Maserati North America Ôn tập

Đừng mua Maserati. Chất lượng xe kém. Không có trợ giúp dịch vụ khách hàng.

Tôi thực sự chưa bao giờ có trải nghiệm tồi tệ hơn khi giao dịch với Ferrari / Maserati trong Plainview. Bộ phận dịch vụ của họ được quản lý sai và dịch vụ khách hàng tồi tệ. Khu vực chờ của tòa nhà dịch vụ là không chuyên nghiệp và hoàn toàn bẩn thỉu. Ghibli gặp vấn đề với việc tắt đèn và phải khởi động lại khi tham gia giao thông. Rất đáng sợ

Tôi đã gặp quá nhiều vấn đề với Maserati, từ bộ phận bán hàng đến bộ phận dịch vụ của họ, cho đến tận trụ sở chính của họ, MNA (Maserati Bắc Mỹ)! Tôi không chỉ bị nhân viên bán hàng ban đầu của mình lừa gạt tại nhân viên bán hàng địa phương của tôi, tôi đã bị bán 2 quả chanh, gần đây tôi còn bị một chuyên gia F&I giả mạo chỉ số đo đường sai khi tôi đi mua một mẫu xe 2019 mới (điều này đã khiến tôi không ký vào trang cuối cùng của hợp đồng và thay vào đó sẽ được hoàn lại tiền!) do thiếu đạo đức, và tôi thậm chí đã bị một đại diện bộ phận dịch vụ đưa ra nhận xét phân biệt giới tính khi hỏi liệu tôi có thể "đọc khí đo" khi tôi là phụ nữ không , đó thực sự là điều xúc phạm nhất từng nói với tôi tại bất kỳ đại lý nào khi tôi có bằng MBA và có thể làm các phép toán phức tạp và chưa bao giờ có ai hỏi tôi một câu hỏi vô lý và phân biệt giới tính như thế. Mặc dù tôi yêu thích diện mạo và phong cách cơ thể của một chiếc Maserati, nhưng dịch vụ và cách xử lý mà đại lý, bộ phận dịch vụ và MNA nhận được đã rất ấn tượng để nói rằng ít nhất. Đại lý địa phương của tôi: Ferrari-Maserati ở Fort Lauderdale đã cho tôi nhiều lý do để gọi điện và liên hệ với MNA và đó không phải là một trải nghiệm thú vị chút nào.

Không có trợ giúp dịch vụ khách hàng của công ty. Họ chỉ đang cười bạn ở đằng kia. Họ chỉ nói với bạn rằng họ đang giải quyết trường hợp của bạn và trong vài tuần sau khi BẠN gọi cho họ (vì họ đã quên mất bạn) họ sẽ nói với bạn rằng họ không thể làm gì cho bạn và bạn phải giữ chiếc xe bị lỗi của họ.

Công ty tuyệt vời để làm việc. Chồng tôi là kỹ thuật viên của Maserati trong gần năm năm. Anh ấy được đào tạo liên tục tại công ty này, điều này đã giúp anh ấy thăng tiến sự nghiệp rất nhiều. Công ty không chỉ xứng đáng với 5 sao mà những chiếc xe được thiết kế để hướng tới sự sang trọng và tiện nghi và chúng thực hiện được điều đó. Bất cứ ai sở hữu một trong những chiếc xe này đều cần phải vào cuộc với tâm lý rằng đó là một chiếc xe cao cấp / bảo dưỡng cao. Bạn không thể mong đợi bất cứ điều gì ít hơn hoặc bạn sẽ rất thất vọng; tuy nhiên, nếu bạn đã từng sở hữu một chiếc xe Ý hoặc biết cách đánh giá cao tay nghề thủ công tinh xảo thì bạn sẽ rất hài lòng với chiếc Maserati của mình.

Mua một chiếc Ghibli 2017 mới và 2 ngày sau nhận thấy phanh và đèn đầu không hoạt động. Đại lý nơi tôi mua nó RẤT không hiểu biết và đã thử để tôi tự sửa đèn đầu bằng đèn mờ bên trong. Đại lý mà tôi mua nó ở cách đó 10 giờ và họ muốn tôi mang nó đến cho họ và nghỉ làm mà không phải bồi thường. Dịch vụ chăm sóc khách hàng khủng khiếp trên một chiếc xe 80.000 đô la mới tinh! Đó là lỗi của ai khi họ bán cho tôi một chiếc xe hoàn hảo? Tôi đã phải trả tiền xăng và thời gian nghỉ. Tôi đã gọi cho người đứng đầu công ty này và họ cũng từ chối bồi thường cho tôi. Thật là tệ khi mua Maserati !!! Porsche sẽ là chiếc xe tiếp theo của tôi! Tôi nghe nói họ có dịch vụ khách hàng tuyệt vời và coi trọng khách hàng của họ!

Maserati Bắc Mỹ không xứng đáng dù chỉ 1 sao. Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp trợ giúp tồi tệ nhất. Người cực kỳ lạnh lùng. Họ không quan tâm đến khách hàng của họ chút nào. Sẽ không bao giờ trở lại thương hiệu của họ, ngay cả khi những chiếc xe được miễn phí.

Công ty tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay và Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất của công ty! Chạy trốn!!! Những nhân viên không chuyên nghiệp, không biết làm công việc chăm sóc khách hàng. Họ quên bạn ngay sau khi họ lấy tiền của bạn cho chiếc xe nguy hiểm tính mạng của họ !!! Maserati có gì sai với bạn ... từ người tốt nhất năm này qua năm khác bạn trở thành NGƯỜI TỐT NHẤT.

Tôi không thể tin rằng công ty nổi tiếng thế giới này sẽ có SẢN PHẨM TỐT NHẤT trên thế giới. Họ không chỉ gặp vấn đề với sản phẩm của mình, ô tô phát ra tiếng ồn hoặc vấn đề về pin mà còn cả dịch vụ khách hàng của họ cũng vô lý !! Họ sẽ không bao giờ giải quyết vấn đề của bạn và đi đến tận cùng của nó.

Tôi có vấn đề với maserati của mình. Đại lý đã không thể giúp tôi.
Tôi đã gọi cho Maserati của Bắc Mỹ và họ vô dụng và không cố gắng giúp bạn chút nào. Người mà tôi đã nói chuyện thực sự hoan nghênh một vụ kiện. Người khủng khiếp công ty khủng khiếp.

Lần đầu tiên và cũng là lần cuối cùng tôi mua một chiếc Maserati, thật là kinh khủng.

Công ty tệ nhất bao giờ hết. Đó là một cơn ác mộng của cuộc đời tôi. Chiếc Maserati của tôi sáng loáng đã được gần 4 tháng ở đại lý để sửa chữa trong trường hợp Rick Maserati ở Davie do nhiều lỗi sản xuất. Hai lần bị gọi xe đón, cả hai lần đều không cố định. Lần 1 ngắt động cơ lần 2 trong khoảng thời gian 30 giây, lần 2 vô lăng khó có thể rẽ trái hoặc sang phải, bạn phải luyện tập nâng điện thì mới có thể rẽ trái hoặc phải điều khiển xe. Về câu hỏi "tại sao bạn phát hành xe không hoạt động tốt", họ chỉ đề nghị bạn để lại nó để sửa chữa khác))) đó là một trò đùa, không phải của một công ty

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp của Maserati North America inc. Chất lượng xe cực kỳ kém. Động cơ xe liên tục tắt, đã qua nhiều lần sửa chữa nhưng không có kết quả, vẫn tắt.

Chất lượng xe kinh khủng, dịch vụ chăm sóc khách hàng kinh khủng nếu Maserati Bắc Mỹ.

Chiếc Maserati của tôi đã ở trong cửa hàng sơn ủy quyền của Maserati được 2 tháng và không ai ở Maserati có thể giúp Gene Perez Body Shop ở Tampa sơn lại.
Dina tại Maserati của Bắc Mỹ từ chối cho tôi liên lạc với một người quản lý khu vực hoặc khu vực tại Maserati.
Có ai có tên và số điện thoại liên lạc của Quản lý Khu vực hoặc Quận cho Florida không ???

Cố vấn dịch vụ của đại lý đã gọi cho tôi 3 ngày trước và nói rằng Maserati sẽ không bảo hành bất kỳ phần sửa chữa núm điều chỉnh gương hậu nào. Khi tôi gọi cho Maserati của Bắc Mỹ, họ nói với tôi núm điều chỉnh là đồ mòn và đồ mòn không được bảo hành hoặc bảo hành CPO bạn có nghiêm túc với Maserati. không mua một Maserati một lần nữa bảo hành tồi tệ nhất không bao giờ rất hài lòng với Maserati của Bắc Mỹ những người rất lạnh.
họ chỉ không quan tâm đến khách hàng của họ

CẨN THẬN !!! CẨN THẬN !!! Chất lượng xe Maserati đáng thất vọng. Dịch vụ khách hàng của Maserati North America inc thất vọng, tốt hơn nên gọi là "không giúp gì cả"

Dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT trên hành tinh. Chỉ cần đừng làm điều đó ... Đừng mua một trong những chiếc xe của họ, bởi vì sớm hay muộn bạn sẽ phải đối phó với chúng và chúng hoàn toàn và hoàn toàn vô dụng!

Mọi người CẨN THẬN !!! Làm thất vọng thương hiệu với những sản phẩm chất lượng thấp. Cuối cùng đã chuyển về Lexus và cực kỳ hạnh phúc ngay bây giờ! Cuối cùng, quay trở lại việc lái xe vì gần một nửa thời gian sở hữu Maserati, chiếc xe đã phải đứng trong xưởng sửa chữa vì nhiều lỗi.

Thương hiệu sang trọng tuyệt vời với những chiếc xe đẹp!

2014 Quattroporte GTS. Hoàn toàn tệ nhất là 170.000 đô la ô tô được chế tạo. 4 bộ rotor phanh trước biến dạng trong 13.000 dặm. Thay thế vi sai cầu sau và cần nó một lần nữa tại 13.000 dặm. Thời gian xảy ra sự cố dây chuyền yêu cầu tháo ổ trục và phía sau động cơ. A / C phía trước và phía sau đã sửa chữa nhiều lần. Bảng điều khiển và tấm cửa bị rơi da, Sự cố động cơ cửa sổ, triệu hồi an toàn vì bộ chọn hộp số không phải lúc nào cũng tới nơi đỗ. Đây chỉ là một lựa chọn các vấn đề của nó. Đối với dịch vụ hàng năm 1450 đô la và muốn tôi đầu tư thêm 2500 đô la cho hệ thống phanh đã được thay thế vào tháng 8 mặc dù xe đang được bảo hành tại nhà máy thêm một năm nữa. Xe đã sử dụng ít nhất 2 tháng tại shop. Một sao vì bạn không thể đăng 0 sao.

Cập nhật: Maserati Bắc Mỹ từ chối bảo hành cánh quạt bị cong vênh. Mặc dù các cánh quạt được thay thế 1.400 dặm trước, bây giờ nó được coi là hao mòn. Thật không may là không có hao mòn. Tôi cũng được thông báo rằng nếu tôi trả tiền cho những cánh quạt mới thì những cánh quạt mới sẽ không được bảo hành ngay cả khi họ không rời khỏi đại lý. Công ty khủng khiếp, dịch vụ khách hàng khủng khiếp, sản phẩm khủng khiếp. 0 sao.

KHÔNG MUA GHIBLI !! HÃY LÀM VIỆC XE BAO GIỜ !! TRÁI VỢ CỦA TÔI ĐƯỢC CĂNG LÊN HƠN MỘT LẦN, ĐƯỜNG CÓ VẤN ĐỀ VÀ XE TỐT NHƯ MỘT YUGO ĐÃ SỬ DỤNG !! SẼ TỐT HƠN KHI MUA MỘT KIA!

SỐ ĐIỆN THOẠI SAI !!! Tôi gọi cho anh chàng nói rằng đó là một cửa hàng cầm đồ sau đó hỏi tôi có muốn quan hệ tình dục không. google xin vui lòng sửa chữa!
cảm ơn

Thương hiệu này là một cơn ác mộng của cuộc đời tôi. Đừng bao giờ mua Maserati. Chất lượng kém. Dịch vụ khách hàng kém.

đây là công ty tồi tệ nhất trên thế giới. tránh xa Maserati. Xe xấu dịch vụ tồi. điều duy nhất về chiếc xe là động cơ âm thanh tốt.

Đừng lấy Maserati !!!! Dịch vụ khách hàng tệ nhất. Xe chất lượng kém. Không có bộ phận nào trong kho ở Mỹ. Họ phải đặt nó từ Ý và bạn phải đợi, đợi và đợi. Công ty không cung cấp bất kỳ người cho vay, cho thuê xe hơi.