mà không cần hẹn trước. Nhận chăm sóc MB của tôi chỉ với một khoản phí chẩn đoán. Có lẽ là may mắn nhưng họ đã vượt qua cho tôi một cách rất lớn.

Cập nhật 30/5/2020.
Họ đã vượt qua lần thứ hai đối với chúng tôi một cách khó khăn! Chiếc xe của vợ bị rò rỉ hộp số lớn trên đường lái xe của chị em cô ấy vào lúc cô ấy chuẩn bị rời nhà đến NH. Xe được kéo đến MB of Flemington vào chiều thứ Sáu và họ có thể đưa cô ấy trở lại đường vào ngày hôm sau. Dịch vụ xuất sắc! Nhiều khả năng không phải là ít nhất tùy chọn đắt tiền, nhưng giá trị của mảnh của tâm nó đã cố định được một cách chính xác rằng nhà là 300 dặm.

Sau một trải nghiệm dịch vụ tiêu cực đáng tiếc, tôi đã thay đổi đánh giá trước đây của mình từ 'một sao' thành bốn. Người quản lý dịch vụ, Chris, đã chủ động tìm gặp tôi sau đó và xử lý tình huống của tôi rất tích cực và khiến tôi hài lòng. Đôi khi, mọi người đưa ra những quyết định không tốt, nhưng tôi cố gắng đo lường kết quả cuối cùng về 'cách' xử lý và giải quyết trải nghiệm tiêu cực. Cảm ơn Chris vì đã giải quyết việc này rất tốt.

cho đến nay trải nghiệm đại lý tốt nhất mà tôi từng có. sự chuyên nghiệp từ tất cả các nhân viên là không ai sánh kịp. George máng cỏ thật tuyệt vời. rất khuyến khích yêu cầu cho Neil .... cảm ơn rất nhiều.
Freddy và Joan

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Rất khuyến khích! Yêu cầu gặp Michael Castor, Jr. - đơn giản là tốt nhất!

Chỉ cần di chuyển 50 dặm để đi mua và dịch vụ tất cả các xe gia đình của tôi tại đại lý này nói lên tất cả. Neil, nhân viên bán hàng, rất dễ chịu và Chris, người quản lý dịch vụ, lắng nghe và đảm bảo rằng xe ô tô được bảo dưỡng và mọi vấn đề, nếu có, sẽ được giải quyết trước khi anh ta trả xe cho bạn.

Đây là chiếc Mercedes Benz đầu tiên của tôi. (Trước đây, chúng tôi đã từng mua xe của Audi và chúng tôi mong đợi hành vi thô lỗ và độc tôn tương tự, giống như những người tốt tại Audi of Princeton luôn giao hàng!)
Nhưng thật bất ngờ thay, chúng tôi đã nhận được mức giá tốt nhất ngay lần đầu tiên và Vasil Cherapania, nhà tư vấn cho thuê, rất chuyên nghiệp và hiệu quả. Anh ấy hiểu những gì chúng tôi đang tìm kiếm và vẫn không bối rối khi chúng tôi liên tục thay đổi các tùy chọn. Cuối cùng chúng tôi đã ổn định trên xe, và anh ấy hướng dẫn chúng tôi qua từng lựa chọn đã cho chúng tôi một số lời khuyên tốt bao gồm cả việc cho chúng tôi biết những lựa chọn nào không hợp lý.
Những người phụ nữ tại quầy lễ tân cũng rất lịch sự và dũng cảm khi đứng trước một cậu bé 12 tuổi đầy phấn khích, đang thử mọi chiếc xe trên tầng trưng bày.
Tôi chưa thử bộ phận dịch vụ, nhưng nếu đây là bất kỳ chỉ số nào về dịch vụ thì tôi chắc chắn trải nghiệm dịch vụ cũng sẽ rất tuyệt vời.
Hãy tiếp tục phát huy !
Trân trọng
Shahab

Cập nhật đánh giá này: 11/10/2020
Sau khi thêm đánh giá phát sáng ở trên, tôi đã thất vọng bởi bộ phận dịch vụ. Tôi đã mua 3 dịch vụ trả trước sau khi thực hiện 2 dịch vụ, người lập lịch nói với tôi rằng tôi sẽ phải trả tiền cho dịch vụ thứ ba, mặc dù đó là dịch vụ trả trước - điều này cực kỳ thiếu trung thực - không bao giờ đến đây nữa.

Bộ phận dịch vụ tại Mercedes Benz của Flemington có dịch vụ khách hàng xuất sắc. Họ đối xử với tôi với sự tôn trọng cao nhất. Họ rất chuyên nghiệp, chu đáo và hiệu quả cao. Tôi rất tiếc đã không mua xe của mình từ địa điểm này. Đáng ngạc nhiên là họ đối xử với tôi như thể tôi đã làm. Tôi làm việc ở xa flemington và Rick Sucs biết tôi đang rất gấp, anh ấy đã chuẩn bị sẵn một chiếc xe cho tôi mượn trong thời gian kỷ lục để tôi không bị trễ giờ làm. Anh ấy đã cập nhật cho tôi trong suốt quá trình bảo dưỡng xe của tôi và bây giờ nó lại lái như mới. Tôi thực sự giới thiệu bộ phận dịch vụ này và sẽ mang xe của tôi trở lại đó để bảo dưỡng bất kỳ và tất cả.

Bộ phận rất thân thiện nợ. Sẽ sử dụng chúng một lần nữa

Ngày 9/12 tôi gọi cho bộ phận dịch vụ yêu cầu báo giá dịch vụ cho chiếc xe con gái của tôi. Tôi đã được kết nối với một phụ nữ lớn tuổi tên là Sue .. Nếu tôi không nhầm (không nói đủ lớn), tôi đã có một số câu hỏi khi liên quan đến việc sửa chữa và lên lịch sẵn sàng. Có vẻ như cô ấy đang rất gấp và không thể nói được. Sau đó tôi đã giữ tôi trong hơn 11 phút. Một người khác nhấc máy (không rõ tên - không nêu rõ) Tôi giải thích lý do tại sao tôi đang giữ và sau đó tôi được đặt lại trong 6 phút nữa. Tôi được biết rằng Sue đã rời đi trong ngày và cô ấy sẽ gọi lại cho tôi vào ngày hôm sau. Trước sự ngạc nhiên của tôi "KHÔNG CÓ GỌI" Tôi quyết định gọi lại và tôi được kết nối với một cộng sự (CÒN LẠI KHÔNG CÓ TÊN) Việc cung cấp một cái tên có thực sự khiến tôi lo lắng không? Không có phép lịch sự thông thường nào bao giờ hết! nhưng tôi đã giải thích sự thiếu chủ động và theo dõi từ Sue và cung cấp thông tin được yêu cầu và người đàn ông trả lời "Đây là bộ phận phụ tùng," Tôi sẽ không thể trả lời điều đó cho bạn "Rõ ràng là đại lý này không có cam kết với khách hàng của mình,

Sau khi chạy được xung quanh .. Tôi đã được kết nối với Đại diện Dịch vụ của bạn Ashley (NGƯỜI NÓI RÕ RÀNG) Tôi Ashley đã rất hữu ích từ đầu đến cuối cuộc gọi. Cô ấy đã làm nên ngày của tôi! Bây giờ đó là dịch vụ! Tôi thực sự đánh giá cao mức độ dịch vụ khách hàng của cô ấy và chắc chắn sẽ giới thiệu bất kỳ ai và mọi người cho cô ấy.

Tôi là một chủ doanh nghiệp nhỏ và biết dịch vụ khách hàng trong và ngoài nhưng sẽ không có gì có thể biện minh cho việc Sues / Gentleman's (Bộ phận) thiếu dịch vụ khách hàng. Nếu đó là tùy thuộc vào bản thân tôi, tôi sẽ để Sue và "Những người khác" ghi chép từ Ashley! Tôi sẽ cho đại lý của bạn 1 sao nhưng Ashley
đã tạo ra sự khác biệt. Tôi đã gửi cho bạn một cái gì đó như một sự đánh giá cao.

Ashley Tiếp tục làm những gì bạn đang làm !!!

TÀI SẢN GÌ !!!!!!!!!!!!!!!!!

Cảm ơn bạn

Đại lý tốt nhất mà tôi từng kinh doanh trong 42 năm. Rick như vậy và Flemington Mercedes sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ mẫu mực và sự quan tâm. Nếu bạn đang sở hữu một chiếc Mercedes Benz, đây là nơi để bạn mang theo chiếc xe của mình. Nếu bạn đang nghĩ đến một chiếc xe mới, hãy cho họ cơ hội và bạn sẽ không thất vọng. Cảm ơn bạn một lần nữa Rick và Flemington Mercedes !!!

Mercedes Benz nên tự hào về cách đại lý Ciocca này hoạt động và phát triển chính nó. Chúng tôi vừa cho thuê một chiếc GLB 2020 mới và đó là trải nghiệm dễ dàng nhất từ ​​trước đến nay. Không bao giờ tự đề cao, không bao giờ thô lỗ và thực sự quan tâm đến khách hàng và trải nghiệm của mình.

Jamie, Bill và Joe trong bộ phận dịch vụ đã luôn chăm sóc tốt cho những chiếc xe của tôi.

Trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có. Nếu bạn đang muốn mua hoặc thuê một chiếc Mercedes Benz thì không cần tìm đâu xa. Sau khi trải qua một trải nghiệm kinh hoàng tại một địa điểm khác vài năm trước, tôi đã miễn cưỡng đi Mercedes một lần nữa. Ngay từ khi tôi bước chân vào Mercedes-Benz của Flemington, Neil Gerstein đã vô cùng thân thiện, hữu ích và kiên nhẫn. Anh ấy đã làm cho quá trình thuê một chiếc xe trở nên thú vị nhất có thể. Tôi cũng đã làm việc với Giám đốc nâng cấp phương tiện, Michael Castor, người rất dễ chịu và dễ mến. Tôi đã kết thúc việc cho thuê chiếc GLA hoàn toàn mới của mình và sẽ quay lại đây mọi lúc. Tôi chưa bao giờ nghĩ rằng quá trình này có thể dễ dàng như vậy. Rất khuyến khích!

Ngay từ khi tôi bước vào đại lý, tôi đã được đối xử rất tốt. Anthony đã giúp tôi và trong vòng một tiếng rưỡi, tôi bước ra ngoài bằng một chiếc xe hơi mới. Chắc chắn đánh giá cao cảm giác gia đình của công ty, sự hiếu khách và thân thiện. 15/10!

Phòng trưng bày rất đẹp tất cả nhân viên đều rất tốt bụng và thân thiện .. Guido đại diện bán hàng của chúng tôi, anh ấy rất tốt bụng và hữu ích với tất cả các câu hỏi và nhu cầu của chúng tôi. Đó là một nơi thích hợp để mua hoặc cho thuê chiếc Mercedes benz của bạn :).

Tôi hoàn toàn không tin rằng những đánh giá 5 sao ở đây là từ những khách hàng thực sự. Nhà cái này về cơ bản được điều hành bởi một nhóm những kẻ lừa đảo. Kinh nghiệm của tôi ở đây thật kinh khủng. Tôi không giới thiệu nó cho bất cứ ai trừ khi bạn có nhiều tiền để lãng phí.

Bộ phận Dịch vụ của Mercedes Benz Flemington là nơi tốt nhất. Tôi đã mua một chiếc xe hơi từ đại lý đó nhiều năm trước và tôi luôn nhận được sự đối xử chu đáo trong Phòng dịch vụ mà tôi nhận được từ những người bán hàng. Gần đây tôi đã dừng lại với một vấn đề. Artie, đại diện dịch vụ, đã kiểm tra, xác định vấn đề và lên lịch hẹn. Tất cả các công việc được thực hiện ngay từ lần đầu tiên và hoàn thành tốt. Tôi rất khuyến khích những chàng trai này. Họ quan tâm đến khách hàng của họ và là những người tốt nhất.

Phải mất 30 giây để biết nơi này không tập trung khách hàng. Tôi sẽ không bao giờ mua xe hơi từ đây.

Làm việc với Đại diện bán hàng của tôi, Jack Walsh, đã mang lại trải nghiệm hợp lý. Mọi chi tiết đều được chăm chút một cách dễ dàng. Ralph & Jami trong Bộ phận Dịch vụ đã rất trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi về việc trả lại hợp đồng thuê của tôi. Thật tuyệt khi được làm việc với những cá nhân này. Kinh nghiệm tổng thể của tôi với đại lý là tuyệt vời!

Chuyến thăm dịch vụ đầu tiên vượt quá mọi mong đợi. Từ lời chào thân thiện và ngay lập tức đến việc giao một chiếc xe sạch sẽ và được bảo dưỡng, một niềm vui trên mỗi bước đường.

Tôi ước mình có thể tặng 5 viên kim cương thay vì 5 sao! dịch vụ tiêu dùng hoàn toàn đáng kinh ngạc !!!

Tôi đã ghé thăm địa điểm này vài tuần trước và nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất kể từ khi tôi tham gia thị trường để mua xe hơi. Mike rất thông tin, chuyên nghiệp và có một phong thái tuyệt vời. Nếu bạn đang ở trong thị trường để mua một chiếc xe hơi, hãy đến gặp Mike.

Chỉnh sửa: 11/19/19 Sau khi mua chiếc xe vào 8/21 với ít hơn 30K dặm trên nó truyền đã đi trong xe. Tôi đã liên hệ với Đại diện và được cho biết rằng chiếc xe không có bảo hành trên đó và nếu tôi kéo nó đến đại lý, tôi sẽ chịu trách nhiệm về chi phí. Làm thế nào có thể một chiếc xe với 1 chủ sở hữu, ít hơn 30K dặm trong nó truyền được đi chưa? Tôi đã liên hệ với Tập đoàn MB của Hoa Kỳ và sẽ cố gắng nhờ họ hỗ trợ về vấn đề này vì đại lý không giúp được gì. Tôi rất thất vọng về Mercedes-Benz của Flemington.

MB của Flemington là một trong những trải nghiệm đại lý tốt nhất mà tôi đã sử dụng trong hơn 40 năm. Rick Scucs và nhóm của anh ấy đã giữ cho hai chiếc E Sedan của tôi trong tình trạng hoàn hảo trong khi giúp trải nghiệm không gặp rắc rối. Tôi lái xe từ hạt Morris để nhận được dịch vụ và nó đáng giá mỗi phút.

Đội ngũ phục vụ lịch sự, chuyên nghiệp và lịch sự nhất mà tôi từng có hân hạnh được giao dịch. Chất lượng công việc và sự quan tâm đến từng chi tiết của các kỹ thuật viên trưng bày là không ai sánh kịp.

Rất ít đại lý dành thời gian làm việc với Khách hàng mà điều này làm. Họ sẽ giúp bạn trong quá trình quyết định chiếc xe nào phù hợp nhất với ai đó và sắp xếp các lựa chọn tài chính. Tôi rất ấn tượng với nhân viên bán hàng và người quản lý bán hàng đã gặp tôi nên tôi rất muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai muốn được giúp đỡ trong việc mua một chiếc xe hơn là được bán những gì có trên lô hàng.

Đại lý tuyệt vời để mua một chiếc Mercedes. Cả bộ phận bán hàng và dịch vụ đều rất lịch sự và chuyên nghiệp.

Tôi đã mua một chiếc xe hơi đã qua sử dụng từ đại lý này và họ đã cung cấp cho tôi dịch vụ đặc biệt. Tôi đã mua những chiếc xe Mercedes khác trước đây và chưa bao giờ trải nghiệm loại dịch vụ khách hàng này. Xe của tôi trở lại sạch sẽ hơn so với khi tôi bỏ nó đi khi nó được bảo dưỡng và mọi người đều rất hữu ích. Tôi rất khuyên bạn nên đại lý Mercedes này.

Phòng trưng bày đẹp, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, lượng xe mới nhập khủng

LƯU Ý HÀNG ĐẦU, TUYỆT VỜI, THÂN THIỆN chỉ là một vài từ miêu tả về đại lý này. Ngay từ khi bước vào cửa, chúng tôi đã được chào đón. Mọi người đều rất thân thiện và tự giới thiệu mình với chúng tôi. Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới Tyler và Brett, những người đã giúp toàn bộ trải nghiệm mua hàng diễn ra suôn sẻ. Mọi người đều rất hiểu biết và trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà chúng tôi có. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại trong tương lai và sẽ giới thiệu đại lý của bạn. Cảm ơn một lần nữa cho trải nghiệm mua hàng thú vị như vậy.
Tammy và Faysal Mashaqi

Chúng tôi đã mua MB GLC 300 đầu tiên từ MB của Flemington. Trải nghiệm tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời và cảm ơn Julian Montilla rất nhiều vì đã mua hàng dễ dàng.
Tôi sẽ cho nhiều sao nữa nếu tôi có thể cho sự phục vụ của Julian.

Tôi đã mua 2 chiếc Benz từ họ nhưng từ vài tháng trở lại đây, tôi đã có một trải nghiệm kinh khủng với bộ phận dịch vụ tại đại lý này.

Điều này đã xảy ra nhiều lần khi họ không bao giờ có bất kỳ chiếc xe nào cho người vay vào thứ Sáu để cho vay ngay cả khi tôi cố gắng đặt trước 2-3 tuần. Mặc dù tôi đã nhìn thấy những kẻ cướp đậu cả ngày ngay bên ngoài vào ngày thứ Sáu trong mọi tình huống tôi bị từ chối vì cho mượn. Tôi hoàn toàn hiểu rằng tình huống này có thể xảy ra vào 1-2 hoặc thậm chí 3 lần nhưng không phải lần nào tôi hoặc người nhà của tôi cũng cố gắng đưa xe vào bảo dưỡng vào thứ Sáu (trước và thậm chí không phải phút cuối). Câu trả lời là không từ vài tháng trước từ các nhà quản lý dịch vụ.

Sau khi hỏi xung quanh, tôi nhận được câu trả lời từ một nguồn tin nội bộ là một phần của đại lý Flemington Benz rằng ban quản lý không muốn cho người vay vào ngày thứ Sáu. Tôi không rõ tại sao nhưng rất thất vọng và một quyết định tồi tệ như vậy của ban quản lý ở đây. Những ngày cuối tuần là tốt nhất cho nhiều gia đình để làm tất cả những việc này (đi bảo dưỡng ô tô) vì đó là lịch trình bận rộn hoặc mang xe trong tuần với công việc và gia đình.

Đây là đại lý duy nhất mà tôi đã gặp phải vấn đề cho mượn xe hoặc thiếu người cho vay vào thứ Sáu.

Tôi yêu cầu tổng giám đốc quận / huyện xem xét tình huống này và dịch vụ khách hàng tốt là làm việc xung quanh nhu cầu / lịch trình của khách hàng và giữ những lời hứa đã được đưa ra trong quá trình mua xe và có thể thêm ít hàng vào kho cho vay!

Đại lý tuyệt vời để làm việc cùng. Họ đến với giá cả và tài chính như đã hứa, chứ không phải như các đại lý khác mồi chài và chuyển đổi.

Giúp em gái tôi tìm một chiếc xe cũ sau khi bị trộm. Shawn đã giúp chúng tôi ban đầu thông qua bộ phận trực tuyến của họ. Chúng tôi đã lái xe xuống và khi nộp đơn xin tài trợ, họ quay lại với điểm tín dụng thấp dẫn đến lãi suất cao. Báo cáo tín dụng từ các đại lý khác cao hơn 80 điểm so với những gì Flemington phản ánh. Họ sẽ không cho chúng tôi xem báo cáo của họ vì chúng tôi đã bác bỏ dữ liệu. Eric sau đó nói: "Chúng tôi không cho trưng bày những chiếc xe này, nhưng chúng tôi có những chiếc xe bị hư hỏng nhẹ do cháy mà chúng tôi có thể bán được với giá hời." Có thật không? Đùa tôi à ?? Đó là điều mà tôi không bao giờ mong đợi từ một đại lý lớn của Mercedes. Tránh ra!

Nơi tuyệt vời. Cá nhân bán hàng thân thiện nhất ... Đã mua GL-450. Toàn bộ giao dịch mất 30 phút cho tôi. Tôi đưa ra mức giá mà tôi sẵn sàng trả, họ không tính, ký vào các tài liệu liên quan, chuyên viên giao hàng cho tôi xem tất cả các chuông và còi. trong 30 phút. Tôi đang trên đường ...
Yêu con người, địa điểm và trải nghiệm ... Từ giờ sẽ gửi tất cả bạn bè của tôi đến nơi này ... Năm sao ... Vasil là cộng tác viên bán hàng, được giới thiệu cho tất cả mọi người.

ĐIỀU TỐT NHẤT TÔI ĐÃ MUA XE TỪ MERCEDES-BENZ CỦA FLEMINGTON! NHÂN VIÊN BÁN HÀNG CHO TÔI BIẾT XE ĐÃ CÓ FAX XE SẠCH VÀ ĐÃ NGHE TÔI VÀ SẼ KHÔNG TRẢ LẠI CUỘC GỌI CỦA TÔI VÀ ĐÃ CÓ 1 TAI NẠN VỀ FAX XE CỦA TÔI VÀ TÔI NÊN XEM! NHƯNG TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ TIN TƯỞNG MỘT NHÂN VIÊN BÁN HÀNG CHỈ ĐỂ KIẾM ĐƯỢC MỘT SỐ TIỀN HẠNH PHÚC ANH ấy SẼ CÓ MỘT KHÁCH HÀNG ĐỂ LÀM COUPE HÀNG TRĂM! CỦA NÓ LÀ MỘT CHIẾC XE ĐÔ LA 60.000 VÀ ĐÃ CÓ BÁO CÁO TAI NẠN TRONG KHOẢNG CÁCH CỦA XE .. KHÔNG MUA GÌ TỪ NHÀ CROOK NÀY !!

Dịch vụ đại lý này là AAA +! Chi phí nhân công hơi cao, nhưng nó là hàng đầu và Shane rất tuyệt khi được làm việc cùng! Dành thời gian để giải thích mọi thứ và đi xa hơn nữa để đảm bảo sự thoải mái và trải nghiệm của khách hàng!

Tôi mới cho thuê 2 chiếc ô tô mới. Rất vui được giao dịch với Flemington MB. Chúng chỉ cao hơn một vài khía trên bất kỳ đại lý nào khác mà tôi từng giao dịch. Nhân viên bán hàng của họ, Guido đặc biệt rất giỏi. Anh ấy làm mới đồ của mình, liên hệ lại với tôi nhanh chóng khi có bất kỳ câu hỏi nào và xử lý mọi thứ một cách chuyên nghiệp. Anh ấy là kiểu nhân viên bán hàng mà bất cứ ai cũng muốn đối phó. 10 SAO ..... cho đại lý này ...

Tôi đã giúp một người bạn mua một chiếc GLA đã được tải đầy đủ. Chúng tôi đã kiểm tra các cặp đại lý. Nhưng điều này là khác nhau và có kinh nghiệm rất tốt. Tổng giám đốc Eric rất nổi tiếng và được đối xử tôn trọng mọi lúc (hiếm có đại lý xe hơi). Tất cả các nhân viên tốt và không có phàn nàn gì cả. Chúng tôi rất vui khi mua xe ở đó.

Thiếu dịch vụ khách hàng tốt. Ưu tiên duy nhất của họ là bán ô tô.

Trả lại SL 400 - 30 ngày trước ngày kết thúc hợp đồng thuê của tôi. Hôm qua, tôi nhận được một cuộc gọi kiêu ngạo từ bộ phận tư vấn Tài chính của MERCEDES vì tôi đã không mua hoặc thuê MERCEDES khác mà tôi cần phải trả $ 595.00 phí trả lại. Rất tiếc! Đừng nhớ rằng đã được thông báo khi tôi thuê chiếc xe cách đây 3 năm. Sau khi nói chuyện với đại diện bán hàng Gerry, người khẳng định đây là phí tiêu chuẩn. Tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc trả tiền. Tôi đã mua nhiều MERCEDES trong thời gian của mình, đây là hợp đồng thuê đầu tiên của tôi và là hợp đồng thuê và mua A MERCEDES cuối cùng của tôi.
Xin chào Audi! Tạm biệt tách MERCEDES kiêu ngạo

Đội ngũ luôn chăm sóc khách hàng. Đến từ một thương hiệu khác sau khi không có Mercedes trong một thời gian, phải mất một chút thời gian để làm quen trở lại.

Tôi đã nhận được dịch vụ tuyệt vời từ việc lên lịch cho appt, giúp xe được kéo đến đại lý thông qua dịch vụ xuất sắc. Jami và toàn bộ đội ngũ phục vụ là hạng nhất! Cảm ơn Mercedes của Flemington!

Đã mua một chiếc C300 từ Gerry và không thể hạnh phúc hơn. Anh ấy thông thạo tất cả các sản phẩm của Mercedes và dành hàng giờ với chúng tôi để giải thích rõ ràng về sự khác biệt. Anh ấy đã giúp chúng tôi chọn chiếc xe hoàn hảo cho nhu cầu của chúng tôi. Toàn bộ hoạt động chuyên nghiệp, được quản lý tốt và dễ làm việc.

Xe của tôi khởi động không ổn định và thợ cơ khí địa phương cũng như đại lý MB không thể chẩn đoán được vấn đề. Tôi đã mang nó đến MB Flemington theo lời giới thiệu của thợ máy và được Artie giúp đỡ. Đó là một chẩn đoán đầy thử thách nhưng Artie và những người của anh ấy vẫn tiếp tục và phát hiện ra rằng máy tính trên động cơ đã bị trục trặc. Anh ấy rất trả trước và thông báo với tôi rằng nó đã được bảo hành (nếu không, bộ phận này sẽ khiến tôi mất ~ 1500 đô la). Họ đã khắc phục sự cố và tôi không phải trả bất cứ khoản nào.
Nó cũng rất hữu ích là đại lý thậm chí còn cho tôi mượn xe mặc dù tôi không mua xe của mình từ cửa hàng của họ.
Tôi thực sự đánh giá cao dịch vụ.

Người đàn ông bán hàng đã làm việc với tôi, Vasil Cherapania, thực sự xuất sắc. Chiếc xe này là chiếc xe mới thứ 5 của tôi và trải nghiệm mua hàng là tốt nhất. Vasil rất hiểu biết và dễ làm việc. Là một nhà tư vấn cho thuê, anh ấy dành thời gian để đảm bảo tất cả các con số là chính xác và phản ánh sự quan tâm tốt nhất của khách hàng. Sự chuyên nghiệp của anh ấy giúp tạo nên sự khác biệt cho thương hiệu Mercedes-Benz so với những hãng khác. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy và Flemington Mercedes-Benz cho bạn bè của tôi.

Đây là chiếc Benz thứ 3 của tôi từ Chris chưa kể những giao dịch mà anh ấy làm cho gia đình tôi trong những năm qua. Chúng tôi luôn đến với anh ấy bất cứ nơi nào anh ấy có thể đến. Lý do chính là bởi vì anh ấy rất chuyên nghiệp và hơn hết là không có chuyện đi tới đi lui, anh ấy nói với chúng tôi trắng đen rõ ràng những gì chúng tôi nhận được và những gì chúng tôi không, một kinh nghiệm như thế là không có cơ sở trong ngành bán hàng ô tô. Đó thực sự là một cuộc gặp gỡ không khí trong lành với anh ấy và kết thúc một thỏa thuận.

Cảm ơn một lần nữa Chris Popin.

Gia đình Flores.

trải nghiệm tuyệt vời. Ryan Romanoli đã dành cho chúng tôi sự quan tâm rất riêng và không gây áp lực cho chúng tôi, đồng thời cực kỳ hiểu biết và chuyên nghiệp.

Tôi miễn cưỡng đưa ra một đánh giá tồi, nhưng đôi khi một đánh giá tồi được bảo đảm ... Tôi rất thích ngồi đây và gạch đầu dòng danh sách giặt là vô tận những lần tôi đã có dịch vụ "dưới chất lượng" từ đại lý này, nhưng tôi có thể nói với bạn điều này ... nói chung, MỖI lần tôi mang xe đi bảo dưỡng, nó luôn là một cơn ác mộng và phải ngồi trong hơn một ngày (MỖI LẦN DUY NHẤT). Ngay cả bây giờ, tôi mang xe đến dịch vụ để mua 4 lốp xe ... và (luôn luôn vào cuối ngày) Tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng có điều gì đó không ổn. Lần này, "2 trong 4 cái lốp của tôi" bị sai ... lần trước: "xin lỗi chúng tôi đã lái xe của bạn vào lề đường và làm hỏng vành xe của bạn" ... lần trước đó "không chúng tôi sẽ không bảo hành vô lăng của bạn trên chiếc AMG 2 tuần tuổi của bạn "... nhưng vào cuối ngày, họ làm điều đúng đắn ... họ luôn làm .... nhưng đó là may mắn ngu ngốc, hoặc khó chịu như địa ngục. Tôi cảm thấy rằng họ có thể cải thiện "cách họ giao tiếp" bởi vì họ luôn sững sờ, thờ ơ, không có cảm xúc và chỉ cung cấp cho bạn sự thật ... Tôi chắc chắn sẽ lấy lại xe của mình vào ngày mai ... nhưng tôi cá là sẽ có là một cái gì đó không đúng ... như "họ sẽ làm sạch xe hơi?" Sẽ thấy .... Tôi chỉ khó chịu với họ và tôi có thể cho bạn những câu chuyện đáng giá 8 năm, nhưng tôi mệt mỏi khi nghe chính mình! :)

Cảm ơn bạn đã phản hồi ... Hôm nay tôi sẽ đến với một dịch vụ RẤT TIÊU CHUẨN (thay nhớt). Tôi sẽ chỉnh sửa bài đánh giá của mình nên hôm nay diễn ra suôn sẻ. Tôi đang cập nhật bài đăng này vào ngày 6-1-2019.

Giá cả tuyệt vời, không phức tạp. rất vui với Đại diện bán hàng của Vasil Cherepania.

Đừng mua một chiếc xe đã qua sử dụng tại nơi này. Ban đầu, tôi được cung cấp một nửa giá trị sổ sách Kelly blue cho giao dịch của tôi, vốn rất tham lam và bây giờ hóa ra chiếc xe tôi mua là một quả chanh. Tôi không chỉ bị nứt ở 3 vành mà cả hộp số phải thay thế. Tôi đã mua một bảo hành không bao gồm 5000 đô la sửa chữa. Tổng giám đốc ở đây từ chối giúp đỡ dưới bất kỳ hình thức nào mặc dù những vấn đề này đã có ngay sau khi lái xe xuống lô. Tôi đã đến NJ để mua chiếc xe này vì nghĩ rằng đây là một đại lý có uy tín. Bây giờ tôi sẽ kết thúc với một chiếc xe không có giá trị đối với tôi và chỉ là một khoản vay mua ô tô lớn. Loại người nào lợi dụng và không đứng sau bán hàng của họ.

Dịch vụ xuất sắc, đàm phán công bằng, lựa chọn xuất sắc, rất chuyên nghiệp

Gregg và nhóm của anh ấy là những người chân chính nhất mà tôi từng gặp trong thế giới đại lý! Chắc chắn cho họ một cơ hội để kiếm được doanh nghiệp của bạn!

Trải nghiệm tốt khi mua xe với Julian - anh ấy rất nhạy bén và kiên nhẫn trước, trong và sau khi bán.

Kết thúc tất cả các cuộc đàm phán và xem xét qua e-mail. Đề nghị đầu tiên là đề nghị tốt nhất mà chúng tôi nhận được. Không cần phải thương lượng.
Jack Welch đã làm một công việc xuất sắc

Tôi đã mua sáu chiếc Mercedes-Benz từ Flemington trong bốn năm qua. Gần đây tôi đã gặp tổng giám đốc Bryan Zanolini của tôi và tôi phải nói rằng ông ấy thực sự là một quý ông! Bryan minh bạch, hữu ích và rất chuyên nghiệp.

Tôi khuyên bạn nên dừng lại và nhờ anh ấy giúp bạn trong lần mua Mercedes tiếp theo của bạn ..

Cảm ơn Bryan!

Tổ chức và đội ngũ quản lý tuyệt vời từ bán hàng đến dịch vụ. Những trải nghiệm thú vị luôn luôn.