Jones Bootmaker Ôn tập

Dịch vụ tuyệt vời mọi lúc !! 5 * lịch sự & thân thiện

Tôi thích giày của họ nhưng cửa hàng đặc biệt này thực sự rất nhỏ nên phạm vi hạn chế.

Tôi đã mua đôi giày của mình từ Jones trong 25 năm và chúng chưa làm tôi thất vọng. Chi nhánh yêu thích của tôi từng ở khu vườn Covent nhưng giờ đã đóng cửa nên gần đây tôi đã thử chi nhánh đường Jermyn. Ở đó, tôi đã gặp lại người quản lý đã phục vụ tôi tại Covent garden. Vẫn quyến rũ và hữu ích như mọi khi. Họ có một số món hời lớn vì vậy tôi khuyến khích tất cả các bạn đến và xem chúng.

Tôi muốn dành một phút để đánh giá cao dịch vụ tuyệt vời mà tôi nhận được bởi những quý ông có râu cao tại Jones Bootmaker Covent Garden. Tôi đã không quản lý để có được tên của anh ấy nhưng tôi có thể an tâm nói rằng tôi sẽ đến thăm một lần nữa và sẽ hỏi ý kiến ​​anh ấy một lần nữa khi quyết định khai thác thời trang tiếp theo của tôi.

Thật tuyệt khi trải nghiệm loại dịch vụ này tại các cửa hàng hơn là phương thức trực tuyến thông thường. Những người của nó như thế này mà làm cho tôi trở lại.

Giày tốt nhất giá tốt nhất xuống phố phải 30 shop giày này sầm uất nhất từ ​​trước đến nay

Là khách hàng lâu năm của jones nhưng phải nói dịch vụ chăm sóc khách hàng của cửa hàng này thật tệ. Đã đến cửa hàng hai lần để trả lại một món hàng trực tuyến khi tôi bị gửi trả lại vì hệ thống trả lại đã 'ngừng hoạt động' và nhân viên cực kỳ không hiểu về hệ thống công ty của họ. Chiếc hộp đựng giày bị bỏ lại đó trong khi tôi phải đi chuyến thứ hai, đã bị đánh dấu khắp nơi. TRÁNH cửa hàng này nếu bạn có thể. Hoàn toàn lãng phí thời gian.

Tôi sẽ đánh giá nó cao hơn nhưng cửa hàng thực sự nhỏ và bạn phải vật lộn để tìm những gì bạn muốn. Giá thuê khá cao dọc theo Phố Jermyn nên tôi hiểu, đây là một cửa hàng khẩn cấp hơn khi bạn cần một đôi giày tốt cho một cuộc họp, v.v.

Hữu ích! Rất đáng giá, tuy nhiên tôi muốn thấy người quản lý chủ động hơn trong việc làm hài lòng những người ở đó!

Tôi vừa mua một số đôi giày tại Jones trên đường Jermyn và muốn chia sẻ với bạn về mức độ ấn tượng của tôi với dịch vụ này. Cửa hàng bận rộn và rõ ràng Mohammed đã quản lý tốt điều này, đảm bảo anh ấy luôn chào đón tôi mặc dù có một số khách hàng mà anh ấy cũng đang hỗ trợ. Anh ấy đã đưa ra lời khuyên tuyệt vời về đôi giày mà tôi đang xem, cung cấp kinh nghiệm cá nhân của riêng anh ấy và những suy nghĩ rõ ràng đầy đủ về những gì tôi nên đi. Tôi cũng đã nói chuyện ngắn gọn với Pam, người mà tôi có thể nói là một người tuyệt vời và tôi có thể thấy việc hỗ trợ các khách hàng khác rất tốt. Cô ấy cũng có một giọng nói và phong thái điềm tĩnh tuyệt vời. Cả một minh chứng tuyệt vời cho Jones / Pavers.

Cảm ơn cả hai,
Ross

Tránh các cửa hàng với trợ lý dịch vụ khách hàng thô lỗ. Rất vô ích. Tôi ghé shop thử giày, không quyết định được. Đến ngày hôm sau, phát hiện ra rằng cửa hàng đóng cửa lúc 7 giờ tối. Anh ấy sẽ cho phép tôi vào cửa hàng lúc 6 giờ 45 đến 6 giờ 50. Ata, CSA đã thô lỗ khi từ chối phục vụ và khi tôi lịch sự nói rằng tôi đã đi một chặng đường dài và chưa đến 7 giờ, anh ta thô lỗ nói rằng đây là cửa hàng của chúng tôi và chúng tôi có thể đóng cửa bất cứ khi nào chúng tôi muốn. , Dịch vụ chăm sóc khách hàng kém, tôi sẽ tránh như bệnh dịch.

Nhân viên dễ thương, lựa chọn giày và ủng tốt ở nhiều mức giá và giá trị tốt.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ Pam, giám đốc cửa hàng dường như. Đổ lỗi cho tôi về sản phẩm bị lỗi dưới đây, không chịu trách nhiệm, không xin lỗi, và cô ấy nói cô ấy đã kinh doanh hơn 20 năm. Từ kinh nghiệm của tôi, cô ấy không có ý tưởng về dịch vụ khách hàng. Nếu bạn muốn có dịch vụ tốt, hãy đến cửa hàng Seven Dials - nơi đã xác định nó bị lỗi và đổi máy mà không cần thắc mắc. Tôi thường không đánh giá xấu nhưng hành vi của Pams thật đáng xấu hổ. Cô ấy thậm chí còn cố gắng đẩy tôi ra khỏi cửa hàng!