Marine Chrysler Jeep Dodge Ram, Ltd. Ôn tập

Được gọi trước vào Marine Chrysler, liên quan đến một lốp phẳng. Tôi đã có chỗ ở ngay lập tức. Khi đến, Indraijit đã giúp tôi làm các thủ tục giấy tờ cần thiết vì tôi có bảo vệ lốp. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Marine Chrysler. Cảm ơn Indraijit và nhóm Marine Chrysler.

Sau khi đại lý ban đầu của tôi dành 3 giờ cho cuộc hẹn chẩn đoán với lời giải quyết cuối cùng là "Chúng tôi không thể tìm thấy sự cố, chỉ cần lái xe cho đến khi nó bị hỏng và được kéo đến chỗ chúng tôi" (Destination Chrysler), tôi đã mang chiếc Dodge Dart SXT 2013 của mình Tăng tốc cho những kẻ này. Trong vòng một giờ rưỡi, họ đã chẩn đoán được vấn đề và đặt hàng các bộ phận cần thiết. Tôi đã nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và trong khi chờ đợi, nhân viên phục vụ vẫn bình tĩnh và thu thập những gì tôi cho là một ngày rất bận rộn, cung cấp cùng một dịch vụ khách hàng tuyệt vời cho từng khách hàng đến qua cửa của họ. Tôi không còn giao dịch với đại lý ban đầu của mình nữa và sẽ mang xe của tôi đến những người này để bảo dưỡng định kỳ từ đây trở đi.

Nhận được một cuộc gọi từ nhân viên bán hàng của họ, và tôi khuyên anh ta rằng anh ta đã gọi nhầm số. Anh ta cực kỳ phòng thủ và bắt đầu thực sự thúc giục với dịch vụ của họ "Bạn có xe hơi không? Cần thay nhớt không?" và tôi đã khuyên anh ấy rằng tôi không nên tìm một công ty khác, sau đó anh ấy bắt đầu thúc đẩy các "thỏa thuận lốp xe" cho tôi. Không chuyên nghiệp VÀ cực kỳ khó chịu, đặc biệt là sau khi tôi nói KHÔNG.

Đã mua một chiếc Wrangler vài tháng trước từ Marine Chrysler. Dylan có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào của tôi về Wrangler và tìm cho tôi một chiếc xe phù hợp với những gì tôi đã yêu cầu. Trải nghiệm rất thoải mái từ đầu đến cuối.

Tôi đã mang chiếc Dodge Dakota của mình đến đó và họ đã xử lý tạm thời cho tôi, nhanh chóng phát hiện ra vấn đề và khắc phục nó vào ngày hôm đó. Giá họ báo cho tôi trước khi bắt đầu cũng bằng giá họ đã tính. Từ đầu đến cuối, tôi đã được điều trị đúng cách, không phức tạp và có trải nghiệm tốt hơn nhiều so với bất kỳ bộ phận dịch vụ nào khác trong 15 năm qua.

Trải nghiệm tuyệt vời khi mua xe Jeep rubicon của chúng tôi. Toàn bộ nhân viên đã vượt lên trên và hơn thế nữa, dịch vụ khách hàng tuyệt vời và nhìn chung đã tận hưởng một trải nghiệm rất tuyệt vời trong suốt quá trình mua hàng!

Dối trá! Chúng tôi đã được hứa bảo hành mở rộng miễn phí bởi Marco, một trong những người quản lý ở đó. Vì chiếc xe có số km cao chỉ mới một năm tuổi và chúng tôi không muốn mua nó. Và điều này đã được chứng kiến ​​bởi người bán hàng Abhijee (xin lỗi vì lỗi chính tả)
Tuy nhiên, khi công việc trên giấy được ký kết, chúng tôi nhận thấy họ đã tính thêm phí bảo hành mở rộng là $ 3500! Khi chúng tôi phàn nàn, tất cả những gì họ đề nghị làm là xóa bỏ bảo hành mở rộng và tăng lãi suất của chúng tôi lên gần 4%. Và cho biết người quản lý Marco không có thẩm quyền để thực hiện lời hứa này. Chúng tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc báo cáo điều này lên trụ sở chính của Chrysler Canada.
Ngoài ra, khi chúng tôi nhặt chiếc xe Jeep trị giá 33k đô la của mình, nó vẫn còn khăn ăn bẩn và thỏi son bên trong. Điều đó cho thấy rằng chiếc xe Jeep thậm chí còn không được vệ sinh đúng cách.
Tôi thực sự hối tiếc khi sử dụng vị trí này và vô cùng thất vọng vì tôi đã sử dụng chúng.
Tôi sẽ không bao giờ sử dụng hoặc giới thiệu chúng một lần nữa. Chúng tôi tiếp tục cố gắng giải quyết điều này thông qua họ, nhưng họ sẽ không trả lại cuộc gọi của chúng tôi hoặc nỗ lực để giữ lời hứa này.

Đã mua chiếc Dodge Crew Plus của tôi từ đại lý này vào thứ Hai tuần trước và toàn bộ quá trình diễn ra rất tốt đẹp và suôn sẻ. Họ có những người quản lý / nhân viên rất đầy đủ thông tin và hữu ích. Tôi chắc chắn sẽ tiếp tục kinh doanh với công ty này.

Dịch vụ khách hàng thực sự tuyệt vời! tất cả các câu hỏi mà tôi hỏi đã được trả lời một cách kịp thời và chuyên nghiệp!

Dịch vụ khách hàng chỉ đơn giản là tuyệt vời. Những người này không nhận được nó. Khả năng hiểu và giao tiếp kém ngay cả những yêu cầu cơ bản nhất. Kinh nghiệm hoàn toàn khủng khiếp và tôi sẽ không bao giờ quay lại!

Không phải là một đại lý đáng tin cậy ở tất cả. Lãng phí thời gian của tôi (họ đã để tôi chờ đợi gần 2 giờ). Hãy tránh những rắc rối và ghé thăm một đại lý khác. Ít nhất thì con chó cư trú cũng tuyệt vời!

Sau khi chờ 2 giờ để được thay nhớt và được thông báo là 2,5 giờ nữa, tôi đã khiến người bán hàng chán ghét và viết một đánh giá tiêu cực ở đây về trải nghiệm của mình. Tôi đã được gọi vào tối hôm đó bởi người quản lý dịch vụ, người đã xin lỗi và yêu cầu một cơ hội khác để làm điều đó đúng với việc thay dầu bổ sung. Lần thứ hai là mẫu mực phục vụ bảo dưỡng định kỳ có hẹn: xe vào trong vòng vài phút và về kịp thời gian hợp lý. Người quản lý rõ ràng cam kết kiếm được khách hàng dịch vụ nên tôi đã xóa bài đăng gốc của mình và thay thế bằng bài đăng này. Hãy tự cho họ một cơ hội. 5 sao cho việc làm đúng để giành được sự tin tưởng và cam kết của khách hàng.

Rất hiểu và giúp đỡ nhân viên rất nhiệt tình, cảm ơn hàng hải Chrysler Tôi có một số vấn đề với chiếc xe mới của mình nhưng họ giải quyết vấn đề rất chuyên nghiệp.

Nếu tôi muốn có một quả chanh, tôi sẽ đến siêu thị.
Chiếc xe mới mua gần đây và trong vòng vài giờ lái xe, đèn động cơ đã bật sáng. Và gặp sự cố khi lái xe bị rung lắc và có lỗi xảy ra khi đang lái xe Chúng tôi được thông báo rằng nó đã được kiểm tra 180 pt. Nhưng mang nó đến thợ máy của tôi và thậm chí không thay dầu. Được thông báo rằng bảo hiểm sẽ chi trả cho key fob, đó là bs bởi vì fob thứ hai mà họ đưa cho chúng tôi ngay từ đầu không có pin trong đó, chúng tôi phải mua một pin khác chỉ để biết nó thậm chí không hoạt động. Đã trở lại đại lý và họ nói rằng họ phải kiểm tra xem bảo hiểm có chi trả hay không.
Kết quả cuối cùng:
key fob vẫn chưa thay thế. Không nhận được phản hồi từ họ về nó.
Chúng tôi đã nhờ thợ máy của mình khắc phục những vấn đề mà thợ máy của đại lý đã bỏ qua.
Chúng tôi rất không hài lòng với trải nghiệm của chúng tôi với đại lý này.
Điều tích cực duy nhất mà tôi muốn nói là trải nghiệm của chúng tôi với Simon (giọng Quebec), anh ấy rất tuyệt khi trả lời và giúp đỡ chúng tôi. Anh ta thậm chí còn theo dõi vào ngày hôm sau về chiếc xe. Tôi nói với anh ấy những vấn đề đang xảy ra. Nhưng vì gia đình tôi và tôi đã rời thị trấn, chúng tôi cần xe cho chuyến đi của chúng tôi. Tôi không thể tin tưởng thợ cơ khí của đại lý sửa xe trước khi chúng tôi rời đi. Đó không phải lỗi của anh ấy với những gì đang xảy ra. Đó là trách nhiệm của các đại lý để đảm bảo rằng những chiếc xe xuất xưởng của họ hoạt động tốt.

Đây từng là đại lý của tôi để mua phụ tùng cho ô tô của tôi. Họ dường như không thể giữ nhân viên, và những người họ có dường như không có manh mối về sản phẩm của họ. Chưa kể rằng giá của chúng dường như cao nhất ở vùng thấp hơn. Nếu bạn định tính phí bảo hiểm cho các bộ phận, ít nhất bạn phải có kiến ​​thức và dịch vụ khách hàng để bù đắp cho việc khoét giá. Lời khuyên của tôi, hãy chạy đi thật nhanh và đến bất kỳ đại lý Chrysler nào khác ở vùng thấp hơn.
Điều tốt duy nhất về Marine Chrysler là những tiếng cười khi đọc các bài đánh giá trên google về đại lý này.

Bộ phận dịch vụ bị đánh trượt. Đã có một số trải nghiệm khủng khiếp nhưng tôi sống gần gũi và tiện dụng. Họ đưa ra một phiếu mua hàng taxi trị giá 15 đô la. Nhân viên hiện tại là tốt. Có kiến ​​thức và lịch sự và thân thiện. Xe vào chỗ chi tiết, nhớt, chỉnh hemi, phun xăng, 2 lần thu lại 1400 $. Giá đắt một chút nhưng dường như sẽ tăng giá. Rất vui với chuyến thăm này. Chuck rất hữu ích và đi thẳng vào vấn đề.

Rất thất vọng với dịch vụ mà họ cung cấp cho tôi. Đừng đi đến nơi đó. Bây giờ tôi thấy nhiều lời nói dối hơn và đó không phải là lần đầu tiên. Chúc các bạn thành công !!

Tất cả những gì tôi muốn nói là Cảm ơn. Dịch vụ tuyệt vời.

Mua xe Jeep của tôi tại Marine.
Là kinh nghiệm rất tốt

Thực sự thất vọng (một cách nói nhỏ) trong dịch vụ. Chất lỏng lái không phải là một phần của dịch vụ hàng đầu của họ. Chất lỏng trên nắp trên của động cơ và chưa được rửa sạch. Họ nói rằng đại lý của họ khác họ không làm điều đó. Viết điều này trong khi chờ họ hoàn thành thủ tục giấy tờ. Thật không vui khi ngồi và đợi lại cả tiếng đồng hồ trong khi họ đã có xe của tôi trong 6 ngày!

dịch vụ khách hàng kinh khủng. họ rất xuất sắc trong việc dụ bạn mua một chiếc xe hơi và một khi bạn quyết định mua, họ thực sự thay đổi cục diện và hoàn toàn xuống dốc từ đó. chủ nhân là người rất giỏi GIÚP ĐỠ để có ích nhưng anh ta không quan tâm đến thứ gì khác ngoài tiền bạc của bạn. Hãy thực sự thực sự cẩn thận và coi chừng !!!!! Tôi thường không lên mạng để để lại đánh giá nhưng công ty này đã làm tôi trầm trọng hơn đến mức tôi đang lan truyền xung quanh việc KHÔNG mua hàng từ công ty này.

Trải nghiệm tuyệt vời! Mọi người tôi đã đối phó đều trả lời tất cả các câu hỏi của tôi một cách thấu đáo Mọi người đều rất thân thiện, hiểu biết và chân thành. Amanda thực sự biết công cụ của mình và chú ý đến từng chi tiết. Tôi rất hạnh phúc trong giai đoạn tuần trăng mật với Trailhawk của mình!

Đại lý này thật tệ. Tôi mua một chiếc Dodge Caravan 2014 mới tinh vào đầu năm 2014 nhưng sau một tháng chiếc xe tải nhỏ của tôi bị rò rỉ dầu. Tôi nghĩ rằng đó chỉ là một chất lỏng bị vỡ nhưng sau đó phát hiện ra nó là từ động cơ. Tôi quay lại với nhân viên bán hàng của mình và yêu cầu anh ta đổi nó bằng chiếc xe mới vì đó là chiếc xe mới tinh nhưng thay vào đó anh ta nói tôi cần phải đi nói chuyện với người quản lý dịch vụ. Tôi đã cố gắng liên hệ với bộ phận dịch vụ nhưng anh ấy không thể tiếp cận được. vì vậy tôi đã quay lại gặp trưởng phòng kinh doanh để nhờ một sự giúp đỡ về chiếc xe của tôi. Tôi đã nói với anh ta rằng tôi không thể nhận chiếc xe của mình vì sự cố rò rỉ dầu động cơ này, nhưng không bao giờ làm bất cứ điều gì mà thay vào đó tôi đã bị đẩy trở lại nhà quản lý dịch vụ. Vì thất vọng, tôi đã gọi cho Chrysler Canada để nộp đơn khiếu nại. Tôi đã hy vọng rằng họ có thể giúp đỡ nhưng đó là một mớ hỗn độn. Họ chỉ bảo tôi quay lại đại lý và nói với tôi rằng họ không thể giúp tôi. Việc này đã diễn ra trong khoảng 2 tháng. Tôi muốn trả lại chiếc xe vì tôi đã tiêu tiền nhưng đây là những gì tôi nhận được. Nói với họ rằng tôi sẽ đệ đơn kiện họ và giám đốc bán hàng thậm chí còn nói rằng họ không sợ hãi nếu điều đó. Tôi rất thất vọng với cách họ đối xử với tôi. Họ nói rằng họ chỉ có thể cung cấp cho tôi dịch vụ bảo hành. Vì vậy, tôi đã lựa chọn đó nhưng tôi nói với họ rằng điều đó không thể chấp nhận được. Tôi đã đến trung tâm bảo hành, tôi hỏi họ có thể cung cấp xe miễn phí cho tôi không. Họ nói rằng họ không thể. Tôi đã rất thất vọng. Tôi nói tôi cần xe để đi làm. Tôi đã mất kiểm soát nếu chính mình. Tôi hét lên ở đó với người mà tôi đang đối phó. Sau đó, cuối cùng họ cung cấp cho tôi một chiếc xe lịch sự. Ngay cả khi tôi rất thất vọng, tôi đã lựa chọn của họ, tôi đã để lại chiếc xe của mình cho họ sửa. Sau 2 tuần, tôi quay lại và nhận chiếc xe tải nhỏ của mình với hy vọng rằng mọi thứ sẽ ổn dù đối với tôi điều đó không thể chấp nhận được. Theo suy nghĩ của tôi nếu chiếc xe bị lỗi với dầu trong một tháng. Nó sẽ như thế nào sau khi bảo hành xong? Đó là lý do tại sao tôi đang cố gắng thay thế nó. Vì vậy, tôi đã nhận lại chiếc xe của mình, sau một tuần lái xe tôi vẫn bị rò rỉ dầu. Và khi tôi nhìn trên mui xe của mình, tôi thấy một tấm thảm còn sót lại trên động cơ. Cái gì ... Tôi đã chụp ảnh cái đó và đưa cho kỹ thuật viên dịch vụ dẫn đầu nhưng anh ta thậm chí còn không nói xin lỗi điều gì đó của chúng tôi. Có điều gì đó không ổn với người này. Tôi đã liên lạc lại với người quản lý bán hàng và yêu cầu họ thay thế chiếc xe nhưng thay vào đó, họ đã gửi tôi đi bảo dưỡng lại. Tôi đã gọi lại cho Chrysler để xem liệu họ có thể làm được điều gì đó từ phía họ nhưng vẫn chưa có động tĩnh gì. Trước sự thất vọng của tôi, tôi đã quay lại trung tâm bảo hành một lần nữa. Tôi lại bỏ xe. Tôi đã rời khỏi chiếc xe của mình trong 2 tuần nữa hoặc lâu hơn. Lần này họ cho tôi một chiếc xe lịch sự mà không cần tôi hỏi. Tôi nhận xe sau tuần đó. Họ nói rằng mọi thứ sẽ tốt bây giờ. Bây giờ tôi hỏi điều gì đã xảy ra. Họ đã không tiết lộ nó. Tôi đã rất thất vọng. Tôi nói với họ rằng họ là đại lý ô tô tồi tệ nhất mà bạn phải đối phó. Tôi không còn tự tin với họ nữa. Họ giống như người nhảy vọt, chỉ quan tâm đến tiền và không quan tâm đến khách hàng của họ. Tôi chia sẻ điều này chỉ để cung cấp cho bạn cảnh báo. Xin lỗi chỉ làm phần của tôi để cảnh báo mọi người. Để kết thúc câu chuyện, tôi vừa đổi chiếc xe của mình với một số chiếc xe khác và đó là cách Tốt hơn hôm nay. Và tôi tự hứa với bản thân sẽ không mua chiếc xe này nữa và không giao dịch với đại lý này nữa.

Barry, cố vấn bộ phận đã dành thời gian của mình để giúp tôi có được một số câu trả lời về một phần đơn đặt hàng đặc biệt. Cảm ơn bạn đã dành thời gian của bạn để trả lời câu hỏi của tôi. Bạn đã giúp tôi biết tôi đặt hàng đúng phần.

Người đàn ông bán xe cho tôi đã biến mất và không bao giờ liên lạc lại với tôi sau khi tôi ký hợp đồng với họ, sau khi tôi gọi lại thì họ nói rằng bố anh ta bị bệnh gì đó nên không có thời gian để theo dõi khách hàng. Nhân viên bán hàng ở đó thậm chí không biết chi tiết và thông số kỹ thuật của sản phẩm của họ. Bộ phận phục vụ xe khủng. Đừng đi đến cái này

Đánh giá của Phòng Dịch vụ:

Tóm lược:

Không chuyên nghiệp
Không kịp thời
Chạy xung quanh trò chơi
Không có cuộc gọi lại hoặc cập nhật
Không có khả năng phục vụ khách hàng
Không có trách nhiệm giải trình

Đã đặt lịch hẹn cho Check Engine Light (CEL) tuần trước và thông báo với bộ phận rằng đây là một chiếc xe tải giao hàng, chúng tôi sẽ cần trả lại càng sớm càng tốt vì nó không phải trên đường mà chúng tôi đang mất tiền. Được yêu cầu trả xe lúc 7 giờ sáng để đảm bảo rằng nó là chiếc xe đầu tiên được xem xét trong ngày hôm đó.

Trả xe lúc 7:00 sáng Thứ Tư.
Không có thông tin cập nhật nào cho đến khi tôi gọi vào tối thứ Tư. Đã nói rằng họ chưa có cơ hội xem nó (10 giờ) và sẽ liên hệ lại với tôi vào sáng hôm sau.

Thứ năm - hãy gọi cho họ lúc Trưa. Xe chưa được xem xét. Khi hỏi đại diện dịch vụ điểm xuất phát lúc 7 giờ sáng ngày hôm trước, tôi được trả lời là "Tôi không biết".
Yêu cầu nói chuyện với người "Biết chuyện gì đang xảy ra." Đã nói họ sẽ gọi lại cho tôi sau bữa trưa
05:00. Không gọi lại nên tôi tự gọi. Một lần nữa không có thông tin cập nhật nào về chiếc xe (thậm chí còn không chạy mã CEL). Đã nói tôi sẽ gọi lại sau 15 phút nữa khi anh ấy "Kiểm tra kỹ thuật"

Thứ Sáu 10:00 sáng. Chưa nhận được một cuộc gọi lại nào. Gọi lần nữa. Đại diện không chắc có vấn đề gì với CEL, nhưng họ hiện đang tiến hành thu hồi cáp truyền (không cho phép) và đã đặt hàng các bộ phận cho nó, phải giữ xe cho đến ít nhất là thứ Hai, họ nghĩ rằng điều này có thể khắc phục được CEL. Tôi nói với đại diện để xe của tôi một mình, vì tôi sẽ lấy nó và mang nó đến một cửa hàng khác.
Trưa thứ sáu - nhân viên quay lại mà không có xe vì nó vẫn ở xa nhau và đang làm việc.
Gọi lần nữa. Xe được cho là đã bị hãm phanh (tại sao phanh đang hoạt động bây giờ?) Và hóa ra động cơ cần Đầu xi lanh mới và một lần nữa cần các bộ phận và báo giá.

Yêu cầu một lần nữa xe được lắp ráp lại và trả lại, công việc sẽ được thực hiện tại một cửa hàng khác, có trách nhiệm hơn.

Đây là liên quan đến bộ phận dịch vụ. Tôi lấy xe sớm nửa tiếng để đến hẹn thay nhớt. Nhân viên lễ tân cho tôi biết có thể mất nhiều thời gian hơn vì ít nhân viên hơn. 3 giờ sau không thay dầu và không có ước tính khi nào nó được cho là sẽ được thực hiện. Chỉ viện lý do tại sao những chiếc xe khác đang làm việc quan trọng hơn và tôi phải tiếp tục chờ đợi mặc dù tôi đã có lịch hẹn trước đó 3 tiếng. Không có khả năng.

Tôi đã làm việc với đại lý này trong gần 10 năm. Tôi cho thuê một chiếc Dodge Ram 3500 và xe còn rất tốt. Tuy nhiên, bộ phận bán hàng đã tệ một cách đáng kinh ngạc. Anh chàng bán hàng ngồi trong văn phòng giám đốc bán hàng với giấy tờ bảo hiểm và chìa khóa giao dịch của tôi và bắt tôi làm con tin hàng giờ liền. Kể cả sau khi tôi yêu cầu họ trả lại chìa khóa và giấy tờ bảo hiểm để tôi đi thì họ cũng không trả lại. Cuối cùng tôi phải lớn tiếng và gây náo loạn để họ trả lại chìa khóa và giấy tờ của tôi ..... hai giờ sau tôi mới chịu rời đi.
Người quản lý bán hàng đã gọi điện liên tục cho tôi ở nhà và tôi nói với anh ta ... "Tôi sẽ cho thuê chiếc xe tải này với giá X (giảm 1000 đô la vì tôi khó chịu) và tôi nhận được giá X CHÍNH XÁC cho giao dịch của mình .... KHÔNG CÓ phí BS đầu trang này ..... bất kỳ khoản phí nào bạn phải trả cho nó. Gửi fax cho tôi tổng hợp đồng đã được điền vào nhà của tôi .... Tôi sẽ không đặt chân đến đại lý nữa. "
Tôi đã mua chiếc xe tải ..... bạn sẽ nghĩ rằng nó sẽ kết thúc nó. Không có cơ hội!
36 tháng sau ... yêu thích chiếc xe tải nhưng khi tôi đi mua xe tải của chính mình từ Chrysler, đại lý này bây giờ cần phải kiểm tra xe tải của chính tôi vì một lý do nào đó và họ muốn tôi trả cho họ một khoản phí chứng từ 750 cộng với phí kiểm tra của 1250 ...... để mua xe tải của riêng tôi?
Tôi gọi điện xung quanh và tôi lái xe đến Vernon từ Vancouver và đại lý Chrysler ở đó đã làm nó với giá 100 đô la và 250 đô la để kiểm tra chiếc xe tải .... nhưng Chrysler gửi nó để bạn thậm chí không thể mua ô tô của riêng mình nếu bạn không trả những tên ngốc này.
Bây giờ đến phần thu hồi .... một lần thu hồi mà tôi đã tự khắc phục và trả tiền vì họ không gửi thông báo cho tôi .... số tiền đó đã biến mất .... bây giờ chiếc túi khí đã được 4 tháng CHỜ .. … chờ túi khí….
Tránh ra !!!!!!!!!!!!!!!!!

Tránh xa nợ dịch vụ. xin chào các mức độ kém. Đã tham gia để tái bản tác phẩm đơn giản được bảo hành một vài năm trở lại đây. Điều rất cơ bản. Bị đưa ra thái độ & xúc phạm bởi Được nói rằng chúng tôi đã không làm điều đó ở đây & cuối cùng sau khi nhận được nó đã ném hộp sọ dày; hóa ra nó đã được thực hiện và ngay tại đó trước mặt anh ta. Tất cả những gì anh ấy phải làm là đọc toàn bộ trang trước khi bình luận & Không thể nói bất cứ điều gì xấu về mặt bán hàng của mọi thứ- không có đặc quyền làm việc với họ. Nếu bạn đang giao dịch với dịch vụ ghi nợ, luôn luôn có được cho mình rất nhiều tối đa một ly cà phê. Ngồi lại và thư giãn và hy vọng bạn giành chiến thắng
Cập nhật. Sau 2 lần chặn email (thư rác) cho dịch vụ. Họ vẫn tiếp tục gửi email cho tôi. Lần thứ 3 đầy hy vọng một cái duyên. #team #honda #toyota

Đã mua một chiếc Jeep Wrangler. Người quản lý thật tuyệt vời và rất hữu ích. Từ dịch vụ mà tôi nhận được, tôi chắc chắn muốn giới thiệu đại lý này.

Sue trong bộ phận dịch vụ là xuất sắc. Cô ấy chăm sóc và chú ý đến từng chi tiết là rất tốt. Khi cô ấy hứa sẽ thực hiện một số việc hoặc quay lại với bạn, cô ấy sẽ theo dõi và giao hàng. Tôi khuyên bộ phận dịch vụ vui vẻ vì cô ấy!

Những người bán hàng mà tôi đã nói chuyện, Abhijeet, rất khéo léo và dễ chịu khi nói chuyện. Anh ấy thành thật về mọi câu hỏi của tôi về chiếc xe mà tôi đến để xem vì nó rất hiệu quả. Tôi hy vọng tôi có cơ hội làm việc với anh ấy trong tương lai

Tôi muốn mua một chiếc xe Jeep mới. Dylan Chislett đã cho tôi thông tin và dịch vụ hoàn hảo. Mọi thứ suôn sẻ rõ ràng!

Dịch vụ hoàn toàn SUPERB. Jones trong dịch vụ đã thay pin trong fob của tôi, kiểm tra áp suất lốp xe của tôi và quá lịch sự. Phiền bạn Ted và con gái Riki của anh ấy điều hành và đại lý tuyệt vời và rất hân hạnh được trở thành khách hàng của họ. Tôi sẽ không xem xét bất kỳ đại lý Chrysler nào khác. Ngăn kéo trên cùng.

Đã mua một 2018 Dodge RAM 1500 4X4 Big Horn. Tôi rất hài lòng với chiếc xe tải cho đến nay và đã có một trải nghiệm tốt với Collin, Mike Josh và Abhijeet trong việc bán hàng. Tôi nghĩ rằng tôi đã có toàn bộ nhân viên bán hàng tham gia. Cũng nhờ Eddie the Finance mgr. Tôi cảm thấy mình đã nhận được một mức giá hợp lý trên chiếc xe tải và sẽ không ngần ngại giới thiệu chúng cho những người khác. Tôi nhận thấy cách Collin và Abhijeet đưa những nhân viên bán hàng cấp dưới làm huấn luyện viên cho họ. Nói chung đó là một trải nghiệm thú vị.

Đại diện bán hàng của chúng tôi là Josh và anh ấy thật tuyệt vời. Tôi đã mua một hợp đồng thuê lại gmc nhưng mặc dù đây là một đại lý xe Jeep, anh ấy biết tất cả về chiếc xe và cực kỳ hữu ích trong suốt quá trình. Yêu cầu anh ta, bạn sẽ không hối tiếc.

Sau khi mới làm việc tại Marine Chrysler từ ngày 1-18 / 4/2015, chưa đầy 3 tuần, giờ tôi đã biết tại sao họ lại có những đánh giá tồi tệ như vậy. Riki Warkentin, con gái chủ nhân của Ted Warkentin thậm chí còn không giới thiệu bản thân với tôi trong suốt thời gian tôi ở đó. Hai trong số những người thô lỗ nhất mà tôi từng gặp. Sau đó, tôi đã giúp họ bán hai chiếc xe, giao một chiếc hôm qua, sau đó họ loại bỏ tôi không vì lý do chính đáng nào khác ngoài việc thiếu khả năng quản lý và đào tạo nhân viên một cách tử tế và hiệu quả, rất kém trong việc quản lý và đào tạo nhân viên cách tử tế và nhanh chóng. Giám đốc bán hàng đổ lỗi cho nhân viên khi họ thua kiện; rất thiếu tôn trọng người quản lý bán hàng. Riki sau đó buộc tôi phải rời khỏi lô đất mà không thể lấy bữa trưa và đồ đạc của tôi. Vẫn đang đợi séc lương của tôi sau ba tuần. Họ bỏ vào miệng tôi một mùi vị rất tệ !!!! Tôi sẽ không bao giờ mua hàng từ đại lý này sau cách đối xử với tôi, và chắc chắn sẽ cảnh báo bất cứ ai liên kết với những người này. Người mua và nhân viên hãy cẩn thận !!!!

Scott .. và nhóm của anh ấy trong Phòng dịch vụ ... đã nỗ lực hết mình để hỗ trợ và làm việc chăm chỉ để tìm ra giải pháp, đồng thời luôn cung cấp dịch vụ tuyệt vời với thái độ thân thiện, quan tâm. Cảm ơn bạn!

Hôm nay tôi muốn dành chút thời gian để cảm ơn Otto và các nhân viên của anh ấy tại Chrysler Marine. Hôm qua, tôi phải đưa chiếc Fiat 500 của vợ tôi vào vì thanh chống nắp xe tải chỉ bị bung ra khỏi mối hàn. Tôi đã từng thấy một anh chàng bán hàng thân xe nói rằng nó không thể sửa được và anh ta sẽ phải đặt một chiếc nắp cốp mới, sơn nó và lắp đặt nó với giá khoảng 1200 đô la. Không thể nào, vì vậy tôi đến trụ sở chính của đại lý Fiat khi cửa hàng Fiat địa phương của tôi đã gọi trước cho tôi. Không có bảo hành là tin xấu NHƯNG không phải như vậy. Tôi đã gặp Otto và một nhân viên phục vụ và họ đã đưa ra kế hoạch sửa chữa nó. Vâng, hãy sửa chữa một cái gì đó hơn là chỉ đặt hàng một bộ phận mới và cài đặt nó. Vì vậy, nó đã được sửa cùng ngày và tất cả với giá $ 50,00. Bây giờ đó là một câu chuyện dịch vụ mà tôi vui mừng báo cáo. Làm tốt lắm Otto và nhân viên của bạn. Dịch vụ đại lý tốt nhất mà tôi từng tận hưởng!

Cảm ơn bạn rất nhiều,

Họ cũng sở hữu Fiat trên Main. Hoàn toàn là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất. Phòng Dịch vụ thất bại thảm hại. Họ chỉ không quan tâm đến sự bất tiện mà họ gây ra, thậm chí không quan tâm đến một lời xin lỗi .... điều tốt là chúng tôi sẽ rời khỏi chiếc xe. Và chúng tôi sẽ không quay lại.

Trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có khi mua một chiếc xe. Người phụ nữ bán hàng cực kỳ thô lỗ và trịch thượng. Xe không an toàn để lái và cần sửa chữa nhưng cô ấy từ chối bao gồm bất kỳ sửa chữa nào nếu tôi muốn họ linh hoạt về giá cả. Từ chối thậm chí đưa đề nghị của tôi cho người quản lý bán hàng mà không có thẻ tín dụng của tôi trong tay. Bị từ chối vì thẻ tín dụng của tôi không liên quan gì đến việc mua xe hơi và họ từ chối giao dịch với tôi. Ngày hôm sau đã cử người bạn của tôi mua chiếc xe từ một người bán hàng khác và nhận được nó với giá thấp hơn 2000 đô la so với lời đề nghị ban đầu của tôi mà họ sẽ không lấy vào ngày hôm trước. Nơi thiếu chuyên nghiệp nhất mà tôi từng xử lý. Tránh bằng mọi giá.

Trải nghiệm VIP tuyệt vời từ đầu đến cuối. Thực sự ra ngoài để chào tôi lịch sự tại xe của tôi

Tôi đặt lịch hẹn xem xe lúc sáng, tuy nhiên đến tối thì không thấy nhân viên bán hàng, không có xe ở đó. Chỉ mất 2 giờ lái xe và chờ đợi.
CHỈNH SỬA: sau khi đăng bài đánh giá này, họ đã gọi điện cho tôi và đề nghị mang xe đến cho tôi xem.

Tôi mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ họ và 3 tháng sau, nó không nổ máy và tôi gọi cho Marine Chrysler. Anh quản lý không chịu đứng trông xe dù tôi mới đặt xe 4000km. Một cách kinh tởm để điều hành một doanh nghiệp. Tránh như bệnh dịch.

Trải nghiệm tuyệt vời với đại lý này, Abhijeet và Kenny rất chuyên nghiệp và họ làm việc rất chăm chỉ để tìm được chiếc xe tải mà tôi muốn. Và một thỏa thuận rất tốt.
Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này.

Dịch vụ và dịch vụ tốt, tôi đã mua một chiếc chốt mui cho chiếc xe Jeep của mình tại một địa điểm khác của chrysler và họ tính phí cho tôi 115 đô la một giờ cho chi phí lao động dịch vụ, Marine Chrysler đã đưa nó cho tôi với một nửa chi phí. Wow trải nghiệm tuyệt vời. Cảm ơn Marine Chrysler. Đồng thời, tôi không muốn chơi công việc dịch vụ địa điểm khác là đắt tiền tuy nhiên địa điểm khác đã cung cấp cho tôi bảo hành trọn đời đối với bất kỳ thiết bị cứng nào được lắp vào xe Jeep của tôi. Đó là một đề nghị tuyệt vời.

Gần đây đã mua một chiếc xe từ đây. Chiếc xe là tuyệt vời mặc dù khi tôi mua nó, việc kiểm tra xe rõ ràng đã không được thực hiện. Dầu máy cũ, và lốp xe đã bị hói hoàn toàn, dây điện lòi ra và chuẩn bị nổ tung. Cá nhân tôi làm việc tại một cửa hàng lốp xe và đây không phải là đường an toàn và không có loại xe nào nên được bán với lốp xe như thế này. Tôi đã liên hệ với người quản lý dịch vụ và anh ta nói rằng các vấn đề sẽ được giải quyết vài tuần trước và tôi đã đợi nhiều tháng vì chiếc xe được mua vào tháng 11. Không có gì đã xảy ra và vấn đề chưa được giải quyết, sẽ không đề xuất tổng thể. Tôi được thông báo rằng tôi sẽ được hoàn lại tiền khi mua một bộ mới và tôi đã mua lốp xe nhưng không được đại lý hoàn lại tiền.

kinh nghiệm rất tốt ở đây, giám đốc tài chính Mara và đại diện bán hàng Max đã rất hữu ích. Có một sự nhầm lẫn với người đồng ký tên đang có mặt nhưng nó đã được giải quyết và hài lòng với chiếc xe jeep wrangler mới của tôi !!

Cho thuê một chiếc chrysler pacifica mới toanh và hỏng sau khoảng 8 tháng, hiện tại đã vào cửa hàng được khoảng 4 tháng và không có phản hồi, không gọi lại, không có dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Thật khó để bày tỏ sự thất vọng của tôi và thật đáng lo ngại khi các nhà sản xuất không quan tâm đến việc cố gắng giữ khách hàng của họ, đã đến lúc phải thay đổi, giờ tôi sẽ thử hủy hợp đồng thuê và tôi sẽ kinh doanh ở nơi khác.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Khi đọc các bài đánh giá khác, tôi thấy rằng chúng đã có từ lâu. Tôi biết họ đã thực hiện một số thay đổi nghiêm trọng ở đây vì hầu hết những người mà chúng tôi đã làm việc đều là người mới (và tuyệt vời).

Chúng tôi có một nhân viên bán hàng trẻ, siêu ngọt ngào, tên là Steven và anh ấy thật tuyệt. Chúng tôi cũng đã có GM mới Jonah thực sự giúp đỡ chúng tôi và anh ấy thực sự chân thành và có vẻ tốt bụng và thực tế (tôi biết đúng, một người bán hàng, nhưng đó là sự thật). Chúng tôi cũng có một chuyên gia xe tải tên là Colin để đảm bảo rằng chúng tôi đang nhận được những gì chúng tôi cần cho cuộc phiêu lưu mới của mình. Anh ấy nói rằng anh ấy vui vẻ lái xe 3 giờ một ngày chỉ để làm việc ở đó vì đó là một nơi tuyệt vời để làm việc ... và tôi tin anh ấy. Ngoài ra còn có Eddie trong bộ phận tiền bạc - một chàng trai siêu tốt bụng, rất tôn trọng thời gian của chúng tôi, v.v. Chúng tôi thậm chí đã gặp chủ sở hữu Ted, người có vẻ như là một người đàn ông tốt bụng đang cố gắng điều hành một doanh nghiệp lương thiện. Và sau đó ... và sau đó là Mandy (tôi nghĩ đó là viết tắt của Mandeep) anh ấy rất tốt và rất hữu ích. Anh ấy rất vui mừng giúp chúng tôi chuẩn bị xong xe tải, mặc dù họ đã đóng cửa được nửa tiếng rồi. Anh ấy thậm chí còn nói, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đừng đọc hướng dẫn sử dụng, hãy gọi cho tôi 24/7 và tôi sẽ giúp bạn.

Cảm ơn băng nhóm. Tôi biết rằng việc bán ô tô có một danh tiếng không phải lúc nào cũng lớn nhưng bạn thực sự đã đến với chúng tôi.

Và btw, đây là đại lý thứ 3 của chúng tôi sau 2 lần thất bại ở 2 đại lý khác trong những tuần trước đó.

Sau một trục trặc nhỏ, bộ phận dịch vụ đã chấn chỉnh mọi thứ. Cảm ơn Alex.

Tôi đã mua một chiếc Jeep Wrangler Unlimited từ Payam Riahi. Anh ấy khá hiểu biết, ít áp lực và chuyên nghiệp. Nhìn chung, đó là một trải nghiệm tốt khi mua hàng từ anh ấy và tôi đã nhận được một đề nghị tốt dựa trên giá sách Kelly Blue (sau khi chuyển đổi sang CAD) Anh ấy cũng chỉ tôi đến chiếc xe Jeep ngay lập tức mà tôi đã mua. Anh ấy có thể đọc khách hàng của mình khá tốt về những gì họ đang tìm kiếm và tôi rất hài lòng với thứ mà tôi có được.

Vừa nhận được một cuộc gọi không mong muốn từ đại lý này. Nhân viên bán hàng đã vô cùng thô lỗ khi tôi yêu cầu được rút khỏi danh sách gọi điện của họ (tôi chưa bao giờ đến đại lý của họ bao giờ) anh ta chỉ cúp máy. Có dịch vụ khách hàng tốt hơn ở McDonalds.

Hôm nay đi bộ, sẵn sàng tìm hiểu xem Jeep Compass trông như thế nào, cuối cùng đã mua một chiếc la bàn; Tôi khá hài lòng với giao dịch và dịch vụ mà họ cung cấp, mặc dù tôi không thể lái xe về nhà đúng đường vì lý do an toàn (xe cần được kiểm tra trước khi bán lại), quản lý cửa hàng đánh giá cao sự an toàn hơn là bán hàng.
Đại diện bán hàng của tôi là Jim, anh ấy rất chuyên nghiệp và có kiến ​​thức với những gì anh ấy đang bán, giới thiệu.
Tôi sẽ tiếp tục kiểm tra dịch vụ của tôi với họ.

Cha mẹ tôi và tôi đang tìm kiếm một chiếc suv nhỏ gọn đáng tin cậy. Không có gì quá lớn nhưng vẫn có nhiều không gian hơn một chút so với một chiếc sedan thông thường. Amanda đã giúp chúng tôi tìm ra phương tiện hoàn hảo phù hợp với mọi nhu cầu của chúng tôi. Chúng tôi đã đi cùng một chiếc Jeep Cherokee Trailhawk 2016 hoàn toàn mới và cũng có thể có được một thỏa thuận tốt về nó. Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại cho bất kỳ giao dịch mua nào trong tương lai. Cảm ơn, Amanda!

Tôi đã mua chiếc xe của mình ở đây vào năm 2008. Trải nghiệm bán hàng không tốt nhưng tôi vẫn quay lại bảo dưỡng vì nhân viên phục vụ vào các ngày thứ Bảy đã đối xử tốt với tôi. Nhưng cách mà tôi bị đối xử hôm qua để nhớ lại, tôi không nghĩ họ xứng đáng với bất kỳ ngôi sao nào. Họ gọi tôi đến để thu hồi chiếc xe của tôi. Họ nói rằng họ sẽ hoàn thành trong 1,5 giờ. Tôi nghỉ buổi chiều, đợi hơn 2 tiếng đồng hồ, không hề động đến xe của tôi và sau đó nói với tôi rằng họ không có thời gian để khởi động nó. Họ cũng không bao giờ đề nghị taxi hay đi tàu trên cao. Đây là cửa hàng tồi tệ nhất mà tôi từng đến. Tôi chưa bao giờ bị đối xử thiếu tôn trọng đặc biệt từ đại diện dịch vụ của họ. Đoán xem, bạn vừa mất một khách hàng trung thành trong 9 năm.

Van đánh lửa sẽ không quay. Nếu nó được kéo đến đó mà không cần hẹn trước. Winston ở đó đã xem nó vào buổi sáng mới, và nó đã được sửa trước buổi trưa. Họ cũng nhận cho tôi tất cả pin mới trong bảo hành! Dịch vụ tuyệt vời! Cảm ơn Winston

KHÔNG MUA TỪ ĐẠI LÝ NÀY. Sau khi thỏa thuận được một chiếc xe, tôi rất phấn khởi, tôi đã đặt cọc và ngày hôm sau AD cho chiếc xe đã xuống. Tại thời điểm này, tôi rất tức giận, chúng tôi đã có một thỏa thuận và tôi đã đặt cọc, vậy mà họ đã rắn và đi sau lưng tôi và bán chiếc xe. Ít nhất, tôi thất vọng và cũng đã bị nói dối. Có rất nhiều đại lý khác trung thực và sẵn sàng cung cấp dịch vụ tuyệt vời, ĐÂY KHÔNG PHẢI LÀ MỘT TRONG SỐ HỌ.

Đây là một đại lý dịch vụ đầy đủ lớn ở Nam Vancouver. Dễ dàng truy cập bằng phương tiện công cộng hoặc lái xe. Không có dịch vụ đưa đón miễn phí để khách hàng quay lại nơi bạn cần hoặc đến Ga Skytrain sau khi xuống xe.

Dịch vụ Bán hàng Ô tô: Nhân viên bán hàng mà tôi đã gặp và đã làm rất tốt khi theo dõi quá trình tìm kiếm một chiếc xe đã qua sử dụng của tôi. Thật không may, giá của chúng cao hơn giá trị thị trường và không thể thực hiện được. Nhân viên bán hàng sẽ bỏ qua ngân sách cá nhân của bạn và cố gắng lôi kéo bạn mua một chiếc xe có giá cao hơn với các khoản thanh toán hàng tháng hoặc giá thuê thấp (đây là một thủ thuật bán hàng điển hình để kiếm thêm doanh số / hoa hồng).

Dịch vụ ô tô: Tôi đã mang 2 chiếc xe của mình đến đây để bảo dưỡng một số lần, chỉ khi cần thiết vì giá nhân công cao hơn đáng kể so với các cửa hàng cơ khí độc lập thuộc sở hữu địa phương. Tôi không hài lòng với những giả định (trước khi kỹ thuật viên kiểm tra) mà người quản lý dịch vụ đưa ra (và anh ấy không nghe tôi đã nói với anh ấy rằng âm thanh phát ra từ đâu). Ngay cả sau khi nó đã được kiểm tra, anh ta vẫn tiếp tục khẳng định các giả định của mình là đúng mà không sao lưu chúng bằng sự thật. Ngoài ra, việc nhân viên sử dụng những từ tục tĩu trong bài phát biểu thông thường của họ là điều không thể chấp nhận được.

Tôi đã có một trải nghiệm thú vị trên Marine Drive khi mua xe tải nhỏ của tôi ở đó. Các nhân viên bán hàng đã đưa ra một sự hỗ trợ rất tốt và văn phòng đã làm việc chăm chỉ để mọi thứ được thông qua .. Tôi giới thiệu.

Đánh giá cho Phòng Dịch vụ

Một vài tuần trước, tôi đã gọi điện xung quanh và nghĩ rằng tôi sẽ nhận được một căn chỉnh bánh xe khi tôi nhận được một e-mail từ Marine Chrysler cho thấy có lẽ đã đến lúc phải căn chỉnh bánh xe. Họ có những căn chỉnh bánh xe đặc biệt với giá 100 đô la ... Hầu hết những nơi khác báo giá từ 150 đô la trở lên, Những nơi khác có vẻ khá mơ hồ về những gì họ thực sự làm. Ai tốt hơn để nhận được dịch vụ này từ đại lý nhà sản xuất. Họ sẽ có các phép đo chính xác và mắt cho các dịch vụ cần thiết. Đặt một cuộc hẹn với cố vấn dịch vụ, Mark tò mò tại sao tôi lại nghĩ rằng tôi cần sự liên kết này. Tôi giải thích với anh ấy rằng các rãnh trên đường có xu hướng kéo tôi sang hai bên và vào cua có vẻ hơi sắc, có thể quá sắc. Mark khuyến nghị tôi có thể kiểm tra séc với giá 35 đô la và nếu cần căn chỉnh thì họ sẽ đặt 35 đô la vào chi phí căn chỉnh ...
Vào ngày của cuộc hẹn, tôi nhận thấy mình đã chạy trước thời hạn và gọi cho Mark cố vấn dịch vụ để hỏi rằng liệu có tốt để đến sớm hơn so với chỉ định hay không ,,, Không sao.
Khi tôi đến, tôi được mời một ly cà phê ngay lập tức, Needed, nhưng tôi cũng vừa ghé vào một quán cà phê bên đường, Thank You. Mark đã yêu cầu tôi viết lại và móc chìa khóa trong vòng 15 phút. Tôi không chắc sẽ mất bao lâu nhưng Mark khuyên không quá vài giờ, có lẽ ít hơn vì anh bạn vừa hoàn thành một công việc và sắp được tự do.
Tôi quyết định theo dõi và kiểm tra mọi thứ.
Tôi được khuyên rằng lần tới khi tôi tham gia thị trường lốp xe mới, họ sẽ có một thỏa thuận không thể đánh bại. Rằng chúng sẽ khớp với bất kỳ ước tính nào mà tôi có thể tìm thấy ở bất kỳ cửa hàng nào khác trong thị trấn. Có 3 mùa giải trên những chiếc lốp mùa hè đó, tôi sẽ ghi nhớ điều đó ... và sẽ đưa nó vào thử nghiệm vào một ngày sau đó.
Đọc bức tường tho tôi đã tìm thấy một thỏa thuận về chi tiết trông rất cạnh tranh. Tôi sẽ sớm đi mua sắm để có một thỏa thuận về thứ đó, hoặc theo dõi e-mail của tôi từ Marine Chrysler ...

Đã một vài tuần kể từ khi việc căn chỉnh được thực hiện và thật là một sự khác biệt. Không còn bám vào các đường rãnh nữa ... Tôi đã có một số cuộc lang thang lớn đang diễn ra, trên đường Knight nhưng bây giờ nó đã tốt đẹp. Vào cua là cách dễ đoán hơn. Trong kiểm tra căn chỉnh, tôi đã tìm ra những gì đối với tôi dường như là một số tiền nhỏ. Mark đảm bảo với tôi rằng tôi sẽ cảm thấy sự khác biệt sau khi nó được sửa chữa. Hoàn toàn đúng ... Tiếng ầm ầm mà tôi nghĩ là ổ trục bánh xe cũng biến mất. Musta đã được lốp xe trên một cạnh.

Tất cả n Tất cả đều là dịch vụ tốt của đội dịch vụ Marine Chrysler ...

Nhanh chóng, dễ dàng, chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi đã bảo dưỡng chiếc xe Jeep Wrangler của mình ở đây được 4 năm và chúng chưa bao giờ bị lỡ nhịp. Thêm vào đó, họ sẽ cung cấp cho bạn một phiếu đi taxi trị giá 15 đô la khi bạn xuống xe.

Dịch vụ hiệu quả mặc dù có thể mất thời gian vị trí tốt những gì có quyền truy cập tốt

Tôi thường không viết đánh giá nhưng tôi đã phải làm cho trải nghiệm này. Thật là một sự rung cảm kỳ lạ mà tôi nhận được từ nơi này. Mọi người có vẻ rất không vui. Họ công khai đánh giá nhân viên bán hàng của họ ngay trong tầm tai của tôi và bàn làm việc được sắp xếp để tôi có thể nghe thấy tất cả những gì mà "người quản lý" đang nói về chúng tôi.

Tôi đã đến đó để mua một chiếc xe jeep nhưng không cảm thấy thoải mái chút nào và có vẻ như đây không phải là nơi tôi muốn giao tiền của mình. Đáng lẽ tôi nên nghe những bài đánh giá mà tôi đã đọc nhưng tôi đã chớp lấy cơ hội chỉ vì tôi đang xuống đường.

Tôi đã kết thúc việc mua một vài ngày sau đó từ một đại lý khác đã đối xử với tôi với sự tôn trọng hơn rất nhiều.

dịch vụ tuyệt vời và nhân viên tốt. Tôi thực sự giới thiệu nơi này nếu bạn tìm kiếm xe hơi.

Peter, kenny, abhijeet và Praff rất tốt, yêu chiếc xe tải mới của chúng tôi

Đại lý tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay, đã mua một chiếc xe đã qua sử dụng từ đây vào tháng 10 năm 2017 và bị hỏng trong vòng một tuần và thậm chí không được đề nghị sửa chữa (nắp trước động cơ bị nổ và tất cả dầu động cơ bị rò rỉ cuối cùng có thể gây ra động cơ). Họ thậm chí còn không đưa ra chế độ bảo hành hài lòng tiêu chuẩn 1 tháng, chiếc xe chỉ chạy được 60.000 km Tôi đã bỏ ra 12.000 đô la và bị nói dối rằng chiếc xe là AWD nhưng sau đó phát hiện ra đó là FWD họ không quan tâm đến khách hàng, tất cả những gì họ quan tâm là lấy xe ra khỏi lô và sau đó của riêng bạn. PS họ cũng dán biển số xe của tôi ở phía trước lol nên bạn biết đại lý này hợp pháp gần như bị bán vé vì bọn này không đủ năng lực BTW chi phí sửa chữa hơn 1000 $ ... cảm ơn né tránh

Tôi cho đại lý này một sao cho phần bình luận giải trí của họ! Tôi chưa bao giờ thấy một đại lý nào trả lời khách hàng tiềm năng của họ theo cách ngấm ngầm như vậy. Nó giống như Jersey Shore của thế giới đại lý, bạn không thể rời mắt.

Đã liên hệ với bộ phận bán hàng cho một chiếc xe Jeep mà họ có trong kho (Tôi sống ở ngoại thành). Max rất nhạy bén và chuyên nghiệp, đồng thời giúp trải nghiệm mua hàng trở nên dễ dàng và đơn giản. Dịch vụ đã để lỏng dây nối đất trên pin mà tôi nhận thấy khi kiểm tra nó, nhưng nhóm bán hàng đã tìm thấy một cờ lê để vặn nó (tôi đã ở đó khi dịch vụ đóng cửa). Mặc dù vậy, tôi hài lòng với trải nghiệm mua hàng. Cảm ơn Max!

Tuần trước đã có cho mình một kẻ thách thức né tránh hoàn toàn mới. Có đèn kiểm tra động cơ vào ngày hôm sau. Chạy tuyệt vời!

Vừa mua một phiên bản Canada, Caravan
Tôi cần nó và giá cả phù hợp. Nhận NGAY HÔM NAY

trên mô tả cho biết cửa sổ TINTED
Màu dưới 5% của nó, trông giống như phân cực hơn là TINT, SALES GUY + MANAGER + OWNER đều nói như thế ...

Anh chàng bán hàng không biết điều khiển âm lượng trên vô lăng ở đâu.

Về nội thất tính năng cho biết hàng hóa và thảm trải sàn. Quản lý + anh chàng bán hàng + chủ sở hữu nói OH nó là lớp dưới cùng của chiếc xe.

Suýt nữa thì bị rơi do ánh sáng mặt trời chiếu qua ... làm nhuốm màu ** của tôi.

Thực sự thất vọng về dịch vụ. Chúng tôi để xe cả ngày từ 9h sáng đến khi đóng cửa và họ vẫn không hoàn thành những gì chúng tôi yêu cầu họ làm. Sau đó tôi phải quay lại vào ngày hôm sau và vẫn có vấn đề. Tôi khuyên bạn không nên đến đây. Chúng tôi có các phương tiện khác và giao dịch với các đại lý khác và họ chuyên nghiệp hơn và có trách nhiệm hơn với công việc của mình.

Đại lý kinh khủng !! Ở lại

Đại lý hoàn toàn không có tổ chức, quản lý dường như họ không có kinh nghiệm, và khi bước vào mong đợi sẽ được chào đón với những con vật chạy xung quanh phòng trưng bày.

Đến Coquitlam nếu bạn đang tìm kiếm các chuyên gia.

Dường như có rất nhiều người tử tế đứng xung quanh không làm gì cả! Tôi đã gọi trước để đến nhận chiếc xe mới của tôi. Nói với họ rằng tôi đang rất vội vàng. Chờ 30 phút để gặp giám đốc kinh doanh ký 40 giây và đưa séc của tôi cho họ. Chờ thêm một tiếng rưỡi nữa để công ty bảo hiểm đến! Trong thời gian đó, bất kỳ người nào trong số những người đứng tên có thể đã thúc đẩy tôi đến bất kỳ công ty bảo hiểm nào để hoàn thành việc này! Không thể chấp nhận được! Tôi mất nó rồi! Chạy về nhà vào giờ cao điểm và lỡ hẹn. Không có lý do cho điều này! Hãy suy nghĩ bên ngoài hộp mọi người!

Vào xem xe cũ. Đội ngũ bán hàng đã rất hữu ích. Làm cho việc tìm kiếm một chiếc xe mới thú vị.

CHỈ XẤU .. THỜI GIAN LÃNG PHÍ LỚN. Làm cho việc mua một chiếc xe hơi trở nên căng thẳng và đau đầu. Lãng phí thời gian của tôi. Không trả lại cuộc gọi. Được truyền từ người này sang người tiếp theo để được xử lý. không ai quay lại với tôi. sẽ không giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai, từ bán hàng đến tài chính.

Đã mua phụ tùng, đắt hơn 30% so với báo giá tại 2 đại lý khác. Khi tôi hỏi tại sao được trả lời là "bởi vì chúng tôi có nó trong kho, bạn muốn nó hay không?" Nghèo.

Nhóm đã làm một công việc xuất sắc trong việc đảm bảo rằng gia đình tôi có trải nghiệm mua hàng dễ dàng và thú vị. Chúng tôi đặc biệt đánh giá cao sự kiên nhẫn và kiến ​​thức của Payam Riahi trong việc giúp chúng tôi tìm ra những gì phù hợp nhất với gia đình tôi. Cuối cùng, chúng tôi không thể hạnh phúc hơn với chiếc xe mới của mình.

Đừng mang xe của bạn đến đây để bảo dưỡng trừ khi bạn đang tìm kiếm dịch vụ chăm sóc khách hàng khủng khiếp. Không có xe hơi rườm rà và không bao giờ được cung cấp bất kỳ dịch vụ đưa đón nào. Mang chiếc xe tải mới của tôi đến để khắc phục 4 vấn đề bảo hành. Mất 2 ngày để họ trả lại cho tôi, nói rằng họ chỉ có thể khắc phục 1 trong 4 sự cố. Cũng định tính tiền cho mình dù đó là clip hậu mãi nên được bảo hành, khi mình mang lên thì chị dịch vụ nói là kỹ thuật bảo đây là phụ tùng (clip hậu mãi nghiêm túc ...? ?). Trên hết, nó thậm chí còn không được rửa sạch, điều mà theo kinh nghiệm của tôi là chưa từng xảy ra trước đây. Tôi thường không phàn nàn gì, nhưng nếu tôi trả quá đô la cho một chiếc xe tải hoàn toàn mới, tôi mong đợi dịch vụ hàng đầu cũng đi kèm với nó mà mọi đại lý khác cung cấp.

Không nhận được mật ong hoặc hung hăng bị mắc kẹt trong các chiến lược bán của những khẩu súng lớn; họ sẽ quyến rũ bạn vì điều đó, chỉ cần gặp Mandeep, anh chàng ở đó, anh ta sẽ làm việc vì lợi ích của công ty; nhưng sẽ mang lại cho bạn sự thoải mái hiệu quả. Chàng trai đó biết cách làm dịch vụ khách hàng và bán hàng hiệu quả.

Dịch vụ khách hàng kinh khủng. Nhân viên làm việc trên và xa hơn cho đến khi bạn mua một chiếc xe. Sau đó, nó giống như nhổ răng để nhận được bất kỳ sự giúp đỡ nào từ công ty này.

Cực kỳ hữu ích và bạn biết chính xác điều gì đã xảy ra với Cherokee của tôi - thật tuyệt vời. Cảm ơn một lần nữa!

Vợ tôi và tôi đã mua chiếc xe Jeep đầu tiên tại Marine Chrysler và chúng tôi không thể hài lòng hơn với lựa chọn của mình. Chuyến thăm đầu tiên bắt đầu với sự hiểu lầm tương tự nhưng chúng tôi đã làm theo cách của mình rất rõ ràng và kể từ thời điểm đó, dịch vụ trên cả mong đợi. Mandy luôn hào phóng và am hiểu về xe hơi cũng như những điều tuyệt vời đối với Colin để có thể làm được điều bất khả thi để tìm cho chúng tôi một chiếc xe Jeep Compass như chiếc mà chúng tôi đã chế tạo cho dù có lúc chúng tôi gần như mất hết hy vọng ... thay vào đó chúng tôi đã làm được !! Tất cả các nhân viên đều tuyệt vời bao gồm cả Eddie luôn lịch sự và rất tốt với những lời cảm ơn của anh ấy, giống như Abhijeet. Chúng tôi chắc chắn sẽ nhìn thấy chúng trong tương lai cho dịch vụ và xe hơi trong tương lai!

Đánh giá dịch vụ: Dịch vụ thông thường của tôi tại nơi này là mờ nhạt, tôi có nghĩa là công việc có vẻ được hoàn thành tốt nhưng, thời gian diễn ra lâu. Tuy nhiên, lần này, Cố vấn Dịch vụ, Mark Nickolson nói với tôi rằng sẽ mất bao lâu để thực hiện dịch vụ và đó là thời gian mất bao lâu. Anh ấy rất dễ chịu và chuyên nghiệp. Tôi sẽ cho bạn biết diễn biến của nó vào lần tới và xem liệu đây có phải là sự khởi đầu của một xu hướng tốt hay không.
Jeep JKU 2013
Dịch vụ: Thay nhớt, Căn chỉnh bánh xe, Kiểm tra gãy.
Thời gian thực hiện: 2 giờ

Tôi đã đến vài ngày trước để xem một trong những chiếc xe jeep mà họ có. Các nhân viên đều hữu ích và thân thiện. Hôm nay vừa đi xe jeep về nhà và tôi rất vui. Nhìn chung, các nhân viên là tuyệt vời.

Đại lý Chrysler tồi tệ nhất mà tôi từng đến.
Đã có một dịch vụ chất lượng kém vài năm trước nhưng vẫn quyết định đến để lấy một khóa và fob trùng lặp khi nó đang trên đường đi làm.
Ngày hôm sau, tôi nhận được cuộc gọi từ các Bộ phận mà fob đang tham gia - tin tuyệt vời! Sau đó, tôi được yêu cầu gọi Dịch vụ (ở ngay trước mặt họ) để đặt lịch hẹn lập trình. Tôi đã đặt nó cho 120 giờ chiều ngày hôm sau.

Tôi lấy chìa khóa và fob và nói chuyện với Dịch vụ. Họ nói với tôi rằng tôi không có trong lịch trình và tôi phải đợi 2 giờ để hoàn thành chương trình của mình. Vì vậy, tôi lên lịch cho ngày hôm sau vào lúc 1 giờ chiều.

Tôi xuất hiện trước 1. Khoảng 130 công việc được bắt đầu bởi một người thợ máy có vẻ như đang nổi cơn thịnh nộ (xông vào và bắt đầu xô ghế và ném thứ gì đó). Người đàn ông có vẻ đã hoàn thành khoảng 145 nhưng tôi đợi một trong hai người đàn ông ở quầy Dịch vụ nói với tôi rằng đã xong.
Cuối cùng vào khoảng 220, một chàng trai thứ 3 đi ra và tìm thấy một hóa đơn việc làm trên quầy tình cờ là của tôi! Yay!

Tôi lái xe về nhà với chìa khóa mới. Tuy nhiên sau đó tôi nhận ra rằng fob không hoạt động. Lỗi của tôi khi tin rằng công việc đã hoàn thành. Nên đã thử nghiệm trước.

Tôi quay lại một lần nữa vào ngày hôm sau. Làm xong!!

Các nhân viên Bộ phận và Dịch vụ hoàn toàn không có sự phối hợp cũng như giao tiếp với nhau - mặc dù họ đang ở trong tầm tay.
Dịch vụ khách hàng dường như chỉ áp dụng cho một số khách hàng được chọn. Nhiều lần tôi bước vào và chỉ đứng đó trong vài phút - không ai thừa nhận, không một lời, không giao tiếp bằng mắt. Mọi người đều đang nhìn chằm chằm vào màn hình máy tính của họ hoặc cúi thấp đầu sau nó, trong khi một anh chàng Part đứng trong góc dường như cố gắng tránh xa tầm nhìn.

Nếu bạn có đặc ân được tuyển dụng để phục vụ công chúng, nhưng lại thiếu khả năng thực hành sự khiêm tốn, đồng cảm và tôn trọng đối với khách hàng, có lẽ bạn đang kinh doanh sai lầm.

Trên một lưu ý tích cực, đồng nghiệp Phần Châu Á đã có sức chứa.

Hãy đến gặp George! Dịch vụ tốt và cách tiếp cận định hướng r rất tùy chỉnh. Sẽ mua ở đây một lần nữa!

Đã có một trải nghiệm suôn sẻ trong việc mua một chiếc Hyundai Elantra đã qua sử dụng từ họ. Hơi khó để thương lượng về giá cả, vì vậy hãy chuẩn bị kỹ càng. Ngoài ra, họ rất lịch sự và toàn bộ quá trình diễn ra suôn sẻ

Tôi viết thư về sự an toàn của đứa con trai 9 tuổi của tôi, vợ tôi và cộng đồng Vancouver nói chung.

Hai tháng trước, tôi mua một chiếc Grand Cherokee hoàn toàn mới tại Marine Chrysler nằm ở 450 SE Marine Drive, kể từ ngày đầu tiên sở hữu chiếc SUV, chúng tôi đã phải đối mặt với một số vấn đề về chất lượng của xe, nhưng vấn đề lớn nhất là an toàn. vấn đề. Phương tiện đang tự phá vỡ cho đến khi dừng lại khi tôi đang lái xe trên thành phố Vancouver với vợ và con trai 9 tuổi trên tàu. Lần đầu tiên điều này xảy ra là khi chúng tôi đang lái xe vào giờ cao điểm trên đường rộng phía Tây và bất ngờ chiếc xe tự nổ máy cho đến khi dừng lại và một chiếc xe buýt suýt tông vào chúng tôi, gây nguy hiểm đến tính mạng của vợ chồng tôi và sự an toàn của tất cả hành khách. của xe buýt.



Tôi cũng đã gọi nhiều lần cho bộ phận chăm sóc của Chrysler, và họ chỉ yêu cầu tôi thêm thời gian để khắc phục sự cố, tôi đã yêu cầu một chiếc xe thay thế nhưng họ nói với tôi rằng điều đó là bất khả thi do chính sách của Chrysler, rằng đó là điều mà tôi phải đối phó với các đại lý. Kể từ lần cuối cùng tôi đưa chiếc xe đi bảo dưỡng vào ngày 13 tháng 5, tôi đã cố gắng nói chuyện với chủ sở hữu để hỏi anh ta cách giải quyết vấn đề này, nhưng anh ta không bao giờ có mặt tại văn phòng và họ đang trốn tránh mọi trách nhiệm.