Macdonald Commercial Real Estate Services Ltd. Ôn tập

Dịch vụ quản lý bất động sản cho thuê tồi tệ nhất mà tôi từng liên hệ ở Vancouver. Đối phó với một người quản lý bất động sản thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp Jane Yao, người dường như không được đào tạo thích hợp về cách ứng xử với khách hàng. Không giới thiệu công ty này cho bất kỳ ai!

Chúng tôi đã làm việc với Macdonald Realty trong việc cho thuê ngôi nhà ở Vancouver của chúng tôi trong 10 năm. Người đại diện của chúng tôi, Annie Lam, thật tuyệt vời. Cô ấy đáp ứng mọi yêu cầu của chúng tôi nhanh chóng và chú ý đến từng chi tiết. Chúng tôi sống trên khắp đất nước và phải phụ thuộc rất nhiều vào Annie để điều phối các khoản thanh toán cho các nhà cung cấp, đảm bảo giao dịch và quản lý các kỳ vọng và yêu cầu của người thuê nhà của chúng tôi. Cô ấy rất xuất sắc. Công ty là chuyên nghiệp nhất. Chúng tôi rất muốn giới thiệu bộ phận quản lý bất động sản Macdonald Real Estate.

Jane Yao và Mo.W. Tsang là đại lý rất thiếu chuyên nghiệp, không tôn trọng và trau dồi hợp đồng thuê nhà. Họ không trả lời bất kỳ cuộc gọi điện thoại nào; Họ không chấp nhận lấy tài sản của chủ sở hữu khỏi bộ nhớ.

Không có bất kỳ ghi chú nào trên hợp đồng rằng họ sẽ thuê căn hộ tại Harbour Green One mà không có chỗ để đồ và sau cùng thì thúc ép tôi lấy căn hộ Sang trọng này mà không có chỗ chứa !!

Kinh nghiệm tồi tệ nhất mà tôi đã từng giao dịch với một nơi quản lý tài sản. Lần đầu tiên tôi nhìn thấy một đơn vị trống vào ngày 15 tháng 10. Tôi đã đồng ý chuyển đến nếu tôi có thể làm như vậy hai tuần trước ngày đầu tiên để cho phép bản thân có thời gian làm cho việc chuyển nhà bớt căng thẳng hơn. Thay vì điều đó thực sự xảy ra, tôi đã phải chờ đợi cuộc kiểm tra cuối cùng. Điều đó hoàn toàn không cần thiết vì thực tế là tôi có một nhà thầu đang chờ để sơn chỗ và do cần sửa chữa nhỏ bên trong đơn vị. Thay vì sớm hơn hai tuần so với ngày chuyển nhà, tôi phải gấp rút di chuyển vào Chủ nhật sau trưa một tuần sau ngày 7 tháng 11 (tôi phải đợi 3 tuần) khi tôi chuyển đến căn hộ, tòa nhà có tiếng nhạc lớn đến 3 giờ sáng hoặc dịch vụ khẩn cấp được gọi. đến tòa nhà 6 trong số 7 đêm tôi ở đó. Cuối cùng tôi đã phải đối phó với chủ sở hữu của tòa nhà vì nhân viên quản lý bất động sản này hoàn toàn vô dụng và không đủ năng lực. Tôi và chủ sở hữu của tòa nhà đã đi đến thống nhất rằng tôi sẽ chuyển đi vào ngày 1 tháng 12. Giao dịch tiếp theo của tôi là cố gắng lấy lại khoản tiền đặt cọc thiệt hại của tôi. Đó là một rắc rối để nói rằng ít nhất. Sau nhiều cuộc điện thoại cho nhân viên đó, cuối cùng tôi đã nghỉ làm một ngày để đến văn phòng ở đó. Nơi tôi được yêu cầu quay lại vào ngày 14 như họ đã làm cho đến lúc đó để giải phóng tiền đặt cọc. Vào ngày 14, tôi lại xin nghỉ làm một ngày để đi lấy séc đã được cho sẵn để sẵn sàng và chờ đợi tôi. Nó đã sẵn sàng khi tôi đến chưa? Không, họ không bao giờ nghe nói về tôi, tôi đã gọi cho nhân viên và không nhận được cuộc gọi lại. Mãi cho đến khi tôi dọa gọi ban giám đốc thuê nhà, cuối cùng ai đó mới quyết định viết cho tôi một tấm séc mà tôi có thể nhận vào cuối ngày. Toàn bộ quá trình này tiêu tốn của tôi tối thiểu $ 1000 và phá hủy một phần linh hồn của tôi. Tôi là một cựu chiến binh và cố gắng làm cho quá trình di chuyển ít căng thẳng hơn, đặc biệt là coi ngày tưởng nhớ là vào khoảng thời gian này trong năm, tôi sẽ không bao giờ giải thích điều đó với những người này ngay từ đầu vì bằng cách nào đó nó đã quay lưng lại với tôi từ các cuộc trò chuyện sau đó đã có với chủ sở hữu của tòa nhà. Xem xét chúng tốn kém tiền bạc của chủ sở hữu, thời gian tiền bạc và sức khỏe tinh thần của tôi. Tôi không hiểu tại sao họ thậm chí còn được tuyển dụng hay làm việc.

Tôi đã làm việc với Macdonald trong vài năm và là một nhóm chuyên gia xuất sắc. Diana đã thuê thành công toàn bộ một tòa nhà và cung cấp tài liệu, sàng lọc và quảng cáo tuyệt vời cho người thuê.

họ trung thực lịch sự. nếu bạn làm việc cùng với họ; họ đối xử với sự tôn trọng

Công ty này vẫn đứng đầu các tòa nhà mà nó quản lý. Tôi vẽ nhiều bức tranh trong số chúng và tôi luôn được gửi đến các tòa nhà trước ngày bắt đầu sản xuất (chúng được tổ chức). Họ cũng trả tiền đúng hạn và những người quản lý rất tôn trọng và chuyên nghiệp.

Đánh giá bởi những đánh giá của những người khác, rõ ràng là công ty này không quan tâm. Tôi đã liên hệ với họ cho một đơn vị cho thuê 2 3 lần trong vòng 2 tuần qua và người đại diện, Joy Miri Takefman, không bao giờ nhận lại email và tin nhắn txt của tôi. Danh sách vẫn còn trên Craigslist và nó đang được cập nhật hàng ngày. Những chủ sở hữu bất động sản đáng thương, những người nghĩ rằng tài sản của họ đang được hiển thị cho mọi người. Chủ sở hữu tài sản tránh xa Macdonald Realty nếu bạn muốn tài sản của mình được thuê kịp thời Công ty này không quan tâm.

Chúng tôi được cho là sẽ chuyển vào một căn hộ ở tầng hầm vào ngày 1 tháng 7 năm 2018. Đã ký hợp đồng thuê, thanh toán tiền đặt cọc và tiền thuê tháng đầu tiên và vào ngày 31 tháng 6 năm 2018, người quản lý tài sản gọi điện và nói rằng chủ sở hữu nhà đang rút lui để lại gia đình tôi với một đứa con một tuổi. Vô gia cư. Họ không đưa ra lý do tại sao và chúng tôi chưa lấy lại được tiền.

Lừa đảo. Tôi đã rất tò mò sau khi xem một danh sách, xem qua các bài đánh giá khác của "họa sĩ" và anh ấy đã sao chép và dán nó cho nhiều công ty. Có lẽ tôi cũng nên làm như vậy. Đó là một loại thấp đặc biệt để làm điều này trong một đại dịch.

Luôn lưu giữ hồ sơ và ghi chép về quá trình tương tác với nhân viên. Toà nhà đẹp
, được duy trì tốt.

Người đại diện rất thô lỗ. Và nên bị kỷ luật hội đồng. Tôi không hiểu tại sao anh ta có thể được thuê!

MacDonald Commercial đã hoàn thành xuất sắc công việc cải tạo bên ngoài tòa nhà của chúng tôi. Rất chuyên nghiệp! Cảm ơn bạn!

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Annie Lam và Lyndsey Goulet tại Macdonald Property Management. Cả hai đều rất chuyên nghiệp và đáp ứng nhu cầu của chúng tôi, và duy trì mối quan hệ tuyệt vời với những người thuê nhà của chúng tôi. Tôi thực sự muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai đang tìm kiếm sự yên tâm và trải nghiệm chủ nhà thuận lợi.

Có kiến ​​thức và chuyên nghiệp. Cảm ơn vì đã trả lời nhanh chóng.

Công ty rất chuyên nghiệp và được tổ chức tốt.
Tốt để làm việc với!

Được gọi để nói về một tài sản đã đăng. Họ không thể xác nhận liệu tài sản vẫn còn trống và sẽ có một đại lý gọi lại. Nhận được một cuộc gọi lại, không có thông tin về tài sản mà tôi đang xem xét và thay vào đó họ chỉ cố gắng đưa ra một danh sách mới mà không hỏi tôi đang tìm kiếm gì. Một danh sách không khớp với danh sách mà tôi đã mô tả. Diana nói rằng cô ấy sẽ theo dõi và liên hệ lại với tôi. Cô ấy không bao giờ bận tâm liên lạc lại. Danh sách đã bị xóa vào ngày hôm sau. Thất vọng vì thiếu kiến ​​thức, chuyên nghiệp và cẩn thận - không ngạc nhiên bởi những đánh giá khác.

Đội ngũ thân thiện, hiểu biết và chuyên nghiệp. Tôi đã nhận được cuộc gọi lại ngay lập tức và họ rất hữu ích. Rất khuyến khích cho thuê thương mại.

0 sao! Người đại diện hoàn toàn không chuyên nghiệp và thô lỗ. Chúng tôi đã không may mắn khi thuê một nơi từ họ và thực sự hối tiếc - chưa bao giờ thấy bất cứ điều gì như vậy trước đây!
Chúng tôi chuyển đến ở và ngày hôm sau nhận thấy mùi khí đốt tự nhiên và thông báo cho Công ty Macdonald về vấn đề khẩn cấp. Họ đã không hành động phù hợp và cử nhà thầu phụ, tên là Mike, để kiểm tra sự rò rỉ. Anh ấy gọi điện và nói: Ngày mai anh sẽ đến, chúng tôi nhất quyết cho anh ấy đến cùng ngày, vì rất nguy hiểm và chúng tôi có BÉ 7 tuổi ở nhà !!! Khi đến nơi, anh ấy KHÔNG xác định được vấn đề và tiếp tục tranh luận với chúng tôi rằng thứ chúng tôi ngửi thấy KHÔNG phải mùi khí tự nhiên. Tuyệt nhiên, anh ta không phải là thanh tra! Vì vậy, bản thân chúng tôi đã quyết định gọi điện cho Fortis Gas để hỏi phải làm gì trong tình huống này, và họ hướng dẫn chúng tôi sơ tán NGAY LẬP TỨC và đợi dịch vụ khẩn cấp đến bên ngoài. Họ ngạc nhiên rằng Công ty Macdonald đã không gọi cấp cứu ngay khi chúng tôi thông báo cho họ về vấn đề này.
Fortis BC nằm 2 chỗ rò rỉ gas !!!!!!!!!
Sau đó, chúng tôi quyết định yêu cầu kiểm tra toàn bộ ngôi nhà để đảm bảo rằng không có vấn đề nào khác. Chúng tôi đã tự trả tiền cho việc kiểm tra và cung cấp cho Đại diện của Chủ nhà một DANH SÁCH những thứ cần được sửa chữa càng sớm càng tốt để đáp ứng sự an toàn và thoải mái của chúng tôi. Chúng tôi đã được thông báo rằng chúng tôi phải cho Chủ nhà một thời gian hợp lý để sửa chữa. VÀ chúng tôi KHÔNG được phép tự sửa chữa.
Đã 5 tháng kể từ khi chúng tôi gửi cho họ báo cáo kiểm tra, và KHÔNG CÓ GÌ từ đó được hoàn thành cho đến hôm nay! Thậm chí không quan tâm đến loài gặm nhấm cho đến khi tôi gọi điện và hét vào mặt Jane rằng nếu cô ấy không giải quyết ngay lập tức, tôi sẽ kiện công ty Macdonald vì sơ suất; bởi vì lũ chuột đang tìm đường vào nhà.
Điều duy nhất họ thực sự quan tâm là TIỀN! Hãy cẩn thận với công ty đó, hãy kiểm tra mọi thứ TRƯỚC KHI bạn nhận tiền thuê.
Giờ đây, chúng tôi đã phải gánh chịu những bất tiện khủng khiếp và những khoản phát sinh thêm, vì chúng tôi quyết định chuyển ra khỏi nơi đó, và thật không vui khi có một em bé nhỏ!

Tránh xa công ty này! Một loạt những kẻ nói dối sẽ không quan tâm đến lợi ích của bạn. Thật là một mớ hỗn độn kể từ khi chúng tôi thuê qua MacDonald!

Một loạt những kẻ nói dối thao túng, tôi hy vọng ai đó bắt được bạn và kiện đóng cửa doanh nghiệp của bạn cho tốt.

Tôi đã làm việc với nhiều công ty bất động sản thương mại trong nhiều năm nhưng không thể phủ nhận đủ về các PM từ đây. Họ cực kỳ chú ý và đáp ứng nhu cầu của khách thuê. Họ cũng nhanh chóng đáp ứng các yêu cầu của nhà cung cấp. Tôi thực sự khuyên bất cứ ai đang tìm kiếm không gian thương mại hãy liên hệ với tôi cũng như các chủ sở hữu tòa nhà để xem xét họ cho đội ngũ quản lý của họ.