Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Ôn tập

Rất dễ dàng để đối phó với! Donnie Clamon đã ra tay để thỏa mãn nhu cầu của tôi!

Nơi tuyệt vời để làm việc cùng. Đã mua một số phương tiện từ họ. Jack và Robin là những người tuyệt vời

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và không lãng phí thời gian. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Maggie Carrigan, đã làm rất tốt khi giúp chúng tôi nhìn thấy những chiếc xe tiềm năng, hướng dẫn chúng tôi qua các thủ tục giấy tờ và sau đó theo dõi để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng 100%.

Tôi chỉ muốn nói rằng tôi đã được Matt tucker bảo dưỡng chiếc xe của mình ở đây và anh ấy rất tuyệt vời với những gì anh ấy làm được.

Nhân viên thân thiện. Không có người bán hàng tự đề cao. Môi trường thân thiện với khách hàng. Rất sạch sẽ. Tôi đã đến sớm cho cuộc hẹn và Eric Hardin, NGƯỜI BÁN HÀNG của tôi cũng vậy. Chúng tôi bắt đầu sớm và tôi đã có mặt trên chiếc xe tải mới của mình trong vòng 2 giờ.

Các anh ấy rất thân thiện, giải thích đầy đủ các chức năng của các tính năng khác nhau của xe và đó là một trải nghiệm tuyệt vời từ đầu đến cuối! Tim đã làm rất tốt khi giúp tôi tìm thấy chiếc xe Jeep mơ ước của mình!

Hãy lắng nghe những đánh giá này và chắc chắn hãy chú ý đến lỗi dịch vụ. Họ lừa dối vợ tôi thay thế dầu tổng hợp, tính thêm một lít dầu và không bao giờ cung cấp bản sao báo cáo "kiểm tra đẳng cấp thế giới" của họ. Tôi chắc chắn rằng nó sẽ khả dụng một cách kỳ diệu khi tôi hết bảo hành.

Cố vấn cũng đã cố gắng để lừa tôi vào một trình dọn dẹp nhiên liệu tại 20k dặm. "Làm thế nào về việc tôi nhận những người chăm sóc cho bạn ngay bây giờ?" mà không bao giờ báo giá. Vui nhộn! Kết thúc với $ 110 để thay dầu và quay lốp ..

smh - làm thế nào những nơi này vẫn tồn tại? Các bộ phận dịch vụ này chính là lý do khiến mọi người không tin tưởng vào các đại lý.

Hãy cẩn thận nơi này vì chúng là bậc thầy của sự lừa dối. Hãy xem xét cẩn thận tuyên bố của họ về "Những chiếc xe được chứng nhận Lake Norman", nó là vô giá trị. Đã mua một chiếc Honda Ridgeline có chưa đầy 5, chưa đầy 12.000 dặm (chỉ 60.000 trên xe tải) kim phun không còn cùng với hệ thống điện. Họ không làm gì để giúp đỡ. Họ cũng sẽ chơi trò chơi với tài chính vì vậy hãy giúp bạn nếu bạn giao dịch tài chính với họ ở một nơi khác và kiểm tra xe trước khi mua.

Đây là lần mua xe nhanh chóng, không rắc rối nhất mà tôi từng thực hiện. Chúng tôi đã liên hệ với đại lý vào đêm hôm trước và cho họ biết những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Sam Dewitt đã gọi lại cho chúng tôi và hỏi thêm chi tiết. Chúng tôi đã đến đại lý và trong vòng vài phút, chúng tôi đã lái thử chiếc xe của mình. Khi chúng tôi quyết định chọn chiếc xe, chúng tôi đã ký vào giấy tờ, có thông tin chi tiết về chiếc xe và sẽ nhận được chuyến tham quan của chúng tôi về tất cả các tính năng trong một GIỜ !. Tôi đã bị sốc và đang chờ bắt. Không có một. Họ có thể nhận các khoản thanh toán mà chúng tôi cảm thấy thoải mái. Khiếu nại duy nhất của tôi là tôi rất sợ mèo. Không ai thông báo cho tôi trước khi đến rằng họ có một con mèo "nhà". Nhiều người dị ứng nên tôi nghĩ đó là điều mà đại lý nên đề cập đến.

Mark vô cùng hữu ích và thực hiện giao dịch mua này rất dễ dàng! Tôi rất vui với kinh nghiệm của mình.

Trải nghiệm của tôi với LKN Chrystler Dodge thật tuyệt vời. Devin Considine đã làm cho quá trình này trở nên quá dễ dàng trong việc mua một chiếc xe mới. Tôi chắc chắn khuyên bạn nên gọi cho anh ấy nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới!

Có rất nhiều ưu đãi cho Grand Cherokee 2018. Randy là một người bán hàng rất hiểu biết và quá trình mua hàng rất dễ dàng và nhanh chóng.

Tôi đã mua một chiếc xe đã được chứng nhận sở hữu trước từ Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram vào đêm qua! Tôi rất vui với sự chuyên nghiệp của Devin cộng tác viên bán hàng của chúng tôi và sự giúp đỡ của người quản lý Nate. Các câu hỏi của tôi đã được giải đáp cặn kẽ và tôi không gặp áp lực khi mua hàng. Quá trình này luôn mất nhiều thời gian hơn tôi mong muốn, nhưng tôi hài lòng với trải nghiệm khách hàng mà tôi có và sự chuyên nghiệp của đại lý.

Trải nghiệm mua xe là tuyệt vời nhưng dịch vụ hoàn toàn khủng khiếp. Lý do chính là tôi sẽ không bao giờ mua xe từ đó nữa! Chờ đợi quá lâu và bãi đậu xe rất khủng khiếp khi cố gắng ra vào.

Rất thẳng thắn và lực kéo kinh doanh đơn giản, mọi thứ tôi đã mua chính xác như quảng cáo trực tuyến, không thể hạnh phúc hơn với người bán hàng Mark Mosayebi và đại lý này.

Chúng tôi đã cố gắng đặt hàng trong một tuần cho nhiều loại xe thương mại và không thể khiến bất kỳ ai gọi điện hoặc gửi email lại cho chúng tôi. Đây là đơn đặt hàng đã ở trạng thái "hoàn thiện" do chúng tôi cần để hoàn thiện các chi tiết (mà chúng ta có). Nhiều cuộc gọi, nhiều e-mail, được một nhân viên lễ tân khó tính ở tổng đài chuyển đến nhiều hộp thư thoại khác nhau. Họ phải có đủ công việc để họ không quan tâm đến chúng ta.

Paul Stefano
Benjamin Franklin Hệ thống ống nước

Họ Nói với bạn một điều, và sau đó thực hiện 3 chuyến đi khác để lấy chiếc xe tải mới của tôi, mà họ nói rằng họ đã có. Nhưng tôi chưa bao giờ thấy nó

Đã mua Jeep Wrangler 2020 cách đây 37 ngày. Tôi đã gọi 9 lần để lấy thẻ. không có cơ quan nào biết họ đang làm gì chưa có Đăng ký. Sẽ không mua lại từ đây.
Không thể trả lời một câu hỏi. Có vẻ như tôi đang làm việc một Công ty rất khó. Tôi sẽ không có việc làm nếu tôi đối xử với những người như thế này

Tôi bước vào đại lý mà không mong đợi mua được một chiếc xe. Nhưng khi tôi đang lái thử và phải đến Willie trong vài phút, tôi biết cộng đồng và gia đình mà họ đã xây dựng ở hồ Norman Chrysler, Jeep, Dodge, Ram là kiểu cộng đồng mà tôi sẽ rất vui khi được tiếp xúc. Willie rất chuyên nghiệp và lịch sự trong toàn bộ quá trình và dành thời gian để hướng dẫn tôi từng bước những gì mong đợi. Khi vào phòng sau, Tim rất dễ thương và giúp tôi làm tất cả các thủ tục giấy tờ. Chúng tôi đã có một cuộc trò chuyện tuyệt vời về việc anh ấy chuyển đến sống ở khu vực này và sự ra đời của cậu con trai mới (chúc mừng!). Tôi thực sự giới thiệu đại lý này cho những ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới.

Đã làm việc với Jeff Carnahan và có một trải nghiệm tốt. Tôi đã nhận được chiếc xe mà tôi muốn với một số vấn đề. Gương chỉnh điện của xe không hoạt động và có một số vết xước trên cửa sổ bên của hành khách. Tôi đã nhắn tin cho Jeff về những chiếc gương và không bao giờ nhận được phản hồi. Nhìn chung, tôi sẽ không giới thiệu anh ta vì thiếu dịch vụ khách hàng và lịch sự. Anh ta chỉ quan tâm đến doanh số bán hàng của mình chứ không phải vấn đề của khách hàng, thậm chí không bao giờ được theo dõi ......

Một trong những kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà vợ chồng tôi đã có. Mọi người từ người quản lý đến lễ tân đều rất thân thiện và rất hữu ích. Maggie Carrigan đã rất tuyệt vời.

Dịch vụ khách hàng 5 - Tuyệt vời
Chất lượng công việc 5 - Tuyệt vời
Thân thiện 5 - Tuyệt vời
Trải nghiệm tổng thể 5 - Tuyệt vời
Giá 5 - Tuyệt vời
Chọn (Các) nhân viên đã làm việc với: Ray Accetta Christina Bartolotta Lucas Brewton Willie Brown Christine Campo Jeff Carnahan Maggie Carrigan Mike Connell Tyrii Coudriet Brian Cramer Chris Davis Richard Dean Sam Dewitt Wil Galinat Rick Hiller David Hocker Noreen Ianniello Qwame Jackson Stephanie Lang A.J. Looper Randy Lorelike Ed Lucas Donna Mauney Sarah McConnell Mark Mosayebi Terry Naranch Russell Owen Kelsey Phillips John Raila Robin Robinette Jack Salzman Eric Scarpellini Amanda Schrider Andrew Sciranko Warren Seifter Tracy Sherrill Samantha Siharath Craig Smith Yulanda Smith Gary Smith Frank Sparrow Brandon Spenard Jamie Walling York
Hoặc nhập (các) tên nhân viên tại đây:

Bất cứ nơi nào quyên góp tiền để giúp đỡ động vật là điều tuyệt vời trong cuốn sách của tôi! Tôi dự định kinh doanh với họ trong tương lai gần chủ yếu là vì lý do đó.

Đây là lần thứ 2 tôi đến Lake Norman Chrysler Jeep Dodge và họ đã rất tuyệt vời một lần nữa. Lần đầu tiên tôi mua một chiếc Dodge Durango 2011; Tôi đã trở lại cách đây vài tuần và mua một chiếc Dodge Durango 2018 hoàn toàn mới. Tôi đã làm việc với Devin, Nate và Dan và tất cả họ đều có dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Devin rất kiên nhẫn và làm việc với tôi hàng giờ để cố gắng tìm ra chiếc xe phù hợp. Nate đã rất hữu ích trong việc tìm cho tôi mức giá và thỏa thuận tốt nhất. Dan rất lịch sự và giúp tôi hoàn thiện thủ tục giấy tờ; trước khi tôi lái xe đi, anh ấy đã ngồi trong xe với tôi và chỉ cho tôi cách các tính năng của tôi hoạt động. Mặc dù tôi sống cách đó khoảng 45 phút, tôi vẫn chọn Hồ Norman mọi lúc.

Sau khi có một trải nghiệm ít thú vị hơn và rơi vào các vết nứt của "thủ tục", tôi đã viết một bài đánh giá ít xuất sắc hơn. Chủ sở hữu, Jack Salzman, đã liên hệ với tôi và đã vượt qua những gì mong đợi, và thành thật mà nói, vượt xa những gì anh ta phải làm. Tôi rất hài lòng với cách mọi thứ diễn ra. Đôi khi mọi thứ xảy ra và bạn trở thành người phải chịu đựng nó, nơi này, đặc biệt là chủ sở hữu, đã làm cho một trải nghiệm khó chịu tốt hơn nhiều. Sự hối tiếc lớn nhất của tôi là đã không liên hệ với chủ sở hữu trước khi tôi viết đánh giá ban đầu của mình. Xin cảm ơn ông Salzman!

Chạy đi NHANH CHÓNG! KHÔNG mua một chiếc xe hơi ở đây- 3 giờ trong cuộc đời của chúng ta bị lãng phí cho những hành vi vô đạo đức, bao gồm nhưng không giới hạn ở 1) tuyên bố rằng "những thứ chẳng hạn như khoản giữ lại của đại lý 3%, tiền mặt của đại lý và các ưu đãi không tồn tại"; 2) cố gắng giấu một số khoản giảm giá đủ điều kiện của chúng tôi trong túi của chính anh ấy ---- Anh ấy nghĩ rằng chúng tôi sẽ không nhận thấy rằng số tiền chúng tôi đủ điều kiện để được giảm giá về cơ bản ít hơn những gì "chiết khấu gộp lại" của anh ấy đã cho thấy --- báo cho chúng tôi một mức giá TRÊN MSRP và sau đó khi bị ép cho các chi tiết cụ thể vì phép toán không cộng lại, nhân viên bán hàng (tôi ngần ngại cung cấp cho anh ta nhiều tín dụng) theo nghĩa đen lấy tất cả các thủ tục giấy tờ khỏi bàn, thông báo cho chúng tôi "chúng tôi đã hoàn thành ở đây ", và từ chối xem xét thêm các giấy tờ, hoặc cung cấp cho chúng tôi bản sao của các tài liệu là của chúng tôi - và chúng tôi có (bằng chữ viết tay của chúng tôi, viết các ghi chú và số liệu của chúng tôi trên đó). Nếu anh ta thừa nhận một sai lầm toán học, tôi có thể cho anh ta lợi ích của sự nghi ngờ, nhưng phản ứng thái quá và vị trí phòng thủ của anh ta cho chúng tôi biết anh ta biết CHÍNH XÁC những gì anh ta đang làm. 3) Chơi trò chơi với các giá trị thương mại - in ra các bản sao của danh sách KBB cho chiếc xe mà chúng tôi muốn giao dịch (vâng, chúng tôi đã làm bài tập về nhà và đã tra cứu nó), nhưng "tiện thể quên" liệt kê hơn 9 nghìn đô la trong bản nâng cấp ban đầu gói trong lần mua ban đầu (chúng tôi thậm chí đã cung cấp cho họ một bản sao của nhãn dán cửa sổ gốc liệt kê tất cả các bản nâng cấp). Rõ ràng điều này dẫn đến một đề nghị giao dịch bóng thấp thậm chí không có trong sân bóng.

Tôi ước gì có thể đổ lỗi cho một gã bán hàng bất hảo, nhưng thật đáng kinh ngạc là "người quản lý" của anh ta đứng sau lưng anh ta, và từ chối giải thích hoặc thậm chí trả lại cho chúng tôi những ghi chép của chúng tôi.

Tôi sẽ không ngạc nhiên nếu những người mà chúng tôi đã đối mặt với ánh trăng là người viết email từ một thành viên của một gia đình Nigeria giàu có ... "Bạn có thể có một phần của khối tài sản khổng lồ này nếu bạn chỉ cần trả phí pháp lý. Gửi thông tin tài khoản ngân hàng đến ..... "

Toàn bộ kinh nghiệm của tôi với tuyệt vời từ đầu đến cuối. Tôi cảm thấy như thế không bán được gì cả .... nó mang tính chất thúc đẩy hơn là bán hàng. Họ đưa ra lời đề nghị tốt nhất của họ và sau đó tôi mua sắm ... sau khi đến 2 đại lý khác, nơi tôi đang được bán và khó khăn .... Tôi đã trở lại với Willie tại Lkn Chrysler. Willie thật tuyệt vời. EVen Devin, chàng trai FI thật tuyệt vời. Đây là chiếc xe thứ hai của tôi được mua ở đây và tôi sẽ
Quay lại lần nữa

Tôi đã mang chiếc Subaru wrx 2014 của mình đến đó hôm nay chỉ để rửa xe vì tôi đã mua nó ở đó và được rửa xe miễn phí và họ đã làm một công việc tuyệt vời mặc dù họ bận rộn. Cảm ơn Hồ Norman Chrysler né tránh xe Jeep ram.

Đã mua xe của tôi vài năm trước. Rửa miễn phí một đặc quyền tuyệt vời!

David Farley thật tuyệt vời, chú ý và đã làm một công việc xuất sắc trong việc làm cho quá trình trở nên nhanh chóng và dễ dàng! Trên hết tính cách của anh ấy rất hữu ích và thú vị. Họ có một đội tuyệt vời tại Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram :)

Vì vậy, vào năm 2018 khi Jeep JL Mới được giới thiệu, họ đã nói với tôi rằng để mua một chiếc Rubicon mới, nó sẽ được bán với giá nhãn dán và sẽ không thay đổi. Họ cũng khoe rằng họ nắm giữ giá trị bán lại tốt nhất của bất kỳ chiếc xe nào trên đường. Vâng, tôi đã mua một cái chứ không phải từ họ, nhưng tôi sẽ đi đâu với cái này mới hôm qua, tôi đã liên hệ với họ vì một lần nữa tôi đã sẵn sàng giao dịch và họ đã đưa ra cho chúng tôi lời đề nghị 7k theo giá trị giao dịch của Kelly Blue Book. Xe Jeep Rubicon của chúng tôi đã đi được 15 km và sống trong một nhà để xe. Chỉ cần cẩn thận với đại lý này và biết rằng việc bán lại những chiếc Jeep JL này không có giá trị bán lại như tất cả các đại lý tuyên bố.

Kinh nghiệm kinh hoàng đối phó với những người bán hàng từ Lake Norman Chrysler Dodge. Cảm thấy như tôi đang bị lừa dối về tài chính và không được đối xử như họ muốn công việc kinh doanh của tôi

Tim rất tuyệt khi được làm việc cùng! Chúng tôi chắc chắn sẽ trở lại! Chúng tôi yêu chiếc Chrysler Pacifica mới của mình!

Devon C. đã giúp trải nghiệm mua xe của chúng tôi diễn ra suôn sẻ. Chúng tôi đã có tất cả sự thật về chiếc xe và các lựa chọn tài chính của chúng tôi một cách dễ dàng. Đó là một quá trình không phức tạp và chúng tôi đánh giá cao thời gian anh ấy đã dành cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ sử dụng anh ta một lần nữa.

Đây là trải nghiệm mua xe tuyệt vời nhất mà tôi từng có trong suốt cuộc đời mình! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram cho tất cả bạn bè và gia đình của tôi. Mọi nhu cầu mua xe vui lòng gặp Mark Mosayebi. Anh ấy là một người tuyệt vời. Anh ấy không bao giờ ép chúng tôi phải mua bất cứ thứ gì. Anh ấy chỉ thông báo cho chúng tôi những gì họ có sẵn và không bao giờ từ bỏ chúng tôi. Cảm ơn Mark vì một trải nghiệm tuyệt vời! Tôi sẽ mang tất cả nhu cầu mua xe của mình đến Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram và người bán hàng giỏi nhất, Mark Mosayebi!

Tôi đã mua chiếc ô tô đầu tiên của mình hôm nay với Mark M! Đó là một trải nghiệm thú vị và đại lý sẵn sàng làm việc với tôi về giá trị giao dịch của tôi. Tôi đã mong đợi ở đại lý cả ngày nhưng họ rất nhanh và hiệu quả! Cảm ơn Mark và Lake Norman CDJ!

Tôi đã có một cuộc triệu hồi về chiếc Chrysler 300. Sửa chữa túi khí. Đã liên hệ với đại lý này và đặt lịch hẹn. Vào ngày hẹn của tôi, dường như không ai biết tôi đang nói gì hoặc tôi là ai. Đó là một sự lãng phí thời gian

Nếu bạn muốn trả gấp đôi cho một chiếc xe được tài trợ, đây là nơi. Tôi có chiếc Mercedes 250 hồi 2017. Giá 14.500 $. Tôi đã giảm 2K và họ nói rằng số dư của bạn sẽ là 12,5 nghìn. Tóm lại, hôm nay sau khi gọi cho Chrysler Capital, tôi được thông báo rằng sau khi thanh toán 9.246 đô la, khoản tiền tôi phải trả là 17.436 đô la. Vâng, thưa ngài !!, bản in nhỏ, mà tôi không đọc, tôi phải trả 28K cho chiếc xe của mình. Nhân tiện, có một bánh xe bị lỗi mà tôi phải thay thế 90 ngày sau đó. ĐỌC BẢN IN NHỎ và đừng tin vào những người bán hàng khi họ nói: Đừng lo, đó là tất cả những gì bạn phải trả ... Bài học rút ra!

Tôi đã không có gì ngoài những trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Từ việc mua xe Jeep mới của tôi, Kent đã rất hữu ích! Sau đó, Haleigh và đội ngũ dịch vụ đã cập nhật cho tôi toàn bộ quá trình thay nhớt và quay lốp (cộng với rửa xe miễn phí!). Rất hài lòng.

Tiến thẳng đến những người tốt, chơi một chút trò chơi của người bán xe hơi nhưng cuối cùng thì hợp đồng mua xe công bằng nhất mà tôi từng có.

Mua khăn gói cho con gái ở đó khi thời gian đến.

Tôi sẽ cho đại lý một xếp hạng năm sao. Người thân thiện, không tự đề cao. Nhân viên bán hàng, Donnie, rất xuất sắc. Không bao giờ mệt mỏi với tất cả các câu hỏi của tôi. Anh ấy đã làm những gì có thể để khiến trải nghiệm của tôi thoải mái nhất có thể. Khi đến thời điểm cần giải quyết, người quản lý đã sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của tôi. Muốn giới thiệu chúng cho bất kỳ ai trên thị trường cho một chiếc xe mới.

Hồ Norman CDJ đã làm việc nhanh chóng để đưa tôi vào chiếc xe mà tôi muốn. Tôi đã nghiên cứu, biết mình muốn gì và nộp đơn đăng ký tín dụng trực tuyến. Devin C. đã liên hệ với tôi và không cố gắng để qua mặt tôi. Anh ấy lắng nghe nhu cầu và mong muốn của tôi sau đó phù hợp với tôi một cách hoàn hảo. Trong vòng chưa đầy 24 giờ, tôi gặp anh ấy tại phòng trưng bày, sau đó ký kết thỏa thuận tài chính với Tony. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe mới trong gia đình CDJ, hãy xem Lake Norman CDJ. Bạn không thể đi sai.

Tôi đã mua một chiếc Chrysler 300 mới 2005 vào năm 2005. Tôi yêu chiếc xe của mình và đã đến lúc phải nâng cấp (có lẽ đã quá hạn :-) Tôi quyết định gắn bó với Chrysler 300. Con trai tôi đã tìm thấy một chiếc 300S trên trang Lake Norman và khuyến khích tôi để kiểm tra nó ra. Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đó. Mọi người đều rất thân thiện và có sức chứa. Tôi đặc biệt ấn tượng với Jamar. Trước khi đến Hồ Norman, tôi đã đến thăm các đại lý của Chrysler ở Columbia và Fort Mill. Jamar là nhân viên bán hàng đầu tiên đã dành thời gian cho tôi xem tất cả chuông và còi trên xe trước khi chúng tôi lái thử. Anh ấy cũng đồng bộ điện thoại của tôi cho tôi. Điều này có vẻ như là một việc nhỏ đối với nhiều người, nhưng nó là một việc lớn đối với tôi. Jamar thậm chí còn đề nghị hỗ trợ nếu tôi cần khi tôi về đến nhà. Đó là những nét nhỏ tạo nên sự khác biệt. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Dodge trên thị trường, tôi thực sự giới thiệu Lake Norman và vui lòng hỏi Jamar.

Tôi đã cố gắng kiên nhẫn với bộ phận dịch vụ, nhưng hết chuyện này đến chuyện khác. Tôi đang sử dụng động cơ thứ ba cho chiếc Dodge Ram Ecodiesel 2014 của mình. Tôi đã phải đấu tranh để được giảm giá thay thế thứ hai khi họ rõ ràng có vấn đề về động cơ. Tôi không đổ lỗi cho đại lý về điều đó, nhưng tôi bực bội vì họ không ưu tiên sửa chữa cho tôi và đã để động cơ hoạt động hơn một tuần. Thậm chí chưa bắt đầu sửa chữa. Tôi cũng phải nhắc họ thực hiện bất kỳ công việc thu hồi và kiểm tra nào khi tôi mang nó đến. Tôi chỉ sử dụng chúng để phục vụ và bạn sẽ nghĩ rằng họ sẽ chăm sóc tốt hơn cho những khách hàng tuyệt vời. Không có lòng trung thành gì cả .....

Trải nghiệm tuyệt vời! Đó là một quá trình cực kỳ nhanh chóng và suôn sẻ và Devin thực sự đã chăm sóc chúng tôi. Anh ấy đã rất hữu ích và minh bạch trong toàn bộ quá trình. Chắc chắn bạn nên đến đây để mua xe và khuyên bạn nên nói chuyện với Devin!

Vượt qua Indian Trail đến Lake Norman để mua chiếc xe Jeep Grand Cherokee thứ 2 của chúng tôi từ Lake Norman CJDR vì chúng tôi không có được tất cả các tùy chọn mà chúng tôi thực sự muốn 18 tháng trước. Nhân viên hiểu biết và thân thiện, đại lý sạch sẽ, và nhân viên bộ phận dịch vụ luôn lịch sự và đáp ứng. Chúng tôi biết chính xác những gì chúng tôi muốn và Mark Mosayebi đã chỉ cho chúng tôi một số phương tiện có các tùy chọn đó, vào một buổi sáng lạnh và ẩm ướt, cho chúng tôi lựa chọn ở hai bên mức giá mà chúng tôi cần. Họ thậm chí phải gửi cho chúng tôi một dụng cụ mở ga ra và kính mà chúng tôi đã vô tình để quên trong bảng điều khiển của giao dịch của chúng tôi, và điều đó được thực hiện rất nhanh chóng! Chúng tôi rất hài lòng với chiếc xe Jeep này và với Hồ Norman CJDR - cảm ơn mọi người!

Đã có trải nghiệm mua hàng tuyệt vời với Stephanie Diaz. Mọi người đều hữu ích và cực kỳ thân thiện.

Đừng để họ làm việc trên xe của bạn, họ cung cấp cho bạn thông tin sai lệch ... Chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi cần một bộ tản nhiệt mới vì nó đã bị nứt và với giá 1200 đô la, họ có thể sửa nó mà không cần phải nói rằng bộ tản nhiệt hoàn toàn ổn. Thêm vào đó, chúng tôi đã mang chiếc xe của mình cách đây vài tuần để sửa chữa gì đó và đoán xem họ quên cắm lại phích cắm nên chúng tôi vẫn bị rò rỉ nên phải mang nó trở lại để họ cắm lại. Trải nghiệm rất tệ

Maggie đã làm việc chăm chỉ để mang một số chiếc xe trong mưa cho chúng tôi để tìm một chiếc cho chúng tôi. Nếu trời quá ướt để chơi gôn, hãy thử nhìn vào những chiếc xe mới. Bạn có thể tìm thấy một viên đá quý.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Tim và Tim tại Lake Norman Chrysler khi gần đây tôi đã mua một chiếc Jeep Wrangler Unlimited mới. Có một thái độ rất chuyên nghiệp từ tất cả mọi người mà tôi đối phó từ lễ tân cho đến giám đốc bán hàng. Chắc chắn sẽ giới thiệu họ.

Jamie ở Hồ Norman CDJR thật tuyệt vời! Anh ấy rất kỹ lưỡng và khiến tôi cảm thấy tuyệt vời về giao dịch mua của mình. Rất muốn giới thiệu!

Tôi và vợ đã mua hai chiếc xe từ đại lý này, gần đây nhất là một chiếc xe tải đã qua sử dụng. Trải nghiệm mua rất dễ dàng và đơn giản. David Farley đã xử lý tất cả các chi tiết và giúp chúng tôi có được một chiếc xe tải hoàn hảo. Sự chuyên nghiệp và mức độ phục vụ của anh ấy không ai sánh kịp. Chúng tôi sẽ tiếp tục đưa hoạt động kinh doanh của mình đến với đại lý này. Rất khuyên bạn nên mua sắm ở đây trước.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng thật khủng khiếp. Tôi đã đưa xe tải của mình đến để bảo hành và tự nhiên lái xe đến đại lý, người đã thông báo rằng xe tải của tôi sẽ cần được đưa đến cửa hàng tùy chỉnh của Carolina để bảo hành. Tôi đã đặt lịch hẹn với họ và đến đúng lịch trình và đợi 15 phút ở sảnh, nơi không có một nhân viên nào. Họ không có tất cả các bộ phận cần thiết và tôi phải lên lịch lại Để có một cuộc hẹn khác vào thứ Bảy tuần sau và một lần nữa trải qua khoảng 15 phút chờ đợi ở sảnh do không có ai làm việc phía sau quầy. Tôi đi đến một khu vực khác của tòa nhà và nói chuyện với Ed, người không thân thiện hoặc rất hữu ích. Nếu đó không phải là công việc bảo hành của tôi, tôi sẽ đi nơi khác và có thể lần sau tôi sẽ mang nó đến một đại lý khác. Tôi đã yêu cầu một dịch vụ lớn 65.000 dặm mà tôi đã lên kế hoạch ban đầu để thực hiện với đại lý nhưng sau trải nghiệm này, tôi đã thực hiện nó ở một nơi khác và rất vui vì điều đó.

Trevor in Service luôn rất tốt bụng và mong muốn giúp đỡ bạn bằng mọi cách có thể. 100% đề xuất

Gần đây đã mua một chiếc xe hơi từ Lake Norman Chrysler và tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình. Tôi đã làm việc với Russell Owen, người thực sự đã dành thời gian để lắng nghe mong muốn của tôi và nỗ lực điều chỉnh đề nghị cho phù hợp với yêu cầu của tôi. Rất khuyến khích!

Thành thật mà nói đã có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Donnie không có gì ngoài việc hữu ích cho WEEKS cho đến ngày tôi mua được chiếc xe phù hợp. Không tự đề cao và dễ làm việc. Tôi không hài lòng với những điều nhỏ nhặt với chiếc xe mà tôi đã mua, và nhóm nghiên cứu chắc chắn rằng chúng tôi đã lên lịch hẹn để sửa.

Tôi sẽ nói rằng quá trình tài chính và thủ tục giấy tờ diễn ra lâu hơn dự kiến ​​do sự thiếu hụt nhân viên trong thời gian bận rộn - nhưng ngoài ra tôi đã có một trải nghiệm liền mạch.

Mua một chiếc xe ở hồ Norman Chrysler là một trải nghiệm tuyệt vời. Mọi người đều dễ đối phó và rất thân thiện. Chúng tôi đã không mua một chiếc xe hơi trong 13 năm và chúng tôi không nhất thiết phải mong đợi quá trình này. Nhưng Tony Williams (Cộng tác viên bán hàng của chúng tôi) đã thực hiện quy trình này nhanh chóng và dễ dàng. Đại lý đã tìm cho chúng tôi chiếc xe chính xác mà chúng tôi đang tìm kiếm và Brian ở tài chính lo tất cả các thủ tục giấy tờ phức tạp - chúng tôi thậm chí không phải đến DMV cho chiếc xe cũ của mình. (Bây giờ đó là một điều trị!). Cảm ơn tất cả @ Lake Norman Chrysler!
Chúng tôi sẽ trở lại,
Laurie & Perry

Tôi sẽ cho sao âm nếu có thể. Họ đã cố gắng moi tôi với giá 1000 đô la.

Tôi đã mang chiếc xe Jeep của mình đến để sửa chữa thu hồi và nói dối và dung túng cho tôi chiếc xe Jeep của tôi bị rò rỉ dầu. Tôi đã mang nó ở một nơi khác, nơi nó được xác nhận là không có rò rỉ dầu. Không tin tưởng nơi này! Họ sẽ cố gắng để xé bạn ra! Đọc toàn bộ câu chuyện của tôi trên facebook (nó vượt quá giới hạn ký tự của Google để đăng nó ở đây)

Chúng tôi bước vào, không ai nói chuyện với chúng tôi. Chúng tôi đã ổn với điều đó, lúc đầu. Đôi khi thật tuyệt khi nhìn xung quanh. Tuy nhiên, khi chúng tôi quay vào trong để hỏi chuyện thì không ai nhận là chúng tôi. Một vài người (nhân viên bán hàng) đang nói chuyện với nhau và một vài người khác đang nói chuyện với khách hàng, nhưng không ai nói chuyện với chúng tôi. Xem xét chúng tôi đang ở trong một đại lý xe hơi, tôi nghĩ rằng chúng tôi đã hạ cánh ở Khu Chạng vạng. Chúng tôi đã rời đi nhưng sau đó tôi đã tìm thấy chiếc xe jeep mơ ước của mình trên trang web của bạn. (2020 Bikini Pearl jeep wrangler.) Chồng tôi đã lên lịch lái thử nên chúng tôi quyết định thử thêm một lần nữa. Khi chúng tôi đến đó theo lịch hẹn, chúng tôi được thông báo rằng chiếc xe jeep vẫn đang quá cảnh. Dự kiến ​​nó sẽ đến trong vài ngày nữa. Vì vậy, chúng tôi rời đi và lái xe đến Randy Marion Jeep ở Wilkesboro, NC. Chúng thật đáng kinh ngạc từ đầu đến cuối và tôi đã lái chiếc bikini ngọc trai 2020 về nhà vào tối hôm đó.

Bộ Dịch vụ chỉ quan tâm đến việc kiếm một đô la. Tôi đã có một khiếm khuyết trên chiếc Jeep Wrangler 2018 được mua từ đại lý và chúng không hữu ích. Tôi đã mang chiếc xe Jeep của mình đến đại lý của họ, nơi tôi đã thực sự trải qua sự cố không khởi động được trong bộ phận dịch vụ của họ, sau khi tận mắt chứng kiến, họ vẫn chưa có câu trả lời cho việc chiếc xe Jeep bị lỗi. Chiếc xe Jeep của tôi đã giữ trong một tuần và "không thể lặp lại vấn đề", vì vậy tôi phải trả lại người cho mượn và lái chiếc xe Jeep bị lỗi của mình đi vòng quanh, điều này cực kỳ không an toàn để nói rằng ít nhất. Sau khi lái xe khoảng một tuần hoặc lâu hơn, chiếc xe lại không khởi động được, tôi đã mang chiếc xe trở lại đại lý, nơi người quản lý dịch vụ nói rằng "nếu chúng tôi không thể lặp lại vấn đề, chúng tôi không thể làm gì cho bạn" vì vậy họ giữ của tôi Jeep trong 4 ngày và một lần nữa khẳng định rằng tôi không thể giữ người cho mượn nữa vì họ không được hoàn tiền khi làm việc trên xe jeep của tôi vì họ không thể xác định được vấn đề. Vì vậy, một lần nữa tôi bị mắc kẹt với chiếc xe bị lỗi. Sau khi chọn xe của tôi lên từ Lake Norman lần thứ hai tôi lái xe 50 dặm về nhà và quay xe Jeep của tôi tắt chỉ để trải nghiệm những thất bại trong việc bắt đầu khiếm khuyết không quá 1 giờ sau khi nhặt chiếc Jeep từ Lake Norman. Sau nhiều cuộc điện thoại và nhiều lần thất vọng, tôi quyết định ý kiến ​​thứ hai là cần thiết và thực hiện một chuyến đi đến đại lý địa phương của tôi, người sẵn sàng hỗ trợ tôi và đổi lại vì đã rất kiên nhẫn và làm việc với chiếc xe hàng ngày trong một tuần rưỡi họ đã có thể sao chép và GIẢI QUYẾT vấn đề của tôi. Tôi sẽ không bao giờ làm ăn với Lake Norman vì bất cứ điều gì nữa và đặc biệt khuyên bạn cũng không nên làm vậy, bởi vì đại lý này chỉ quan tâm đến việc kiếm tiền của họ sau đó treo bạn ra ngoài.

Trải nghiệm tại Hồ Norman Jeep rất hài lòng. Devin
Coi như người bán hàng lịch sự và có đầy đủ thông tin.
Sự giúp đỡ của anh ấy đã khiến anh ấy quyết định mua một chiếc xe Jeep dễ dàng hơn.
Cảm ơn Devin.

Barbara Bodenhamer

Chúng tôi đã có một trải nghiệm TUYỆT VỜI khi mua xe Jeep của chúng tôi. Jeff hiểu những gì chúng tôi đang tìm kiếm và biến nó thành hiện thực. Không có gì rắc rối và chúng tôi ra vào rất nhanh chóng. Tôi sẽ và đã giới thiệu đại lý này cho bạn bè và gia đình !!! Cảm ơn một lần nữa vì tất cả mọi thứ !!!!!

Đã mua một chiếc Wrangler tại đây vào tháng 8 năm 2019, vì vậy tôi đã có khoảng một năm trải nghiệm khách hàng với LN CJDR. Donnie là nhân viên bán hàng của tôi và đã làm rất tốt. Tôi đã gặp một số vấn đề cần bảo hành và thu hồi, cũng như một vài lần thay dầu. Brandon, giám đốc dịch vụ, và tất cả những người viết dịch vụ mà tôi đã làm việc đều lịch sự, chuyên nghiệp và tôn trọng. Tôi thấy Brandon rất thông thái.

Tôi hy vọng sẽ tiếp tục có được trải nghiệm tương tự trong tương lai nhưng cho đến nay tôi muốn giới thiệu đại lý này và tôi rất vui, thậm chí nghĩ rằng bản thân chiếc xe đã yêu cầu nhiều công việc hơn một chút so với những chiếc xe mới khác mà tôi đã sở hữu. Tôi nghĩ rằng họ đã gọi cho tôi ngay bây giờ và bất kể tôi yêu Wrangler của mình.

Hãy duy trì trải nghiệm khách hàng tốt!

Dịch vụ tuyệt vời và rất thích hợp để sửa chữa hoặc tùy chỉnh xe jeep!

Tôi đã hy vọng họ sẽ gọi để hỏi xem cuộc hẹn dịch vụ của tôi diễn ra như thế nào, nhưng họ không làm vậy nên tôi sẽ để lại bình luận. Tôi đã mang xe của mình đến để bảo dưỡng. Tôi có âm thanh phát ra từ lốp sau phía trước, tôi đã nói với họ cách tạo lại âm thanh. Họ đặt 20 dặm trên xe của tôi trong quá trình 5 ngày. Vui lòng không lấy xe của bạn ở đây. Rõ ràng nó sẽ đi trên một chuyến đi vui vẻ ..... Tôi trả tiền để tôi có thể tận hưởng chiếc xe, không phải một số jack *** trong bộ phận dịch vụ.

Sẽ không bao giờ kinh doanh ở đó nữa. Không thể tin được, rõ ràng là có những tên trộm làm việc cho họ. Hãy chắc chắn rằng tất cả những lời hứa của họ đều được viết thành văn bản. Có những bộ phận bị đánh cắp bởi một nhân viên và thậm chí sau khi hứa sẽ thay thế những món đồ bị đánh cắp, không có gì được thực hiện. Mua sắm khác ở đâu. Quản lý cấp trên không khả dụng.

Chồng tôi và tôi đã mua bộ sạc 2019 của chúng tôi và toàn bộ trải nghiệm thật tuyệt vời! Chúng tôi chưa bao giờ hạnh phúc hơn!

Này, Billy có phải ở LLC Đa dạng kéo và Phục hồi Kéo một chiếc Audi A4 từ đại lý Audi không?

Jamie Walling đã được cố vấn dịch vụ của tôi giới thiệu trên mẫu xe Jeep trước đây của tôi. Anh ấy rất chuyên nghiệp và rất am hiểu về chiếc xe mới của tôi. Tôi rất muốn giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai muốn thuê hoặc mua một chiếc xe mới.

Trải nghiệm tuyệt vời. Nhanh chóng và đơn giản. Mark là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, người đã giữ liên lạc với tôi trong suốt quá trình xây dựng.

Đây là phương tiện thứ 4 của chúng tôi từ xe jeep hồ Norman. Dịch vụ khách hàng luôn luôn tuyệt vời. Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp cho họ công việc kinh doanh của chúng tôi.

Gần đây tôi đã mua một chiếc Jeep Wrangler mới từ Randy Lorelike
và rất muốn giới thiệu anh ta cho bất kỳ ai muốn mua xe. Randy đã cố gắng hết sức để đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái với việc mua hàng của mình và thậm chí ở lại muộn để đảm bảo rằng tôi hoàn toàn hài lòng trước khi rời đi. Randy đã kinh doanh trong một thời gian dài và biết rằng cách đối xử cũ của người quản lý như bạn muốn được đối xử vẫn còn hiệu quả trong xã hội có nhịp độ nhanh ngày nay!

Cảm ơn,

Trải nghiệm tuyệt vời khi kinh doanh xe tải Dodge của chúng tôi để có một phương tiện thân thiện với gia đình hơn. Maggie & Nate đã nỗ lực để có được những gì chúng tôi cần cho gia đình và với mức chi trả phù hợp với ngân sách của chúng tôi. Chúng tôi sẽ quay trở lại để mua xe trong tương lai!

16 ngày mà không có xe của tôi do các vấn đề về hộp số. Jordan trong nợ dịch vụ. thật tuyệt, cùng với Trevor- họ nhận được 5 sao. Xếp hạng của tôi là do liên lạc giữa Đại lý xe Jeep và Chrysler. Vì vậy, rất nhiều quả bóng đã bị rơi do Chrysler không có hành động của họ cùng nhau. Tôi đã có 3-4 ngày giao hàng khác nhau cho hộp số mới của mình (được bảo hành đầy đủ, bạn nhớ nhé) và có vẻ như đó là một trong những điều mà nó giống như "Ồ, không biết nó ở đâu. Tự hỏi khi nào nó sẽ đến đây" . Tôi đã phải làm rất nhiều việc với các cuộc gọi cá nhân tới Chrysler và công ty vận chuyển có đường truyền của tôi chỉ để tìm xem nó ở đâu vì Chrysler sẽ không làm điều đó. F quá lớn đối với Chrysler và các sản phẩm chất lượng thấp của họ (Tại sao hộp số không thành công ngay cả khi ở 63 km ???) và C- cho sự liên lạc giữa tất cả các bộ phận chuyển động. Là một người tiêu dùng, tôi lẽ ra không nên tham gia nhiều như tôi để tìm hiểu những gì đang xảy ra với phần của mình. Ngoài ra, Chrysler muốn tranh luận với tôi về việc bao trả cho một chiếc xe cho thuê bằng cách nói rằng đó không phải là lỗi của họ, đường truyền đã trễ gần 2 tuần - mặc dù họ không quan tâm đến việc theo dõi vị trí của nó và khi nào nó đến đại lý. Tôi đã đổi chiếc xe jeep của mình ngay sau khi nhận được nó vì tôi từ chối đưa thêm cho Chrysler. Nhưng nếu bạn phải sử dụng Jeep Dealership, Jordan ở Lake Norman là rất tốt và như tôi đã nói, đạt điểm A +.

Khách hàng đến đầu tiên thân thiện và hữu ích và sẽ hướng dẫn bạn trong suốt quá trình

bộ phận phục vụ tuyệt vời, nhân viên thân thiện và chu đáo!

Đến đại lý vào một trong những đêm lạnh giá gần đây lúc 7:45, mặc dù đại lý đã đóng cửa lúc 8 giờ, khi tôi hỏi liệu ai đó sẽ cho tôi xem một số mô hình trong lô hàng, Jaime Walling không ngần ngại. nhảy lên và nói rằng hãy đi .... Anh ấy đã dành thời gian rảnh rỗi với tôi trong lô đất, đề nghị mở xe và lái xe và không quan tâm rằng chúng tôi có thể sẽ không hoàn thành thỏa thuận vào đêm đó hoặc rằng tàu delaership đang đóng cửa. Anh ấy liên hệ lại với tôi vào ngày hôm sau, giải quyết tất cả các câu hỏi của tôi qua email và tin nhắn và hỗ trợ tôi một lần nữa vào đêm hôm sau bằng cách chuẩn bị sẵn sàng chiếc xe tôi muốn để đi. 30 phút và chỉ 1 lần qua lại với "trưởng phòng kinh doanh" chúng tôi đã có một thỏa thuận. Xử lý mọi thứ và đến vào ngày hôm sau vào bữa trưa để hoàn tất tài chính và tôi đi. Christina đã chuẩn bị sẵn sàng và hiệu quả trong việc đưa tôi trở lại làm việc. Cảm ơn cả hai vì trải nghiệm mua xe tuyệt vời nhất mà tôi có được trong 25 năm!

Tôi gặp Drew lần đầu tiên khi anh ấy đưa chú nhóc bốn chân của mình vào bệnh viện thú y mà tôi làm việc, nằm ở vị trí thuận tiện ngay gần đại lý. Là một cư dân mới của Charlotte, tôi vẫn chưa tìm được một nơi đáng tin cậy để nhận chiếc xe Jeep Liberty của mình đi bảo dưỡng. Khi tôi biết rằng Drew làm việc tại Lake Norman Jeep, lúc đầu tôi đã hơi do dự khi mang chiếc xe của mình đi bảo dưỡng, vì tôi đã được tận dụng những kinh nghiệm trước đây tại các đại lý và thợ máy. Anh ấy trấn an tôi rằng tôi sẽ được chăm sóc và hóa ra, tôi không chỉ được chăm sóc tốt mà còn ngạc nhiên thú vị về những trải nghiệm tích cực của tôi cho đến nay. Bây giờ tôi đã đưa chiếc xe Jeep của mình đến gặp Drew để bảo dưỡng theo lịch trình và thay dầu vài lần và tôi đã không thất vọng. Hôm nay, tôi mang chiếc xe Jeep của mình đến một thợ cơ khí khác để thay nhớt gần nhà và được thông báo khi thanh toán rằng tôi sẽ phải thực hiện dịch vụ 825 đô la cho chiếc xe của mình ... và sớm hơn. Tôi ngay lập tức liên lạc với Drew, người bảo tôi gọi xe Jeep vào để gặp anh ấy. Tôi lái xe thẳng đến đó, nơi khi kiểm tra chiếc xe Jeep, anh ấy đã chỉ cho tôi những sai sót trong công việc mà người thợ máy kia đã thực hiện (thay nhớt định kỳ) và thực sự dành thời gian để giải thích công việc mà chiếc xe Jeep của tôi cần. Tôi đã cho anh ấy xem báo giá mà tôi được đưa cho công việc cần thiết, anh ấy lo lắng. Sau một số nghiên cứu và gọi điện về các bộ phận / lao động, Drew đã có thể cho tôi một báo giá tốt hơn nhiều - tôi đã rất vui và cảm thấy thoải mái một lần nữa. Không cần phải nói, tôi đã lên lịch dịch vụ vào tuần tới. Drew chuyên nghiệp, trung thực và làm việc rất chăm chỉ vì khách hàng của mình. Tôi sẽ không bao giờ đi xe Jeep của mình cho bất kỳ ai khác, cuối cùng tôi đã tìm được người mà tôi có thể tin tưởng!

Đã đưa xe tải của công ty tôi đến đó bảo dưỡng 3 lần trước. Mỗi lần như vậy không có thông tin liên lạc nào cả. Khi tôi gọi để Kiểm tra trạng thái, tôi sẽ không bao giờ nhận được cuộc gọi lại. Dịch vụ cuối cùng được cho là mất 3 giờ tôi đã được cho biết, đã biến thành một ngày rưỡi. Một lần nữa, không có giao tiếp. Khi chúng tôi nhận xe tải 3 giờ sau đó, tôi nhận được điện thoại từ dịch vụ cho biết chúng tôi cần mang xe tải trở lại vì kỹ thuật viên quên lắp một số bộ phận vào. Lãng phí một ngày không làm việc vì sự kém cỏi của họ. Tôi đã cố gắng nói chuyện với người quản lý dịch vụ, hứa với tôi sẽ xem xét nó và gọi lại. Chưa bao giờ nghe tin từ anh ta, đó là 2 tuần trước. Còn lại 2 lần mát xa nữa mà vẫn không có gì. Có vẻ như giao tiếp là một vấn đề lớn tại đại lý này.

Tôi biết tôi muốn một chiếc Cherokee, nhưng tôi chưa lái một chiếc hoặc xem xét tất cả các tùy chọn. Willie đã tìm thấy một số tùy chọn khác nhau để tôi xem xét và rất hữu ích. Anh ấy và các nhân viên đã làm cho mọi thứ trở nên thú vị và không bị căng thẳng. Khi chúng tôi tìm thấy các tùy chọn và tính năng phù hợp với mình, tôi đã nhận được rất nhiều điều và hoàn toàn hạnh phúc. Tôi giới thiệu Willie rất cao cho bất cứ ai!

Bộ phận bán hàng và dịch vụ khách hàng mà chúng tôi nhận được là hàng đầu. Chúng tôi đã mua một chiếc Chrysler Pacifica 2017 và không thể hạnh phúc hơn. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Jason Buchanan, rất tốt bụng, chuyên nghiệp và rất am hiểu về xe hơi. Chúng tôi đã rất ấn tượng ngay khi chúng tôi bước đi khi anh ấy chào đón chúng tôi bằng các email tiếp theo và các cuộc điện thoại cá nhân mà anh ấy đã thực hiện sau khi mua hàng của chúng tôi để đảm bảo rằng chúng tôi hài lòng với chiếc xe. Tôi đã có thể trở lại đại lý một cách thuận tiện để tham gia một buổi hướng dẫn về chiếc xe và tất cả các tùy chọn mà nó cung cấp. Jason đã dành thời gian để giúp tôi tìm hiểu chiếc xe và trả lời tất cả những câu hỏi của tôi về chiếc xe. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Lake Norman Chrysler Dodge, Jeep và Ram cho gia đình và bạn bè của chúng tôi và sẽ yêu cầu họ liên hệ trực tiếp với Jason. Cảm ơn bạn cho một trải nghiệm mua xe tuyệt vời.

Người bán hàng, Mark rất hữu ích, tôi đã có thể nhìn vào tất cả những chiếc xe jeep mà tôi muốn xem. Anh ấy chưa bao giờ là người tự phụ, tôi thực sự thích điều đó từ anh ấy. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, tôi cảm thấy thoải mái khi làm việc với Mark. Tôi muốn giới thiệu anh ấy cho bạn bè và đồng nghiệp của tôi. Cảm ơn Mark!

Mua một chiếc Honda Civic 2010 từ đây. Người bán hàng là Jeff Carnahan. Anh ấy rất thân thiện ... cho xem chiếc xe, giải thích các tính năng của nó, hướng dẫn chúng tôi trong suốt quá trình và ở bên chúng tôi cho đến khi chúng tôi rời khỏi nơi với chiếc xe. Và tôi sẽ nói rằng đó là cách đối xử với khách hàng của bạn.

Tôi cảm thấy rất thoải mái và an toàn với đại lý này.

Chắc chắn sẽ giới thiệu cho bạn bè và gia đình.

Lần ghé thăm đầu tiên thì ổn nhưng lần thứ hai khi tôi sẵn sàng mua Ngôn ngữ cơ thể không tốt và dịch vụ không tốt, tôi sẽ không đặt một chân vào lô đó, đưa công việc kinh doanh của tôi đi nơi khác

Gần đây đã mua một chiếc Jepp Compass 2019 từ Maggie, cô ấy rất tuyệt vời và rất hiểu biết. Chắc chắn nên giới thiệu cô ấy nếu bạn đang mua xe mới. Đi ngay hôm nay, ưu đãi lớn!

Lake Norman Jeep giúp tôi với tư cách là người mua ô tô lần đầu mua được chiếc xe Jeep mà tôi luôn mong muốn với một mức giá hợp lý và đáng chú ý. Chris M từ tài chính và Troy đều hữu ích và rất vui khi được làm việc cùng.

Tony sẵn sàng chạy dưới mưa để giành lấy bất kỳ chiếc xe nào tôi muốn lái thử vào một buổi tối ảm đạm và lạnh giá. Anh ấy rất am hiểu về chiếc xe hiện tại của tôi (2005 Chrysler Crossfire SRT 6) và chiếc mới mà tôi đang xem (2013 Dodge Challenger SXT Plus). Anh ấy đã lắng nghe và tư vấn cho tôi về các lựa chọn, thanh toán và các giá trị trao đổi. Khi tôi nói chuyện với anh ấy vào ngày hôm sau, anh ấy có thể nhanh chóng làm lại một số con số cho tôi dựa trên số tiền giảm và các yếu tố khác. Anh ấy đã có thể làm việc với người quản lý của mình rất nhanh để xác nhận các khoản giảm giá được cung cấp, tổng số tiền tôi sẽ trả cho chiếc xe và giá trị trao đổi.

Christina thật tuyệt vời. Cô ấy đã nói trước với tôi về một số việc tín dụng đang diễn ra mà tôi chưa nhận thức được đầy đủ vì chúng vừa xảy ra trong tháng này. Cô ấy không chạy tín dụng của tôi ngay lập tức và đợi tôi sẵn sàng để cô ấy liên hệ với ngân hàng. Cô ấy đã đẩy mạnh ngân hàng để có được một mức lãi suất tốt cho tôi và cô ấy cũng rất hài hước. Chúng tôi không chỉ làm việc tốt với nhau trên cùng một trang về các tùy chọn có sẵn cho tôi (những gì cô ấy đề xuất / sẽ làm nếu cô ấy mua xe), chúng tôi đã có khoảng thời gian vui vẻ trong một giờ rưỡi ký kết giấy tờ. Cô ấy ở lại muộn để đảm bảo rằng cô ấy là người chăm sóc cho tôi! Đó là trên cuộc gọi của nhiệm vụ!

Tuyệt vời trong quá trình mua hàng, kinh khủng trong quá trình bảo dưỡng!

Chúng tôi đã xử lý rất nhiều đại lý trong suốt nhiều năm nhưng đây là đại lý duy nhất KHÔNG BAO GIỜ có xe cho mượn hoặc dịch vụ trả khách, trong khi họ kiểm tra xe của chúng tôi và họ thậm chí không quan tâm. Các cố vấn dịch vụ có thái độ khi được hỏi về công việc. Thành thật mà nói, tôi không biết liệu họ có phải là tiêu chuẩn hay tất cả các đại lý khác mà chúng tôi đã làm việc đều nằm ngoài thế giới này.

Nếu bạn thích dịch vụ tốt và là người có thắc mắc, đây không phải là nơi dành cho bạn!

Nếu bạn không thực sự quan tâm đến các chi tiết hoặc có liều lượng hoài nghi lành mạnh, thì nơi này sẽ không pha trộn bạn. Bạn thực sự có thể thưởng thức đồ ăn nhẹ và WiFi miễn phí của họ.

Chúng tôi sẽ không giới thiệu họ hoặc là khách hàng lặp lại.

Trải nghiệm của tôi tại Lake Norman Crysler Jeep Dodge Ram thật tuyệt vời nhờ Dean Corbitt. Anh ấy đã làm cho trải nghiệm mua xe đầu tiên của tôi trở nên rất dễ dàng và không bị căng thẳng. Anh ấy đã làm việc với tôi để có thể có được chiếc xe mơ ước của tôi, một chiếc Jeep Wrangler. Dean đã rất trung thực và cung cấp thông tin hữu ích cho người mua lần đầu tiên. Tôi rất vui vì việc mua hàng đó. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe, hãy liên hệ với Dean để có một trải nghiệm tuyệt vời!

Dành hơn một giờ để làm việc với Paul Presta và Nate York vì họ đã đối xử tốt với chúng tôi trong chuyến thăm trước đó (mặc dù chúng tôi không thể đồng ý về giá cho chuyến thăm trước cho một chiếc xe khác). ĐÓ nói lên khối lượng về một đại lý! Họ đối xử tốt với bạn ngay cả khi bạn KHÔNG mua xe của họ ... vì vậy đáng để bạn lái xe trở lại vài tuần sau để xem một chiếc xe khác mà chúng ta ĐÃ MUA! Làm tốt lắm, Paul & Nate! Cũng xin cảm ơn Tim Carlson vì đã làm cho thủ tục giấy tờ trở nên dễ dàng!

Eric Peters đã trả lời ngay câu hỏi của tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Chắc chắn sẽ liên hệ với họ một lần nữa.

Con trai tôi đã tìm thấy một chiếc xe mà nó quan tâm trên trang web Lake Norman. Chúng tôi đã hỏi trên trang web về chiếc xe. Đầu tiên Reggie Thomas gọi cho tôi để cho tôi biết chiếc xe vẫn còn trống và bảo tôi hãy hỏi Willie Brown khi tôi đến đó. Willie đã nhắn tin cho tôi trong vòng vài phút để hỏi khi nào tôi sẽ đến đó. Tôi nói với anh ấy 10:30. Chúng tôi đến nơi và Willie đang đợi chúng tôi với chiếc xe được kéo đến đại lý. Đây là lần đầu tiên con trai tôi mua một chiếc xe hơi đứng tên anh ấy. Willie cho anh ta xem tất cả các tính năng của chiếc xe, giúp anh ta làm đơn xin tài trợ và giải thích từng bước của quy trình cho anh ta. Trong khi chúng tôi chờ đợi, con trai tôi nói với tôi rằng sẽ không có áp lực cao như nó được nói. Tim ở văn phòng tài chính giải thích cách thức hoạt động của bảo hành, cho anh ta đăng ký và lên đường ra khỏi cửa lúc 12. Chúng tôi lái xe từ Gastonia đến Cornelius để lấy xe và tôi sẽ mua lại mọi chiếc xe mà tôi mua. Hoàn toàn là trải nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng thấy từ khi tôi nhấn gửi trên trang web cho đến khi tôi rời đại lý.

Hồ Norman Jeep là tốt nhất và tôi thực sự khuyên bạn nên đến đó cho bất kỳ nhu cầu nào về xe hơi của bạn !!! Họ thực sự đã giúp đỡ tôi và đối xử với tôi với sự tôn trọng đến mức tôi không thể cảm ơn họ đủ. Brian và Stephanie thật tuyệt vời !!

Tôi chưa bao giờ nhận được dịch vụ trung thực và nhanh chóng như vậy khi mua một chiếc xe hơi. Mark nói với tôi rằng anh ấy sẽ đưa tôi ra khỏi cửa, với chiếc xe do tôi chọn, trong vòng 2 giờ với mức chiết khấu cao nhất có thể và tôi nghĩ chắc chắn rằng anh ấy đang lừa dối .... anh ấy không phải vậy. Cảm ơn Mark và cảm ơn Lake Norman Dodge!