Khoảng Kroll ontrack
Kroll Ontrack: Giải pháp tối ưu cho nhu cầu thông tin quan trọng của bạn
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, dữ liệu là huyết mạch của bất kỳ tổ chức nào. Từ hồ sơ tài chính đến thông tin khách hàng, doanh nghiệp dựa vào dữ liệu để đưa ra quyết định sáng suốt và luôn dẫn đầu đối thủ. Tuy nhiên, với khối lượng ngày càng tăng và độ phức tạp của dữ liệu, không có gì lạ khi các tổ chức phải đối mặt với các nhu cầu thông tin quan trọng như khôi phục dữ liệu và xóa dữ liệu.
Đây là lúc Kroll Ontrack xuất hiện. Là nhà cung cấp hàng đầu các sản phẩm và dịch vụ công nghệ tiên tiến, Kroll Ontrack cung cấp một bộ giải pháp toàn diện giúp các tổ chức giải quyết các nhu cầu thông tin quan trọng của họ một cách dễ dàng.
Được thành lập vào năm 1985, Kroll Ontrack luôn đi đầu trong đổi mới trong lĩnh vực quản lý và khôi phục dữ liệu. Với hơn 30 năm kinh nghiệm, công ty đã tạo dựng được danh tiếng trong việc cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng ngay cả những yêu cầu phức tạp nhất.
Dịch vụ khôi phục dữ liệu
Một trong những dịch vụ cốt lõi của Kroll Ontrack là Dịch vụ khôi phục dữ liệu. Cho dù bạn bị mất tệp do vô tình xóa hoặc lỗi phần cứng, Kroll Ontrack có thể giúp bạn khôi phục dữ liệu có giá trị của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Công ty sử dụng công nghệ và kỹ thuật tiên tiến để khôi phục các tệp bị mất hoặc bị hỏng từ nhiều thiết bị lưu trữ khác nhau như ổ cứng, SSD (Solid State Drives), mảng RAID (Redundant Array Of Independent Disks), ổ USB, thẻ nhớ , điện thoại thông minh/máy tính bảng, v.v., bất kể chúng là hệ thống dựa trên Windows hay Mac.
Kroll Ontrack cũng cung cấp các dịch vụ khẩn cấp cho các tình huống cần thời gian như thiên tai hoặc tấn công mạng gây thiệt hại đáng kể cho cơ sở hạ tầng CNTT của tổ chức.
Dịch vụ xóa dữ liệu
Ngoài Dịch vụ khôi phục dữ liệu, Kroll Ontrack còn cung cấp Dịch vụ xóa dữ liệu giúp các tổ chức xóa thông tin nhạy cảm khỏi thiết bị lưu trữ của họ một cách an toàn trước khi loại bỏ hoặc tái sử dụng chúng ở nơi khác. Dịch vụ này đảm bảo rằng không có thông tin bí mật nào rơi vào tay kẻ xấu khi thanh lý thiết bị cũ như máy tính/máy tính xách tay/máy chủ/điện thoại, v.v., nhờ đó bảo vệ danh tiếng của tổ chức khỏi các hành vi vi phạm tiềm tàng trong khi vẫn tuân thủ các yêu cầu quy định như GDPR (Quy định chung về bảo vệ dữ liệu).
Công ty sử dụng các công cụ phần mềm được chứng nhận tuân theo các tiêu chuẩn ngành như hướng dẫn NIST SP 800-88r1 để đảm bảo xóa hoàn toàn mà không để lại bất kỳ dấu vết nào trên các thiết bị phương tiện lưu trữ, bao gồm cả SSD vốn nổi tiếng là khó xóa do thiết kế kiến trúc độc đáo so với truyền thống ổ đĩa cứng (HDD).
Giải pháp tại chỗ & từ xa
Kroll OnTrack cung cấp cả giải pháp tại chỗ và từ xa tùy thuộc vào sở thích và yêu cầu của khách hàng. Ví dụ; nếu có nhu cầu hỗ trợ ngay lập tức thì hỗ trợ tại chỗ sẽ là lý tưởng trong khi hỗ trợ từ xa sẽ tiết kiệm chi phí hơn khi xử lý các sự cố nhỏ đòi hỏi ít chuyên môn kỹ thuật hơn nhưng vẫn cần sự chú ý của chuyên gia.
Hỗ trợ tại chỗ liên quan đến việc cử một hoặc nhiều kỹ thuật viên trực tiếp đến (các) địa điểm của khách hàng, những người này sẽ trực tiếp chẩn đoán sự cố đồng thời cung cấp hướng dẫn cần thiết trong toàn bộ quy trình cho đến khi đạt được giải pháp; điều này bao gồm thiết lập các máy trạm tạm thời nếu cần để khách hàng có thể tiếp tục làm việc trong thời gian ngừng hoạt động mà không làm giảm mức năng suất bị ảnh hưởng đáng kể bởi lỗi/gián đoạn hệ thống gây ra bởi các sự kiện không mong muốn như mất điện/thiên tai/trục trặc phần cứng, v.v..
Hỗ trợ từ xa liên quan đến việc sử dụng kết nối internet an toàn giữa (các) kỹ thuật viên ở xa và hệ thống/thiết bị khách cho phép kỹ thuật viên truy cập từ xa thông qua (các) kết nối VPN (Mạng riêng ảo). Phương pháp này giúp tiết kiệm thời gian/tiền bạc do không phát sinh chi phí đi lại trong khi vẫn cung cấp dịch vụ có chất lượng như mong đợi từ các chuyến thăm tại chỗ mà không cần phải có mặt trực tiếp. Đây là giải pháp lý tưởng, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch, nơi phải tuân thủ nghiêm ngặt các biện pháp giãn cách xã hội.
Phần kết luận:
Tóm lại, Kroll onTrack cung cấp các sản phẩm/dịch vụ công nghệ tiên tiến giải quyết các nhu cầu thông tin quan trọng thông qua các giải pháp bộ toàn diện bao gồm Phục hồi dữ liệu/Xóa dữ liệu/Hỗ trợ tại chỗ & Hỗ trợ từ xa tùy theo sở thích/yêu cầu của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn trong từng bước được hỗ trợ bởi hơn ba thập kỷ kinh nghiệm mang lại kết quả chất lượng cao luôn vượt quá mong đợi của khách hàng trên toàn thế giới khiến nó trở thành lựa chọn tối ưu của nhà cung cấp giải pháp khi xử lý các thách thức CNTT phức tạp phải đối mặt hàng ngày trong các ngành trên toàn cầu!
Đã dịch