4 năm trước
Tôi đã bị sỉ nhục nhiều lần về giới tính của mình ...
Tôi đã bị sỉ nhục nhiều lần về giới tính của mình và là một khách hàng trẻ tuổi. Nhà tư vấn dịch vụ (Joe Locke) đã tranh cãi với tôi về việc sử dụng phiếu giảm giá cho chẩn đoán Check Engine Light miễn phí, sau đó tính phí tôi 630 đô la cho dịch vụ chính xác đó, mặc dù tôi đã cho anh ta xem phiếu giảm giá mà tôi nhận được trực tiếp từ trang web nhiều lần và tôi biết một sự thật rằng anh ấy đã nhìn thấy nó.
Tôi cần tiền thuê vì dịch vụ của tôi sẽ mất cả ngày và khi họ tính 100 đô la cho khoản đặt cọc, cô gái tôi đi cùng lúc đó nói với tôi rằng đó là dịch vụ trọn gói của tôi, vì vậy tôi đã sử dụng một thẻ tín dụng khác so với dự định. bởi vì tôi đã thông tin sai và được cho biết rằng tôi đang trả cho một dịch vụ vài trăm đô la, không phải một trăm đô la đặt cọc.
Khi tôi có thể xem lại biên nhận của mình, tôi nhận thấy rằng một phần của nó nói rằng họ đã xem xét chiếc xe của tôi để xem có bất kỳ đợt thu hồi nào hay không, mà họ thậm chí còn không đề cập đến tôi, bởi vì xe của tôi hiện có một khoản thu hồi trên đó, và tôi sẽ nhận được được chăm sóc tại một đại lý Toyota khác, những người không công khai xúc phạm khách hàng và cố gắng lợi dụng họ.
Tôi còn trẻ, vì vậy tôi biết rằng tôi không biết nhiều về xe hơi. Với điều đó đã được nói, tôi hiểu tại sao đại lý này không nhận được nhiều đánh giá nhất. Những người làm việc tại cơ sở này không quan tâm đến khách hàng của họ và chỉ muốn kiếm tiền. Tôi thà lái chiếc xe của mình đến một đại lý mà tôi biết và tin tưởng sẽ không lừa dối tôi, nơi nằm cách đó một giờ rưỡi, trong một trạng thái khác, hơn là đối phó với những cú giật (vì thiếu một từ thích hợp hơn) một lần nữa .
Giao dịch với những nhân viên như thế này là lý do khiến mọi người ghét giao dịch với các đại lý.
Đã dịch