3 năm trước
Trong vài năm gần đây, Dr.H rất vui khi được gặp! ...
Trong vài năm gần đây, Dr.H rất vui khi được gặp! Thích đến luyện tập. Tiến sĩ rất có học thức và sẵn lòng trả lời tất cả các câu hỏi / thắc mắc tuy nhiên một khi tìm kiếm kính và nhận báo giá thì quả bóng đã rơi ở đâu. Hãy quay lại ngày hôm trước khi tôi gọi để lấy chi phí tự bỏ ra của mình. Tôi đã được thông báo $ 60 cho Đánh giá liên hệ của tôi và $ 10 cho một cuộc kiểm tra mắt. Con gái $ 10 thi. Nhanh chóng chuyển đến ứng dụng, vì tôi đang nhận được báo giá / ước tính cho cả kính của tôi và con gái, tôi đã thông báo rằng kỳ thi của chúng tôi lên tới gần 300 đô la. Như bạn có thể thấy đó là một SỰ KHÁC BIỆT LỚN! Vì vậy, tôi rất buồn vì nó khác với những gì tôi đã được nói ngày hôm trước. Tôi đã đến gặp người quản lý Demetria, người đã xác minh các lợi ích (Không chính xác) và nói với tôi rằng bệnh nhân có trách nhiệm phải tự giáo dục về phạm vi bảo hiểm của họ. Mà tôi đã làm và đã kéo nó lên. Nhưng vì ngày kết thúc là năm 2019 nên họ đã không tôn trọng nó. Tôi cũng được thông báo rằng các quyền lợi đã được thay đổi, điều này khiến tôi nghĩ rằng Bộ phận nhân sự của tôi đã thực hiện các thay đổi và không thông báo cho tôi. Cô ấy nói rằng cô ấy sẽ thu 80 đô la và lập hóa đơn cho tôi số tiền chênh lệch. Không bao giờ nắm quyền sở hữu mà họ đánh rơi bóng và trả cho tôi một cái giá không chính xác. Tôi thanh toán và để lại liên hệ với bộ phận nhân sự của tôi với giả định rằng họ đã đúng và trong vòng vài phút sẽ nhận được một cuộc gọi lại nói rằng tôi có bảo hiểm. Tôi hiểu chúng ta là con người và chúng ta có lỗi. Vấn đề của tôi ở đây là tôi đã bị xúc phạm vì những nhận xét hoặc lựa chọn từ ngữ mà người quản lý đưa ra với tôi và sự thiếu quyền sở hữu và trách nhiệm. Tôi sẽ không bao giờ nói với bất kỳ bệnh nhân nào những gì cô ấy nói. Các bác sĩ thật tuyệt vời và sự hỗ trợ mang kính cũng vậy, nhưng điều đáng tiếc là tôi đã thông tin sai và họ đã thông tin sai và không bao giờ có quyền sở hữu, điều này gây ra một tình huống khó xử lớn.
Đã dịch