4 năm trước
Thành thật mà nói, không chắc chắn những đánh giá ...
Thành thật mà nói, không chắc chắn những đánh giá kém đến từ đâu? Tôi đã sống trong các căn hộ Pinecrest được khoảng năm tháng và chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào với việc quản lý. Trong một trường hợp hiếm hoi mà chúng tôi phải đưa ra một yêu cầu bảo trì, nó đã được giải quyết trong cùng ngày hoặc ngày hôm sau. Bất cứ khi nào chúng tôi phàn nàn về những người hàng xóm ồn ào, chúng tôi luôn nhận được phản hồi trong vòng vài giờ và họ luôn theo dõi một hoặc hai lần sau đó để đảm bảo mọi thứ đều ổn. Khi chúng tôi tìm kiếm một đơn vị để chuyển đến Andrew đã cho chúng tôi thấy ba đơn vị khác nhau, vì đơn vị chúng tôi định thuê vẫn còn người ở, và chúng tôi kết thúc bằng việc thích một trong những căn hộ ở tầng trên đã sẵn sàng và có một số đồ đạc mới hơn, mặc dù chúng tôi phải đợi một tháng nữa để chuyển đến. Anh ấy đề nghị giữ đơn vị đó cho chúng tôi nếu đó là đơn vị chúng tôi muốn, và anh ấy đã làm như vậy. Khi chúng tôi chuyển đến, tôi đã phải trải qua một khoảng thời gian khủng khiếp khi thiết lập internet và giải thích với Andrew rằng rõ ràng vấn đề là người thuê trước đó không bao giờ tắt dịch vụ của họ. Cá nhân anh ấy đã nói chuyện điện thoại với họ (nếu bạn biết Frontier, dịch vụ khách hàng không phải là hoạt động dã ngoại) và đã nỗ lực hết mình để giúp đỡ quá trình này. Anh ấy đã luôn rất tử tế và chuyên nghiệp với chúng tôi ngay từ đầu. Đối với việc không bắt tay, tôi không hiểu tại sao điều đó lại khiến một số người khó chịu. Nhưng tôi làm việc trong một văn phòng bác sĩ, vì vậy có lẽ tôi chỉ nhận được nó nhiều hơn một chút. Tôi đã từng đối phó với Andrew từng bước và tôi đánh giá cao rằng tôi không phải giao dịch với một văn phòng / công ty khổng lồ nào đó, nơi tôi sẽ bị lạc trong sự xáo trộn và chuyển từ đại diện này sang đại diện khác. Lý do tôi chọn thuê của họ là vì chị gái tôi đã làm và cô ấy cũng rất khuyến khích họ, và tôi (cho đến nay) đã không phải thất vọng. Nếu bạn muốn có một công ty quản lý dễ dàng, đáng tin cậy và nhạy bén, thì đây chính là công ty.
Đã dịch