Korea Food Trading Ôn tập

Kính thưa. Rachel Lee

Đây là Aaron từ K.F.T

Tôi đã đọc nhận xét của bạn, cảm ơn bạn đã cho ý kiến.
Trước tiên, tôi xin lỗi về trải nghiệm của bạn với chúng tôi và vui lòng chấp nhận lời xin lỗi của tôi vì những bất tiện trong khi chúng tôi có công việc kinh doanh.

Tôi tin rằng bạn có một chút nhầm lẫn khi kinh doanh với K.F.T. Khi chúng tôi bắt đầu kinh doanh, tôi đã đề cập rõ ràng, giao hàng tối thiểu là $ 500, không phải $ 100.
Tôi cũng đã đề cập về hệ thống giao hàng rằng giao hàng thường xuyên (có nghĩa là giao hàng thường xuyên hàng tuần) là vào thứ Ba hàng tuần cho địa điểm của bạn và Nếu có một tuần dài, việc giao hàng có thể bị trì hoãn một hoặc hai tuần. Hiện tại, lịch trình giao hàng của chúng tôi đã được đóng gói. Như địa điểm của bạn, yêu cầu giao hàng không thường xuyên, rất khó để tìm được địa điểm giao hàng. Đó là lý do tại sao tôi tự mình giao hàng đến tận nơi cho bạn vì tôi hiểu công việc kinh doanh của bạn.
Tôi là người quản lý tài khoản chính và cũng là một đại lý hiện trường. 50% thời gian tôi ở lại văn phòng nhưng nếu có một tuần dài, tôi sẽ bận rộn và hầu như không có mặt tại văn phòng. Điều này khiến bạn cảm thấy rằng tôi đang trả lời không đúng cách, và tôi thừa nhận điều đó, đặc biệt là đối với e-mail. Tuy nhiên, tôi đang cố gắng tốt nhất để phản hồi và chăm sóc tài khoản của mình.

Một lần nữa, tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện của bạn và cách tốt nhất để liên hệ với tôi là nhắn tin.
Khi bạn gửi tin nhắn văn bản, vui lòng cho tôi biết tên doanh nghiệp của bạn trước để tôi có thể trả lời nhanh hơn.

Cảm ơn bạn

Đặt hàng còn khó hơn gặp Seo Taiji
Gọi và gửi thư rất khó và có thể

tài xế của bạn gần như đã GIẾT tôi tại dufferin & Langstaff hôm nay (ngày 30 tháng 10) lúc 4:00.

Anh ta rẽ phải trước mặt tôi và đi vào làn đường giữa (làn đường của tôi) thay vì làn đường bên tay phải. Bất cẩn tuyệt đối. Tôi cũng sẽ gọi điện và gửi email.

Phản ứng chậm một cách kỳ lạ. Có vẻ như họ không quan tâm đến việc giao dịch với khách hàng mới chút nào! Tốt hơn là đi tìm các nhà cung cấp khác trong thị trấn

Công ty này rất kinh khủng với việc theo dõi. Họ không muốn có khách hàng mới. Tôi đã trải qua toàn bộ quy trình thiết lập tài khoản, đăng ký tín dụng, v.v. Sau khi gửi và cố gắng đặt hàng, tôi không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ bất kỳ nhân viên bán hàng hoặc "trợ lý" nào của họ. Thậm chí nhiều tháng sau khi cố gắng tiếp cận ai đó trong bộ phận bán hàng của họ hoặc bất kỳ người trực tiếp nào, bạn sẽ bị quăng quật trong hệ thống tự động khủng khiếp của họ cho đến khi bạn dập máy vì thất vọng.

Có vẻ như họ không muốn kiếm doanh thu từ một công ty nhỏ. Tôi sẽ nhận 24.000 đô la / năm của mình và tăng đơn đặt hàng ở những nơi khác.

Thật thú vị là tôi đi cùng xe buýt với nhân viên của họ vì họ thường xuống ở đường Langstaff. Trong một số trường hợp, tôi thấy nhân viên nam của họ khá thô lỗ ... bạn sẽ không nghĩ đó là một công ty tốt nếu nhân viên của họ thô lỗ phải không?