Gần đây, vòi bồn rửa bằng thủy tinh của chúng tôi không thể tắt. Rõ ràng, hộp mực trong vòi phun nước đã bị mòn sau 11 năm sử dụng. Tôi đánh giá cao sự lịch sự, cẩn thận và chuyên nghiệp của John trong dịch vụ khách hàng được thể hiện! Chúng tôi rất vui vì Klaus có dịch vụ chăm sóc khách hàng và các bộ phận thay thế tuyệt vời. Rất khuyến khích các sản phẩm của họ.
Đã dịchDịch vụ khách hàng từ công ty này không thể đánh bại. Họ thực sự tin tưởng vào việc chăm sóc bạn. Tôi sẽ mua sản phẩm của họ trước những người khác trong tương lai dựa trên cách họ đã xử lý vấn đề của tôi với vòi mà họ không còn sản xuất nữa.
Đã dịchVòi bếp của chúng tôi ngừng hoạt động. Tôi quyết định gọi cho Kraus và rất vui vì tôi đã làm vậy. Có phần mới một cách nhanh chóng. Tôi có thể nói rằng đây là trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi từng có. Đáng kinh ngạc! Cảm ơn Quinn Allen đã phục vụ!
Đã dịchTrong quá trình cải tạo nhà bếp của chúng tôi, chúng tôi đã mua và lắp đặt một vòi và bồn rửa Kraus bằng thép không gỉ. Hoàn toàn là sự kết hợp bồn rửa và vòi đẹp nhất mà tôi từng sở hữu. Thật không may, công tắc chuyển đổi nhỏ bằng nhựa để chuyển từ vòi sang vòi sen trên vòi bị rơi ra. Khi gọi điện và nói chuyện với đại diện của Kraus, tôi đã được chào đón bởi một người đàn ông lịch sự và có năng lực, người đã xúc tiến việc giao bộ phận bị lỗi cho bộ đồ đạc mới của tôi mà tôi nhận được chỉ trong hai ngày sau cuộc gọi. Các sản phẩm cao cấp và dịch vụ đặc biệt đã khiến tôi không bao giờ mua bất cứ thứ gì ngoài các sản phẩm của Kraus cho nhà bếp hoặc nhà tắm của mình. Cảm ơn Kraus!
Đã dịchTôi đã mua một chiếc vòi bếp Kraus cách đây vài năm và đã bị thổi bay bởi dịch vụ khách hàng hàng đầu của họ. Chúng có thể dễ dàng truy cập và nếu / khi bạn cần một bộ phận, rất có thể nó sẽ có mặt trước cửa nhà bạn trong vài ngày tới!
Đã dịchChúng tôi đã mua một vòi Kraus vào năm 2018. Rất tiếc, chúng tôi đã gặp sự cố với tay cầm phun. Chúng tôi đã liên hệ với công ty và họ rất sẵn lòng trợ giúp! Họ đã khắc phục sự cố ngay lập tức và toàn bộ quá trình diễn ra dễ dàng. Bây giờ vào năm 2021 một vấn đề khác đã phát sinh. Một lần nữa tôi liên hệ với công ty và họ đã phản hồi ngay lập tức và trong hai ngày nữa sẽ có các bộ phận vòi mới trên đường! Ồ ! Vì vậy, nhiều công ty ngày nay có dịch vụ khách hàng tệ hại NHƯNG không phải Kraus, họ rõ ràng là khách hàng của họ trước tiên và cố gắng cung cấp sản phẩm tốt nhất!
Đã dịchChồng tôi đã phải liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Kraus để được thay thế thiết bị sục khí cho vòi Kraus, Ramus tuyệt đẹp của chúng tôi.
Tên đại diện dịch vụ khách hàng là Quinn Allen, mức độ dịch vụ khách hàng của cô ấy rất xuất sắc và cách cô ấy xử lý mặt hàng thay thế và đại diện cho Kraus thật tuyệt vời. tôi ước tất cả các đại diện dịch vụ khách hàng đều làm tốt việc này trong việc xử lý các vấn đề bảo hành.
Cảm ơn Quinn và Kraus đã đứng đằng sau sản phẩm và chế độ bảo hành của bạn.
Mặc dù vòi nhà bếp của chúng tôi đã ngừng sản xuất, một trong những nhóm chăm sóc khách hàng của Kraus (Jimmy) đã có thể nhanh chóng xác định vị trí linh kiện thay thế và vận chuyển ngay trong ngày. Jimmy là người hiểu biết, thân thiện và kết nối tốt trong tổ chức Kraus. Jimmy thậm chí còn làm theo hướng dẫn cài đặt giúp dễ dàng thay thế.
Đã dịchDịch vụ khách hàng tuyệt vời của nhân viên Kraus Quinn Allen! Sản phẩm tuyệt vời là tốt!
Đã dịch
Kraus, Hoa Kỳ: Nhà sản xuất vòi và bồn rửa sáng tạo cho nhà bếp và phòng tắm của bạn
Kraus là nhà sản xuất vòi và chậu rửa hàng đầu đã cung cấp các giải pháp sáng tạo cho nhà bếp và phòng tắm từ năm 2007. Tập trung vào thiết kế, chất lượng và chức năng linh hoạt, Kraus đã trở thành một cái tên đáng tin cậy trong ngành.
Tại Kraus, chúng tôi hiểu rằng nhà bếp và phòng tắm của bạn không chỉ là những không gian chức năng đơn thuần. Chúng là một phần mở rộng của phong cách và sở thích cá nhân của bạn. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp nhiều loại bồn rửa và vòi phù hợp với mọi nhu cầu.
Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế với công nghệ mới nhất để đảm bảo độ bền, dễ sử dụng và hiệu suất tối đa. Chúng tôi chỉ sử dụng những vật liệu chất lượng cao nhất như thép không gỉ, gốm sứ, đồng thau, đồng thau để đảm bảo sản phẩm của chúng tôi tồn tại lâu dài trong nhiều năm tới.
Một trong những dòng sản phẩm phổ biến nhất của chúng tôi là bồn rửa nhà bếp. Chúng tôi cung cấp nhiều kiểu dáng khác nhau bao gồm bồn rửa dưới chân giúp tích hợp liền mạch với bề mặt quầy của bạn; bồn rửa gắn trên cùng đặt trên mặt bàn của bạn; bồn rửa trang trại có thiết kế tạp dề phía trước; bồn rửa quầy bar/chuẩn bị hoàn hảo cho không gian nhỏ hơn hoặc làm nơi làm việc thứ cấp trong nhà bếp lớn hơn.
Bộ sưu tập bồn rửa trong phòng tắm của chúng tôi bao gồm bồn rửa dạng bình đặt phía trên bề mặt quầy; bồn rửa bên dưới mang lại vẻ ngoài sạch sẽ bằng cách được gắn bên dưới bề mặt quầy; bồn rửa có bệ có kiểu dáng cổ điển hoạt động tốt trong phòng tắm truyền thống; bồn rửa treo tường giúp tiết kiệm không gian đồng thời tăng thêm nét tinh tế hiện đại cho bất kỳ phòng tắm nào.
Ngoài bộ sưu tập bồn rửa của chúng tôi, Kraus còn cung cấp nhiều dòng sản phẩm vòi cho cả nhà bếp và phòng tắm. Vòi của chúng tôi được thiết kế với công nghệ mới nhất để đảm bảo hiệu suất và độ bền tối đa. Chúng tôi cung cấp nhiều kiểu dáng bao gồm vòi một tay cầm, hai tay cầm, vòi kéo xuống và vòi rút đi kèm với các tính năng như vòi xoay 360 độ, đầu phun, v.v. , thép không gỉ, đồng chà dầu và niken đánh bóng để phù hợp với bất kỳ phong cách trang trí nào mà bạn có thể có trong đầu.
Tại Kraus USA, sự hài lòng của khách hàng là trên hết. Chúng tôi cố gắng vượt quá mong đợi bằng cách cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt trước, trong và sau khi mua hàng. Chúng tôi đứng đằng sau tất cả các sản phẩm của mình với bảo hành trọn đời có giới hạn để bạn có thể tin tưởng vào khoản đầu tư của mình. Krausas đã được các chuyên gia trong ngành công nhận vì thiết kế sản phẩm sáng tạo và chất lượng thủ công mỹ nghệ của chúng tôi. .Giải thưởng này công nhận những sản phẩm có thiết kế đặc biệt đổi mới, chức năng, thẩm mỹ.Kraushas cũng là một trong những chương trình nổi bật không được ưa chuộng trong chương trình cải thiện nhà cửa như PropertyBrothers, HGTV'sKitchen Crashers, TinyHouseNation và hơn thế nữa!
Tóm lại, KrausUSA là nhà sản xuất bồn rửa và vòi phù hợp với nhu cầu nhà bếp và phòng tắm của bạn. Với hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi cung cấp các giải pháp sáng tạo cho thiết kế, chức năng, độ bền và tính bền vững. Ghé thăm chúng tôi hôm nay tại kraususa.com!
kraususa.com
