3 năm trước
Điều này nằm trong Mayfair, ngay bên cạnh con đườn...
Điều này nằm trong Mayfair, ngay bên cạnh con đường chính. Họ chuyên về các sản phẩm bánh - bánh ngọt, bánh phồng, và những thứ tương tự. Thức ăn ổn. Bầu không khí, chỗ ngồi - tất cả đều khá ổn, mặc dù chiếc ghế sofa chúng tôi đang ở có đủ loại vụn bánh mì nhỏ trên đó (hãy nhớ đây là một khách sạn siêu cao cấp, vì vậy người ta mong đợi nhiều hơn). Tuy nhiên, không có khiếu nại lớn về các mặt trên.
NHƯNG, chúng tôi đã trả 1500 đô la trong đó 95% những nơi khác sẽ trả cho chúng tôi khoảng 750-800 (cho một vài chiếc bánh ngọt + cuộn + cà phê), và nó CHỈ không đáng.
Phải mất hơn 10 phút để đặt hàng tại quầy của họ. Vâng, tại một quán cà phê! Đi đến quầy chính, họ đang rất bận rộn với một số công việc trên máy tính và họ sẽ không nhận đơn đặt hàng của tôi mặc dù tôi đã hỏi một vài lần. Khỉ thật, họ thậm chí còn không trả lời. Tôi quay lại vài phút, xem qua màn hình của chúng và quay lại đặt hàng. Lần này khi tôi hỏi hơi lớn tiếng, cô nương không thèm nhìn lên đã chỉ vào người khác - "lệnh cho anh ta đi". Đã đến chỗ anh ta - nhưng anh ta đang vội vã chạy vòng sau một quầy cao và anh ta chỉ không muốn bị nghe thấy. Vì vậy, tôi đã tìm thấy một người thứ ba ở một nơi khác, người miễn cưỡng nhận đơn đặt hàng của chúng tôi sau khi cố gắng đưa tôi trở lại quầy đầu tiên để đặt hàng.
Tôi không muốn bắt đầu một cuộc tranh cãi, với những nhân viên vô dụng như vậy, những người không tập trung ít nhất vào khách hàng. Trong một cái gọi là "khách sạn 5 sao". Thật đáng thương.
Cho rằng đó là một vài ngày trước Diwali và bạn đang bận cố gắng bán nhiều gói quà nhất có thể, nhưng khi tôi đang trả một khoản phí bảo hiểm lớn, điều tối thiểu bạn có thể cung cấp cho tôi là dịch vụ tốt hơn. Hoặc chỉ dịch vụ, cho vấn đề đó. Không ai muốn nhận một đơn đặt hàng trong 10 phút, mọi người đang chỉ vào người khác, ý tôi là - WTF là cái này? Ngay cả thức ăn cũng không phải là đẳng cấp thế giới hay thứ gì đó.
Mamma Mia này, vào ngày hôm nay, chiếm vị trí bình chọn trong danh sách những trải nghiệm đáng giá tiền nhất của tôi ở đây. Tôi sẽ tìm thấy bánh ngọt và cà phê của tôi ở một nơi khác, cảm ơn bạn.
Đã dịch