Dịch vụ khách hàng hàng đầu hàng đầu, tôi đã mua một chiếc lều thám hiểm từ họ, đắt tiền nhưng tôi đã có 3 tấm lót ruồi thay thế từ họ trong nhiều năm. Bất cứ khi nào tôi gặp sự cố với sản phẩm, tôi đã gửi ảnh và họ đã xử lý nó và gửi cho tôi thay thế dù tôi ở đâu. Nhận những gì bạn phải trả cho đôi khi
Đã dịchCông ty tuyệt vời! Họ luôn lịch sự và đáng yêu khi giao tiếp. Một ngày nọ, họ gọi điện cho tôi để kiểm tra xem đã mất bao lâu để họ sửa chiếc túi của tôi. Họ đã sửa chiếc túi của tôi miễn phí như một cử chỉ thiện chí. Họ cũng đã làm một công việc tuyệt vời. Rất khuyến khích.
Đã dịchhọ đã cố gắng tránh trả tiền bưu phí trả lại cho một sản phẩm bị lỗi mà tôi đã mua từ họ. (mặt hàng vẫn còn nhiều thời gian được bảo hành.) Cuối cùng, sau khi phản đối và phàn nàn, tôi đã nhận được khoản hoàn trả cho chi phí bưu phí của mình nhưng điều này lẽ ra phải được cung cấp cho tôi như một thủ tục tiêu chuẩn. eBay, Amazon, Toolstation và Alpkit, (Một thương hiệu ngoài trời) cung cấp bưu phí hoàn trả miễn phí.
Đã dịchDịch vụ khách hàng của công ty này là xuất sắc. Martin đề nghị tôi giúp đỡ, tư vấn và thiết bị để tiến hành sửa chữa. Vì vậy, nhiều công ty trả tiền dịch vụ môi cho dịch vụ khách hàng - Thiết bị Lyon thực sự cung cấp dịch vụ đó. Tôi rất khuyên bạn nên thiết bị Lyon!
Đã dịchĐây là một trong những trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi từng có. Tôi đã gọi để nói với họ vấn đề của tôi và chúng tôi cùng nhau tìm ra giải pháp tốt nhất. Họ gửi phụ tùng thay thế cho sản phẩm bị hỏng của tôi đến một địa điểm gần tôi để tôi có thể dễ dàng sửa chữa. Họ thậm chí không tính phí tôi cho nó.
Đã dịchDịch vụ khách hàng tuyệt vời - có lẽ là tốt nhất mà tôi từng có - trợ giúp tức thì và thông thường !! Cám ơn rất nhiều
Đã dịchchào mọi người
Tôi chỉ muốn cảm ơn Martin Kirton và các đồng nghiệp của anh ấy vì dịch vụ hậu mãi tuyệt vời. Họ đã thử nghiệm và sửa chữa tấm lót ngủ EXPED của tôi siêu nhanh và không ồn ào.
Cảm ơn nhiều
Mike
Thiết bị Lyon: Cung cấp thiết bị chất lượng hàng đầu và chuyên môn cho các nhà thám hiểm
Lyon Equipment là nhà cung cấp thiết bị chất lượng cao và chuyên môn hàng đầu cho những người thích mạo hiểm hơn nữa. Công ty đã hoạt động kinh doanh hơn 50 năm, cung cấp các thiết bị và dịch vụ hàng đầu cho những người đam mê hoạt động ngoài trời, những người leo núi, thám hiểm hang động, đội cứu hộ và những người tìm kiếm phiêu lưu mạo hiểm khác.
Tại Lyon Equipment, chúng tôi hiểu rằng mọi cuộc phiêu lưu đều cần có thiết bị phù hợp. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp nhiều loại sản phẩm được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các loại nhà thám hiểm khác nhau. Dòng sản phẩm của chúng tôi bao gồm dây thừng, dây nịt, mũ bảo hiểm, carabiner, ròng rọc, mỏ neo và nhiều sản phẩm khác.
Chúng tôi cũng cung cấp lời khuyên chuyên môn về cách sử dụng thiết bị của chúng tôi một cách an toàn và hiệu quả. Nhóm của chúng tôi bao gồm những người leo núi có kinh nghiệm và những người đam mê hoạt động ngoài trời, những người có kiến thức trực tiếp về những thử thách đi kèm với các loại hình phiêu lưu khác nhau. Họ luôn sẵn sàng chia sẻ kiến thức chuyên môn của mình với khách hàng để họ có thể đưa ra quyết định sáng suốt về lựa chọn thiết bị của mình.
Cam kết về chất lượng của chúng tôi được thể hiện rõ ràng trong mọi việc chúng tôi làm tại Lyon Equipment. Chúng tôi lấy sản phẩm từ các nhà sản xuất có uy tín, những người chia sẻ niềm đam mê xuất sắc của chúng tôi. Chúng tôi cũng tiến hành thử nghiệm nghiêm ngặt trên tất cả các sản phẩm của mình trước khi chúng được tung ra thị trường để chúng tôi có thể đảm bảo độ an toàn và độ tin cậy của chúng.
Ngoài việc cung cấp thiết bị chất lượng hàng đầu và lời khuyên của chuyên gia, Lyon Equipment còn cung cấp các khóa đào tạo cho các cá nhân hoặc nhóm muốn cải thiện kỹ năng của họ trong các hoạt động leo núi hoặc thám hiểm hang động. Các khóa học của chúng tôi bao gồm mọi thứ từ các kỹ thuật cơ bản như thắt nút cho đến các kỹ thuật cứu hộ nâng cao.
Chúng tôi tự hào là nơi cung cấp tất cả các nhu cầu phiêu lưu của bạn tại Lyon Equipment; cho dù bạn đang lên kế hoạch cho một chuyến thám hiểm hay chỉ đang tìm kiếm một số thiết bị mới - chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn!
Cửa hàng trực tuyến của chúng tôi giúp khách hàng trên toàn thế giới dễ dàng truy cập nhiều loại sản phẩm của chúng tôi một cách nhanh chóng và dễ dàng thông qua giao diện trực quan cho phép họ lọc theo loại hoạt động hoặc tên thương hiệu, giúp việc tìm kiếm chính xác những gì họ cần trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết mà không gặp bất kỳ rắc rối nào!
Tại Lyon Equipment, sự hài lòng của khách hàng là tối quan trọng; nếu bạn không hài lòng với việc mua hàng của mình thì chúng tôi cũng vậy! Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp chính sách hoàn trả rõ ràng cho tất cả các mặt hàng được mua thông qua chúng tôi - đảm bảo bạn hoàn toàn yên tâm khi mua sắm với chúng tôi!
Tóm lại: Nếu bạn đang tìm kiếm thiết bị chất lượng cao được hỗ trợ bởi lời khuyên của chuyên gia và dịch vụ khách hàng xuất sắc thì không đâu khác ngoài Lyon Equipment! Với hơn 50 năm kinh nghiệm cung cấp cho các nhà thám hiểm trên toàn thế giới, thực sự không có ai được trang bị (ý định chơi chữ) tốt hơn chúng tôi khi trang bị cho chuyến phiêu lưu lớn tiếp theo của bạn!
lyon.co.uk
