3 năm trước
Tôi đã xếp hạng 1 sao vì đó là mức thấp nhất mà bạ...
Tôi đã xếp hạng 1 sao vì đó là mức thấp nhất mà bạn có thể xếp hạng. Thành thật mà nói, Macke thậm chí không xứng đáng với điều đó. Việc thiếu dịch vụ và nhận thức tuyệt đối về sản phẩm của họ là một điều kinh khủng.
Chúng tôi đã gửi một tin nhắn trực tuyến với một số câu hỏi về một chiếc xe và được yêu cầu cung cấp thông tin để nhân viên bán hàng có thể liên hệ với chúng tôi - điều này là tốt. Đến cuối ngày hôm sau, vẫn chưa có ai liên lạc với chúng tôi, vì vậy chúng tôi đã tự mình đến đại lý để xem xét một vài chiếc xe khác nhau. Vào lúc chúng tôi đang trên đường, một cô bán hàng tên Missy đã liên hệ với tôi. Tôi giải thích rằng chúng tôi đã đi trên con đường của chúng tôi và các chi tiết cụ thể mà chúng tôi loại xe chúng tôi đang tìm kiếm cần phải có AWD, da, SUV và được chứng nhận. Tôi đã thông báo cho cô ấy về một chiếc xe cụ thể mà chúng tôi đang có kế hoạch đến để xem chiếc xe mà cô ấy nói rằng cô ấy sẽ sẵn sàng cũng như một vài chiếc khác trong thông số kỹ thuật lý tưởng của chúng tôi. Chúng tôi đến nơi và cô ấy đi bộ trở lại khu vực cửa hàng sửa chữa, nơi có một chiếc xe được nâng lên mà không có bánh xe. Cô ấy nói rằng chiếc xe mà chúng tôi đang xem xét hiện đã bắt đầu được bảo dưỡng để chuẩn bị bán. Tôi xem xe thì thấy bên trong có rất nhiều đồ dùng cá nhân, cực kỳ bẩn, ghế da cũng không có. Xin lưu ý bạn, đây được cho là chiếc xe tôi đã xem trên mạng (nó đã được làm sạch, ghế da, sẵn sàng để bán). Tôi đã giải thích với cô ấy tối thiểu 6 lần rằng chiếc xe mà cô ấy đang cho tôi xem và chiếc xe trên mạng KHÔNG phải là xe rao bán, nhưng cô ấy tiếp tục không tin tôi cho đến khi tôi cho cô ấy xem hình ảnh và giải thích riêng về chỗ ngồi là hoàn toàn khác nhau. Cô ấy có vẻ bối rối, nắm lấy một chiếc xe khác để chúng tôi xem xét (cũng không phải ghế da) và bảo chúng tôi lái nó trong khi cô ấy ở lại xem xét một số thứ khác. Chúng tôi giải thích rằng chúng tôi thích chiếc xe, nhưng một lần nữa, cần ghế da. Cô ấy thông báo với chúng tôi rằng cô ấy không thể tìm thấy chiếc xe mà chúng tôi đã tìm kiếm cụ thể vào ngày hôm đó và không biết nó ở đâu. Cô ấy nói rằng đó không phải là lỗi của cô ấy và một người khác đã nói với cô ấy không chính xác về chiếc xe đang được bảo dưỡng (cô ấy đã cố gắng bán cho chúng tôi một chiếc xe elses đang được bảo dưỡng). Sau khi xem xét thêm một vài chiếc xe, cô ấy nói rằng cô ấy đã phát hiện ra một trong những người thợ lái chiếc xe mà chúng tôi quan tâm, về nhà để kiểm tra thì tất cả đều tốt. Cô ấy nói rằng nó sẽ trở lại vào ngày hôm sau và chúng tôi sẽ quay lại (nhớ bạn đây là 45 phút lái xe cho chúng tôi). Chúng tôi quay lại vào ngày hôm sau và điều đầu tiên cô ấy nói là "Ya bạn không muốn cái đó, nó có động cơ không tốt". (Phiền bạn, cô ấy đã có số điện thoại của tôi và lẽ ra có thể gọi cho tôi). Cô ấy tiếp tục với "Nhưng chúng tôi có hai thương vụ đến vào ngày mai gần như giống hệt nhau và phù hợp với mọi thứ bạn cần. Hãy dừng lại vào ngày mai và họ sẽ sẵn sàng. Tôi học hỏi từ những sai lầm của mình, đã nhắn tin cho cô ấy trước khi chúng tôi rời đi vào ngày hôm sau. "Cả hai đều không thể đến ngày hôm nay. Nó sẽ là thứ Hai. Tôi cảm ơn cô ấy và giải thích rằng tôi sẽ đến vào thứ Hai. Một lần nữa vào thứ Hai, tôi nhắn tin cho cô ấy trước khi chúng tôi tan học và cô ấy trả lời "Tối nay để tôi dọn dẹp chúng và bạn có muốn đến vào ngày mai". Tôi trả lời rằng sẽ hiệu quả. Ngày hôm sau trước khi chúng tôi đi, tôi nhắn tin lại và cô ấy trả lời "Họ không có mặt vào đêm qua, họ chưa trồng xong. Được cho là vào ngày mai. Tôi hỏi" Vậy chúng ta nên lên kế hoạch cho thứ Năm? "Cô ấy trả lời" Có ". Thứ năm, tôi nhắn tin trước khi đi và cô ấy trả lời "Em muốn nhắn tin cho anh. Họ vẫn còn trong các lĩnh vực của anh ấy. Tôi sẽ nhắn tin cho bạn khi nó thực sự đến được đây. Đó là ngày 7 tháng 5. Ngày 26 tháng 5 đã đến và tôi chưa nghe được tin tức nào từ Missy. Tôi cố gắng gọi cho cô ấy trước (điện thoại di động cá nhân của cô ấy) và sau đó gửi cho cô ấy một tin nhắn. Tôi chưa bao giờ nghe bất cứ điều gì từ cô ấy.
Cảm thấy rằng tôi CỰC KỲ kiên nhẫn với Macke, tôi quyết định bắt đầu tìm kiếm nơi khác. Tôi đến Kemna ở Fort Dodge và làm việc với Eddie. Anh ấy CỰC KỲ hữu ích và đồng thời cũng kiên nhẫn với chúng tôi. Chúng tôi đã kết thúc việc mua hàng từ anh ấy và không thể hạnh phúc hơn với trải nghiệm này. Macke Motors là một trò cười tuyệt đối.
Đã dịch