Nhận xét 498 Trang 1 / 5
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
M
3 năm trước

Kỹ thuật viên dịch vụ không thân thiện hoặc hướng ...

Kỹ thuật viên dịch vụ không thân thiện hoặc hướng tới khách hàng. Anh ta không bao giờ tự giới thiệu tên mình, giải thích những gì anh ta đang làm hoặc tại sao anh ta cần phải thay thế tụ điện mặc dù AC đang hoạt động. Anh chỉ muốn bán kế hoạch bảo trì. Anh ta không bao giờ xem xét chi tiết các cáo buộc. Chúng tôi nghĩ McCullough sẽ chuyên nghiệp hơn và hướng tới khách hàng. Họ nên đào tạo kỹ thuật viên của họ, họ là bộ mặt của công ty.

David McCullough đã liên hệ với chúng tôi và rất quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi, điều này rất ấn tượng. Anh ấy muốn xem mình có thể làm gì để giúp khắc phục sự cố và đảm bảo rằng vấn đề của chúng tôi đã được giải quyết và chúng tôi sẽ là khách hàng quay trở lại. Chúng tôi đánh giá cao phản ứng của anh ấy và mong chờ giải pháp của anh ấy.

Chúng tôi chỉ muốn cập nhật rằng David đã giải quyết bất kỳ vấn đề nào mà chúng tôi gặp phải và chúng tôi sẽ là khách hàng trở lại khi anh ấy cho thấy anh ấy thực sự quan tâm đến khách hàng của mình.

Đã dịch
J
3 năm trước

KHÔNG ĐƯỢC SỬ DỤNG CÁC NGHỆ SĨ LỪA ĐẢO NÀY !! Tôi ...

KHÔNG ĐƯỢC SỬ DỤNG CÁC NGHỆ SĨ LỪA ĐẢO NÀY !! Tôi đã yêu cầu họ đến chẩn đoán tụ điện của tôi bị hỏng và họ tuyên bố đó là tụ điện đó, mà người bạn trai cực kỳ tiện dụng của tôi đã thay đổi để xem có phải vấn đề hay không. Và sau khi anh ta thay đổi nó một lần nữa, đề phòng trường hợp tụ điện bị hỏng, đơn vị vẫn không hoạt động. Chúng tôi đã gọi cho một công ty tuyệt vời có trụ sở tại Leander và họ xác định đó là máy nén. Và đã sửa nó với một phần nhỏ so với chi phí của những nơi khác mà chúng tôi đã gọi để kiểm tra giá cả.

McCullough đã không kiểm tra nguồn cung cấp điện của cầu dao, v.v. không để lại báo cáo chẩn đoán và thậm chí không có biên lai cho công việc đã hoàn thành !!! Một công ty có uy tín sẽ không rời đi mà không có một số loại tài liệu. Sau khi nói chuyện với công ty khác, họ cho rằng điều đó thật kỳ lạ và có vẻ như họ đã không chẩn đoán đầy đủ.

Tôi không phải là một kẻ ngốc về những loại này. Tôi là một kỹ sư điện nên tôi hiểu rất nhiều về hệ thống hvac, đó là lý do tại sao ban đầu tôi và bạn trai tôi đã cố gắng tự sửa nó trước khi gọi cho một công ty kỹ thuật. Chúng tôi đã biết trước khi họ ra mắt rằng nếu đó là máy nén là thứ mà chúng tôi không thể tự làm để họ hoàn toàn bỏ lỡ điều đó thật đáng lo ngại.

Tôi sẽ không bao giờ sử dụng chúng cho bất cứ việc gì và tôi cảnh báo những người khác vì họ đã lãng phí khi sạc 600 để đổi một tụ điện mà tôi đã mua với giá 16 đô la. (FYI công ty kia nói với tôi rằng họ sẽ thay tụ điện với giá 40 đô la vì tôi đã có bộ phận này, nếu đó là vấn đề thực tế)

Đã dịch
P
3 năm trước

Heidi và nhóm đã thực hiện một công việc đáng kinh...

Heidi và nhóm đã thực hiện một công việc đáng kinh ngạc, triệt để, gọn gàng và hiệu quả trong việc thay đổi toàn bộ hệ thống của chúng tôi. Làm việc tuyệt vời từ trên xuống dưới. Tôi rất muốn giới thiệu.

Đã dịch
D
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời với giá cả và dịch vụ khách hàng...

Dịch vụ tuyệt vời với giá cả và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Công nghệ dịch vụ tuyệt vời đã thông báo cho tôi trong toàn bộ dịch vụ không tiếp xúc vì tôi đã 97 tuổi ở nhà nên tôi đã chọn không tiếp xúc. Đặt chỗ apr rất dễ dàng và CR cũng tuyệt vời. Cảm ơn nhiều.

Đã dịch
t
3 năm trước

AC của chúng tôi đã không thể bắt kịp với sức nóng...

AC của chúng tôi đã không thể bắt kịp với sức nóng TX và chạy liên tục trong ngày. Adam đã làm rất tốt khi cung cấp dịch vụ chu đáo và xuất sắc cho chúng tôi. Tôi thực sự khuyên bạn nên McCullough Heating & AC.

Đã dịch
J
3 năm trước

Nhân viên dịch vụ Andy từ McCoulough hôm nay đến đ...

Nhân viên dịch vụ Andy từ McCoulough hôm nay đến để bảo trì phòng ngừa cho 3 hệ thống lò sưởi nhà tôi. Nhanh chóng làm việc với Andy để cung cấp thông tin chi tiết về những gì đã tìm thấy, các biện pháp khắc phục đã thực hiện. Ngoài ra, Andy đã rất hữu ích trong việc trả lời một số câu hỏi của tôi liên quan đến hệ thống HVAC. Cảm ơn!!

Johnny

Đã dịch
Y
3 năm trước

Adan đã hướng dẫn chúng tôi từng bước kiểm tra và ...

Adan đã hướng dẫn chúng tôi từng bước kiểm tra và bảo dưỡng thiết bị sưởi của tôi. Anh ấy rất hữu ích, trả lời tất cả các câu hỏi, và thậm chí còn cung cấp thêm lời khuyên về cách giữ cho đơn vị hoạt động tốt. Rất chuyên nghiệp; Tôi rất vui vì đã có anh ấy làm kỹ thuật viên của mình.

Đã dịch
J
3 năm trước

Cảm ơn Robert Lee vì đã cứu rỗi một ngày! Anh ấy đ...

Cảm ơn Robert Lee vì đã cứu rỗi một ngày! Anh ấy đến nhà tôi sau khi AC của chúng tôi bị hỏng vào Ngày của Cha. Tôi phải đến thăm khẩn cấp vào Ngày của Cha, nhưng phần AC của tôi cần là trong một cửa hàng đóng cửa vào Chủ nhật. Robert đến sớm vào ngày hôm sau, lắp đặt nó và cũng lắp đặt một phần thiết bị AC của tôi bên ngoài cần thiết, MIỄN PHÍ. Cảm ơn bạn, Robert Lee!

Đã dịch
A
3 năm trước

Bộ tụ AC của nhà tôi bị lỗi tụ nên Adam đến sửa. A...

Bộ tụ AC của nhà tôi bị lỗi tụ nên Adam đến sửa. Anh ấy thân thiện và dành thời gian giải thích những gì anh ấy đã làm và những điểm khác biệt mà tôi nên thấy vì điều đó. Anh ấy cũng cho tôi một vài gợi ý về bộ điều nhiệt Nest mới của tôi. Tôi chắc chắn sẽ sử dụng McCullough lần tới khi tôi gặp sự cố về AC!

Đã dịch
S
3 năm trước

Dịch vụ xuất sắc, mất một đơn vị đi vào cuối tuần ...

Dịch vụ xuất sắc, mất một đơn vị đi vào cuối tuần 100 độ. Gọi là sáng thứ sáu và họ đã có mặt tại chỗ lúc 2:00. Shelton (sp) rất chuyên nghiệp và hiệu quả. Cả hai đơn vị đều hoạt động nhanh chóng.
Tôi thực sự giới thiệu những người này.

Đã dịch
B
3 năm trước

Luôn thích McCullough kể từ khi tôi thuê họ để tha...

Luôn thích McCullough kể từ khi tôi thuê họ để thay thế các đơn vị AC của chúng tôi. Hôm nay, nhận được dịch vụ tuyệt vời từ Chris. Cực kỳ chuyên nghiệp và hữu ích- đã vượt lên trên và hơn thế nữa để thông tắc đường ống thoát nước. Dịch vụ tuyệt vời!

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi không thể nói đủ điều tốt ở đây. Chúng tôi bị ...

Tôi không thể nói đủ điều tốt ở đây. Chúng tôi bị mất điện trong một cơn bão và mất một máy bơm hồ bơi, thiết bị mở cửa nhà để xe, bảng điều khiển lò, TV và các thiết bị điện tử khác.

Theo đúng nghĩa đen, chúng tôi đã nhận được ước tính từ 5 công ty hvac lớn ở Austin về việc AC không hoạt động và tôi thành thật mà nói McCullough không phải là lựa chọn đầu tiên của chúng tôi hoặc thậm chí là lựa chọn mong đợi của chúng tôi nhưng họ đã vượt lên trên và hơn thế nữa.

Họ là những người duy nhất đề nghị cố gắng sử dụng bảo hành trên bảng lò đã cháy và nó đã tiết kiệm cho chúng tôi một tấn.

Chúng tôi đã có ước tính từ các công ty khác cho hơn 3 nghìn cho những gì cuối cùng là vài trăm đô la công việc.

Tôi sẽ sử dụng chúng một lần nữa và chắc chắn sẽ giới thiệu.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tất cả các bạn đã làm rất tốt với việc sửa chữa A ...

Tất cả các bạn đã làm rất tốt với việc sửa chữa A / C gần đây của chúng tôi. Chúng tôi đã có dịch vụ rất nhanh chóng và nhân viên lịch sự, tử tế trên điện thoại trong việc sắp xếp cuộc hẹn của chúng tôi. Việc sửa chữa của chúng tôi được thực hiện bởi Chris M., người cũng rất lịch sự và tử tế và giải thích rất cặn kẽ những gì đã hỏng và những gì cần phải làm. Chúng tôi chắc chắn sẽ gọi lại cho bạn nếu có bất kỳ nhu cầu về A / C và hệ thống sưởi trong tương lai của chúng tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Alyssa D.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi đã đánh giá cao phản ứng nhanh chóng, giá cả h...

Tôi đã đánh giá cao phản ứng nhanh chóng, giá cả hợp lý và dịch vụ khách hàng.
Tony xuất hiện với tư cách là cố vấn khách hàng, sau đó tôi phải nói chuyện với Rhonda, người xử lý tất cả các thủ tục giấy tờ và cô ấy có thể giải thích nhiều điều, rồi ngày sắp đặt đã đến và tôi có Zach dẫn đầu nhóm cùng với Anthony và Jasper. Ba người đàn ông này rất chuyên nghiệp, rất tôn trọng và dọn dẹp mọi thứ một cách tử tế.

Đã dịch
M
3 năm trước

Kỹ thuật Chris đã có mặt đúng giờ, chuyên nghiệp v...

Kỹ thuật Chris đã có mặt đúng giờ, chuyên nghiệp và kỹ lưỡng. Đã kiểm tra A / C trên một hệ thống rất cũ, vẫn đang chạy, nhưng hơi khập khiễng. Chris đã cho tôi một đánh giá trung thực về hệ thống và ước tính thay thế một số thành phần điện. Có thể không phải là tin tôi muốn, nhưng sẽ giới thiệu công ty để kiểm tra A / C. Có thể sẽ nhận được một ước tính cho việc thay thế hệ thống từ cùng một công ty. Tiếp theo, anh chàng mà họ cử đi vài ngày sau đó cho một bản đại diện hệ thống. ước tính đã cho tôi một giá thầu quá cao, không cạnh tranh. Đã đi với một công ty khác.

Đã dịch
A
3 năm trước

Chúng tôi đã mua AC vài năm trước từ McCullough. N...

Chúng tôi đã mua AC vài năm trước từ McCullough. Những người lắp đặt đã không lịch sự và tôi đã gặp rất nhiều khó khăn để nhờ sự giúp đỡ của họ để có văn phòng giúp tôi giảm giá thành phố. Sau đó, sau khi cài đặt, người kiểm tra do công ty cử đến thực sự là một trong những người cài đặt. Việc để người cài đặt tự kiểm tra công việc của mình là không đúng.

Bây giờ một vài năm sau, đơn vị AC bị phá vỡ. Chúng tôi đã kiểm tra giấy bảo hành và nó cho biết trong vòng 24 giờ, thiết bị sẽ được bảo dưỡng. McCullough đã gửi một kỹ thuật viên trong vòng 24 giờ nhưng kỹ thuật viên nói rằng anh ta không có thiết bị này và anh ta sẽ quay lại điều đầu tiên vào sáng mai. Thiết bị vẫn bị hỏng khi công nghệ rời đi. Đêm đó chúng tôi ngủ trong căn nhà 85 độ.

Chúng tôi đã gọi cho McCullough vào buổi sáng (sau 24 giờ kể từ khi thực hiện cuộc gọi dịch vụ ban đầu) để tìm hiểu khi nào công nghệ sẽ đến. Văn phòng cho tôi biết sẽ là 11:30 sáng. Đây không phải là điều đầu tiên vào buổi sáng. Tôi yêu cầu nói chuyện với nhân viên văn phòng và nhân viên văn phòng nói với tôi rằng họ đã hoàn thành thỏa thuận bảo hành. Người quản lý văn phòng tuyên bố công nghệ sẽ ra mắt trong 24 giờ theo yêu cầu của bảo hành.

Tôi đã phải giải thích với mgr văn phòng "servicing" có nghĩa là "sửa chữa". Phục vụ không có nghĩa là đi ra bảo là hỏng và không sửa được. Có vẻ như "việc đầu tiên vào buổi sáng" cũng là 11:30 sáng.

Chúng tôi rất thất vọng. Thật là khủng khiếp !!

Đã dịch
E
3 năm trước

Hôm nay là lần thứ hai tôi sử dụng McCullough. Mặc...

Hôm nay là lần thứ hai tôi sử dụng McCullough. Mặc dù tôi nghĩ rằng giá của họ cao hơn một chút so với một số báo giá khác mà tôi nhận được, nhưng tôi thấy chúng hợp lý với mức độ dịch vụ đặc biệt mà họ cung cấp. Các kỹ thuật viên của họ rất chuyên nghiệp, sạch sẽ, nói tốt và giải thích mọi thứ một cách xuất sắc. Chắc chắn sẽ tiếp tục sử dụng chúng.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã có hai thiết bị a / c do McCullough lắp đặt...

Tôi đã có hai thiết bị a / c do McCullough lắp đặt vào năm 2011 và cả hai đều vẫn đang được bảo hành. Tôi đã gọi để nói rằng bộ điều nhiệt trên một thiết bị không hoạt động và thiết bị sẽ không bật. Họ cho tôi biết cách kiểm tra xem đường ống thoát nước có bị tắc hay không, vì điều đó sẽ không được bảo hành cho tôi. Đó không phải là vấn đề nên thợ sửa chữa, Adan, đã đến nhà tôi (khoảng nửa giờ sau khi tôi gọi vào NGÀY THỨ BẢY!) Và tìm thấy một cầu chì bị nổ trong thiết bị. Anh ta đã tìm ra nguyên nhân khiến cầu chì bị nổ và sửa chữa vấn đề. Anh ấy cũng đã kiểm tra mức độ freon của tôi. Mọi thứ đã chạy tốt kể từ khi sửa chữa. Adan cực kỳ hiểu biết về cả đơn vị a / c và bảo hành của chúng tôi. Tôi đã tìm hiểu khá nhiều về bảo hành của chúng tôi mà tôi không biết trước đây. Vấn đề của chúng tôi đã được bảo hành.

Đã dịch
3
3 năm trước

Tôi đã sử dụng McCullough ba năm trước, Al đã đến ...

Tôi đã sử dụng McCullough ba năm trước, Al đã đến trong thời điểm nóng nhất đã tái sử dụng chúng tôi với dịch vụ xuất sắc và một chiếc AC hoàn toàn mới. Máy điện lạnh ở nhà mới của tôi bị hỏng tuần trước, vì vậy tôi gọi lại cho McCullough. Tony đã đưa ra một báo giá với mức giá rất cạnh tranh (tốt nhất trong số 3 công ty mà tôi đã báo giá), anh ấy cũng chỉ ra một lỗ hổng trong hệ thống cũ của tôi và ghi chú để sửa nó trong quá trình cài đặt mới. để cài đặt. Họ đã làm mọi thứ một cách rất chuyên nghiệp, công việc chi tiết và chắc chắn! Sau khi lắp đặt, họ đã vệ sinh trang web rất kỹ, và tiến hành thêm bước tinh chỉnh quạt và áp suất, giờ nhà tôi đã mát mẻ và dễ chịu trở lại. Tôi sẽ giới thiệu chúng cho hàng xóm của tôi cho bất kỳ công việc AC nào.

Đã dịch
R
3 năm trước

Kyle từ McCullough Heating and Air đã làm một công...

Kyle từ McCullough Heating and Air đã làm một công việc xuất sắc trong việc chẩn đoán lý do tại sao AC của tôi ngừng hoạt động và sau đó lắp đặt các bộ phận thích hợp để AC của tôi sao lưu và chạy trong một khung thời gian rất ngắn. Kyle đã rất kỹ lưỡng trong việc kiểm tra toàn bộ hệ thống AC, cả bên ngoài và bên trong thiết bị. KỸ THUẬT NỔI BẬT! Cảm ơn vì bạn đã hoàn thành công việc!

Đã dịch
C
3 năm trước

Adan rất chuyên nghiệp và đã làm rất tốt. Anh ấy c...

Adan rất chuyên nghiệp và đã làm rất tốt. Anh ấy chỉ cho tôi những bộ phận hoạt động không bình thường, để tôi xem bộ phận mới đã hoạt động tốt, sửa một vết rách trong ống dẫn, đồng thời xả sạch hệ thống. Hơn hết, anh ấy đã khắc phục sự cố ống dẫn mà ba công ty khác nói với tôi là không thể khắc phục được; Bây giờ tôi có một phòng ngủ mát hơn / ấm hơn. Adan đã được giới thiệu cho tôi bởi hàng xóm của tôi, và tôi đã giới thiệu hime vài lần rồi. Cảm ơn.

Đã dịch
L
3 năm trước

Tôi rất hài lòng với toàn bộ quy trình từ Hệ thống...

Tôi rất hài lòng với toàn bộ quy trình từ Hệ thống sưởi & Điều hòa không khí McCullough. Tôi đã có một số rò rỉ từ gác mái của tôi nhỏ giọt qua trần nhà của tôi. Họ đã nhanh chóng chẩn đoán vấn đề, các ống dẫn cũ (năm 1964) có hình dạng xấu và rò rỉ nước ngưng tụ. Derek Ellington, Cố vấn Comfort, đã nhanh chóng theo dõi, xem xét các chi tiết của cuộc kiểm tra ban đầu và đưa ra cho tôi ba phương án để khắc phục tình hình. Anh ấy cũng tư vấn cho tôi về một số khoản giảm giá có sẵn thông qua City và TX Gas để thay thế hệ thống ống dẫn của tôi. Tôi đã chọn thay thế các ống dẫn cũ của mình. Các kỹ thuật viên đã đến kịp thời và hoàn thành công việc trong 2 ngày. Luôn được gọi khi họ đang trên đường đi, phủ bạt lên sàn nhà của tôi, đeo khẩu trang, trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và tự dọn dẹp sau đó. Họ thậm chí còn chỉ ra một số hư hỏng mà họ đã gây ra khi tháo các ống dẫn cũ và nói với tôi rằng họ sẽ sửa nó. Sau khi hoàn thành công việc, họ có một người đàn ông đến để sửa chữa tấm vải bị hư hỏng. Anh ấy không chỉ sửa chữa hư hỏng của chúng, anh ấy còn sửa chữa tất cả các khu vực trần nhà bị hư hại do rò rỉ. Thậm chí phù hợp với tất cả sơn của tôi. No trông tuyệt. Derek đã lo việc nộp đơn cho tất cả các khoản giảm giá, tôi không phải làm bất cứ điều gì, và hôm nay tôi đã nhận được tất cả các khoản giảm giá đã hứa. Nó không thể trôi chảy hơn.

Đã dịch
T
3 năm trước

McCullough luôn chuyên nghiệp, đúng giờ, và họ biế...

McCullough luôn chuyên nghiệp, đúng giờ, và họ biết mình đang làm gì. Tôi đã sử dụng chúng cho các cuộc gọi dịch vụ thông thường cũng như các cuộc gọi khẩn cấp và chúng luôn có sẵn và giá cả hoàn toàn hợp lý. Tôi sẽ luôn giới thiệu McCullough.

Đã dịch
D
3 năm trước

Thật la khac biệt! Zack đã đánh một cái đinh vào...

Thật la khac biệt! Zack đã đánh một cái đinh vào đầu. Công việc mà anh ấy đề xuất là chính xác những gì chúng tôi cần để làm mát phòng tiền thưởng. Sade và Angel đã hoàn thành xuất sắc công việc. Tôi sẽ sử dụng McCullough một lần nữa trong tương lai. Zack là lý do tôi sẽ là một khách hàng lặp lại.

Đã dịch
E
3 năm trước

Chồng tôi làm việc hàng đêm và chuyên gia dịch vụ ...

Chồng tôi làm việc hàng đêm và chuyên gia dịch vụ đã trên đường đến nhà chúng tôi khi anh ấy gọi điện để xem xét AC của chúng tôi. Tôi bảo anh ấy làm mọi cách để đánh thức người chồng đang say ngủ của tôi, nhưng không thành công. Anh ấy rất tử tế để quay lại sau một cuộc hẹn khác khi biết chồng tôi sẽ dậy, thay vì hẹn lại vào một ngày khác khiến chúng tôi phải chịu đựng trong cái nóng Texas. Không thể yêu cầu dịch vụ tốt hơn thế! Cũng được chẩn đoán sự cố và sẽ có thể khắc phục vào ngày hôm sau sau khi nhận được các bộ phận.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi đã sử dụng McCullough hơn 10 năm. Luôn đúng gi...

Tôi đã sử dụng McCullough hơn 10 năm. Luôn đúng giờ, chuyên nghiệp và lịch sự. Chris đã làm một công việc xuất sắc gần đây là thay thế một động cơ quạt. Cảm ơn McCullough Heating and Air!

Đã dịch
N
3 năm trước

McCullough đã đến cứu hộ máy lạnh và máy sưởi của ...

McCullough đã đến cứu hộ máy lạnh và máy sưởi của tôi nhiều lần trong thập kỷ qua, bao gồm một lần vào cuối tuần ngày 4 tháng 7 cách đây vài năm khi AC của tôi bị hỏng.
Họ luôn có thể xuất hiện trong vòng một ngày kể từ cuộc gọi của tôi. Nhân viên phục vụ của họ luôn lịch sự và hiệu quả và có thể sửa chữa mọi thứ. Tôi không chắc có phải do vị trí của mình hay không, nhưng thông thường đó là một chuyên gia tuyệt vời tên Adan, người mà tôi liên tục biết ơn.
Vài năm trở lại đây, tôi bắt đầu thực hiện kế hoạch dịch vụ hai lần một năm của họ, điều này thật tuyệt. Có các khoản giảm giá kèm theo đó và họ có thể tìm thấy bất kỳ vấn đề nào trước khi nó quá nóng hoặc quá lạnh.
McCullough đã không lắp đặt các thiết bị này, nhưng tôi chắc chắn rằng tôi sẽ chuyển sang sử dụng chúng khi đến lúc cần thay thế.

Đã dịch
Y
3 năm trước

Rất chuyên nghiệp. Derek và đội ngũ tuyệt vời về m...

Rất chuyên nghiệp. Derek và đội ngũ tuyệt vời về mọi mặt từ báo giá đến lắp đặt. Họ luôn có mặt đúng giờ, dọn dẹp mọi thứ và tổ máy mới hoạt động hoàn hảo. Chắc chắn sẽ giới thiệu.

Đã dịch
K
3 năm trước

Không khí của chúng tôi tắt đi vào tối thứ Năm ......

Không khí của chúng tôi tắt đi vào tối thứ Năm ... gọi cho McCullough lúc 8 giờ sáng hôm sau .... lúc 9 giờ anh ấy đang xem xét đơn vị và báo giá cho tôi .... và đến 4 giờ tôi đã COOL .... như nó đã xảy ra. được cài đặt và tốt để sử dụng. Những người đàn ông đã làm một công việc xuất sắc ..... tự dọn dẹp sau khi ..... và lịch sự và tốt đẹp. Cảm ơn McCullough .... vì cuối tuần này là vòng chung kết thứ 25 của chúng ta. và chúng tôi sẽ không "đổ mồ hôi". cười lớn

Đã dịch
M
3 năm trước

McCullough đã thực hiện nhiều công việc thay thế H...

McCullough đã thực hiện nhiều công việc thay thế HVAC của tôi cách đây vài năm và tôi đã duy trì hợp đồng của họ để kiểm tra hàng năm hai lần (a / c và các đơn vị nhiệt). Gần đây tôi đã trở về nhà với một máy điều nhiệt trống. Hôm đó là chủ nhật nhưng công nghệ đã ra mắt và gần như ngay lập tức tìm thấy một dây điện bị lỏng. Tất cả các công nghệ của họ đều rất chuyên nghiệp và hiệu quả và việc các đơn vị được kiểm tra hai lần mỗi năm là rất đáng giá.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tháng trước, tôi đã cho Alex và Sadee lắp đặt một ...

Tháng trước, tôi đã cho Alex và Sadee lắp đặt một đơn vị mới và muốn khen ngợi cả hai về chuyên môn nghiệp vụ của họ. Ngay từ thời điểm tôi yêu cầu báo giá, Alex đã 'theo dõi' và đảm bảo rằng tất cả các câu hỏi của tôi đã được trả lời và công việc được hoàn thành đúng thời hạn. Sadee đã hoàn thành xuất sắc công việc lắp đặt, hoàn thành việc thay thế trong nửa ngày. Tôi rất muốn giới thiệu công ty này.

Đã dịch
B
3 năm trước

Chris giải thích mọi thứ rõ ràng mà không nói chuy...

Chris giải thích mọi thứ rõ ràng mà không nói chuyện với tôi, điều mà tôi đánh giá rất cao. Sự chú ý của anh ấy đến từng chi tiết rất rõ ràng và các khuyến nghị của anh ấy đều mang tính thông tin không hề thúc ép.

Đã dịch
D
3 năm trước

McCullough đã lắp đặt một hệ thống sưởi và làm mát...

McCullough đã lắp đặt một hệ thống sưởi và làm mát tuyệt vời trong ngôi nhà của chúng tôi với giá rất cạnh tranh. Erik B đã phân tích rất kỹ lưỡng về ngôi nhà của chúng tôi và phát triển một số phương án thay thế. Erik B rất nhanh nhạy với các email và cuộc gọi điện thoại và mô tả cẩn thận các lựa chọn của chúng tôi khi chúng áp dụng cho các tính năng độc đáo của ngôi nhà của chúng tôi. Derek đã rất hữu ích trong việc giải thích quy trình cài đặt và bảo trì hệ thống. Jensen và Vinny đã làm rất tốt khi lắp đặt hệ thống trong một không gian tương đối chật hẹp. Tất cả những người tôi giao tiếp tại McCullough đều rất lịch sự và chu đáo - những người rất dễ chịu để đối phó với mọi người xung quanh.

Đã dịch
D
3 năm trước

Chris M đến để tìm ra vấn đề với hệ thống của tôi....

Chris M đến để tìm ra vấn đề với hệ thống của tôi. Anh ấy khá tuyệt vời. McCullough nên yêu cầu anh ta đào tạo tất cả các kỹ thuật về dịch vụ khách hàng hoặc có thể họ đều là những ngôi sao nhạc rock. Chris đã rất kiên nhẫn, giải thích mọi thứ, cho tôi rất nhiều lựa chọn và thậm chí còn nói với tôi về đèn UV; mà tôi sẽ thử. Điều tuyệt vời nhất là tôi đã gọi cho một số công ty và có lẽ tôi chỉ may mắn nhưng họ đã gửi công nghệ ngay lập tức. Tôi luôn gọi McCullough là người đầu tiên về phía trước. Công ty bảo hành của tôi không giúp được gì. Không thể nhận được cuộc hẹn trong vòng chưa đầy ba ngày. Đó là tháng sáu ở Austin !!!

Đã dịch
D
3 năm trước

Cộng đồng của tôi rất quen thuộc với Hệ thống sưởi...

Cộng đồng của tôi rất quen thuộc với Hệ thống sưởi & Máy lạnh McCullough vì có vẻ như họ ở đây hàng tuần! Tôi đã cho A / C ở tầng trên của tôi đi ra ngoài vào cuối tuần và họ có thể ra vào đầu tuần để sửa chữa. Họ đã gửi Robert và anh ấy là người giỏi nhất. Tôi rất biết ơn anh ấy và tất cả kiến ​​thức của anh ấy. Anh ấy có thể chẩn đoán vấn đề ngay lập tức và tìm ra giải pháp. Anh ấy không thể tử tế hơn được nữa và nếu tôi gặp bất kỳ vấn đề gì nữa, tôi sẽ nhờ anh ấy giúp đỡ! Cảm ơn bạn!!

Đã dịch
R
3 năm trước

Adam thật tuyệt vời! Anh ấy đã kỹ lưỡng và rất nha...

Adam thật tuyệt vời! Anh ấy đã kỹ lưỡng và rất nhanh chóng. Anh ấy rất hiểu biết và rất sẵn lòng trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Một người bạn đã sử dụng McCullough sau vài giờ vài tuần trước và rất hài lòng, chúng tôi đã gọi cho họ khi có vấn đề. Thật là may mắn khi Adam đã làm việc ở cả hai đơn vị và cung cấp dịch vụ tuyệt vời như vậy! Chúng tôi sẽ gọi lại trong tích tắc!

Đã dịch
H
3 năm trước

Heidi Clifton thật tuyệt khi được làm việc cùng. C...

Heidi Clifton thật tuyệt khi được làm việc cùng. Cô ấy đã trở lại và trả lời các cuộc gọi và e-mail của tôi ngay lập tức. Tôi nghĩ cô ấy đã thảo luận kỹ lưỡng về các lựa chọn và mối quan tâm của tôi đối với việc cài đặt một hệ thống HAVC mới.

Zack và nhóm của anh ấy đã làm rất tốt khi lắp đặt một hệ thống HVAC mới. Họ rất nhanh chóng, lịch sự và rời khỏi nhà khi hoàn thành.

Jensen rất kỹ lưỡng và lịch sự trong việc kiểm tra theo dõi của mình.

Tôi rất hài lòng với trải nghiệm tổng thể khi làm việc với Hệ thống sưởi và Điều hòa không khí McCullough. Tôi thực sự muốn giới thiệu công ty này cho một hệ thống HVAC mới.

Đã dịch
R
3 năm trước

Hơn

Đã dịch
P
3 năm trước

McCullough thấp hơn đối thủ 3500 đô la. Alex đã dà...

McCullough thấp hơn đối thủ 3500 đô la. Alex đã dành thời gian để nghiên cứu ngôi nhà của tôi và đảm bảo rằng căn hộ mà anh ấy đã bán cho tôi là phù hợp nhất với ngôi nhà của tôi. Anh ấy đã dành thời gian để yêu cầu tôi giảm giá. Đội ngũ cài đặt là hàng đầu. Tôi chắc chắn sẽ cung cấp cho họ công việc kinh doanh của tôi trong tương lai.

Đã dịch
J
3 năm trước

McCullough cực kỳ chuyên nghiệp và tỉ mỉ trong toà...

McCullough cực kỳ chuyên nghiệp và tỉ mỉ trong toàn bộ quá trình của họ cho chúng tôi. Tôi không thể hạnh phúc hơn với kết quả. Alex là một đại diện bậc thầy và Derrick và Sade chúng tôi là những công nghệ tuyệt vời. 10/10 sẽ sử dụng lại.

Đã dịch
L
3 năm trước

Họ đã làm một công việc tuyệt vời, rất chuyên nghi...

Họ đã làm một công việc tuyệt vời, rất chuyên nghiệp, thân thiện và làm việc nhanh chóng. Họ đã giải thích rõ ràng mọi thứ sai sót và những gì cần phải làm để sửa chữa nó! Chúng tôi chắc chắn sẽ sử dụng chúng một lần nữa!

Đã dịch
G
3 năm trước

Denise rất dễ thương, hiệu quả và kỹ lưỡng. Đã trả...

Denise rất dễ thương, hiệu quả và kỹ lưỡng. Đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và thực hiện một cuộc gọi tiếp theo để cung cấp thông tin làm rõ xung quanh câu hỏi mà tôi có. Cảm ơn bạn rất nhiều vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời của bạn!

Đây là lần thứ hai tôi làm việc với McCullough - và cố vấn trước đây của tôi, David R., cũng cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời và làm việc chăm chỉ để đảm bảo rằng cài đặt "mini-split" đúng như những gì đã hứa. Thậm chí đã nhận được tất cả các khoản giảm giá / hoàn lại tiền hiệu quả năng lượng của tôi được gửi cho tôi kịp thời. Cảm ơn nhiều.

Đã dịch
W
3 năm trước

Kỹ thuật viên có năng lực, lịch sự và chuyên nghiệ...

Kỹ thuật viên có năng lực, lịch sự và chuyên nghiệp trong công việc của mình. Anh ta sẽ chứng minh là một tài sản của công ty.

Về công việc, đó là một công việc ngoài giờ bị trì hoãn 48 giờ vì thiếu phản hồi từ một dịch vụ 24/7 khác vào đêm hôm trước và thiếu sự thuận tiện của tôi để có thể sắp xếp một cuộc hẹn vào ban ngày. Tôi hoàn toàn mong đợi việc chẩn đoán và hoàn thành sửa chữa vào ngày hôm sau, ngay cả khi đã bao gồm phí sau giờ làm việc. Tôi đã sai. Việc sửa chữa đã được hoàn thành trong vòng một giờ sau khi đến nơi. Nó không phải là một sửa chữa đơn giản, tức là có những bộ phận đã được thay thế và chúng có sẵn trong xe của anh ta.

Cảm ơn một lần nữa.

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi rất khuyến khích họ!

Tôi rất khuyến khích họ!
Họ đã ở đây điều đầu tiên vào buổi sáng đã khắc phục sự cố AC của tôi một cách nhanh chóng và vợ tôi rất vui !!!

Đã dịch
B
3 năm trước

AC của tôi đã đi ra ngoài vào một buổi tối Chủ nhậ...

AC của tôi đã đi ra ngoài vào một buổi tối Chủ nhật. McCullock là người đầu tiên gọi lại vào sáng thứ Hai, lịch trình nhanh nhất khôn ngoan, xuất hiện sớm, sửa chữa và chạy vào lúc 11 giờ sáng. Chris đã cho tôi giá tùy chọn sửa chữa khôn ngoan và là người hiểu biết, lịch sự và đáng tin cậy.

Đã dịch
S
3 năm trước

Kyle S. với McCullough Heating and Air đã thực hiệ...

Kyle S. với McCullough Heating and Air đã thực hiện một cuộc kiểm tra mùa hè cho hai đơn vị của tôi hôm nay. Anh ấy đã làm một công việc xuất sắc trong việc tìm ra một vấn đề với một trong những đơn vị. Anh đã gắn bó với nó cho đến khi nó hoạt động bình thường. Cảm ơn bạn rất nhiều, Kyle!

Đã dịch
D
3 năm trước

giao tiếp tốt

giao tiếp tốt
công nghệ mới của lịch sử trước đây
nhanh chóng và hiệu quả

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi gọi vào lúc 9:30 sáng và sự cố và Chris đến lú...

Tôi gọi vào lúc 9:30 sáng và sự cố và Chris đến lúc 3:00 chiều. Sự cố đã được khắc phục và toàn bộ hệ thống đã được kiểm tra và sửa chữa vào 16h30.
Ngôi nhà mát mẻ và thực hiện bảo trì phòng ngừa. Tôi đã yêu cầu Chris đến thăm hai lần một năm để tránh những vấn đề không mong muốn.

Đã dịch
S
3 năm trước

Rất hiệu quả và rõ ràng là Adam biết anh ấy đang l...

Rất hiệu quả và rõ ràng là Adam biết anh ấy đang làm gì. Sự hỗ trợ tuyệt vời từ người quản lý dịch vụ cũng như để đưa đơn vị của tôi trở lại tình trạng hoạt động. Mọi thứ đều rất đắt trong những ngày này. Đôi khi bạn không thể kiểm soát chi phí, nhưng chất lượng cũng quan trọng không kém.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi là chủ sở hữu bất động sản cho thuê và đã có h...

Tôi là chủ sở hữu bất động sản cho thuê và đã có hệ thống sưởi và không khí Mccollough trên người giữ. Siêu dễ dàng để làm việc, đúng giờ, chất lượng cao, giá cả hợp lý và thậm chí cả dịch vụ ngoài giờ. Rất khuyến khích. Đã sử dụng chúng được gần 3 năm tại nhà và tài sản cho thuê của tôi.

Đã dịch
D
3 năm trước

Nhóm nghiên cứu tại McCullough Heating and Air là ...

Nhóm nghiên cứu tại McCullough Heating and Air là một hiện tượng để làm việc cùng. Sự chú ý của Russell đến chi tiết, kiểm tra và khuyến nghị đã được chúng tôi mong đợi. Mong muốn của anh ấy về sự hài lòng của khách hàng là không ai sánh kịp. Toàn bộ đội lắp đặt của Derrick, Vinny, Jensen và Sade đã làm việc không mệt mỏi suốt cả ngày lẫn đêm để đảm bảo rằng chúng tôi có một hệ thống hoạt động hoàn chỉnh trước khi họ rời đi. Cho đến nay, công ty sưởi và AC tốt nhất mà tôi đã làm việc trong 51 năm của mình.

Đã dịch
J
3 năm trước

David R. rất chuyên nghiệp, tôn trọng và hiểu nhữn...

David R. rất chuyên nghiệp, tôn trọng và hiểu những gì chúng tôi cần cho hệ thống AC / Hệ thống sưởi trong nhà của chúng tôi. Kể từ khi chúng tôi sửa sang lại nhà của mình, tôi đã không tiếp xúc với một người tốt hơn, chân thật hơn chúng tôi tìm thấy ở David; Tôi hoàn toàn tin tưởng vào anh ấy, điều mà đôi khi rất khó khăn với việc cải tạo. Tôi giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai đang tìm kiếm sự hỗ trợ với hệ thống của họ. David thật tuyệt vời, xuất sắc và rất chuyên nghiệp. Dịch vụ của anh ấy rất nhanh chóng, luôn trả lời các cuộc gọi hoặc email, và anh ấy dường như là một người tốt.

Đã dịch
m
3 năm trước

Chúng tôi đã cho chris đến nhà của chúng tôi trong...

Chúng tôi đã cho chris đến nhà của chúng tôi trong một cuộc gọi khẩn cấp. Tôi đã lo lắng rằng vì đây là một cuộc gọi khẩn cấp, chúng tôi sẽ phải trả một cái giá lớn hơn và chúng tôi có thể bị lừa. Chris thật tuyệt vời. Giải thích rằng đó chỉ đơn giản là một cái tắc và không có gì sai cả, rất trung thực về một bộ phận không cần phải thay thế, nhưng chúng tôi có thể làm nếu chúng tôi muốn. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu những chàng trai này. Hoan nghênh về các dịch vụ và giá cả trước, và rất dễ thương. Anh ấy thậm chí sẽ không cho phép chúng tôi boa cho anh ấy và thậm chí anh ấy còn chỉnh sửa nó một chút để chúng tôi không bị hỏng nữa mà không mất tiền.
Cảm ơn chris vì sự trung thực và tốt bụng của bạn.

Đã dịch
J
3 năm trước

Vào ngày 2 tháng 7 sau khi một kỹ thuật viên sửa c...

Vào ngày 2 tháng 7 sau khi một kỹ thuật viên sửa chữa McCullough dành vài giờ để cố gắng sửa chữa thiết bị cũ của chúng tôi, tôi đã gọi cho một đại lý bán hàng để giới thiệu cho tôi về một thiết bị sưởi và không khí mới. Trước sự ngạc nhiên thú vị của chúng tôi, đại diện bán hàng của McCullough hóa ra lại chính là đại diện bán hàng cho chúng tôi cách đây khoảng 25 năm, Alex Stevens. Anh ấy đã làm việc trong nhiều giờ vào cuối buổi chiều để đưa ra một hợp đồng cho một thiết bị hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của chúng tôi và anh ấy thậm chí đã sắp xếp để lắp đặt thiết bị vào ngày làm việc cuối cùng trước kỳ nghỉ thứ 4. Trong ngần ấy năm McCullough, hết lần này đến lần khác,
tích cực chiến đấu để bảo đảm thời gian sống của chúng tôi và giữ đơn vị
hoạt động có thể vượt quá khả năng bình thường của nó. Trong hơn 20 năm, một số nhân viên quản lý tại McCullough luôn quan tâm đến sự quan tâm của chúng tôi.

Lịch sử này thật phi thường và tôi muốn bạn biết - vào ngày 3 tháng 7, hai
những người lắp đặt, Angel và Joshua, những người đã mất cả ngày hết sức cẩn thận, đều là những người phi thường về mọi mặt. McCullough dường như đang theo kịp lịch sử dịch vụ bất thường cho khách hàng của mình. Cảm ơn rất nhiều. Thiết bị mới hoạt động tốt và chúng tôi sẽ giữ liên lạc để kiểm tra dịch vụ thường xuyên.

Đã dịch
T
3 năm trước

Công ty tuyệt vời để làm việc cùng. Cuối cùng tôi ...

Công ty tuyệt vời để làm việc cùng. Cuối cùng tôi đã chọn Hệ thống sưởi và không khí McCullough để lắp đặt AC và Lò nung mới sau khi nhận được báo giá từ nửa tá công ty và rất vui vì tôi đã chọn chúng.

Tôi đã làm việc với Chris để nhận báo giá, lên lịch làm việc và xem xét mọi thứ sau đó. Trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối.
Nhóm xuất hiện đã làm việc hàng đầu, họ thực sự chú ý đến từng chi tiết và đảm bảo rằng mọi thứ đều diễn ra theo thứ tự tuyệt vời. Chất lượng công việc mà Eric và Carlos đã làm thật tuyệt vời, tôi rất ấn tượng với mọi thứ họ đã làm. Họ rất minh bạch về những gì họ đang làm, tại sao nó sẽ giúp ích, và cả về cách tiến hành bảo trì.
Tôi thực sự khuyên bạn nên McCullough Heating & Air.

Đã dịch
K
3 năm trước

Cuối mùa hè là sự kết thúc của đơn vị A / C của ch...

Cuối mùa hè là sự kết thúc của đơn vị A / C của chúng tôi. Tôi đã gọi cho McCullough sau khi đọc các đánh giá xuất sắc của họ trên Angie's List và các trang web khác. Lần đầu tiên chúng tôi cần dịch vụ của họ là vào tối thứ Bảy sau khi tôi đi làm về chỉ để biết rằng A / C của tôi không hoạt động gì cả! Kỹ thuật viên của họ, Robert, đã nhanh chóng có mặt tại nhà tôi, giải quyết vấn đề và họ không tính phí quá cao cho cuộc gọi dịch vụ cuối tuần / đêm muộn. Lần sau khi tôi gọi, dịch vụ vẫn diễn ra suôn sẻ. Sau khi kỹ thuật viên, David, xác định rằng đơn vị của chúng tôi đã hết tuổi thọ (sau 18 năm), anh ấy thẳng thắn và trung thực và nói với chúng tôi rằng anh ấy chắc chắn sẽ đề nghị một trong những "Chuyên gia tư vấn tiện nghi" của họ đến để thảo luận về tùy chọn đơn vị với chúng tôi, đó là những gì chúng tôi quyết định làm. Tôi đã nói chuyện với Denise, người rất thân thiện và cô ấy đã hẹn chúng tôi lên lịch trình vào sáng hôm sau. Tony là nhà tư vấn đã gặp chồng tôi và anh ấy rất chuyên nghiệp và am hiểu về các sản phẩm, đồng thời trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào. Giá của họ cực kỳ hợp lý và họ cũng xử lý tất cả các khoản giảm giá với công ty năng lượng cho khách hàng của họ, làm cho nó trở thành một trải nghiệm thực sự không rắc rối! Sau đó, chúng tôi rất vui được làm việc với Jensen, người đã hoàn thành việc lắp đặt thiết bị mới của chúng tôi. Anh ấy đã làm một công việc xuất sắc! Một lần nữa, rất chuyên nghiệp, và dường như luôn vượt lên trên để đảm bảo sự hài lòng của chúng tôi, ngay cả khi đối phó với một tổ ong bắp cày giận dữ! Tôi đã có và sẽ tiếp tục giới thiệu McCullough cho bất kỳ ai cần dịch vụ của họ! Cảm ơn McCullough, đã giúp chúng tôi COOL !!!

Đã dịch
McCullough Heating & Air Conditioning

McCullough Heating & Air Conditioning

4.8