3 năm trước
Tôi đã mua một chiếc xe hơi ở đây vào tháng Bảy.
Tôi đã mua một chiếc xe hơi ở đây vào tháng Bảy.
Vào ngày 15 hoặc 16 tháng 8, tôi nhận được cuộc gọi nhỡ từ Maria ở Mazda of Clear Lake hai tuần trước khi email về biển số xe được gửi đến. Tôi đã gọi lại cho Maria vào ngày hôm sau và đã được chuyển cho nhiều người vì không ai có ý kiến gì. tại sao ai đó đã gọi cho tôi và Maria không nói trong hộp thư thoại. Họ nói với tôi Maria làm việc trong một bộ phận khiến tôi đoán rằng cô ấy đang gọi về IOU trong hợp đồng giặt thảm / nhuộm của tôi, vì vậy tôi muốn sắp xếp cuộc hẹn đó cùng lúc tôi mang xe đến lấy đĩa của mình. . Ngoài ra, sau khi tôi ký giấy tờ cho chiếc xe, giám đốc bán hàng, tất cả mọi người, mang chìa khóa của tôi ra. Sẽ rất vui nếu biết rằng họ chỉ có một chìa khóa trước khi tôi ký vì các chìa khóa để nhập không cần chìa và tự động khởi động không hề rẻ. Anh ta nói với tôi rằng anh ta sẽ gọi cho chủ cũ vì anh ta biết cô ấy và cô ấy nói rằng cô ấy có chìa khóa. Anh ấy không hoặc không thể liên lạc được với cô ấy, vì vậy tôi cũng yêu cầu bạn làm chìa khóa thứ hai và có nó khi tôi nhận xe. Cuối cùng, đèn báo bảo dưỡng xuất hiện vào ngày sau khi tôi rời khỏi lô vì rõ ràng là bạn đã để tôi rời khỏi lô mà không thay nhớt, mà tôi phải trả tiền cho cuối tuần đó, vì vậy tôi yêu cầu căn chỉnh miễn phí để đổi lại. Tôi đã nói với người cuối cùng mà tôi đã nói chuyện qua điện thoại, một người trong bộ phận của Maria, tất cả những điều này. Tôi đã yêu cầu cô ấy trình bày những lo ngại này với bên thích hợp và trả lời. Tôi đã đợi hai tuần và gọi điện tái khám nhưng không ai gọi lại cho tôi.
Vào khoảng ngày 30 tháng 8, tôi phải tìm từ cha tôi rằng bạn đã lấy được biển số của tôi vì một số lý do, mặc dù tôi là chủ sở hữu đăng ký của chiếc xe, công ty của bạn vẫn tiếp tục liên hệ với ông ấy để cung cấp thông tin về chiếc xe của tôi (bao gồm liên kết đến cuộc khảo sát này và một số cuộc hẹn dịch vụ bổ sung mà bạn đã thực hiện cho chiếc xe của tôi mà không hỏi) bởi vì anh ấy đã gửi email một lần để hỏi về việc liệu bạn có còn chiếc xe trên lô hay không.
Khi anh ấy chuyển cho tôi email về biển số xe, tôi cũng gửi lại email ghi chú tất cả thông tin trong cuộc trò chuyện sau cuộc gọi từ Maria. Tôi đã đợi một tuần và KHÔNG AI PHẢN HỒI ĐẾN EMAIL CỦA TÔI NGAY CẢ KHI BẠN NGHĨ BẠN GỬI EMAIL CHO TÔI TRƯỚC. Tôi lại gửi email, và cuối cùng ông Galvan đã hẹn tôi lo tất cả những vấn đề đó.
Tôi đã mang xe vào đúng thời gian mà tôi đã hẹn, nhưng không ai ở đó biết tại sao tôi đến và họ không thể tìm thấy email trong email của ông Galvan, vì vậy tôi đã rút điện thoại của mình ra cho họ xem. Sau đó, tôi được cho biết, thật ngạc nhiên, sẽ mất ít nhất một tuần để nhuộm lại tấm thảm của tôi (người đó mới đến vào thứ sáu nên tôi biết điều đó đã xảy ra vào ngày hôm sau khi tôi mang xe vào), lấy lại biển số, căn chỉnh và nhận một chìa khóa mới. Mặc dù bạn đã cung cấp cho tôi một khoản thuê đủ đẹp trong thời gian đó, nhưng thật phi lý khi phải mất một tuần để làm những việc đó. Nếu Volvo không thể làm cho tôi một chiếc chìa khóa mới cho đến tuần sau, bạn nên nói với tôi điều đó trước khi tôi mang xe vào và có lẽ tôi đã lên lịch công việc vào tuần sau.
Khi tôi đến đó một tuần sau để nhận xe của tôi, nó không có biển số trên đó. Đến thời điểm này, thẻ tạm thời của tôi đã hết hạn. Tôi chắc chắn sẽ không "bảo dưỡng" chiếc xe của tôi với bạn bởi vì tôi còn nhiều việc hơn bạn.
Đã dịch