4 năm trước
Tôi đã tìm đến Access Behavioral Health vì tôi cần...
Tôi đã tìm đến Access Behavioral Health vì tôi cần các dịch vụ quản lý y tế. Trước đây, tôi đã nhận được các dịch vụ thông qua Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc chính của mình. Tôi KHÔNG đề xuất doanh nghiệp này và tôi cảm thấy tiếc cho các khách hàng hiện tại của họ, những người có thể không có lựa chọn nhà cung cấp. Như đã đề cập trong các bài đánh giá trước, chính sách hủy trong 5 phút của họ không tồn tại và đã xảy ra với tôi sáng nay. Tôi đến tòa nhà sớm 10 phút cho cuộc hẹn của mình nhưng không thể tìm thấy chỗ đậu xe ở đâu. Tôi đi vòng quanh nhà để xe nhiều lần và cuối cùng tìm thấy bãi đậu xe trên phố cách đó vài dãy nhà. Khi tôi bước vào tòa nhà, tôi đã trễ vài phút. Nhân viên lễ tân có mặt nói với tôi rằng cô ấy vừa đến (cũng không thể tìm thấy chỗ đậu xe) và không thể kiểm tra tôi vì máy tính của cô ấy cần khởi động. Nhân viên lễ tân kia đang giúp một bệnh nhân khác nên tôi kiên nhẫn chờ đến lượt mình. Khi đến lượt tôi nhận phòng, cô ấy nói với tôi rằng tôi sẽ phải đổi lịch vì tôi đã đến muộn hơn 5 phút. Tôi nghĩ có lẽ tôi đã đến muộn 6 phút. Tôi đã cố gắng giải thích cho cô ấy hiểu điều gì đã gây ra tình trạng đi trễ của tôi nhưng cô ấy nói rằng không có ngoại lệ. Sau đó tôi nói với cô ấy rằng tôi sẽ tìm một nhà cung cấp mới. Kể từ đó, tôi đã liên hệ với PCP của mình, người đã gọi lại cho tôi, nạp lại đơn thuốc cần thiết cho tôi và chúng tôi đã lên lịch tái khám vào cuối tháng này. Tôi biết ơn những nhà cung cấp có sự đồng cảm đối xử với mọi người một cách đàng hoàng và tôn trọng. Ngoài ra, tôi không thể nghĩ ra từ nào hay để mô tả các văn phòng của Access. "Bán phá giá" là từ duy nhất xuất hiện trong tâm trí. Các dịch vụ mà tôi nhận được trong các cuộc hẹn trước đây với Kimberly Spears, chúng tôi ở mức trung bình, không có gì đặc biệt và tôi cảm thấy cô ấy đặt những câu hỏi không phù hợp cũng như chia sẻ ý kiến của mình về những chủ đề không phải việc của cô ấy. Đây là đánh giá tiêu cực đầu tiên của tôi mà tôi đã viết về bất cứ điều gì nhưng tôi cảm thấy đây là một thông báo dịch vụ công. Tìm cách điều trị ở nơi khác. Bạn xứng đáng được đối xử tốt hơn.
Đã dịch