Meletio Lighting and Electrical Ôn tập

Hahahahaha !! Chà, tôi thậm chí đã đọc các bài đánh giá trước khi gọi điện và quyết định vì nó nằm trên một quả cầu thủy tinh thay thế màu trắng có kích thước tiêu chuẩn cho một vật cố định, chắc chắn tôi có thể nhận được câu trả lời trên điện thoại để tiết kiệm thời gian đi lại nếu họ không mang theo. Người phụ nữ cộc lốc, hỏi nhà sản xuất hoặc số bộ phận (mà tôi không có), sau đó chuyển tôi để dập máy. Tôi đoán họ không thể làm việc với điện thoại nhưng xét từ những phản hồi khác này, tôi sẽ không lãng phí thời gian để thử và gọi lại mà tôi cho rằng sẽ mất nhiều lần. Tôi viết bài này nhanh hơn vì trang của họ đã có trên máy tính của tôi và có thể họ có thể được đào tạo tốt hơn trên điện thoại của mình.

Tôi đã không đọc các bài đánh giá trước đó cho đến sáng nay hoặc tôi sẽ mong đợi dịch vụ tệ hại mà tôi nhận được. Chồng tôi và tôi đến thăm Meletio vào sáng thứ Sáu tuần trước để tìm kiếm một chiếc đèn tủ cụ thể mà tôi tìm thấy trên mạng. Chúng tôi bước vào cửa chính và lang thang khắp phòng trưng bày như những đứa trẻ lạc lối. Có hai hoặc ba nhân viên đang ngồi trò chuyện với một khách hàng. Không ai thừa nhận sự hiện diện của chúng tôi. Chúng tôi tiến ra phía sau nơi có đèn chiếu sáng và trong khi những người ở đó có phần bận rộn..tất cả đều có một khách hàng, chúng tôi vẫn chưa được công nhận. Cuối cùng chồng tôi hỏi chúng tôi cần làm gì để được giúp đỡ và anh chàng chỉ ra rằng hãy tóm lấy một trong những cô gái ở phía trước hoặc đợi cho đến khi một trong những người ở phía sau có mặt. Tôi quay trở lại phía trước và không thể tìm thấy một linh hồn. Trong khi chồng tôi vẫn đang đợi ở quầy điện, anh chàng mà anh ấy nhờ giúp đỡ gọi tên một khách hàng quen thuộc vừa bước vào và hỏi anh ấy có cần giúp đỡ không ... hoàn toàn phớt lờ chồng tôi, người đã đứng đó. !

Thật không may, chúng tôi đã đến hạn chót nên chúng tôi đã mua đèn từ họ, nhưng tôi sẽ không bao giờ cho họ một xu nào nữa!

Tôi đã đến nơi này để tìm đèn mặt dây chuyền cho nhà bếp của mình. Tôi không nhìn thấy những gì tôi muốn nhưng tôi đã thấy một chiếc đèn sàn mà tôi thích. Đã nói với người phụ nữ ở quầy lễ tân rằng tôi muốn mua nó. Chúng tôi đi đến chỗ ngọn đèn, cô ấy xem bảng giá và hỏi tôi rằng tôi có chắc chắn muốn mua không. Tôi nói có rồi cô ấy tiếp tục hỏi thêm 2 lần nữa là tôi có chắc chắn muốn mua không. Tôi trả lời có, bạn không muốn bán nó cho tôi? Cô ấy trả lời hãy để tôi nói chuyện với sếp của tôi. Boss nói rằng họ sẽ không bán nó vì nó là chiếc cuối cùng trong kho. Tôi đã quen với việc nếu thứ gì đó có giá trên đó thì nó sẽ được bán.

Cửa hàng tuyệt vời! Họ có rất nhiều đồ đạc độc đáo, một đội ngũ nhân viên siêu hữu ích và có kiến ​​thức. Đến đây bất kể nhu cầu chiếu sáng của bạn là gì!

Mọi người tại quầy hoặc hoàn toàn thô lỗ thậm chí không muốn dành thời gian để nghe câu hỏi của bạn mà chỉ muốn nói với bạn rằng họ không có câu hỏi đó

Có lẽ là một trong những trải nghiệm mua sắm tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi. Hãy tự làm một việc của bạn, bỏ qua nơi này và đi thẳng đến Home Depot. Đã từng là một nơi tuyệt vời để tìm kiếm nhu cầu Điện của bạn vào năm 2000. Giờ đây, đội ngũ nhân viên thiếu kinh nghiệm và có thái độ, A thùng Monkeys có thể làm tốt hơn những chú hề này ...

Chúng tôi vừa đến từ Meletio Lighting tại 10930 Harry Hines Blvd, Dallas, Tx.
Chúng tôi không thể nhờ nhân viên trợ giúp hoặc trả lời các câu hỏi của chúng tôi. Các câu trả lời ngắn gọn và cộc lốc.
Chúng tôi hỏi họ có mang nhãn hiệu "Elite" không. Câu trả lời là có. Chúng tôi hỏi, chúng được trưng bày ở đâu?
Phản hồi là "nó không được hiển thị, chỉ có một nhà cung cấp dịch vụ khác".
Vợ tôi yêu cầu một bảng giá và anh chàng nói rằng bạn phải cho tôi biết bạn muốn bao nhiêu.

Dịch vụ khách hàng hoàn toàn khủng khiếp bắt đầu từ người điều hành đến đại lý bán hàng, người liên tục nói "Tôi không biết" cho mọi câu hỏi tôi hỏi. Tôi chưa bao giờ hiểu cách bạn có thể làm việc cho một công ty và không biết các sản phẩm / hàng tồn kho đang được bán.

đã tìm kiếm một người hâm mộ ngoài trời Taylor Johnson đã rất hữu ích khi một người hâm mộ theo dõi chúng tôi đã gọi điện cho tôi một trong những bộ phận sẽ không hoạt động cho đến chiều muộn, vì vậy tôi sẽ không lãng phí một chuyến đi để nhận đơn đặt hàng của mình, nơi tuyệt vời để kinh doanh cảm ơn Taylor

Chúng tôi đến đó để mua đèn chiếu sáng cho ngôi nhà của mình. Những người không biết cách nói chuyện và đối xử với khách hàng và họ rất thô lỗ và xấu tính như thể chúng tôi đang thương xót họ. Tôi không bao giờ quay lại đây nữa.

Nhân viên thân thiện. Lựa chọn sản phẩm tuyệt vời. Kiểm tra ba lần đơn đặt hàng của bạn ở mọi bước để đảm bảo đơn hàng đó chính xác và đầy đủ.

Không có lời nào để nhận xét, hãy đi và cảm nhận bạn nhé.

Một nơi tuyệt vời, không có nhiều cửa hàng mang đồ điện và đồ trang trí ở một nơi! từ đồ đạc tạo cảnh đến tất cả ánh sáng nội thất, nó phù hợp với mọi ngân sách.

Chà, vừa bắt máy với mấy anh này. Người tôi nói chuyện nghe rất chán nản và khó chịu với những câu hỏi của tôi. Không hữu ích ở tất cả. Tôi hy vọng bất cứ ai mà tôi đã nói chuyện đều ổn và tôi hy vọng anh ấy sẽ không trải qua quá nhiều kịch tính cá nhân, nhưng bạn không thể làm điều đó thành công. Rất không chuyên nghiệp, tôi sẽ không bao giờ liên hệ với cửa hàng này nữa.

Bảng hiệu quảng cáo của bạn đang hoạt động; Tôi sẽ không nhìn thấy doanh nghiệp của bạn nếu nó không được bạn mở cửa cho các bảng hiệu công cộng! cười lớn

Tránh ra!
Tôi đã cố gắng mua một chấn lưu cho một bộ cố định huỳnh quang cũ hơn. Họ không có trong kho. "Shelby" ở bàn phụ tùng liên tục thông báo với tôi rằng cô ấy sẽ đặt một chiếc. Tôi không bao giờ được liên lạc lại. Sau khi gọi lại, tôi được thông báo rằng nó sẽ được đặt hàng, đang được đăng ký, v.v. Sau đó, cô ấy tuyên bố rằng nó sẽ miễn phí (vì sự chậm trễ và sơ suất của họ!). Hơn một tháng đã trôi qua. Không có gì bao giờ đến .. Cuối cùng tôi phải đặt một, một mình, trên mạng. Dịch vụ khách hàng tệ nhất (và kỳ lạ nhất) mà tôi từng trải nghiệm.

Đã mua một số quả cầu thủy tinh và ổ cắm đèn chrome gắn xung quanh chúng. Tôi đã tìm kiếm khắp nơi để tìm hình dạng quả địa cầu mà tôi muốn và may mắn là tôi đã tìm thấy nó trên mạng và họ đã mang nó theo. Tôi không biết rằng tôi có thể mua một ổ cắm phù hợp với thiết bị của tôi cho đến khi trang web đề xuất nó. Mang một mẫu đầu tiên để thử và nó rất hoàn hảo.

Mua rất nhiều từ Meletio. Sản phẩm tốt, dịch vụ hữu ích. Sau đó, tại sao hai ngôi sao? Khi mua với số lượng lớn, việc ghi sổ và xuất hóa đơn của họ vượt quá mức khủng khiếp và không đáng có. Ngay cả khi họ không thể cho tôi biết chính xác tôi đã nợ họ bao nhiêu tháng.

Nếu bạn muốn trả nhiều tiền nhất cho ánh sáng, ít hoặc không có dịch vụ khách hàng, không liên lạc, không có kiến ​​thức về sản phẩm đặt hàng lại đã được mua, theo dõi kém, kho bãi kém và hoàn toàn không có giải pháp hoặc trách nhiệm cho sự thiếu hụt của họ ... Thì đây là nơi cho bạn!!

Chà, TẤT CẢ CÁC BAN ĐÃ TRỞ LÊN VÀ DANH SÁCH GOOGLE NÀY KHÔNG PHẢN BIỆN ĐIỀU ĐÓ. Thật kỳ lạ là không ai ở công ty đó quan tâm cập nhật danh sách google của họ cho những khách hàng tiềm năng, những người không muốn đến cửa hàng của họ có thông báo MỞ khi không.

Tonia Martinez đã vô cùng hữu ích, thân thiện và chuyên nghiệp khi làm việc với cô ấy trong dự án tu sửa ánh sáng văn phòng. Cô ấy rất am hiểu về ánh sáng và các sản phẩm. Tôi sẽ hết lòng đề cử cô ấy với bất cứ ai.

Bộ phận bán hàng hữu ích, lựa chọn tuyệt vời, giá cả tuyệt vời!

Gọi điện và bị gác máy đầu tiên bởi một anh chàng tên Derek và tiếp theo là một cô gái tên Tanya, WOW. Thật là sự phục vụ khủng khiếp, Chúa phù hộ cho những người mà họ nghe có vẻ chán nản và hoàn toàn không hạnh phúc.

Tuyển chọn tuyệt vời. Ngay cả khi họ không có nó trong phòng trưng bày, họ có thể đặt hàng trong khoảng một tuần. Yêu cầu Stephanie !!

Mua sắm tại Meletio Lighting giống như một làn hơi thở trong lành sau khi bị trì trệ trong Biển lẫn lộn ...

Chúng tôi đã lắp đặt một lỗ thông hơi của máy hút mùi đảo ở giữa nhà bếp của tôi và hai đèn mặt dây hiện tại (cực kỳ đáng yêu, nhưng lớn) không còn đi nữa với kiểu dáng đẹp mới của ống thông hơi hút mùi không gỉ. Tôi biết mình muốn một thứ gì đó đặc biệt hơn chỉ là một giải pháp chiếu sáng Big Box và sẵn sàng trả những gì cần thiết để tìm được một cái nhìn phù hợp. Vì vậy, tôi đã dành hàng giờ (và hàng giờ!) Trên internet, cố gắng tìm thứ gì đó tôi thích sẽ phù hợp với lỗ thông hơi và phần còn lại của trang trí của tôi. Tôi thậm chí còn bắt chồng tôi xem ... rất nhiều thời gian sử dụng internet, nhưng không có gì nhảy ra ngoài.

Trong một lần bất chợt, tôi chụp ảnh tình hình bếp núc của mình và chạy lon ton đến Meletio để xem họ có thể gợi ý gì. Nhân viên lễ tân rất dễ thương và ngay lập tức hỏi tôi những gì tôi cần. Choáng ngợp với những đồ đạc độc đáo trong phòng trưng bày, tôi quyết định lướt qua một chút, để xem liệu tôi có thể tìm được thứ gì đó cho riêng mình không. Chà. Ánh sáng thú vị gì! Và ở tất cả các mức giá ... một cái gì đó cho tất cả mọi người, nếu bạn muốn. Dù sao đi nữa, tôi đã giải quyết một số ánh sáng đóng hộp sáng tạo và đợi sự giúp đỡ ở bàn sau. Công bằng mà nói, tất cả những người ở đó đều bận rộn ... nên tôi quyết định quay lại chỗ đèn trang trí và nhờ giúp đỡ.

Tôi đã nhờ lễ tân tư vấn về ánh sáng, người có thể có một số gợi ý cho nhà bếp của tôi. Cô ấy giới thiệu tôi với Jessica Almany. Chàng trai, tôi đã may mắn !! Jessica lắng nghe cẩn thận khi tôi mô tả những gì tôi đang tìm kiếm, cho cô ấy xem chiếc đèn đóng hộp mà tôi nghĩ có thể hoạt động, và xem qua hình ảnh nhà bếp và căn phòng liền kề trên điện thoại của tôi. Sau đó Jessica đi làm ...

Đây là lý do tại sao tôi dành thời gian để viết bài đánh giá này: Trong số (theo nghĩa đen) hàng nghìn giải pháp / thiết bị chiếu sáng khả thi, Jessica đã đóng đinh nó vào chính cái đầu tiên cô ấy đưa lên máy tính của mình. Và tốt nhất, đó không phải là điều mà tôi có thể nghĩ đến ... nhưng nhìn vào gợi ý của cô ấy, tôi nghĩ "tất nhiên rồi! Thật hoàn hảo !!" Những cơ hội nào đang diễn ra? Thậm chí tốt hơn, nó còn ít hơn nhiều so với những gì tôi nghĩ rằng tôi sẽ phải chi.

Hai chiếc đèn mặt dây chuyền mà Jessica gợi ý đã được đặt hàng, chọn và lắp đặt. Thành thật mà nói, chúng trông đẹp hơn những gì tôi có thể hình dung hoặc hy vọng. Jessica, em yêu của anh, em có một món quà thực sự ... nếu em biết, anh có thể đã tiết kiệm cho em hàng giờ đồng hồ từ cuộc tìm kiếm trên internet nhiều ngày nhưng không có kết quả. Ồ, và Jessica đã rất hữu ích và sáng tạo về một số vấn đề ánh sáng và điện khác mà tôi cần giải quyết xung quanh nhà (như loại ổ cắm điện bổ sung nào sẽ hoạt động trong nhà bếp). Rõ ràng, Jessica làm việc với một số nhà xây dựng nhà xung quanh thị trấn, vì vậy cô ấy rất cập nhật các xu hướng và công nghệ mới. (Gợi ý: nếu bạn muốn làm điều gì đó về điện trong ngôi nhà hiện có của mình mà bạn chưa bao giờ nghĩ là có thể, hãy ghé qua để xem có gì mới ... có rất nhiều cải tiến kỹ thuật gần đây giải quyết các vấn đề về điện lâu đời.)

Bạn nên tin rằng tôi sẽ quay lại Meletio Lighting một lần nữa (và nhiều lần nữa).

Đã gọi điện cách đây 2 tuần và đặt hàng theo hộp cho các loại bóng đèn chuyên dụng, hàng cực nhỏ. Anh chàng đặt hàng cho tôi và nói 1-2 ngày nữa sẽ có hàng. Đã 2 tuần trôi qua và không ai trả lời điện thoại trong 6 lần tôi đã gọi, trả lời email liên hệ hoặc hộp thư thoại mà tôi để lại trên đường dây công ty của họ. Cuối cùng thì hôm nay tôi đã nắm được một người nào đó và họ không thể tìm thấy tên tôi trong hệ thống ở bất kỳ đâu, thậm chí không phải đơn hàng đã đặt hoặc hóa đơn trong quá khứ từ TẤT CẢ những lần mua trước đây của tôi. Ít nhất một lời xin lỗi sẽ được đánh giá cao, nhưng rõ ràng đó là vấn đề của tôi. Bây giờ tôi phải hy vọng xem liệu tôi có thể lấy ra một chiếc hộp từ kho để tìm những chiếc đèn mà tôi đã mua này hay không. Nếu ai đó đã dành thời gian để liên hệ lại với tôi, chúng tôi có thể tránh được một thời gian dài chờ đợi mà không có gì.