Nhận xét 546 Trang 1 / 6
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
A
3 năm trước

Tôi đã là một khách hàng trung thành của Marriott....

Tôi đã là một khách hàng trung thành của Marriott. Nhưng gần đây dịch vụ đã xuống cấp. Dịch vụ phòng cực kỳ kém. Có vẻ như họ không có đủ người trong bếp. Họ dường như được hỗ trợ về nhà hàng, quán bar và dịch vụ phòng. Tôi đã đặt dịch vụ phòng ăn tối. Tôi đã gọi đến số dịch vụ phòng hai lần nhưng họ đều cúp máy. Người điều hành lễ tân không bao giờ xin lỗi khi tôi hủy chuyến. Sau gần 2 giờ chờ đợi mà thức ăn không đến và tôi phải đi ngủ vì đói lúc 10 giờ tối! Khăn tắm có sợi sẫm màu và trông như chưa giặt. Thêm vào đó căn phòng ồn ào với một số âm thanh xây dựng bên ngoài. Tôi sẽ không ở lại khách sạn này bao giờ !!

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi luôn thích đến khách sạn này. Tuy nhiên, lần n...

Tôi luôn thích đến khách sạn này. Tuy nhiên, lần này khăn trải giường không sạch ... tôi nhận thấy một màu vàng nhạt, như thể nó đã được giặt nhưng không ra được..ngày hôm sau tôi thấy mù tạt trên khăn trải giường bên ngoài..in
cảm thấy bẩn ...

Đã dịch
R
3 năm trước

Vị trí đẹp, nhân viên tốt và các tiện nghi khá tốt...

Vị trí đẹp, nhân viên tốt và các tiện nghi khá tốt: hồ bơi, trung tâm thể dục, bãi đậu xe rộng rãi, Wi-Fi VÀ các thiết bị hỗ trợ TV mới nhất, nếu bạn muốn, cho phép truy cập Netflix, trong số các ứng dụng khác mà không cần phải mang theo thiết bị riêng (tốt bất ngờ!) trong phòng tiêu chuẩn có giường cỡ king với tất cả các trang bị thông thường. Giường chỉ hơi mềm và kiểu cũ đối với sở thích của tôi, nhưng nó phục vụ đúng mục đích. - Đáng buồn thay, mặc dù không phải lỗi của khách sạn, nhưng cũng có một số yếu tố không rõ ràng cũng nằm ở đây. Thật buồn khi bạn trở về từ một bữa tiệc; được chào đón khi bước vào với một nụ cười từ nhân viên bàn chỉ để đi thang máy đến tầng của bạn và BOOM! Cần sa. Ngay trên khuôn mặt của bạn. Trong suốt sàn. Điều đó thật đáng buồn và rất thiếu tôn trọng đối với những vị khách khác. May mắn thay, các nhân viên làm thủ tục kịp thời và lịch sự đã chuyển chúng tôi sang tầng khác và tất cả đã tốt đẹp kể từ đó.
Tôi ngày càng nhận thấy rằng ngay cả tại khách sạn Marriott (chỉ một số địa điểm nhất định), bạn không thể thoát khỏi thùng rác và hành động của họ tại một số địa điểm nhất định trên khắp đất nước. Nó quá tệ, vì nó làm giảm danh tiếng của khách sạn và tôi hứa chúng tôi sẽ không ở lại đây nữa.

Đã dịch
J
3 năm trước

3 giờ sáng trong một đêm thứ Hai và bị đánh thức b...

3 giờ sáng trong một đêm thứ Hai và bị đánh thức bởi âm thanh của những người bên cạnh. Có vẻ như họ đang xuyên tường. Tôi gần như rơi khỏi chiếc giường cỡ lớn của mình! Gọi là bàn trong hơn nửa giờ không chờ đợi.
Vì vậy phải mặc quần áo đi xuống bàn bảo bọn họ gom mấy người này lại. Giữa giường và các bức tường, tôi không thể đợi để kiểm tra !!!

Đã dịch
E
3 năm trước

$ bất ngờ !!!!! $ 50 / ngày có thể được tính vào t...

$ bất ngờ !!!!! $ 50 / ngày có thể được tính vào thẻ của bạn nhưng việc hoàn tiền có thể mất đến 30 ngày .. điều này làm tôi tức giận khi nó không được báo giá trong khi đặt phòng ... không phải là vấn đề thanh toán mà là vấn đề khi nó không được tiết lộ tại thời điểm đặt phòng .
Hôm nay là ngày đầu tiên của tôi ở đây, tôi sẽ đưa ra một đánh giá khác vào cuối kỳ nghỉ của tôi.

Vào cuối thời gian lưu trú, tôi đã thay đổi đánh giá của mình từ 2 sao thành 3 1/2 ... và sau đó là 4 ... lý do thay đổi là Michelle ở quầy lễ tân. Tôi đến từ Texas (tiểu bang thân thiện) và cô ấy thực sự khiến tôi cảm thấy được chào đón .. và cả Ray trong quán ăn vào bữa sáng .. họ là 2 ví dụ hoàn hảo về cách khiến bạn cảm thấy như ở nhà khi ở xa ... Cảm ơn Michelle và Ray đã khiến cuối tuần của tôi trở thành một nơi xa nhà ...

Đã dịch
M
3 năm trước

Phòng tiệc rất đẹp !!. Trang trí là tuyệt đẹp. Và ...

Phòng tiệc rất đẹp !!. Trang trí là tuyệt đẹp. Và rất sạch sẽ. Thức ăn tự chọn của chúng tôi là hàng đầu. Cảm ơn Marriott of Southfield. Tất cả các bạn đều biết cách ném shing ding !!!

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã tham dự một cuộc hội thảo ở đây.

Tôi đã tham dự một cuộc hội thảo ở đây.
Nó dường như là một nơi tốt đẹp.
Buổi hội thảo bao gồm bữa tối là một chiếc bánh mì kẹp ức gà tây trên một chiếc bánh mì kẹp thịt. WAS rất tốt n người thưởng thức nhưng quá nhỏ nên họ đã bao gồm hai và một đồ uống.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi không có vấn đề với nhân viên hoặc phòng. Vấn ...

Tôi không có vấn đề với nhân viên hoặc phòng. Vấn đề lớn nhất của tôi là tôi KHÔNG BAO GIỜ được tiết lộ trong email hoặc bằng lời nói rằng tôi sẽ bị tính thêm $ 50.00 trên mức phí thông thường cho phòng. Tôi không thường xuyên nhận phòng khách sạn nên không ai nên BAO GIỜ cho rằng ai đó biết thông tin này. Cuối cùng, tôi đã để lại đủ tiền trong tài khoản của mình để thực hiện giao dịch đó cũng như một giao dịch đang chờ xử lý khác NHƯNG tôi đã nhận được một khoản phí hối phiếu quá mức do lỗi của họ. Họ không muốn chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc đó. Cứ như thể họ không có đủ tiền .. thật tuyệt vời và tôi đã không quay trở lại vì họ đã không bắt nhân viên của họ phải bó tay vì không nói cho ai đó biết họ nạp thẻ để làm gì.

Đã dịch
F
3 năm trước

Tôi đã ở đây để tham gia một buổi hội thảo đào tạo...

Tôi đã ở đây để tham gia một buổi hội thảo đào tạo cho công việc. Các nhân viên và các cơ sở là tuyệt vời. Vượt quá mong đợi của tôi trong mọi hạng mục.

Tôi hơi khó chịu vì tên của họ. Họ gọi nó là Detroit Marriot Southfield nhưng nó ở thành phố Southfield. Tôi biết rằng nó thực sự gần để làm Detroit nhưng vẫn ...

Dù sao, cái tên là một chi tiết nhỏ như vậy mà tôi thực sự không thể chống lại họ quá nhiều. 5 sao ở mọi hạng mục.

Đã dịch
w
3 năm trước

Khi tôi bước vào, có một nhân viên khách sạn tên l...

Khi tôi bước vào, có một nhân viên khách sạn tên là Rob, người trên vì lười biếng ngồi xem TV đã rất thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp khi tôi cố gắng giải thích với khách hàng rằng lần cuối cùng tôi bước vào, anh ta không cho phép tôi giao hàng cho phòng tôi không biết đó là chính sách khách sạn của bạn mà là cố gắng giải thích cho khách của khách sạn của bạn để họ không khó chịu. Sau đó, Rob tiếp tục thực hiện nó rất cá nhân và trở nên cực kỳ thiếu chuyên nghiệp, ngay sau khi anh ấy cho tôi biết rằng đó là chính sách của khách sạn và tôi đã sửa lại tuyên bố đó với khách của khách sạn của bạn, anh ấy tiếp tục tỏ ra rất giận dữ và khuyến khích tôi viết một đánh giá tồi.

Đã dịch
F
3 năm trước

Tôi thực sự không biết phải nói gì về khách sạn nà...

Tôi thực sự không biết phải nói gì về khách sạn này. Tôi có cảm xúc lẫn lộn. Khi tôi lần đầu tiên đến để kiểm tra trong hàng dài. Chỉ có một phụ nữ kiểm tra tất cả mọi người. Tôi đoán đó là nhân viên thấp. Ok, CUỐI CÙNG TÔI đã nhận được chìa khóa phòng của mình và căn phòng sạch sẽ A / C hoạt động hoàn hảo. Netflix thật tuyệt. Tôi đang thư giãn cho đến khi một cuộc chiến lớn nổ ra trong sảnh đợi. Tôi không thể tin được !!!! Đó là sự hỗn loạn và kịch tính ở khắp mọi nơi. Chỉ có một nhân viên an ninh đã cố gắng hết sức để xử lý tình huống nhưng tôi đoán là quá sức với anh ta. Một lần, các võ sĩ rời đi, tôi quyết định sẽ đến hồ bơi trong nhà để thư giãn một chút. Khi tôi đến hồ bơi, nó rất đông đúc ít nhất là 40 người. Tôi nói cái quái gì đó và trở về phòng của mình. Tôi không chắc liệu mình có quay lại hay không, có lẽ tôi đã bắt gặp họ vào một ngày tồi tệ.

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi thực sự thích Detroit Marriot Southfield ngay ...

Tôi thực sự thích Detroit Marriot Southfield ngay từ đầu !! Nhân viên dễ chịu và chuyên nghiệp thân thiện !! Đến gặp Marcus ở quầy lễ tân, anh ấy thật tuyệt vời !! Chúng tôi sẽ trở lại!!!

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi đã đi trong giờ cocktail để gặp một người bạn,...

Tôi đã đi trong giờ cocktail để gặp một người bạn, cả hai chúng tôi đều không phải là khách của khách sạn. Chúng tôi đã có nhiều loại Teas & Tacos gà của họ, rất ngon và rất rẻ. Chúng tôi ngồi trên những chiếc ghế dài trong khu vực tiếp khách. Thật là thú vị.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã ở đó từ 7 giờ sáng đến 10 giờ 30 sáng cho m...

Tôi đã ở đó từ 7 giờ sáng đến 10 giờ 30 sáng cho một hội chợ. Bảng chỉ dẫn rất dễ tìm và dễ đọc nên tôi biết chính xác nơi cần đến. Mọi thứ đều rất sạch sẽ và được thiết lập tốt. Các món giải khát nhẹ nhàng và dễ kiếm. Các khu vực được bố trí cho bát đĩa và dao kéo đã qua sử dụng để không phải tìm kiếm những thứ đã qua sử dụng khi hoàn thành. Nhiệt độ đã được thiết lập tốt vì thời tiết trở nên lạnh khá đột ngột. Tôi không có bất kỳ tương tác nào với nhân viên khách sạn thực tế.

Đã dịch
H
3 năm trước

Phòng và phòng tập thể dục rất tuyệt. Giường và ch...

Phòng và phòng tập thể dục rất tuyệt. Giường và chăn rất tuyệt trong phòng và thiết bị trong phòng tập thể dục sạch sẽ và có tổ chức. Không thích dịch vụ trong bữa sáng. Tôi nghĩ họ hơi thô lỗ. Thức ăn không phải là tốt nhất, nhưng không khủng khiếp.

Đã dịch
M
3 năm trước

Dịch vụ rất tệ và các phòng có thể được hưởng lợi ...

Dịch vụ rất tệ và các phòng có thể được hưởng lợi từ một số cập nhật và sửa chữa. Không ai đến dọn phòng của chúng tôi trong suốt thời gian chúng tôi ở mặc dù đã có vài cánh cửa từ bộ phận dọn phòng. Tôi sẽ không bắt bẻ.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã phải ở đây 2 tuần liên tiếp để làm việc như...

Tôi đã phải ở đây 2 tuần liên tiếp để làm việc nhưng tôi không định ở lại đây lần nữa. Theo quan điểm của tôi, Southfield Westin tốt hơn nhiều.

Ưu điểm:
Tắm đẹp
Số lượng ổ cắm và cổng USB tốt
Dịch vụ phòng còn trống
AC hoạt động tốt
Các phòng ở tầng 1 có sân trong rất đẹp

Nhược điểm:
Không sạch sẽ như Southfield Westin (tôi thích ở đó hơn)
Tôi đặt dịch vụ phòng cho bữa tối và để khay ngoài cửa với đơn đặt hàng bữa sáng của tôi treo trên cửa và không ai đến lấy. Mâm cơm của tôi ngồi đó cả đêm và tôi không bao giờ nhận được món ăn sáng của mình.
Máy pha cà phê trong phòng không hoạt động
Điều khiển từ xa khó hoạt động

Đã dịch
p
3 năm trước

Đây là khách sạn lựa chọn của tôi để ở khi tôi đến...

Đây là khách sạn lựa chọn của tôi để ở khi tôi đến thăm Michigan, nhưng trong tương lai tôi sẽ chuyển sang một khách sạn khác. Điện thoại của tôi không hoạt động trong phòng và TV không hoạt động. Tôi đã phải gọi điện cho quầy lễ tân từ điện thoại di động của mình và đại diện không thể sửa TV. Thứ hai, tấm trải giường không được đặt đúng cách trên chiếc giường tôi thức dậy đã đặt trên tấm nhựa. Kỳ nghỉ của tôi thật kinh khủng. Chưa kể là cửa 1 ngay ngoài sảnh không ngủ được và cực kỳ ồn ào. Phòng sạch sẽ và quản gia Kim rất tốt, rất hòa đồng.

Đã dịch
a
3 năm trước

Tôi đã đăng ký khách sạn này trong 13 ngày và hy v...

Tôi đã đăng ký khách sạn này trong 13 ngày và hy vọng nó sẽ ở lại tốt. Tôi đã từng đến các khách sạn Marriott ở Ấn Độ và các dịch vụ ở đó thật tuyệt vời nhưng nếu bạn so sánh các dịch vụ ở đây thì bạn sẽ rất thất vọng. Đó là 10 ngày lưu trú của tôi. Không có cơ thể quan tâm đến việc lau sàn. Nó đã trở nên dính. Nếu bạn không nói rõ ràng thì không ai quan tâm đến việc thay đổi cách đi ngủ. Có một máy pha cà phê trong phòng nhưng dịch vụ phòng đôi khi thậm chí quên đổ đầy đồ. Bạn sẽ không bao giờ tìm thấy tất cả các mục cho cà phê trà được lấp đầy hoàn toàn. Họ sẽ luôn bỏ lỡ một hoặc hai mục. Mong ban quản trị xem góp ý của tôi và cải thiện.

Đã dịch
Marriott Detroit Southfield

Marriott Detroit Southfield

4