Matt Castrucci Honda Ôn tập

Castrucci đã thay thế pin của tôi với một pin bị lỗi, sau đó tiến hành sạc cho tôi một máy phát điện và các bộ phận khác trong hơn 6 tháng, mà không cần kiểm tra xem pin có bị lỗi hay không. Tôi gửi hàng ngàn đô la cho bộ phận dịch vụ của họ, và họ thậm chí không trả lại cuộc gọi của tôi. Tôi đã không mua hoặc sửa chữa một chiếc xe ở đây một lần nữa. Tôi rất vui được chia sẻ câu chuyện của mình với bất kỳ ai muốn biết thêm.

Một trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời khác ở đây. Cảm ơn Nick đã hướng dẫn tôi thực hiện dịch vụ 60 km trên Accord của tôi. Đã lưu cho tôi $. Xe của tôi đã được thực hiện trong một giờ. Tuyệt diệu!

Cảm ơn tất cả các quý ông tại Matt Castrucci Honda. Họ có dịch vụ khách hàng tuyệt vời và sự tận tâm giúp đỡ tất cả khách hàng và dịch vụ chất lượng cho tất cả các phương tiện đến với lô hàng của họ!

Bài đánh giá này dành cho nhân viên bán hàng Roger Mukherjee. Roger thật tuyệt vời! Tôi đến từ Columbus để mua một chiếc Honda CR-V 2017 mới từ anh ấy. Tôi đã làm việc trước với Roger qua điện thoại, thương lượng tất cả các điều khoản trong thỏa thuận của mình. Điều này chỉ có thể xảy ra trong trường hợp của tôi bởi vì tôi đã biết chi tiết nội thất của chiếc xe mà tôi muốn, cho đến chính xác kiểu xe, trang trí, hộp số và màu sắc. Roger đã đảm bảo sự lựa chọn của tôi và làm cho tôi rất nhiều. Bởi vì CR-V phiên bản cao hơn được trang bị rất tốt, tôi cũng yêu cầu không được bán thêm bất kỳ dịch vụ hoặc phụ kiện nào mà tôi không muốn; Roger đảm bảo rằng mong muốn của tôi được tôn trọng. Điều này đã hợp lý hóa quy trình nhận hàng và làm cho nó trở nên căng thẳng nhất.

Sau khi giấy tờ được ký kết và chiếc xe đã được chuẩn bị sẵn sàng, Roger nhấn mạnh, trân trọng dành ít nhất một giờ để vợ chồng tôi đi dạo qua các tính năng an toàn và công nghệ tiên tiến của chiếc xe. Tôi rất vui vì anh ấy đã làm. Bất chấp hàng giờ nghiên cứu trực tuyến và vô số bài đánh giá trên YouTube, bạn không thể hiểu được tất cả các tính năng điện tử trên một chiếc ô tô hiện đại cho đến khi bạn thực sự ngồi vào trong đó và đi qua chúng một cách riêng lẻ. Đặc biệt là những chiếc xe có hệ thống an toàn thích ứng, như Honda Sensing, cần phải giải thích thêm để hiểu từng trường hợp sử dụng tính năng và quan trọng là những hạn chế của nó. Điều này đòi hỏi sự kiên nhẫn và một giáo viên giỏi. Và đây là nơi Roger thực sự tỏa sáng; anh ấy đã điều hướng chúng tôi một cách thông minh qua các menu của xe, chuyển những cài đặt ngắn gọn của Honda thành những bài bình luận có ý nghĩa. Anh ấy quản lý để thông báo cho tôi về một số mục mà tôi không biết. Rõ ràng mong muốn chia sẻ kiến ​​thức của anh ấy là một niềm tự hào cá nhân đối với Roger, vì anh ấy cảm thấy đó là nhiệm vụ nghề nghiệp của mình đối với khách hàng.

Tôi thực sự khuyên bất cứ ai muốn mua một chiếc xe mới hoặc cũ hãy cho Roger cơ hội. Ngoài Honda, ông còn bán Nissan, Kia, Mazda và được sử dụng tại Matt Castrucci Auto Mall ở Dayton, Ohio.

Tôi đã gặp một vấn đề với chiếc xe xung quanh biển số mà đại lý đã gắn, nhưng Roger đã hoàn toàn sở hữu vấn đề này và chúng tôi có kế hoạch khắc phục nó trong tương lai gần. Tôi sẽ chỉnh sửa bài đăng này với bất kỳ cập nhật nào.

Một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc Honda đầu tiên của tôi! Don Ramby là người hiểu biết, quan tâm và thân thiện. Dịch vụ hàng đầu từ tất cả mọi người bao gồm cả Tổng giám đốc, Mike.
Vài tháng sau, khi tôi gặp sự cố với liên kết rảnh tay của mình, Ryan đã hiểu rõ và dành thời gian với tôi để giải quyết vấn đề.
Tôi đánh giá cao mức độ dịch vụ khách hàng tổng thể cao!

Được báo giá ~ $ 1700 để thay thế máy nén AC của tôi trên Honda Accord. Mang nó đến một cửa hàng địa phương và hóa ra máy nén vẫn ổn, chỉ cần thay một rơ le $ 20 đô la. AC đang hoạt động tốt với tổng số $ 70 đô la ....

Tôi đã mua một chiếc Honda HRV 2016 từ Matt và đã bảo dưỡng nó vào ngày hôm qua. Vì một điều tôi yêu chiếc xe của mình! Và chỉ muốn cảm ơn tất cả những người làm việc trong dịch vụ. Họ luôn đứng ngoài nhìn xe của tôi. Và khi tôi nhặt nó lên, nó đã được giặt và làm sạch! Cảm ơn vì công việc nổi bật!

Đại lý Honda địa phương xuất sắc với dịch vụ tuyệt vời ... xem Don

Don thật tuyệt vời và đã giúp tôi có được thỏa thuận tốt nhất về chiếc Honda mới của mình. Làm sao tôi biết? Chà, Don đã cạnh tranh cho công việc kinh doanh của tôi và đánh bại giá do các đại lý khác cung cấp, đánh bại các đề nghị khác trong và ngoài thị trường OH. Trên thực tế, thỏa thuận của Don là thỏa thuận mà không một đại lý nào khác có thể gần đạt được. Tôi rất vui khi trở thành chủ sở hữu của một chiếc Honda mới, được cấu hình theo cách tôi muốn, tất cả đều ở một mức giá tuyệt vời. Don là một cựu chiến binh biết ý nghĩa của việc phục vụ. Anh ấy và nhóm của anh ấy đã biết cách giúp tôi, với tư cách là một quân nhân tại ngũ, đăng ký / đăng ký chiếc xe mới của tôi ở một tiểu bang khác. Cảm ơn bạn đã trải nghiệm mua xe dễ dàng.

Ồ, và so với các đại lý khác, Matt đã cung cấp một buổi lái thử không hề phức tạp. Anh ấy cho phép tôi đưa chiếc xe về nhà trong vài giờ để tôi có thể đảm bảo chiếc xe đó là chiếc xe phù hợp với gia đình tôi. Một lần nữa, cảm ơn rất nhiều!

Họ không bao giờ giới thiệu bất cứ điều gì không cần thiết. Tôi tin khi họ giới thiệu cho tôi điều gì đó là điều cần phải làm. Dịch vụ nhanh chóng quá.