Marie Hansen Properties Ôn tập

Đây là lần đầu tiên tôi thuê nhà sau 50 năm. Tôi rất vui vì Susan Bauer đã có thể hỗ trợ tôi trong việc cho thuê này vào năm 2014 khi tôi bị căng thẳng. Cô ấy cung cấp dịch vụ Kamaaina với Aloha.

Căn hộ đã thuê với Marie Hansen Prop. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp đã hỗ trợ tôi trong 3 năm, với Aloha và svce chuyên nghiệp tuyệt vời.

Người quản lý Liz của chúng tôi rất nhạy bén và làm việc chăm chỉ để đảm bảo chúng tôi được duy trì trong một môi trường hoạt động, an toàn. Cảm ơn bạn vì tất cả những gì bạn đã làm cho chúng tôi cho đến nay.

Aloha

Tôi nhận thấy Marie Hansen Properties rất chuyên nghiệp và hiệu quả từ khi chúng tôi xin thuê cho đến ngày nay. Rhonda luôn tiếp cận và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi một cách nhanh chóng. Sẽ cho tất cả những người làm việc chăm chỉ 10/10 mà không cần suy nghĩ thêm.

Căn hộ cho thuê của tôi ở Honolulu đã được quản lý trong 23 năm và gần đây đã bị xử lý. Tôi rất hài lòng. Một cơ quan quản lý cho thuê chuyên nghiệp, rất đáng tin cậy. Chính trực và dịch vụ chuyên nghiệp, trong số các phẩm chất nổi bật của họ. Không có gì ngạc nhiên khi họ đã tồn tại trong nhiều năm và hoạt động tốt với nhiều khách hàng.

Giá cả tuyệt vời! Quá trình dễ dàng! Trang web đơn giản!

Tôi vừa trải qua một trải nghiệm tương tự như Michele W. đã có với Marie Hansen Properties. Kẻ bất tài, đãng trí và sai lầm mà tôi đã đối phó là Druidy.

Tôi đã lên lịch trình chiếu với cô ấy cho một đơn vị ở Honolulu. Khi chúng tôi ở trong đơn vị, cô ấy nói rằng có một người khác quan tâm. Cô ấy kiên trì thúc giục tôi xem các tài sản khác trên trang web của họ. Nếu đúng như vậy, thì lẽ ra cô ấy không nên sắp đặt một cuộc hẹn để đưa căn hộ cho tôi xem. Sau buổi biểu diễn, tôi nói với cô ấy rằng tôi sẽ suy nghĩ về nó. Ngày hôm sau, tôi nói chuyện với cô ấy và cô ấy thông báo với tôi rằng người kia đang dành thời gian của anh ấy và "nói chuyện lại" với gia đình anh ấy. Cô đã không nhận được phản hồi từ anh ta trong nhiều ngày. Cô ấy đảm bảo với tôi rằng nếu tôi gửi đơn đăng ký, cô ấy sẽ chấp thuận nó. Tôi xác nhận với cô ấy, cho cô ấy biết rằng tôi đang ở tạm thời và nếu cô ấy chấp thuận đơn của tôi, tôi sẽ không gia hạn nhà ở vì tôi sẽ chuyển đến sống trong căn hộ. Cô ấy trấn an tôi rằng cô ấy đang ở văn phòng và cô ấy gợi ý cho tôi nộp đơn để cô ấy hoàn thiện hồ sơ.

Chỉ khi cô ấy có ý nghĩa như những gì cô ấy nói và nếu không nói dối tôi và lừa dối tôi ... Tôi đã cố gắng liên lạc với cô ấy nhiều lần sau khi tôi nộp đơn. Cô ấy đã không liên lạc lại với tôi trong nhiều ngày, nói với tôi rằng cô ấy không cho số điện thoại di động của mình và cô ấy không làm việc vào cuối tuần. Trái ngược hẳn, cô ấy nhắn tin cho tôi thông báo đã quyết định tặng căn hộ cho người kia. Đột nhiên, cô ấy có một chiếc điện thoại di động nhưng thiếu can đảm để gửi tin nhắn bằng lời nói. Người còn lại có một người cùng ký hiện sống ở bên kia đất nước. Trong khi đó, tôi có một công việc tuyệt vời và tín dụng xuất sắc. Bây giờ là 10:30 tối thứ Tư. Tôi là một phụ nữ độc thân KHÔNG CÓ NƠI ĐỂ ĐI vào ngày mai, trên một hòn đảo một mình. Tôi đã liên hệ với người môi giới của cô ấy, tất cả những gì cô ấy có thể đưa ra là một lời xin lỗi. Lời xin lỗi không giúp tôi che chở, cũng như không đảo ngược những hậu quả mà tôi phải đối mặt dựa trên những hành vi bất động sản không công bằng và gây hiểu lầm của người đại diện của cô ấy. Đây là sau khi Druidy nói với tôi rằng tất cả các đại lý của họ tự hào về độ chính xác và giúp mọi người tìm thấy nhà của họ.

Công ty quản lý này thật nực cười và đạo đức kinh doanh cũng như hành vi của họ rất đáng nghi ngờ. Tránh ra.

Cheryl,

Cảm ơn bạn đã phản hồi, đây là một tình huống không may cho chúng tôi và chỉ Hoa Kỳ. Căn hộ của chúng tôi bị ngập nước, việc sửa chữa mất hơn ba tháng, sống trong điều kiện gần như không thể ở được (chúng tôi có thể đăng ảnh của căn hộ), có người quản lý tài sản của chúng tôi Linda khiến chúng tôi phải từ bỏ hợp đồng thuê hoặc không nhận được tiền bồi thường của chúng tôi, các nhà thầu ra vào của chúng tôi về nhà mà không có sự cho phép của chúng tôi và việc chủ sở hữu gọi điện / nhắn tin / gửi email để liên tục xem chuyện gì đang xảy ra HƠN cả một sự việc không may. Tôi muốn làm rõ một số điều. Đầu tiên, chủ sở hữu đã không ở trong thị trấn khi điều này xảy ra và quyết định đặt một chuyến bay chỉ sau khi việc sửa chữa, lẽ ra phải mất 1-2 tuần chứ không phải 3 tháng, vẫn chưa hoàn tất. Chúng tôi sẽ vui lòng đăng email của cô ấy xác minh tất cả điều này. Chúng tôi có một vị khách từ đất liền đến thăm và họ đã ở lại 1 tuần, đó là một nỗ lực kém cỏi trong việc thay thế lỗi, đáng lẽ không nên trì hoãn việc sửa chữa thêm hai tháng nữa. Xin lưu ý với bạn rằng chúng tôi không có phòng khách, phòng ngủ cho khách hay nhà bếp. Tôi cũng muốn làm rõ rằng chúng tôi đã yêu cầu phá bỏ hợp đồng thuê khi chúng tôi phát hiện ra sàn LAMINATED không phải sàn gỗ cứng đã được lắp đặt sai cách và rằng sau ba tháng công nhân ra vào căn hộ của chúng tôi với / không có sự cho phép của chúng tôi, công việc sẽ cần được làm lại. Một lần nữa, không có khung thời gian nào được cung cấp cho chúng tôi hoặc công ty của bạn khi chúng tôi sẽ trở lại nhà. Tôi cũng xin nhắc bạn rằng trong ba tháng này, chồng tôi đã làm việc suốt ngày đêm để điều phối mọi nỗ lực sửa chữa bởi vì Giám đốc Tài sản của bạn, Linda Fogerty đã KHÔNG chủ động. Tình huống rất đáng tiếc cho chúng tôi và sau khi trả ĐẦY ĐỦ tiền thuê nhà trong ba tháng này, nghỉ làm để đảm bảo các nhà thầu và Linda có thể đến xem căn hộ, sống trong phòng ngủ mà không có bếp, chúng tôi cảm thấy rằng hai tuần ( $ 1300) không phản ánh tình hình mà chúng tôi phải chịu đựng. Có, chúng tôi chưa sẵn sàng trả phòng vào buổi sáng Linda xuất hiện vì căn hộ vẫn đang được dọn dẹp. Chúng tôi đã thuê một công ty địa phương tuyệt vời để dọn dẹp cho chúng tôi và các cô gái bị Linda Fogerty chế giễu vì không phải là chuyên gia và cô ấy sẽ đưa người của mình vào. Linda cũng mất hai ngày để trả lời email của chúng tôi sau khi bạn cho chúng tôi 5 người để chuyển. Hơn hết, chúng tôi đã bị TÍNH PHÍ vào ngày bổ sung sau khi nói với Linda rằng chúng tôi đã đến muộn và cần thêm một giờ nữa mà cô ấy nói rằng cô ấy không thể làm được. Linda cho biết chủ sở hữu nói với cô ấy rằng cô ấy cần tính phí cho chúng tôi vào ngày hôm đó và chúng tôi rất MAY MẮN vì cô ấy không tính thêm tiền cho chúng tôi. (Tôi cũng có thể gửi cho bạn những email đó. Tôi có bảng sao kê ngân hàng và rất hân hạnh được chuyển cho bạn những email này để được hoàn trả cho ngày hôm đó). Bản thân tôi đã không gặp chủ sở hữu, Ryan đã gọi điện cho tôi để hỏi những câu hỏi liên quan đến việc chuyển ra ngoài và tôi có thể nghe thấy chủ sở hữu và Linda tranh luận trong nền. Tôi cũng có thể cung cấp cho bạn số phụ nữ dọn dẹp đã ở đó lúc thanh toán và tình cờ nghe được linda và người chủ đang tranh cãi và nhận xét về việc Linda thô lỗ như thế nào và rằng Ryan may mắn là anh ấy sẽ không phải đối phó với họ về sau. Xin lưu ý nhẹ hơn, cảm ơn bạn đã gọi cho tôi vào sáng hôm qua và xin lỗi vì sự bất tiện của chúng tôi sáu tháng sau tình huống này. Chúng tôi chưa bao giờ nghe một lời xin lỗi nào từ Linda trong suốt thời gian chuyện này diễn ra. Tôi biết sau khi nói chuyện với bạn, bạn đã nói rằng tình huống này là khó khăn vì chủ sở hữu rất tham gia và bạn đã đúng. Tôi không chắc làm thế nào chủ sở hữu có được số của chúng tôi và tại sao cô ấy sẽ gọi và liên tục gửi email cho chúng tôi nhưng cô ấy đã làm. Đây là một tình huống vô cùng khó khăn và chúng tôi không đổ lỗi cho bạn về những gì đã xảy ra với căn hộ của chúng tôi. Tuy nhiên, bạn phải chịu hoàn toàn trách nhiệm về cách công ty của bạn phản hồi và phản hồi của bạn là KHÓ KHĂN. Tôi cảm thấy thiếu sự tôn trọng và quan tâm đối với người thuê và ưu tiên duy nhất của bạn nằm ở chủ sở hữu (vì hầu hết các đánh giá tích cực trên Yelp của bạn là từ chủ sở hữu). Vui lòng phản hồi vì chúng tôi có nhiều email và hình ảnh muốn chia sẻ.

Marie Hansen Properties tiếp tục đạt được thành công năm này qua năm khác. Cheryl Kunimoto và nhóm của cô ấy rất vui được làm việc cùng. Tôi đánh giá cao tỷ lệ phản hồi của họ và khả năng giải quyết các vấn đề của người thuê nhà ngay lập tức và theo cách chuyên nghiệp. Liz Ishimitsu là người quản lý bất động sản mà tôi làm việc cùng và cô ấy thỉnh thoảng cung cấp các bản ghi nhớ và cảnh báo để nhắc nhở những người thuê trong tòa nhà của chúng tôi khi có hành vi sai trái được báo cáo. Những lời nhắc nhở này là hoàn toàn cần thiết để đặt mức độ cho những người thuê nhà trong tòa nhà để đảm bảo mọi người có thể cùng tồn tại hạnh phúc. Cảm ơn Marie Hansen Properties vì ​​cam kết xuất sắc của bạn.

Người quản lý tài sản của chúng tôi rất ngọt ngào và dễ làm việc. Các thủ tục giấy tờ và hành chính luôn được giải quyết mà không có vấn đề gì. Tuy nhiên, việc bảo trì tòa nhà để lại điều gì đó mong muốn. Nói chung là một công ty tốt để làm việc cùng.

Quản lý tài sản của tôi là một người phụ nữ tuyệt vời và hữu ích. Phản hồi nhanh chóng cho các dịch vụ bảo trì trong căn hộ của chúng tôi

Đánh giá ngắn gọn này dành cho các chủ sở hữu muốn giao tài sản của họ cho MHP:

Nhìn chung, tôi rất thất vọng về vô số thiếu sót mà tôi đang quy cho người đại diện MHP của mình. Cô ấy rất khó giao tiếp (phải mất 7 tháng cô ấy mới nói với tôi rằng công việc sửa ống nước đã được hoàn thành ở chỗ tôi); cô ấy đã không hoàn thành một dự án nội thất theo yêu cầu của AOAO của tôi và né tránh chủ đề này vì không tiết lộ rằng cô ấy đã bỏ bê việc hoàn thành nó; AOAO của tôi rất khó tiếp cận cô ấy trong một sự cố rò rỉ nước dẫn đến một ổ khóa mới trên cửa trước của tôi, được lắp đặt không cần thiết sau khi một thợ khóa "đột nhập". Đây không phải là những vi phạm nhỏ nhưng sếp của cô ấy tại MHP, bà Kunimoto đã không thừa nhận bất kỳ hành vi nào trong số này là những mối quan tâm có ý nghĩa và không thể xin lỗi về hoạt động kém hiệu quả của công ty với tài sản của tôi. Tôi sẽ tìm nơi khác và có lẽ bạn cũng nên như vậy.

Các cộng sự của Marie Hansen Properties là những chuyên gia và luôn sẵn lòng giúp đỡ.

Người tốt, giao tiếp tốt, công việc tuyệt vời!
Cảm ơn bạn!

Nhân viên rất chuyên nghiệp và căn hộ của tôi luôn được cho thuê! Tôi rất hài lòng với dịch vụ của họ. Không phàn nàn.

Marie Hansen Properties hiện đang chăm sóc hai
tài sản của tôi. Họ đã thể hiện là một Công ty Quản lý Tài sản rất chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm và có năng lực cao. Sherie Hitchcock đặt ra các tiêu chuẩn rất cao, đảm bảo và đủ điều kiện cho những người thuê nhà xuất sắc. Làm việc chăm chỉ, luôn quan tâm đến cả Chủ và Người thuê, Người thuê vui vẻ, Chủ sở hữu hạnh phúc. Cô ấy rất vui khi được làm việc cùng

Công ty thô lỗ nhất mà tôi từng nói chuyện. Người phụ nữ trả lời không hữu ích gì cả và nói trắng ra rằng họ không có cơ sở nào chấp nhận vật nuôi và không chủ sở hữu nào của họ thậm chí sẽ cân nhắc việc cho phép vật nuôi. Thậm chí không muốn cố gắng giúp đỡ chúng tôi vì chúng tôi có vật nuôi.

Từ quan điểm của Nhà cung cấp, Marie Hansen Properties rất dễ làm việc. Người quản lý tài sản của họ rất chuyên nghiệp và nhân viên văn phòng của họ rất giỏi trong việc xử lý các khoản thanh toán kịp thời. Nếu bạn đang cân nhắc trở thành nhà cung cấp cho Marie Hansen Properties, hãy yên tâm rằng họ là một công ty đáng tin cậy để hợp tác.
Brian Borges
AC gia đình giá cả phải chăng

Nhân viên rất thân thiện và rất hiểu khi thanh toán muộn.

Marie Hansen Properties là tuyệt vời. Tôi thích rằng tôi có thể thanh toán trực tuyến hoặc liên hệ trên điện thoại. Một trực tuyến được thiết lập để giúp đáp ứng mọi nhu cầu. Tôi chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào và con người của họ rất dễ thương và thân thiện. Nó giống như một Big Ohana. Đã ở với họ trong hơn mười năm và không bao giờ là một thất vọng.

Tôi không thể giới thiệu Marie Hansen Property Management đủ cao. Cheryl và nhóm của cô ấy đã quản lý căn hộ của tôi ở Makiki trong nhiều năm. Là một chủ sở hữu ngoài tiểu bang của một bất động sản thu nhập cho thuê, họ đã trút bỏ mọi lo lắng và căng thẳng trên vai tôi và xử lý mọi việc một cách hiệu quả và tử tế. Nếu tôi có thể cho họ TEN sao, tôi sẽ.

Họ đã giúp một số khách hàng của tôi. Không có gì ngoài phản hồi tích cực. Chỉ những người tuyệt vời để kinh doanh cùng. Tôi thực sự giới thiệu chúng cho bạn bè và khách hàng của tôi.

Đơn giản là công ty quản lý cho thuê tốt nhất ở Hawaii. Cheryl, Liz và Connie là TỐT NHẤT! Hãy tự giúp mình và gọi cho MHP trước nếu bạn muốn thuê nhà của mình hoặc nếu bạn là người mới đến Quần đảo và đang tìm kiếm một căn nhà cho thuê chất lượng với giá cả phải chăng. Tôi đã làm việc với họ hơn 10 năm và không có gì ngoài dịch vụ xuất sắc từ đội của họ.

Thực sự rất thích làm việc với Marie Hansen Properties cho lần đầu tiên chúng tôi thuê nhà. Tất cả các yêu cầu bảo trì đã được xử lý kịp thời và nếu không, chúng tôi sẽ được hoàn lại tiền mà không cần phải hỏi. Kim cũng sẽ luôn trả lời kịp thời và trả lời bất kỳ câu hỏi nào của chúng tôi. Cảm ơn Marie Hansen Properties đã giúp trải nghiệm thuê nhà đầu tiên của chúng tôi trở nên dễ dàng!

Sau khi chồng tôi nhận được đơn đặt hàng của PCS đến Châu Âu, tôi bắt đầu nghiên cứu các công ty quản lý tài sản để xử lý căn hộ của chúng tôi. Tôi đã có một số cuộc phỏng vấn với người xếp hàng ban đầu, nhưng sau cuộc phỏng vấn đầu tiên với người đại diện hiện tại của chúng tôi là Sue Bauer, tôi đã hủy bỏ phần còn lại. Đó là một quyết định đúng đắn. Sue đã tìm cho chúng tôi một người thuê nhà tuyệt vời, không gặp rắc rối và thương lượng giá thuê cao hơn vài trăm đô la so với mức chúng tôi mong đợi. Tôi thực sự chỉ ký hợp đồng, đưa cho cô ấy chìa khóa và bước ra khỏi cửa. Động thái dễ dàng nhất từ ​​trước đến nay !!! Kể từ đó, cô ấy đã phản hồi cực kỳ nhanh nhạy - trả lời mọi email, tin nhắn và cuộc gọi điện thoại chỉ trong vòng vài giờ - và đã hơn một lần. Ví dụ, khi bưu điện trục trặc và không chuyển tiếp thư của chúng tôi, cô ấy đã đích thân đến thăm người thuê, thu thập thư và gửi cho chúng tôi một gói. Chúng tôi đã có những bất động sản cho thuê khác trong suốt nhiều năm và chưa bao giờ có một công ty quản lý nào tốt như Marie Hansen Properties và chắc chắn không có một đại lý nào chuyên nghiệp, nhạy bén và chu đáo như Sue Bauer.

Người mua và chủ sở hữu bất động sản Hãy cẩn thận !!!!
Cập nhật 10/2: Các vấn đề vẫn đang chờ xử lý sau 15 ngày cần thiết để giải quyết vấn đề. Ví dụ, chúng tôi có thạch cao rơi ra khỏi hồ bơi và một người khách của nhà tôi đã tự cắt mình trong hồ bơi. Chúng tôi đã yêu cầu bản sửa lỗi này vào tháng 6. Ngoài ra, trong vài tháng qua, chúng tôi đã thanh toán cho các hóa đơn điện nước mà không cung cấp hóa đơn, hóa ra là chúng tôi không nợ những khoản này. Chủ sở hữu và người quản lý tài sản rất phòng thủ, viết email khó chịu trước khi nhận được tất cả sự thật và đổ lỗi cho nhau về các vấn đề thay vì nhận trách nhiệm .... thay vào đó họ trả đũa bằng cách nói với chúng tôi rằng nếu chúng tôi không thích thì hãy chuyển đi. Bạn có thể tưởng tượng, luật quy định rằng tôi cần cho chủ nhà biết các vấn đề nhưng khi tôi làm vậy, họ khó chịu và yêu cầu chúng tôi chuyển ra ngoài trong thời gian COVID nếu chúng tôi không thích điều đó.

9/2/2020 Cập nhật: Chủ sở hữu đang giải quyết các vấn đề, chúng tôi đang chờ trạng thái. Chúng tôi hy vọng nó sẽ được giải quyết và sẽ cập nhật khi điều này xảy ra.

RENTER BEWARE ..... Chúng tôi thuê một căn nhà cao cấp và đã ký hợp đồng thuê bao gồm dịch vụ hồ bơi và sân vườn. Sherie sau đó cắt các dịch vụ làm vườn mà không điều chỉnh tiền thuê và sẽ không sửa chữa các vật dụng trong nhà. Sơn bị bong tróc, vết nứt lớn, thấm nước, hư hỏng tường do mưa và một bên tường hiên nhà bị đổ gây nguy hiểm ... cô ấy không chịu sửa chữa. Trên hết, cô ấy cực kỳ thô lỗ, thiếu phản ứng và thiếu chuyên nghiệp. Cô ấy đe dọa chúng tôi với ... nếu bạn không thích nó .... hãy rời khỏi .... trong COVID !!!!!

Cuối cùng, hãy lưu ý rằng họ có khoản phí 300 đô la + nếu bạn thanh toán trễ một ngày. Sau đó, họ tính tiền cho bạn cho các mặt hàng ... như chúng tôi đã có một hóa đơn nước 78 đô la do việc thay đổi tiện ích. Trước tiên, họ chiết khấu hóa đơn tiền nước từ khoản thanh toán tiền thuê nhà ... trước tiên họ khấu trừ $ 78 để bạn thiếu tiền thuê nhà ... điều đó khiến bạn phải trả phí. Phần điên rồ là cùng một lúc họ nợ chúng tôi 83 đô la cho máy phun lửa. Họ mất gần 4 tuần để thanh toán. Chúng tôi đã gửi cho họ các bản sao của hóa đơn 4 lần.

Cuối cùng, hãy lưu ý rằng họ có khoản phí 300 đô la + nếu bạn thanh toán trễ một ngày. Sau đó, họ tính tiền cho bạn cho các mặt hàng ... như chúng tôi đã có một hóa đơn nước 78 đô la do việc thay đổi tiện ích. Trước tiên, họ chiết khấu hóa đơn tiền nước từ khoản thanh toán tiền thuê nhà ... trước tiên họ khấu trừ 78 đô la để bạn thiếu tiền thuê nhà ... khiến bạn phải trả phí. Phần điên rồ là cùng một lúc họ nợ chúng tôi 83 đô la cho những người phân biệt lửa. Họ mất gần 4 tuần để thanh toán. Chúng tôi đã gửi cho họ các bản sao của hóa đơn 4 lần.

Chúng tôi yêu cầu chủ sở hữu vui lòng thay đổi người quản lý tài sản mà cô ấy từ chối.

Marie Hansen Properties đã cập nhật cho chúng tôi và thông báo về tất cả các mối quan tâm với tài sản của chúng tôi trong năm đầu tiên thuê nhà của chúng tôi. Tôi giới thiệu cho những người khác thuê nhà ở khu vực Honolulu.

Chúng tôi biết ơn đội ngũ xuất sắc tại Marie Hansen Properties đã chăm sóc rất tốt cho đơn vị cho thuê của chúng tôi ở Hawaii Kai trong 15 năm qua. Từ việc tìm người thuê tốt, đến việc đảm bảo rằng việc sửa chữa được thực hiện và tư vấn cho chúng tôi về một loạt các vấn đề liên quan đến ngôi nhà của chúng tôi, Cheryl Kunimoto và nhóm của cô ấy đã ở đó để hỗ trợ chúng tôi.

Tôi chỉ có thể nói tốt về Marie Hansen Properties (MHP). Làm việc với Rhonda Hutchinson cho đến nay đã được gần 3 năm, tôi có thể báo cáo rằng các đơn hàng sửa chữa đã được giải quyết nhanh chóng, đáng tin cậy và hợp lý. Ở những nơi mà các công ty quản lý trước đây trì hoãn và hứa hẹn nhưng không bao giờ hành động, MHP dường như là một tia sáng. Rhonda H. ủng hộ việc giữa người thuê và chủ sở hữu cố gắng thương lượng giá thị trường hợp lý cho việc cho thuê của họ và cô ấy đang làm rất tốt việc luôn có mặt, cập nhật thông tin cho tôi và chỉ đơn giản là làm công việc của mình. Đây là công ty Quản lý Tài sản theo mô hình hoạt động, 5 sao.

Chúng tôi thuê của Marie Hansen Properties đã được 4 năm và rất hài lòng với dịch vụ cũng như đơn vị của chúng tôi. Tôi giới thiệu cho những người khác thuê nhà ở khu vực Honolulu. Chúng tôi sống ở Waikiki

Tôi chỉ có tương tác tích cực với MHP và người quản lý tài sản của tôi. Họ trực quan, chủ động, hữu ích, chuyên nghiệp và thân thiện. Tôi luôn nhận được phản hồi nhanh chóng với các đề xuất hữu ích bất cứ khi nào chúng tôi có vấn đề về người thuê nhà. Họ lo tiền thuê cho tôi và tôi không bao giờ phải lo lắng về bất kỳ vấn đề gì vì họ rất giỏi trong công việc của mình.

Chúng tôi rất vui được làm việc với Elizabeth Ishimitsu khi công ty của chúng tôi, PuroClean, thực hiện dịch vụ xử lý nấm mốc cho một trong những tài sản mà cô ấy quản lý. Cô ấy thực sự quan tâm đến khách hàng và người thuê của mình và đi xa hơn nữa để chăm sóc họ. Cô ấy có một khiếu hài hước tuyệt vời, ngay cả trong những tình huống căng thẳng. Tính cách thân thiện và kỹ năng giao tiếp tuyệt vời khiến việc tiếp xúc với cô ấy thực sự thú vị. Tôi thực sự giới thiệu Elizabeth và Marie Hansen Properties nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ quản lý tài sản tuyệt vời!

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ với Marie Hansen, và tôi thực sự thất vọng vì nhân viên có vẻ rất tốt.

Nhưng tốt đẹp không thực sự quan trọng nếu họ không thể thực hiện công việc của mình một cách hiệu quả và tốt. Dấu hiệu rắc rối đầu tiên là khi họ nói với tôi rằng họ sẽ cho tòa nhà chung cư biết ngày chuyển nhà của tôi. Tôi đã cố gắng đặt trước thang máy tải hàng và họ đảm bảo với tôi rằng họ sẽ làm điều đó cho tôi và đây là thủ tục bình thường đối với họ. Hãy tưởng tượng sự ngạc nhiên của tôi khi tôi gọi điện để kiểm tra một ngày trước khi chuyển nhà của tôi và tòa nhà không có hồ sơ về việc chuyển nhà của tôi. Họ muốn tôi thay đổi ngày chuyển nhà tuy nhiên tôi đã thuê người di chuyển và sắp xếp mọi thứ khác và tôi không thể thay đổi ngày. Điều này dẫn đến một trải nghiệm hoàn toàn căng thẳng và kinh khủng.

Lỗi lớn tiếp theo mà họ đã làm là họ không tính phí tôi đúng số tiền sử dụng điện của tôi. Năm tháng sau khi tôi trả tiền điện, họ nói với tôi rằng họ quên tính thêm 200 đô la mà tôi nợ mỗi tháng. Điều khiến tôi tức giận nhất về điều này là tôi đã nghĩ rằng tôi đang sử dụng điện trong phạm vi ngân sách mà tôi tự đưa ra, tuy nhiên vì họ không cho tôi biết tôi thực sự nợ bao nhiêu mỗi tháng nên họ đã để tôi đi gần 1/2 năm vì nghĩ tôi nằm trong ngân sách khi thực tế hóa đơn cao hơn nhiều, sau đó tôi mong đợi tôi chỉ cần thanh toán nó ngay lập tức. Sau đó, khi tôi nói với họ rằng sai sót kế toán của họ có gì bất tiện thì họ hoàn toàn không hối lỗi và chỉ tiếp tục nói với tôi rằng tôi phải chịu trách nhiệm về việc sử dụng điện của mình. Chà .. duh --- tất nhiên rồi. Mặc dù vậy, xin lỗi vì sai lầm "rất tiếc" mà bạn đã mắc phải khiến tôi mất hơn một nghìn đô la.

Cuối cùng, tôi thực sự không hài lòng với công ty này. Tôi nghĩ họ làm một công việc kinh khủng ở phía những người thuê nhà. Họ phản hồi chậm, không thể cộng trừ chính xác và sau đó khi họ mắc lỗi rõ ràng là lỗi của người khác và họ mong bạn phải trả giá. Tôi chưa bao giờ gặp nhiều vấn đề với chủ nhà / công ty quản lý bất động sản trong 20 năm tôi thuê nhà như bây giờ, và thành thật mà nói tôi không biết phải gán nó cho cái gì ngoại trừ những người làm việc ở đây.

Luôn luôn dịch vụ đặc biệt và cung cấp lời khuyên tuyệt vời. Làm cho việc thuê chỗ ở của tôi trở thành một quá trình rất thư giãn.

Tôi luôn có chủ sở hữu để thỏa thuận thuê nhưng đây là lần đầu tiên một người quản lý bất động sản Marie Hansen giải quyết các vấn đề và thanh toán. Việc thanh toán và / hoặc thông báo về bất kỳ vấn đề nào trở nên dễ dàng hơn nhiều và trả lời rất nhanh chóng.
Liz rất hân hạnh được làm việc cùng, luôn thân thiện.

Người quản lý tài sản của chúng tôi luôn thân thiện, hữu ích và dễ dàng đối phó. Các vấn đề hành chính được xử lý kịp thời và tôi thực sự khuyên MHP. Tiêu cực duy nhất là việc bảo trì tòa nhà có thể tốt hơn.

Làm việc với Marie Hansen Properties luôn thực sự dễ dàng, chúng tôi phải có chỗ ở cho một con vật hỗ trợ tinh thần và chúng vô cùng hữu ích. Họ luôn phản hồi về các câu hỏi và yêu cầu bảo trì. Chúng tôi đã làm việc với Liz, và cô ấy thật tuyệt vời. Tôi rất muốn giới thiệu!

5 sao .... Linda đã đặc biệt xuất sắc trong việc giải quyết các vấn đề của chúng tôi. Chúng tôi muốn giới thiệu người thuê tiềm năng cho đại lý của bạn.

Liz thật thô lỗ, cô ấy không xuất hiện trong cuộc hẹn mà cô ấy đã lên lịch cho tôi xem. Không có cuộc gọi, không có tin nhắn để hủy nên tôi đã đợi cô ấy hàng tiếng đồng hồ! Tôi gọi cho cô ấy vài lần và cô ấy không trả lời. Thô lỗ và cô ấy nói dối !!

Hiện tôi đã thuê hai căn hộ riêng biệt thông qua Marie Hansen, và tôi phải nói rằng chúng thật tuyệt khi làm việc cùng! Linda rất hữu ích và luôn liên hệ lại với tôi ngay khi tôi có thắc mắc hoặc lo lắng. Thêm vào đó, tôi thích cách thanh toán tiền thuê tự động tiện lợi như thế nào, đó là một điều tôi ít phải nghĩ đến :)

Công ty xuất sắc, rất chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện, phản ứng nhanh, tính chính trực cao và đáng tin cậy.

Người quản lý tài sản của chúng tôi Liz là người giỏi nhất! Luôn sẵn sàng khi và nếu chúng tôi cần cô ấy. Thích phản ứng nhanh và tinh thần Aloha của cô ấy. Tôi muốn giới thiệu Marie Hansen Properties cho bất kỳ ai đang cần quản lý căn nhà cho thuê của họ ở Hawaii.

Liz là chủ nhà tốt nhất mà tôi có cho đến nay. Bất cứ khi nào tôi gặp sự cố, nó sẽ được khắc phục trong vòng vài ngày. Ngay cả những vấn đề lớn phát sinh, cô ấy vẫn giữ cho tôi biết những gì đang xảy ra, thậm chí còn cho tôi một đơn vị mới trong tòa nhà để ở vì vấn đề sẽ mất nhiều thời gian để khắc phục. Cô ấy cũng là một niềm vui để nói chuyện và không làm cho bạn cảm thấy như cô ấy chỉ dành cho chủ sở hữu của họ.

Cảm ơn bạn, Marie Hansen Properties và người quản lý tài sản của tôi, Sherie Hitchcock. Sherie đã vượt ra ngoài nhiệm vụ để giúp đỡ tôi trong một hoàn cảnh khó khăn mà tôi không bao giờ có thể tự mình giải quyết. Sherie, bạn thật tuyệt vời !!!

Nếu bạn đang tìm kiếm một Công ty quản lý trên hòn đảo này thì không cần tìm nữa. Marie Hansen là tốt nhất. Họ là những người chăm sóc chuyên nghiệp, những người muốn đáp ứng nhu cầu của người thuê và chủ sở hữu. Họ coi tài sản của bạn như tài sản của họ. Họ đi xa hơn nữa để tìm đúng người để khắc phục mọi vấn đề mà không bị gạt. Connie sẽ luôn ở đó để trả lời bất kỳ câu hỏi nào về thanh toán hóa đơn, v.v. và cung cấp cho bạn những gì bạn cần ngay lập tức.
Vì vậy, đừng tìm đến Marie Hansen nữa ..

Dịch vụ là tuyệt vời. Mọi thứ đều ở trong trường cũ kịp thời. Chúng tôi không có vấn đề với bất cứ điều gì. Tôi thích là tôi có thể thanh toán trực tuyến, rất tiện lợi. Mọi người đều rất tốt và Linda có một tính cách tuyệt vời và luôn cười. Mọi người giúp đỡ để mọi việc thuận lợi cho gia đình đi làm. Aloha

Là người thuê nhà trong 3,5 năm, tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Marie Hansen Properties. Khi các vấn đề phát sinh (như thường lệ), chúng được xử lý ngay lập tức và chuyên nghiệp. Tôi đã được giới thiệu cho họ bởi một Người thuê nhà khác trong tòa nhà. Sherie là người liên hệ Đại lý chính của tôi nhưng toàn bộ Nhóm quản trị văn phòng rất tuyệt khi được làm việc cùng ... và tôi YÊU hệ thống điện tử của họ để thanh toán tiền thuê nhà và hóa đơn điện nước tại EZ! Đây là một công ty hàng đầu!

Một công ty chuyên nghiệp. Rất am hiểu về quản lý tài sản. Giao tiếp tuyệt vời. Quá dễ để làm việc với.