Nhận xét 25
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
T
3 năm trước

Dịch vụ hoàn toàn kinh khủng. Trang web tuyên bố r...

Dịch vụ hoàn toàn kinh khủng. Trang web tuyên bố rằng họ có thể giao hàng xa đến 8km. Tôi đã cố gắng đặt hàng từ một nhà hàng cách nhà khách của tôi 6 km, và họ gọi lại cho biết rằng nó quá xa. Chán nản, tôi đã đổi đơn đặt hàng của mình thành BurgerKing chỉ cách đó 2KM! Và lần này, họ vẫn không thể giao hàng. Ứng dụng giao đồ ăn có ích gì nếu bạn không giao được 2km?

Đã dịch
A
3 năm trước

Chúng tôi đã đặt bữa tối cho các con của chúng tôi...

Chúng tôi đã đặt bữa tối cho các con của chúng tôi. Họ nói sẽ mất 35 phút, một giờ sau chúng tôi gọi lại và họ nói nếu muốn nhận được những gì đã đặt thì phải mất thêm một giờ nữa. Không có chỗ ở chỉ cần "nếu bạn không muốn, hãy hủy đơn đặt hàng của bạn". Sẽ không sử dụng dịch vụ này một lần nữa.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi đã rất sợ khi đặt hàng và thấy rất nhiều đánh ...

Tôi đã rất sợ khi đặt hàng và thấy rất nhiều đánh giá không tốt vì tôi đang vội nhưng đồ ăn đến rất nhanh. Nhanh hơn thì tôi đã từng mong đợi.

Nhược điểm là bạn không thể thấy tiến trình / vị trí như với các ứng dụng cạnh tranh.

Đã dịch
A
3 năm trước

Năm ngày một tuần, tôi đặt món từ Meal Temple để đ...

Năm ngày một tuần, tôi đặt món từ Meal Temple để đi làm, và ít nhất hai lần một tuần tôi nhận được một cuộc điện thoại (thỉnh thoảng 30/40 phút sau) nói rằng họ không thể đến nhà hàng. Khi bạn đói và đang làm việc, điều này rất khó chịu. Meal Temple nên cẩn thận hơn với những người họ cho phép vào ứng dụng của họ. Tôi đã chính thức từ bỏ chúng và chuyển sang ứng dụng Your Phnom Penh.

Đã dịch
b
3 năm trước

Xin chào, tôi đến từ Banh mi and Bros! tôi thực sự...

Xin chào, tôi đến từ Banh mi and Bros! tôi thực sự không giới thiệu dịch vụ giao hàng này cả! Tôi là một thương gia với họ và không nhận được khoản thanh toán của tôi trong một tháng, tôi đã liên lạc với họ nhiều lần qua thư, điện thoại và tin nhắn! Chỉ có thể nói chuyện với một phụ nữ không quan tâm chút nào, không thể lấy lòng người quản lý hoặc chủ sở hữu, xin lỗi họ đang ở nước ngoài nên không ai quan tâm! Dịch vụ khách hàng rất tệ !!!

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đã giải quyết bữa ăn đền trong năm qua tôi sốn...

Tôi đã giải quyết bữa ăn đền trong năm qua tôi sống ở Phnom penh.

Thứ nhất, thời gian giao hàng ước tính của họ không chính xác, tôi phải đợi thêm một giờ nữa so với thời gian ước tính của họ để bữa ăn của tôi đến nơi và tôi đã đặt hàng hơn 20 lần. Vì vậy, trung bình kể từ khi đặt hàng, tôi đợi 1,5 giờ cho đến khi giao hàng.

Thứ hai, trang web và ứng dụng của họ rất tệ. Trên trang web không có cách nào để kiểm tra giỏ hàng của bạn vì liên kết của nó bị hỏng, vì vậy tôi không thể xóa một cái gì đó khỏi giỏ hàng của mình trên trang web và phải từ bỏ tài khoản đó. Tôi đã liên hệ với họ về vấn đề này và tôi không nhận được phản hồi. Ứng dụng cũng không cung cấp hỗ trợ khách hàng.

So với các đối thủ cạnh tranh, họ không cung cấp theo dõi thời gian thực và không hiển thị khi thức ăn được lấy hoặc vận chuyển. Dịch vụ này cần một cuộc đại tu nghiêm túc. Đó là một mớ hỗn độn của một ứng dụng.

Thiết kế giao diện người dùng xấu, trang web bị hỏng và thiếu dịch vụ là lý do tại sao tôi chuyển từ ứng dụng này.

Đã dịch
P
3 năm trước

Chậm

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi sử dụng Meal Temple mỗi lần kể từ khi tôi đến ...

Tôi sử dụng Meal Temple mỗi lần kể từ khi tôi đến Phnom Penh (4 năm trước).
Tôi luôn hài lòng về hiệu quả của trình điều khiển và sự chuyên nghiệp của họ!
Một lần tôi có thắc mắc về đơn đặt hàng của mình và tổng đài đã trả lời trực tiếp cho tôi và dành thời gian để giải thích cho tôi và đề xuất cho tôi loại thức ăn mới nếu tôi muốn thử, họ có rất nhiều lựa chọn!

Tôi hiểu danh tiếng tốt của họ đối với Phnom Penh!

Đã dịch
p
4 năm trước

Ngạc nhiên khi thấy quảng cáo phong phú trên báo c...

Ngạc nhiên khi thấy quảng cáo phong phú trên báo chí Campuchia nói tiếng Pháp về chất lượng dịch vụ được cung cấp ... hơn cả ứng dụng thảm hại, giao hàng rất phức tạp ... và dịch vụ khách hàng không tồn tại !!
Trước khi đi “chinh phạt” các nước khác, lẽ ra sẽ khôn ngoan hơn nếu bạn tự trang bị cho mình những phương tiện để dịch vụ ở Campuchia trở nên tối thiểu!

Đã dịch
J
4 năm trước

Đó là lỗi của tôi khi tiếp tục sử dụng dịch vụ này...

Đó là lỗi của tôi khi tiếp tục sử dụng dịch vụ này sau khi liên tục gặp sự cố với đơn đặt hàng. Họ sẽ gọi cho bạn 30 phút sau khi bạn đặt hàng để thông báo rằng họ không thể liên lạc được với công ty, nhưng khi bạn gọi đến công ty, mọi chuyện vẫn ổn. Tuy nhiên, công ty sẽ không nhận đơn đặt hàng của bạn vì bạn phải thông qua MealTemple. Chà!

Đã dịch
l
4 năm trước

Không thành công đã cố gắng tiếp cận họ để trở thà...

Không thành công đã cố gắng tiếp cận họ để trở thành thương gia với họ.
Mọi lúc câu trả lời giống nhau: chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn. Không bao giờ làm.
Nhân viên bán hàng của họ sử dụng ứng dụng nhắn tin, xem tin nhắn của tôi nhưng sẽ không làm gì với nó.
Tôi rất biết ơn vì tôi đã sớm phát hiện ra rằng việc hợp tác với họ không có lợi cho tôi.
Chúc may mắn bữa ăn đền

Người phụ nữ trong số dịch vụ khách hàng, ngay cả khi bị hạn chế trong các lựa chọn giúp đỡ tôi, rất tốt bụng.

Đã dịch
A
4 năm trước

Gần đây họ đã "cập nhật" trang web của họ và nó kh...

Gần đây họ đã "cập nhật" trang web của họ và nó không hoạt động.

Tôi đã đặt hàng trên trang web, đơn hàng của tôi hiển thị trong tài khoản của tôi, mọi thứ đều bình thường. Tôi đã ngồi ở đây đợi 2 tiếng đồng hồ và cuối cùng tôi liên lạc qua điện thoại với Meal temple thì mới biết đơn hàng của tôi chưa được nhận.

Đối với một công ty dựa vào trang web của họ, điều này thật nực cười. Đây không phải là một sự cố cá biệt và cũng không phải là lần đầu tiên tôi gặp vấn đề với trang web hoặc đơn đặt hàng.

Các bạn giao hàng rất tuyệt, họ rất cố gắng, nhưng anh chàng phụ trách trang web cần phải đi học lại ...

Đã dịch
S
4 năm trước

Thật là một dịch vụ hoàn toàn tàn bạo. Đặt hàng qu...

Thật là một dịch vụ hoàn toàn tàn bạo. Đặt hàng qua ứng dụng - trong đó có tùy chọn ghim vị trí của bạn - thì có lẽ kẻ ngốc lớn nhất từng bước vào thế giới điện thoại dịch vụ khách hàng để hỏi vị trí. Tôi giải thích rằng tôi đã ghim vị trí của mình trên ứng dụng CỦA HỌ nhưng anh ấy muốn tôi gửi qua email. Hoàn toàn vô dụng và sẽ không bao giờ sử dụng lại

Đã dịch