Lansdale Tax Collector Ôn tập

Myra thật tuyệt vời và đã giúp chúng tôi trong một tình huống hộ chiếu cực kỳ quan trọng và nhạy cảm về thời gian. Cô ấy rất ấm áp, hữu ích và định hướng chi tiết. Không thể cảm ơn cô ấy đủ vì cách cô ấy đã giúp chúng tôi!

Hoàn toàn kinh khủng. Thường xuyên không quét các gói hàng gửi đi khiến chúng bị thất lạc trong quá trình vận chuyển / bị trễ nghiêm trọng, giao hàng muộn, thất lạc gói hàng, liên tục gửi thư đến sai địa chỉ. Tốt đẹp làm sao bưu điện thực hiện một đợt tăng lãi suất lớn gần đây nhưng bưu điện này ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Nếu bạn cố hỏi tại sao tất cả những vấn đề này đang xảy ra, họ chỉ nói với bạn "xin lỗi nhưng chúng tôi đang thiếu nhân viên". Chà, lỗi tại ai ??

Tôi đã đặt hàng 6 mặt hàng trực tuyến và chắc hẳn tôi đã vô tình bỏ sót địa chỉ đường phố của mình và tất cả các mặt hàng đã được chuyển đến tên tôi tại Lansdale, PA. May mắn thay, số điện thoại của tôi có trên gói hàng đầu tiên và người phụ nữ sắp xếp thư đã gọi cho tôi để đảm bảo rằng nó đã đến tay tôi. Khi tôi về nhà và nhìn thấy nó chỉ có 1 món hàng, tôi sợ về cái còn lại. 5. Khi tôi đang giữ bưu điện, tôi nhận được cuộc gọi từ cùng một người phụ nữ cho tôi biết một gói hàng khác đã đến! Cô ấy nhớ đường của tôi nhưng muốn xác minh địa chỉ. Tôi nói với cô ấy tình hình là có thể có thêm 4 gói hàng giống nhau và cô ấy tự mình tìm kiếm chúng và ghi địa chỉ của tôi vào. Cô ấy cũng cho biết sẽ để lại lời nhắn cho đồng nghiệp. Tôi rất biết ơn vì họ đã vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo rằng tôi nhận được gói hàng của mình! Họ phải rất bận rộn ngay trước Giáng sinh và thật tuyệt vì họ đã không trở lại với người gửi !! Bạn bè và gia đình của tôi sẽ nhận được quà đúng hạn nhờ những nhân viên tuyệt vời tại Bưu điện Lansdale !!!

Dịch vụ thảm hại, thường thì thư của tôi thậm chí không đến.
Khi đó, nó thường đến sau 8 giờ tối. Hoàn toàn không thể chấp nhận được và đáng trách cho một dịch vụ của chính phủ. KHÔNG BAO GIỜ gặp vấn đề với USPS trước khi chuyển đến Lansdale.

Gia đình tôi đến như một "người đi bộ" để lấy hộ chiếu cho 1 đứa con của tôi và chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi phải đặt một cuộc hẹn, chúng đã được đặt trước. Tuy nhiên, cả trang web USPS và một bảng hiệu bên trong bưu điện đều ghi "WALK-INS WELCOME." Điều này gây hiểu lầm cho khách hàng. Mặc dù chúng tôi hiểu rằng người đi bộ có giới hạn, nhưng cách mà người quản lý và nhân viên giải thích về cơ bản là, trừ khi bạn đặt lịch hẹn, bạn sẽ không thể bị nhìn thấy. Chúng tôi chờ đợi và có một cuộc hẹn "không có mặt" mà nhân viên vẫn không đưa chúng tôi đi. Điều này là vô lý và sai lầm trên bình diện đạo đức. Người quản lý lại nói chúng tôi phải hẹn trước nếu không sẽ không được gặp. Tôi đã nộp đơn khiếu nại lên USPS và kêu gọi họ cập nhật trang web và bảng chỉ dẫn bưu điện của mình vì đó là hành vi dối trá và lãng phí thời gian của mọi người. Bảng chỉ dẫn nên ghi "Chỉ làm hộ chiếu theo lịch hẹn" ... sẽ chính xác hơn.

Chúng tôi đã chuyển đến khu vực này cách đây 2 năm rưỡi và khoảng 25% thời gian nếu ai đó gửi thứ gì đó cho chúng tôi qua USPS thì nó sẽ không bao giờ đến tay tôi. Điều ngu ngốc là hộp thư của chúng tôi được nhóm với 10 người hàng xóm khác nên khi một gói hàng được gửi, gps của họ cho họ biết nó đã được gửi đến đúng vị trí. Thỉnh thoảng một số người hàng xóm của tôi sẽ mang thư của tôi đã được chuyển đến cho họ nhưng tôi không phải lo lắng về điều đó. Dù sao, thật ngu ngốc khi không có sự phục hồi nào khi bưu điện liên tục vặn vẹo.

Chúng tôi liên tục nhận được thư của người khác. Một số khiếu nại được thực hiện nhưng nó vẫn tiếp tục. Tôi được yêu cầu trả tiền cho một hộp thư bưu điện để tôi nhận được đúng thư.

Một phụ nữ tên là Denise Brown thật tuyệt vời và đã làm mọi cách để đảm bảo gói hàng của tôi đến nơi. Cô ấy ở lại sau giờ làm việc và gọi cho một công ty với tôi. Thực sự rất ấn tượng.

Nếu tôi có thể đánh giá chúng là KHÔNG, tôi sẽ. Người vận chuyển trước đây của tôi là một cái duyên! Thật không may, cô ấy đã nghỉ hưu và được thay thế bằng những cá nhân có thể ít quan tâm hơn. Một số người thay thế cô ấy muốn làm bất cứ điều gì khác ngoài công việc của họ. Đừng mong đợi họ quét mã vạch trên gói hàng của bạn, vì một phụ nữ có ý định làm Giám đốc Bưu điện Lansdale nói rằng họ không có đủ thời gian hoặc tiền bạc để quét các gói hàng (thật là lừa đảo). Một người vận chuyển đã cho tôi xem máy quét của họ - giống hệt máy quét mà UPS sử dụng, ngoại trừ màu sắc khác. Nếu bạn đang vận chuyển thứ gì đó cho khách hàng, hãy chuẩn bị cho họ biết rằng các gói hàng không được quét tại Lansdale, cũng như hầu hết các gói hàng đều không qua cơ sở phân loại Philadelphia. UPS và Fed Ex khá có thẩm quyền và hiếm khi bào chữa.

Họ đã đánh mất nhiều gói hàng và khi tôi hỏi họ chỉ nói rằng họ đang xem xét và sẽ gọi cho bạn sau hôm nay, nhưng không bao giờ làm vậy. Bây giờ tôi phải trả phí vận chuyển cao cấp qua FedEx hoặc UPS chỉ để đảm bảo rằng tôi nhận được gói hàng. Thật đáng tiếc vì chúng tôi đã trả tiền để tài trợ cho những người này thông qua thuế và nợ liên bang, sau đó chúng tôi lại phải trả tiền cho người khác thực hiện công việc một cách chính xác.

Rất hài lòng với dịch vụ nhưng hàng dài nên được giải quyết theo một cách nào đó.

Tại sao bạn cho một số điện thoại nếu không ai trả lời điện thoại?
Chúng tôi muốn bắt đầu lấy lại thông tư về cửa hàng thực phẩm của mình. Chúng tôi đã không nhận được bất kỳ trong ít nhất 2 tuần.

Không bao giờ nhận được thư đúng giờ. Được gọi để nói chuyện để đăng bài chủ một đại diện dịch vụ khách hàng đã nói dối và nói rằng anh ta là một giám sát viên. Về cơ bản, anh ấy nói với tôi rằng anh ấy không thể làm gì về việc thư của tôi không được gửi. Đi vào đó không đủ người, đó không phải là vấn đề của tôi. Thư không được gửi kịp thời và cần có thời gian giải quyết.

Dịch vụ khách hàng đặc biệt! Điều tốt nhất mà tôi đã từng có ở một bưu điện!

Giả định của tôi là mọi nhân viên đều phải vượt qua bài kiểm tra về thuốc và chỉ số IQ để được tuyển dụng. Tôi chưa bao giờ bị cơ sở tôn trọng nhất quán trong suốt cuộc đời mình.

Vì tôi đến Philadelphia hàng ngày, nên tôi rời đi trước khi bất kỳ bưu điện nào mở cửa và quay lại sau khi hầu hết các bưu cục đóng cửa. Giờ làm việc kéo dài của Lansdale vào thứ Bảy cung cấp cho tôi và nhiều người khác giải pháp cho việc này. Các nhân viên bưu điện là hiệu quả, hiệu quả và thân thiện. Họ biến công việc bưu chính thành khả năng của bưu chính. Cảm ơn Bưu điện Lansdale.

Các nhân viên làm hết sức mình, nhưng luôn luôn có một dòng ngoài cửa. Hãy chuẩn bị để đợi 25 phút cho mọi thứ. Bưu điện của Lansdale s cần có quy mô gấp ba lần với số nhân viên gấp năm lần.

Mặc dù không phải là bưu điện chuyển thư của tôi, nhưng nó nằm ở vị trí trung tâm để tôi sử dụng nó thường xuyên trong việc xóa danh sách công việc của mình. Tôi luôn thấy các nhân viên rất hữu ích và thân thiện, luôn sẵn sàng tư vấn về cách gửi một cái gì đó qua đường bưu điện. Họ cung cấp cho bạn thời gian bạn cần, ngay cả khi có một dòng. Một ngày nọ, có một sự cố với máy tính, bưu điện đóng cửa và tôi cảm thấy hơi lo lắng rằng vấn đề của tôi đang giữ chúng ở đó đã đóng cửa trước đây. Nhiều người đã giúp đỡ cho đến khi vấn đề được giải quyết. Tất cả đều rất hữu ích và lịch sự. Cảm ơn của tôi đến tất cả các bạn, sự kiên nhẫn và sự giúp đỡ của bạn được đánh giá rất cao.

Tháng 12 năm 2017 ... đã có một trải nghiệm rất tiêu cực ở đó ở lansdale pa, vào lúc 230 giờ chiều. Một người phụ nữ nặng nề đã khó chịu với tôi, hành động như những gì tôi yêu cầu, một phong bì ưu tiên, không tồn tại, cố gắng bắt tôi gửi một bức thư quan trọng đựng trong một phong bì đơn giản, và những tấm thiệp tôi muốn gửi qua đường bưu điện mà cô ấy nói với tôi rằng "có thể không nhận được nơi gửi thư tới" vì vậy tôi đã đưa doanh nghiệp của mình đi nơi khác, sau khi chỉ nói với cô ấy rằng cô ấy ... sẽ không bao giờ đi quay lại .... đây là lần đầu tiên trong 30 năm tôi đi ném tbis, là lần thứ hai tôi thấy cô ấy ... ốm, tôi không muốn làm việc, lấy sự lười biếng của cô ấy ra cho người khác, thật đáng thương ở bưu điện công nhân, một cô ấy nên bị khiển trách ... hoặc tham gia một lớp học về cách trở thành một nhân viên thích hợp.

Không phải là những người rất thân thiện. Phụ thuộc vào người bạn sẽ nhận được tại sổ đăng ký.

Nhân viên rất tốt và hữu ích. Đã được một vài lần (tôi mới đến khu vực này) đã phải chờ đợi lâu do kỳ nghỉ lễ, nhưng nhân viên đã nhanh chóng và xin lỗi vì sự chờ đợi.

Bưu điện này luôn bận rộn. Những người ở đó luôn luôn hữu ích!

Bưu điện này đã tiêu tốn của tôi hàng ngàn đô la! Thư của tôi đã được gửi lại cho người gửi nhiều lần. Khi tôi gọi để đảm bảo địa chỉ chính xác, họ nói dối và nói có mà không cần kiểm tra. 3 lần trong năm nay thư ngân hàng của tôi đã bị gửi lại vì địa chỉ không hợp lệ, tôi đã tự động chuyển ngân hàng của mình vào thẻ ghi nợ vì họ nghĩ rằng tôi đã chuyển đi !! Nguồn $ duy nhất của tôi đã tắt! Bao nhiêu lần tôi phải chắc chắn rằng địa chỉ là chính xác! Nơi đó hoàn toàn là một trò đùa! Đã xếp hạng 0 sao

Irving thật tuyệt vời! Anh đã thực hiện một chuyến đi đáng sợ đến bưu điện là một trải nghiệm thú vị. Gia đình tôi đã đến vào ngày 19 tháng 9 để làm thủ tục giấy tờ hộ chiếu và anh ấy rất hiệu quả nhưng cũng rất hữu ích và kiên nhẫn. Một nhân viên ngôi sao chắc chắn!

Luôn luôn có một trải nghiệm thú vị tại bưu điện này

Tôi rất rất hài lòng với dịch vụ mỗi khi tôi đến đó ngay cả khi tôi phải chờ đợi một chút trong hàng đợi. Nơi đáng chờ đợi vì họ đối xử với tôi bằng sự tôn trọng, lịch sự và họ rất tử tế.
Tôi rất vui khi đi và lái xe thêm 5 km từ nhà hàng bên cạnh để được phục vụ bởi bưu điện tốt nhất khu vực teh.

Mẹ tôi nói rằng bà ấy đã đánh sập chiếc xe của mình khi cố gắng đến bưu điện Lansdale vì lỗ chậu quá tệ. Có cơ hội họ sẽ sửa chúng sớm không?

Văn phòng này là một sự bối rối đối với USPS. Khi được hỏi tại sao các gói thư ưu tiên phải mất 4 ngày để rời bưu điện Lansdale đến điểm đến tiếp theo (cách Philly chỉ 1 giờ), nhân viên nói dối và khẳng định thông tin theo dõi của chúng tôi là sai. Do sự kém cỏi của họ, thư quan trọng bị trì hoãn trong hơn 10 ngày để đến nơi, và thư địa phương LUÔN LUÔN trễ hạn hoặc bị thiếu khiến hóa đơn bị quá hạn và những món quà dễ hỏng gửi đến những người thân yêu trở nên lãng phí. Họ không có trách nhiệm giải trình và không làm lại công việc của mình. Thật đáng buồn khi chúng tôi trả lương cho họ nhưng cần phải trả thêm tiền cho dịch vụ thực sự đáng tin cậy từ UPS hoặc FedEx. Thực sự là một bưu cục không đáng tin cậy đáng bị 0 sao. TUYỆT VỜI.

Nhân viên thư ký Irvine đã cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt.

Cô CJ là tốt nhất! Hôm nay cô ấy rất hữu ích và tôi rất cảm kích vì cô ấy đã có mặt ở bưu điện hôm nay! Tôi sẽ trở lại bưu điện này chỉ vì cô ấy!

Bưu điện này thật kinh khủng. Họ nói dối bạn và nói với bạn rằng họ là người giám sát. Khi được hỏi tên và số điện thoại của các nhà quản lý cấp huyện, họ từ chối, điều này là bất hợp pháp. Sau đó, người chủ bài đăng cũng sẽ không cung cấp cho bạn thông tin vì cô ấy rất thô lỗ, cô ấy biết những gì bạn nói với họ sẽ khiến cô ấy mất việc. Những người làm việc ở đây không đủ năng lực và đáng lẽ không nên làm việc ở bưu điện chứ đừng nói đến cơ sở chính phủ. Họ không biết cách trở nên chuyên nghiệp, lịch sự, tuân theo nghi thức, giao tiếp hay giúp đỡ bạn bằng mọi cách. Bạn sẽ là một kẻ ngốc khi sử dụng bưu điện này. Tôi chưa bao giờ gặp nhiều vấn đề về bưu chính như vậy trong đời ngoại trừ cơ sở này. Tên thạc sĩ Post là Andrea Caraciolo. Hãy nhớ hỏi cô ấy tên người quản lý của cô ấy vào lần tới khi gói hàng của bạn bị mất tích trong ba tuần, cô ấy sẽ không giúp được gì cho bạn và thật thô lỗ. Cô ấy nói với tôi tên sếp của cô ấy là Chew. Nghiêm túc? Tôi không phải là người phá hoại và nói những điều vô nghĩa. Tôi sẽ viết một lá thư cho bưu điện yêu cầu một lý do tại sao họ để nhân viên của họ mắc lỗi lớn nói chuyện với mọi người theo cách họ làm.

Chúng tôi gặp sự cố với thư không được đặt an toàn trong hộp thư bị khóa của chúng tôi. Chúng tôi đã nói chuyện cá nhân với một số nhà cung cấp dịch vụ, viết thư cho Post Master (KHÔNG trả lời), gọi cho PO trong hai lần trở lên và những người được cho là giám sát cho biết họ sẽ nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ và giải quyết vấn đề này. Nó đã không giải quyết được vấn đề. Người vận chuyển không cẩn thận với thư, và vài lần trong tháng chúng tôi nhận được thư hàng xóm. Tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu tư nhân hóa PO. Có lẽ chúng tôi có thể đạt được hiệu suất tốt hơn trong một công việc đơn giản như vậy. Trong trường hợp đó, việc thiếu hiệu suất sẽ là một vấn đề kỷ luật và thậm chí có thể tạo ra kết quả. Tôi có NHIỀU hình ảnh chứng minh rằng thư không được đặt an toàn vào hộp. Và tôi không tính những ngày mà thư quá nhiều hoặc quá cồng kềnh so với hộp. Thú vị là không ai hỏi về điều đó. Sự thờ ơ vẫn còn sống và tốt ....

Tôi nghĩ họ đã làm rất tốt về sự thân thiện và dịch vụ của họ, tuy nhiên tôi đã trừ 2 SAO vì không ai nhấc máy.

Tôi đã gửi một hộp thư nhưng tôi quên ghi số phòng. Lisa đã mất thời gian và công sức để tìm chiếc hộp để tôi có thể thêm nó vào. Tôi đã có một số thư quốc tế và thư trong nước. Mọi người trong bưu điện đều rất tốt và hữu ích. Cảm ơn rât nhiều!

Những chàng trai thực sự hữu ích và tuyệt vời đang làm việc tại khu vực Lansdale - thậm chí hoàn thành công việc với vô số công việc mà họ luôn ưu tiên giải quyết mọi việc - cảm ơn bạn

Bưu điện này chỉ là một trò đùa. Tôi thường xuyên nhận được thư hàng xóm của tôi được buộc bằng dây chun. Có nghĩa là người sắp xếp thư đang làm sai công việc của họ. Có chủ đích. Bởi vì điều này xảy ra hàng ngày nếu không phải hàng tuần. Hãy tập hợp nó lại ở đó. Nó chẳng vui.

Dịch vụ tốt và thân thiện, khiếu nại duy nhất của tôi là họ làm mất thư rất quan trọng của tôi và bây giờ tôi phải trả phí trễ hạn và / hoặc thiết lập ngày ra tòa do lỗi của Bưu điện ... vì vậy bạn có thể hiểu cho tôi một chút thất vọng trước hoàn cảnh.

Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với chúng tôi như tôi gặp ở Văn phòng Lansdale. Thư thường được để ở những nơi không chắc chắn, hoặc thông báo không được để lại khi các gói hàng được giữ ở văn phòng, khiến chúng được gửi lại cho người gửi (thật đau đầu!) Tôi cũng đã có một số hóa đơn, đơn đặt hàng và các mặt hàng nhạy cảm đơn giản là không đến nơi. Những người vận chuyển thư chỉ đậu trong bãi đậu xe tư nhân của tòa nhà chúng tôi hàng ngày, và không có gì được thực hiện sau một số khiếu nại chính thức.