Ld products, inc. Ôn tập

Siêu nhanh, tôi đã có toner trong vòng 24 giờ sau khi đặt hàng!

Tôi đã là khách hàng của LD Products trong gần 2 năm và dựa vào chúng cho tất cả các nhu cầu về trống và mực của tôi. Họ cung cấp một sản phẩm chắc chắn với giá cạnh tranh nhất, thường với thời gian đến Los Angeles 1-2 ngày. Tôi đã gặp sự cố với bộ trống và tôi đã gọi cho họ về điều đó. Trong 10 phút, tôi đã có một cái mới được gửi (miễn phí) và nó đã đến vào ngày hôm sau. Máy in của tôi hiện hoạt động hoàn toàn tốt. Tôi không thể nói đủ cao về giá trị sản phẩm và dịch vụ của họ. Tôi sẽ trở thành một khách hàng suốt đời. Cảm ơn bạn.

ĐỪNG LÀM ĐI! Tôi đã đặt hàng và nhận được một bộ hộp mực và một hộp đã bị hỏng. Thiếu vi mạch.
Tôi đã đăng nhập trực tuyến vào tài khoản Sản phẩm LD của mình và nói chuyện với dịch vụ khách hàng. Họ không có hồ sơ về đơn hàng hoặc số khách hàng của tôi mặc dù tôi đã đăng nhập vào trang web của họ.
Có vẻ như họ sẽ bán mực cho bạn nhưng khi xảy ra sự cố, họ muốn bạn chứng minh rằng bạn đã mua mực bất kể sử dụng trang web của họ để làm như vậy. Tôi sẽ tìm hiểu xung quanh và cố gắng tìm một email xác nhận hoặc hóa đơn thực để cố gắng khắc phục tình hình nhưng tôi sẽ không đặt hàng từ Sản phẩm LD nữa.

Tránh xa công ty này. Dịch vụ khách hàng sẽ không có ích gì khi bạn gặp vấn đề với một đơn đặt hàng đơn giản. Toner cần thiết và trả thêm tiền trong 2 ngày. Tôi đã gọi điện và hỏi tình trạng đơn hàng của mình. Hóa ra nó thậm chí không bao giờ rời khỏi cơ sở, thật là một trò đùa. Họ xin lỗi và đảm bảo với tôi rằng nó sẽ CHÍNH XÁC vào ngày thứ 2. Cho đến ngày nay tôi vẫn đang chờ đợi. Kết quả cuối cùng, họ quyết định đi theo phương pháp rẻ nhất, lâu nhất có thể. Đã khuyên rằng sẽ mất 10-15 ngày làm việc để được hoàn lại tiền sau khi tôi gửi lại mực. Tôi đã chi $ 50 + cho mực từ Office Depot. Hãy nghe lời khuyên của tôi, chỉ cần lái xe 10 phút trên phố. Nó sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và rất đau đầu.

Thật không may, đây là một trong những trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng có với một công ty trực tuyến. Họ đã vô đạo đức và gian dối trong toàn bộ quá trình. Kinh nghiệm của tôi bắt đầu cố gắng đặt hàng 4 đơn vị trống. Có một chiết khấu số lượng được cung cấp mà không được phản ánh trong giỏ hàng. Khi tôi liên hệ với công ty, họ chỉ nói với tôi rằng một người nào đó từ bộ phận tiếp thị sẽ liên hệ lại với tôi. Điều đó không bao giờ xảy ra. Tôi đã có thể tự mình tìm ra một giải pháp thay thế để đặt hàng. Trong vòng 24 giờ, tôi đã được cung cấp một số theo dõi. Nhiều ngày sau, tôi nhận được thông báo rằng gói hàng đã được chuyển đến, có sự khác biệt rằng nó đã được chuyển đến sai thành phố. Tôi đã gọi cho bưu điện ở thành phố không chính xác để tìm hiểu thêm chi tiết. Họ nói với tôi rằng gói hàng này thật kỳ quặc, nó có trọng lượng được liệt kê là 0 ounce và phí vận chuyển là 2,43 đô la. Không thể đối với một gói chứa 4 trống. Tôi đã liên hệ với Sản phẩm LD và họ đã giúp đỡ một chút nhưng đã bắt đầu một đơn đặt hàng mới. Rất nghi ngờ, họ dường như không quan tâm đến việc sản phẩm trị giá 300 đô la đã được giao không đúng cách (vì họ biết rằng đó không phải là sản phẩm). Khoảng 5 ngày sau, tôi nhận được gói hàng mới của mình, tuy nhiên, nó chỉ có 3 chiếc, lần đầu tiên tôi nghe nói số lượng rất ngắn. Tại sao không chỉ nói rằng lượng hàng trong tay của khách hàng là ngắn (trang web đề cập 10+ mặt hàng trong kho là một lời nói dối)? Vào ngày 24, tôi liên lạc với họ về đơn vị mất tích. Họ cho biết liên quan đến đơn vị khác còn lại, nó đã được đóng gói và hiện đang trong quá trình vận chuyển. Vẫn chưa được gửi. Hôm nay là ngày 1. Tôi đã yêu cầu một số theo dõi mới và hôm nay họ nói Phần còn lại của đơn đặt hàng hiện đang trong quá trình giao hàng. Ngay sau khi đơn đặt hàng được chuyển đi, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email xác nhận với thông tin theo dõi. Hãy yên tâm, chúng tôi có các mặt hàng của bạn trong kho và chúng tôi sẽ có thể giao hàng cho bạn trong vòng tuần này. Vì vậy, họ có các mặt hàng trong kho nhưng từ chối giao hàng trong hơn một tuần? Nói dối nhiều hơn. Tại sao lại kinh doanh với một công ty như thế này? Tôi sẽ không bị lừa đảo một lần nữa. Họ thậm chí không trung thực về xếp hạng của họ thông qua google (xem ảnh chụp màn hình). Emptor caveat.

Tôi đã mua các sản phẩm của công ty này từ hơn hai năm nay ban đầu các loại toner của họ tốt nhưng gần đây có thể là sau một năm họ gửi các loại toner khủng khiếp, những loại toner này bị rò rỉ và bột bám khắp máy in và tài liệu. Tôi in rất nhiều tài liệu cho vay ký quỹ sẽ không chấp nhận các tài liệu nếu chúng không được in rõ ràng. Vì vậy, tôi sẽ cảnh báo bất cứ ai mua "Hộp mực tương thích màu đen năng suất cao Brother TN850". Đây là dành cho máy in laser. Có một thương hiệu cụ thể mà sản phẩm LD gửi đi được gọi là "Chất lượng cao cấp", đây là những loại toner khủng khiếp cho đến nay tôi đã có kinh nghiệm. Tôi đã thông báo cho sản phẩm LD nhiều lần nhưng họ vẫn gửi những thứ này. Lý do mà họ đưa ra là chúng tôi không có quyền kiểm soát kho hàng của họ. Chúng tôi có một khách hàng không có khả năng hiển thị những gì ở cuối của họ.

Những người này thật tuyệt! Tôi đã mua các sản phẩm từ họ trong khoảng 4 năm và họ LUÔN LUÔN vượt lên trên và hơn thế nữa! Hôm nay tôi được biết rằng HP (công ty xấu xa đó) lại chèn một mã để không cho phép bất kỳ sản phẩm mực nào hoạt động trong máy in của họ. Điều này có nghĩa là tất cả các thương hiệu tư nhân như LD phải thay đổi chip trong mực máy in của họ để chúng hoạt động trên máy in HP. Tôi đã gọi cho HP và về cơ bản họ nói "Xin lỗi ..." Sau đó, tôi gọi cho LD, người đã cảnh báo tôi bằng email về điều này. Trong trường hợp của tôi, bản sửa lỗi của họ để tải xuống phiên bản trước đó không hoạt động với tôi vì vậy ... LD đã thay thế miễn phí tất cả 4 hộp mực của tôi! Ai làm điều đó? Sản phẩm LD làm được và tôi giới thiệu chúng một cách tận tình !!!

Chúng tôi đã thử mực của họ. Chúng tôi quyết định không tiếp tục với họ. Họ tiếp tục gửi mực - chỉ màu lục lam. Qua điện thoại, tôi đã yêu cầu họ ngừng gửi mực. Họ gọi và cố gắng thao túng, sau đó gửi mực bằng mọi cách sau khi tôi nói với họ rằng họ không cần phải "hoàn thành hợp đồng ban đầu." Họ không tôn trọng mong muốn của bạn.

Tôi đã mua hàng từ công ty này hơn 4 năm mà không gặp vấn đề gì, các đơn hàng tôi tạo là đơn hàng được vận chuyển, không bao giờ hết hàng cho đơn đặt hàng của tôi, luôn được đóng gói hoàn hảo (cho doanh nghiệp và nhà của tôi) không thể phân biệt được giữa OEM và của họ về chất lượng và số lượng mực hoặc mực, 5 máy in tại cơ quan, 2 máy in tại nhà
Hãy tiếp tục phát huy!

Đã đặt hàng hộp mực LD trong nhiều năm từ họ. Ban đầu, chúng tốt. Vài năm gần đây, họ dường như đã xuống dốc. Không nhiều mực và chất lượng in không như trước đây. Ngoài ra, giá của hộp mực tôi sử dụng đã tăng hơn 60% chỉ trong 2 năm. Đã đến lúc tìm chỗ khác.