Mark Miller Toyota Ôn tập

Dịch vụ thực sự tuyệt vời từ Brian, Russ và Jeremy. Họ đã đập bỏ gương bên của tôi trong tiệm rửa xe và đặt hàng và lắp đặt một chiếc mới cho tôi mà không do dự. Dịch vụ tuyệt vời.

NGƯỜI MUA CẨN THẬN !!! Tôi mua một chiếc FJ 2010 đã qua sử dụng và được bảo hành mở rộng từ Mark Miller Toyota. Máy ảnh sau của tôi bị mất và tôi được Mark Miller thông báo cho người phụ trách dịch vụ. rằng nó không được bảo hành của tôi. Tôi đến Larry H Miller, nơi tôi đã chi hơn sáu trăm đô la để sửa nó. Khi chồng tôi mua Rav 4 của chúng tôi vào năm ngoái, anh ấy không muốn bảo hành mở rộng trên nó vì những gì chúng tôi đã trải nghiệm với FJ. Ông Mondragon nói với chồng tôi rằng ông nên mang nó đến đó để bảo hành chăm sóc nó. Chồng tôi nói rằng chúng tôi đã làm và bộ phận dịch vụ của bạn đã nói với chúng tôi rằng bạn không bao che việc đó. Chúng tôi yêu cầu chúng tôi được hoàn lại tiền cho chiếc máy ảnh, và sau nhiều tháng đấu tranh với ông Mondragon, và khoản nợ bảo hành của họ, chúng tôi đã bị từ chối vì chúng tôi đã mang nó đi nơi khác để sửa và lẽ ra chúng tôi nên yêu cầu bảo hành thông qua bộ phận của họ. Tôi sẽ yêu cầu bảo hành nếu chúng tôi biết hoặc được cho biết đó là những gì chúng tôi cần làm. Sau sự đối xử tệ hại từ ông Mondragon, chúng tôi rất hối hận khi mua chiếc Rav 4 từ Mark Miller Toyota.
Khi chúng tôi hoàn thành dịch vụ trên Rav 4 của mình, với một cuộc hẹn, dịch vụ cho chúng tôi biết rằng sẽ mất nửa giờ chờ đợi. Đó không phải là kinh nghiệm của chúng tôi. Hôm nay tôi đã thả chiếc Rav đến nhầm ga ra và được thông báo rằng nó cần phải được đưa xuống ga ra số 3. Tôi được hai người phục vụ cho biết rằng sẽ không đợi quá nửa tiếng. Anh chàng phục vụ đã kéo xe của tôi đến quầy thứ hai và tôi phải nhắc anh ta những gì anh ta đã nói với tôi trước đó, rằng nó cần phải đến quầy thứ ba. Đến lúc này tôi đã đợi được 40 phút. và sự chăm sóc của tôi ở phía sau hai chiếc xe khác. Tôi yêu cầu dịch vụ đưa đón để tôi sẽ không bị trễ. Người phụ nữ ở quầy nói với tôi người đang đưa đón nên ở đó bất kỳ phút nào. Sau khi đợi thêm 15 phút dịch vụ đưa đón, tôi phải lấy xe và rời đi để không bị trễ giờ làm. Thêm vào đó, tôi không tin tưởng rằng họ sẽ đón tôi kịp thời để lấy xe khi tôi cần đi làm. Điều này xảy ra bất cứ khi nào tôi cần bảo dưỡng ô tô của mình. Hôm nay tôi không thể đi làm về muộn được vì tôi phải về sớm và có rất nhiều việc phải làm, nếu không tôi đã đợi cả tiếng rưỡi đồng hồ để được bảo dưỡng xe theo lịch hẹn. Dịch vụ khủng khiếp, trải nghiệm khủng khiếp.
Hãy đến Larry H. Miller để được phục vụ đặc biệt, và ngay cả khi không cần hẹn trước, trải nghiệm của tôi với họ đã nhanh hơn rất nhiều, tốt hơn rất nhiều.
Không có sự so sánh.

Tôi đang ở trên chiếc Prius thứ 2 của mình từ Mark Miller Toyota 2014, 2018. Chiếc xe tuyệt vời, công ty tuyệt vời và đại lý tuyệt vời. Tôi đã làm việc với Raphael Cruz về việc mua từng chiếc ô tô và tôi thực sự giới thiệu anh ấy. Anh ấy là một cá nhân chất lượng, có kinh nghiệm và kiên trì trong tất cả các bước của mỗi quy trình mua hàng. Miller Toyota Service cũng là một trải nghiệm tuyệt vời đối với tôi. Việc bảo dưỡng định kỳ với ToyotaCare rất dễ sử dụng. Bộ phận Dịch vụ rất thân thiện, hiệu quả và đáp ứng mọi vấn đề mà tôi gặp phải. Tôi luôn được đối xử với sự tôn trọng. Ví dụ cụ thể thay nhớt định kỳ cuối cùng. Chúng tôi khuyến nghị rằng tôi cũng nên thay bộ lọc không khí động cơ và cabin. Khi tôi đề cập rằng tôi muốn tự làm bất cứ lúc nào có thể để tiết kiệm một chút tiền, Giám đốc dịch vụ đã yêu cầu một kỹ thuật viên chỉ cho tôi những gì tôi cần làm. Service Tech Jason đến ngay với tôi và chiếc xe của tôi và trình bày các bước tôi cần thực hiện để thay thế từng bộ lọc, và để đảm bảo rằng tôi đã hiểu, anh ấy đề nghị xem tôi lặp lại phần trình diễn! Điều đó đã vượt quá mong đợi cho đến nay. Và một đề cập cuối cùng nhưng quan trọng là chính tòa nhà. Cấu trúc LEED (Lãnh đạo về Năng lượng và Thiết kế Môi trường) cấp độ Vàng. Tôi đánh giá cao sự cống hiến của Miller Toyota đối với chất lượng môi trường. Vì vậy, chúng ta hãy gọi nó là QQQ, Chuyên gia bán hàng chất lượng, Chuyên gia dịch vụ chất lượng và Công ty chất lượng

Vợ tôi và tôi đã mua một chiếc Rav 4. Kelly mới 2019 đã giúp chúng tôi và thật tuyệt. Anh ấy rất kiên nhẫn và đã cho chúng tôi nhiều cơ hội để thảo luận riêng về quyết định mua xe của chúng tôi. Anh ấy cũng rất thẳng thắn và trung thực với tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Chúng tôi không cảm thấy áp lực từ anh ấy.

Chúng tôi có một chút bối rối về vấn đề tài chính nhưng tôi nghĩ chúng tôi đã vượt qua mọi thứ quá nhanh sau một ngày dài. Tôi khuyên bạn nên dành thời gian xem qua từng câu hỏi mà bạn có và xem qua từng mục trên biên lai được chia thành từng mục. Chúng tôi đã quay lại 2 ngày sau khi mua hàng để đặt câu hỏi và làm rõ mọi thứ.

Họ lại giá về cơ bản là hóa đơn và dịch vụ là tuyệt vời! Tôi muốn giới thiệu cho bất kỳ ai trên thị trường một chiếc xe hơi mới!

Đây là dịch vụ xe hơi thoải mái nhất và thú vị nhất mà tôi từng có. Nhân viên phục vụ xuất sắc là rất thông tin và lịch sự. Tòa nhà đẹp và sạch sẽ với điểm chờ tuyệt vời và quầy bar :) Tôi đã đến thăm dịch vụ hai lần vào tháng 4 năm 19, bước vào để thực hiện kiểm tra trước chuyến đi, và dịch vụ máy tính, và luôn ở đó rất thân thiện. Tôi là người "đến muộn nhất có thể" và tôi rất vui vì nhóm dịch vụ đủ linh hoạt để đáp ứng lịch trình bận rộn của tôi. Chris và nhóm của anh ấy đặc biệt về mọi mặt. Rất khuyến khích để có trải nghiệm dịch vụ tự động thú vị.

Tôi không ngại đến Mark Miller Toyota khi tôi cần bảo dưỡng chiếc Prius của mình. Đối với việc bảo trì nhỏ, chẳng hạn như quay lốp, không có cuộc hẹn. là cần thiết và tôi thường ra ngoài sau 45 phút hoặc ít hơn bằng Dịch vụ Express của họ. Nhưng trong khi chờ đợi, tôi tranh thủ thưởng thức cà phê tươi và đồ ăn nhẹ miễn phí của họ (gọi cà phê đặc biệt với một khoản phí nhỏ). Nhân viên thân thiện, hiệu quả và luôn nỗ lực để đạt được sự hài lòng của khách hàng. Thực sự là một niềm vui để làm kinh doanh với họ.

Hãy gửi lời chào đến Bryan Payne và Ryan, tôi đã nhận được dịch vụ tuyệt vời từ vị trí này. Xe của tôi có vấn đề, họ đến lấy và để lại cho tôi một chiếc xe cho mượn. Khi họ mang nó lại cho tôi vào ngày hôm sau, nó đã được rửa sạch và hút bụi. Họ vượt lên trên cả dịch vụ tốt, ngoài ra còn rất thân thiện

Họ quan tâm đến mục tiêu bán hàng ngắn hạn và lợi nhuận không phải là một khách hàng hạnh phúc cả đời. Các đại lý Toyota khác muốn ít hơn 700 đô la cho việc sửa chữa tương tự! Xem xét chiếc xe tải đã được mua và bảo dưỡng tại Mark Miller từ năm 2011, bạn nghĩ rằng họ muốn tiếp tục hoạt động kinh doanh của bạn.

Có hai chiếc xe từ họ và đưa họ đi bảo dưỡng ở đó, trung thực, đáng tin cậy. Bạn có muốn nhiều hơn nữa không?

Kinh nghiệm mua Toyota Tacoma 2011 của tôi rất ít căng thẳng và tôi đã có thể chọn chính xác chiếc xe tải mình muốn với đại lý internet. Trải nghiệm dịch vụ của tôi rất tốt, mặc dù sẽ lâu hơn một chút trong phòng chờ thay dầu, v.v. so với đi thay dầu xích.

Đã tạo một appt. để hoàn thành việc phát thải của tôi. Đặt sách để chờ đợi, nhưng đã được in và hết trong 30 phút! Bruce Belliston là người giỏi nhất!

Tôi và gia đình luôn thích làm việc với Mark Miller Toyota, chúng tôi đã mua tất cả những chiếc xe của mình từ họ. tuy nhiên gần đây tôi đã phải thay dầu của mình. Mang nó đến một thợ cơ khí sau khi chồng tôi không thể tháo xi lanh giữ bộ lọc dầu. Người thợ đã phải lấy một cái cưa để hack nó! Bây giờ tôi đã ra 126 đô la cho nó. Không hài lòng lắm với điều này. Điều này thật nực cười, đặc biệt vì tôi chỉ sử dụng dịch vụ chăm sóc Toyota để thay dầu trong 2 năm qua.

Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi để mua một chiếc Toyota hoặc bất kỳ chiếc xe nào khác, không cần tìm đâu xa. Tôi đến với sự kỳ vọng thấp sau khi ghé thăm một số đại lý Toyota khác xung quanh Salt Lake và bị thổi bay bởi chất lượng của đội ngũ nhân viên và cơ sở vật chất. Sau khi nói chuyện với một trong những người bán hàng của họ, tôi biết đây là nơi tôi muốn mua vì không có bầu không khí phức tạp / không có bs. Họ đã cố gắng để đảm bảo rằng tôi hoàn toàn hài lòng với trải nghiệm của mình và vì điều này, tôi sẽ không gặp vấn đề gì khi giới thiệu họ cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới.

Kinh nghiệm mua xe nổi bật tại Mark Miller. Trước khi đi vào chi tiết những gì mà mỗi người tôi gặp đã làm để đưa ra quyết định của tôi dễ dàng hơn nhiều, tôi muốn khen ngợi toàn thể đoàn phim Mark Miller về sự lịch sự của họ. Vừa bước vào cửa, người đầu tiên tôi tình cờ gặp Don bán hàng qua internet - nói rằng anh ấy sẽ làm mọi cách để giúp tôi đưa ra lựa chọn tốt nhất cho mình. Tôi đã đến một số đại lý trong hơn 50 năm qua, tôi hơi nghi ngờ. Tôi bắt đầu nhận thấy những điều như nhân viên mở cửa cho tôi rời khỏi phòng vệ sinh. Tôi phải trông giống như một khách hàng ngay cả khi tôi mặc quần jean và áo hoodie. Don tiếp tôi và giới thiệu tôi với Chris Carter trong bộ phận Bán hàng. Tôi nhanh chóng suy luận rằng Chris có rất nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh ô tô. Tôi đã tìm kiếm kỹ lưỡng trang web của Mark Miller. Cho đến nay, đây là trang web đại lý dễ sử dụng nhất trong số các trang web đại lý mà tôi đã xem và chứa đầy thông tin fax Xe hơi kể từ khi tôi mua một chiếc xe sắp cho thuê. Tất cả đều ổn ở đó đối với tôi. Tôi nói với Don và Chris về chiếc xe mà tôi quan tâm và bắt đầu xem xét các câu hỏi của tôi. Tôi không có cảm giác rằng Chris đang vội vàng, anh ấy không đề cao. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi hoặc nói rằng anh ấy sẽ hỏi và anh ấy sẽ quay lại với tôi. Chúng tôi hoàn thành các câu hỏi bàn và đi xem xét phương tiện. Nhiều câu hỏi hơn và nhiều câu trả lời hơn. Chúng tôi không thể biết gói bảo vệ ở đâu nên Don đã đi ra để chỉ nơi thực sự của nó. Tôi sẽ chưa bao giờ nhìn thấy nó. Thời gian lái thử đủ dài để có trải nghiệm trên đường phố và xa lộ. Chúng tôi đã quay lại và tôi đã kiểm tra các ghi chú của mình để xem lại một số ghi chú mà tôi đã bỏ sót. Tôi đã nói với Chris rằng tôi muốn mua xe. Anh ấy nói anh ấy sẽ lấy số và quay lại. Tôi đã xem qua nó và hỏi xem giá cả đã đến như thế nào. Chris giải thích và nhận được một bảng chi tiết khác so sánh giá trị của 5 chiếc xe tương tự khác ở Utah và các bang liền kề. Tôi đánh giá cao cách tiếp cận theo hướng dữ liệu và được cung cấp thông tin thực này mà không phải viết tay trên tập giấy. Trên thực tế, mọi thứ tôi yêu cầu trong suốt chặng đường đều được tôi đưa ra ngay lập tức. Chris có một thư mục bán hàng và chúng tôi bắt đầu xem xét các biểu mẫu. Tôi đã phải gọi cho vợ tôi và nhờ cô ấy vào để có thể ký hợp đồng nên chúng tôi có một chút chờ đợi. Mark Pugh là giám đốc kinh doanh của chúng tôi và tôi thích những sơ đồ mà anh ấy vẽ để giải thích cho tôi tất cả chúng. Vì đây là chiếc xe được Toyota chứng nhận, nên bảo hành đã được gia hạn. Chris đã cùng tôi xem qua danh sách kiểm tra chứng nhận 160 điểm và trả lời các câu hỏi của tôi. Tôi cảm thấy rất tốt về chất lượng của xe. Mark đã rất thẳng thắn về giá trị của 2 gói bảo trì bổ sung mà tôi đã mua trong số 6 hoặc 7 được cung cấp. Mặc dù bây giờ đã là chiều tối, Chris đã đưa xe vào khu vực triển lãm và chuyển đồ. Anh ấy đã có công trong việc làm cho Blue Tooth trên chiếc điện thoại cũ của tôi đồng bộ hóa với gói thông tin liên lạc trên tàu. Tôi sẽ không thể tự mình làm điều đó. Xe đi kèm đầy đủ sổ tay chính chủ nguyên bản cho tất cả các hệ thống trên xe và gấp gọn trong hộp đựng găng tay phía sau là tem dán cửa sổ nguyên bản của xe khi còn mới. Giá trị được hiển thị rất gần với những gì tôi được nói. Mark Miller là người chia bài chính trực và thẳng thắn nhất mà tôi từng gặp.

Người bán hàng rất tốt để làm việc cùng, nhưng người quản lý là người bán xe hơi khuôn mẫu của bạn, vì vậy chuyến thăm đã kết thúc theo một cách không mấy dễ chịu

Tôi đã luôn mang chiếc Toyota Rav4 của mình đến Mark Miller Downtown để được bảo dưỡng. Tôi đã rất hài lòng với chất lượng dịch vụ và nhân viên lịch sự. Họ rất chú ý để trả lời các câu hỏi và cập nhật cho tôi về tiến độ của dịch vụ của tôi. Tôi đã giới thiệu giao hàng của đại lý này cho một vài người bạn và họ đã mua cả hai thông qua Andy. Tôi sẽ trở lại vào tháng 4 khi hợp đồng thuê xe Toyota khác của tôi hết hạn. Kịp các công việc tuyệt vời!

Đã có trải nghiệm tuyệt vời tại Mark Miller Toyota! Dịch vụ luôn nhanh chóng, đáng tin cậy và giá cả phải chăng. Mọi người đều rất thân thiện và tôi nhận được câu trả lời tất cả các câu hỏi của mình.

Mang xe của tôi đến để thay dầu và rửa mà không cần hẹn trước - vào và ra nhanh chóng!

Cập nhật - Sau khi lái xe chiếc xe của tôi cho 2,5 tháng và chỉ đặt 2k dặm, trên đó mà không phải là nhiều, tôi đã có một cú đánh ra trên đường cao tốc. Tôi đã đề cập rằng tôi lo lắng về độ mòn của một vài chiếc lốp xe. Câu trả lời của họ về cơ bản là tread đã kết thúc mở và họ nói rằng nó an toàn. Việc lốp xe phía trước của bạn bị nổ khi đi 70mph trên đường cao tốc chắc chắn là một mối quan tâm về an toàn. Chiếc lốp bị nổ gần như bị hói khi tôi mua nó và một lần nữa, họ bảo tôi không sao cả. Trục CV vẫn kêu báo hiệu rằng nó cần được thay thế. Tất cả các vấn đề (Tay điều khiển, trục CV, và lốp hói) là những mối quan tâm lớn về an toàn. Tôi may mắn là tôi đã có thể tấp vào đường cao tốc thay vì bị đâm. Tôi dự định sẽ kiểm tra trục CV bởi một thợ cơ khí được chứng nhận UHP và đưa ra ý kiến ​​cuối cùng về việc này. Các tay điều khiển đã được cố định nhưng đối với tôi mà nói rằng họ biết rằng chúng xấu, có nghĩa là chiếc xe không nên được bán cho tôi. Lốp xe là ống hút cuối cùng. Tôi sẽ báo cáo điều này với các cơ quan chức năng của tiểu bang để xác định các bước tiếp theo sẽ giải quyết cơn ác mộng này là gì!

Cập nhật - Nói chuyện với Daniel, người quản lý những chiếc xe đã qua sử dụng. Anh ấy rất sẵn lòng và chắc chắn muốn giải quyết vấn đề với khả năng tốt nhất của mình. Họ đã nhờ một vài thợ máy đến kiểm tra và theo đại lý thì CV Axel của tôi sẽ không tệ. Không hoàn toàn chắc chắn tôi cảm thấy thế nào về điều này khi tôi đã có một số thợ máy khác nói với tôi cách khác. Đã thay thế các cánh tay điều khiển.

Vâng, sau khi xem xét một vài nơi khác nhau cho một chiếc 4runner, tôi đã ghé qua đại lý này và họ có một chiếc 4Runner 2005 có vẻ như trong tình trạng ổn hoặc tôi nghĩ vậy. Tôi mang nó về nhà và cuối cùng phát hiện ra rằng mặc dù họ nói rằng họ sẽ chi tiết nó nhưng vẫn còn lông chó ở khắp mọi nơi từ những người chủ trước. Cá nhân tôi đã dành 2 giờ để chi tiết toàn bộ nội thất để loại bỏ rác và lông chó mà họ chắc chắn đã bỏ qua. Tôi đã không thực sự nhận được khoản thanh toán / khoản vay cho chiếc xe trong gần 3 tuần sau khi mua xe. Đây một phần là lỗi của tôi vì tôi đang chờ đợi bằng chứng thanh toán từ chủ nhân của mình, nhưng đôi khi sẽ mất 2-3 ngày để họ liên hệ lại với tôi về bất cứ điều gì liên quan đến việc này. Sau đó 2 tuần kể từ khi có xe, tôi bắt đầu nhận thấy rằng xe đi khá gồ ghề khi va chạm mạnh. Có một số tiếng kêu lách cách và nhấp vào những vòng quay u sắc nét. Tôi đã đưa nó đến 4 thợ máy khác nhau để lấy ý kiến ​​và báo giá và kết luận cuối cùng là cả hai trục CV phía trước cần được thay thế và cả hai tay điều khiển phía dưới phía trước cần được thay thế. Điều này báo giá khoảng $ 1260 ở mức thấp và một số thợ máy báo giá cho tôi ở mức gần $ 1800. Họ đã bán cho tôi một chiếc xe bị lỗi với những vấn đề trị giá hàng nghìn đô la và họ vẫn muốn tôi trả tiền cho họ để sửa chữa nó. Họ đã nói với tôi rằng họ muốn làm cho nó thật chi tiết, rõ ràng là điều đó đã không xảy ra. Họ cũng muốn nhờ thợ máy của họ kiểm tra để đảm bảo mọi thứ được kiểm tra tốt. Rõ ràng là họ cũng đã không làm tốt việc đó. Chất lượng dịch vụ khách hàng chắc chắn sẽ thay đổi đánh giá của tôi về đại lý này bởi vì những người bán hàng rất vui khi làm việc cùng, nhưng nếu họ không thể bán cho tôi một chiếc xe bị lỗi và sử dụng một khoản tài chính để làm cho khách hàng của họ hài lòng thì có lẽ đề xuất của tôi là 1 sao trở xuống. Tôi sẽ sửa đổi đánh giá của mình nếu họ liên hệ lại với tôi với một đề xuất chất lượng. Nếu không, hãy nghĩ về điều này trước khi bạn mua xe từ đại lý này. Tôi không muốn bất kỳ ai khác rơi vào hoàn cảnh giống như tôi

Mọi người tại Mark Miller rất thân thiện và sẽ giúp đỡ bạn. Chúng tôi có một chiếc xe cho mượn trong ngày trong khi việc sửa chữa đang được thực hiện. Không ai trong số các nhân viên biết liệu ghế có được canh gác hay không.

30/7 - Quay lại hôm nay để lấy một phần. Nhân viên nhộn nhịp hẳn lên. Dịch vụ tuyệt vời như mọi khi!

Kinh nghiệm ngoài lề. Tôi đã thực hiện thu hồi xe của mình. Họ đã có xe cả ngày, điều đó ổn vì họ cho tôi mượn một chiếc xe hơi (đó là một chiếc xe khá thô. Các vết bẩn trên ghế, các lỗ trên ghế lái và cản đã bị hư hỏng).
Khi tôi quay lại xe vào cuối ngày, tôi thấy ăng-ten của mình ở ghế hành khách, tôi thấy lạ vì họ đang thay túi khí hành khách của tôi và tra dầu mỡ vào các công tắc điện trong cửa của tôi.
Tôi cũng không nhận ra cho đến khi tôi về đến nhà, họ đã để mở mui xe của tôi. Đó là một vấn đề an toàn, và theo quan điểm của tôi, nó không nên để một công nghệ cao như vậy.

Có lẽ tôi đã có một trải nghiệm may mắn, nhưng đó thực sự là một ấn tượng ban đầu khá khủng khiếp.

Dịch vụ tuyệt vời và những người tuyệt vời! Tôi đã mua chiếc xe đầu tiên của mình từ Robin. Anh ấy rất hữu ích và có kiến ​​thức! Tôi không bao giờ cảm thấy vội vàng hoặc bị ép buộc khi mua một chiếc xe. Tôi thực sự cảm thấy như tôi đang mua một chiếc xe từ một thành viên trong gia đình. Gần đây tôi đã quay lại để thay dầu và tôi nhận thấy các chỗ gãy có tiếng kêu nhỏ. Họ đã bảo dưỡng chiếc xe và cho tôi mượn xe trong thời gian chờ đợi để tôi có thể lo liệu mọi việc lặt vặt của mình. Chúng được thực hiện cực nhanh và tôi đã có xe trở lại ngay lập tức! Khi nhận xe của tôi, nó đã được làm sạch và sẵn sàng để đi. Tôi thực sự đánh giá cao mọi người ở Mark Miller và tôi khuyên bạn nên đi qua họ để mua xe, tốt hơn hết, hãy đến thăm Robin hoặc Kupono!

Dịch vụ tuyệt vời từ những người này! Hãy chăm sóc chiếc Toyota của tôi một cách nhanh chóng và họ đã thành thật!

Trải nghiệm tuyệt vời với Mark Miller Toyota, chiếc xe tải của tôi đã được kiểm tra bảo hành và được kỹ thuật viên xem xét kỹ lưỡng. Các đề xuất đã được đưa ra để xem xét các mục có thể và tôi đã được chỉ ra các dấu hiệu và triệu chứng tại sao đề xuất được đưa ra. Cảm thấy rất tốt về chất lượng và tính chuyên nghiệp của công nghệ.

Đợi khoảng 10 phút cho đến khi có người hỏi nếu tôi cần sự giúp đỡ ... và hơn Mời tôi 12K cho 17 tacoma với 26 K dặm ... nhưng muốn 35 K cho 17 lãnh nguyên .... hugh rip off ... sẽ không được trở lại ... GB

Tôi không thể nói đủ về Trung tâm đại lý Toyota Mark Miller. Tôi chưa trải nghiệm được điều gì mà tôi cho là dịch vụ khách hàng cao cấp của MMT từ việc mua xe của tôi cho đến các cuộc hẹn dịch vụ. Dịch vụ chăm sóc khách hàng là hàng đầu cho dù tôi có một cuộc hẹn hoặc một chiếc lốp xe bị xẹp bất ngờ. Tôi được đón nhận bằng một nụ cười và tôi thực sự ấn tượng bởi lượng thông tin họ cung cấp ở mức độ không máy móc. Tôi thích rằng bạn có thể dễ dàng tạo một appt. trực tuyến hoặc với một cuộc gọi điện thoại. Tôi cũng thích việc họ cung cấp xe cho mượn và rửa xe miễn phí khi bạn đi bảo dưỡng xe - thật tuyệt vời. Tôi tin rằng mọi loại hình tổ chức đều có thể học hỏi kỹ năng Dịch vụ khách hàng từ Mark Miller Toyota. Tôi cũng đánh giá cao rằng tòa nhà của họ được chứng nhận LEED. Chúc mừng !!

Tôi vừa mua một chiếc Toyota Corolla 2016. Dịch vụ tại Mark Miller được hơn 5 sao. Tôi đã gọi điện trước chuyến thăm của mình để xem liệu họ có còn chiếc xe Corolla mà tôi đang tìm kiếm hay không. Sau khi nó được xác nhận, tôi đi đến địa điểm mà ở đó "không có giật xung quanh". Họ rất lưu ý rằng tôi vừa trải qua một ngày dài làm việc và biết rằng tôi đã rất mệt mỏi. Xe của tôi đến với tôi đã được đổ đầy nhiên liệu, sạch sẽ và sẵn sàng để đi. Tất cả các tính năng đã được giải thích cho tôi và khi tôi rời đi, tôi cảm thấy như thể tôi đã sở hữu chiếc xe trong nhiều tháng.

Tôi thực sự giới thiệu Mark Miller vì dịch vụ nhanh chóng và thân thiện của họ.

Mark Miller Toyota là đại lý 'đi đến' của tôi. Tôi sẽ tiếp tục quay lại, không chỉ để mua xe mới mà còn tất cả các nhu cầu dịch vụ của tôi. Mọi người trong nhân viên đều rất chuyên nghiệp và lịch sự. Có, một số lần thay nhớt của tôi mất nhiều thời gian hơn tôi mong muốn, nhưng chúng sẽ thông báo cho tôi khi có sự chậm trễ. Tôi sẽ không bao giờ nghĩ rằng tôi sẽ nói rằng tôi tin tưởng một đại lý, nhưng tôi đã làm.

Tôi đi vào và nói với họ chính xác những gì tôi muốn trong một chiếc xe hơi. Tôi nói với anh ấy rằng tôi đã sắp xếp xong tài chính. Anh ta bắt đầu lấy thông tin của tôi xuống và không bao giờ cho tôi xem xe hơi. Anh ấy đã yêu cầu họ điều hành nó 4 tài trợ và người tài trợ đến và bảo tôi đi cùng anh ấy và họ sẽ nói về những gì anh ấy đã nghĩ ra. Khi họ nhìn vào chiếc xe của tôi để biết giá trị trao đổi, họ nói với tôi rằng họ sẽ chỉ đưa cho tôi 2000, thấp hơn Kelley Blue Book để đổi lấy. Điều đó hoàn toàn vô lý! Họ không bao giờ nghe bất cứ điều gì tôi nói với họ và tôi thậm chí chưa bao giờ nhìn thấy một chiếc xe hơi trước khi họ nói với tôi rằng họ không có bất cứ thứ gì trong ngân sách của tôi. Tôi sẽ không bao giờ đi đến đó một lần nữa!

Greg Rolfe là người đàn ông bạn muốn nói chuyện. Anh ấy trung thực, vui tính và rất công bằng.

Mọi người tại đại lý đều nỗ lực hết mình để làm cho mọi khía cạnh của trải nghiệm trở nên dễ chịu. Chúng tôi rất hài lòng về chiếc xe, giá cả và quy trình.

Mark Peck đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giúp tôi có được chiếc xe phù hợp nhất với gia đình mình. Toàn bộ trải nghiệm thật tuyệt vời vì tôi thường ghét phải giao dịch với các đại lý và nhân viên bán hàng nhưng ở Mark Miller thì không.

Sau khi mua sắm xung quanh, nhận được một thỏa thuận tuyệt vời trên RAV4 mới, rất dễ chịu khi làm việc, không gặp rắc rối hay áp lực cao.

Bộ phận dịch vụ hoàn toàn không có tổ chức. Tôi muốn cung cấp cho họ lợi ích của sự nghi ngờ sau khi vài lần đầu tiên đến thăm nhưng họ liên tục không đạt được kỳ vọng mà họ đặt ra. Đây là danh sách các vấn đề:

1. Xe bốc mùi khi tôi lấy lại
2. Mọi thứ không hoàn toàn gắn kết lại với nhau gây ra những tiếng lục đục
3. Họ đã lên lịch cuộc hẹn của tôi nhưng khi tôi xuất hiện, họ không có tôi trên lịch và không có ai mới cần phải hoàn thành
4. Từ 10 giờ 30 đến 5 giờ để kiểm tra và căn chỉnh dịch vụ đơn giản. Trích dẫn ban đầu là 2 giờ hàng đầu.

Người dân thân thiện nhưng tôi không mấy tin tưởng vào bộ phận để hoàn thành công việc tốt và đúng thời hạn.

Mua một chiếc Rav4 với Mark Miller Toyota. Tôi không thể tìm thấy màu mà chúng tôi muốn và họ sẵn sàng trao đổi với một đại lý ô tô khác ở bang khác để lấy cho tôi màu mà tôi muốn. Bầu không khí trong văn phòng bán hàng áp lực thấp. Bộ phận tài chính không cố gắng ép buộc tôi bất cứ điều gì. Nhìn chung, đại lý xe hơi tốt nhất mà tôi từng có. Tôi rất muốn giới thiệu họ.

Mỗi khi tôi đến để bảo dưỡng xe theo lịch trình của mình, mọi người luôn rất hữu ích và minh bạch về những gì đang được thực hiện. Thật dễ dàng để lên lịch các cuộc hẹn, và tôi luôn có thời gian chờ đợi rất ngắn, nếu có.

Hybrid Highlanders đang thiếu hụt nguồn cung, nhưng nhân viên bán hàng Samantha Birch đã làm rất tốt việc xác định vị trí chính xác của chiếc xe ở Texas và nhanh chóng đưa nó đến SLC. Khi giao hàng, nhân viên hướng dẫn Tommy đã làm một công việc tuyệt vời khi giải thích rất nhiều tính năng điện tử, đồng bộ hóa điện thoại của chúng tôi và cài đặt các thẻ tạm thời. Mọi người ở đại lý đều tuyệt vời.

Đây là chiếc xe tải thứ 5 mà tôi đã mua của Mark Miller. Tôi đã quay trở lại với họ được 24 năm và có lý do cho điều này. Nhân viên bán hàng thân thiện và quan tâm hơn đến việc đảm bảo rằng họ sẽ giúp tôi tìm được chiếc xe tải phù hợp. Tôi chưa bao giờ được hỏi "hôm nay sẽ làm gì để đưa bạn vào chiếc xe tải này?" Nếu họ không có chính xác những gì tôi muốn trên lô đất, họ sẽ tìm nó cho tôi.

Tôi không thể hài lòng hơn với Mark Miller !!!

Tôi đã tìm kiếm tất cả các đại lý Toyota ở Utah và một số ở Idaho. Mark Miller có giá Internet tốt nhất ở Utah. Họ nhanh chóng, lịch sự và không cố gắng đẩy tôi vào điều mà tôi không muốn! Hai trong số các phòng kinh doanh internet của các đại lý khác thậm chí không trả lời cuộc gọi của tôi. Cái gần nhất với tôi có giá cao nhất trong tất cả. Mark Miller đã chuẩn bị sẵn xe để tôi lái thử khi tôi đến và toàn bộ quá trình diễn ra hiệu quả và thân thiện. Họ đã dành thời gian để đồng bộ hóa iPhone của tôi với ô tô và chỉ cho tôi một số tính năng chính. Họ cũng đầy xe với khí (635 dặm giá trị). Tôi chắc chắn sẽ mua tất cả những chiếc Toyota trong tương lai của mình từ Mark Miller.

Tôi đã không mua xe của mình tại Mark Miller Toyota, nhưng tôi chắc chắn sẽ mua trong tương lai! Tôi đã có những trải nghiệm tuyệt vời với bộ phận dịch vụ của họ khi đưa chiếc xe của tôi đi triệu hồi và bảo dưỡng định kỳ theo lịch trình. Các nhân viên lịch sự, không bao giờ thúc đẩy. Công việc được thực hiện hoàn toàn nhanh chóng và kỹ lưỡng, và với một mức giá tốt. Tôi hy vọng rằng tôi sẽ là một khách hàng hạnh phúc của Mark Miller trong nhiều năm tới. :)

Chúng tôi đã có rav4 2010 trong một thời gian dài. Họ không bao giờ cung cấp bất cứ thứ gì khác mà chúng ta không cần.

Hơn cả sự mong đợi của chúng tôi mà không có áp lực và sẵn sàng hỗ trợ chúng tôi ở mọi bước của quá trình bán / mua. Chúng tôi đến để xem những gì chúng tôi muốn nhận được và rất ngạc nhiên khi chúng tôi có thể hoàn tất thỏa thuận bán xe và lái ra ngoài với chiếc Camry 2011 tuyệt vời của mình.

TJ là nhân viên bán hàng của chúng tôi và đã gọi điện trước khi chúng tôi đến để xem chúng tôi đã chọn ra chiếc xe nào khác để xem từ trang web của họ hay không và xem liệu chúng tôi có bất kỳ câu hỏi nào trước khi đến hay không. Anh ấy cũng đã nghiên cứu những chiếc xe mà chúng tôi đã chọn để thử nghiệm, điều đó thật tuyệt vời. Khi chúng tôi nói chuyện về phụ kiện với Jonathan, anh ấy rất thẳng thắn về chi phí và tính sẵn có. Và có thể nghiên cứu những câu hỏi mà anh ấy không có câu trả lời ngay lập tức. John là anh chàng tài chính / thủ tục giấy tờ của chúng tôi - và rất quyến rũ từ đầu đến cuối. Chúng tôi không tài trợ cho Mark Miller Toyota nhưng dường như có hàng đống giấy tờ mà Utah yêu cầu, tất nhiên mỗi giấy tờ đều có chữ ký.

Chúng tôi đang giới thiệu Mark Miller Toyota với bạn bè và gia đình của chúng tôi và nếu chúng tôi cần một chiếc xe khác, chúng tôi sẽ vui lòng quay trở lại.

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có với đại lý Toyota. Nhân viên bán hàng đầu tiên mà chúng tôi gặp đã cực kỳ thô lỗ và ngắn gọn với chúng tôi và người quản lý của anh ấy thì tệ hơn! Cuộc hẹn của chúng tôi là lúc 5 giờ và họ đã nói rất rõ ràng rằng họ sẽ sớm đóng cửa và không muốn cho chúng tôi biết thời gian trong ngày. Điều này thực sự quá tệ bởi vì tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe hơi hoặc cân nhắc đến việc xem xét một chiếc xe hơi ở đó một lần nữa, Không đáng để tôi mất thời gian hoặc bị đối xử như tôi đã từng! Khi chúng tôi không đồng ý về giá xe và muốn thảo luận, anh ấy nói rằng anh ấy không quan tâm và bỏ đi. Chưa bao giờ cảm thấy khó chịu đặc biệt là với một người quản lý đã nói rằng tôi bán được nhiều xe nhất ở đây.

Vào ngày 23 tháng 8 năm 2019, tôi đã đưa chiếc Sienna của mình đến Mark Miller để thay pin. Sau khi dịch vụ, tôi được cố vấn kỹ thuật thông báo rằng máy điều hòa không khí của tôi "ồn" và nó cần các dịch vụ có giá $ 1500.00 đô la. Tôi đã đưa xe của tôi đến 5 cửa hàng AC để có ý kiến ​​thứ hai. Tất cả họ đều nói rằng AC của tôi đang chạy hoàn hảo mà không có "tiếng ồn".
Trên thực tế, chiếc AC của tôi vào mùa hè năm ngoái đã khiến tôi đóng băng và nó vẫn ở trong tình trạng hoàn hảo. Cửa hàng này luôn tư vấn cho các dịch vụ không cần thiết quá nhiều để lặp lại ở đây.

10 sao có phải là một lựa chọn? Tôi không thể hạnh phúc hơn với trải nghiệm của mình với Mark Miller. Những lý do hàng đầu của tôi cho một bài đánh giá xuất sắc và tại sao tôi sẽ giới thiệu bất kỳ ai mà tôi biết trên thị trường mua xe Toyota trên toàn quốc cho Mark Miller?
1) Dịch vụ khách hàng: Kyle, người mà chúng tôi may mắn có được để đưa ra quyết định mua hàng đã vượt lên trên và đối xử với tôi như không có đại lý nào khác có. Đối xử với chồng tôi và tôi với sự tôn trọng tối đa và cung cấp rất nhiều thông tin về chiếc Toyota mới mà tôi QUAN TÂM. Tôi yêu thông tin! Tất cả xung quanh nhân cách tuyệt vời và cá nhân để làm việc cùng.
2) Định giá linh hoạt. Khá giải thích.
3) Kiến thức về sản phẩm của họ. Tôi đã đến và nói chuyện với một số đại lý của Toyota trong nhiều tháng khi tham gia thị trường về những gì tôi muốn và tôi đang đào tạo và thông báo cho tất cả các nhân viên bán hàng về những tính năng và cấu trúc mà tôi muốn và tại sao. Biết sản phẩm của bạn. Mark Miller rõ ràng hiểu được điều đó và có thể nói với sản phẩm mà họ đang mong đợi mọi người trả nhiều tiền cho. Hãy lưu ý các đại lý Texas.
4) Tính khả dụng. Họ đã có chính xác những gì chúng tôi đang tìm kiếm trên lô đất đã sẵn sàng để đi, không có mánh lới quảng cáo. Chồng tôi và tôi đã dành khoảng một tiếng rưỡi đến 2 tiếng đồng hồ từ việc đi dạo trên lô đất để tìm đến việc lái xe với món đồ chơi mới của tôi.

Chồng tôi CỰC KỲ khó gây ấn tượng và anh ấy thậm chí còn nói khi chúng tôi đang lái xe trở về Houston từ Thành phố Salt Lake, anh ấy sẽ không ngần ngại quay lại Mark Miller cho bất kỳ nhu cầu mua hàng nào trong tương lai.

Cảm thấy họ không tin vấn đề xe của tôi, nghi ngờ vì nó được bảo hành và không muốn phù hợp với hóa đơn. Cho họ xem một đoạn video và họ đồng ý sửa chữa bảo hành. Tôi đã bỏ nó và rời khỏi thị trấn và không liên lạc. Khi tôi quay lại, họ để lại tin nhắn báo giá cho tôi 600 đô la vì nó đã vượt quá số dặm bay. Tôi đã xác minh rằng không có quy định về số dặm, đã gọi về nó, và không có câu trả lời hoặc trả lại thư thoại của tôi. Một cuộc gặp trực tiếp sau đó với người quản lý đã xác nhận rằng tôi đúng, dự kiến ​​và anh ấy sẽ nói chuyện với đại diện dịch vụ mà tôi đang phối hợp. Tôi nhận được một thư thoại vào ngày hôm sau xác nhận từ đại diện dịch vụ rằng tôi đã đúng và họ đã tiến hành sửa chữa, việc này diễn ra khá nhanh sau khi nó được sắp xếp xong. Nhưng sau đó tôi xuất hiện tại bàn làm việc và sau đó họ cho tôi xem hóa đơn 600 đô la. Gần như không tin tưởng (nhưng cảm thấy tự tin về vị trí của mình), tôi đã đề cập đến sự kết hợp và họ xác nhận nó khá nhanh và sửa hóa đơn thành 0 đô la, nhưng tôi vẫn phải đề cập đến lần thứ 3.

Bảo hành cũng bao gồm một chiếc xe cho thuê trong khi tôi đang được bảo dưỡng. Tôi đã đề cập điều này một vài lần trực tiếp và qua thư thoại và nhận được một câu nói ngắn gọn "được rồi," nhưng nó không bao giờ xảy ra. Vì vậy, thật đáng thất vọng khi phải trì hoãn hoặc chạy những việc lặt vặt trên chiếc xe máy của tôi.

Cập nhật: Đại diện dịch vụ đã gọi cho tôi 2 ngày sau đó để đảm bảo rằng mọi thứ đã hoạt động tốt. Anh ấy cũng nắm quyền sở hữu vụ thất bại, và đưa ra những gì tôi cảm thấy là một lời xin lỗi chân thành. Tôi luôn ngưỡng mộ những người làm những việc mà cái tôi sẽ thôi thúc họ không làm. Tôi tin rằng đã đi một con đường khó khăn để làm điều đúng đắn. được thăng hạng lên 3 sao!

Bộ phận bán hàng tuyệt vời, nhưng quan trọng nhất với tôi là bộ phận dịch vụ. Họ thực sự thể hiện sự quan tâm và sao lưu công việc của họ.

Đại lý tốt nhất bao giờ hết! Tôi đã làm việc trong ngành này và chưa bao giờ được đối xử tốt như khi ở Mark Miller Toyota!

Tôi rất vui vì tôi đã mua bảo hành mở rộng cho lốp xe mới của mình vào mùa thu năm ngoái. Tôi vừa nhặt được một chiếc đinh và phải lấy chiếc lốp mới thứ hai. Tất cả những gì tôi trả là lắp và cân bằng. Bảo hành đó đã trả cho chính nó. Những người ở đó trong Bộ phận Dịch vụ đều cực kỳ thân thiện và cố gắng chăm sóc tôi nhanh nhất có thể. Tôi thực sự giới thiệu Phòng Dịch vụ cho tất cả các nhu cầu bảo trì của bạn.

Dịch vụ khách hàng tồi tệ hơn tôi đã nhận được. Tôi đã gọi cho họ ba lần để cố gắng nói chuyện với một người nào đó trong bộ phận bán hàng và họ liên tục ngắt máy. Chúng tôi tìm thấy một QUẢNG CÁO trên trang web của họ hiển thị một số chiết khấu dành cho đại lý mà chúng tôi đang cố gắng xác minh giá cả với họ và đó là một cơn ác mộng. Cuối cùng khi Ken gọi lại cho chúng tôi, chúng tôi đã gửi cho anh ấy ảnh chụp màn hình về giá cả được hiển thị trên trang web của họ và anh ấy nói rằng anh ấy phải xác minh với người quản lý của mình và anh ấy sẽ gọi lại cho chúng tôi ngay. Chúng tôi đã đợi 30 phút và anh ấy không gọi lại nên chúng tôi đã gọi cho anh ấy và tất cả những gì anh ấy phải nói là đó là lỗi từ phía họ. Anh ấy đã không cố gắng làm cho mọi thứ đúng, anh ấy đã cười khi chúng tôi hỏi liệu có bất kỳ điểm nào giữa chừng mà anh ấy có thể gặp chúng tôi không. Câu chuyện ngắn, vui lòng tìm một nơi khác có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn!

Tôi đã mua một chiếc Toyota 4Runner 2017, đã qua sử dụng được chứng nhận, tại đại lý này. Trong vòng vài ngày, tôi đã cho nhân viên bán hàng biết rằng còn thiếu 1 mảnh trang trí bên trong và một mảnh trang trí bên ngoài đang bay lên trong gió. Nhân viên bán hàng đã cam kết giúp chúng tôi điều mà anh ấy đã làm cho phần nội thất và nói rằng sẽ làm việc với bộ phận dịch vụ về phần ngoại thất trước khi anh ấy thay thế nó, điều này có vẻ hợp lý. Tôi đã làm theo đề nghị của anh ấy và sự điều chỉnh của bộ phận dịch vụ đối với phần ngoại thất không phù hợp. Khi tôi cho nhân viên bán hàng biết, anh ta nói với tôi rằng đó là xe đã qua sử dụng, và các bộ phận bị thiếu hoặc hỏng hóc thuộc trách nhiệm của tôi để sửa chữa hoặc thay thế chứ không phải đại lý. Cuối cùng có thể đúng, nhưng sự hài lòng của khách hàng và thương hiệu cho lần mua gần đây không đáng giá hơn 20 đô la đối với nhân viên bán hàng và giám đốc bán hàng của anh ta.
Đối với tín dụng của đại lý, Trợ lý Tổng giám đốc đã gọi cho tôi để xin lỗi, đề nghị thanh toán cho phần này (mà tôi đã từ chối về nguyên tắc), cho tôi biết nhân viên bán hàng khá mới với Mark Miller và có thể chưa hiểu hoặc chưa hoàn toàn thích nghi với văn hóa của họ và cung cấp số điện thoại di động của anh ấy nếu tôi cần bất cứ điều gì khác.
Tôi từng nghĩ Mark Miller Toyota khác biệt trong cách họ đánh giá và đối xử với khách hàng. Ít nhất đối với trải nghiệm này, họ đã chứng minh không tốt hơn các đại lý khác và có thể tệ hơn.
Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc xe khác tại đại lý này.
Nó sẽ tạo ra một thế giới khác biệt nếu nhân viên bán hàng và giám đốc bán hàng gọi để cung cấp những gì Trợ lý Tổng giám đốc có, nhưng tôi vẫn chưa nghe thấy một lời nào từ họ ngoại trừ những lời nhắc nhở đưa xe của tôi đến đó.
Tiếp thị mới cho Mark Miller nên không có gì khác biệt cuối cùng. Trải nghiệm khốn khổ giống như những nơi khác!

Mua bút đánh dấu năm 2015 của tôi tại đại lý ô tô tuyệt vời này, gặp gỡ với n trải nghiệm tuyệt vời, những người thực sự hiểu biết, liệt kê những loại người trong Mark Miller Toyota! Cảm ơn bạn vì Mọi thứ Robins n Carlos! Tôi thực sự muốn giới thiệu Mark Miller cho những ai đang tìm kiếm xe hơi.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với bộ phận dịch vụ. Cố vấn dịch vụ, Bruce Belliston, rất tốt khi làm việc cùng và đặt kỳ vọng của tôi một cách hoàn hảo. Xe hoàn thành đúng hẹn, công việc hoàn thiện tốt và đến hơi theo báo giá ban đầu. Tôi hạnh phúc. Ngoài ra, tôi đã từng làm việc tại một vài đối thủ cạnh tranh. Cộng đồng đại lý địa phương nổi tiếng rằng Mark Miller là tiêu chuẩn vàng đối với khách hàng và cả nhân viên.

Đưa tay xuống đại lý Toyota tốt nhất từ ​​trước đến nay. Sạch sẽ, nhanh chóng, kỹ lưỡng, thân thiện, rất dễ chịu. Thật tệ là họ không thích cái này - một niềm vui thực sự!

Tôi quyết định vào ngày cuối cùng của đợt khuyến mại để mua một chiếc Toyota. Tôi đã gọi điện cho một vài đại lý để tìm xem tôi có thể nhận được giao dịch nào và đánh giá ấn tượng của tôi về người bán hàng đã nhận cuộc gọi của tôi. Tại Mark Miller Toyota, tôi đã được liên lạc với Chuck Hess. Anh ấy đã đưa cho tôi một mức giá tốt, giúp tôi đủ điều kiện để được giảm giá $ 1000 cho sinh viên tốt nghiệp đại học Toyota, và giúp chúng tôi chọn chiếc xe. Tất cả qua điện thoại. Chúng tôi lăn bánh trong buổi tối hôm đó, ký giấy tờ và lái xe về nhà. Đây là một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi nghĩ rằng tôi có thể đã có được chiếc xe rẻ hơn một chút nếu tôi dành thời gian và mua thông qua một nhà môi giới Internet với hình thức mua theo kiểu đội xe. Nhưng, tôi không nghĩ rằng nó sẽ tiết kiệm được đủ đáng để gặp rắc rối. Tôi muốn giới thiệu Mark Miller và đặc biệt là Chuck Hess cho tất cả bạn bè của tôi, nhưng không phải gia đình tôi. Tôi không thích gia đình mình nhiều như vậy. Tôi rất ngạc nhiên rằng chúng tôi đã có chiếc Toyota mới này và đã không mất hàng ngày trời để tìm kiếm hàng giờ đồng hồ đàm phán và tính toán với một nhân viên bán xe hơi. Cảm ơn Chuck.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Mark Miller Toyota. Họ đã đến đúng giờ, nhanh chóng, sạch sẽ và đã làm rất tốt trên chiếc Toyota Tacoma 2004 của tôi. Lần sửa chữa đầu tiên mà tôi từng phải làm với nó! Cảm ơn bạn! Tôi sẽ trở lại!

Chúng tôi đã mua một chiếc Toyota Sienna từ Mark Miller Toyota. Cuộc đàm phán thực sự suôn sẻ và chỉ mất chưa đầy nửa tiếng đồng hồ để đi đến mức giá cả hai bên đều hài lòng. Nhân viên bán hàng thực sự thân thiện và rất hiểu biết. Họ có một số loại khu vực phòng trò chơi, nơi bạn và con bạn có thể chơi một số trò chơi điện tử, vì vậy con tôi không bao giờ phàn nàn về việc ở đó. Tôi thực sự giới thiệu Mark Miller Toyota cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc Toyota. Đây là nơi này.

Chúng tôi rất nỗ lực để có mọi thứ tập luyện đúng như mong muốn. Chiếc Prius của chúng tôi bị hỏng vào Chủ nhật và chúng tôi phải đưa nó đến Mark Miller Toyota Downtown vào ngày hôm sau để được xem xét. Trong khi nó ở trước cửa nhà của chúng tôi, tôi đã có thể chẩn đoán vấn đề (tôi không nói với thợ máy những gì tôi nghĩ).

Khi mọi thứ hoàn tất, họ xác nhận chẩn đoán của tôi và có thể khắc phục sự cố một cách nhanh chóng với khuyến nghị bổ sung. Cuối cùng thì chiếc xe của tôi cũng chạy tuyệt vời và bây giờ tôi đã có một Toyota Mechanic mà tôi có thể tin tưởng. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại!

Đã hỏi trực tuyến về Tundra CrewMax 2019. Kris đã tìm thấy chiếc xe tải mà tôi muốn và gửi email qua một đoạn video dạo quanh. Giá cả ngay sau đó được phân tích rất rõ ràng cho thấy cả tùy chọn thuê và mua, bao gồm tất cả các ưu đãi của nhà sản xuất hiện có. Xe đã sẵn sàng khi tôi đến lái thử và thủ tục giấy tờ nhanh chóng, dễ dàng. Đại lý sạch sẽ và nhân viên thân thiện, đây là lần mua thứ 3 của tôi và tôi dự định quay lại khi đến chợ.

Nếu tôi đã có trải nghiệm dịch vụ tốt hơn, tôi chắc chắn không thể nhớ lại. Gần đây tôi đã mua một chiếc Camry 2012 và cần một dịch vụ định kỳ. Tôi đã sắp xếp một cuộc hẹn vào giữa ngày, nhưng đã dừng lại sớm hơn nhiều để xem liệu họ có thể đáp ứng cho tôi không. Họ đã đưa tôi vào và rất hiệu quả, thân thiện và hữu ích. Sau khi dịch vụ bắt đầu, khi tôi đăng ký để xem mất bao lâu để hoàn thành mọi thứ, cố vấn dịch vụ dường như không hài lòng. Thay vào đó, anh ấy rất hữu ích và phát hiện ra rằng chiếc xe đã sẵn sàng và nhanh chóng đưa nó lên trước cho tôi. Đây là lần đầu tiên tôi đến đây, nhưng tôi thực sự rất ấn tượng!

Luôn luôn tuyệt vời dịch vụ thân thiện! Đường tốc độ thật tuyệt vời khi tôi không có thời gian để hẹn.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp (bộ phận phụ tùng và một người tên Chad đại loại như vậy). Chúng tôi là một đại lý và mua các bộ phận OEM hàng ngày từ các đại lý và những kẻ này rất tệ với khách hàng. Anh ấy nên làm việc vài tuần với Nissan (Murray) tại bộ phận phụ tùng để học cách cung cấp cho khách hàng một dịch vụ tốt

Nó chỉ ra rằng "Toyota Care" là một từ viết sai. Hai tháng vào một chiếc xe mới, chúng tôi đã bị xẹp lốp. Lái xe dọc theo đường liên bang, chúng tôi ngay lập tức dừng lại để mang đồ dự phòng vào. Không có dấu hiệu nguy hiểm trên đường. Lốp bị kêu. Đưa nó vào để sửa và họ đổ lỗi cho chúng tôi vì đã lái xe quá lâu và bắt chúng tôi phải mua một chiếc lốp mới với giá 125 đô la. Đáng buồn thay, đây là chiếc xe thứ ba và CUỐI CÙNG chúng tôi mua ở đây. Đó là một bản cập nhật - họ chỉ tính cho chúng tôi một nửa chi phí (bằng với giá của walmart) nhưng chúng tôi vẫn đợi một tuần cho chiếc lốp.

Trải nghiệm khủng khiếp với dịch vụ khách hàng tồi tệ và đội sửa chữa hoàn toàn không chuyên nghiệp không biết họ đang làm gì. Đừng lãng phí thời gian của bạn. Tôi đã sửa chữa khác biệt phía sau trong chiếc Tacoma của mình và phải mất hơn một tháng - đây là lần sửa chữa sẽ mất tối đa một tuần. Đừng để bị những kẻ này giật dây, hãy đi chỗ khác

Sau khi tham quan lô xe của họ, tôi không hài lòng với chiếc xe của họ và tôi nói với họ rằng tôi sẽ xem xét một số chiếc xe khác và sẽ quay lại với họ. Đó là khi giám đốc bán hàng của họ quyết định áp dụng "hard close". Nói với tôi rằng họ đã giữ chiếc xe khi tôi lái xe vào thị trấn và thường sẽ không hoàn lại khoản tiền đặt cọc 500 đô la mà tôi đã đưa cho họ qua điện thoại (khi lấy tiền đặt cọc, họ nói với tôi ngược lại). Vì một lý do nào đó, ban lãnh đạo Mark Miller đã quyết định rằng các Nhà quản lý có "khu phức hợp nhỏ" là sự thay thế có thể chấp nhận được cho năng lực và tài năng, chưa kể đến kỹ năng bán hàng. Tôi thực sự đề nghị xem xét các đại lý khác.

Nơi tuyệt vời để đi cho một chiếc xe mới và các dịch vụ. Những người này tự hào về công việc của họ và điều đó cho thấy. Tôi thích dịch vụ lịch sự và nhanh chóng của họ.

Tôi yêu đạo đức của Mark Miller và thích hỗ trợ công ty này. Tôi đã mua xe của mình ở đây và bảo dưỡng tất cả ở đây. Tôi đánh giá cao dịch vụ đưa đón, người cho thuê xe hơi hoặc Lyft. Vị trí tuyệt vời ở trung tâm thành phố, tôi thả xe trên đường đi làm và nhận nó vào cuối ngày. Tất cả các nhân viên đều rất tuyệt vời khi làm việc cùng.

Đại lý tuyệt vời dịch vụ khách hàng tuyệt vời trong bộ phận bán hàng và dịch vụ. Cũng có một khu vực trẻ em tuyệt vời và quán cà phê mát mẻ. Chúng tôi đã mua hai chiếc xe trong thời gian một tuần từ họ, bởi vì chúng tuyệt vời như thế nào. cảm ơn bạn đã giúp chúng tôi và đã tìm thấy những chiếc xe chúng tôi đang tìm kiếm.

Tôi đã mua 3 chiếc từ Mark Miller, chiếc cuối cùng trong tuần này. Tôi có một chiếc Tundra 2020. Tôi đã giao dịch trong một chiếc Tundra năm 2005, mà tôi đã mua từ Mark Miller. Tôi cũng có một chiếc Camry 2012 mua mới từ Mark Miller. Họ luôn đối xử với bạn một cách tôn trọng và lịch sự. Đừng bao giờ tự đề cao.

Tôi muốn lái thử một chiếc xe tải và không có ai giúp đỡ cả
Không có Toyota cho tôi

Tôi đã phải sửa chữa xe tải và / hoặc lốp xe tải của mình một vài lần ở đây, và họ LUÔN chăm sóc tôi rất chu đáo. Bộ phận dịch vụ của họ thật tuyệt vời và rất tốt. Chắc chắn sẽ mua Toyotas tiếp theo của tôi từ họ.

Tôi đã đến thăm ba đại lý Toyota hàng đầu ở đây ở Salt Lake và thành thật mà nói với bạn rằng Mark Miller Toyota là người tốt nhất. Tôi đã bảo dưỡng chiếc xe của mình, họ đã đón nhận tôi với sự quan tâm và tôn trọng. Thời gian tuyệt vời. Họ đã làm dịch vụ siêu nhanh và rất tốt. Sau đó, vào thời điểm giao xe của tôi, họ rất tốt bụng. Tôi đang ở với đại lý này. Đề xuất 100 phần trăm.

Tôi khá hài lòng với các dịch vụ xe "Toyota Camry" thường xuyên của tôi tại Mark Miller Toyota. Toyata là thương hiệu ĐNG CẤP đáng tin cậy và TRÊN THẾ GIỚI và Mark Miller duy trì điều đó bằng cách cung cấp các dịch vụ chất lượng cho khách hàng của họ. Tôi thành thật khuyên mọi người nên gia nhập gia đình Toyota thông qua Mark Miller. Cảm ơn Toyota và Mark Miller.

Dịch vụ tuyệt vời! tôi đã đưa ra một ý tưởng chính xác về những gì tôi muốn, cũng như khoản thanh toán mà tôi cảm thấy mình có thể nhận được.

Họ không có màu sắc nhưng có thể chuyển một chiếc trong vài ngày! Chiếc xe tải trông rất tuyệt! dịch vụ tuyệt vời! và họ hoàn toàn có cho tôi một thỏa thuận tốt nhất có thể, tôi thường đi với máy nghiền larry h trong nhiều năm, nhưng được một đồng nghiệp giới thiệu để thử máy nghiền đánh dấu. Tôi không có gì ngoài những điều tốt đẹp để nói về máy xay larry h nhưng điểm mấu chốt là những người này đã không cho tôi chạy xung quanh, họ đã thẳng thắn và đưa ra cho tôi thỏa thuận tốt nhất ngay từ đầu! Cảm ơn mọi người! lyle cảm ơn bạn!

Mark Miller có đội ngũ nhân viên bán hàng giỏi nhất mà tôi từng làm việc - và bản thân tôi cũng từng là một nhân viên bán xe đã được cải tổ (nên tôi biết tất cả các mánh khóe). Không có áp lực, không có trò chơi, rất nhẹ nhàng khi bán hàng, và trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt hơn nhiều. Họ quan tâm đến nhu cầu của khách hàng hơn là việc bán hàng. Đây là lần mua thứ sáu của tôi từ Mark Miller (4 Subarus, giờ là 2 xe tải Toyota). Ngạc nhiên một cách thú vị!! Ngay cả trải nghiệm Tài chính cũng tuyệt vời.

Dịch vụ tốt! Tôi đã mua một chiếc xe "nguyên bản" ở đó, điều này gây ra một số vấn đề, nhưng người mà tôi làm việc cùng, Steve, rất hữu ích. Tôi cũng nhận được bảo hiểm ngay từ họ, điều đó thật tiện lợi.

Mark Miller Toyota trong SLC thật tuyệt vời! Họ rất thân thiện và rất hữu ích khi tôi đến thăm! Họ đi xa hơn nữa để trả lời nhiều câu hỏi của tôi và có giá rất hợp lý. Tôi không bao giờ cảm thấy như họ đang cố gắng bán cho tôi những dịch vụ không cần thiết! Tôi rất khuyến khích họ!

Người phụ nữ cực kỳ tốt bụng tên là Shantay. Cô ấy không tự đề cao và thực sự rất hữu ích. Mọi người khác cũng cực kỳ tốt và hữu ích chắc chắn là một trong những đại lý tốt hơn.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây, đã mua xe và họ rất vui khi được phục vụ chúng một cách nhanh chóng và kỹ lưỡng.

Có một trải nghiệm tuyệt vời! Đã gọi và có thể dễ dàng thiết lập một cuộc hẹn với người đại diện.

Đi vào cuộc hẹn của mình, tôi ngay lập tức được chào đón và thông báo về những gì sẽ xảy ra. Các anh ấy rất tuyệt khi cho tôi biết thời điểm bảo hành của tôi hết hạn và những gì tôi có thể làm trước đó. Sẽ đến đó một lần nữa!

Thành thật mà nói, thật tốt khi được trở lại với Toyota và Mark Miller. Sau khi tạm nghỉ 2 năm ở Toyotas và mua một chiếc Acura tại một đại lý địa phương khác, tôi không thể hạnh phúc hơn khi quay lại với Mark Miller. Tôi đã mua một chiếc Sequoia đã qua sử dụng từ bên ngoài, vào thời điểm tôi đưa nó về nhà, nó có tiếng kêu kinh khủng ở thắt lưng. Tôi đặt một cuộc hẹn ngày hôm sau trực tuyến, trả xe vào buổi sáng, lễ tân sắp xếp một chiếc Uber trả phí để đưa tôi đi làm, Uber có mặt trong 5 phút, dịch vụ Tech gọi cho tôi một tiếng sau đó anh ta đã chẩn đoán được vành đai ngoằn ngoèo. , cung cấp cho tôi một mức giá ngoài cửa rất hợp lý và nó sẽ sẵn sàng trong một giờ nữa. Gia đình tôi và tôi đã mua rất nhiều ô tô từ Mark Miller trong nhiều năm và tất cả chúng đều được bảo dưỡng ở đó, tôi thực sự chưa bao giờ có trải nghiệm tiêu cực gây sốc tại đại lý. Tôi thực sự giới thiệu chúng cho tất cả những người mà tôi biết đang có mặt trên thị trường cho một chiếc Toyota.

Tôi đã có chiếc xe tải của mình cho một cuộc hẹn đánh bóng và ngay cả trong thời gian của Covid-19 này, Mark Miller đã hạ hệ thống một cách hoàn hảo. Các biện pháp phòng ngừa an toàn và phép lịch sự của họ từ đầu đến cuối đều hoàn hảo. Tôi đánh giá cao việc họ tiếp tục phục vụ và đảm bảo rằng việc đó được thực hiện một cách an toàn. Làm tốt!

Nếu tôi có thể cho một ngôi sao 0, tôi sẽ. Cuối cùng tôi đang trong quá trình vay để mua một chiếc xe hơi. Justin và Danny yêu cầu các tài liệu bổ sung và tôi cung cấp mọi thứ mà họ yêu cầu vào phút cuối cùng. Ngay giây cuối cùng họ đã từ chối khoản vay của tôi vì tôi không thể cung cấp cho họ phiếu lương làm việc 80 giờ. Tôi khuyên họ rằng tôi bị bệnh mãn tính, fmla và các tài liệu của bác sĩ để chứng minh tình trạng của tôi. Họ vẫn từ chối tôi và họ muốn tôi xuống xe càng sớm càng tốt, bây giờ tôi không có xe cho nhu cầu chữa bệnh của mình và con. Tôi có một sự nghiệp tuyệt vời và đáp ứng các yêu cầu về thu nhập nhưng vì tôi về sớm và không thể làm việc một số ngày vì bệnh mãn tính nên họ đã từ chối. Tôi sẽ không giới thiệu nơi này cho không ai trừ khi bạn muốn bị bỏ lại trong bụi với những lời hứa suông, không có xe hơi, bị phân biệt đối xử về tình trạng khuyết tật y tế và muốn giảm bớt khoản thanh toán thì đó là nơi phù hợp với bạn. Tôi Tôi sẽ không có ô tô trong một năm hoặc hơn cho đến khi tôi có thể tiết kiệm được tiền cho khoản trả trước kể từ khi họ lấy khoản trả trước của tôi và không bao giờ trả lại.

Chúng tôi xuất hiện chỉ để xem và kiểm tra giá cả. Chúng tôi đã kết thúc việc lái xe đi với một thỏa thuận tuyệt vời! Người bán hàng cực kỳ thoải mái, không phải là người bán xe hơi quá khích điển hình mà bạn thường phải đối phó. Toàn bộ quá trình diễn ra siêu trơn tru và cơ sở của họ là hoàn toàn tuyệt vời! Tôi chắc chắn sẽ mua sắm với họ một lần nữa trong tương lai.

Đại lý này thật tuyệt vời và các nhân viên đã chăm sóc tôi rất tốt. Tôi đánh giá cao Shantay G và Spencer W đã dành thời gian để đảm bảo rằng tôi có được chiếc xe tốt nhất cho nhu cầu của mình. Kinh nghiệm của tôi thực sự đặc biệt.

Tôi sẽ không bao giờ mang chiếc Toyota của mình đi bảo dưỡng ở bất kỳ nơi nào khác. Những người ở Mark Miller, đặc biệt là Wendell, đã thực sự chăm sóc tôi rất chu đáo. Họ đã giúp tôi những việc nhỏ nhặt không đáng kể, chẳng hạn như áp suất lốp để điều chỉnh lớn 30K. Tôi thích rằng họ giữ một hồ sơ về tất cả các công việc đã thực hiện trên xe của tôi; điều này đã giúp tôi tiết kiệm tiền bằng cách không làm điều gì đó đã được quan tâm trong chuyến thăm trước đó. Họ đưa ra lời khuyên về những điều mà tôi sẽ không cân nhắc và họ không bao giờ làm bất kỳ công việc nào mà không hỏi ý kiến ​​tôi trước. Họ không chỉ chăm sóc tốt cho chiếc xe mà tôi yêu thích, họ còn thực sự quan tâm đến phúc lợi của tôi trên đường và điều đó đối với tôi là vô giá.

Kinh nghiệm cuối cùng của tôi ở đây là tuyệt vời. Rất nhanh và kiểm tra tất cả những thứ trên xe của tôi. Vì tôi đã gần đạt mốc 24.000 dặm nên họ thậm chí còn không tính phí cho tôi.

Tôi sẽ luôn đến Mark Miller Toyota để mua một chiếc xe hơi! Bây giờ tôi đã mua 3 chiếc xe từ họ và lần nào cũng ngạc nhiên bởi dịch vụ của họ. Lyle Mitchell là nhân viên bán hàng giỏi nhất và luôn giúp đỡ chúng tôi. Anh ấy luôn luôn trung thực và đứng trước chúng tôi. Chúng tôi đã lãng phí thời gian tìm kiếm khắp các đại lý ô tô khác nhau khiến chúng tôi cảm thấy như thể chúng tôi đang bị lừa hoàn toàn trong giao dịch mua bán và trốn các khoản phí sẽ được bao gồm trong việc mua xe mới của chúng tôi. Lyle, và các nhân viên khác, đã khiến chúng tôi cảm thấy tự tin vào quyết định của mình và thậm chí còn ở lại đến 10:30 tối thứ Bảy để giúp chúng tôi lên những chiếc xe mới của mình. Điều này không được tài trợ, tôi chỉ cực kỳ hài lòng với dịch vụ của họ.
Ngoài ra, bộ phận dịch vụ của họ cũng trung thực và hữu ích. Tôi chưa bao giờ gặp sự cố ở đó hoặc cảm thấy như họ đang cố bắt tôi trả tiền cho những sửa chữa không cần thiết. Trước khi sống ở Salt Lake, tôi đã mang chiếc xe của mình vào các đại lý Toyota khác trong tiểu bang và luôn cảm thấy bị gạt và rằng các kỹ thuật viên không đủ năng lực như họ nên làm. (Tôi đã phải thay thế toàn bộ đơn vị A / C của mình ba năm liên tiếp với giá $ 1K + mỗi lần). Mark Miller Toyota là nơi để đến!

Tôi đã mua xe của mình ở đây và có trải nghiệm dễ dàng nhất! Nó không hề căng thẳng! Khi tôi đi làm dịch vụ, tôi thực sự thích nó. Tôi liên tục biết chiếc xe của mình đang ở đâu và ở đâu, và thời gian chờ đợi là rất ít. Đồ uống và đồ ăn nhẹ lịch sự và tất cả các trò chơi điện tử thú vị mà bạn có thể chơi! Tôi sẽ không bao giờ đi đâu khác ngoài Mark Miller Toyota !!!

Mỗi lần tôi đến Mark Miller Toyota, tôi luôn được đối xử một cách tôn trọng và chuyên nghiệp. Nhân viên của họ có kiến ​​thức và phản ứng nhanh. Tôi muốn giới thiệu họ cho bất cứ ai. Tôi cũng đánh giá rằng họ nhận thức được các vấn đề môi trường và đang nỗ lực giúp đỡ môi trường của chúng ta bằng cách thực hiện các khía cạnh thân thiện với môi trường cho hoạt động kinh doanh của họ.