Kể từ khi Las Colinas được Genesis tiếp quản, việc...
Kể từ khi Las Colinas được Genesis tiếp quản, việc chăm sóc đã giảm dần. Giám đốc Y tá (DON) và Giám đốc Y tá Như (ADON) không bao giờ làm những gì họ nói là họ sẽ làm. Sẽ nói với bạn rằng họ sẽ quay lại với bạn và không bao giờ làm thế. Tôi vừa gặp một sự cố cách đây vài tuần mà tôi đã giải quyết với ADON liên quan đến việc chăm sóc răng miệng cho các bà mẹ của tôi. Mẹ tôi là người chăm sóc toàn diện nên bà không thể làm bất cứ việc gì cho bản thân. Vì vậy họ có trách nhiệm phải chăm sóc răng miệng cho cô ấy. Nó rõ ràng đã không được thực hiện, cô ấy đã xây dựng rất nhiều. ADON nói với tôi rằng cô ấy sẽ chăm sóc nó. Tôi quay lại khoảng 4-5 giờ sau đó và không có gì được thực hiện. Điều đó nên được thực hiện càng sớm càng tốt. Tôi có thể tiếp tục về sự chăm sóc không đầy đủ mà họ dành cho ở đó. Tôi đang yêu cầu mẹ tôi chuyển đến một cơ sở khác vì rất rõ ràng là họ không quan tâm và quá mệt mỏi khi nghe "Vâng của bạn" hoặc "Tôi rất xin lỗi" hoặc "Đó không phải là tôi". Họ chỉ bao biện. Tôi sẽ tránh xa nơi này nếu bạn quan tâm đến người thân của bạn.
Đã dịch