La Crosse Technology Ôn tập

Tôi đồng ý với khách hàng. Công ty này có 0 dịch vụ khách hàng. Không trả lời câu hỏi email của tôi trên trang web của họ và không có cuộc gọi trở lại. Làm thế nào để họ trụ lại kinh doanh ???

Tôi đã gửi email cho bộ phận hỗ trợ mà không có phản hồi, tôi đã gọi nhiều lần để nói chuyện với bộ phận hỗ trợ (không có câu trả lời), tôi đã để lại một tin nhắn thư thoại mà không có cuộc gọi lại, tôi đã gọi đến số chính của họ và cố gắng liên hệ với một nhà điều hành ( có thư thoại). Tôi không thể tin rằng việc thiếu dịch vụ khách hàng ở đây ... không chắc làm thế nào họ có thể tiếp tục kinh doanh, hoặc thậm chí chắc chắn nếu họ đang kinh doanh!

Cho đến nay, khá vô giá trị. Nó sẽ không kết nối với wifi, mặc dù mọi thứ khác trong nhà của chúng tôi không có vấn đề gì. Nó cung cấp thông tin cập nhật hiếm hoi về nhiệt độ bên ngoài. Và các số điện thoại được liệt kê cho dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật (tôi có ba số khác nhau) sẽ không đổ chuông, tự động ngắt kết nối với bạn và không bao giờ được trả lời. Tôi hối hận khi mua sản phẩm của họ.

Bộ phận Hỗ trợ khách hàng của LaCrosse - vốn là một oxymoron - đã từ chối cung cấp số điện thoại và tên của Giám đốc điều hành --Allan McCormick.

Nhìn vào số lượng hồi sinh tiêu cực được đăng! KHÔNG MUA từ công ty này. Có NHIỀU sự lựa chọn tốt hơn có sẵn.

Phản hồi của tôi
F.Y.
Thứ Ba, 17/09/2019 7:38 AM
Thông tin tôi yêu cầu - số điện thoại và CEO - có sẵn trên internet. Câu trả lời của bạn là, "Chúng tôi không được phép cung cấp thông tin này."

Khi các công ty và mọi người chứng tỏ là những kẻ dối trá không ngoan không đứng đằng sau sản phẩm của họ, tôi biến điều này thành một "kinh nghiệm học hỏi". La Crosse Technologies đã giành được nó. Hãy xem Allan thích sự xuất hiện trên mạng xã hội như thế nào!

Sản phẩm khủng khiếp. Đã sở hữu nó trong nhiều năm ở các vị trí và cài đặt Wi-Fi khác nhau và nó KHÔNG BAO GIỜ dễ thiết lập và bây giờ là không thể. Đã cố gắng 30 lần để nó hoạt động sau khi phải đặt lại vì nó không nhận ra Thời gian tiết kiệm mới. Và nếu bạn xem những video hữu ích của họ, họ rất phòng thủ - giải thích rằng đó không phải là lỗi sản phẩm của họ - đó là sự thiếu hiểu biết của bạn. Hãy tiết kiệm cho mình rất nhiều thất vọng - hãy mua một thương hiệu khác được thiết kế cho những người hàng ngày.

Nỗ lực thứ tư để nhận lại cuộc gọi từ dịch vụ kỹ thuật cho sự cố với trạm thời tiết. Sản phẩm liên tục không hoạt động và dịch vụ khách hàng thường xuyên không thể giúp đỡ. Từ chối để tôi nói chuyện với người giám sát. Đừng mua sản phẩm của họ !!!

nếu tôi có thể cho một 5 sao tiêu cực, tôi sẽ. tôi đã là một khách hàng trong hơn 25 năm. gần như ngay từ đầu. lúc đầu nó là một công ty tuyệt vời với những sản phẩm tuyệt vời. bây giờ hơn 20 năm sau dòng sản phẩm là kinh tởm khủng khiếp, đáng buồn là ngay cả các nhân viên thừa nhận là sản phẩm kém. và dịch vụ khách hàng là không tồn tại. Khi nào và nếu bạn đủ may mắn để tiếp cận một người, hy vọng bạn sẽ không gặp phải một người phụ nữ thô lỗ, người sẽ nói với bạn rằng vấn đề bạn đang gặp phải và không thể xảy ra. tôi đã vứt bỏ cả hai trạm thời tiết chuyên nghiệp của mình và mua một cái mới từ thời tiết xung quanh, ít nhất bạn có thể nhận được một số trợ giúp từ dịch vụ khách hàng. tránh công ty này bằng mọi giá !!!!!

Tôi đã liên hệ với công nghệ La Crosse hai lần qua hệ thống hỗ trợ email nội bộ của họ. Ngoài việc nhận được câu trả lời 'chúng tôi đã nhận được tin nhắn của bạn', không có gì sắp xảy ra. Tôi ước tôi đã đọc những đánh giá này trước khi thử - tôi sẽ không lãng phí thời gian của mình.

Tôi có một trạm thời tiết cũ hơn, WS-1510-IT. Gần đây, một trong ba chiếc cốc đã làm vỡ máy đo gió của tôi. Trang 'cảm biến' của họ liệt kê bộ phận thay thế cho cụm cốc đo gió, nhưng Câu hỏi thường gặp của họ nói rằng một số cảm biến có cụm cốc không thể thay thế được. Không có gì trong sách hướng dẫn cho tôi biết số hiệu của cảm biến gió (máy đo gió) của tôi là bao nhiêu. Thay vì phải trải qua nỗi đau khi đặt hàng lắp ráp, phát hiện ra nó không hoạt động với đơn vị của tôi và phải trải qua nỗi đau khi trả lại nó, tôi đã thử yêu cầu La Crosse hỗ trợ câu hỏi có vẻ đơn giản, "đơn vị của tôi có phải không?" một trong những loại có thể thay thế cụm cốc gió, và nếu có, cụm thay thế có kèm theo hướng dẫn không? Nếu không, bạn có cung cấp hướng dẫn trên trang web của bạn hoặc bất kỳ nơi nào khác không?

Hãy cho tôi biết nếu bạn nghĩ đó là một câu hỏi hợp lý. Tôi cũng hỏi rằng, nếu cụm cốc gió không sử dụng được trên cảm biến gió của tôi, thì bộ cảm biến gió mà họ đề xuất thay thế có thực sự tương thích với thiết bị của tôi không? Một lần nữa, một câu hỏi khác có vẻ dễ trả lời.

Lời khuyên của tôi: đừng cố gắng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ bằng bất kỳ cách nào khác ngoài thông qua trang Facebook hoặc Twitter của họ. Thật là lãng phí thời gian và đã khiến tôi chán nản khi mua một sản phẩm La Crosse khác.

Trước hết, bạn vẫn chưa cải thiện dịch vụ khách hàng của mình. Đã 10 tháng và 1 năm kể từ khi bạn gửi lời xin lỗi chân thành và hứa sẽ cải thiện. Tôi đã cố gắng liên lạc với bạn trong vài ngày nay và tất cả những gì tôi nhận được là thư thoại. Rõ ràng là bạn không tuyển dụng con người, vì cả hai lời xin lỗi của bạn từ 10 tháng và 1 năm trước đều giống nhau từng chữ một. Phải là một người máy. Tôi cũng đã gửi một email qua trang web của bạn. Tôi đã nhận được câu trả lời bằng rô-bốt của bạn về cách nó được chuyển tiếp đến dịch vụ khách hàng để có phản hồi kịp thời. Không có phản hồi nào khác đã được nhận. Cùng một người máy? Vừa để tiết kiệm thời gian, lại không phải pin nên robot của bạn không cần phải bảo tôi thay pin chính hiệu với 7 năm, đây là 2 thiết bị mới tinh có cùng vấn đề ngay khi mới ra khỏi hộp. Các hướng dẫn sử dụng của bạn cũng không có nhiều thông tin để tránh sự cố khi chụp.

** Chỉnh sửa ** Sau khi gọi liên tục và bị treo sau khi từ chối cung cấp số gọi lại, tôi đã có thể liên hệ với một người có thể khắc phục sự cố của tôi một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Đã mua một trạm thời tiết tại Costco (cửa hàng ở Úc). Trong vòng một tháng, nó bị lỗi hoàn toàn (Màn hình chết và chuyển sang màu đen). Tôi đã liên hệ trực tuyến với LaCrosse và đồng thời họ ra lệnh thu hồi các đơn vị từ Costco Australia vì hướng gió được đặt cho Bắc bán cầu, không phải nam. Người mà tôi đã trò chuyện trực tuyến nói rằng nếu tôi cung cấp thông tin chi tiết và đợi một vài tháng, họ sẽ thay thế tất cả các thiết bị bị lỗi, cũng như của tôi hoàn toàn không hoạt động. Tôi chờ đợi, sau đó nhận được email và thông báo rằng tôi phải trả lại thiết bị cho một chi phí để được hoàn lại tiền và sẽ không có thiết bị thay thế. Lần đầu tiên mang nó trở lại cửa hàng, tôi đã quên đóng gói một cái giá đỡ nhỏ trở lại trong hộp vẫn còn được gắn với nhà của tôi, vì vậy tôi phải quay lại cửa hàng trong vài giây. Phải thừa nhận là lỗi của tôi, tôi đã quên nó nhưng phải lái xe 45 phút ngoài đường của tôi 4 lần và vẫn không có trạm thời tiết.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Tôi có đồng hồ kỹ thuật số nguyên tử của họ, kiểu: 513-13110TN. Nút chế độ / cài đặt không hoạt động để cho phép tôi điều chỉnh ngày, giờ, v.v. Tôi đã làm theo các đề xuất về sự cố chụp trong sách hướng dẫn của họ (tức là pin mới, đặt lại bằng cách lấy pin ra và nhấn nút 20 lần và đợi 15 phút, Vân vân.). Tôi đã gọi cho số dịch vụ khách hàng của họ 3 ngày liên tiếp. Tôi đã bị giữ trong 15 phút, chỉ khi một đoạn ghi âm xuất hiện nói rằng tôi để lại tin nhắn để họ gọi lại cho tôi. Tất nhiên, không có cuộc gọi lại. Vì vậy, sau đó tôi đã gửi một email. Tất nhiên, không có phản hồi. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG KHỦNG KHIẾP. Trên thực tế, KHÔNG có dịch vụ khách hàng. CẨN THẬN !!!!

Tôi đặt mua sản phẩm và thanh toán cho nó, họ giật tiền ngay lập tức, sau đó 11 ngày mà sản phẩm vẫn chưa đến, và không biết bao giờ mới có.

Tôi có một trạm thời tiết c83100. Giống như một số người, sau khi làm việc ban đầu và kết nối với WiFi Wi-Fi, nó sẽ không kết nối. Sau khi gửi cho LaCrosse một email chỉ ra vấn đề, họ đã gửi email lại cho tôi và nói rằng tùy thuộc vào bộ định tuyến mà tôi có, họ sẽ cung cấp giải pháp. Trong trường hợp bộ định tuyến Netgear của tôi, họ đã gửi cho tôi một bộ hiển thị mới. Tôi cắm nó vào và nó ngay lập tức kết nối với wifi. Vấn đề đã được giải quyết. Cảm ơn bạn!

Chỉ cần có trải nghiệm dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT !!!!! Đã nói chuyện với Jack qua điện thoại ... nếu tôi có thể cho anh ấy 10 sao ... tôi sẽ !!
Tôi đang giúp người cha 88 tuổi của mình mua hàng sau khi chiếc đồng hồ kỹ thuật số yêu quý của ông từ công ty này bị sập.
Jack SIÊU kiên nhẫn, hiểu biết và hiệu quả trong việc trình bày các lựa chọn. CẢM ƠN Jack .... bạn thật tuyệt vời! Bạn đã tạo ra sự khác biệt ngày hôm nay !!! Giữ công việc tuyệt vời!

Nếu tôi có thể cho không sao, tôi sẽ làm. Có vấn đề với cảm biến từ xa của tôi. Đã cố gắng gọi không gọi lại trong hơn một tuần. Đã gửi email, đã được chỉ định số hồ sơ, không cần liên hệ nữa. Đang cố gắng gọi đến số chính (không phải bộ phận hỗ trợ kỹ thuật hoặc bán hàng). Không thể lấy số. Tiếp tục. Dịch vụ khủng khiếp (không).

Tôi đã mua một trạm thời tiết C83100 từ Costco vào đầu tháng 12. Hoạt động tốt, nghĩa là, cho đến khi nó được rút ra để di chuyển bộ sạc sang ổ cắm AC khác. Tất cả dữ liệu đã bị mất. Nó có một pin dự phòng và tôi đã gỡ bỏ tab. Tôi lấy pin ra và đo nó và nó là trên 3V như bình thường. Được cho là có một chỉ báo pin yếu cho ô nút, nút này đang tắt.

OK, vì vậy đây không phải là một vấn đề lớn. Vì vậy, bắt đầu nỗ lực của tôi t gọi dịch vụ khách hàng. Tôi đã gọi đến số (AC 844) được liệt kê trong sách hướng dẫn 6 hoặc 7 lần vào sáng nay, một buổi chiều sớm. Mỗi người được trả lời bằng một tin nhắn được ghi âm nói với tôi rằng hãy đợi và ai đó sẽ đến trong thời gian ngắn. Sau đó khoảng một phút, có một tin nhắn thứ hai được ghi lại cho tôi biết tôi có thể truy cập trang web của họ và có Câu hỏi thường gặp và video sẽ giúp giải quyết các vấn đề thường gặp. OK, vì vậy tôi đã ở đó nên tôi tiếp tục lỗ. Họ tự ý ngắt cuộc gọi sau 20-30 giây nữa. Đây là hành vi mỗi lần. BTW, không có nhạc nền hoặc bất kỳ dấu hiệu âm thanh nào khi bạn đang giữ, do đó, cúp máy sẽ im lặng.

Sau đó tôi gọi đến số hỗ trợ khách hàng của họ, cuối cùng đã được một người trả lời. Tuy nhiên, anh ấy nói rằng đây là vấn đề bảo hành và anh ấy không thể giúp tôi và gọi đến số 844. Tôi đã giải thích với anh ấy rằng nó dường như không hoạt động. Anh không thể quan tâm ít hơn. Vì vậy, rất nhiều cho hỗ trợ khách hàng.

Tôi tìm thấy một số khác trên trang web của họ mà sau khi xem qua các tin nhắn tương tự thực sự không bị treo máy, nhưng cho phép tôi để lại một số mà họ đảm bảo sẽ được gọi lại theo thứ tự nhận được. Chưa có cuộc gọi lại nào. Phải có một công việc tồn đọng khá lớn!

Mạng lưới ròng rã, là không có dịch vụ khách hàng từ những người này - họ không thể quan tâm hơn - và tôi thực sự khuyên bạn nên tìm kiếm một trạm thời tiết ở nơi khác.

Đừng mua. họ không cung cấp hỗ trợ khách hàng đầy đủ. Kết nối với wifi được một tuần thì bị mất. Đã trả cho anh chàng IT của tôi 115 đô la và anh ta không thể làm cho nó hoạt động

Máy đo mưa quá tệ .. Chỉ số .30 và máy đo mưa kiểu cũ cách xa 0,70 không thay đổi tốt ...

đã cố gắng liên hệ với khách hàng và bộ phận hỗ trợ kỹ thuật nhiều lần qua điện thoại nhưng bị giữ lại và sau vài phút được yêu cầu để lại số điện thoại gọi lại, đã 2 ngày rồi và chưa có gì trong thời gian chờ được đề xuất gửi email và sẽ nhận được kết quả nhanh hơn. đó cũng là 2 ngày nữa và không có gì ---- trong khi tôi thực sự thích các đài thời tiết sau những kết quả này, tôi sợ rằng tôi sẽ phải đi nơi khác ---- 4 đơn vị qua nhiều năm và không có vấn đề gì không họ đã làm nhưng không thể tiếp cận một người sống nữa

Sản phẩm rất đẹp nhưng không đăng nhập được wifi, khi kết nối với điện thoại, một lúc sau thì đài báo no connect app server, rất thất vọng vì không kết nối được với điện thoại, model là V21-wth . Ty sửa lỗi cho máy

Tôi đã có một vài trạm thời tiết không dây của Công nghệ La Crosse và tôi yêu chúng. Tôi có các cảm biến bổ sung để theo dõi độ ẩm của máy làm ẩm xì gà, nhiệt độ của hiên trước của tôi, (đóng vai trò như một bộ làm mát không cửa ngăn vào mùa đông) và tủ đông sâu của tôi. Năm ngoái, tôi đã bị đóng băng sâu và tôi sẽ mất một miếng thịt bò nếu không có cảnh báo của La Crosse View! Tôi thích những sản phẩm này và hiếm khi có vấn đề. Những lúc cần trợ giúp, tôi liên hệ với công ty qua Facebook và được hỗ trợ ngay lập tức. Tôi mê mẩn! Tôi cũng đã có một số gia đình và bạn bè nghiện.

Kinh nghiệm thật là khủng khiếp. Không có con người hỗ trợ công nghệ. Một người được mời sử dụng số gọi lại, nhưng không bao giờ nhận được cuộc gọi lại. Có vẻ như là một công ty được quản lý tồi.

Đã cố gắng trong 3 tuần để nhận được hỗ trợ tùy chỉnh. Bạn phải để lại tin nhắn để họ gọi lại. Vẫn đang đợi. Sẵn sàng cho nó vào thùng rác và mua một nhãn hiệu khác.

Giống như hầu hết các đánh giá khác. Hỗ trợ về cơ bản là vô dụng. Đã gọi 3 ngày và được cho biết cuộc gọi của tôi là quan trọng đối với chúng tôi (BS) phải và quan trọng là bạn không bao giờ trả lại cuộc gọi của tôi. Thật là đáng buồn khi có rất nhiều công ty ngày nay chỉ muốn bán cho bạn sản phẩm của họ và sau đó bỏ rơi bạn, Điều này đang xảy ra ở miền trung của đất nước. Đáng buồn là bạn đang ở trạng thái WI tốt. Tôi hy vọng tất cả các bạn 100 nhân viên không theo cách này.

Tôi có một Đồng hồ báo thức C82929, mua tại Costco, bị mất quyền truy cập wifi và không may yêu cầu đặt lại mật khẩu. Bây giờ tôi đang ở ngày thứ 7 để chờ đợi một liên kết đặt lại mật khẩu có vẻ đơn giản mà hoàn toàn không có phản hồi từ công ty. Ngoài ra, liên kết đặt lại mật khẩu trong ứng dụng IOS của họ dường như cũng không hoạt động. Tôi thích sản phẩm nhưng do thiếu dịch vụ chăm sóc khách hàng, tôi có thể phải trả lại sản phẩm cho Costco và nói lên sự không hài lòng của mình khi thiếu sự hỗ trợ từ một trong những nhà cung cấp mà họ đã chọn.

Nó có vẻ thừa, nhưng các hệ thống này bị lỗi sau một vài tháng. Dịch vụ khách hàng khá tốt về việc gửi các thiết bị thay thế, nhưng những thay thế đó bị lỗi hoặc không hoạt động khi chúng đến nơi. Tiêu tiền của bạn ở nơi khác!

Sản phẩm tuyệt vời với mức giá tuyệt vời, tình yêu trạm thời tiết của tôi.

Tôi đã gọi hai lần, vào hai ngày khác nhau và đã gửi email trước đó. Trạm thời tiết chuyên nghiệp mới hơn của tôi đã ngừng đăng ký nhiệt độ ngoài trời. Đã mua cảm biến La Crosse mới nhưng nó cũng không đăng ký. Thất vọng vì thiếu phản hồi từ công ty này. Khuyến nghị, tại thời điểm này, tránh mua hàng từ công ty La Crosse, vì rõ ràng là dịch vụ hỗ trợ khách hàng kém và các trạm thời tiết được thực hiện kém.

Công ty này có dịch vụ / hỗ trợ khách hàng tuyệt đối tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó. Sản phẩm dường như hoạt động tốt cho đến khi nó bị ngắt kết nối khỏi Wi-Fi. Bây giờ tôi không thể liên hệ với nhóm hỗ trợ hoặc bán hàng của họ. Tôi sẽ đề xuất các công ty khác khi tìm kiếm các trạm thời tiết.

Phong vũ biểu không hoạt động, tôi đã liên hệ với họ để thay thế nó và họ sẽ không trả lời tôi. Không mua từ Lacrosse Technologies

công ty tồi tệ nhất trên thế giới nhận được bất kỳ hỗ trợ công nghệ nào
họ chỉ đơn giản là không quan tâm đến bạn khi họ có tiền của bạn
tôi ước tôi có thể cho họ một sự giận dữ tiêu cực

Tôi đã sở hữu nhiệt kế trong nhà / ngoài trời LA CROSSE của mình được vài năm. Lúc đầu rất tuyệt nhưng bây giờ, tôi phải thay pin AAA trong dàn lạnh 10 đến 13 ngày một lần. Nhận đắt tiền để sở hữu.

Vật chất đáng vứt đi sau 6 năm sử dụng !!!! Chúng ta có thể gọi đó là sự lỗi thời được lập trình tốt !!!
Đừng mong đợi một cử chỉ thương mại chỉ dành cho phản hồi nói lên rất nhiều về chất lượng dịch vụ khách hàng của họ "Xin lỗi, nhưng bảo hành đã hết hạn, chúng tôi không thể làm gì được."
Đã hiểu rõ !!!!!

Tôi thấy tất cả các báo chí xấu và tôi sẽ nói rằng tôi không có vấn đề đã được thảo luận ở đây. Tôi đã mua trạm thời tiết của mình tại Costco và phải mất một ít thời gian để tìm ra mối quan hệ giữa ứng dụng và trạm thời tiết cũng như cách thêm thiết bị và vị trí nhưng sau đó tôi đã có một trạm thời tiết đẹp. Máy đo độ mưa của tôi đã bị hỏng sau 12 tháng nhưng tôi đã gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng, để lại thông tin chi tiết của vấn đề và trong vòng 24 giờ tôi sẽ nhận được cuộc gọi lại. Tôi giải thích chi tiết những gì tôi đã làm để đơn vị kiểm tra và họ đồng ý rằng nó đã bị hỏng và gửi một cây đo mưa mới ... thậm chí 3 tháng sau khi hết hạn bảo hành. Tôi thích đơn vị của mình và tôi nghĩ nó xứng đáng. Hãy chắc chắn rằng bạn tải xuống hướng dẫn sử dụng từ trang web của họ, nó rất hữu ích.

Tránh làm ăn với công ty này. Họ không có lòng trung thành của khách hàng và sẽ làm cho sản phẩm của họ trở nên lỗi thời bất cứ khi nào họ cảm thấy điều đó có lợi về kinh tế cho lợi nhuận của họ. Họ không trả tiền cho việc vô hiệu hóa chức năng của thiết bị của họ và để khách hàng của họ cầm túi. Đừng ném tiền của bạn vào các sản phẩm Công nghệ LaCrosse.

Tôi đã sở hữu một số sản phẩm Công nghệ La Crosse trong nhiều năm. Tôi đã trở nên nghiện các đơn vị thời tiết được kết nối và các cảm biến bổ sung. Tôi theo dõi độ ẩm của xì gà, nhiệt độ của Kegerator, tầng hầm của tôi có ẩm ướt hay không, nhiệt độ của tủ đông trước ngực ... các cảnh báo đã giúp tôi thoát khỏi những rủi ro đắt đỏ nhiều lần. Sản phẩm tuyệt vời và giá cả rất hợp lý.

Tôi đã sử dụng cổng và cảm biến GW-1000U trong vài năm. Cổng kết nối không thành công và tôi đã mua một thiết bị thay thế mới. Đăng ký cổng mới liên tục không thành công. Sau nhiều lần yêu cầu hỗ trợ trực tuyến và nhiều cuộc gọi để hỗ trợ, tôi đã nhận được một người trực tiếp giới thiệu cho tôi một số điện thoại đã chết. Nó dường như là một tổ chức thất bại không có ý định hỗ trợ.

Việc kinh doanh này chắc hẳn đang gặp khó khăn thực sự. Trang web CS của họ ca ngợi về dịch vụ của họ nhưng đó là trang web ít phản hồi nhất mà tôi từng xử lý. Lời nhắc qua điện thoại đặt bạn vào một gợi ý hứa sẽ trả lời theo thứ tự của cuộc gọi và sau đó nhanh chóng yêu cầu thông tin liên hệ có lẽ để gọi lại cho bạn. Trang web CS điện tử của họ cho biết sẽ có cuộc gọi lại từ 2 đến 3 ngày. WOW! Và doanh nghiệp dường như là một hố đen khi bạn không thể gọi đến một số chung - họ cũng không cung cấp bất kỳ thông tin nào về nhân viên quản lý của họ. Chắc hẳn có điều gì đó đã xảy ra trong khoảng năm ngoái, bởi vì tôi đã có một trải nghiệm rất tốt cách đây rất lâu khi tôi gọi điện về một vấn đề tương tự.

Em gái tôi đã nhận cho bố tôi cái này vào dịp Giáng sinh. Không có câu trả lời về hỗ trợ khách hàng. Tôi sẽ bắt đầu cắt giảm bản thân một lần nữa.

Rất chậm để phản hồi, nhưng họ đã làm .... và tôi đã thiết lập và chạy trạm wx của mình. Bạn cần tiếp tục làm phiền họ nhưng cuối cùng bạn cũng có thể nhận được phản hồi. Khi họ trả lời, họ rất hữu ích và dễ chịu.

Tôi có 6 số điện thoại cho dịch vụ. Tôi đã gọi cho tất cả họ 3 ngày làm việc liên tục và để lại thông báo tên số điện thoại và vấn đề không có trả lại. Các trạng thái thông báo sẽ được trả về theo thứ tự nhận, bạn phải có một số lượng âm thanh của những người có vấn đề hoặc một số lượng người rất thấp để trả lời. Dù bằng cách nào thì đây cũng là một dấu hiệu tốt cho thấy công ty của bạn là một công ty để kinh doanh trở lại.

Sản phẩm hút. Không bao giờ chính xác và không bao giờ có thể nhận được hỗ trợ kỹ thuật !!

Hỗ trợ khách hàng kinh khủng. Tôi đã cố gắng gọi lại, gửi email lại hoặc thậm chí là một người trực tiếp để liên lạc hoặc nói chuyện .... Chạy trốn khỏi những kẻ này.

Tôi đã gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng 2 lần và cuối cùng nhận được cuộc gọi lại sau 1,5 ngày. Đại diện dịch vụ khách hàng, Phyllis, rất thô lỗ và cần được đào tạo thêm. Cô ấy sử dụng thành ngữ, mật ong hơn giấm - "bạn sẽ đạt được những gì bạn muốn bằng cách lịch sự chứ không phải bằng cách thô lỗ". Tôi đã lịch sự và kết thúc với một đại diện dịch vụ khách hàng thô lỗ. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu hoặc sử dụng Công nghệ La Crosse nữa. Tôi sẽ mua sắm các nhà bán lẻ hộp lớn! Dịch vụ khách hàng đã tăng.

Rất thất vọng với Công nghệ La Crosse và sẽ không bao giờ mua sản phẩm của họ nữa. Họ đã ngừng sản xuất một số sản phẩm của họ (do một số thay đổi về công nghệ) - Tôi có một thiết bị hoàn toàn mới mà tôi chưa sử dụng (vì chiếc cũ của tôi chưa chết) - nó còn trong hộp, có biên lai và mọi thứ . Tất cả những gì họ sẽ cung cấp là một phiếu giảm giá 40% để mua một cái mới. Với nguy cơ một thương hiệu mới hết hoa hồng, tôi sẽ chuyển sang một thương hiệu khác. Tôi khuyên bạn không nên sử dụng công ty này - sẽ rất lãng phí tiền vào lần sau khi họ thực hiện thay đổi và làm cho sản phẩm hiện tại của bạn trở nên lỗi thời.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Tôi thường thích các trạm thời tiết của La Crosse, nhưng chúng đã trở nên rẻ tiền và không đáng tin cậy. DAVIS là lựa chọn đồng hành trong thời gian tới. Tôi không giới thiệu La Crosse cho bất kỳ nhu cầu nào.

Sau khi mua một máy đo gió plugvio trạm thời tiết WS 6868, chúng ta hãy rất rõ ràng: không cần phải giống tôi! Mặc dù nhiệt độ và máy đo mưa hiển thị các kết quả chính xác, nhưng không phải trường hợp của máy đo gió mà một ngày sương mù mạnh bùng nổ với tốc độ 120km / h, theo Meteo France, cho thấy 17km / h!
Chúng ta đang cười ai? Rõ ràng vấn đề là tương tự trên các mô hình khác của thương hiệu này, vì vậy đừng để bị lừa!

Chúng tôi có Trung tâm Thời tiết Chuyên nghiệp WS-1510-IT và việc thiết lập hơi khó khăn. Bạn phải đồng bộ hóa 3 thành phần khác nhau (khi nạp pin) thì sau đó sẽ có hàng triệu bước [menu thả xuống] để thiết lập thời gian / ngày / và nhiều tùy chọn thời tiết. Sau đó, có điều gì đó không ổn và bạn phải bắt đầu lại từ đầu! Dù sao, chúng tôi đã phải thay thế các thành phần khác nhau và tôi đoán rằng một linh kiện khác không hoạt động bình thường nhưng tôi không thể gọi chúng trên điện thoại để xác nhận. 2 cuộc gọi trong vòng 7 ngày mà vẫn không có hồi âm, vì vậy tôi sẽ chào hàng cuộc gọi này và hiện đang có trên thị trường cho một hệ thống thay thế và chúng ta sẽ xem ai thắng cuộc này ... trận thua sẽ không là gì từ La Crosse . Xin lỗi, tôi ghét để lại những đánh giá kém.

Dịch vụ khách hàng rất hữu ích. Không mất thời gian chờ đợi .. Đã giải quyết vấn đề của tôi ngay lập tức.

Tôi đã mua trạm thời tiết khoảng 12 tháng trước. Tuần trước đơn vị đã ngừng truyền thông tin ngoài trời. Tôi đã làm theo các bước về việc thay thế pin nhưng không hiệu quả. Đã gọi và gửi email cho bộ phận hỗ trợ Kỹ thuật và không nhận được phản hồi - có vẻ như họ không quan tâm.

Trạm thời tiết S85814 của tôi là một mảnh vụn. Nhiệt độ bên ngoài luôn luôn tắt đến 25 độ cho đến khi nó chết. Bây giờ nó nằm trên văn phòng của tôi và hoạt động như đèn ngủ của tôi. LaCrosse không giúp được gì cả!

Không thể nhận hỗ trợ! Tôi đã từ bỏ việc gọi điện và dựa trên các trang web khác, không thể nói chuyện với bất kỳ ai. Tôi sẽ không bao giờ mua bất kỳ sản phẩm nào của họ nữa.

trạm thời tiết công nghệ la crosse kéo dài một tháng. bỏ kết nối với wi-fi. đã gọi cho dịch vụ khách hàng, HA, và không có sự trợ giúp nào. Tôi đánh giá nó là JUNK

Lỗi trên cảm biến nhiệt độ.

Liên hệ với công ty có văn phòng ở Pháp tại Alsace. Gửi thiết bị, được thay thế bằng thiết bị mới trong vòng chưa đầy 10 ngày.

Vì vậy, giá có thể đắt hơn một chút so với đối thủ cạnh tranh trên Amazon, nhưng dịch vụ sau bán hàng rất nhạy bén.

Tôi đã gọi điện nhờ hỗ trợ và người đã giúp tôi. (Lisa) quá thô lỗ nên tôi đã từ bỏ và trả lại sản phẩm. Cô ấy không nên làm việc trong dịch vụ khách hàng với thái độ của mình!