4 năm trước
Nếu tôi có thể cho đại lý này không sao, tôi chắc ...
Nếu tôi có thể cho đại lý này không sao, tôi chắc chắn sẽ làm như vậy. Tôi đã cố gắng thuê một chiếc Lexus mới cách đây khoảng hai tuần. Thông tin cơ bản: Tôi đã chuẩn bị trước khi biết giá trị thương mại của chiếc xe của mình, giá trị thị trường của những gì đại lý có thể bán chiếc xe của tôi, chiếc xe chính xác mà tôi muốn thuê và có một báo giá từ một đại lý khác trong thị trấn cho giá thuê . Sau một trải nghiệm tồi tệ tại đại lý khác trong thị trấn, tôi đến Maplewood với hy vọng họ sẽ tử tế hơn nhiều.
Khi đến nơi, không ai muốn giúp tôi vì tất cả họ đều "bận", nhưng vẫn đứng xung quanh suốt thời gian tôi được giúp đỡ. Khi tôi được hỗ trợ, nhân viên bán hàng giúp đỡ sẽ đi thẳng vào các con số (điều mà tôi đánh giá cao vì thời gian của tôi rất quý giá). Tuy nhiên, khi trình bày mức giá hợp đồng thuê xe của tôi, tôi đã hỏi một số câu hỏi thương lượng liên quan đến việc mua bán giá trị chiếc xe của tôi (điều mà tôi biết là tôi có thể thương lượng). Một lần nữa, với sự chuẩn bị sẵn sàng, tôi biết rằng tôi có thể kiếm được một hợp đồng tốt hơn ở một đại lý khác. Khi cố gắng thương lượng, tôi liên tục nhận được phản hồi từ nhân viên bán hàng. Tôi đã được nói nguyên văn: "Tại sao chúng tôi sẽ thương lượng với bạn khi tôi có thể bán nó với giá đầy đủ." Tôi cũng đã được nói nguyên văn: "khi nói đến việc thương lượng từ 50 đến 100 đô la mỗi tháng về giá thuê, thực sự là tùy bạn đưa ra quyết định. Không có nhiều chỗ cho chúng tôi." Tôi cũng được thông báo rằng giá trị giao dịch của tôi mà tôi đã gặp tại 8-9 đại lý khác nhau trên tàu điện ngầm đã bị thổi phồng (nhưng giá trị của tất cả các đại lý này đều giống nhau) và giá trị thương mại của Maplewood chính là phương tiện của tôi. đáng giá.
Hôm nay, tôi nhận được một cuộc gọi từ đại lý một lần nữa sẵn sàng đàm phán và thực hiện một thỏa thuận. Theo ý kiến của tôi, sự sẵn sàng để thực hiện một giao dịch phải là khi khách hàng bước vào. Đại lý của bạn đang muốn kiếm tiền từ việc kinh doanh của TÔI; Không phải hướng ngược lại. Tôi đã được bán miễn phí. Tôi bước vào khi biết mình muốn mua một chiếc xe hơi. Tôi đã bị đối xử hoàn toàn thiếu tôn trọng. Tôi cũng bị đối xử như thể tôi không đủ tiền mua chiếc xe, với những nhận xét gay gắt về giá thuê.
Cùng với đó, tôi được thông báo rằng nếu đại lý thực hiện bất kỳ giao dịch nào khác với giao dịch mà họ đã trình bày với tôi thì họ sẽ bị lỗ. Sai. Giá cả được thổi phồng lên đến mức ngay khi bạn lái chiếc xe ra khỏi lô, giá trị của chiếc xe sẽ giảm đáng kể khiến người mua bị mất giá. Vì vậy, đại lý nhận thức rõ lợi nhuận của họ là bao nhiêu và đó là điều có thể thương lượng.
Tôi sẽ không bao giờ kinh doanh với đại lý này hoặc Lexus vào thời điểm này. Công ty Lexus đã được liên hệ về vấn đề này và đang làm việc với tôi để giải quyết.
Đã dịch