Lexus of Greenwich Ôn tập

Bạn sẽ không bao giờ muốn đi bất cứ nơi nào khác!

Hiện tôi đã thuê hai chiếc xe của Lexus of Greenwich, và mỗi lần trải nghiệm thực sự là một niềm vui. Họ rõ ràng, chuyên nghiệp và dịch vụ khách hàng là điều quan trọng hàng đầu đối với họ. Tôi luôn cảm thấy khá nuông chiều khi làm ăn với họ! Lần này tôi làm việc với Katie Koroleva, và cô ấy thật tuyệt vời. Vào cuối thỏa thuận, tôi chỉ cần ôm cô ấy một cái. Họ giống như một gia đình! Tôi sẽ làm việc với họ nhiều lần.

Mua một sản phẩm chăm sóc đã qua sử dụng có thể khá tốn kém, nhưng với Dave thì không. Anh ấy là người chuyên nghiệp cuối cùng. Anh ta có tất cả sự thật về chiếc xe với giấy tờ mua bán, bảo dưỡng nguyên bản, v.v. trong tầm tay. Anh ấy đã trả lời mọi câu hỏi của tôi trước khi tôi có cơ hội hỏi.
Đạo đức làm việc của anh ấy là hiệu quả và do đó hiệu quả. Đáng khen ngợi là anh ấy vì cách anh ấy quản lý tất cả các khía cạnh của công việc của mình. Anh ấy khiến tôi cảm thấy rất thoải mái. Tôi vừa nhận xe vào thứ Năm và đã giới thiệu anh ta cho một người bạn đáng tin cậy!

Cảm ơn bạn Dave. Bạn là nhất!!!!

katie là người bán hàng tuyệt vời, cô ấy giúp tôi tìm chiếc xe nghi thức và màu sắc. Cô ấy là người tốt nhất đã dành thời gian để giúp tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi muốn cảm ơn đội ngũ tại đại lý vì chiếc xe mới của tôi, họ đều là những người tuyệt vời. tôi cảm thấy mình là một phần của một gia đình đông đúc tại đại lý. rất hữu ích và rất vui khi hợp tác kinh doanh. Tôi sẽ là một khách hàng trong một thời gian dài. muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến bạn

Tôi và gia đình đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc xe hơi của Lexus of Greenwich. Mọi người ở đó rất hữu ích và thân thiện. Riêng Augie, anh ấy rất hiểu biết, tốt bụng và vui tính. Phải mua lại một ngày nào đó!

Một đánh giá tốt khác dành cho Lenny Messina - anh ấy là nhân viên bán xe tốt nhất mà tôi đã từng làm việc. Anh ấy thành thật, công bằng và đưa tôi đi từng bước. Rất khuyến khích.

Ban đầu, tôi đã có một trải nghiệm khá tồi tệ cách đây vài tháng khi hàng tồn kho rất thấp do nhà máy ngừng hoạt động do COVID-19 gây ra. Giá cao và các đại lý rất bận rộn với làn sóng di cư ồ ạt ra khỏi NYC và những người muốn có ô tô.
Tôi không vội vàng và quay trở lại vào tháng 11 và mua một chiếc xe hơi từ Lenny Messina, một người tuyệt vời. Tôi cảm thấy anh ấy rất hiểu biết và chân thành, và tôi đã được đưa ra một mức giá rất hợp lý với dịch vụ cao cấp. Noelle, người làm công việc tài chính cũng rất dễ chịu và hiệu quả trong công việc. Nhìn chung là 5 sao và tôi đánh giá cao Lexus of Greenwich.

Tôi yêu những người làm dịch vụ tại Lexus of Greenwich. Tôi đã đi được quãng đường rất thấp trên chiếc Lexus của mình vì quãng đường đi làm ngắn nhưng đèn bảo trì sẽ bật sáng do thời gian trôi qua; đã hẹn và mang nó vào hôm nay. John rất hữu ích, nói rằng tôi không thực sự đến hạn bảo dưỡng, hãy đặt lại máy tính và đang trên đường đến! Một lần nữa, xin cảm ơn và hẹn gặp lại vào mùa hè này!

Trải nghiệm rất khó xử và kỳ lạ với một trong những đại diện bán hàng.

Tôi đã có trải nghiệm cho thuê lần đầu tiên tuyệt vời khi làm việc với Steve Zinaman và nhóm Lexus of Greenwich. Steve rất am hiểu về sản phẩm và hướng dẫn tôi chi tiết tất cả các tính năng của IS250. Anh ấy cũng dành thời gian để thảo luận chi tiết về các con số và hợp đồng cho thuê mà tôi đánh giá cao. Nhìn chung, tôi muốn giới thiệu đại lý và đặc biệt là Steve.

Sẽ không bao giờ đi Lexus khác! Bộ phận dịch vụ tốt nhất !! :)

Con người tuyệt vời, trải nghiệm tuyệt vời. Bạn bắt tay và được mọi người ở đó chào đón bằng tên. Tôi giải thích những gì tôi muốn và quan điểm giá cả của tôi và đúng là 72 giờ sau, tôi đã lái xe đến GS của mình - ngay sau khi được chúc mừng bởi Eric, Luis, Joe và Terry, những người đã đóng góp vào việc mua hàng của tôi (cũng như hai người khác mà tôi đã không ' t thậm chí biết). Tôi không thể giới thiệu nó đủ, Lexus of Greenwich có một khách hàng cho cuộc sống.

Luôn luôn là dịch vụ tốt nhất, mọi người rất quan tâm.

Đây là đánh giá cho bộ phận bán hàng đã sở hữu trước:

David Miller đã cố gắng bán cho tôi một chiếc GS-350 đã được chứng nhận mà anh ấy mô tả trên điện thoại là "như mới". Tôi quyết định đến xem chiếc xe tận mắt và vô cùng thất vọng: rõ ràng là chiếc xe đã bị một vụ tai nạn nào đó, với cản sau đã được thay mới với màu sơn mới không khớp với phần còn lại của xe, bánh xe bị trầy xước, xe có nhiều vết đá. Khi tôi chú ý đến điều này, anh ấy nói "đó là một chiếc xe đã qua sử dụng". David Miller- cảm ơn vì đã đảm bảo rằng tôi sẽ không quay lại đại lý của bạn, bạn có thể cố gắng tiếp tục đối xử với khách hàng như những kẻ ngu ngốc và hầu hết khách hàng không phải là những kẻ ngốc như bạn nghĩ.

Rất thích được bảo dưỡng xe của tôi ở đây. Họ luôn rất tốt và chuyên nghiệp. Đáng giá hơn là đi đến Mt. Kisco nơi mức độ dịch vụ và tính chuyên nghiệp thậm chí không đến gần.

Greenwich sẽ luôn cho tôi mượn nhưng nếu tôi từ chối, họ rất sẵn lòng đưa tôi đi khắp nơi và đón tôi.

Art Accurso là TỐT NHẤT !!! Chúng tôi đã làm việc với anh ấy trong nhiều năm

Chúng tôi thích làm việc với Art Accurso !! Anh ta đã bán Lexuses của chồng tôi và tôi từ nhiều năm trước và tôi vừa đổi GX của mình lấy một chiếc mới. Tôi đánh giá cao Lexus vì dịch vụ tại đại lý luôn hoàn hảo và hiệu quả, tôi chưa bao giờ gặp sự cố với chiếc xe của mình và họ giữ nguyên giá trị để bán lại.

Điều tuyệt vời ở Art là anh ấy đối xử với khách hàng của mình như gia đình, và tôi biết rằng nếu chúng tôi cần bất cứ điều gì, anh ấy sẽ ở đó. Trên thực tế, Art vừa đến nhà chúng tôi để giúp tôi tìm hiểu tất cả các công nghệ mới trên chiếc xe mới của tôi.

Biết rằng hợp đồng thuê cũ của tôi đã kết thúc..Tôi bắt đầu tìm kiếm một chiếc xe mới .... Tôi bắt đầu bằng cách xem xét chiếc Ct200H mà chồng tôi đã tìm thấy rất nhiều cho .... tôi ít biết rằng chỉ trong vài giờ mà tôi sẽ cho thuê chiếc xe trong mơ của tôi. Từ khi tôi bước vào đại lý cho đến khi ký giấy tờ, một bầu không khí chào đón thân thiện và rất chuyên nghiệp và không bán khó .... chỉ hoàn hảo. Không thể nói đủ về đại lý này và những người tôi đã làm việc cùng, đặc biệt là nhân viên bán hàng của tôi, Steve Zinaman .... thật tuyệt vời và điều đó thật nhẹ nhàng!

Đây hiện là chiếc xe được thuê thứ 6 của chúng tôi với Art Accurso, luôn là một TRẢI NGHIỆM FANTASTIC, chúng tôi sẽ trở lại sau ba năm (xin lỗi bạn không thể nghỉ hưu). Cảm ơn Art.

Đừng đưa xe của bạn đi bảo dưỡng ở đây (ngay cả dịch vụ bảo hành) - họ từ chối bảo hành lốp mới mà tôi đã thay ở đó. Ngoài ra, hãy tưởng tượng sự ngạc nhiên của tôi khi tôi gửi chiếc xe của mình đến để sửa lốp bị lỗi và thay vì thay thế lốp theo bảo hành, họ đã nói dối và muốn bán cho tôi ba chiếc lốp còn lại với giá chỉ 5/32 lốp! Cố vấn dịch vụ Edwin tỏ ra trịch thượng và thô lỗ - Tôi rất thất vọng vì trải nghiệm ở đây. Ít nhất phải nói là gây sốc đối với một thương hiệu cao cấp như Lexus.

Tôi đã mua một chiếc ES350 2013 một năm trước. Hôm nay xe mình còn 90K và bộ truyền động. Tôi nên có k sở hữu tốt hơn vì đường truyền luôn luôn bị lệch một chút nhưng các đại lý đã hứa với tôi đó là tiêu chuẩn. Bây giờ tôi có một sửa chữa 5K trên một chiếc xe được cho là đáng tin cậy nhất. Tôi nghĩ Lexus của Greenwich đã biết rõ và dù sao cũng đã bán nó (xét theo chiếc Carfax cũ mà họ bắt tôi ký (không có tai nạn) khi chiếc xe cập nhật vào ngày mua cho thấy một tai nạn trước đó).

Những kẻ này là bóng bẩy, rất cẩn thận. Họ sẽ lợi dụng bạn và bảo bạn đi bộ đường dài nếu bạn gặp vấn đề

HÃY RẤT HIỂU

Greenwich của Lexus rất đáng để lái xe từ Orange! Chúng tôi rất hài lòng với trải nghiệm và chiếc xe của mình và đã nghĩ đến Lexus cho tương lai! Art Accurso là nhân viên bán hàng của chúng tôi và anh ấy thật tuyệt vời! Anh ấy không tự đề cao hay phô trương. Anh ấy để chiếc xe tự nói và cung cấp cho chúng tôi lượng kiến ​​thức và thông tin hoàn hảo mà không có cảm giác như một cú ném. Cảm thấy rất thoải mái với anh ấy trong suốt quá trình lái thử ... siêu anh chàng! Cảm ơn Art, chúng tôi hoàn toàn thích chiếc xe mới của chúng tôi!

Đây không phải là lần đầu tiên tôi làm việc với Steven Zinaman, và như mọi khi, điều đó thật tuyệt. Vợ tôi và tôi đánh giá cao sự chu đáo của Steve, chú ý đến từng chi tiết và nhìn chung thực tế là anh ấy đã làm cho quá trình trở nên rõ ràng và thú vị nhất có thể, chúng tôi sẽ quay lại.

Hôm nay là ngày tốt nhất trong lịch sử mua xe của tôi, và có rất nhiều. Nhân viên bán hàng của tôi, Mantas Aidukevicius, luôn giữ cho tôi cảm thấy thoải mái, được cung cấp đầy đủ thông tin và trung thực trong toàn bộ quá trình. Lexus of Greenwich là một đại lý sạch sẽ, được tổ chức tốt và có đội ngũ nhân viên tốt. Một niềm vui thực sự để truy cập và giao dịch với. Cảm ơn bạn một lần nữa vì một chiếc xe tuyệt vời, giao dịch dễ dàng và được tổ chức tốt.

Dr.K

Steve và nhóm Lexus of Greenwich đã giúp tôi mua chiếc xe mới nhanh chóng và dễ dàng. Tôi đã liên lạc với Steve vào khoảng 1 giờ chiều từ Brooklyn và đến 5 giờ chiều, tôi đã lái ô tô rời khỏi bãi đất ở Greenwich - vào đêm Giáng sinh! Steve là một chuyên gia thực sự. Tôi muốn giới thiệu anh ta rất cao.

Không có bãi đậu xe trong cơ sở này. Nó hoàn toàn quá đông đúc và chật chội.

Luis Rivera là người đàn ông mà tôi đã đến gặp về chiếc xe đã thuê trước đây của tôi - anh ấy thông tin và nhanh nhẹn, điều đó thật tuyệt.

Khi rời đi và nhận chìa khóa xe, tôi đã nói với kỹ thuật viên ô tô sẽ có một ngày tốt lành mà anh ta ngang nhiên bỏ qua.

Wesley đại lý của tôi tại darcas là một người phi thường, chuyên nghiệp, kiên nhẫn, với mọi khía cạnh trong giao dịch của tôi, sẽ không ngần ngại giới thiệu anh ta cho bất kỳ và mọi người quan tâm đến việc mua một chiếc Lexus.

Là một khách hàng của 17 năm, tôi mong đợi sẽ được đối xử tốt hơn nhiều.

Lexus của Greenwich

Đã có một trải nghiệm rất thú vị khi mua RX 350 2013. Kiến thức kỹ thuật chuyên sâu, sự chú ý đến các chi tiết, cá nhân được thể hiện trong quá trình này. Rất muốn giới thiệu nơi này cho những người đang tìm kiếm ô tô Lexus (mới hoặc đã qua sử dụng). Katie Koroleva là tuyệt nhất!

Tôi cần phải nâng cấp chiếc xe của mình và đã dành ít nhất sáu tháng đau đớn để tìm ra thương hiệu nên mua. Tôi đã có một chiếc Lexus GS 300 2000 và thực sự không muốn chia tay nhưng cần. Tôi được người anh họ của tôi giới thiệu đến Dave Miller, người đã mua chiếc xe của cô ấy từ anh ấy. Ngay lập tức, tôi yêu thích giọng nói thân thiện của anh ấy và khi chúng tôi gặp nhau, anh ấy đã khiến tôi cảm thấy thoải mái. Anh ấy rất thẳng thắn với tôi và khi tôi nhìn thấy chiếc xe mà tôi muốn, anh ấy đã biến nó thành hiện thực. Tôi đã gọi cho anh ấy vào tối thứ Năm với yêu cầu của mình, lái thử chiếc xe vào tối thứ Sáu và một tuần sau đó lái chiếc xe mới của tôi! Tôi rất hạnh phúc và nhẹ nhõm với trải nghiệm tổng thể này. Dave Miller rất cảm ơn và chúc phúc !!

Con người và dịch vụ hoàn toàn tuyệt vời. Steve và Tim thật tuyệt vời. Tôi hoàn toàn sẽ trở lại và rất vui khi giới thiệu cho bạn bè và gia đình hướng đi của họ.

Điều trị tuyệt vời trong toàn bộ quá trình, từ khi giới thiệu đến khi hoàn thành việc bán hàng.

Tôi rất hân hạnh được giới thiệu nhà cái này cho tất cả bạn bè và người thân của mình.

Robert, người quản lý cửa hàng thân thể rất hữu ích đối với tôi. Mặc dù tôi đang mua một chiếc xe hơi ở phía bên kia đất nước mà cửa hàng của anh ấy bảo dưỡng. Anh ấy rất chuyên nghiệp và hữu ích. Trải nghiệm thú vị! Rất khuyến khích!

Chúng tôi yêu RX350 và có hai chiếc trong gia đình. Bên cạnh việc yêu thích chiếc xe, chúng tôi còn yêu thích từng trải nghiệm cho thuê liền mạch mà chúng tôi có với nhân viên bán hàng của mình, Art. Anh ấy làm cho việc thuê một chiếc xe hơi như một trải nghiệm tích cực. Art có tất cả sự thật về chiếc xe trong tầm tay. Anh ấy làm rất tốt khi giải thích những cập nhật mới nhất trong công nghệ kỹ thuật số và điện tử liên tục xuất hiện trong mỗi chiếc xe mà chúng tôi nhận được. Lúc giao hàng, anh ấy kiên nhẫn ngồi với chúng tôi cho đến khi chúng tôi hoàn toàn hiểu mọi thứ chúng tôi cần biết về chiếc xe. Nghệ thuật lịch sự, hiểu biết, dễ thương và là một người tuyệt vời để làm việc cùng.

Bob Katz trong lĩnh vực tài chính cũng là một phần tuyệt vời của kinh nghiệm cho thuê. Anh ấy đã bao quát mọi chi tiết khi bạn ngồi xuống để ký giấy tờ. Anh ấy cũng rất dễ chịu và dễ mến.

Toàn bộ đội bao gồm cả dịch vụ sẽ được hoan nghênh. Lexus of Greenwich là một đại lý hoạt động cực kỳ tốt.

Tôi gọi cho Lexus of Greenwich để bắt đầu quá trình thuê một chiếc xe mới. Tôi đã có 10 lần thuê xe và đây là lần đầu tiên tôi thuê một chiếc xe mà không bao giờ nhìn người khác. Steve Zinaman đã lắng nghe nhu cầu của tôi, chỉ cho tôi các lựa chọn của tôi và giải thích mọi thứ một cách cặn kẽ, kiên nhẫn và dễ hiểu theo cách hiểu của người phụ nữ. Tôi chưa bao giờ thuê xe ngay lần đầu tiên nhìn thấy. Ngoài ra, mọi người đều thực hiện quá trình này dễ dàng và tìm cách giải quyết bất kỳ mối quan tâm nào của tôi ngay lập tức.
Đây là chiếc xe tốt nhất mà tôi từng có. Tôi đã trở thành một Người trung thành với Lexus!

Dịch vụ khách hàng xuất sắc và tôi muốn giới thiệu đại lý này cho bạn bè và gia đình của tôi. Đại diện bán hàng của tôi, Mellany am hiểu về chiếc xe và giải thích các lựa chọn khác nhau có sẵn cho tôi để mua xe của mình. Tôi có thể tự tin nói rằng tôi là khách hàng hài lòng!

Tôi hiện đang cho thuê một chiếc IS 250 F thể thao. Darren McNeill nhân viên tư vấn bán hàng của tôi cực kỳ am hiểu về mọi khía cạnh của xe hơi và cho thuê. Anh ấy gọi cho tôi và thậm chí đến vào ngày nghỉ của anh ấy để đảm bảo rằng tất cả các công việc giấy tờ đã được hoàn thành trước khi tôi đến. Chỉ mất chưa đầy một tuần để hoàn thành thương vụ. Vì tôi là một người rất bận rộn, anh ấy đã làm việc theo lịch trình của tôi và kiên nhẫn trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Tôi đã không thuê một chiếc xe hơi nếu nó không phải vì sự chăm chỉ của Darren. Anh ấy là người dễ gần, siêu quan tâm và cực kỳ thông minh khi nói đến xe hơi và con người.

Bob Katz là đại diện tài chính của tôi xử lý các thủ tục giấy tờ tài chính của tôi. Bob cực kỳ tốt bụng và giải thích mọi thứ cặn kẽ. Tôi có rất nhiều câu hỏi và Bob đã trả lời từng người và mọi người rất lịch sự và giải thích theo cách mà tôi hoàn toàn hiểu. Tôi đã có nhiều tờ giấy để ký và duyệt qua. Bob đã xem qua từng người và giải thích cho tôi.
Nó không đau!

Giữa Darren và Bob, tôi không thể yêu cầu một đội tốt hơn! Tôi đã được đối xử với sự tôn trọng và đẳng cấp như vậy. Tôi đã luôn được công nhận khi tôi bước vào đại lý Lexus bởi cả hai người.

tốt,

George

Vừa có trải nghiệm tuyệt vời với Giám đốc bán hàng Ross Lubell trả trước về giá cả và có một kho hàng lớn để lựa chọn. Có vẻ như RX là chiếc xe phù hợp với tôi, Cảm ơn Ross!

Vợ tôi và tôi gần đây đã mua một chiếc GX460 mới từ Lexus of Greenwich ở CT. Dịch vụ được cung cấp bởi tất cả các nhân viên ở đó, đặc biệt là nhân viên bán hàng của chúng tôi, Katie Koroleva. Tôi rất muốn giới thiệu nếu bạn đang trong thị trường cho một chiếc ô tô để đến Greenwich và yêu cầu Katie. Chúng tôi đã xem xét một loạt những chiếc xe như Audi Q7, Acura MDX và một vài chiếc khác, cuối cùng chúng tôi quyết định chọn Lexus GX 460 vì chúng tôi yêu chiếc xe nhưng chúng tôi thực sự nhận được sự rung cảm tuyệt vời từ tất cả các nhân viên tại Lexus of Greenwich.

Đây là một tổ chức chuyên nghiệp cao. Giám đốc bán hàng Ross Lubell và nhân viên bán hàng Lenny Messina đã xử lý việc mua xe mới của tôi một cách thân tình, liền mạch. Họ xác định chiếc xe một cách nhanh chóng, thảo luận và thống nhất giá cả hợp tác, chốt giao dịch dễ dàng và giao xe đến tận nhà cho tôi, tất cả chỉ trong vòng chưa đầy 24 giờ. Tất cả điều này được thực hiện từ xa, trong các cuộc gọi điện video, tin nhắn văn bản và email. Tôi giới thiệu Ross và Lenny, và đại lý, không cần đặt trước.

Vừa cho thuê một chiếc Lexus đời 2021 mới. Trải nghiệm tuyệt vời. Dễ dàng, không đau! Cảm ơn bạn!

Đã có một kinh nghiệm tuyệt vời với cố vấn bán hàng Stephen trong việc nhận được CT200 của tôi.

LoG đã có thể làm việc với tôi để mang lại cho tôi những gì tôi muốn. Tôi đã rất ngạc nhiên về mức độ dễ dàng và nhanh chóng của quá trình này. Katie rất vui khi được giao dịch, và toàn bộ nhân viên đều rất dễ mến và chào đón. Tôi sẽ giới thiệu đại lý này cho tất cả bạn bè và gia đình của tôi.

Kinh nghiệm hoàn toàn tuyệt vời. Ngay từ khi chồng tôi và tôi bước vào, chúng tôi đã cảm thấy như một gia đình. Noelle và Alex đã làm cho toàn bộ trải nghiệm trở nên suôn sẻ và nhanh chóng. Các đại lý là rất sạch sẽ và thoải mái. Chúng tôi chắc chắn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm trải nghiệm mua xe tuyệt vời. Một lần nữa, cảm ơn cả Noelle và Alex vì RX 350 F Sport mới của chúng tôi. Đó là chiếc xe hoàn hảo cho gia đình chúng tôi.

Tôi chưa bao giờ có một kinh nghiệm khó chịu hơn. Đầu tiên, bãi đậu xe là kinh khủng tại đại lý. Tôi đã đi qua lối vào dịch vụ vì đó là nơi đậu xe. Họ yêu cầu tôi đi bộ qua ga ra sửa chữa trực tiếp để đến phòng trưng bày (rad đã có cờ, không một đại lý lành mạnh nào muốn trách nhiệm lớn của một người trong ga ra sửa chữa). Tôi đã gặp Lenny, người tôi đã nói chuyện qua điện thoại. Tôi đã khá ấn tượng bởi sự trung thực của anh ấy trên điện thoại. Điều này không thể xa hơn sự thật. Tôi nói cho anh ấy biết tôi muốn gì ở hình mẫu mà tôi muốn. Tôi đã có câu hỏi về giá cả liên quan đến một số phụ kiện lắp đặt đại lý và đã hỏi câu hỏi chính xác ba lần. Anh bực mình nhấc máy gọi cho bộ phận phụ tùng xem giá ở đâu. "Chỉ có người quản lý mới có những mức giá đó" là lời bào chữa của anh ta. Mọi đại lý khác đều không gặp vấn đề gì với việc ít nhất đưa ra một con số về sân bóng nếu không phải là giá hiện tại. Anh ấy hoàn toàn không nghe theo những gì tôi muốn. Anh ta nói với tôi giá xây dựng của tôi trên trang web Lexus là sai sau đó tự cho mình thấy "tại sao" trên máy tính của anh ta. Chỉ có vấn đề là anh ấy hiển thị tất cả những gì tôi nói với anh ấy rằng tôi không muốn. Anh ấy cố gắng nói với tôi rằng tôi có mái nhà mặt trăng nếu tôi nhận được gói tiện nghi. Sai lầm. Đó không phải là một phần hoặc một yêu cầu của gói tiện nghi. Anh ta tiếp tục nói rằng tôi cần mua mui xe mặt trăng và gói cao cấp để tăng thêm giá trị bán lại cho người tiếp theo sở hữu chiếc xe. Tôi rất kiên quyết nói với anh ấy rằng tôi không quan tâm đến những gì người khác muốn trong xe ngoài bản thân mình. Về cơ bản, tôi muốn mô hình cơ sở có tính năng thấp hơn với một vài tiện ích bổ sung đơn giản. Câu trả lời của ông là "Lexus thường không thực hiện các đơn đặt hàng đặc biệt." Sai lầm. Nếu tôi có thể xây dựng nó trên trang web thì tôi có thể mua nó. Tôi nói với anh ấy rằng tôi đang tìm kiếm chiếc xe cho tháng 10 và khi tôi chọn được đại lý mà tôi ưng ý nhất, họ có thể tư vấn xem tôi cần đặt hàng vào tháng nào để có nó khi tôi muốn. Phản ứng của anh ấy. "Nó không hoạt động như vậy." Sai một lần nữa. Anh ấy thậm chí còn miễn cưỡng bắt tay tôi sau khi tôi cảm ơn anh ấy đã dành thời gian và chúc anh ấy một ngày cuối tuần tốt lành.
Đây chính xác là một áp lực cao, không nghe lời khách hàng, điều vô lý mà tôi đã nghĩ sẽ xảy ra ở nhà cái này, nhưng đã từ chối phán xét công bằng. Bản năng đầu tiên của tôi đã đúng. Phần cảm ơn duy nhất là Lenny đã tự dạy mình nơi nào không được mua sắm và nơi nào để mọi người tránh. Tôi được một nguồn tin bên trong Lexus thông báo rằng đại lý này đã từng là đại lý số một trong nước và đã không còn duyên nữa kể từ đó. Thật không may, người đó đã chính xác.

Tôi đã thấy chính xác những gì tôi đang tìm kiếm trên cargurus, Số dặm thấp, sedan sang trọng cũ hơn, giá cả tuyệt vời. Vấn đề duy nhất là chiếc xe ở Conneticut và tôi ở Pennsylvania. Đại lý này thật tuyệt vời. Họ đã cung cấp cho tôi tất cả thông tin tôi cần từ trước và không có gì ngạc nhiên khi tôi đến CT để nhận xe. Tôi là một người đa nghi và tôi đã THẬT SỰ bởi sự lịch sự và chuyên nghiệp của họ. Rất, rất hài lòng với đại lý nhưng trên hết là với chiếc Lexus LS 460 của tôi.

Tôi vừa mua một chiếc Lexus thuộc sở hữu trước của Lexus of Greenwich cho con gái tôi và không thể hạnh phúc hơn với trải nghiệm của tôi. Dave Miller trong bộ phận bán hàng đã dành thời gian để giải thích tất cả các tính năng tuyệt vời của chiếc xe và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Bob Katz trong lĩnh vực tài chính đã rất cẩn thận để giải thích tất cả các lựa chọn bảo hành một cách rất chuyên nghiệp và thoải mái. Thật là một đội ngũ chuyên nghiệp tuyệt vời! Tôi hoàn toàn sẽ quay trở lại cho chiếc xe tiếp theo của tôi!

Tôi sống ở Larchmont ngay cạnh Ray Catena Lexus. Tôi vẫn muốn nói chuyện với một đại lý khác và chúng tôi đã liên lạc với Ross Lubell, Giám đốc bán hàng tại Lexus Greenwich. Anh ấy đã cung cấp cho chúng tôi dịch vụ tuyệt vời và giá cả tích cực hơn. Joe Lee là nhân viên bán hàng và anh ấy rất tuyệt khi cho chúng tôi xem chiếc xe. Tôi khuyên bạn nên liên hệ với Giám đốc bán hàng Ross từ Lexus Greenwich trước khi mua một chiếc Lexus ở nơi khác !!!

Tôi là khách hàng quen thuộc và sẽ tiếp tục ở lại miễn là Art Accurso ở đó để giúp tôi xác định chiếc xe phù hợp, nói chuyện thẳng thắn với tôi về điểm mạnh và điểm yếu của nó, điều hướng các công việc giấy tờ, quyết định cho thuê, người nhận bảo hành và chuyển giấy phép . Anh ấy xử lý toàn bộ quy trình một cách hiệu quả, lịch sự và chân thành. Một trải nghiệm thú vị dẫn đến một chiếc xe mà tôi rất vui khi thuê và lái.

Tôi đã lái xe từ Long Island đến Greenwich để thuê bốn năm trước. Dave đã làm cho quá trình trở nên dễ dàng và anh ấy đã dành thời gian cho tôi xem những chiếc xe phù hợp với túi tiền của tôi và đồng thời cũng sẽ hấp dẫn tôi. Dave kiên nhẫn với tôi và điều đó quan trọng đối với tôi. Tôi đã mua và cho thuê xe ô tô trước đây và nhân viên bán hàng rất thúc ép và không có tính kiên nhẫn. Do có kinh nghiệm tốt khi làm việc với Dave, khi hợp đồng thuê của tôi kết thúc, tôi đã mua lại. Tuy nhiên, một trải nghiệm tuyệt vời khác! Cảm ơn Dave, tôi yêu chiếc RX350 màu đỏ của mình.

Tôi vừa đổi chiếc ES 300 1995 của mình lấy một chiếc ES 350 đã qua sử dụng tại Lexus of Greenwich. Nhân viên bán hàng của tôi (Lenny M) rất hữu ích cũng như Mike M và Rob S (và Robert M trong bộ phận Dịch vụ). Trải nghiệm tuyệt vời. Chiếc xe đã được giao trong tình trạng nguyên vẹn. Lenny đã dành thời gian để giải thích về nhiều tính năng của chiếc xe mới. Cảm ơn các bạn. Nhiều đánh giá cao!

Tuyệt vời!!! Nhân viên rất thân thiện và chào đón. Cảm ơn Richard

Tôi đã mua 2 chiếc xe từ đây. Giá cả rất tốt và những chiếc xe ở trong tình trạng tuyệt vời. Bộ phận phục vụ rất lịch sự và chuyên nghiệp.

Họ không muốn làm việc với tôi trong tất cả thời gian !!! Tôi đã thử lần thứ 2 và lên lịch lái thử trực tuyến khi giá của chiếc xe giảm gần $ 1000 thấp hơn so với những gì tôi đưa ra lần đầu tiên và vẫn không có phản hồi.

Tôi đã truy cập trang web của đại lý này, tìm thấy một chiếc xe mà tôi quan tâm và liên hệ với họ để tham quan / lái thử. Khi tôi đến, nhanh chóng được chào đón và thảo luận về sở thích của tôi. Tôi đã được hướng dẫn bởi DAVE MILLER, người ngay lập tức hiểu nhu cầu của tôi và đưa tôi đi lái thử, giải thích chi tiết trên đường đi. Anh ấy rất dễ đối phó, triệt để và không có chút áp lực nào. Tôi hoàn toàn thích thú với trải nghiệm đó thuyết phục tôi rằng đây là nơi mà việc mua hàng của tôi sẽ được thực hiện.

Tôi hy vọng sẽ tiếp tục một mối quan hệ khiến trải nghiệm mua hàng trở nên thú vị và nhiều thông tin. Tôi rất muốn giới thiệu DAVE MILLER, vì vậy bạn có thể trải nghiệm sự dễ dàng như tôi đã làm.

Lenny đưa tôi ra vào trong một giờ bằng một chiếc xe hơi mới tinh. Một thái độ trung thực không tự đề cao. Làm cho tôi cảm thấy thoải mái ở mỗi bước

Trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Augie Scharron từ cuộc điện thoại đầu tiên đến lần bắt tay cuối cùng. Siêu chuyên nghiệp và dễ gần. Không một lúc nào tôi cảm thấy mình bị bán bất cứ thứ gì !. Augie hiểu những lo lắng ban đầu của tôi và xử lý chúng một cách tự tin, đồng thời giữ lời nói đến từng chi tiết cuối cùng. Ngay cả tất cả các tính năng hậu trường như lễ tân, tài chính và dịch vụ xe cơ giới đều được phục vụ trên cả tuyệt vời. Tôi không thể hạnh phúc hơn về quyết định mua chiếc Lexus đầu tiên của mình từ Lexus of Greenwich.

Mong muốn mua cái tiếp theo của tôi đã!

Tôi đã gọi cho đại lý này để hỏi về một chiếc xe LX 570 2019, và tôi đã được chuyển đến bộ phận bán hàng và nói chuyện với Zeeshan Ahmad. Sau một vài cuộc điện thoại qua lại, chúng tôi đã thống nhất được mức giá.

Sau khi thỏa thuận được thực hiện, tôi đã yêu cầu anh ấy gửi thêm hình ảnh cho tôi và chúng tôi đã sẵn sàng tiến lên phía trước. Sau đó, anh ấy không bao giờ gọi lại hoặc trả lời tin nhắn của tôi.

Ngày hôm sau, tôi gọi lại cho anh ta và anh ta không bắt máy, vì vậy tôi gọi cho một giám đốc bán hàng và cô ấy đã đến nói chuyện với anh ta. Sau đó, cả hai đều gọi lại cho tôi nhưng bắt đầu viện lý do.

Họ nói rằng chúng tôi đã nói về một chiếc xe khác (thậm chí không có trên trang web của họ) và sau đó tôi hỏi họ về chiếc xe mà chúng tôi đã thực sự thảo luận và họ yêu cầu thêm 10.000 đô la. À, tôi quên đề cập-
Zeeshan tự giới thiệu mình là Phó chủ tịch của đại lý.

Xe tuyệt vời, ưu đãi tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời .. giao dịch liền mạch

Trong 7 năm dài, tôi đã yêu cầu Lexus of Greenwich xóa tôi khỏi danh sách gửi thư của họ. Tôi hủy đăng ký mỗi khi nhận được email. Tôi đã nói chuyện qua điện thoại và email, trong một số trường hợp, với điều phối viên tiếp thị và nhân viên CNTT của họ; mỗi lần họ hứa với tôi điều đó sẽ không xảy ra nữa, và vài tháng sau tôi nhận được một email khác. Họ tiếp tục gửi cho tôi thư rác, tôi khuyên bạn không nên cung cấp cho họ địa chỉ email của bạn.

Rắc rối hơn cả thư rác là họ thờ ơ với những yêu cầu của tôi. Kể từ khi gửi email cho họ 2 tháng trước (email gần đây nhất) và đăng trên cả Yelp và Google, tôi đã bị bỏ qua. Nếu đây là cách họ đối xử với khách hàng với các vấn đề đơn giản, thì tôi không muốn xem xét cách họ đối xử với khách hàng về các vấn đề bảo trì hoặc bảo hành.

Đại lý Lexus hàng đầu trong khu vực. Augie Sharron là người đàn ông đáng để yêu cầu vì anh ấy đơn giản là tuyệt vời với xuất thân thú vị. Việc mua một chiếc xe hơi có thể rất căng thẳng và anh ấy sẽ hướng dẫn bạn toàn bộ quá trình mà không cần lo lắng và thắc mắc gì chưa được giải đáp. Anh ấy thực sự khiến tôi cảm thấy thoải mái và cho tôi nhiều thời gian để lựa chọn. Toàn bộ nhóm làm việc liên tục dưới sự quản lý của người quản lý tài ba Louis. Họ biết cách cư xử chuyên nghiệp trên mọi phương diện. Kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có! Tôi chắc chắn sẽ quay lại lần sau và tôi rất vui lòng giới thiệu chúng cho bất kỳ ai muốn trải nghiệm đam mê theo đuổi sự hoàn hảo!

Tôi phải nói. Các đại lý tốt nhất ở Connecticut và khu vực ba bang. Anh chàng bán hàng của tôi, Jim rất xuất sắc, rất thân thiện và hữu ích. Không vội vã cũng không xô đẩy xung quanh. Họ thực sự muốn giúp đỡ mọi người. Tôi mới mua is250 fsport và tôi yêu chiếc xe đã sở hữu trước của tôi. Quyết định tốt nhất từng được thực hiện trong cuộc đời tôi. Tôi muốn giới thiệu đại lý này cho gia đình và bạn bè của tôi!

Tôi nghĩ nó nói lên điều gì đó khi bạn đi ra khỏi tiểu bang để đón chiếc xe hơi mới của mình từ Lexus of Greenwich. Tôi đã làm việc với Terrence Smith chỉ thông qua liên lạc qua email và điện thoại và đó là một trải nghiệm không cần BS, không phức tạp. Tôi đến vào một buổi chiều thứ Bảy CHỈ để xem và lái thử chiếc xe mà tôi quan tâm; Terrence thậm chí còn gửi cho tôi một bức ảnh trêu ghẹo về việc tất cả đã được dọn dẹp, đang chờ tôi đến. Tôi không có ý định bỏ nó vào ngày hôm đó - tôi đã sai. Trong vòng 24 giờ kể từ lần đầu tiên tiếp xúc với Terrence, tôi đã bước ra khỏi đại lý với một chiếc xe hoàn toàn mới với giá ưu đãi, cộng với một thỏa thuận mua bán công bằng.

Các nhân viên đã thực hiện nó cực kỳ dễ dàng và rất nhiệt tình trong toàn bộ quá trình bán hàng. Giá đã thổi bay 5 đại lý khác trong nước. Mọi người đều hiểu biết, lịch sự và có kinh nghiệm trong lĩnh vực của họ. Không có áp lực bán hàng, cá tính, không cò mồi & chuyển đổi chiến thuật. Rất muốn giới thiệu và sử dụng chúng một lần nữa!

Anas trong bán hàng. Đã bán hàng tuyệt vời
Tôi đến từ Chicago. Anh ấy đã làm tất cả những điều tôi cần. Đại diện tuyệt vời của Lexus!

Tôi sẽ thừa nhận nó. Tôi đã so sánh mua sắm. Tôi đã liên hệ với một vài đại lý, nói với họ những gì tôi đang tìm kiếm và yêu cầu họ báo giá. Steve thì khác, anh ấy có một phong thái rất điềm tĩnh và hỏi tôi những câu hỏi mà những người khác không. Anh ấy đáp lại rất nhanh và ân cần. Anh ấy đã đưa cho chúng tôi một báo giá mà chúng tôi thậm chí còn không cân nhắc, và nó cuối cùng trở thành phương án tốt nhất cho chúng tôi. Anh ấy rất hiểu trong suốt quá trình và không có chiến thuật bán áp lực cao. Anh ấy chỉ tiếp tục giao tiếp và giải quyết nhu cầu của chúng tôi với sự linh hoạt và những ý tưởng tuyệt vời. Tôi giới thiệu anh ấy rất cao.

Carlos Villaverde là nhân viên bán hàng của tôi. Sự chuyên nghiệp và công bằng của anh ấy cho phép tôi cảm thấy thoải mái khi mua chiếc xe này. Tôi đi tàu 2 tiếng từ Kingston, Rhode Island để xem phương tiện. Chiếc xe - 2017 Lexus IS300 F Sport - trong tình trạng hoàn toàn ngoạn mục cho có 39.500 dặm. Các đại lý chính nó là ấn tượng. Nó có một tòa nhà 2 tầng. Tầng 1 là khu trưng bày và dịch vụ. Tầng hai có một phòng trưng bày khác. Tầng hai là nơi tôi kiểm tra xe. Vâng, tôi đã kiểm tra chiếc xe bên trong đại lý trên tầng hai. Tôi đã đề cập đến nó đang đổ ra? Carlos đảm bảo chiếc xe ở bên trong tòa nhà, trên tầng hai để xem riêng và chiếc xe đã khô ráo. Lexus of Greenwich rõ ràng đã có chiếc xe được phủ sáp và chi tiết một cách chuyên nghiệp. Nó thực sự xuất hiện thương hiệu mới. Toàn bộ kinh nghiệm của tôi tại Lexus of Greenwich là không thể tin được. Đặc biệt là vì tôi đã đặt cọc cho chiếc xe trước khi thực sự nhìn thấy nó. Tôi giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai đang tranh luận về độ tin cậy của họ. Nó thực sự là một công việc kinh doanh tuyệt vời để giải quyết. Khi tôi cần chiếc xe tiếp theo, tôi sẽ đi tiếp 2 giờ mà không cần thắc mắc. Cảm ơn Carlos.

(Hình ảnh được chụp tại nhà, không phải tại đại lý)

-Alex

Họ có những chiếc xe rất đẹp và sự chú ý là hoàn hảo

TUYỆT VỜI, TUYỆT VỜI, TUYỆT VỜI! Ngay khi bạn bước vào bộ phận phục vụ, bạn được chào đón bằng những cái bắt tay, mọi người luôn tươi cười. Mọi người đều rất hữu ích, từ nhân viên thu ngân đến cố vấn dịch vụ cho đến người quản lý! Tôi sẽ luôn giới thiệu bạn bè và gia đình của tôi đến địa điểm này. MỌI NGƯỜI LÀ CHUYÊN NGHIỆP và đi thẳng vào vấn đề. Họ không đánh giá lung tung về giá cả, không có áp lực và họ đảm bảo bạn sẽ rời đi với một phương tiện an toàn. Nếu bạn đặt lịch hẹn nhận và giao xe họ nhận xe của bạn từ khá nhiều nơi, miễn là bạn nhận được dịch vụ hoặc sửa chữa xong, tôi thường gọi điện báo trước ít nhất 1 tuần. Tôi hoàn toàn yêu thích nơi này và yêu mọi người, nếu bạn muốn dịch vụ tuyệt vời thì đây là nơi! Sửa chữa và Dịch vụ có thể hơi đắt nhưng không có gì đánh bại được dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Mọi người đều trung thực và hữu ích. Môi trường sạch sẽ, phòng khách được cải tạo và thoải mái. Và rửa xe miễn phí sau mỗi lần làm dịch vụ ngay cả khi bạn chỉ thay nhớt! NƠI TUYỆT VỜI! Tốt hơn bất kỳ đại lý Lexus nào khác mà tôi đã từng đến.

Tôi vừa cho thuê một chiếc RX 350 tuyệt đẹp - là người cho thuê lần đầu tiên, tôi có nhiều câu hỏi, Albert Gonzalez và nhóm của anh ấy đảm bảo rằng tôi đã trả lời mọi câu hỏi để tôi hài lòng trước khi thực hiện giao dịch. Từ thời điểm chúng tôi bước vào, chúng tôi đã được đối xử như những khách hàng có giá trị, tôi không thể yêu cầu trải nghiệm tốt hơn. Tôi thậm chí đã có một hướng dẫn đầy đủ về tất cả các tính năng mà RX 350 cung cấp! Tôi đánh giá cao Lexus of Greenwich, sự chuyên nghiệp của Albert, và tất nhiên, dịch vụ khách hàng tuyệt vời của họ!

Tôi đến từ Queens- lý do là được Ross Lubell, Giám đốc bán hàng, định giá rất tích cực. Anh ấy và cộng sự bán hàng của anh ấy- Tom Chen đã cho vợ tôi xem nhiều chiếc xe tải Lexus để lựa chọn. Khi nói đến dịch vụ khách hàng, Giám đốc bán hàng Ross là người giỏi nhất mà tôi từng giải quyết. Spasiba và cảm ơn bạn từ Ilya.

Tôi muốn giới thiệu Thomas và Ross 100 phần trăm.

Tôi tấp vào khu vực để xe của khách hàng và nhận được một lời chào vui vẻ thân thiện từ người phục vụ và hướng dẫn tôi khu vực bán hàng. Tôi đi vào phòng trưng bày và nhận được lời chào thân thiện và tươi cười từ lễ tân / thư ký Serena.

Tôi được phép đi lại tự do mà không bị gián đoạn. Tôi thấy rằng tôi quan tâm đến một mô hình xe hơi mà tôi đã nhờ Serena hỗ trợ. Sau đó cô ấy giới thiệu tôi với Art Accurso. Tôi thấy rằng sau khi nói chuyện với Art Accurso, tôi đã cảm thấy chúng tôi như những người bạn cũ. Art không hề gây áp lực hay sử dụng bất kỳ đường dây buôn bán xe cổ nào. Anh ấy quan tâm đến sở thích và trải nghiệm lái xe của tôi với chiếc xe này hơn là mua chiếc xe này. Art đã kiên nhẫn với tôi Tôi không vội vàng vào bất cứ điều gì và anh ấy rất am hiểu về chiếc xe này. Chúng tôi đã lái thử và giải thích các tính năng của xe và tôi rất ấn tượng với cách xử lý của chiếc Lexus Es 350 này. Art đã cho phép tôi đưa ra quyết định mua chiếc xe này mà không bị áp lực từ anh ấy
Tôi đã gặp Bob Katz và anh ấy giải thích tất cả các kế hoạch và lựa chọn bảo vệ bằng ngôn ngữ đơn giản và có kiến ​​thức để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi.
Khi tôi đang chờ thêm một số thông tin, John Annunziato (Giám đốc kinh doanh) đã tự giới thiệu với tôi và chúc mừng tôi đã mua được chiếc xe này và đề nghị hỗ trợ tôi.
Đại lý này có bầu không khí thân thiện và gia đình và tôi muốn giới thiệu nhóm người tuyệt vời này cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc xe hơi.

Một trong những đại lý Lexus tốt nhất trong khu vực tiểu bang chuyến đi. Họ nói thẳng với bạn. Không có áp lực để mua hoặc sửa chữa bất cứ điều gì.

Mua hoặc thuê một chiếc xe hơi có thể quá sức. Tôi đã không trải nghiệm điều này tại Lexus of Greenwich. Tôi không cảm thấy bị áp lực khi mua hàng hoặc chọn các phương án với người quản lý tài chính. Nói chung tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời.

Rất vui được làm việc với Albert Gonzalez! Anh ấy đã rất hữu ích trong việc trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và anh ấy đã tìm thấy cho tôi chiếc xe hoàn hảo! Thật là dễ dàng khi làm việc với đại lý này và dịch vụ thật tuyệt vời!

Có chiếc Lexus RX350 của tôi bị thu hồi và được cung cấp một chiếc xe cho mượn, việc này sẽ mất nhiều thời gian hơn một chút nên Justin từ dịch vụ đã hết cách để đón tôi. Tôi cũng được chào đón tại cửa để làm cho việc đưa và đón của tôi rất dễ dàng và được đánh giá rất cao. Justin đã gọi điện và theo dõi tôi trong suốt quá trình sửa chữa nên tôi không thấy bất tiện chút nào. Cảm ơn vì sự phục vụ tuyệt vời của bạn. Người phụ nữ chào đón tôi cũng rất thân thiện và niềm nở. Cảm ơn DARCARS Lexus của Greenwich!

Đừng mang xe của bạn đến đó để bảo dưỡng! Họ niken và xu cho bạn cho mọi thứ nhỏ và giá của họ là cách thị trường!

Vừa nhận chiếc Lexus 350RX thứ 4 (cho thuê) của tôi từ Lexus of Greenwich. Mọi người ở đó đều vô cùng hữu ích, thân thiện và tôn trọng. Mỗi lần, tôi đều làm việc với Mike Rosen trong việc bán hàng. Anh ấy rất dễ làm việc cùng. Anh ấy luôn đi xa hơn để giúp đỡ. Và bộ phận dịch vụ thật tuyệt vời. Tôi rất khuyến khích họ. Tôi tiếp tục thuê chiếc xe cũ vì tôi yêu thích nó - tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì. Cảm ơn Lexus !!!!!

Trải nghiệm của tôi với đại lý và với Katie thật hoàn hảo! Mọi người đều lịch sự, chuyên nghiệp và thân thiện. Và, cho đến nay Katie là nhà tư vấn bán hàng có năng lực nhất mà tôi từng làm việc! Cô ấy được đánh bóng, siêu chi tiết và hoàn toàn hữu ích! Tôi sẽ giới thiệu cô ấy và Lexus of Greenwich cho bạn bè của tôi.

Không nhận cuộc gọi. Xe của tôi không thể di chuyển, đánh lửa, khởi động. nhưng không ai chọn yêu cầu hoặc cuộc gọi của tôi. điều này thật khó chịu.

Tôi đã đưa chiếc xe của mình đến Lexus of Greenwich để thay thế cản sau sau khi đã hết đuôi xe. Robert rất nhạy bén và lịch sự. Họ thậm chí còn trả lại tiền thuê cho Enterprise cho tôi. Tôi sẽ không bao giờ lấy xe của tôi ở nơi khác.

Ở nhiều cấp độ, đây là trải nghiệm tuyệt vời nhất với một đại lý ô tô mà tôi đã trải qua hơn 40 năm. Gần đây nhất, tôi đã lái Lexus ES330 và 350 - cả hai đều tuyệt vời. Tôi đã quyết định đổi sang RX350 và rất rõ ràng với các đại lý khác nhau - hãy cung cấp cho tôi mức giá cuối cùng và tốt nhất của bạn trước - rằng tôi có ít kiên nhẫn hoặc thời gian để "thương lượng" với nhiều đại lý.

Dave Sturm đã thành công sau cuộc điều tra qua internet của tôi với Greenwich bằng cách đưa ra một mức giá rất cạnh tranh. Dave giới thiệu tôi với John Annunziatio - người đã giới thiệu tôi với Steven Zinaman, một trong những nhân viên bán hàng trong văn phòng. Steve đã xem xét thư từ và làm việc với Ched, thỏa thuận này gần như diễn ra ngay lập tức. Bob Katz và Ched giải quyết các thủ tục giấy tờ một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bởi vì có hai loại RX350 "đen" khác nhau, Steve nhất quyết đưa tôi đến lô Lexus để chỉ ra sự khác biệt giữa hai chiếc. Người cho vay trả lại khi dịch vụ được yêu cầu là một phần thưởng thêm.

Bởi vì vợ tôi và tôi sẽ đi ra khỏi thành phố vào ngày hôm sau, nhóm đã chuẩn bị xe và sẵn sàng đón vào ngày hôm sau. Đúng vậy - vòng quay một ngày (chuẩn bị, chuyển đĩa, bảo hiểm, v.v.). Tất cả liền mạch với chúng tôi. Khi chúng tôi nhận xe, Steve đã không xem qua các tùy chọn và thiết bị điện tử trong năm phút như nhiều nhân viên bán hàng làm sau khi giao dịch đã kết thúc. Thay vào đó, anh ấy đã dành trọn một giờ để xem qua tất cả các hệ thống, đảm bảo rằng vợ tôi cảm thấy thoải mái với từng hệ thống trước khi chúng tôi rời phòng trưng bày. Anh ấy sẽ được tán thưởng.

Nhìn chung, một trải nghiệm tuyệt vời. Đây rất có thể là một chức năng Lexus of Greenwich là một đại lý nhỏ hơn, có điểm khác biệt là cung cấp trải nghiệm chất lượng và chuyên nghiệp. Họ có một khách hàng mới.

Làm việc với Dave Miller để mua một chiếc Lexus RX 350 đã qua sử dụng. Chất lượng của chiếc xe và mọi chi tiết của dịch vụ khách hàng mà chúng tôi nhận được đều rất đặc biệt. Tôi sẽ giới thiệu đại lý này và Dave Miller đánh giá cao cho bạn bè và gia đình.

Tôi đã cố gắng đổi chiếc xe của mình trong hơn một năm và tôi đã thực sự từ bỏ. Mặc dù chiếc xe của tôi là tất cả mọi thứ tôi cần, nó không tiết kiệm xăng nên tôi muốn một cái gì đó tốt hơn. Tuần trước, tôi cùng bạn gái đến Lexus of Greenwich để trả lại hợp đồng thuê cũ của cô ấy và lấy cho cô ấy một chiếc xe hơi mới. Tôi biết cô ấy gặp một số vấn đề nhưng nhóm đã có thể lấy cho cô ấy chiếc xe mà cô ấy cần và muốn. Sau khi tôi thảo luận một số con số với nhóm, cô ấy đã nhận được một thỏa thuận mà cô ấy không thể từ chối. Thấy vậy, tôi quyết định lấy chiếc xe của mình vào thứ Tư tuần sau để xem họ có thể làm gì cho tôi.

Khi tôi đến, nhân viên chào đón tôi lịch sự và tôi đến gặp Melvin Abreu, một người quản lý xuất sắc. Năng lượng cao và sự tham gia của anh ấy khiến tôi cảm thấy thoải mái với việc mua hàng của mình. Anh ấy rất thông tin và có kỹ năng dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Anh ấy không chỉ làm việc với tôi để có được chiếc xe mà tôi muốn, anh ấy còn ở lại thời gian đóng cửa để hoàn thành quá trình của tôi.

Tôi rất hài lòng với tất cả sự giúp đỡ trong việc lựa chọn, mua và giao chiếc Lexus GS 350 mới của tôi. Tôi thực sự muốn giới thiệu Lexus of Greenwich cho bạn bè và gia đình của tôi

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời trong việc lựa chọn và phân phối LS460 của mình. Darren McNeill cực kỳ hữu ích, thân thiện và rất am hiểu tất cả các tính năng & chi tiết của xe hơi.

Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu anh ấy rất cao cho vòng kết nối gia đình và bạn bè của chúng tôi.

Vào năm 2009, tôi đã đến một đại lý Lexus tại địa phương và hóa ra là tôi đã vô hình. Trong khoảng 20 phút tôi đã ở trong phòng trưng bày và không ai hỏi tôi có muốn được hỗ trợ hay không. Tôi trở lại xe và lái xuống Greenwich đến Lexus of Greenwich, ra khỏi xe và trong vòng 40 giây tôi được tiếp cận và hỏi họ có thể giúp tôi không. Không còn vô hình nữa, tôi đã mua một chiếc xe hơi từ họ.

Lần này, tôi quyết định cho đại lý địa phương của mình một cơ hội một lần nữa, tôi không còn tàng hình nữa nhưng không cảm thấy người bán hàng đang thẳng thắn với tôi về giao dịch của tôi. Vì vậy, trở lại Lexus of Greenwich, tôi đã đi sau khi bán giao dịch của mình cho Ô tô Tối đa Ở đó, tôi đã được gặp ngay lập tức và được giới thiệu đến Steve Zinaman, nơi tôi thảo luận về những gì tôi muốn và những gì tôi không muốn và tôi tin rằng chúng tôi sẽ chốt một thỏa thuận trong khoảng 35 phút với Lexus of Greenwich đánh bại các đại lý địa phương của tôi với giá ngoài cửa và một điều tuyệt vời tỷ lệ tài trợ 1,9.

Bob Katz trong văn phòng Kinh doanh thật tuyệt vời và hiệu quả!

Charles H Vaughn