Kaiser Permanente Terra Linda Ôn tập

Chăm sóc tốt khi bạn đang được chăm sóc nhưng thời gian chờ đợi từ khi được đăng ký có thể rất lâu. Tôi đã từng ở ER trong 5 giờ và chỉ nhìn thấy ba người khác nhau ..... vì vậy sự chờ đợi giữa họ khá lâu.

Kaiser này bị đánh và trượt. Hiệu thuốc và y tá rất tuyệt, hầu hết các bác sĩ mà tôi từng tiếp xúc đều tỏ ra vô cùng thiếu tôn trọng và thô lỗ hoặc không hiểu tình huống của tôi.

Tôi bị tai nạn xe máy và bị liệt nửa người, phải vật lộn để cai nghiện. Một trong những y tá chăm sóc sức khỏe tại nhà của tôi đã đề xuất một thành viên mới hơn ở đó tên là Bác sĩ Gyorgy Pataki. Tôi hoàn toàn không biết bất cứ ai ở đó, và tôi đã chọn anh ấy là người chính. Tôi đã đến thăm anh ấy một vài lần để giới thiệu bản thân và giải thích những gì tôi đang trải qua, và anh ấy dường như không biết nhiều về tình trạng của tôi. Mọi thứ bắt đầu trở nên tồi tệ hơn và sau một thời gian, anh ấy dường như quan tâm đến việc giúp tôi khỏi bệnh và ngừng thuốc giảm đau của tôi hơn là thực sự giúp tôi chữa lành / khỏi bệnh. Anh ấy không có gợi ý về nhiều vấn đề mà tôi đã nói với anh ấy về tình trạng của tôi, và dường như liên tục "ném đá giấu tay" liên quan đến những điều mà anh ấy dường như không biết nhiều. Anh ấy nói rằng anh ấy sẽ trao đổi với các đồng nghiệp, nhưng tất cả đều là một bác sĩ chăm sóc sức khỏe ban đầu tồi tệ, và tôi sẽ không giới thiệu anh ấy cho bất kỳ ai. Tôi cho rằng anh ta chỉ muốn được gọi là bác sĩ và nhận tiền lương cho bác sĩ, chứ không thực sự giúp đỡ mọi người. Nếu bạn chỉ cần một trong những bác sĩ đó mà bạn đến khám định kỳ hai lần mỗi năm, nói về việc uống nước và tập thể dục nhiều hơn một chút và nói "Tôi sẽ gặp lại bạn sau 6 tháng nữa", anh ấy sẽ ổn.

Thuốc vật lý và các bác sĩ phục hồi chức năng cũng không khá hơn. Bác sĩ Yonghui Tai (đánh vần?) Là một lời bào chữa đáng trách cho một bác sĩ, và không xứng đáng có quyền giúp đỡ mọi người với sự chăm sóc của họ. Trong cuộc họp của chúng tôi, anh ấy phớt lờ những lo lắng của tôi, thở dài một cách rõ ràng khi tôi lấy điện thoại ra với một danh sách các câu hỏi mà tôi có, và có vẻ như anh ấy đang ở một nơi khác mà anh ấy cần đến. Hành vi của anh ta thật tồi tệ. Kể từ đó, tôi đã được nhìn thấy Tiến sĩ Scott Pinner, người giỏi hơn, nhưng dường như cần phải được thúc đẩy, chọc ngoáy và nhắc nhở để làm những điều mà ông ấy nói rằng ông ấy sẽ làm. Mọi thứ tốt hơn với sự giúp đỡ của anh ấy.

Hiệu thuốc rất tuyệt, không bao giờ có quá nhiều vấn đề, tôi đến đó nhiều lần trong tháng và nếu có vấn đề với thuốc thì thường có thể giải quyết ở đó trong khoảng 15-20 phút, hoặc nếu chúng hết một loại thuốc tôi uống, họ cung cấp cho tôi một nguồn cung cấp trong tuần và có phần còn lại trong vài ngày. Một lợi ích lớn mà tôi có thể thấy là cải thiện ứng dụng kaiser - khi bạn đặt lại thuốc, hiệu thuốc có thể nhắn tin cho bạn khi thuốc sẵn sàng để nhận. Nếu bạn sắp xếp lại 6 hoặc 7 loại thuốc như tôi, bạn không biết loại nào đã sẵn sàng để nhận và loại nào vẫn đang chờ xử lý. Thật tuyệt nếu nó được kết hợp để nói rằng "tất cả các loại thuốc đã sẵn sàng" hoặc một cái gì đó, tiết kiệm nhiều chuyến đi.

Tất cả các y tá đều rất tốt và hữu ích, y tá chuyên khoa vết thương Jean Tuthill và nhóm của cô ấy cũng rất tốt khi giúp tôi điều trị vết loét tì đè mà tôi đã mắc phải quá lâu. Tất cả các y tá cho các bác sĩ tôi thấy cũng rất tốt.

Khu vực truyền dịch khá chật chội, tôi đã truyền 5 bộ sắt cho người thiếu máu. Các y tá truyền dịch rất tốt, đặc biệt là vì tôi bị co thắt mạch máu khiến việc chạy IV rất khó khăn. Họ đã rất cố gắng, nhưng bị mắc kẹt 4 hoặc 5 lần khi cố gắng tìm một tĩnh mạch mở không mấy dễ chịu. Ngoài ra, các phòng truyền dịch có ít nhất 2 hoặc 3 bệnh nhân nên cảm giác rất chật chội. Tôi không mong đợi phòng riêng của mình, nhưng nó hơi đông đúc.

Lần duy nhất tôi phẫu thuật ở đây cũng bị trúng đạn và trượt, bản thân ca phẫu thuật vẫn ổn và các y tá ER rất tốt. Tuy nhiên, việc phục hồi không được tốt lắm ... hoàn toàn không thể chấp nhận được rằng bệnh viện không thể xác nhận chính xác loại thuốc của tôi (tôi uống gì, tôi uống bao nhiêu và khi nào tôi uống) ngay cả khi đã nói với nhiều y tá nhiều lần chi tiết . Tôi rất vui vì tôi đã mang một ít thuốc của riêng tôi từ nhà, vì có một số mà họ thậm chí còn không cho tôi. Đó là sự chăm sóc tồi tệ một cách đáng kinh ngạc.

TL; DR, dược và y tá tốt, hầu hết bác sĩ xấu.

Kaiser giành được giải thưởng về chất lượng chăm sóc nhưng không có gì đáng ngạc nhiên khi họ làm như vậy bằng cách giữ một số bệnh nhân không ghi sổ và báo cáo các biến chứng.

Tôi đã mắc bệnh tiểu đường hơn 20 tháng, được kiểm tra trong phòng thí nghiệm, nhưng tôi không được chẩn đoán hoặc đưa ra phương pháp điều trị. Tôi đã có tiền sử về các triệu chứng cổ điển đang trở nên tồi tệ hơn đáng kể. Tuy nhiên, tôi chỉ được chẩn đoán ngẫu nhiên ở ER, nơi tôi đã đi 2 ngày liên tiếp. Lần khám đầu tiên, bác sĩ thậm chí còn không cho tôi biết tôi bị tăng đường huyết nghiêm trọng, với lượng đường trong máu là 348. Ngày thứ hai, tôi trở lại cảm thấy tồi tệ hơn và bác sĩ đã cố gắng xuất viện mà không cần chạy các phòng xét nghiệm. Với rất nhiều lời năn nỉ và cầu xin, anh ấy đã đồng ý làm một số xét nghiệm. Lượng đường trong máu của tôi đã tăng lên 488. Tôi bị bệnh khá nặng nhưng gần như đã bước ra ngoài mà không có bất kỳ phương pháp điều trị nào và rơi vào một cuộc khủng hoảng lớn hơn.

Tuy nhiên, các bác sĩ của tôi không bao giờ đưa chẩn đoán của tôi hoặc những biến chứng tôi mắc phải do chẩn đoán muộn vào 'danh sách vấn đề' của tôi - thông tin đó vẫn được giấu trong các ghi chú lâm sàng, nơi không ai thậm chí có thể biết tôi mắc bệnh tiểu đường trừ khi họ kiểm tra các báo cáo cá nhân. Điều đó đáng sợ như thế nào?

Hơn nữa, họ không bao giờ cho tôi biết tôi mắc bệnh tiểu đường nào, họ cũng không kiểm tra insulin của tôi hoặc thực hiện bất kỳ xét nghiệm nào khác. Phải ra khỏi Kaiser tôi mới biết mình bị bệnh tiểu đường tự miễn.

DMHC xác nhận trường hợp của tôi chắc chắn là trường hợp không được tính khi lập bảng kết quả cho giải thưởng. Tôi không nghi ngờ gì nữa có rất nhiều bệnh nhân giống như tôi.

Họ cũng từ chối hình ảnh về tình trạng đau gân khoeo nghiêm trọng trong hơn 3 tháng, điều này sẽ ảnh hưởng đến chức năng của chân tôi trong suốt quãng đời còn lại. Bởi vì chấn thương gân kheo cần được phẫu thuật sửa chữa trong 4 tuần đầu tiên để có kết quả tối ưu, và họ đã bỏ lỡ khoảng thời gian đó, ban đầu họ đã trình bày sai mức độ nghiêm trọng của chấn thương và không đi ra ngay và nói với tôi rằng tôi bị vô hiệu hóa. Bây giờ có mô sẹo trên khắp dây thần kinh tọa của tôi và cơ và gân bị rút xuống đùi.

Và, hãy cẩn thận nếu bạn phàn nàn. Đầu tiên, bộ phận khiếu nại của họ sẽ nói dối bạn trong tích tắc ---- sau cùng, bạn có thể sẽ yêu và bỏ đi. Thứ hai, khi bạn phàn nàn về một bác sĩ, tất cả họ sẽ bắt đầu làm việc cùng nhau để che đậy bất kỳ sai sót nào. Thay vào đó, bạn trở thành 'kẻ xấu'. Họ không bao giờ xin lỗi vì sơ suất của họ. Họ quá kiêu ngạo. Tình bạn thân thiết quan trọng hơn nhiều so với sự an toàn của bệnh nhân và khi bạn bóc lại các lớp, bạn thấy văn hóa của họ không có gì thiếu sót về mặt tâm lý xã hội.

Chăm sóc sức khỏe là một mớ hỗn độn - tất cả các ưu đãi đều sai. Không có động cơ để chữa bệnh. Các bác sĩ của Kaiser được khuyến khích tiết kiệm tiền. Ngược lại, bên ngoài dịch vụ chăm sóc tích hợp, các bác sĩ được khuyến khích chi tiêu nhiều hơn. Dù thế nào thì bệnh nhân cũng chỉ là một món hàng.

Các nhân viên của Kaiser đã nói với tôi rằng các nhà quản lý khu vực của họ đồng nghĩa với những con rồng phun lửa. Nếu bạn bắt gặp bác sĩ của mình không đúng thời điểm, khi số lượng của họ quá cao, bạn sẽ phải trả giá bằng cách không nhận được những gì bạn cần để bác sĩ của bạn có thể tiếp tục theo dõi tiền thưởng của họ và không để rồng thở sau lưng.

Tin tốt? Bất kể bạn ốm đau như thế nào, mọi người đều phát triển mạnh ở Kaiser, ít nhất là trên giấy tờ.

Tại Hiệu thuốc, nhân viên đã hết cách để xin gia hạn đơn thuốc mà tôi cần. Một y tá Tư vấn đã giúp tôi tìm một bác sĩ giỏi, và tôi đã có một cuộc hẹn trong vòng chưa đầy một tuần Các nhân viên tại cuộc hẹn của tôi rất hữu ích và tử tế với tôi. Tôi không có thời gian chờ đợi để gặp bác sĩ mà tôi rất ấn tượng.

Chúng tôi yêu Kaiser! Họ có những bác sĩ giỏi và dường như rất hiệu quả và kỹ lưỡng, trong khi vẫn cung cấp dịch vụ chăm sóc ở mức độ cao. Chúng tôi chưa bao giờ hạnh phúc hơn với các nhà cung cấp dịch vụ y tế của mình.

Chúng tôi đã ở trong khoa ICU, trong gần hai tuần 24 giờ theo dõi người thân của mình, thật không may ở nơi mà bạn ít muốn tìm thấy những kẻ hung hãn và xấu tính đó là trong bệnh viện và ít ở trong tình huống tế nhị như vậy, y tá Beatrice nói. một người Tích cực và bất chấp sự chăm sóc của bệnh nhân, anh ta bắt đầu thảo luận. một trong những y tá đến xin lỗi vì hành vi của cô ấy. BEATRICE cho biết cô ấy có 11 năm kinh nghiệm nhưng cô ấy chỉ giữ chứng chỉ y tá của mình dán trên tường vì cô ấy không có khả năng ở một khoa quan trọng như ICU, thậm chí không biết bệnh nhân có bao nhiêu thời gian với thuốc của mình và ít hơn những gì đã xảy ra vào đêm hôm trước, tôi không biết liệu báo cáo đã được đưa ra không tốt hay Cô ấy không biết cách lắng nghe và đặt sự chú ý mà bạn cần trong công việc của mình, các gia sư của Kaiser nói vui lòng "giữ im lặng, bởi vì chúng tôi bệnh nhân cần thời gian để hồi phục "Y tá BEATRICE không biết điều đó có nghĩa là gì, Cô ấy không được học hành về cách đối xử với mọi người. Tại sao cô ấy lại làm việc như một RN?

Một quan sát tôi không biết là có thể mời cà phê vào ban đêm cho người thân dù đó là một ly cà phê vào ca đêm.

Các nhân viên của quán cà phê rất chu đáo, tôi đã không hài lòng khi biết ông chủ của quán cà phê tên là Greg và thật xui xẻo khi chính ông chủ quán cà phê lại có tâm trạng tồi tệ khi đối xử tệ với khách hàng của mình khi anh ta phải cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của bạn.

Trung tâm Y tế Kaiser San Rafael thật tuyệt vời !! CHĂM SÓC TUYỆT VỜI !! Cam ơn bạn đa đên đo!!

Đội ngũ nhân viên của Nhà thuốc luôn là hàng đầu !!

Cố gắng tìm một người bạn được thừa nhận cách đây vài ngày, nói chuyện với lễ tân, cô ấy không có thông tin, gửi tôi đến Đang thừa nhận người mà thậm chí không nghe tôi gửi tôi trở lại lễ tân, người gửi lại cho tôi để thừa nhận người mà tôi yêu cầu KHÔNG chuyển tôi cho đến khi anh ấy trả lời câu hỏi của tôi, VÀ SAU ĐÓ ANH ẤY ĐANG ĐỐI PHÓ VỚI TÔI, ĐANG LÊN LÊN TÔI, và tôi vẫn chưa hiểu được bạn tôi TẠI SAO TÔI CỨ GHÉT KAISER MỘT SỐ LÝ DO KHÁC.

Bệnh viện là bệnh viện.
# OneTwenty15Media #Combination

Bác sĩ Guerry tại ENT luôn đúng giờ, hiệu quả, chuyên nghiệp và lịch sự. Không khá hơn chút nào

Mặc dù nhà thuốc bận rộn nhưng nhân viên làm việc chăm chỉ và rất dễ chịu. Các dược sĩ rất hiểu biết và hữu ích

Tôi yêu bác sĩ thần kinh của tôi, anh ấy là một người bạn tốt và quan tâm đến tôi. Tôi thất vọng vì hệ thống giao thông công cộng đã thay đổi.

Tôi đã gặp khó khăn trong Đại tràng của tôi trong nhiều năm. Tôi đã có 2 bác sĩ cố gắng gỡ nó ra. Dường như không ai có thể làm được. Sau đó, tôi chuyển đến San Rafael và bác sĩ MacDol và bác sĩ Tiêu hóa của tôi không chỉ khỏi bệnh mà tôi đã bị ốm rất nặng trong tháng qua và ông ấy gọi tôi đến cơ quan để kiểm tra Đại tràng của tôi, giới thiệu tôi đến Phẫu thuật và chụp X-quang mà không có vấn đề gì. và là bác sĩ hào phóng nhất (Với thời gian) mà tôi từng có. Tôi đã gặp bác sĩ trong 30 năm cho bệnh đại tràng của tôi và cho đến nay ông ấy là người TỐT NHẤT. Nếu bạn đang tìm kiếm một Tài liệu Gatro TUYỆT VỜI, Anh ấy là người đàn ông !!!!

Sue Haluska trong hậu phẫu là một y tá đỉnh cao. Tôi cho cô ấy 5 sao! Cô ấy quan tâm, thấu hiểu và không phán xét bệnh nhân và người nhà của họ và cô ấy thực sự biết cách bênh vực cho bệnh nhân của mình.

Gọi y tá ngay lập tức có sẵn, hiệu quả, và đặt lịch hẹn cùng ngày cho tôi. Lời khuyên của cô ấy là phù hợp và hữu ích, được tiêu chuẩn hóa.

Bác sĩ, y tá, nhân viên hành chính ưu tú.
Randy, người làm việc trong nhà thuốc, thực sự là nhân viên hiệu thuốc tốt nhất mà tôi từng hân hạnh được làm việc cùng. Anh ấy LUÔN sẵn lòng giúp đỡ trong những trường hợp bất thường nhất., Với một nụ cười.

4 sao vì họ chưa hoàn thành bất cứ dự án nào họ đang làm trong bãi đậu xe trong một năm nay, dịch vụ của họ là hàng đầu. Bác sĩ rất tốt và chu đáo.

Nhân viên quầy xuất sắc, tốt bụng và chu đáo, không cộc cằn.

Dịch vụ chăm sóc khủng khiếp ở ICU cũng rất hiếu khách đối với du khách. Kiaser tồi tệ nhất mà bạn trai tôi từng đến và chúng tôi đã đến một số kiaser ở Oakland cho đến nay là nhân viên đẹp nhất và tốt nhất mà tôi từng thấy.

Tôi hoàn toàn kinh hoàng khi ngồi trong phòng chờ của khoa Chỉnh hình và nhìn thấy những chiếc ghế bẩn thỉu. Chắc chắn một môi trường sạch sẽ là quan trọng nhất trong một trung tâm y tế.

Chúng tôi cảm ơn những ngôi sao may mắn mà chúng tôi đang ở cùng Kaiser. Nhân viên y tế tuyệt vời ... từ Xray đến Ortho, Bác sĩ chăm sóc chính là rất lớn. Yêu Podiatry - đặc biệt. Tiến sĩ Elmi ... Ngay cả việc Nội soi ruột kết với Tiến sĩ Vohra cũng không tệ ... Một cuộc thăm khám ER vào sáng sớm đã diễn ra liền mạch- có những Tiến sĩ chu đáo / tuyệt vời. Doc for a Day có thể không phải là chiến lược tốt nhất ...

Hiệu thuốc ở "bên ngoài" Địa điểm San Rafael có rất nhiều bệnh nhân, tốt bụng và dễ chịu nhất. Một lần nữa tôi bị "wow" bởi mức độ lịch sự. Năm ngôi sao sáng lớn.
Dr.Elizabeth Olle là một bác sĩ siêu sao - rất thông minh và rất nhân ái. Cô ấy biết lắng nghe và là một nguồn thông tin tuyệt vời.

Kaiser là một bệnh viện rất tốt, và chúng tôi nhận được dịch vụ tuyệt vời ở đó.

Một cơ sở tuyệt vời với sự chú ý đặc biệt đến sự sạch sẽ và sự tách biệt giữa những người bị nhiễm bệnh và những người chỉ ở đó để kiểm tra hoặc vấn đề của người không phải là hô hấp. Nó có vô số chuyên gia, thiết bị chẩn đoán và các nhu cầu y tế khác có khả năng đáp ứng mọi nhu cầu y tế của bạn. Pre-COVID ICU (Tôi đã không đến ICU trong khoảng 2 năm) có đội ngũ nhân viên cực kỳ tiếp thu nhanh chóng và chính xác tiến hành điều trị y tế. Nhìn chung, các nhân viên rất tốt bụng, quan tâm và thành thạo.

Sau khi tôi bị bắn, tôi đã đến đây và họ đã sửa nó ngay lập tức và bây giờ tôi rất ổn! Cảm ơn Kaiser

Đánh giá này liên quan đến Anoosheh Nikkar, Trợ lý bác sĩ xuất sắc. Nikkar không chỉ vô cùng sáng giá với những thành tích ấn tượng mà cô còn có lòng nhân ái và sâu sắc.
Đầu gối bị gãy khiến tôi bất lực và lo lắng. Tôi xuất hiện tại mỗi cuộc hẹn với một danh sách các câu hỏi ... cô ấy kiên nhẫn, tốt bụng và có khiếu hài hước. Tôi đã / có sự tôn trọng như vậy đối với sự siêng năng, sáng suốt và chuyên nghiệp của cô ấy.
Tôi tự nhận mình rất may mắn khi được cô ấy chăm sóc.

Tôi yêu Kaiser. Gần đây tôi đã phải vào hệ thống y tế UC và điều đó thật tệ so với cơ sở chúng tôi được hưởng ở San Rafael.
Tôi thích việc Kaiser kê đơn vitamin cho một số vấn đề sức khỏe của tôi hơn là thuốc và tôi cũng thích cách họ phản hồi nhanh chóng với bất kỳ vấn đề nào của tôi.
Khoa tâm thần rất xuất sắc !! Bác sĩ Hedin và Jones là một số bác sĩ giỏi nhất mà tôi từng trải qua. Tôi đã phải vật lộn với các vấn đề sức khỏe tâm thần suốt đời mà hai điều đó đã giúp tôi quản lý theo cách mà tôi cảm thấy thoải mái và thành công ... và không có Psyche Meds!
Các lớp học và nhóm đều hữu ích và mọi thứ đều hướng tới sự thuận tiện của bệnh nhân!

Đã gọi cho Kaiser để xác nhận nơi ở của một thành viên gia đình tức thì bị cấp cứu tâm thần sau sinh. Họ cho tôi biết tất cả những gì vị bác sĩ này bảo vệ quyền lợi hợp pháp và bí mật bệnh nhân của cô ấy, chỉ để biết rằng bác sĩ mà cô ấy hẹn gặp đã bị bệnh, và cô ấy đã bị đuổi đi mà không cần điều trị. Đùa tôi à? Kaiser quan tâm đến tính bảo mật của bệnh nhân hơn là việc điều trị y tế thực sự. Làm cho nó đúng Kaiser. Các cơ sở y tế khổng lồ hàng tỷ đô la và bạn đang quay lưng lại với mọi người. Mọi nhân viên đều đóng góp vào việc này. Làm cho nó đúng.

Tisha trên điện thoại, khu ổ chuột và thô lỗ! Bạn sẽ nghĩ rằng làm một ứng dụng điện thoại. Sẽ đơn giản hơn. Bạn cũng sẽ nghĩ rằng Quận Marin sẽ mang lại trải nghiệm tốt hơn nhưng không.