lululemon athletica Chinook Centre Ôn tập

Tôi đến đây cùng vợ khi chúng tôi là những người mua sắm Lululemon cuồng nhiệt (cô ấy là một phần của chương trình tập thể dục mồ hôi của họ vì cô ấy là giáo viên yoga được chứng nhận, vì vậy các cửa hàng Edmonton địa phương của chúng tôi thường biết cô ấy là ai) nhưng tại địa điểm này, không một linh hồn nào được công nhận của chúng tôi trong cửa hàng. Không xin chào, không giúp đỡ về kích cỡ, nó thật thảm hại. Đây là một buổi chiều thứ Tư nên nó không hề bận rộn. Họ chắc chắn có thể học một hoặc hai điều từ các cửa hàng ở Edmonton.

Họ không nhận lại từ biên lai quà tặng. Người quản lý rất thô lỗ và trẻ con và từ chối đưa tôi thẻ của cô ấy. Các con tôi mua quần áo cho tôi và chúng sẽ chỉ cho tôi một thẻ quà tặng. Quần áo cơ bản đắt tiền. Dịch vụ kinh khủng. Chưa bao giờ thấy quản lý thô lỗ như vậy.

Lulu là cửa hàng yêu thích của tôi, tôi sẽ mua sắm ở đó mọi lúc, không còn nữa. Có vẻ như Lululemon đã quyết định rằng họ sẽ không ủng hộ phụ nữ nữa vào ngày phụ nữ quốc gia. Mọi năm vào ngày 8 tháng 3 họ sẽ tổ chức kỷ niệm ngày phụ nữ quốc gia với một chút giảm giá nhưng năm nay thì không. Tôi rất thất vọng về cách công ty này đã thay đổi, không phải là tốt hơn. Một công ty trị giá hàng triệu đô la không nên sử dụng covid19 như một cái cớ để chấm dứt hỗ trợ cho phụ nữ.

Tôi thích địa điểm này hơn địa điểm ở Đường số 4. Cảm thấy được chào đón nhiều hơn ở đây và họ thực sự tiếp cận khách hàng của mình để xem họ có cần trợ giúp gì không.

Cô gái châu Á và một phụ nữ lớn tuổi với mái tóc hơi đỏ hoàn toàn thô lỗ. Họ sẽ không trả lại một mặt hàng mặc dù tôi có thẻ và biên lai và nó đã được trong vòng 30 ngày. Lý do là vì thẻ bị mất và tôi đã đeo nó. Nếu nó có chất lượng tốt hơn, tôi sẽ chỉ giữ nó. Chỉ vì họ hài lòng với chất lượng không có nghĩa là tôi như vậy. Chắc chắn gọi văn phòng chanh Lulu cho điều này. Rõ ràng cửa hàng này nổi tiếng là có dịch vụ chăm sóc khách hàng kém nhất vì khi tôi nói với bạn trai tôi, anh ấy nói rằng anh ấy luôn có những trải nghiệm kinh khủng ở đây và rằng vị trí của SouthCentre đẹp hơn nhiều. Hy vọng cửa hàng này được một người mua hàng bí mật hoặc điều tra. Có rất nhiều người ngoài kia sẽ tăng vọt trong dịch vụ khách hàng.

Các nhân viên cực kỳ thô lỗ, và không muốn giúp đỡ để tìm các kích thước khác. Thực sự rất buồn khi coi một nửa tủ quần áo của tôi là lululemon, và tôi thực sự muốn tiếp tục mua từ lulu. Nhân viên cũng không tôn trọng sự xa cách xã hội.

Tôi vào cửa hàng để xem một số quần áo và tôi đang hỏi ai đó về chính sách hoàn trả đối với một số mặt hàng. (Vì công việc của tôi cho phép đội mũ, nhưng không có nhãn hiệu, tôi cần phải đảm bảo rằng nó có thể mặc được.) Vì vậy, tôi đã hỏi một nhân viên và cô ấy trông rất khó chịu nên tôi sẽ mua một chiếc mũ và trả lại. Cô ấy tiếp tục nói rằng chúng tôi đang trong một đại dịch. Tại sao bạn lại đi mua sắm một thứ gì đó nếu bạn không biết đó có phải là thứ bạn muốn hay không. Chúng tôi không chấp nhận trả lại mũ. Thật kinh tởm - điều gì sẽ xảy ra nếu bạn mặc nó và chúng tôi phải bán lại nó.

Dịch vụ khách hàng ở đây là cái quái gì? Không rút lui.

Tôi thực sự thích mua sắm ở đây, nhân viên rất hữu ích và họ có rất nhiều thứ tuyệt vời!

Phạm vi sản phẩm mà họ mang theo so với cửa hàng trực tuyến là khá, tuy nhiên, nhân viên thô lỗ và hợm hĩnh. Họ tránh cố gắng giúp đỡ bạn và cáu kỉnh khi được hỏi một câu hỏi. Đây là kinh nghiệm của tôi từ nhiều lần ghé thăm và cũng là lý do tại sao bây giờ tôi chỉ mua sắm trực tuyến.