Khoảng Madcap software, inc.
Madcap Software, Inc. là nhà cung cấp phần mềm viết kỹ thuật hàng đầu giúp các doanh nghiệp viết, quản lý và xuất bản nội dung như cơ sở kiến thức, hướng dẫn sử dụng, trợ giúp trực tuyến/web, v.v. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành, Madcap Software đã khẳng định mình là một cái tên đáng tin cậy trong lĩnh vực viết kỹ thuật.
Sản phẩm hàng đầu của công ty là MadCap Flare - một giải pháp xuất bản và soạn thảo tất cả trong một cho phép người dùng tạo tài liệu cấp độ chuyên nghiệp một cách dễ dàng. Phần mềm này được trang bị một loạt các tính năng như khả năng quản lý nội dung nâng cao, tùy chọn xuất bản đa kênh (bao gồm in, web và di động), các mẫu và chủ đề có thể tùy chỉnh để tạo sự nhất quán về thương hiệu trên tất cả các tài liệu.
Ngoài Flare, Madcap Software còn cung cấp các sản phẩm khác như MadCap Central - nền tảng dựa trên đám mây để quản lý quy trình công việc nội dung; MadCap Mimic - công cụ ghi màn hình để tạo video tương tác; và MadCap Lingo - một hệ thống quản lý dịch thuật hợp lý hóa quy trình bản địa hóa.
Một trong những lợi thế chính của việc sử dụng các sản phẩm của Madcap Software là giao diện thân thiện với người dùng, giúp người dùng không có kỹ thuật dễ dàng tạo tài liệu cấp chuyên nghiệp. Phần mềm này cũng hỗ trợ cộng tác giữa các thành viên trong nhóm, điều này có thể đặc biệt hữu ích khi làm việc trong các dự án quy mô lớn.
Một lợi thế khác là cam kết hỗ trợ khách hàng của công ty. Họ cung cấp bản dùng thử miễn phí trong 30 ngày để khách hàng tiềm năng có thể dùng thử sản phẩm của họ trước khi cam kết mua hàng. Ngoài ra, họ cung cấp nhiều tài nguyên trực tuyến bao gồm video hướng dẫn, diễn đàn nơi người dùng có thể đặt câu hỏi hoặc chia sẻ mẹo với nhau.
Madcap Software đã được các chuyên gia trong ngành công nhận về cách tiếp cận sáng tạo đối với phần mềm viết kỹ thuật. Chỉ riêng trong năm 2020, họ đã giành được một số giải thưởng bao gồm "Công cụ soạn thảo trợ giúp tốt nhất" từ TechComm Society Awards; "Hệ thống quản lý nội dung tốt nhất" từ Giải thưởng EContent; và "Người biểu diễn hàng đầu" từ Đánh giá của đám đông G2.
Nhìn chung, nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp trực quan nhưng mạnh mẽ cho nhu cầu viết kỹ thuật của mình thì không đâu khác ngoài Madcap Software Inc! Bộ công cụ của họ sẽ giúp bạn hợp lý hóa quy trình làm việc của mình đồng thời tạo ra tài liệu chất lượng cao đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn.
Đã dịch